Hola cómo estás? No comprendí bien el armado del cable. Tengo una Systel. Si me podrías explicar de una forma más detallada me sería de gran ayuda. Saludos
Hola tengo 2 problemas con mi balanza croma 1: no me suma unidades, me dice verifique peso 2: cuando cierro el total del día, en vez de quedar en 0 me queda en -2.03
Hay diferentes Chip podes probar el que tenemos en nuestro foro de ayuda. Te pasamos el link de uno género spegasoft.com/Archivos/Utilidades/PL2303_DriverInstaller_1181_20170504.zip En este caso es el PL2303. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola, el problema está en el sensor de peso. Si la podes desarmar revisa las conexiones del mismo y que no esté oxidado la base del sensor. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola! tengo una kretz comet, el problema es que el punto en el display del precio se corrio un digito ademas que no marca nada en el display de total cuando colocas el precio del producto... tienen un reset a fabrica? muchas gracias
Todas las balanzas tienen un reseteo de fabrica Es un modelo viejo. En la página de KRETZ ya no está el manual. Te recomendamos que te contactes con soporte técnico mediante la página web y pidas el manual Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola Domingo, lo que podes hacer es registrarte en nuestro foro de ayuda. En la seccion de SOY NUEVO ahi, posteas tu consulta con todos los detalles y podes tambien adjuntar fotos del modelo asi te podes responder con mayor exactitud. Saludos
Hola. Tengo una kretz aura. Hace poco la limpie por dentro, use alcohol isopropílico para limpiar la placa y ahora no me anda la impresora. Osea si funciona pero imprime solo símbolos. La la reinicie de fabrica pero nada. Sigue así. Que hago?
Hola juampy liendo, por que razon la limpiaste (que problema tenia)? Osea por experiencia si un aparato funciona bien no lo toques. Antes de la limpieza imprimia bien? Ahora la limpieza con cualquier alcohol luego tienes que secarla muy bien por que siempre queda humedad. Luego de lo que hiciste lo ideal seria que la seques con un secador de pelo (si no tenes ninguna herramienta apropiada para tal fin) y que revises la parte de la impresora que realice buen contacto con la Placa. Comentanos el resultado. Saludos
Buen dia le tengo una consulta y espero me pueda ayudar ,tengo una balanza sistel croma, el tema es q la lleve al tecnico porq no me andana una tecla y ahí me dijeron q era una falla en la placa ,no se si fué porq al estar guardada mi papá puso cosas sobre la balanza,bueno resulta q la balanza no encendia y q era la placa,yo acepte q la reparen y en la noche la pruebo y todo bien pero al dia siguiente la enciendo y hace un pitido largo y la apagué y ya no quiso encdnder, la puse a cargar y enciende (la luz dice baja) pero al rato se apaga,yo la abrí para ver si algo estaba suelto y encuentro en la placa base q tiene una parte q esta llena de una pasta blanca con una texyura suave como a goma q se está descascarando los bordes . Yo creo q le echaron eso como para enfriar o para q aguante un tiempo no se... espero me pueda orientar. Saludos desde Argentina
Buenas tardes, 1º si le pusieron pasata termica tendria que tener un disipador encima. 2º si el problema era la placa segun el soporte tecnico oficial de Systel los tecnicos autorizados te reemplazan la placa por una nueva. Lo que debes hacer es llevarla a la garantia donde te la repararon y que se hagan cargo de la reparacion. Las balanzas tienen pocos componentes que cambian o reparan y sale funcionando. Lo de la Luz que mencionas es por que hace la prueba de carga y luego al estar cargada la bateria se apaga la Luz. Esperamos que te sirva sugerencia. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Tenés que pelar y soldar los cables siguiendo el orden de la cinta (por qué es un cable cinta el que conectar al mástil). Saludos soporte técnico de SpegaSoft
Hola Gabiel, si tenes el modelo Croma (que tiene el visor en la parte superior) y solo en el visor de superior te esta fallando el problema puede ser el cable que comunica la placa principal al visor. Si el problema lo tenes en ambos visores; el problema debe estar en la Placa principal. Comentamos en detalle por que puede ser solo problema del visor. Saludos
Te sucede en ambos visores o en uno solo. De ser en uno solo decinos en cual de los 2, el que está en el mástil o el que está junto al teclado. Está info nos sirve para poder asesorarte de la mejor manera. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola @Jose valentin Muñoz tenes que medir desde la entrada hasta donde llegan las tensiones osea despues de fusible esta el puente diodo rectificador y el capacitor (condensador) electrolitico si llega tension en continua al capacitor tenes que seguir las pistas para encontrar la falla ya sea un fusible (resistencia de muy bajo valor) Espero que esta breve guia te ayude a encontrar el problema. Saludos
Lo que podes hacer es registrarte en nuestro foro de ayuda.spegasoft.com y subir la foto de placa señalando el integrado. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
@@SpegaSoft no mostraba nada en ningun lado pero la cargue y luego todo apareció no entendi por que descargada no estaba pero muchas gracias de todas maneras 😊
hola amigo sabe si funciona conectar la systel croma al pro Abarrotes? pregunto por que vi en el prog Abarrotes que no systel no esta en la lista de basculas , pero en una de esas,... ademas aun no tengo la balanza para probar
Hola Oscar, sabemos el Abarrotes no tiene para SYSTEL a nosotros no tomo mucho trabajo el integrar estas balanzas a nuestro sistema. Asi mismo cuesta menos que la licencia del Abarrotes. Saludos
Hola, soy la Licenciada Emila Benitez, la creadora del sistema SpegaSoft Facil Gestion, un software de punto de venta Argentino que surgió como una solucion para ayudar a los pequeños comerciantes que necesitan de un sistema simple, agil y al alcance de su presupuesto, dado que estas buscando un crack para un punto de venta, posiblemente el de nuestro programa u otro, solo quiero hacerte saber que este programa, tanto a mí, como a otros creadores de programas de punto de venta, nos ha tomado MUCHO tiempo y esfuerzo el realizarlo, y al piratearlo o “crackearlo” evitas que gente como nosotros nos dediquemos a crear este tipo de soluciones. Tal vez pienses que no nos cuesta nada a nosotros o “no estás robando nada”, pero a diferencia de empresas grandes como Microsoft, cada cliente que adquiere una licencia nos permite mantenernos en el negocio y seguir con nuestra mision, después de todo somos gente honesta que hacemos todo lo posible por facilitarle el trabajo a gente trabajadora como vos que tienes un negocio y ganas dinero usando nuestros programas. Si consideras que el programa no vale lo poco que cuesta, te invito, a que nos escribas y nos indiques tus posibilidades de adquisición de la licencia. Atentamente Lic. Emilia Benitez Fundadora de SpegaSoft
Hola tengo una systel croma y el numero de la cuarta fila (derecha a izquierda) prende a menos intensidad que los demas, casi no se ve, en la torre el problema es el mismo. Que podria estar pasando? Gracias
Puede ser un problema interno de la balanza que esta enviando menor voltaje al menos a eso se debe el sintoma que vos estas describiendo. Asi mismo cuando se llegue a apagar llevala a revisar a un tecnico. Saludos
no entiendo el conexionado , va el cable chino y despues el cable que hizo a mano ? tengo balanzas krets el cable me lo lee perfectamente y lo uso para imprimir pero no me sirve para hacer la carga de precios actualizados a la balanza , alguno sabe como es el conexionado para balanzas krets report y aura ?
En el caso de SYSTEL es como en el vídeo, pera para KRETZ podes enchufar el cable USB a COM de manera directa y te va a funcionar correctamente. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola amigo tengo una croma que en el display marca 1 puntito y nada más.. me podes dar una mano . Me doy maña tengo tester pero no encuentro la falla .
Hola Marco, si te das maña; el cable que conecta el visor tiene mas cables de lo que serias necesarios. Por que al parecer cada cable envia la señal a cada baston de los digitos de 7 segmentos. Por logica el cable debe tener. El modelo Croma tiene un visor en la torre y otro en junto al teclado. Si dices que en ambos te marca lo mismo, el problema esta en la Placa principal que no envia la señal a los display. Verifica los componentes ligados al conector. Si te parece de ayuda te podes registrar en nuestro foro de ayuda que podes subir fotos y asi te podemos asistir de una mejor manera. Ayuda.sopegasoft.com Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola Jorge, si la balanza no es nueva puede ser que los cables del conector de la balanza esten desoldados. Verifica tambien el cable que este bien armado y tenga continuidad todos sus pines. Eso es lo primero que tenes ue revisar. Y comenta los resultados. Saludos
@@cesarvig7561 cambie el cable, pero al tiempo lo volvió a hacer, cuando tiene ganas anda, no se que hacer, xq conecte el impresor por USB a una compu y anda bien
Hola buenas noches queria comentar que tengo un comercio un almacen recien empieso y no entiendo mucho queria saber de donde son,cuanto cuesta el sofware y si es mensual o como aeria el tema desde ya muchas gracias soy de zona sur almirante brown clayple
Buenas noches Ricardo comunicate al numero de whatsapp +5491158455540 y te asesoraremos sobre el equipamiento y el valor del soft dependiendo de tus necesidades ya que al software al ser modular abonas la licencia segun los modulos y no pagas demas. Saludos
Hola @Manuel Flores lo mas normal es que estes teniendo problema de tensiones por eso el tema del parpadeo, Vos desarmaste la balanza para revisarla ya? Saludos Spegasoft.com
Hola amigo necesito ayuda, tengo la misma balanza del video. El problema es que cuando la enciendo no me aparece todo en cero, me muestra que hay unos gramos demás sin poner nada sobre la balanza, será que me podrías ayudar.. desde ya muchas gracias
Hola temgo un problema. Mi balamza croma cuando esta apagada no carga. Pero prendida si. Igual para orenderla tengo que mantener 2 minutos aoroximadamente el boton de encendido porque cuando prende lo soltas y se apaga!!!le compre bateria nueva y cargador y sigue igual!! Que puede ser?? Aiuudaa
Hola Federico, claro esta que el problema esta en la placa principal en ese caso tendrias que llevarla a verla por un tecnico autorizado; mas que nada por la garantia que te brindan. Saludos.
Milagros Callo Buenas tardes, si no te carga la balanza entendemos que podes hacer referencia a que es un problema electrico osea el trasformador o fuente no le esten llegando a la punta del terminal los 12 voltios que necesita la balanza para cargar. Si este es el problema podes llevar la fuente de alimentacion a un local de electronica que te midan el voltaje mencionado. Si este no tiene tension el el conector podes comporar una fuente de esas genericas regurables que se usan para las laptop o portatiles (estas fuentes tienen una regulacion minima de 12voltios que te va a servir perfectamente). Ese seria el camino mas corto o conseguir la fuente original de 12 voltios y 2amperios de potencia. Esperamos haberte guiado, comentanos tus resultados. Saludos SPEGASOFT.COM
Hola Marco, si te das maña; el cable que conecta el visor tiene mas cables de lo que serias necesarios. Por que al parecer cada cable envia la señal a cada baston de los digitos de 7 segmentos. Por logica el cable debe tener. El modelo Croma tiene un visor en la torre y otro en junto al teclado. Si dices que en ambos te marca lo mismo, el problema esta en la Placa principal que no envia la señal a los display. Verifica los componentes ligados al conector. Si te parece de ayuda te podes registrar en nuestro foro de ayuda que podes subir fotos y asi te podemos asistir de una mejor manera. Ayuda.sopegasoft.com Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola cómo estás? No comprendí bien el armado del cable. Tengo una Systel. Si me podrías explicar de una forma más detallada me sería de gran ayuda. Saludos
Hola, en la descripción del video esta el enlace a nuestro foro. Saludos
Hola, queria realizarte una consulta sobre el envio de datos de la Systel Croma a una pc, tendras un contacto para pasarme? muchas gracias
Hola podes contactarte desde nuestra página www.spegasoft.com
Saludos
Hola tengo 2 problemas con mi balanza croma
1: no me suma unidades, me dice verifique peso
2: cuando cierro el total del día, en vez de quedar en 0 me queda en -2.03
Bueno dale ahí entro en el foro desde ya muchas gracias
Perfecto. Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola, donde se consigue el driver de systel croma?
Esa balanza no lleva drivers
@@SpegaSoft Ahh, porque lo probe en el demo y no me lo reconoce
Cómo fue el armado del cable, recuerda no tener problemas, te pasamos nuestro número 1162297373
@@ButteryRose3286 el problema puede ser que el cable a la balanza este mal armado
el pin-out es:
2 al 3 3 al 2 5 al 5
Hola tengo una balanza sistel lo conecte al impresor termico y algunas vez funsiona perfecto y otras veces no me sale el tiket
Revisa el cable de datos que no esté haciendo falso contacto. Por lo que comentas es la única posibilidad.
Saludos soporte técnico de SpegaSoft
hola que controlador se uso para el cable chino?
Hay diferentes Chip podes probar el que tenemos en nuestro foro de ayuda. Te pasamos el link de uno género spegasoft.com/Archivos/Utilidades/PL2303_DriverInstaller_1181_20170504.zip
En este caso es el PL2303.
Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola tengo una balanza Systel cuora y quiero agregar precio de 1000$ y solo me deja poner 999$
Tenés que usar el programa Qendra por qué desde la balanza no se puede. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola. Te consulto: tengo una balanza Molero. Prende todo pero no registra peso. Veo los números y siempre quedan en 0
El problema está en la placa o en sensor de peso lo más probable es esto último. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola como estas , mi balanza systel clipse queda en espere todo el tiempo y no marca peso , como lo puedo solucionar ?
Hola, el problema está en el sensor de peso. Si la podes desarmar revisa las conexiones del mismo y que no esté oxidado la base del sensor. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola! tengo una kretz comet, el problema es que el punto en el display del precio se corrio un digito ademas que no marca nada en el display de total cuando colocas el precio del producto... tienen un reset a fabrica? muchas gracias
Todas las balanzas tienen un reseteo de fabrica
Es un modelo viejo. En la página de KRETZ ya no está el manual. Te recomendamos que te contactes con soporte técnico mediante la página web y pidas el manual
Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola! Tengo la misma balanza pero no me funciona el visor para el cliente. Se puede haber desconectado algo o se me rompio el cable?
Depende del caso si al limpiarla luego no funcionó, puede que algo de halla desconectado. Desarmarla y fíjate. Saludos soporte técnico de SpegaSoft
Hola tengo mi balanza systel marca todo menos el peso en la pantalla que esta fallando??
Hola Ariana, pregunta: te muestra los visoren en "00.000" o directamente estan apagados?. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft
Podran ayudarme con configuración indicador de peso B19S Marca full y necesito configurar.
Hola Domingo, lo que podes hacer es registrarte en nuestro foro de ayuda. En la seccion de SOY NUEVO ahi, posteas tu consulta con todos los detalles y podes tambien adjuntar fotos del modelo asi te podes responder con mayor exactitud. Saludos
@@SpegaSoft soy nuevo
@@domingopalomo4574 tenes que entrar a ayuda.aspegasoft.com registrarte y en la seccion SOY NUEVo realizar la consulta. Saludos
Hola. Tengo una kretz aura. Hace poco la limpie por dentro, use alcohol isopropílico para limpiar la placa y ahora no me anda la impresora. Osea si funciona pero imprime solo símbolos. La la reinicie de fabrica pero nada. Sigue así. Que hago?
Hola juampy liendo, por que razon la limpiaste (que problema tenia)? Osea por experiencia si un aparato funciona bien no lo toques. Antes de la limpieza imprimia bien?
Ahora la limpieza con cualquier alcohol luego tienes que secarla muy bien por que siempre queda humedad. Luego de lo que hiciste lo ideal seria que la seques con un secador de pelo (si no tenes ninguna herramienta apropiada para tal fin) y que revises la parte de la impresora que realice buen contacto con la Placa. Comentanos el resultado. Saludos
Buen dia le tengo una consulta y espero me pueda ayudar ,tengo una balanza sistel croma, el tema es q la lleve al tecnico porq no me andana una tecla y ahí me dijeron q era una falla en la placa ,no se si fué porq al estar guardada mi papá puso cosas sobre la balanza,bueno resulta q la balanza no encendia y q era la placa,yo acepte q la reparen y en la noche la pruebo y todo bien pero al dia siguiente la enciendo y hace un pitido largo y la apagué y ya no quiso encdnder, la puse a cargar y enciende (la luz dice baja) pero al rato se apaga,yo la abrí para ver si algo estaba suelto y encuentro en la placa base q tiene una parte q esta llena de una pasta blanca con una texyura suave como a goma q se está descascarando los bordes . Yo creo q le echaron eso como para enfriar o para q aguante un tiempo no se... espero me pueda orientar. Saludos desde Argentina
Buenas tardes, 1º si le pusieron pasata termica tendria que tener un disipador encima. 2º si el problema era la placa segun el soporte tecnico oficial de Systel los tecnicos autorizados te reemplazan la placa por una nueva. Lo que debes hacer es llevarla a la garantia donde te la repararon y que se hagan cargo de la reparacion. Las balanzas tienen pocos componentes que cambian o reparan y sale funcionando.
Lo de la Luz que mencionas es por que hace la prueba de carga y luego al estar cargada la bateria se apaga la Luz. Esperamos que te sirva sugerencia. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola! Tengo una balanza systel croma y no se un número en ningún de los 2 visores
Hola Melina el problema lo tenes en la placa base tenes que revisar las conexiones a los display. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
@@SpegaSoft muchas gracias!
Hola se me daño el cable del mastil de la sistel,sabes cómo se repara?
Tenés que pelar y soldar los cables siguiendo el orden de la cinta (por qué es un cable cinta el que conectar al mástil). Saludos soporte técnico de SpegaSoft
Hola tengo un problemita con la balanza sistel ,dejo de prender unos de los números cuando peso el que marca la decena
Hola Gabiel, si tenes el modelo Croma (que tiene el visor en la parte superior) y solo en el visor de superior te esta fallando el problema puede ser el cable que comunica la placa principal al visor. Si el problema lo tenes en ambos visores; el problema debe estar en la Placa principal. Comentamos en detalle por que puede ser solo problema del visor. Saludos
hola, de donde puedo sacar el diagrama para armar el cable?gracias.
spegasoft.com/wp/community/conexion-por-cable-deteccion-de-peso/facil-gestion-no-recibe-el-peso-de-la-balanza/#post-18
Hola qué puede tener la balanza cuando deja de marcar la centena en el peso???
Hola Graciela Chiari
Te referis a que el digito esta apagado o que vos pesas 1.550 kg y te muestra 1.500? saludos
A mi balanza no se le ve la centena y la unidad de mil
Hola @Rosario Guanca te sucede en ambos visores? Saludos
M pasa lo mismo, en ambos visores. Puede ayudarme?
Te sucede en ambos visores o en uno solo. De ser en uno solo decinos en cual de los 2, el que está en el mástil o el que está junto al teclado. Está info nos sirve para poder asesorarte de la mejor manera. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola mi báscula está muerta uno le entra carga. Revise fusible y batería y están bien. Que hay que hacer???
Hola @Jose valentin Muñoz tenes que medir desde la entrada hasta donde llegan las tensiones osea despues de fusible esta el puente diodo rectificador y el capacitor (condensador) electrolitico si llega tension en continua al capacitor tenes que seguir las pistas para encontrar la falla ya sea un fusible (resistencia de muy bajo valor) Espero que esta breve guia te ayude a encontrar el problema. Saludos
Hola! Mi báscula prende y haci como tú dices PI PI PI Pi y se ponen las letras lb cada 10 segundos , si me puedes ayudar por favor. Gracias
Hola es un problema de la placa principal, tendrías que cambiarla. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
@@SpegaSoft Gracias BENDICIONES
Consulta por ke mi balanza me marca 99999 gracias
Es un problema de la placa principal. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Residen sake el integrado y lo coló ke y marcó 77777
Lo que podes hacer es registrarte en nuestro foro de ayuda.spegasoft.com y subir la foto de placa señalando el integrado. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola¡ la balanza no muestra los numeros pero esta prendida y se escucha cuando picas algun boton que podria estar pasando? Ayuda plisss
Te hacemos una consulta: en ninguno de los visores te muestra el Peso? de ser asi tenes un problema en la placa que conecta los cables. Saludos
@@SpegaSoft no mostraba nada en ningun lado pero la cargue y luego todo apareció no entendi por que descargada no estaba pero muchas gracias de todas maneras 😊
hola amigo sabe si funciona conectar la systel croma al pro Abarrotes? pregunto por que vi en el prog Abarrotes que no systel no esta en la lista de basculas , pero en una de esas,... ademas aun no tengo la balanza para probar
Hola Oscar, sabemos el Abarrotes no tiene para SYSTEL a nosotros no tomo mucho trabajo el integrar estas balanzas a nuestro sistema. Asi mismo cuesta menos que la licencia del Abarrotes. Saludos
Hola, soy la Licenciada Emila Benitez, la creadora del
sistema SpegaSoft Facil Gestion, un software de punto de venta Argentino
que surgió como una solucion para ayudar a los pequeños comerciantes
que necesitan de un sistema simple, agil y al alcance de su presupuesto,
dado que estas buscando un crack para un punto de venta,
posiblemente el de nuestro programa u otro, solo quiero hacerte saber
que este programa, tanto a mí, como a otros creadores de programas de
punto de venta, nos ha tomado MUCHO tiempo y esfuerzo el realizarlo, y al piratearlo o “crackearlo” evitas que gente como nosotros nos dediquemos a crear este tipo de soluciones.
Tal vez pienses que no nos cuesta nada a nosotros o “no estás robando
nada”, pero a diferencia de empresas grandes como Microsoft, cada
cliente que adquiere una licencia nos permite mantenernos en el negocio y
seguir con nuestra mision, después de todo somos gente honesta que
hacemos todo lo posible por facilitarle el trabajo a gente trabajadora
como vos que tienes un negocio y ganas dinero usando nuestros programas.
Si consideras que el programa no vale lo poco que cuesta, te invito, a que nos escribas y nos indiques tus posibilidades de adquisición de la licencia.
Atentamente
Lic. Emilia Benitez
Fundadora de SpegaSoft
Hola tengo una systel croma y el numero de la cuarta fila (derecha a izquierda) prende a menos intensidad que los demas, casi no se ve, en la torre el problema es el mismo. Que podria estar pasando? Gracias
Puede ser un problema interno de la balanza que esta enviando menor voltaje al menos a eso se debe el sintoma que vos estas describiendo. Asi mismo cuando se llegue a apagar llevala a revisar a un tecnico. Saludos
Hola una consulta no balanza sistel no me deja sumar productos que pesen menos de 100 gramos me pone verifique peso sabes a qué se debe
El problema puede estar en la configuracion de la blanza, que modelos es? Saludos SpegaSoft
Que es el error 43 al conectar , funcionaba perfectamente bien
No sabemos de ese error. Si necesitas más ayuda podes consultar en nuestro foro. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
no entiendo el conexionado , va el cable chino y despues el cable que hizo a mano ? tengo balanzas krets el cable me lo lee perfectamente y lo uso para imprimir pero no me sirve para hacer la carga de precios actualizados a la balanza , alguno sabe como es el conexionado para balanzas krets report y aura ?
En el caso de SYSTEL es como en el vídeo, pera para KRETZ podes enchufar el cable USB a COM de manera directa y te va a funcionar correctamente. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola amigo tengo una croma que en el display marca 1 puntito y nada más.. me podes dar una mano . Me doy maña tengo tester pero no encuentro la falla .
Hola Marco, si te das maña; el cable que conecta el visor tiene mas cables de lo que serias necesarios. Por que al parecer cada cable envia la señal a cada baston de los digitos de 7 segmentos. Por logica el cable debe tener. El modelo Croma tiene un visor en la torre y otro en junto al teclado. Si dices que en ambos te marca lo mismo, el problema esta en la Placa principal que no envia la señal a los display. Verifica los componentes ligados al conector. Si te parece de ayuda te podes registrar en nuestro foro de ayuda que podes subir fotos y asi te podemos asistir de una mejor manera. Ayuda.sopegasoft.com Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola tengo una balanza y se tildo en 99.999 y estuvo mucho tienpo parada alguien me puede alludar graciaa
Eso hace cuando la prendes? O luego de pesar. De todas formas el problema está en la placa principal?
@@SpegaSoft hola cuando la prendes ya keda con esos numeros
Efectivamente es problema de la placa principal. Saludos soporte técnico de SpegaSoft.
Hola que tal. Tengo una croma y no me reconoce la impresora eco2. Voy a configuración impresoras selecciono eco y me tira error impresor
Hola Jorge, si la balanza no es nueva puede ser que los cables del conector de la balanza esten desoldados. Verifica tambien el cable que este bien armado y tenga continuidad todos sus pines. Eso es lo primero que tenes ue revisar. Y comenta los resultados. Saludos
@@SpegaSoft muchas gracias ya lo resolví
@@jorgedeacon5538 buenas Jorge Deacon tengo el mismo problema, como lo resolviste?
@@cesarvig7561 cambie el cable, pero al tiempo lo volvió a hacer, cuando tiene ganas anda, no se que hacer, xq conecte el impresor por USB a una compu y anda bien
@@jorgedeacon5538 sabes el pin out del db9??
Hola buenas noches queria comentar que tengo un comercio un almacen recien empieso y no entiendo mucho queria saber de donde son,cuanto cuesta el sofware y si es mensual o como aeria el tema desde ya muchas gracias soy de zona sur almirante brown clayple
Buenas noches Ricardo comunicate al numero de whatsapp +5491158455540 y te asesoraremos sobre el equipamiento y el valor del soft dependiendo de tus necesidades ya que al software al ser modular abonas la licencia segun los modulos y no pagas demas. Saludos
Hola alguien me podría decir por qué parpadea el monitor de una báscula torrey
Hola @Manuel Flores lo mas normal es que estes teniendo problema de tensiones por eso el tema del parpadeo, Vos desarmaste la balanza para revisarla ya? Saludos Spegasoft.com
Hola amigo necesito ayuda, tengo la misma balanza del video. El problema es que cuando la enciendo no me aparece todo en cero, me muestra que hay unos gramos demás sin poner nada sobre la balanza, será que me podrías ayudar.. desde ya muchas gracias
Tendras que acudir a un tecnico por que es un problema de la placa logica. Saludos.
Hola temgo un problema. Mi balamza croma cuando esta apagada no carga. Pero prendida si. Igual para orenderla tengo que mantener 2 minutos aoroximadamente el boton de encendido porque cuando prende lo soltas y se apaga!!!le compre bateria nueva y cargador y sigue igual!! Que puede ser?? Aiuudaa
Hola Federico, claro esta que el problema esta en la placa principal en ese caso tendrias que llevarla a verla por un tecnico autorizado; mas que nada por la garantia que te brindan. Saludos.
@@SpegaSoft muchas gracias!! La voy a llevar al tecnico!!
Hola mi balanza no carga como detectó la falla???
Milagros Callo
Buenas tardes, si no te carga la balanza entendemos que podes hacer referencia a que es un problema electrico osea el trasformador o fuente no le esten llegando a la punta del terminal los 12 voltios que necesita la balanza para cargar. Si este es el problema podes llevar la fuente de alimentacion a un local de electronica que te midan el voltaje mencionado. Si este no tiene tension el el conector podes comporar una fuente de esas genericas regurables que se usan para las laptop o portatiles (estas fuentes tienen una regulacion minima de 12voltios que te va a servir perfectamente).
Ese seria el camino mas corto o conseguir la fuente original de 12 voltios y 2amperios de potencia.
Esperamos haberte guiado, comentanos tus resultados.
Saludos SPEGASOFT.COM
@@SpegaSoft ñ
@@manuelliendo6719 Saludos
Tiene sólo 2 visores en la torre y los 2 marcan lo mismo
Hola Marco, si te das maña; el cable que conecta el visor tiene mas cables de lo que serias necesarios. Por que al parecer cada cable envia la señal a cada baston de los digitos de 7 segmentos. Por logica el cable debe tener. El modelo Croma tiene un visor en la torre y otro en junto al teclado. Si dices que en ambos te marca lo mismo, el problema esta en la Placa principal que no envia la señal a los display. Verifica los componentes ligados al conector. Si te parece de ayuda te podes registrar en nuestro foro de ayuda que podes subir fotos y asi te podemos asistir de una mejor manera. Ayuda.sopegasoft.com Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Probalo Gratis:
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Consulta balanza kretz midelo 5700f me tira EEEE. Me podrías orientar. Desde ya muchísimas gracias. 1169133352 gracias nuevamente
No vas a poder darle solucion. Llevala a un tecnico por que es problema de la Placa principal. Saludos soporte tecnico de SpegaSoft.