Ulises buen dia, mi pregunta es respecto a la fecha de alta del empleado, se refiere a la fecha en que se dá de alta en mi empresa o su fecha de alta por primera vez cuando empezó a cotizar el mismo. Saludos
Saludos Pedro! Si gustas contactarnos ya sea por WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com para que nos compartas tu duda, y así poder brindarte una respuesta más clara!
Ulises gracias por la información. Muy últil. Una duda. Tengo el caso de un trabajador que voy a dar de alta y viene con su constancia de sueldos expedida por su patrón anterior. ¿Cómo puedo agregar esa información al sistema, para que el sistema cuenta con toda la información para la realización del calculo anual?
Buenas tardes Ulises. Ojalá puedas orientarme. Resulta que capturé un empleado en el catálogo de empleados como reingreso, pero no me aparece en la prenomina. ¿Que puedo hacer para que aparezca tanto en prenomina como en los reportes de lista de raya. Gracias.
Hola Gerardo tienes que ejecutar la utileria de reconstrucción del historial del empleado, busca aquí en el canal el vídeo y con eso deberías de ver ya al empleado.
Buen día. Una pregunta, los trabajadores por default (por decirlo de alguna manera) entran como sindicalizados? ¿Aun cuando no hay sindicato como tal en la empresa?
De hecho el sistema los pone como Sindicalizados ya que es la opción por default pero en realidad serian de confianza a menos de que si exista sindicato en la empresa, hay que asegurarnos bien de que ese parámetro quede bien asignado porque si afecta algunos cálculos anuales.
Saludos ! Le podemos apoyar con su consulta con mucho gusto por medio de nuestro número de WhatsApp 443 939 0275 o correo electrónico contacto@infutmascote.com, quedaremos atentos de su mensaje.
hola que tal , mi caso consta que di autorizacion a un periodo sin ser timbrado , pero se me olvido dar de alta un trabajado para ese periodo y no me deja corregir quesolucion tengo?
Si aún no timbras tu periodo, cuando hiciste la autorización te pidio respaldar el sistema, lo que puedes hacer es restaurar ese respaldo para que que regreses al momento previo antes de autorizar y ya con eso agregar al empleado.
¡Saludos C.P Lupulo! Como en ese caso es una situación en especial pudieras de favor contactarnos al siguiente número de WhatsApp 443 939 0275 para poder apoyarte con tu consulta.
¡Saludos! Mire si gusta contactarnos por WhatsApp 443 939 0275 para que nos comparta por ahí su duda más a detalle, y así poder brindarle una respuesta más clara!
Una duda? cuando creas una nueva empresa en compaqi pero realmente los trabajadores provienen de una nomina realizada en otro programa de nomina por lo tanto los trabajadores traen fechas anteriores como hago para darlos de alta con esa fecha anterior a la alta de la empresa, gracias
Hola Javier, si te refieres a que ahora vas a llevar las nominas en Contpaqi, solamente das de alta a los trabajadores con su fecha de alta original, claro que las nominas se calcularan a partir de la fecha del periodo que tu indiques, por aquí mismo en el canal hay tutorial para dar de alta la empresa inclusive si no vamos a arrancar a inicio de año. Busca en Listas de reproducción el apartado de Nominas y ahí encontraras los tutoriales.
Buen dia. Me puedes ayudar, la semana pasada estaba generando altas en contpaqi nóminas y el dia de hoy cundo intentaba autorizar mi periodo y di calcular nuevamente ya no me apareció ningún empleado en la pantalla pero ni en nomina semanas ni en quincenal de esa empresa al abrir el catalogo si me aparecen los empleados que están de alta pero no en la prenomia, ¿me podrias ayudar?
Saludos C.P.! Le podemos apoyar con su consulta con mucho gusto por medio de nuestro número de WhatsApp 443 939 0275 o correo electrónico contacto@infutmascote.com, quedaremos atentos de su mensaje.
Desde hace unos días comenzó al mostrarme un error al tratar de dar de alta a un empleado nuevo, el mensaje solo dice "Error al Grabar Empleado", pero no se a que se deba. A alguien más le ha pasado o sabe como solucionar elproblema?
Hola Franco, disculpa los días para contestar, lo que me comentas se ha presentado regularmente desde que se migro a a la versión 11, en nuestro caso lo hemos solucionado corriendo la Utileria de Reconstrucción del historial del empleado, pero.... muy importante hagas respaldo porque podría generar algunos cambios que pudiesen afectar.
@@InfutMascote Perdon tengo una duda, estoy dando de alta un trabajador pero me dice que ese RFC ya estaba dado de alta, pero no lo encuentro, como puedo visualizarlo para darle reingreso?
Saludos Contador! Le podemos apoyar con su consulta con mucho gusto por medio de nuestro número de WhatsApp 443 939 0275 o correo electrónico contacto@infutmascote.com, quedaremos atentos de su mensaje.
Saludos Lau! Si gustas contactarnos ya sea por WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com para que nos compartas tu duda, y así poder brindarte una respuesta más clara!
Hola... si por error di de alta a un trabajador y quiero eliminarlo ¿como hago para eliminarlo de un periodo anterior? quisiera eliminarlo y volver a hacer la nomina
Saludos Alex! Una disculpa por no haber respondido en su debido tiempo, pero le proporciono donde puede contactarnos en caso de que le surja alguna otra duda, con toda confianza: WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com.
Hola Marvel, la forma de pago según la guia del SAT que indica Por definir es para para Cfdi pero para el complemento de nomina si va la forma de pago con el que le haces su pago al trabajador. En otras palabras el sistema de nominas siempre le va a poner Forma de pago 99 al Recibo en el area del CFDI pero en la sección que se conoce como Complemento de nomina que va dentro del XML el sistema va a poner la forma de pago que tu le pusiste al trabajador.
Saludos Fabiola! Una disculpa por no responderte a tiempo pero si en un futuro tienes algún duda puedes contactarnos ya sea por WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com
Con respecto a una persona mayor de 60 años el sistema no respeta su fecha de naciemiento si es mayor de 60 años. Como se puede registrar su fecha correcta?
Saludos! Le podemos apoyar con su consulta con mucho gusto por medio de nuestro número de WhatsApp 443 939 0275 o correo electrónico contacto@infutmascote.com, quedaremos atentos de su mensaje.
Saludos Ignacia! Te podemos apoyar con tu consulta con mucho gusto por medio de nuestro número de WhatsApp 443 939 0275 o correo electrónico contacto@infutmascote.com, quedaremos atentos de su mensaje.
Saludos Coronel! Una disculpa por no haber respondido en su debido tiempo, pero le proporciono donde puede contactarnos en caso de que le surja alguna otra duda, con toda confianza: WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com.
Buenas tardes, tengo un trabajador que solo trabaja 4 horas 5 días a la semana existe una manera de decirle al sistema que ese es su horario o tengo que poner faltas para que me cuadre el sueldo que debe ganar, espero haber explicado lo que necesito para ver si me puedes ayudar
Saludos Arely! Una disculpa por no haber respondido en su debido tiempo, pero le proporciono donde puede contactarnos en caso de que le surja alguna otra duda, con toda confianza: WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com.
Gracias por el video tutorial esta muy explicita.
Gracias por la información, excelente
Ulises buen dia, mi pregunta es respecto a la fecha de alta del empleado, se refiere a la fecha en que se dá de alta en mi empresa o su fecha de alta por primera vez cuando empezó a cotizar el mismo. Saludos
al registrar RFC del trabajador me muestra 30/12/1899 no es valido fecha, pero no es la fecha asignada alguna manera de corregir?
Excelente!!!!
Saludos Contador Victor!
No hay de que, es un placer para mi poder haberle ayudado.
Buen día, gracias por el video tutorial. Una duda, se puede modificar el puesto de un trabajador por un promoción. Gracias y saludos
Saludos Pedro!
Si gustas contactarnos ya sea por WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com para que nos compartas tu duda, y así poder brindarte una respuesta más clara!
Ulises gracias por la información. Muy últil. Una duda. Tengo el caso de un trabajador que voy a dar de alta y viene con su constancia de sueldos expedida por su patrón anterior. ¿Cómo puedo agregar esa información al sistema, para que el sistema cuenta con toda la información para la realización del calculo anual?
Se podra dar de alta con fecha anterior? Hay un limite?
Buenas tardes Ulises.
Ojalá puedas orientarme. Resulta que capturé un empleado en el catálogo de empleados como reingreso, pero no me aparece en la prenomina.
¿Que puedo hacer para que aparezca tanto en prenomina como en los reportes de lista de raya.
Gracias.
Hola Gerardo tienes que ejecutar la utileria de reconstrucción del historial del empleado, busca aquí en el canal el vídeo y con eso deberías de ver ya al empleado.
@@InfutMascote Muchísimas Gracias Ulises!!
Buen día. Una pregunta, los trabajadores por default (por decirlo de alguna manera) entran como sindicalizados? ¿Aun cuando no hay sindicato como tal en la empresa?
De hecho el sistema los pone como Sindicalizados ya que es la opción por default pero en realidad serian de confianza a menos de que si exista sindicato en la empresa, hay que asegurarnos bien de que ese parámetro quede bien asignado porque si afecta algunos cálculos anuales.
el código no se puede asignar de forma automática para evitar en que número se quedó
Saludos !
Le podemos apoyar con su consulta con mucho gusto por medio de nuestro número de WhatsApp 443 939 0275 o correo electrónico contacto@infutmascote.com, quedaremos atentos de su mensaje.
hola que tal , mi caso consta que di autorizacion a un periodo sin ser timbrado , pero se me olvido dar de alta un trabajado para ese periodo y no me deja corregir quesolucion tengo?
Si aún no timbras tu periodo, cuando hiciste la autorización te pidio respaldar el sistema, lo que puedes hacer es restaurar ese respaldo para que que regreses al momento previo antes de autorizar y ya con eso agregar al empleado.
Hola, una duda, no me deja insertar la foto del empleado :(
¡Saludos C.P Lupulo!
Como en ese caso es una situación en especial pudieras de favor contactarnos al siguiente número de WhatsApp 443 939 0275 para poder apoyarte con tu consulta.
Hola buen día alguien sabe si una vez hecho todo los pasos la alta en nómipaq también se da de alta en el IMSS ???
¡Saludos!
Mire si gusta contactarnos por WhatsApp 443 939 0275 para que nos comparta por ahí su duda más a detalle, y así poder brindarle una respuesta más clara!
Una duda? cuando creas una nueva empresa en compaqi pero realmente los trabajadores provienen de una nomina realizada en otro programa de nomina por lo tanto los trabajadores traen fechas anteriores como hago para darlos de alta con esa fecha anterior a la alta de la empresa, gracias
Hola Javier, si te refieres a que ahora vas a llevar las nominas en Contpaqi, solamente das de alta a los trabajadores con su fecha de alta original, claro que las nominas se calcularan a partir de la fecha del periodo que tu indiques, por aquí mismo en el canal hay tutorial para dar de alta la empresa inclusive si no vamos a arrancar a inicio de año. Busca en Listas de reproducción el apartado de Nominas y ahí encontraras los tutoriales.
@@InfutMascote muchas gracias por tu ayuda ya lo realice y todo quedó perfecto
Buen dia. Me puedes ayudar, la semana pasada estaba generando altas en contpaqi nóminas y el dia de hoy cundo intentaba autorizar mi periodo y di calcular nuevamente ya no me apareció ningún empleado en la pantalla pero ni en nomina semanas ni en quincenal de esa empresa al abrir el catalogo si me aparecen los empleados que están de alta pero no en la prenomia, ¿me podrias ayudar?
Saludos C.P.!
Le podemos apoyar con su consulta con mucho gusto por medio de nuestro número de WhatsApp 443 939 0275 o correo electrónico contacto@infutmascote.com, quedaremos atentos de su mensaje.
Desde hace unos días comenzó al mostrarme un error al tratar de dar de alta a un empleado nuevo, el mensaje solo dice "Error al Grabar Empleado", pero no se a que se deba. A alguien más le ha pasado o sabe como solucionar elproblema?
Hola Franco, disculpa los días para contestar, lo que me comentas se ha presentado regularmente desde que se migro a a la versión 11, en nuestro caso lo hemos solucionado corriendo la Utileria de Reconstrucción del historial del empleado, pero.... muy importante hagas respaldo porque podría generar algunos cambios que pudiesen afectar.
@@InfutMascotegracias por tomar el tiempo para responderme. el detalle es que no puedo darlo de alta. Entonces no hay historial que reconstruir.
@@InfutMascote Perdon tengo una duda, estoy dando de alta un trabajador pero me dice que ese RFC ya estaba dado de alta, pero no lo encuentro, como puedo visualizarlo para darle reingreso?
@@violetalopez6094 hola lo pudo solucionar?
Una pregunta... Lo di de alta pero no me lo timbra en la nomina como le hago
Hola Iveth, tendrías que comentarnos que mensaje de error te envía al rechazar el timbrado porque pueden ser muchos factores.
hola, buen día, di de alta a un trabajador pero no se me refleja su sueldo, que puedo hacer en ese caso??
Saludos Contador!
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buen día Ulises... y ¿cómo se reingresa a un trabajador?
Saludos Lau!
Si gustas contactarnos ya sea por WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com para que nos compartas tu duda, y así poder brindarte una respuesta más clara!
Hola. Una pregunta. Cómo agrego una foto del empleado en contpaq nominas????
Saludos Contador David!
No hay herramienta alguna que permita agregar foto del empleado en el sistema de CONTAQi Nóminas.
Hola... si por error di de alta a un trabajador y quiero eliminarlo ¿como hago para eliminarlo de un periodo anterior? quisiera eliminarlo y volver a hacer la nomina
Saludos Alex!
Una disculpa por no haber respondido en su debido tiempo, pero le proporciono donde puede contactarnos en caso de que le surja alguna otra duda, con toda confianza: WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com.
ayuda!! como doy de alta a un empleado que solo tiene apellido materno, ya que no me deja timbrar con la versión 4.0, me marca error
Hola buenas tardes en ese caso debe de solicitar la Constancia de Situación Fiscal del empleado. Saludos!
@@InfutMascote aun con la constancia, me dice que el nombre no coincide con el rfc
Según el llenado del sat en método de pago debería ser 99 por definir, tengo la duda!
Hola Marvel, la forma de pago según la guia del SAT que indica Por definir es para para Cfdi pero para el complemento de nomina si va la forma de pago con el que le haces su pago al trabajador. En otras palabras el sistema de nominas siempre le va a poner Forma de pago 99 al Recibo en el area del CFDI pero en la sección que se conoce como Complemento de nomina que va dentro del XML el sistema va a poner la forma de pago que tu le pusiste al trabajador.
@@InfutMascote GRACIAS!
hola ¿y para reingreso? ¿se puede cambiar el SD y el SDI?
Saludos Fabiola!
Una disculpa por no responderte a tiempo pero si en un futuro tienes algún duda puedes contactarnos ya sea por WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com
Con respecto a una persona mayor de 60 años el sistema no respeta su fecha de naciemiento si es mayor de 60 años. Como se puede registrar su fecha correcta?
Saludos!
Le podemos apoyar con su consulta con mucho gusto por medio de nuestro número de WhatsApp 443 939 0275 o correo electrónico contacto@infutmascote.com, quedaremos atentos de su mensaje.
Como eliminar un trabajador que di de alta dos veces en la misma empresa y no me deja timbrar por ese detalle
Saludos Ignacia!
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como puedo dar de alta un trabajador con semana reducida en nominapaq?
Saludos Coronel!
Una disculpa por no haber respondido en su debido tiempo, pero le proporciono donde puede contactarnos en caso de que le surja alguna otra duda, con toda confianza: WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com.
Buenas tardes, tengo un trabajador que solo trabaja 4 horas 5 días a la semana existe una manera de decirle al sistema que ese es su horario o tengo que poner faltas para que me cuadre el sueldo que debe ganar, espero haber explicado lo que necesito para ver si me puedes ayudar
Saludos Arely!
Una disculpa por no haber respondido en su debido tiempo, pero le proporciono donde puede contactarnos en caso de que le surja alguna otra duda, con toda confianza: WhatsApp 44 33 76 08 13 o por correo electrónico integracionmorelia@gmail.com.
Cómo puedo subir toda una plantilla que tengo en excel de forma masiva