Operadores Móviles Virtuales (OMV): ¡cuidado! no todos son iguales.

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  • เผยแพร่เมื่อ 9 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 287

  • @inteligenciagasnatural6347
    @inteligenciagasnatural6347 3 ปีที่แล้ว +5

    Pues yo estoy con Diri desde noviembre del año pasado y super contento. He estado en zonas donde apenas hay señal (Arcos del Sitio) y me ha funcionado bien. También viaje a E.E.U.U. y al prender el teléfono allá me llegó un mensaje y me pidió que instalara algo. Una vez instalado mi teléfono se conectó a la red AT&T y sin problemas ni limitaciones en cantidad de datos, minutos y velocidad. Respecto a la atención al cliente yo sí usé un número telefónico donde me ayudaron a la migración, a configurar el teléfono y todo por llamada telefónica.

  • @ocxeanart6659
    @ocxeanart6659 3 ปีที่แล้ว +66

    Ventanealos Matuk, por que así ayudas a la gente a decidir mejor

    • @channelyoutube1241
      @channelyoutube1241 3 ปีที่แล้ว +13

      Es Diri, ya probe todas y DIRI es la unica asquerosa y rastrera.

    • @xavierruiz3859
      @xavierruiz3859 3 ปีที่แล้ว +1

      @@channelyoutube1241 a ver cuenta :O

    • @Orbelin
      @Orbelin 3 ปีที่แล้ว +1

      @@channelyoutube1241 De hecho, yo uso Diri y en 8 meses de uso me ha hido muy bien, desde luego existen muchas cosas que tienen que mejorar, y ojalá algún día lo hagan.

    • @carlosnburboamoreno1836
      @carlosnburboamoreno1836 3 ปีที่แล้ว +6

      @@channelyoutube1241 dio pistas que es el de Luisito comunica

    • @coquierritos1
      @coquierritos1 3 ปีที่แล้ว +3

      Es DIRI, me pasó lo mismo, contrate prepago y me pusieron en plan pospago.

  • @machewgun503
    @machewgun503 3 ปีที่แล้ว +71

    2021: sr matuk lanza matukphone
    2022: su servicio esta siendo un exito
    2024: matuk termina acaparando toda la red altan, siendo ahora la unica omv
    2025: matuk compra el 50% de america movil
    2030: el mercado movil solo es matukphone, no se sabe que sera de la competencia
    2040: el sr matuk se convierte en el primer dictador de mexico despues de años

    • @nervseele8091
      @nervseele8091 3 ปีที่แล้ว +2

      Matuk mete a prisión a la gente de chilango y recupera unocero, pero ahora unocero será una empresa espacial que comprará con SpaceX

    • @SoyJavier7659
      @SoyJavier7659 2 ปีที่แล้ว

      Que mamadas dices wee

    • @joseaguilera1145
      @joseaguilera1145 2 ปีที่แล้ว

      Quien es matuk ???

    • @machewgun503
      @machewgun503 2 ปีที่แล้ว +2

      @@joseaguilera1145 el dueño del canal xD

    • @Alvaro-Perez
      @Alvaro-Perez 7 หลายเดือนก่อน

      @@joseaguilera1145 XD

  • @armagedomlxxvii7882
    @armagedomlxxvii7882 3 ปีที่แล้ว +20

    Excelente video, efectivamente, el soporte a cliente es malísimo, peor del que ya estábamos acostumbrados, a mi me paso que no me llego el Edo. de Cta. y lo necesitaba para pagar en el banco y fue un problema pagar, lo que mas coraje me dio es que mentían, se inventaban fechas y personas que "habían recibido el Edo. de Cta." y me constaba que mentían, en cuanto logre pagar, cancele y volví para hacer mas rico a Slim

  • @humbertopalomino9491
    @humbertopalomino9491 3 ปีที่แล้ว +5

    Saludos ingeniero, el omv que utilizo ya desde hace 3 años es weex, la verdad como utilizo poco mi cel (llamadas, sms) se adapta perfecto a mi necesidades. Generalmente siempre estoy conectado a la red del hogar, así que no suelo necesitar más. Los problemas que se han presentado los resolví rápido por atc, la atención fue buena por medio de chat. Para mí sigue siendo una buena opción.

    • @jesus15899
      @jesus15899 3 ปีที่แล้ว +1

      Yo acabo te probar un OMV de Telcel que se llama MIIO tienen un parquete de solo llamadas y mensajes por 20 pesos al mes y un plan gastritauto que te dan 100min a la semana te recomiendo probarlo solo no uses los servicios financieros que ofrecen que si han tenido fallas pero con la teléfonia corre bien y la atención por chat en la app es buena

  • @Fallimation
    @Fallimation 2 ปีที่แล้ว +4

    Yo llevo años usando weex que usa la red de movistar, y lo que me gusta es que no hay ningún tipo de papeleo o contratación, tu sólo pides el chip, te lo mandan y si quieres le metes saldo, sino ahí queda y lo puedes botar o regalar. Tu le metes saldo como si fuera una recarga movistar o desde la app con tarjeta, y el dinero ahí queda guardado, no tiene caducidad como en Telcel u otras compañías que si le metes 20 sólo te sirve un día, etc. El dinero que le metes lo puedes usar en llamadas o megas por minuto, o sí prefieres contratar uno de sus paquetes desde la app, muy económicos, que van desde los 2 pesos por un día hasta los 20 o 100 por mes, a mi me gusta contratar el paquete de mensajería que me da whatsapp, telegram y messenger ilimitado por 20 pesos al mes, se puede complementar con otros paquetes y armar un plan a tu gusto según tus necesidades.

  • @albertomacias7940
    @albertomacias7940 3 ปีที่แล้ว +32

    AT&T es bueno si viajas a Estados Unidos (no hay roaming y se conecta directamente a la red AT&T Americana) o si vives en un lugar algo céntrico y no sales.
    Pero si tienes que estar viajando o andar en carretera, no hay nada que supere a Telcel.

    • @angelantoniomendezcetina2303
      @angelantoniomendezcetina2303 3 ปีที่แล้ว +10

      De hecho tener omv's de altán esta chido por que al salir a carretera en chinga entra telcel a hacer paro.

    • @d4v1dc36
      @d4v1dc36 3 ปีที่แล้ว +1

      @@angelantoniomendezcetina2303 cuál recomiendas de Altan o como se llama?

    • @angelantoniomendezcetina2303
      @angelantoniomendezcetina2303 3 ปีที่แล้ว +3

      Diri

    • @cholo1396
      @cholo1396 3 ปีที่แล้ว +1

      Es lo mismo que mvno

  • @jorge_1987
    @jorge_1987 3 ปีที่แล้ว +5

    Yo con newww llevo 6 meses y muy contento con él servicio, solo hace poco contacté a servicio a clientes por que no podía enlazar la llamada a un número de USA, me atendieron muy bien aunque se escuchaba mucho eco como si hablaran desde el baño XD , pero le dieron seguimiento, incluso me contactaban a las 3 hrs para preguntarme si ya podía hacer la llamada, etc, solo para que mejoren deberían ampliar las opciones para compra de paquetes

    • @juanpadron4333
      @juanpadron4333 3 ปีที่แล้ว +1

      Y por qué no podías enlazarla???👀

  • @gilgamesh777
    @gilgamesh777 3 ปีที่แล้ว +4

    Buen video tocayo. Como regla general ahora antes de contratar cualquier servicio recurrente que requiera firmar un contrato, lo primero que hago es preguntar cual es el proceso de cancelacion, y en segundo lugar googleo experiencias sobre ese servicio. Saludos!

  • @diversost
    @diversost 3 ปีที่แล้ว +5

    Por cierto, referente a lo de la cobertura forzada de Telcel a otras redes, tiene una limitación que dice que si se utiliza la conexión de "red extendida" o roaming por medio de su red de infraestructura por más de 60 días seguidos se aplica la política de tipo "uso justo de red" y cancelan el numero. Lo digo para que no se atengan si piensan que conque tengan solo la cobertura por la "red extendida" (o cobertura extendida) les basta sin necesidad de preocuparse, pues pueden perder su numero sin posibilidad de recuperarlo.

  • @alejandrocasillasgonzalez4596
    @alejandrocasillasgonzalez4596 3 ปีที่แล้ว +6

    Yo estuve con simplii de principio a fin y fue espectacular, la mejor compañía de telefonía en la que he estado. Actualmente estoy con weex y el servicio es bueno, debido a la pandemia no suelo salir mucho de casa, por lo que sus micro paquetes me caen de maravilla.

    • @joserosas5107
      @joserosas5107 3 ปีที่แล้ว +1

      @Alejandro Casillas Gonzalez igual que tú, viví la experiencia de estar con SIMPLII, lamentablemente ya no da servicio y me pase con WEEX, pues tiene muchos paquetes para poder elegir, y es económico, esto en mi teléfono secundario.
      En el teléfono principal, estoy con Vasanta, compré la SIM en Noviembre, con el servicio para todo un año, la verdad súper económica, buen servicio para mis necesidades,
      Había probado la SIM de INXEL, y me pasó algo similar que Matuk, la deje de usar 12 días porque no podía hacer el pago, volví a intentar pagar y nada, por lo que la guarde, después la quise utilizar, pero me aparecía una leyenda que solo podía recibir llamadas, pero ni eso, al contactar a atención a clientes, me dijeron que tenía un adeudo, y que debía pagar, le dije que no podía pagar, lo intentaba y nada (lo bueno es UE tenía las capturas de pantalla) y le dije que deseaba usarla nuevamente.
      Me apoyaron y solo pague el mes que estaba corriendo, el otro ya no lo pague.
      De allí, ya no he vuelto a tener problemas con los pagos,
      Lo único que no me gusta es que los cortes son los 18 y el pago es lo puedo realizar apartir del día 28.
      Es un poco confuso sus vivencias, pero ya después te acostumbras a ese esquema.
      Uno está acostumbrado a que tal día realizas la recarga y de allí comienza a contar los días de tu plan, pero en este caso los cortes son los 19 y pagas a partir del día 28
      Esa es mi experiencia con estos OMV

    • @alotropo
      @alotropo 3 ปีที่แล้ว

      Me pasó lo mismo, Simplii era una maravilla. Cerraron y me cambié a weex. No sé porque me la señal es peor que en Simplii

  • @alexisjavierrancherotapia3886
    @alexisjavierrancherotapia3886 3 ปีที่แล้ว +13

    A mí en lo personal me pasó algo exactamente así pero con una empresa, bien constituida. En AT&T contrate un plan con portabilidad no recibí nada, me facturaron 4 meses y los tuve que pagar porque termine en buró de crédito.
    En ningún lado me solucionaron, ni en centro de atención a clientes, ni en el corporativo de la empresa, atención a clientes. Pésimo servicio de atención cabe recalcar.

    • @Gatoconsharingan
      @Gatoconsharingan 9 หลายเดือนก่อน

      Sigue amigo, me costo muchisimo cancelar, y todavia me quitaron mi numero, como los odio, desde ahí solo pre pago

  • @oscooro
    @oscooro 3 ปีที่แล้ว +2

    Eres una persona muy fina, mis respetos. Saludos y gracias por tu trabajo

  • @nivardovirlan4731
    @nivardovirlan4731 3 ปีที่แล้ว +3

    Por cierto, uso Newww, y no me han fallado los datos, ni las facturas. Pero a veces, la red ALTAN, tiene fallas en las llamadas. Pero el OMV Newww me ha funcionado bien con mi equipo compatible. Por cierto, soy cliente desde que usted habló de ALTAN

    • @juanhernandezhernandez9730
      @juanhernandezhernandez9730 2 ปีที่แล้ว

      ¿Cómo te va con las redes sociales especialmente Facebook?

    • @nivardovirlan4731
      @nivardovirlan4731 2 ปีที่แล้ว

      @@juanhernandezhernandez9730 No he tenido fallas ni me he acabado los 20 GB mensuales

  • @dancruzj
    @dancruzj 3 ปีที่แล้ว +3

    Si quieres probar un omv de altan prueba Bait y a mi experiencia a salido muy bien llevo 8 meses con el servicio y has me eh quedado sin señal

  • @domglez.8725
    @domglez.8725 3 ปีที่แล้ว +1

    Genial video, y pues yo he tenido virgin por casi 2 años y no tengo queja es muy claro y rápido

  • @pequeno_viento
    @pequeno_viento 3 ปีที่แล้ว +2

    Yo uso Virgin Mobile desde hace algunos años (casi casi cuando empezó) y nunca me ha dado problemas.

  • @brandonornelashernandez6620
    @brandonornelashernandez6620 3 ปีที่แล้ว +2

    Hola ingeniero , yo utilizo la ovm altan Newww buena compañía sin fallas si nada

  • @danielrmz712
    @danielrmz712 3 ปีที่แล้ว +1

    Y así es como inicio la era de Matukphone como operador virtual y se volvió la más chida del país. 🤗🤗

  • @okas8258
    @okas8258 3 ปีที่แล้ว +1

    Es usted un caballero Lord Matuk lo felicito por eso.

  • @willygachadiaz7394
    @willygachadiaz7394 ปีที่แล้ว +1

    En Colombia hay aproximadamente 14 omv virgin es muy bueno la atención al cliente es exelente trabaja con la red de Movistar y la gran mayoría sobre la red de Tigo por estar con dicho operador son muy buenos en señal pero algunos muy mal con el tema de servicio al cliente o el modo para comprar paquetes ya que todos son prepago

  • @juanacosta7091
    @juanacosta7091 3 ปีที่แล้ว +5

    Hay algo raro el servicio que le cobraron fue en plan no prepago. Igual hay muchas operadoras y supongo que debe haber como en todo alguna si no es que varias muy malas. En lo que a mí respecta tengo muy buena experiencia con Bait, mucho mejor que con Telcel y Movistar a quienes si conozco y tienen experiencia probada en enredarnos con diversos trucos para cobrarnos el máximo posible.

  • @pabloj1984
    @pabloj1984 3 ปีที่แล้ว +5

    yo tengo Diri, si cuando contratas muy bien, te llega el chip lo instalas, pero cuando quieres hacer una consulta es imposible, quería pagar la renta con PayPal y ya no es posible, al final tengo que pagar mediante tranferencia bancaria, cualquier duda nadie te atiende y últimamente se desconecta pierde señal un par de minutos, no se porque y nadie me soluciona

  • @AlysseVenj
    @AlysseVenj 3 ปีที่แล้ว +3

    Durante poco más de un año y medio fui usuario de Weex y fue una experiencia muy buena, no tuve problemas

  • @carlostorressolis5358
    @carlostorressolis5358 9 หลายเดือนก่อน

    Yo llevo 9 meses con CFE TEIT y está genial y he pagado en algunas ocasiones 30 pesos por 100 minutos y 1 giga y 30 mensajes cuando la crisis me alcanzó y muy bien y he viajado a la entrada de Michoacán y a Oaxaca a la capital y ciudad de México al poniente y muy bien!!! Ahora voy a comprar un paquete anual!!!

  • @djvectorgdl
    @djvectorgdl 2 ปีที่แล้ว +1

    Bait y Newww son las mejores definitivamente, le dije a Telcel adios hace mas de 1 año y no me arrepiento nada.

  • @McAaleks
    @McAaleks 3 ปีที่แล้ว +21

    Ha de ser Diri, yo utilizo newww y está a todo dar

    • @omarjavier6111
      @omarjavier6111 3 ปีที่แล้ว

      Lo único que no me funciona bien con newww son las llamadas y sms no se si sea por mi modelo de celular

    • @McAaleks
      @McAaleks 3 ปีที่แล้ว

      @@omarjavier6111 puede ser, a mi me mandaron una configuración, es un poco tardado pero queda bien, lo tienes que hacer manual

    • @carlosvelazquez7488
      @carlosvelazquez7488 3 ปีที่แล้ว

      Si, con DIRI me sucedió algo similar, con Newww no tengo falla, pero aún no tienen activado la llamada en espera y no puedo activar mi iMessage ¬¬

    • @gok1899
      @gok1899 2 ปีที่แล้ว

      te dan rede sociales?

    • @McAaleks
      @McAaleks 2 ปีที่แล้ว

      @@gok1899 no

  • @CesaR-nq5qq
    @CesaR-nq5qq 3 ปีที่แล้ว +8

    Que pillo ese operador!

  • @sanabaone
    @sanabaone 3 ปีที่แล้ว +2

    En Guatemala hubo un intento de un tipo de operador que trabajaba sobre la red de telefónica, pero telefónica fue comprada por Claro (empresa.de Carlos Sim) y de ser 3 operadores quedaron únicamente 2 Claro y Tigo. Y si como todos los operadores al contratar el servicio todo es Amor!!! pero inician los problemas técnicos e inicia la tortura!

  • @kidrauhlpop
    @kidrauhlpop 3 ปีที่แล้ว +11

    La mejor combinación es 1 chip de Telcel para tener señal y te puedan contactar siempre.
    Y 1 chip Altan solo para datos.
    En un móvil dual SIM

    • @TsunaMulder
      @TsunaMulder 3 ปีที่แล้ว

      Exacto

    • @gerrymm7006
      @gerrymm7006 3 ปีที่แล้ว

      un chip de telcel para llamadas y uno altan para datos o como?

  • @aladin174
    @aladin174 3 ปีที่แล้ว +3

    El precio problema de los OMV es que siguen siendo sin ser tan claros y si a eso le sumas que la gente no lee terminas escuchando historias como está, además que al ser tan chicos su inversión en atención a clientes ( que es donde menos invierten) al ser nula dejan mucha que desear, es por eso que las tradicionales continúan siendo exitosas
    Saludos!

  • @Aguilareal017
    @Aguilareal017 3 ปีที่แล้ว +1

    En mi caso cambie a Blue Telecom contraté 3 líneas y hasta ahora el servicio ha sido bueno pero coincido en que el servicio de atención es malo sobre todo para hacer reclamaciones, a mi no me hicieron el descuento de 50% por hacer la migración de número telefónico y hasta la fecha no me han resuelto ni creo que ya lo hagan, entonces pues un servicio bueno te deja un sabor agridulce por una mala atención al cliente

  • @mickeyjuarez2376
    @mickeyjuarez2376 2 ปีที่แล้ว

    Mobig muy recomendable tenía mis dudas pero efectivamente los empese a probar y muy bien el sim con plan anualizado

    • @chalmoc
      @chalmoc ปีที่แล้ว

      Contrate con esos estafadores de Mobig hace 2 días un plan anual, hice solo 2 llamadas de prueba (mismas que fueron éxitosas). Ahora que quiero usar el servicio otra vez me sale un mensaje diciendo que ya no tengo saldo son unos estafadores

    • @mickeyjuarez2376
      @mickeyjuarez2376 ปีที่แล้ว

      @@chalmoc y si contactaste a atención a clientes yo antes de contratar tenía muchas Dudas y todas me las aclararon y aun como cliente también me cundo e tenido alguna duda me la resuelven la verdad y llevo 6 meses con dos líneas y sin problema igual con planes anualizados

  • @carlosfong77
    @carlosfong77 3 ปีที่แล้ว +1

    Excelente información que te ayuda a una mejor decisión de compra.

  • @nivardovirlan4731
    @nivardovirlan4731 3 ปีที่แล้ว +1

    Ese es Diri, o el Pillo, ya he escuchado ese mismo problema en Facebook sólo con esos.

  • @jchavez8271
    @jchavez8271 3 ปีที่แล้ว

    Es la misma canción con los grandes y chicos, por eso me gusta el modelo de Netflix los dejo cuando quiera. aprendan.... lo único que me mantiene es el servicio.

  • @vladimirace6679
    @vladimirace6679 2 ปีที่แล้ว

    yo tengo nemi, compre un plan prepago anual de 700 pesos y todo excelente , pero si muchos se quejan de la atención al cliente, la verdad hasta ahorita no le usado, de pagar 200 al mes con telcel a 700 anuales con nemi vale la pena

  • @miguelportillo8010
    @miguelportillo8010 2 ปีที่แล้ว +1

    Jefe, cómo me da de alegría que ver qué a su edad le sepa a esto de la tecnología

  • @ElChitu
    @ElChitu 3 ปีที่แล้ว

    Con lo que dijo de que debía facturas... Es claro que es DIRI. Son los únicos que manejan el servicio de postpago... Y si... Echen ojo porque su historial crediticio en ese modelo está comprometido

  • @CANALR2D2MX
    @CANALR2D2MX 2 ปีที่แล้ว +1

    yo compre un chip en la cadena mas grande de supermercados en mexico para no decir nombres, y todo bien cuando lo instale, lo use unos dias y depsues cometi el error de migrar mi linea y ahi empezaron los problemas, nunca me entraban las llamadas, para marcar era una ruleta rusa si enlasaba o no, el internet parecia que funcionaba bien pero como no se podian comunicar conmigo trataron de hacerlo por wats app y nomas no podian, asi que volvi a migrar mi numero a la compañia de siempre

  • @ArmandoRomeroOsornio
    @ArmandoRomeroOsornio 3 ปีที่แล้ว

    Mi pregunta es, porque si cambia uno de equipo tenemos que comprar una sim para poder activar el servicio? Mi esposa compró un nuevo equipo y tuvo que hacer una recarga de $50.00 en #TELCEL pero con una sim con otro número, yo pagué $100.00 por activar mi servicio de #AT&T también con otro número. Ya después volví a colocar mi SIM con mi numero y sin problemas. Cada día dificultan más las cosas estimado Ing. Matuk saludos desde el calurosos bajío aquí en León, Gto.

  • @CristianRodriguez-nr9dt
    @CristianRodriguez-nr9dt 2 ปีที่แล้ว +1

    Dejé Telcel y me cambié a Newww hace como 3 años y todo de maravilla.

    • @javiergr7952
      @javiergr7952 2 ปีที่แล้ว

      No te pasa con newww que cuando te llaman marca ocupado o telefono apagado ?

    • @CristianRodriguez-nr9dt
      @CristianRodriguez-nr9dt 2 ปีที่แล้ว

      @@javiergr7952 No, solo válida que tú teléfono tenga la banda B28 y tengas el VOLTE activado

    • @aluja113
      @aluja113 8 หลายเดือนก่อน

      Yo tengo 4 meses. Lo recomiendo 🎉

  • @davidcontreras9145
    @davidcontreras9145 ปีที่แล้ว

    Excelente, gracias Javier👍

  • @edgarpalacios6239
    @edgarpalacios6239 3 ปีที่แล้ว +5

    Pruebe con Bait yo tengo este operador y no he tenido ningún detalle

  • @claremmshoponline7788
    @claremmshoponline7788 2 ปีที่แล้ว

    Llevo 4 meses usando jesner móvil , por 200 pesos me dan 40 gigas y la verdad super rápida todo buena onda y son recargas!!

  • @guillermomch7553
    @guillermomch7553 3 ปีที่แล้ว +3

    Pues sí diga quienes son Don Matuk para descartar a ese operador.🙏

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว

      DIRI. Manejan servicio de postpago

    • @vickcruz202
      @vickcruz202 3 ปีที่แล้ว +1

      Pillo

  • @oswaldogutierrez6432
    @oswaldogutierrez6432 3 ปีที่แล้ว

    Yo utilizo Megamovil y me ha funcionado al 100

  • @abuelodarck1200
    @abuelodarck1200 3 ปีที่แล้ว +14

    Jaja seguro fue pillofon, cumple con todos los requisitos dichos en este video 🤣 yo he pasado por varios operadores móviles y sin problemas, en ninguno me paso algo similar

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว +4

      Es diri... Que en esencia es lo mismo que pillo Fon

    • @jesus15899
      @jesus15899 3 ปีที่แล้ว +2

      Alguien me explica cómo funciona Diri, pillofon o space móvil, porque yo actualmente uso Yotelco y según tenía entiendo todos los OMVS son de prepago, pero en Diri y sus derivantes son de pospago?

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว +1

      @@jesus15899 tiene servicios de prepago y de postpago. Antes de comprar una línea con ellos... Debes leer y ver cuidadosamente qué tipo de servicio es

    • @androidlife5304
      @androidlife5304 3 ปีที่แล้ว +1

      Yo contraté pillo fon un mes para probarlo y asta horita no tengo ningún correo que me diga que les debo

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว +1

      @@androidlife5304 con pillo Fon no. Hablamos de contratar directo con diri

  • @ceciliomontiel
    @ceciliomontiel 2 ปีที่แล้ว

    Es verdad.. para vender super mega rápido.. pero para un reclamo o soporté técnico les falta con las compañías móviles virtuales creo yo que por ejemplo Movistar Telcel mínimo tienen un centro de atención a clientes y su servicio mas mejor

  • @sonidoestereoX
    @sonidoestereoX 3 ปีที่แล้ว

    NO SABIA QUE SE FUERON DE 1-0 PERO HOY EM PIEZO A SEGUIRLOS SALUDOS LOS DOS

  • @realuis
    @realuis 7 หลายเดือนก่อน

    Seguramente fue Diri, a mi me pasó lo mismo siendo que yo no contrate ningún plan, se supone que compre prepago.
    Además hice la portabilidad y ellos al parecer no actualizan correctamente su sistema y pues sigue corriendo algo que ya ni existe.

  • @adolfogarcia9185
    @adolfogarcia9185 3 ปีที่แล้ว

    Una conocida contrato pillafon se tardó como un mes la portabilidad cuando se movía por el metro se le perdia la señal y hiba la señal en su casa no funcionaba la linea telefónica una vez fuimos una fiesta en un pueblo cercas de Chalco donde no hay servicio de Telcel ni ATT pero ahí funcionaba al 100

  • @octaviotlahuel9194
    @octaviotlahuel9194 3 ปีที่แล้ว +2

    buena tarde Inge, me paso algo parecido con DIRI en la modalidad PLAN, en cuanto sacaron paquete en la misma compañía me cambie y hasta el momento todo bien, tuve suerte con las respuesta vía whatsapp, pero es una queja constante, excelente video

  • @sergiopelayo1
    @sergiopelayo1 2 ปีที่แล้ว

    Muy útil Matuk, muchas gracias

  • @lapdroid11
    @lapdroid11 3 ปีที่แล้ว +1

    Pero Matuk, obviamente no puedes dejar de pagar así nomás por tus @#¢∞¢. Cuando ya no quieres el servicio debes de Cancelar. Excelente video estimado Matuk. Yo estuve por un tiempo en una OMV que se llamaba Simplii. Lo mejor de ésta era su Atención a Cliente. !!!De verdad¡¡¡¡ Lástima que cerró operaciones hace poco.

  • @fideirock2013
    @fideirock2013 2 ปีที่แล้ว +1

    yo compré uno, de una tienda muy conocida y funcionó muy bien unos cuantos meses, y después el internet se movió lentisimo

  • @javiermoreno8335
    @javiermoreno8335 3 ปีที่แล้ว +2

    Yo desde diciembre tengo NeEww y hasta ahorita sin ningún problema pago 100 pesos y me dan 10gb para navegar

    • @gok1899
      @gok1899 2 ปีที่แล้ว

      pero en su pagina dice que 5 gigas como le hiciste

    • @margaritocontreras6478
      @margaritocontreras6478 ปีที่แล้ว

      ya hay otras que te dan redes sociales ilimitadas

  • @MarcoTorres2
    @MarcoTorres2 3 ปีที่แล้ว

    Gracias tio Matuk por la info

  • @lgzarcos
    @lgzarcos 3 ปีที่แล้ว +1

    Será muy diferente la atención en Telcel y Movistar ingeniero?

    • @eurimontero1883
      @eurimontero1883 3 ปีที่แล้ว

      La de Movistar es muchísimo mejor que la de ratacel

  • @maicodominguez6612
    @maicodominguez6612 3 ปีที่แล้ว +2

    Agradezco infinitamente que Don Javier haga videos de tecnología para dinosaurios (próximos a llegar al sexto piso y superiores). Esta experiencia refleja varios puntos importantes que debemos aclarar o leer bien antes de firmar algo, con cualquier empresa. Sobre todo si es cargo recurrente a TC. Lo mas importante es remarcar que la "atención al cliente" de estas empresas, o de casi cualquiera de ellas que presta un servicio en México, es de regular a pésimo, lento, y casi inexistente. Gran video informativo. Saludos.

  • @EdgarGarcia-vv9vu
    @EdgarGarcia-vv9vu 3 ปีที่แล้ว

    Seguramente eligió la opción pospago de dirí , por eso hay que leer bien que compra uno

  • @alfredoalvarado3385
    @alfredoalvarado3385 ปีที่แล้ว

    no se a que me pasa que cuando ya compre el chip altan pero tiene un detalle debido a mi municipio ya que cuando lo compre si me agarraba bien la velocidad de ínternet pero ya para el siguiente mes no 😔
    todo salio mal ya que la velocidad es muy lenta a decir verdad si funciona para afuera donde no ay señal telcel pero cuando estoy en la ciudad no es buena la señal no funciona bien

  • @stellam5226
    @stellam5226 3 ปีที่แล้ว

    Acá en Argentina están:
    Telefónica.
    Claro.
    Personal.

  • @joseluism3627
    @joseluism3627 3 ปีที่แล้ว +1

    Indudablemente la mayoría de los departamentos de atención a clientes no son las mas eficientes, me sucedió en un servicio de TV de paga que me tarde días y días para poderlo cancelar..así que no dudo que en estas compañías sus areas de atencion a clientes no son las mejores..todo va de maravilla cuando se contrata pero es cruzar los dedos en no tener algún problema y querer cancelar..

  • @Orbelin
    @Orbelin 3 ปีที่แล้ว

    Lo mismo me pasó!!! Con Diri, solo que yo actualmente uso la SIM, contraté en prepago y me pusieron en pospago 😅, tengo el plan de 5GB, pero siempre me dan 10GB (resulté ganon), supuestamente me dan llamadas ilimitadas pero solo me dan 3000 minutos, en la app no aparecen las facturas que supuestamente deberían de aparecer.
    El punto es que el servicio no ha fallado, no tengo cobertura de Altan, pero uso la de Telcel 🥰. Me quedaré con ellos ya que pago por 5GB, pero me dan siempre 10GB, ya voy para 9 meses con ellos 😅. Saludos.

    • @MikeGuitar35
      @MikeGuitar35 3 ปีที่แล้ว +1

      TELCEL ES LO MAS CARO QUE PUEDE HABER EN MEXICO YO NO SE PORQUE NO SE DAN CUENTA, QUE LA TELÉFONIA ESTA DESAPARECIENDO, YO UTILIZO PURO INTERNET PARA LLAMAR ,NAVEGAR VER VIDEO ETC, POR 250 O 200 AL MES

    • @Orbelin
      @Orbelin 3 ปีที่แล้ว +1

      @@MikeGuitar35 Sí, los OMV tienen increíbles precios 👍

  • @superdroid1277
    @superdroid1277 3 ปีที่แล้ว

    Ufff excelente video mi inge!! Saludos ✌🏻🤠

  • @raulposada765
    @raulposada765 3 ปีที่แล้ว

    Hola Javier cómo ves Izzi móvil? Ayúdame con tu comentario

  • @aluja113
    @aluja113 8 หลายเดือนก่อน

    Confirmo. Yo me cambie a bait los datos super rapidos pero no me entraban ni salian las llamadas :/ espere un mes para terminarme el prepago y me regrese a telcel despues de 6 meses me volvi a cambiar ahora a newww tenia miedo que fuera a quedar como bait pero no ,quedo bien entran y salen llamadas ya llevo 4 meses lo recomiendo aún que veo que al principio los datos eran rapidos ahora veo que si en ciertos partes de la ciudad tarda en cargar pero cuando salgo a la calle lo que menos checo son las redes pues me da igual. A lo mucho whats y llamadas. Como en mi casa y trabajo hay Internet pues tengo el de 100$ 5gb. Ni me acabo los datos maximo 2gb al mes consumo.

  • @d4v1dc36
    @d4v1dc36 3 ปีที่แล้ว

    Que compañía recomiendas solo para datos y usarlo en mi Surface Go 2 LTE ?
    Sería para usarlo en Ciudad de México y ocasionalmente viajes.

    • @vladimirace6679
      @vladimirace6679 2 ปีที่แล้ว

      cualquiera de la red altan te va funcionar solo revisa si tu celuras tiene la banda 20¿8 de 700 mhz

  • @_3strik3
    @_3strik3 3 ปีที่แล้ว

    Lo mejor es comprar el servicio de ATT por un año te regalan otro y vienes pagando 138 al mes ( claro pagas el año completo ) y tienes un buen servicio

    • @jesus15899
      @jesus15899 3 ปีที่แล้ว

      Cómo??? Pagas un año de pospago y te regalan otro año?

    • @mariorola
      @mariorola 3 ปีที่แล้ว

      Yo pago 100 al mes con Wimo. El paquete tiene 1,500 minutos de llamadas (normalmente gasto entre 450 y 500), 500 mensajes SMS (uso unos 3 o 4), todas las redes y 5 gigabytes.
      Hasta ahora todo bien ❗

  • @maestroyoda1492
    @maestroyoda1492 3 ปีที่แล้ว +1

    Bait es un buen operador y tienen buen servicio a cliente y muy buena cobertura

    • @edgarramos5539
      @edgarramos5539 3 ปีที่แล้ว

      X2
      Llevo dos meses
      Y sin ninguna queja

    • @rflsr5276
      @rflsr5276 3 ปีที่แล้ว

      X2 tengo bait y funciona perfecto 👌

  • @GerardoSalazarTT
    @GerardoSalazarTT 3 ปีที่แล้ว +5

    Me parece que es Diri, que paso don Lord Matuk Diri maneja varios servicios como prepago y pospago lo mas probable es que lo adquiriste en pospago

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว +1

      Así mismo es

    • @Orbelin
      @Orbelin 3 ปีที่แล้ว +1

      Me pasó que solicité prepago y me lo dieron en pospago 🤣🤣🤣

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว

      @@Orbelin qué pena

  • @Javi.o.0
    @Javi.o.0 3 ปีที่แล้ว

    Lo malo de Altan es que básicamente todos ofrecen el mismo plan de 20 GB pero con diferente precio. Personalmente no me gusta Altan por ese aspecto y porque confirmo que la atención a clientes es horrible, pero en este momento no me quejo porque tengo todo un año gratis de servicio con YO xD.
    Mi OVM favorita y que he usado desde hace años es weex, que si tiene una excelente atención al cliente por su propio chat y por su web.

  • @mikeibarra7001
    @mikeibarra7001 3 ปีที่แล้ว

    Don Javier de seguro le tocó batallar con Diri porque a mí me pasó exactamente lo mismo. A mí me metieron en un plan post pago así como a usted y cuando quise cambiarlo a plan pre pago me dieron número de cancelación y cambio que nunca existió. Cómo me puse en plan grosero con ellos la última que me hicieron fue que me cambiaron pero como ya había pasado 1 día del nuevo corte me cobraron el mes del plan + la carga de 100 pesos para no perder el chip. En serio que no esperaba ese servicio a clientes. En el aspecto técnico paso algo raro porque al principio todo estaba excelente con velocidades incluso mayores a Telcel, peroooo un día de repente la velocidad cayó a 2bps y nunca me pudieron dar solución. Alguien que haya tenido ese mismo problema y si lo pudo resolver? También que otro OMV pueden recomendar? Saludos Mr Matuk

    • @MrChefroyquin
      @MrChefroyquin 2 ปีที่แล้ว +1

      Lo.mismo me.paso.a mi con DIRI pésimo realice portabilidad a otra omv y diri me.seguia cobrando siendo que lo había cancelado ...5 meses pagando algo que no.utilice .No.contraten con ellos

  • @mmanzur
    @mmanzur 3 ปีที่แล้ว

    yo estoy con diri y soy mas que feliz

  • @metropoli-digital
    @metropoli-digital 7 หลายเดือนก่อน

    Eso de que no quieras decir quien es esta mal, pues, haces que otros caigan en ese tipo de compañía.

  • @edgarsalinas8544
    @edgarsalinas8544 3 ปีที่แล้ว

    Excelente video.

  • @anblo3697
    @anblo3697 3 ปีที่แล้ว

    Hay matuk, como todo bn mexicano haciendo lo que cualquiera hubiera echo, tirar todo a la basura, no se por qué eso suena tan trillado como si ya lo hubiera escuchado hasta el cansancio pero en diferentes personas, circunstancias y momentos. Por qué no guardar las todas las cosas que parecen sin importancia de una compra nueva por lo menos 1 año o recomiendo 6 meses y ya.

    • @matuk
      @matuk  3 ปีที่แล้ว

      ¿Qué los de otros países no tiran todo o es nada más un asunto mexicano?

  • @royorbison2803
    @royorbison2803 2 ปีที่แล้ว

    Con Diri estaba muy bien y tenia mi servicio domiciliado a mi tarjeta de debito. dure casi dos años y un dia ya no me cobro el sistema la facturo pero yo tenia el link de pago que me llegaba al principio antes de hacer mi cargo automatico y decia que NO TENIA PAGOS PENDIENTES . asi pasaron dos meses y me llego un mensaje al cel que tenia pagos y me hiban a suspender el servicio . Cheque el link y me seguia diciendo que no habia pagos pendientes . me comunique a atencian a clientes y despues de una hora casi me dejeron que tenia 20 facturas pendientes y NO ENCONTRARON MI TARJETA DOMICILIADA pedi que me enviaran el nuevo link . mande correos y nunca me contestaron . lo peor es que ni me enviaron un correo. yo si lo hice y no pude recuperar mi numero q ya tenia como 10 años con el

  • @wi7624
    @wi7624 3 ปีที่แล้ว +1

    y yo pensaba cambiarme a alguno de esos servicios, muchas gracias por el dato, seguiré con telcel

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว +2

      Cambia a bait, newww, vasanta... Todo menos DIRI. El servicio al que se refiere es DIRI porque son los que manejan el esquema de postpago

  • @joseluiscortesperez5325
    @joseluiscortesperez5325 3 ปีที่แล้ว +1

    Estamos igual matuk, a mi me paso con DIRI y es un asco de servicio

  • @julianrodriguezlopez5272
    @julianrodriguezlopez5272 3 ปีที่แล้ว

    Qué paciencia la de usted, yo los hubiera mandado a volar. Ahora fíjese que no le vayan a cobrar otro mes porque no lo ha cancelado.

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว

      Ganas no faltan. Pero al estar tu historial crediticio comprometido no te queda otra que aceptar

  • @angel_azteca
    @angel_azteca 3 ปีที่แล้ว

    técnicamente este video no se trata de los omv, si no de la atención a clientes en México que apesta, trátese de lo que se trate, en este caso al del video le fue mal con quien sabe quien (la hace mucho de pedo y no dice cual, que lo diga, total) y esto lo digo por experiencia, pasa lo mismo con telmex, megared y cualquier tipo de servicio, si les hablas para contratar en un santiamén te tienen el servicio, dejas de pagar o no quieres mas el servicio y empieza tu viacrucis, asi que esto no es exclusivo de omv's.

  • @josecastilla896
    @josecastilla896 3 ปีที่แล้ว +2

    Prueba NeWWW Javier, no hace ese tipo de cosas que te hicieron, además NeWWW, tiene el envío gratis solo pagas el costo de tu primer paquete.

    • @alanbritodelgado8833
      @alanbritodelgado8833 3 ปีที่แล้ว

      A mí me cobran 80 de envío

    • @gok1899
      @gok1899 2 ปีที่แล้ว

      lo malo es que no da redes sociales

  • @SoyFragoso
    @SoyFragoso 2 ปีที่แล้ว

    Por lo que dices es Dirí. Me paso lo mismo. Contrate su plan anual y me cobraron 3 meses del servicio . La red todo bien pero sus procesos y servicio nefasto

  • @VIDEOAMANECER
    @VIDEOAMANECER ปีที่แล้ว

    Compré un chip axios y no me pidió ningún dato, solo con el número que traía con eso hago recargas, lo Compré en un local donde lo venden

  • @hector4134
    @hector4134 3 ปีที่แล้ว

    Number one. Matuk

  • @geovanicastro8591
    @geovanicastro8591 2 ปีที่แล้ว +1

    Yo he usado varios omv y ninguno me ha cobrado de mas. Y son más baratos y te dan más por menos

    • @gok1899
      @gok1899 2 ปีที่แล้ว

      cual reco,miendas

  • @AkzerLopez
    @AkzerLopez 16 วันที่ผ่านมา

    Hasta ahora conozco solo uno en Altan que es pospago y prepago: Dirí
    Todos los demás son Prepago y por lo tanto no te pueden generar gastos posteriores.
    Lo que yo veo en Matuk es tirar pestes de Altan y sus OMVs y hecharle flores al operador dominante, otra vez Telcel intentando crear miedo acerca de usar OMV y sí, habrá gente que no se cambiara por "su experiencia"
    No hablo de ninguno si o que mancho a todos.
    Ya que Telcel es quien más centros de atención a clientes tiene.
    Matuk es territorio Telcel...
    Que te recomendó sin recomendartelo?

  • @mmanzur
    @mmanzur 3 ปีที่แล้ว

    El modelo de OVM de mexico es unico Ing, en otros paises el OVM se cualga de una empresa, no de un de gobierno

    • @j-bravo-d
      @j-bravo-d 3 ปีที่แล้ว

      Antes de Altán la mayoría estaban con Movistar o Telcel, y cuando apareció esta red que es co-propiedad del gobierno estas OMV’s empezaron a salir como gremlins

  • @manuflores7037
    @manuflores7037 3 ปีที่แล้ว +1

    Si menciona que OMV es probablemente su caso se lo resuelvan, también mejor diga que OMV fue así previene a muchos de sus suscriptores

    • @ElChitu
      @ElChitu 3 ปีที่แล้ว +2

      Es DIRI. está claro. Son los únicos que manejan postpago

  • @eliasmontiel7435
    @eliasmontiel7435 2 ปีที่แล้ว

    Eso no es cierto, las omv no son de prepago. Sólo se agrega saldo de acuerdo a los días que se requiera el servicio.

  • @SalvadorNolasco
    @SalvadorNolasco 3 ปีที่แล้ว

    Ojalá llegara Google Fi a México

    • @LuisEnriqueBravoVillalpando
      @LuisEnriqueBravoVillalpando 3 ปีที่แล้ว +2

      Lamentablemente uno se hace esperanzas con esas compañías por lo fregonas que son en sus paises pero ya paso con AT&T que lo que hizo fue llegar y adaptarse al modelo de aquí en vez de ofrecer los beneficios de su pais de origen, y si esta bueno su servicio lo use por 3 años pero la verdad paso a ser otro mas sin mucho que agregar, actualmente ya estoy mejor con una OVM

    • @SalvadorNolasco
      @SalvadorNolasco 3 ปีที่แล้ว

      @@LuisEnriqueBravoVillalpando yo también use AT&T cuando recién llegó, me ofrecía mucho más que Telcel y por menos, y si, al final termino siendo “otro Telcel”, con $200 al mes iba más que bien, y hoy en día con $200 Telcel ya ni te ofrece un mes completo.

    • @juanpadron4333
      @juanpadron4333 3 ปีที่แล้ว

      @@SalvadorNolasco igual así me pasó con att

  • @Guevara2577
    @Guevara2577 6 หลายเดือนก่อน

    Ese es Diri 😂😂😂 lo puedo asegurar con las 10 hrs de espera y que borres las cookies

  • @milovarquiel
    @milovarquiel 3 ปีที่แล้ว

    Alguien sabe si el iPhone 8 es compatible con las OMV o de plano no le muevo?

  • @MrChefroyquin
    @MrChefroyquin 2 ปีที่แล้ว +1

    Yo se que compañía fue de seguro fue DIRI es uno de los más caros ...y pésimo a mi me paso lo.mismo me siguieron cobrando por 5 meses ....pésimos, buenos podría ser Vasanta , Newww o Nemi

  • @Remberto11
    @Remberto11 3 ปีที่แล้ว

    Aquí viéndolo usando Google Fi 😎

  • @ocxeanart6659
    @ocxeanart6659 3 ปีที่แล้ว +4

    De ATT, su OMV es Unefon Inge.
    Saludos

    • @sargen73
      @sargen73 3 ปีที่แล้ว +2

      Falso, porque Unfefon usa o usaba la infraestructura de Pegaso.. Cuando ATT entra a Mexico compra a unefon por lo que la red es de ellos

    • @stroke111
      @stroke111 3 ปีที่แล้ว +1

      @@sargen73 de iusacell

    • @ocxeanart6659
      @ocxeanart6659 3 ปีที่แล้ว +2

      @@sargen73 Falso, Unefon jamás a usado PEGASO.
      PEGASO fué adquirida por Movistar, lo se, por qué yo trabajaba para PEGASO.
      De hecho, Unefon era el Hermano Menor de Iusacell, los dos pertenecientes a Grupo Salinas.
      De ahí, recuerda que Iusacell se alió en su momento con Nextel y al final todo se absorbió por ATT.
      Trabajé en Pegaso, como lo dije anteriormente y en Iusacell de Grupo Salinas.
      Por eso se de lo que hablo.

    • @ocxeanart6659
      @ocxeanart6659 3 ปีที่แล้ว +1

      @@stroke111 ahora ATT

    • @ocxeanart6659
      @ocxeanart6659 3 ปีที่แล้ว +1

      @@sargen73 mira este vídeo, donde te demuestro que pegaso lo compró Movistar y es un comercial muy muy viejo de Movistar, creo de los 1eros, o el 1ero.
      th-cam.com/video/vftYOjiSPJQ/w-d-xo.html

  • @maestrageekmx
    @maestrageekmx 3 ปีที่แล้ว

    El gran problema es que los que venden no atienden los reclamos...
    Ellos nomás ven cómo enredarte.

  • @AMISTELOFICIAL
    @AMISTELOFICIAL ปีที่แล้ว

    Si te interesa el tema de la red compartida y conocer sobre la OMV que mas conviene , en nuestro canal te vamos a apoyar a que se te quiten todas las dudas.