【ハンドメイドの海外販売】Etsy（エッツィー）ショップの始めかた③配送方法と送料設定について

[@benri_urawazachannel7632]

動画拝見しました。
ありがとうございました。
海外発送における日本の送料、また海外の送料の金額はどのように調べるのがベストですか？
またクレームや商品不良対応はどのようにされますか？
教えていただけると幸いです。

[@sayaka_teshigoto]

送料については、個々の商品や配送方法、相手国によって異なるので一概には言えませんが、アクセサリーや洋服など小さな商品であれば、国際郵便が適しているかと思います。
クレームやトラブルなどは販売する上でも心配な要素になりますよね。
イレギュラーな状況の際は基本的にセラー側に非があれば誠実に対応する必要があります。（返品交換など）
また、クレームが上がった際などにはエッツィーのスタッフが仲介に入ってくれる事もあるので安心です。