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- เผยแพร่เมื่อ 2 ต.ค. 2024
- Usar chatbots não está nos planos da Nubank, é o que diz Edward Wible, CTO da fintech. Por enquanto, a equipe de atendimento ao cliente (formada por humanos) ainda faz esse trabalho muito bem, obrigada. Confira no vídeo essa e outras pensatas do americano cofundador da startup.
www.thebrief.com.br
CRÉDITOS
Roteiro: Fabiana Pires
Imagens: Renan Pagliarusi e João HBF
Edição: Larissa Kinoshita
![O CEO do Nubank senta na cadeira do SAC [The BRIEF]](http://i.ytimg.com/vi/w0cwc99WcDw/mqdefault.jpg)
Só tem um rostinho bonito e sotaque estrangeiro pra achar convence, hoje sendo cliente Nubank a quase 10 anos e os perrengues ja passei posso dizer qualidade atendimento caiu bastante, eles nunca conseguem resolver e estão sempre passando o atendimento para o que eles dizem ser " time de especialistas", que de especialistas não tem nada.
Fora o tempo de espera entre as msns...
Resumindo: abriram uma empresa com uma proposta de ser diferente em atendimento dos bancos convencionais e estão se tornando mais 1!
Excelente! O Nubank cancelou recentemente meu cartão por ter identificado uso fraudulento em um lugar q eu JAMAIS poderia estar. Só recebi o comunicado do cancelamento e o reenvio automático do novo cartão..
Atendimento ao cliente do Nubank é nota mil.
Sim!!
é excelente!
Melhor atendimento ao cliente que já vi
O pessoal da Nubank é fera!
Nubank ❤️
Adoro Meu roxinho 👏👏👏👏👏 o melhor que já vi durante 30 anos de cartões .
#XABLAU no gostei kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
esse canal é excelente!!! sigo e recomendo
super like muito bom seu canal da pra vc da uma passadinha no meu agradeço muito de coraçao
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It is good to hear someone else speak in a foreign accent as a foreigner living Brazil LOL ! I love Nu Bank
otimo video , esse cara é muito bom
a empresa toda*
BlockChain
que tal heim.... uma moeda #NuCoin
ah, que nerdinha linda kkk