Я сейчас практически ничего не покупаю и не заказываю в Летуаль,в основном из сетевых это Золотое яблоко)Впечатления от последнего похода в Лету у меня не очень.Начиная с ассортимента,вообще ничего нет практически и заканчивая косыми взглядами консультантов😂
Я в Летуаль однажды заказала косметику с самовывозом. Пришла забирать, искали мой заказ около часа по всём ящикам! Теперь только в случае очень большой выгоды у них что-то покупаю. Стараюсь обходить их стороной. В Ривгош и ЗЯ никогда проблем не было!
Здравствуйте, Оля. Я в полном восторге от ваших описаний ароматов в этом видео, классная и прелестная подборка (прямо именно такую тему ждала, не избитые парфюмы, люкс люблю, но и хочется и то, что не все знают, и в то же время интересно и понятно звучащее, но и не ниша нишевая, с непонятным для неискушенных звучанием, конечно не в обиду тем, кто круто в этом разбирается). Иногда приходится покупать нишу из любопытства по описанию на Фрагрантике, и к сожалению, пока редко, что вызывало восторг. Некоторые ароматы из видео знаю и есть что потестить благодаря этому видео😊 Спасибо вам большое за информацию и свое видение. ❤❤❤
У меня к счастью Летуаль рядом с работой и я обычно заказываю самовывозом, но тоже бывают накладки с доставкой🤦♀️ Z&V у меня в 3х ароматах Love,4All u Vibes of freedom, разницы в 4All и в классической версии не слышу, чему не сказано рада😁 а вот 2 другие абсолютно разные, хотя да база общая прям чувствуется)
@@ВалерияИксанова-ы9я Стойкость неплохая, нанеся его утром, вечером ещё хорошо слышу его от себя (на одежде держится дня два точно), но шлейф достаточно быстро стихает и аромат усаживается ближе к телу.
Интересно про nishane Ani, на мне этот аромат расскрывается больше в мужскую сторону. И две подруги тоже не могут носить этот аромат так как больше мужской.
Спасибо за обзор. На сам Летуаль не стоит обижаться просто именно в этом месте попались такие недобросовестные сотрудники к сожалению. Надеюсь у вас всё разрешится в положительную сторону
@@OlliFinkel 😁, стечение обстоятельств. Любая произошедшая ситуация нас чему-то учит. Допустим в вашем случае посмотрите что... возможно какая-то решительность, настойчивость и т. д. 😊А возможно вы поможете другим людям как себя вести в данном случае 😘
Спасибо за видео, Оля!)) Жесть конечно, история. Теряют клиентов. Раньше часто покупала в этом магазине, сейчас даже не захожу, онлайн заказываю в др.магазинах.
Здравствуйте, Оля. Буквально на днях у меня была очень похожая ситуация с Летуаль. Только они самостоятельно без предупреждения увеличили срок доставки и на мои слова удивления, они сделали вид, что вообще не причём. И конечно после, они нарвались на нецензурный разговор, который в скором времени ускорил доставку. В итоге, конечно остался очень неприятный и негативный осадок!
Здравствуйте, Оля! Из Zadig & Voltair мне больше нравится классический This is her. На лето самое то. Сначала купила пробник и прониклась к аромату. Сейчас у меня флакон в 100 мл.
Здравствуйте Оля! От Z&V у меня есть Art for all! Для меня одно и тоже с This is Her, стойкие на мне в отличие от This is love, который очень нравится (есть отливант), но не стойкий абсолютно. Есть ещё Girls can say anything, тоже очень нравится, но опять же не стойкий. Хочу ещё Girls can do anything, вот он вроде стойкий, был пробник. This is Us тоже понравился. В целом бренд очень нравится, хочется все от него скупить)
Добрый день! Я думаю просто Летуаль не справляется с объёмом заказов. Многие операторы девочки путаются, у меня было такое с парфюмом в мае. Но я все решила сама, да, вы правильно говорите никто звонить не будет только все можно решить самой, уж вот так🤷😁. Да, это все неприятно , но к счастью все разрешилось у меня, вернули деньги я сделала новый заказ. На данный момент все нормально, я заказываю без проблем. У летуаль нет своих куръеров, они работают с Яндекс доставкой. Сама Система Яндекс работает чётко, проблемы возникают в самом летуаль 🤷 Из Задик Вольтер у меня три аромата с манго, версия US, и сейчас ношу Girls can say anything 😁на моей коже ооочень долго звучит👍, не обычный аромат, и самое главное его не наком не услышишь, да и про остальные ароматы Задика тоже могу сказать стойкость отличная 😁
Столкнулась с игнором и бездействием со стороны Летуаль на своём опыте. Отменила заказ на стадии комплектации,позвонив по горячей линии. Естественно,мне ответили,что все в порядке,заказ отменен,деньги вернут. НО......В последующем на мои неоднократно звонки,каждый последующий оператор отвечал тоже самое. Заказ тем временем уже был в пути и благополучно поступил в магазин и даже при этом мне пришлось примерно недели 3!!! с разной периодичностью названивать,то у них кто-то неправильно оформил возврат,то не написали менеджеру,вообщем написала претензию, на которую спустя ну наверное месяц ответили после 20и звонков на горячую линию,и в качестве компенсации скинули 500 руб. Но знаете,столько нервов было потрачено,что даже компенсация не стоит того...
Ой у меня тоже произошла отмена заказа спустя 5 дней и моего финального звонка, я была в шоке мягко говоря😅и промо этот…ну нахрен он ,извините, нужен уже))
Олечка!!!! ❤️❤️❤️ привет!!!!! Ну ты, конечно, натерпелась с этим Летуаль. Хорошо, что ты написала жалобу и упомянула их в этом видео. Пусть каждый, кто столкнулся с подобным отношением, отпишется тут и они увидят и возможно сделают выводы!!! Какое безобразие конечно! И , конечно, не могу не отметить Безумно красивую рубашку!!! Выглядишь шикарно ❤️❤️❤️ Спасибо огромное за видео и супер классную подборку ароматов! Я безумно рада, что тебе понравился аромат Ани от Нишане❤️ ты знаешь, как я его люблю и тоже буду носить в тепло. Сидит шикарно в любое время года ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Оля, здравствуйте!Не доверяю курьерам,поэтому никогда не заказываю курьера,только самовывоз из магазина Летуаль! Насколько я знаю,у них договор с курьерской службой,не помню фирму ,но именно эта служба ещё товары Али экспресс развозит или,короче фирма не очень на двоечку по отзывам,а вот зачем Летуаль заключил именно с ними договор по доставке большой вопрос?🌹🌹🌹
По поводу Ani, он совсем не лёгкий, хоть и красивый, и комплиментарный. Я могу наносить его только на уровне груди и ниже, а я ношу совершенно спокойно далеко непростые и даже тяжёлые ароматы)
Привет, Оля! У меня недавно была абсолютно такая-же история с Летуаль. Но успели привезти, до точки моего кипения😂😂. Я так понимаю, из-за всех этих промокодов, у них выросло количество заказов и они просто не справляются. Спасибо за видео, буду теперь заказывать в других местах. ❤
@@OlliFinkel Оля, здравствуйте! Последнее время в Летуале я парфюмы тестирую, а покупаю только косметику. В ИМ ещё и выбор больше, скачала приложение, но не пользуюсь. Ароматы стала покупать на Рандеву.
Здравствуйте ❤️ Ну вот действительно одно разочарование, не думают о своей репутации, так как огромное количество людей покупают там..1 отзывом больше/меньше, им фиолетово))
Я зимой сделала заказ в Летуаль, оплатила два парфюма (сумма покупки 14 000). Мне в личном кабинете пришёл номер, курьер не звонила потом пришло уведомление, что товар доставлен, хотя курьера не было. Пока я пыталась дозвониться в службу поддержки Летуаль ко мне поднялась соседка с 1 этажа (я живу на 8!!!), потому что там был указан мой адрес, сказала что женщина курьер была пьяная,она просто зашла в подъезд, отдала мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ в первую попавшуюся квартиру и ушла. Хорошо что женщина с 1 этажа оказалась честной, а так ничего не доказала бы потом) писала обращение в Летуаль, все что они сделали это дали промокод на 300 рублей, при покупке от 3 000 😂
У меня такое было с курьером ЗЯ , я всегда пишу полный адрес , а они отдали непонятно кому и хорошо сразу забрали и человек сказал это не мое 😢, а если бы забрал
@@NadyaSkazzzkaВам повезло что попался порядочный человек! Вообще мне кажется что у Золотого яблока лучше развита клиентоориентированность. Мне как-то привозили тени, одна палетка оказалась разбита, я сразу обратилась в службу поддержки, сделала фото и мне совершенно спокойно вернули стоимость, я была приятно удивлена) сейчас заказываю почти все в ЗЯ, в Летуаль теперь как-то страшно, хотя промокоды и акции там крайне привлекательные…
Этим грешит и Рив Гош. Мне тоже оплаченный заказ не привезли . Заказ отменили и деньги я смогла вернуть только после скандала. А перед этим приобрела дорогой парфюм через им и он толи брак, толи подделка, но мне обещали его взять на экспертизу, но когда я приехала в магазин, чтобы его отдать, то меня практически под руки вывели, по хамски себя вел администратор, ссылаясь на то, что у нее нет информации по моему заказу, хотя я предьявила информационное письмо. В итоге 15000 на ветер!!!
Конечно писала, но ответ стандартный-мы работаем только с надёжными поставщиками, весь товар надлежащего качества, если вы считаете иначе, то делайте сами независимую экспертизу (пока они вели переписку прошло 14 дней) и если докажут, что товар фальсифицирован, то вы сможете его вернуть. только одна фраза, которая очень сильно раздражает"мы сожалеем, что так произошло, но напоминаем, наш товар надлежащего качества"!!
Здравствуйте Ольга! У меня была неприятность с одним интернет магазином, нашумевшем и очень популярным на сегодняшний день. У меня спросили , какой аромат я хочу приобрести на баллы и я сказала что именно собираюсь выкупить, какую позицию. Интересно получилось, тут же через пять-десять минут этот аромат вырос на 5 т. Хотя до связи с ними я пыталась оформить заказ, у меня возникли вопросы и я с ними по этой причине связалась, цена была одной. При том эта цена была такой на протяжении года примерно. Я заподозрела подвох. Стала смотреть другие ароматы этого бренда, и на всех парфюмах цены были прежними. А именно эта позиция в тестере выросла на 5000. Видимо им показалось , что отдать за баллы данный аромат было слишком круто, нужно часть денег вернуть... Я не стала его выкупать, но было очень неприятно. В следующий раз , при подобных вопросах, я умалчивала, что я хочу приобрести на баллы. Такое к сожалению происходит везде, и в наших любимых магазинах
С Летуаль я тоже покончила, тут недавно меня заблокировал интернет магазин Оренталь. Я сделала у них первый заказ, сделала 100% предоплату. Заказ мне привезли в пункт выдачи, однако, упаковка была как будто вскрыта и бумага упаковки была надорвана. Я все это описала в отзыве к товару на сайте и руководство сайта меня заблокировали. Очень неприятно и по-свински.
@@OlliFinkel да, позвонила по номеру, девушка сказала что причина блокировки это некорректный отзыв… Объяснила так, что якобы руководству не понравился мой комментарий и поэтому мой аккаунт был заблокирован. У меня даже не было комментариев.
Никогда не заказываю товары из Летуаль курьером! Только самовывоз. Никогда проблем не было. Этих Летуалей понатыкано в Москве на каждом углу. Чем так трепать себе нервы, проще дойти до ближайшего магазина и забрать.
Спасибо за обзор! Лету превращается в сельмаг😂😂😂.Продавцы не понимают,когда просишь тот или иной товар- видно,что пришли не по желанию работать,а по нужде! В этой сфере нельзя работать по нужде- это в К&B так можно! Это особая сфера- причастность человека к роскоши,ведь без всего этого можно прожить.Здесь нужна тонкость и деликатность подачи и продаж, у Лету в последнее время этого нет.Все-таки, лучше приобретать в ЗЯ, там и ассортимент и клиентоориентированность получше.
Из всех Задигов больше всего нравится классический This is Her, успела весной ухватить 50 мл, так как моя тридцатка закончилась. Ещё в коллекции есть Vibes of Freedom, This is Us, Art 4All и Just Rock, с которым пока не подружилась, выдаёт на мне мужской одеколон 😐
Я раньше постояннооооо заказывала в ЗЯ и тут смотрю качесво доставки и продукции просто😢 треш и не только у меня , дорогой лосьон для загара пришел полупустой , написала претензию - тишина , палетка Том Форд пришла с браком, пишут ответ, ну это не портит саму продукцию 😢😢😢😢 и все и показали, что у них в магазине есть палетки с таким же браком на Упаковкеее, чтоооооо😮😮😮😮😮, удалила приложение, раньше заказывала через день там. В том же Иль Де Ботэ всегда запечанные упаковки , а не открытый пакетик как в ЗЯ
Обожаю классический Задиг,у меня заканчивается😂Раздумываю над каким-нибудь фланкером,оба цена на This is her ну вообще🤦🏼♀️ Я 2 года назад взяла свои 50 мл за 2500😂
@@OlliFinkel здесь я слушаю про ароматы. А по поводу летуаль, все блогеры которые постоянно рекламируют рандеву, снимали видео о том как ужасно работает летуаль. Всё на поверхности. И сразу после этой истории вы говорите о промокоде в другом магазине)
Вы знаете, рандеву здесь не при чем. Я была крайне удивлена, это мягко говоря, о том, что случилось. Ходит миф(уж не знаю кому в голову пришёл такой бред сумасшедшего) о том, что рандеву платит за антирекламу других магазинов. Бред. Я никогда не делилась своими казусами с другими магазинами, потому что проблемы всегда решались! У меня и с ЗЯ была не так давно ситуация неприятная, которую решили на след день. И я об этом мельком писала только у себя в телеграмм канале и то, потом похвалила, что так быстро решили. Но тут, извините, беспредел полнейший.
И ещё хочу добавить, если бы я в 7! Раз не позвонила им, то мои деньги так бы и зависли у них. Потому что магазин доставку отменил, но заказ нет. И девушка была крайне удивлена и растеряна. Она не знала что мне говорить и как это объяснить.
Я Летуаль не люблю и ассортимент мне их не нравится вообще! Из ароматов конкретно в моем городе очень все плохо, новинок практически нет, а то что есть ужасно. И цены конечно. .
Меня можно найти:
Телеграмм: t.me/olgafinkel
Пристрой/распив: t.me/+wwKtS8WZdzc0MGIy
РТ: rutube.ru/video/5fd490dfb24664440e91b04e34240016/
ВК: vk.com/wall-54785354_157
ДЗ: dzen.ru/video/watch/6457878ff98ff0723c9e371e?t=2
ЮТ: th-cam.com/video/4rLRM9xU5hI/w-d-xo.html
Промокод -10% на Randewoo 10FINKEL
Я сейчас практически ничего не покупаю и не заказываю в Летуаль,в основном из сетевых это Золотое яблоко)Впечатления от последнего похода в Лету у меня не очень.Начиная с ассортимента,вообще ничего нет практически и заканчивая косыми взглядами консультантов😂
Пхахахах консы на высоте всегда!🤣
Я в Летуаль однажды заказала косметику с самовывозом. Пришла забирать, искали мой заказ около часа по всём ящикам! Теперь только в случае очень большой выгоды у них что-то покупаю. Стараюсь обходить их стороной. В Ривгош и ЗЯ никогда проблем не было!
Я очень надеюсь, что они займутся своей «кухней», мне по итогу тупо отписку дали и промо на 1000р🤣
Здравствуйте, Оля.
Я в полном восторге от ваших описаний ароматов в этом видео, классная и прелестная подборка (прямо именно такую тему ждала, не избитые парфюмы, люкс люблю, но и хочется и то, что не все знают, и в то же время интересно и понятно звучащее, но и не ниша нишевая, с непонятным для неискушенных звучанием, конечно не в обиду тем, кто круто в этом разбирается). Иногда приходится покупать нишу из любопытства по описанию на Фрагрантике, и к сожалению, пока редко, что вызывало восторг. Некоторые ароматы из видео знаю и есть что потестить благодаря этому видео😊
Спасибо вам большое за информацию и свое видение.
❤❤❤
Здравствуйте! Спасибо за доверие❤️❤️
Спасибо за видео!
И Вам спасибо за просмотр❤️🔥
У меня к счастью Летуаль рядом с работой и я обычно заказываю самовывозом, но тоже бывают накладки с доставкой🤦♀️ Z&V у меня в 3х ароматах Love,4All u Vibes of freedom, разницы в 4All и в классической версии не слышу, чему не сказано рада😁 а вот 2 другие абсолютно разные, хотя да база общая прям чувствуется)
У меня тоже недалеко, но ходить не получается туда(((
Оля, спасибо за отличную подборку👍 Моя нежная любимка этим летом MIZENSIR - BOIS IRIDESCENT, приятнейший чай с бергамотом и лёгкой пудринкой❤
А как аромат по стойкости?
@@ВалерияИксанова-ы9я Стойкость неплохая, нанеся его утром, вечером ещё хорошо слышу его от себя (на одежде держится дня два точно), но шлейф достаточно быстро стихает и аромат усаживается ближе к телу.
❤️🔥❤️🔥❤️🔥
У Мизенсир пудра🔥 но стойкость 🙈
Как я люблю такие ароматы. Женственные и нежные 🥰🥰🥰
И я🥰🥰🥰
Интересно про nishane Ani, на мне этот аромат расскрывается больше в мужскую сторону. И две подруги тоже не могут носить этот аромат так как больше мужской.
Мужской первые 10 минут, потом классный
Спасибо за обзор. На сам Летуаль не стоит обижаться просто именно в этом месте попались такие недобросовестные сотрудники к сожалению. Надеюсь у вас всё разрешится в положительную сторону
И Вам спасибо🥰🥰
Да что-то их там много было, кроме последней…человек 7 точно))))
@@OlliFinkel 😁, стечение обстоятельств. Любая произошедшая ситуация нас чему-то учит. Допустим в вашем случае посмотрите что... возможно какая-то решительность, настойчивость и т. д. 😊А возможно вы поможете другим людям как себя вести в данном случае 😘
Основной задачей было как раз предостеречь остальных🙏🏻
А я могу посоветовать новинку относительную Pink Me Up, Atelier des Ors очень интересный аромат, интересное звучание.. вкусненько, ягодно
Я рассказывала про него в телеграмме, тоже оценила🥰и черный
Спасибо за видео, Оля!)) Жесть конечно, история. Теряют клиентов. Раньше часто покупала в этом магазине, сейчас даже не захожу, онлайн заказываю в др.магазинах.
Спасибо за просмотр❤️ надо было очень постараться, чтобы меня так бомбануло…)
Здравствуйте, Оля. Буквально на днях у меня была очень похожая ситуация с Летуаль. Только они самостоятельно без предупреждения увеличили срок доставки и на мои слова удивления, они сделали вид, что вообще не причём. И конечно после, они нарвались на нецензурный разговор, который в скором времени ускорил доставку. В итоге, конечно остался очень неприятный и негативный осадок!
Здравствуйте 🌸
У меня было увеличение срока на самовывоз и кормление завтраками) наелась на год вперёд 🤦🏻♀️
Здравствуйте, Оля! Из Zadig & Voltair мне больше нравится классический This is her. На лето самое то. Сначала купила пробник и прониклась к аромату. Сейчас у меня флакон в 100 мл.
Классический лучше всех! Тут полностью согласна🥰🥰
Здравствуйте Оля! От Z&V у меня есть Art for all! Для меня одно и тоже с This is Her, стойкие на мне в отличие от This is love, который очень нравится (есть отливант), но не стойкий абсолютно. Есть ещё Girls can say anything, тоже очень нравится, но опять же не стойкий. Хочу ещё Girls can do anything, вот он вроде стойкий, был пробник. This is Us тоже понравился. В целом бренд очень нравится, хочется все от него скупить)
Здравствуйте 🥰
Girls не стойкий??👀👀удивили!на мне сутками сидит
Как же я хочу Игры с дьяволом и Роллинг Ин лав в полноразмерах))))Спасибо за видео❤❤❤❤
Согласна, классные❤
И яяяяяя😔
Нравятся эти 2 парфюма от Kilian (rolling in love есть, игры с дьяволом недавно потестила в 1 раз, в жару, супер понравился), Ani нравится в холод
🥰🥰🥰🥰
Добрый день! Я думаю просто Летуаль не справляется с объёмом заказов. Многие операторы девочки путаются, у меня было такое с парфюмом в мае. Но я все решила сама, да, вы правильно говорите никто звонить не будет только все можно решить самой, уж вот так🤷😁. Да, это все неприятно , но к счастью все разрешилось у меня, вернули деньги я сделала новый заказ. На данный момент все нормально, я заказываю без проблем.
У летуаль нет своих куръеров, они работают с Яндекс доставкой. Сама Система Яндекс работает чётко, проблемы возникают в самом летуаль 🤷
Из Задик Вольтер у меня три аромата с манго, версия US, и сейчас ношу Girls can say anything 😁на моей коже ооочень долго звучит👍, не обычный аромат, и самое главное его не наком не услышишь, да и про остальные ароматы Задика тоже могу сказать стойкость отличная 😁
Добрый🥰
Так если не справляются, то надо менять сроки+мне столько версий выдвинули, что это вообще кошмар)))
Задиг на блоттерах и в шлейфе одинаковый. Разницу ощущает только пользователь только с кожи и только в начале.
Я слышу разницу и с блоттера, и с кожи 🥰
Столкнулась с игнором и бездействием со стороны Летуаль на своём опыте. Отменила заказ на стадии комплектации,позвонив по горячей линии. Естественно,мне ответили,что все в порядке,заказ отменен,деньги вернут. НО......В последующем на мои неоднократно звонки,каждый последующий оператор отвечал тоже самое. Заказ тем временем уже был в пути и благополучно поступил в магазин и даже при этом мне пришлось примерно недели 3!!! с разной периодичностью названивать,то у них кто-то неправильно оформил возврат,то не написали менеджеру,вообщем написала претензию, на которую спустя ну наверное месяц ответили после 20и звонков на горячую линию,и в качестве компенсации скинули 500 руб. Но знаете,столько нервов было потрачено,что даже компенсация не стоит того...
Ой у меня тоже произошла отмена заказа спустя 5 дней и моего финального звонка, я была в шоке мягко говоря😅и промо этот…ну нахрен он ,извините, нужен уже))
Олечка!!!! ❤️❤️❤️ привет!!!!!
Ну ты, конечно, натерпелась с этим Летуаль. Хорошо, что ты написала жалобу и упомянула их в этом видео. Пусть каждый, кто столкнулся с подобным отношением, отпишется тут и они увидят и возможно сделают выводы!!! Какое безобразие конечно!
И , конечно, не могу не отметить Безумно красивую рубашку!!! Выглядишь шикарно ❤️❤️❤️
Спасибо огромное за видео и супер классную подборку ароматов!
Я безумно рада, что тебе понравился аромат Ани от Нишане❤️ ты знаешь, как я его люблю и тоже буду носить в тепло. Сидит шикарно в любое время года ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Привет Викулечка❤️🔥❤️🔥да, это просто треш какой-то 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤔
Спасибо огромное за рубашку❤️🔥я ещё себе зелёную взяла🥰❤️🔥
Ох Летуаль, не знали с кем связались 😂
А им фиолетово)))
Оля, здравствуйте!Не доверяю курьерам,поэтому никогда не заказываю курьера,только самовывоз из магазина Летуаль!
Насколько я знаю,у них договор с курьерской службой,не помню фирму ,но именно эта служба ещё товары Али экспресс развозит или,короче фирма не очень на двоечку по отзывам,а вот зачем Летуаль заключил именно с ними договор по доставке большой вопрос?🌹🌹🌹
Здравствуйте ❤️
У меня только с этим магазином проблемы, со всеми остальными все отлично, вот не знаю🤔🤔🤔❤️🔥
По поводу Ani, он совсем не лёгкий, хоть и красивый, и комплиментарный. Я могу наносить его только на уровне груди и ниже, а я ношу совершенно спокойно далеко непростые и даже тяжёлые ароматы)
Все очень индивидуально, с ним далеко не все дружат🥰
Привет, Оля! У меня недавно была абсолютно такая-же история с Летуаль. Но успели привезти, до точки моего кипения😂😂. Я так понимаю, из-за всех этих промокодов, у них выросло количество заказов и они просто не справляются.
Спасибо за видео, буду теперь заказывать в других местах. ❤
Привет🥰🥰🥰 но есть люди, кому фортит😅 а если такие, как мы🙈🙈
У меня Летуаль недалеко, поэтому нет смысла покупать онлайн. С Духами и Рандеву таких ситуаций не было.
Через онлайн можно дешевле купить…а так, другие ИМ лучше работают. Раньше что-то покупала на духах, сейчас уже давно нет, разочаровали)
@@OlliFinkel Оля, здравствуйте! Последнее время в Летуале я парфюмы тестирую, а покупаю только косметику. В ИМ ещё и выбор больше, скачала приложение, но не пользуюсь. Ароматы стала покупать на Рандеву.
Здравствуйте ❤️
Ну вот действительно одно разочарование, не думают о своей репутации, так как огромное количество людей покупают там..1 отзывом больше/меньше, им фиолетово))
Я зимой сделала заказ в Летуаль, оплатила два парфюма (сумма покупки 14 000). Мне в личном кабинете пришёл номер, курьер не звонила потом пришло уведомление, что товар доставлен, хотя курьера не было. Пока я пыталась дозвониться в службу поддержки Летуаль ко мне поднялась соседка с 1 этажа (я живу на 8!!!), потому что там был указан мой адрес, сказала что женщина курьер была пьяная,она просто зашла в подъезд, отдала мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ в первую попавшуюся квартиру и ушла. Хорошо что женщина с 1 этажа оказалась честной, а так ничего не доказала бы потом) писала обращение в Летуаль, все что они сделали это дали промокод на 300 рублей, при покупке от 3 000 😂
У меня такое было с курьером ЗЯ , я всегда пишу полный адрес , а они отдали непонятно кому и хорошо сразу забрали и человек сказал это не мое 😢, а если бы забрал
@@NadyaSkazzzkaВам повезло что попался порядочный человек! Вообще мне кажется что у Золотого яблока лучше развита клиентоориентированность. Мне как-то привозили тени, одна палетка оказалась разбита, я сразу обратилась в службу поддержки, сделала фото и мне совершенно спокойно вернули стоимость, я была приятно удивлена) сейчас заказываю почти все в ЗЯ, в Летуаль теперь как-то страшно, хотя промокоды и акции там крайне привлекательные…
😮😳
@@МаринаПавлова-й1з а у меня наоборот с Летуаль все ок, а вот с ЗЯ я не заказываю , если буду покупать то только офлайн
У меня был шок когда я это прочитала…скину даже им ссылку на видео с пометкой «ПОЧИТАЙТЕ КОММЕНТАРИИ!»
Я только в Ривгош делаю заказы и забираю самовывозом, оплата по факту 😊да,дороже чем в Лету, зато мне спокойно 🤭
И верное решение!❤️
С 2003 года являюсь клиентом летуаль. Никогда никаких проблем не было 😊
Вам очень повезло🥰
Этим грешит и Рив Гош. Мне тоже оплаченный заказ не привезли . Заказ отменили и деньги я смогла вернуть только после скандала. А перед этим приобрела дорогой парфюм через им и он толи брак, толи подделка, но мне обещали его взять на экспертизу, но когда я приехала в магазин, чтобы его отдать, то меня практически под руки вывели, по хамски себя вел администратор, ссылаясь на то, что у нее нет информации по моему заказу, хотя я предьявила информационное письмо. В итоге 15000 на ветер!!!
👀👀👀👀👀👀👀👀
А потом ещё писали? Что за жесть вообще происходит🤦🏻♀️
Конечно писала, но ответ стандартный-мы работаем только с надёжными поставщиками, весь товар надлежащего качества, если вы считаете иначе, то делайте сами независимую экспертизу (пока они вели переписку прошло 14 дней) и если докажут, что товар фальсифицирован, то вы сможете его вернуть. только одна фраза, которая очень сильно раздражает"мы сожалеем, что так произошло, но напоминаем, наш товар надлежащего качества"!!
Есть такое😅
Здравствуйте Ольга! У меня была неприятность с одним интернет магазином, нашумевшем и очень популярным на сегодняшний день. У меня спросили , какой аромат я хочу приобрести на баллы и я сказала что именно собираюсь выкупить, какую позицию. Интересно получилось, тут же через пять-десять минут этот аромат вырос на 5 т. Хотя до связи с ними я пыталась оформить заказ, у меня возникли вопросы и я с ними по этой причине связалась, цена была одной. При том эта цена была такой на протяжении года примерно. Я заподозрела подвох. Стала смотреть другие ароматы этого бренда, и на всех парфюмах цены были прежними. А именно эта позиция в тестере выросла на 5000. Видимо им показалось , что отдать за баллы данный аромат было слишком круто, нужно часть денег вернуть... Я не стала его выкупать, но было очень неприятно. В следующий раз , при подобных вопросах, я умалчивала, что я хочу приобрести на баллы. Такое к сожалению происходит везде, и в наших любимых магазинах
Здравствуйте! О каком магазине идёт речь? У меня тоже так 2 раза было…неприятненько)))
Не хотелось бы о них говорить здесь, могу написать вам в личку
Да)
С Летуаль я тоже покончила, тут недавно меня заблокировал интернет магазин Оренталь. Я сделала у них первый заказ, сделала 100% предоплату. Заказ мне привезли в пункт выдачи, однако, упаковка была как будто вскрыта и бумага упаковки была надорвана. Я все это описала в отзыве к товару на сайте и руководство сайта меня заблокировали. Очень неприятно и по-свински.
А в службу поддержки пытались обратиться??
@@OlliFinkel да, позвонила по номеру, девушка сказала что причина блокировки это некорректный отзыв… Объяснила так, что якобы руководству не понравился мой комментарий и поэтому мой аккаунт был заблокирован. У меня даже не было комментариев.
👀👀👀👀
❤❤❤
❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Привет..объясните мне пожалуйста что значит Одеколонить???
привет, в прямом смысле, немного пено бритвенного оттенка, слегка может уходить в муж сторону)
Никогда не заказываю товары из Летуаль курьером! Только самовывоз. Никогда проблем не было. Этих Летуалей понатыкано в Москве на каждом углу. Чем так трепать себе нервы, проще дойти до ближайшего магазина и забрать.
У меня была проблема даже с самовывозом..)
Екс ниило меня расстраивают своей нестойкостью, есть свит морфин и парадайс
Не все, далеко не все, есть и очень стойкие))) свит морфин немного возраста добавляет(
@@OlliFinkel мне 52, поэтому морфин норм, нравится)
Возможно Вы ещё любите сирень 🥰 а вообще, я не делю ароматы по возрастам, просто есть такие, в которых хочется надеть костюм🥰
Спасибо за обзор! Лету превращается в сельмаг😂😂😂.Продавцы не понимают,когда просишь тот или иной товар- видно,что пришли не по желанию работать,а по нужде! В этой сфере нельзя работать по нужде- это в К&B так можно! Это особая сфера- причастность человека к роскоши,ведь без всего этого можно прожить.Здесь нужна тонкость и деликатность подачи и продаж, у Лету в последнее время этого нет.Все-таки, лучше приобретать в ЗЯ, там и ассортимент и клиентоориентированность получше.
Спасибо за просмотр🥰🥰
Про незнание ассортимента это вообще печаль печальная! Так ещё и спорят🤦🏻♀️🤣
Из всех Задигов больше всего нравится классический This is Her, успела весной ухватить 50 мл, так как моя тридцатка закончилась. Ещё в коллекции есть Vibes of Freedom, This is Us, Art 4All и Just Rock, с которым пока не подружилась, выдаёт на мне мужской одеколон 😐
А в классике не слышите одеколонистости?) попробуйте just rock зимой🥰
@@OlliFinkel спасибо, попробую)
Я раньше постояннооооо заказывала в ЗЯ и тут смотрю качесво доставки и продукции просто😢 треш и не только у меня , дорогой лосьон для загара пришел полупустой , написала претензию - тишина , палетка Том Форд пришла с браком, пишут ответ, ну это не портит саму продукцию 😢😢😢😢 и все и показали, что у них в магазине есть палетки с таким же браком на Упаковкеее, чтоооооо😮😮😮😮😮, удалила приложение, раньше заказывала через день там. В том же Иль Де Ботэ всегда запечанные упаковки , а не открытый пакетик как в ЗЯ
👀👀👀👀👀👀👀👀👀
Обожаю классический Задиг,у меня заканчивается😂Раздумываю над каким-нибудь фланкером,оба цена на This is her ну вообще🤦🏼♀️
Я 2 года назад взяла свои 50 мл за 2500😂
Ну вот что так дорого стало🙈🙈🙈🙈надеюсь, что когда-нибудь цена выровняется🙏🏻
У меня не разу не было таких ситуаций столько ароматов там заказываю
Вам очень повезло! Надеюсь, что так и останется 🙏🏻
Да уж Лэтуаль последнее время неприятно себя ведут для такого большого ИМ
Вы поверили в эту историю?
В какую историю? Что Летуаль себя так повёл?
А вы что здесь делаете, если не верите?
@@OlliFinkel здесь я слушаю про ароматы. А по поводу летуаль, все блогеры которые постоянно рекламируют рандеву, снимали видео о том как ужасно работает летуаль. Всё на поверхности. И сразу после этой истории вы говорите о промокоде в другом магазине)
Вы знаете, рандеву здесь не при чем. Я была крайне удивлена, это мягко говоря, о том, что случилось.
Ходит миф(уж не знаю кому в голову пришёл такой бред сумасшедшего) о том, что рандеву платит за антирекламу других магазинов. Бред. Я никогда не делилась своими казусами с другими магазинами, потому что проблемы всегда решались! У меня и с ЗЯ была не так давно ситуация неприятная, которую решили на след день. И я об этом мельком писала только у себя в телеграмм канале и то, потом похвалила, что так быстро решили. Но тут, извините, беспредел полнейший.
И ещё хочу добавить, если бы я в 7! Раз не позвонила им, то мои деньги так бы и зависли у них. Потому что магазин доставку отменил, но заказ нет. И девушка была крайне удивлена и растеряна. Она не знала что мне говорить и как это объяснить.
Я Летуаль не люблю и ассортимент мне их не нравится вообще! Из ароматов конкретно в моем городе очень все плохо, новинок практически нет, а то что есть ужасно. И цены конечно.
.
С новинками да, в моих ближайших беда🙈
а тем временем makeup обнял весь мир, чётко украинцы работают, цены норм, качество, быстро, без предоплаты
Вот это к чему?
Рандеву такие же бессовестные!!
почему??
Летуаль ужасный магазин.
Я месяц ждала...пока вернут деньги. Ни товара ..ни денег. ЛЭтуаль отстой для меня после этого!!!!
Месяц?? Это же нарушает все сроки по регламенту..
❤️❤️❤️❤️❤️
❤️❤️❤️❤️