Uma vez eu pedi comida, fiquei esperando o aplicativo falar q saiu pra entregar mas não avisou quando eu escutei alguém batendo na porta, era o entregador, me senti a pessoa mais exploradora do mundo, (perdão moço entregador)
Né, também morro de vergonha de deixar esperando, uma vez choveu, fiquei com dó do entregador, e pedi pra ele entrar, ele não quis, eles tem pressa, entregou pela grade do portão e foi embora.
Uma vez pedi uma marmitinha simples em uma churrascaria, chegou um rodizio 4 vezes mais caro. Tentei contato com o restaurante e eles disseram: erramos, fica de presente. Assim ganhei um banquete
Kk era seu dia de sorte e azar do outro, pois nesses casos o entregador leva duas entregas, e tem preguiça de ler a nota pra ver de quem é quem. Tem restaurante que ainda Marca pro motoboy qual é o primeiro e qual é o segundo. Mas estão cheios de restaurantes com funcionários mal pagos e fazem as coisas de qualquer jeito. Tem casos também que o restaurante não entrega a nota aí se o funcionário não marcar não vai ter como o motoboy saber.
Eu acho tãããão perigoso esse negócio de querer que o entregador suba, principalmente para nós mulheres. Você não sabe quem é a outra pessoa, os riscos são tantos. Pros entregadores também, vai que o cliente é um louco.
Não sei pra quê o entregador subir, só pegar no portão vey, eu sempre pego meus pedidos no portão, Pq de duas a uma, quem pede pra subir, ou é pq quer fazer uma coisinha com o entregador, ou tem quer ser mt ingênua (o)
Quando eu morava em prédio eu sempre ia na portaria buscar, até porque não era permitido que entregador subisse em nenhuma torre. Hoje, como moro em condomínio fechado de casas, fica muito complicado de ir pegar na portaria, mas sempre pego o carro e vou lá buscar. Agora esses tempos, eu fiquei sem carro porque tava pra oficina, não tinha como eu ir andando grávida então eu autorizava na portaria e eles entravam com a moto e deixavam aqui na porta de casa. Tudo questão de bom senso de quem tá pedindo ifood. Nunca tivemos problemas com entregador.
@@carolinaanton2056 Logo no Rio 😅😅😅 Se fosse uma cidade do interior do interior do Rio Grande do Sul onde todos se conhecem, eu até entenderia o hábito 😂😂😂
se a pessoa mora num prédio e quer que o entregador suba, pra que portaria então? Escancara o portão e deixa o livre acesso a quem quiser. Pq bem ou mal, um entregador é uma pessoa estranha ao prédio. Quantos arrastões são feitos com gente que se passa por entregador? Quem garante que, de 10 entregadores, 1 não pode ter maus antecedentes?
Meu marido ja foi motoboy, uma vez a mulher fez ele entrar pra entregar e o cachorro dela mordeu ele na hora que abriram a porta, ele fez um B.O e entrou com um processo contra ela. Teve que pagar uma indenização e pagar os medicamentos que ele teve que tomar e ela ainda achou ruim.
Mordida de cachorro é complicado demais!!! Eu fui mordida pelo meu gato e meu dedo nunca mais foi o mesmo, tomei 5 doses de antirrabica e perdi um pouco da mobilidade no dedo q foi vítima da mordida 😂😂😂
@@fernandaa7334 seu gato tem uma personalidade bem forte né? Ksksksk o meu aqui tb, mas nunca algo tão grave, levei um mordidão uns dias atrás pq ele tava de mal humor e eu sem saber fui fazer carinho. Meu braço tá até roxo agora ksksk
Pedir pro entregador subir é o cúmulo, o cara com trocentos pedidos e eu com o conforto de poder pedir comida, o conforto de estar em casa, não posso fazer o MINIMO de descer e pegar
@@maggierhee0 Que país da europa você está falando? Tu resumiu um continente INTEIRO. Acho que confundiu com os EUA que fomentam a relação de dominação e servidão. Aqui entre os países escandinavos nós só abrimos a porta e pegamos a entrega mesmo. Normal.
@@maggierhee0 na europa? pq onde eu fui eles não sobem não!! inclusive pedir delivery é beeeem caro, não vi nenhum "frete gratis" igual no Brasil que não valoriza nenhum tipo de serviço
😂 meu marido, fiz se inscrever no canal assisto nos dois, faço faxinacom senhor matando, tomo banho, faço artesanato, antes de dormir, caféda manhã...fazendo alm.kkkk tudo com senhor matando...❤ 24h não é..mas fazemos ser 🎉🎉🎉
minha mãe já teve um restaurante e sempre que a demanda estava grande demais e os entregadores acabavam demorando pra entregar, sempre mandávamos um mimo como desculpas pela demora (geralmente era algo doce que minha mãe mesmo fazia) os clientes apesar de estarem chateados com a demora, nunca deixaram de pedir, isso fidelizava o cliente. as vezes realmente é melhor dar algo a mais como desculpas do que perder um cliente e manchar a imagem do restaurante!!!
Já aconteceu comigo assim; Fiz o pedido de um strogonoff com arroz,mas ao comer tinha uma larva (dessas mesmo que dão no arroz),pois bem informei ao restaurante mandei as fotos,e não terminei de comer. O restaurante simplesmente não respondeu,daí o próprio Ifood me estornou o valor,a dona me ligou perguntando o pq eu tinha pedido o estorno,expliquei a ela que estava com larva,ela criou maior caso,só faltou falar que eu tinha "arrumado" um larva e posto no prato,que iria mandar o entregador vir buscar,eu disse pode sim,o pedido está aqui não terminei de comer. Deixei a marmita o dia todo disponível e ela não mandou vir buscar,nunca mais vi anúncio desse restaurante no ifood. A dona achou que eu tinha mentido,mas quando viu que eu aceitei para virem buscar,deve ter deixado pra lá.
Sobre essa história de entregador subir ou não… aqui no Brasil as pessoas acham que as pessoas são serviçais, pra não falar coisa pior… gente folgada, acha que vivemos na escravidão ainda!
Gente, norma do iFood serve pro Brasil inteiro. O entregador não é obrigado a entrar no condomínio em lugar nenhum. Em SP, acho que os prédios deixam subir se o entregador pedir e for liberado pelo morador, mas não é normal que eles subam.
Exato. A norma é não subir, fora casos que o cliente pede por inúmeros motivos: idoso sozinho, condição médica, deficiência física, etc... Mas isso são casos muito pontuais pelo que eu vejo, não é normal ou padrão.
@@AigleAigle-hk1dfMoro em SP, aqui no meu condomínio não pode de jeito nenhum. Quando alguém não pode descer, um funcionário do prédio recebe e sobe com o pedido até a sua porta, como por exemplo estar com um pé quebrado etc. Em um condomínio próximo, com mais de 10 torres e bem grande, o entregador pode entrar no condomínio e esperar na frente da torre do cliente, pq tem tipo uma segunda portaria.
trabalhei pro Ifood justamente fazendo suporte aos entregadores e, pelo menos na época, em lugar nenhum eles eram obrigados a entrar no prédio. Se o cliente se recusar a descer pra buscar, o orientação era de cancelar o pedido e pedir pro motoboy voltar, sem cerimônia nenhuma. ainda questionava o cliente se ele pagaria a moto caso o entregador fosse roubado. Tem muito cliente péssimo, cês não tem ideia!
Uma vez pedi uma pizza de camarão aos 4 queijos e não vieram os camarões, só os queijos, liguei pra pizzaria e mandei foto, ganhei outra pizza cheia de camarões totalmente de graça! Melhor experiência gastronômica da minha vida. 😂😂😂
aonde eu trabalho, minha chefe/dona do local é justa. Ela não se importa em corrigir o erro e dependendo da forma como cliente nos relata ela até manda outra pizza sem pedir de volta ou então fazemos o reembolso do valor e retiramos o pedido. Dizem os clientes que somos os melhores da região. já até ganhei presente de cliente e olha que a pizzaria é delivery kkkkkk quando chega nessa época de natal, a caixinha de natal chega fica cheia kkkkkkk
18:03 teve uma vez q eu pedi errado pra entregar o meu pedido no meu trabalho mas eu estava em casa, pedi um uber pra ir até o meu trabalho 21h de um domingo pra encontrar o motoboy pq não queria fazer ele perder o tempo dele kkkkkkkkkkkkkk ainda o uber disse q estava com fome e não tinha comido nada, dei 1 dos meus hamburgueres pra ele e viramos amigos, um querido
Para mim as únicas situações possíveis de pedir pro entregador subir é caso seja um idoso, PCD e/ou pessoa que está se recuperando de uma cirurgia, ainda sim, acho de bom tom que a própria pessoa peça a alguém para buscar ao inves do entregador ir levar. Fora isso, se vc teve o trabalho de pedir a comida, pois levante sua bunda da cadeira e vá buscar!
Antigamente a gente caçava nossa comida correndo por horas, e hoje em dia tem gente com preguiça de dar uns passos e pegar sua comida quentinha sem esforço.
E aliás, acho justo que o ifood pergunte ao cliente se quer subir e cobre uma taxa extra quando o motoboy tiver que subir, pois penso nas pessoas que tem dificuldades físicas, cadeirantes, problemas motores, cirurgias recém feitas, etc, e não tem um porteiro/zelador para ajudar.
Exato. E se não aceita subir de jeito nenhum, avisar isso em algum lugar antes de concluir o pedido. Já passei por uma situação horrível por entregador n querer subir msm eu explicando que não tinba condições nem de caminhar direito, muito menos descer escada. (Prédio com escada e sem porteiro)
Na pandemia meu aniversário caiu poucos dias depois do decreto do lockdown, minha família e amigos ficaram com dó pois eu estava sozinha e deixaram várias coisas na portaria do meu condomínio pra mim. Aí recebi junto uma pizza que não tava assinada, toda feliz comendo meus presentinhos (tinha bolo e docinhos tbm) liguei pra pizzaria pois queria agradecer quem mandou a pizza, já que nenhum dos meus amigos mais próximos e família tinha mandado. Quando eles atenderam disseram que o entregador tinha deixado no bloco errado e perguntaram se eu podia devolver. Falei "ô moça, já tá na minha barriga". Fiquei com pena do pessoal, mas paciência né
Eu entendo ele ter comido pq geralmente quando pedimos ifood estamos com FOME e já não basta esperar o pedido que geralmente já bem atrasado, ter que devolver e pedir outro então...
@@Caio_Ferreira Errado. A Lei do Consumidor discorda de você. Um bom restaurante pede desculpa e devolve o dinheiro, o cliente não é obrigado a devolver um pedido já mexido, até porquê, pra ele saber que estava errado, teve que mexer. Agora, o restaurante resolve com o Ifood, quem coloca pouco tempo pra resposta é a plataforma.
Se vc abastece num posto e em vez de 100 reais, que vc pediu, o cara coloca pra vc 150 reais de gasolina sem querer. Vc tem de pagar por algo que não pediu nem pode devolver intacto? Igual o lanche. Se estiver dentro de um lanche cheio de alface e vc der um mordidão e só então perceber que não tem, sla, hambúrguer e sim carne em pedacinhos. A carne, dita filet mignon, é bem mais caro que o hambúrguer - vc é obrigado a devolver o lanche ou pagar o valor que comeu? Por um erro que não é seu? Vai fazer o que vomitar e montar o lanche de novo? Higienizar com álcool sua saliva no pão? Não tem direito de outro, claro, desde que o lanche não venha podre, mas vc não é obrigado a pagar a diferença. O erro não foi seu. O mesmo se te mandarem o lanche mais barato: no mínimo, o dinheiro da diferença vc tem que ter, pois vc não deu causa no prejuízo. Por outro lado, o estabelecimento pode até não ter o direito de pedir a devolução do pedido, mas pode pedir para que o cliente comprove - foto, por exemplo - o dano que sofreu. Será isso q a justiça vai averiguar. @@Caio_Ferreira
Já vivi o mesmo, pedi uma pizza, veio 55 anos atrasada e com sabor errado, não consegui contato com a loja e reclamei no Ifood que por sua vez estornou meu pedido (eu já tava até comendo a pizza errada mesmo quando teve o estorno)... 15 minutos depois do estorno, o entregador tava na porta do meu prédio e o restaurante me ligando pra devolver a pizza que já tava na minha barriga há tempos... fingi demência e comi o resto da pizza de graça, fui chamado de morto de fome 🙄.
17:43 Eu acho que tão engraçado que em SP eles chamam sanduíches/ hambúrguer de "lanche" kkkkkk. Para mim, lanche é o conjunto todo (hambúrguer + batata + bebida)
Sou do norte e do jeito q as pessoas ao meu redor falam, lanche não se refere nem à comida, e sim ao local Ksks lanche é aqueles lugares na beira da rua onde vc come um hambúrguer e suco de laranja com leite
essa questao do ifood pagar o restaurante quando voce recebe o reembolso aconteceu comigo essa semana na shopee, fiz uma compra e coloquei sem querer no cartão da minha mãe, ela assustou e contestou a compra e só lembrou de falar pra mim 2 dias depois, quando a compra ja tinha saido pra entrega. fiquei desesperada com medo dos vendedores terem perdido o valor pq o banco devolveu o dinheiro pra minha mãe, entrei em contato com a shopee e eles nao souberam me explicar, falei que nao queria dar prejuízo pra loja mas eles nem ligaram. quando os pedidos chegaram eu entrei em contato com as 2 lojas que comprei e perguntei se o dinheiro foi tirado deles, que se tivesse sido eu queria mandar um pix do valor, mas eles disseram que o dinheiro continua com eles e que a shopee deve ter bancado o prejuizo, agradeceram minha honestidade e foi isso. ganhei uma compra de graça, mas o cartão da minha mãe foi bloqueado KKKKJKKKK nunca poderia ser uma clepto girl, o medo de ter dado prejuizo pras duas lojinhas me fez dormir porcamente por dias até conseguir falar com eles
Infelizmente isso n é vdd n sobre o ifood, eu n sei oq aconteceu com seu pedido, mas eu trbalho em um restaurante e aqui já tomamos alguns golpes, o cliente pediu, recebeu e dps cancelou o pedido. Oq acontece é q às vezes o estabelecimento pode contestar o cancelamento, aí o ifood avalia quem tem razão (n sei quais os critérios q eles usam pra avaliar) então eu acho q nesses casos específicos o ifood de fato arca com o prejuízo, mas tem mts vezes q o ifood simplesmente deixa o estabelecimento contestar e fica por isso msm, o restaurante é q fica no prejuízo.
@@aquelerecap sim, acho que depende de casa situaçao, comigo nao foi no ifood, foi na shopee, pode ser que cada app tenha sua politica diferente pra lidar com esses casos
Cara já passei por isso na shopee. Mandei mensagem para o próprio suporte shopee e me disseram pra deixar pra lá, q ninguém sairia prejudicado. Ainda sim fiquei preocupada por dias. Até hj quando lembro dessa situação ainda ficou um pouco triste.
@@aniellidutra2510 juro, fiquei uns dias dormindo mal pq n parava de pensar nisso, só fiquei tranquila depois de mandar mensagem pros vendedores pq a shopee nao me respondia direito nunca, só ficava com essa mesma resposta de "o pagamento está certo, nao precisa pagar dnv"
Eu faria como o Matheus fez... Pagaria pelo que consumi... Não sei se o ifood paga por qualquer erro não, se não o povo agiria de má fé... E eu não curto "ser o esperto" e me aproveitar dessas situações, mesmo que seja.erro dos.outros, prefiro agir com honestidade. E as vezes é descontado do funcionário do restaurante que errou o pedido... Ok que se deve prestar mais atenção, mas errar é humano. Uma vez eu pedi uma marmita num restaurante que eu já pedia a algum tempo e veio com quase nada de carne e pouca comida no geral... Eu mandei uma mensagem pra eles, pois sei que uma reclamação no ifood pesa bastante pro restaurante... Eles pediram desculpas e disseram que iam compensar na próxima... Aí no próximo pedido me mandaram refri de 2l e docinhos ❤ acabamos criando uma relação de amizade kkk eu sempre mandava: a comida estava maravilhosa, que Deus continue abençoando vcs ❤... E eles caprichavam bastante na minha marmita
Eu trabalho como atendente e falta mais clientes como você no iFood a maioria acha que o o atendente é um lixo apenas porque ele tá pagando a comida e desconta tudo no atendente.
@@robertaavila4744não necessariamente medo mas eu acho melhor evitar qualquer pessoa estranha poder ter acesso ao prédio, é uma medida de segurança válida
McDonald's é MESTRE em mandar pedido errado, faltando, ou todo porco. Eu faço minha reclamação MESMO, e o ifood sempre tem que lidar com o problema, porque os restaurantes nunca respondem.
Minha maior dor foi um dia que pedi um combo com tudo que tinha direito, batata, hambúrguer, milkshake e me mandaram um copo de coca de 1l. Nunca tomei uma coca com tanto ódio.
@@laislima2723 Nossa, uma vez convenci minha mãe a comermos um lanche no fim de semana, aí fiz o pedido com tudo que tinha direito também, lanche, batata, refri e tortinha de sobremesa, quando chegou na minha casa, veio os dois refris, um lanche e umas 5 batatas jogadas dentro do saco. Acho que eu nunca fiquei tão puta com erro no pedido igual fiquei aquele dia. Sem falar da demora que foi pra me entregarem isso.
@@paulofacundo9140 Sempre que peço sorvete lá, peço com calda de morango, já é certeiro de chegar em casa e eles terem colocado a calda de chocolate, pois eu reclamo e o ifood faz o estorno sempre, graças a Deus.
NOSSA SIIIIM!! já pedi uma vez o que peço sempre, demorou tanto e eu tava morrendo de fome, quando chegou era um lanche nada a ver que eu nem gostava, e o app do mcdelivery nunca responde, resultado: fiquei com um lanche q n gostei tomei só a coca que veio e n pedi outro pq pedi com o ultimo dinheiro que tinha na conta e eles só reembolsaram semanas dps, fiquei com fome e ódio, e o pior essa n foi a primeira nem única vez
12:00 até porque é comida, é um consumível, depois que o lacre é aberto, etc não se sabe o que acontece com aquele produto, vai que um louco envenena - extrapolei mas é bem isso mesmo, não se tem controle depois da entrega e se devolvesse pra quem iria aquele pedido mexido? Que horror...
Mana, mas rola até dentro de restaurante. Já fui a um de sushi que mandaram um hot uramaki junto com sashimi, mas só pedi sashimi. o hot tava encostado no sashimi, não dava pra pegar sem encostar. eu avisei a atendente que não tinha pedido, ela disse pra eu esperar e entrou, e quando voltou disse só que não era pra eu comer o hot.... depois levou o prato com os hots..... era um rodízio e o meu tipo incluia o hot..... o que iam fazer com o hot? Fica o mistério..... mas acho que alguém comeu sushi com o meu DNA 🤢
Pessoal mas o restaurante pede de volta tb pra ter certeza que não é golpe, tem gente q come o lanche e inventa defeito pro ifood estornar! No meu sempre peço de volta mas não pra consumir e sim pra dmitir meu erro e estornar ou mandar o pedido correto geralmente com um mimo! Por isso muita gente pede, mas claro que não podemos falar pro cliente q desconfiamos de golpe e nem posso garantir que outros restaurantes façam como eu faço! Mas pedindo de volta no meu restaurante tenho ctz quem errou e no meu caso que sou um restaurante sério, a maioria das vezes era golpe, tipo ja comi! Por isso virou regra aqui!
Quando fui pro Rio para o RIR, pedimos pizza e o porteiro nos avisou que tinha chegado, na mesma hora meu namorado desceu. 2 minutos depois, toca a campainha e era a entregadora, fiquei superrrr assustada e sem entender nada 😂 Acho sem noção total fazer o entregador subir, fora que é perigoso. Aqui em SP isso não existe
A norma culta da língua portuguesa não aceita a forma "chego" para o particípio do verbo "chegar". Isso significa que, em qualquer construção, seja com os verbos "ter", "haver", "ser", "estar" ou "ficar", a forma correta é sempre "chegado". PS. : Não se ofenda...❤️
@@wjehheowbskenejw3893 sim. Quando o erro é muito crasso. Professor é professor... mas acho que a moça não se ofendeu. Só você...importante é que querendo ou não os dois aprenderam. Não é maravilhoso?? ❤️
Uma vez, pedi um combo de sushi. A entrega estava super atrasada e eu mandei mensagem, foi quando a restaurante me informou que o pedido havia saído há uma hora; conclusão: o entregador que o restaurante contratou havia ficado com a comida 😂😂😂 Pedi o estorno pelo iFood e fiquei muitos meses sem pedir desse restaurante 😂😂😂
Toda vez que vejo relato do padrão de atendimento carioca, eu fico chocado. Apesar de São Paulo ser uma cidade agressiva em muitos sentidos, a cordialidade no atendimento e até no trato das pessoas com os prestadores de serviço é absurdamente diferente. Eu quando peço alguma coisa e estou em um prédio, faço o possível para acompanhar a entrega e já estar ao menos descendo no elevador quando o motoboy chega para que ele não fique muito tempo esperando, sempre agradeço e desejo um bom trabalho e uma boa semana para o cara, sorrio e agradeço para os garçons e atendentes, pode parecer besteira mas acho que já vivemos em uma realidade tão complicada, que ser minimamente educado e gentil com o próximo já faz uma grande diferença... Além disso, quando há algum problema com o pedido, fica muito mais fácil conversar e resolver o problema de forma amistosa. E isso me parece padrão aqui, tem sempre gente mal educada, mas é uma minoria.
E é bom pra vc também, questão de segurança também e de senso, ele já levou até o endereço, ainda tem que subir pra deixar na porta? Se fosse por isso eu fazia o entregador entrar pelo portão e deixar na minha porta também kkkk
Eu trabalho numa lanchonete com ifood e quando sai pedido errado ou com coisa faltando, o motoboy volta pra levar o pedido certo e, se o errado estiver por lá ainda, ele pega e come hahahaha
Uma vez pedi 2 lanches e um sundae no McDonalds, me entregaram 13 sundaes ao invés disso. Tentei resolver, mas o MC não tem telefone pra receber, falei com o entregador e ele me disse que eles nem recebem de volta, porque ia chegar descongelado. Aí mandei mensagem no Ifood e eles cancelaram o pedido. Fiquei com os sundaes e com o dinheiro, aí pedi de novo os lanches.
Já aconteceu comigo de pedir lanche e mandarem só sundae tbm, lembro que no dia eu tava morrendo de fome e fiquei tipo ??? Ifood me dá minha comidaaaa, mas só cancelam mesmo, pelo menos devolvem o dinheiro né
não tem nada de bússola moral quebrada. O codigo de defesa do consumidor diz com todas as letras que não tem que devolver. A vigilância sanitária diz o mesmo. Se o cliente pediu uma comida é porque ele ta com fome. Além disso tem gente que tem horário de almoço/janta restrito (como as gritinhas contaram ai na live que pediram no serviço e ficaram sem comida}, dai vai ficar com fome pq os bonitos do restaurante não fizeram a parte deles no rolê? oooooi??? Que coisa mais sem noção gente.
Ai meninos só queria dizer que em dias de extremo estresse no trabalho eu venho aqui e me dá paz, não importa o assunto em questão. Obrigada pelo serviço psicossocial de vocês para população kkk
19:45 Eu não entendi o nome dela, então desculpa. Vamos ao ponto: Essa moça precisa saber que é muiiiiito comum o restaurante dizer que o produto saiu para entrega sem nem ter montado o pedido ainda. É muiiiito comum tbm o motoboy ser convocado para pegar o pedido no restaurante e chegar lá e ficar esperando. O motoboy não ganha nada demorando para entregar o seu pedido (muito pelo contrário). Então saiba que se o seu pedido demorou 2h para chegar, ou vc mora em uma cidade enorme com engarrafamento devastado, ou o motoboy sofreu um acidente e tiveram que chamar outro e refazer teu pedido, ou a culpa é do restaurante msm (que pegou vários pedidos ao mesmo tempo e não tava dando conta). Geralmente é esse ultimo.
O conflito é pq nos anos 90 todos os entregadores iam até o ap. Mas hoje por segurança de ambos, eles não podem mais. Só na portaria. Os mais jovens já sabem que sempre foi assim pra eles.
Comigo aconteceu 2x kakakak 1- pedi um lanche que custava 30 reais, me enviaram um que estava na promo por 9,90. Entrei com a reclamação e disse que estava com o lanche para retirada. Aí eles falaram que não poderiam retirar e que eu ficaria com os dois pq o entregador estava a caminho com o certo. 2- pedi um lanche no bk com bacon e quando abri, não vi o bacon. Tirei fotos e reclamei pq tinha escolhido aquele justo pelo bacon. Recebi o reembolso e só aí fui comer. O bacon tava todo dobrado no canto pq acho que o lanche foi revirado. Tentei pagar dnv mas não aceitaram, foi o bacon mais sem graça de todos kakaakak
Uma vez eu estava no mc Donalds. Um casal reclamava de um pedido errado. 5 dos sanduiches estavam errados. O atendente pegou os 5 e jogou no lixo. O entregador que esperava pra pegar um pedido, falou que estava com fome e o cara jogando comida no lixo. O atendente disse que é política da empresa, que se ele não descartar, podem pegar nas câmeras e mandar ele embora
@@fernandaa7334que padrão americano, aqui no Brasil não pode dar mesmo, aí vai lá e da a comida pra pessoa, ela passa mal e processa o restaurante e aí pronto. Infelizmente a vida é assim. Sem contar que se o casal chegou a pega os hambúrguers quem sabe o que eles colocaram nele, é triste jogar comida no lixo mas é o certo
eu sou entregador em sp e isso rola direto, seja cliente devolvendo o lanche que veio errado ou seja algum pedido que porventura foi cancelado e precisa ser descartado mesmo estando perfeito e dentro das embalagens para entrega; triste demais até pq nas frentes das lojas sempre tem criança de rua pedindo lanche.
Já aconteceu de tudo comigo, desde atraso de 2h a pedido revirado (talvez alguém empinando a moto 😅) realmente o iFood estorna porque não adianta enviar o pedido de volta para o restaurante, é no mínimo nojento.
Já aconteceu de vim barata na minha pizza também...eles disseram que tiveram problemas com a detetização e mandariam outra. Eu pensei...pra vim outra barata? Deixa pra lá...nunca mais pedi nesse local
Esse negócio de entregador subir é um absurdo. Se vc tem deficiência física ok, caso contrário não tem motivo. Já torci o tornozelo, e quebrei a perna e nessa época não cozinhava, descia escada devagar pra aguardar o pedido, e ficava sentado esperando o entregador.. Isso é coisa de gente inútil isso sim
Gente, no RJ tb não é pra subir. Na realidade é norma do ifood. Eu trabalhei numa lanchonete, por sinal teve uma cliente que me perguntou se o motoboy ia subir, eu perguntei se ela estava com algum problema de locomoção, ela disse que não, aí eu disse que ele não subiria, ela ficou com raiva e disse que não queria mais, eu agradeci e deu boa noite.
Pois é, mas os restaurantes deviam ter possibilidade de rastreamento de motoboys da própria loja (como dá pra rastrear os do Ifood)... pedi um sushi uma vez que atrasou 40min... cansei de esperar e subi pra descer ao chegar, o motoboy achou um crime eu não estar lá esperando ele depois de mil anos de atraso, deu um ataque de pelanca com o porteiro (que não tinha nada com isso) e largou o negócio lá... detalhe, eu não demorei nem 2min pra descer de novo. Esse restaurante nunca mais vi meu dinheiro. Fiquei tão aborrecido pelo porteiro que tava lá trabalhando ter sido maltratado que nem quis comer o negócio, joguei no lixo...
Aconteceu uma vez comigo vir 2 pratos ao invés de um. Eles cobraram só um. Falei com o Ifood, que falou que não tinha o que fazer e eu ficaria com os dois. Também fiquei com dor na consciência e acabei ligando e falei com o gerente pq eu queria pagar. Ele foi muito gentil, disse que não tinha que pagar mais nada não que o erro foi deles e ficaria como cortesia. Continuo cliente do restaurante.😊
Eu acho que as normas do ifood estão sempre mudando, porque a última vez que fiz reclamação de item faltando, me estornaram só o valor do item que tava faltando mesmo (o que, claro, é justo)
Comprei uma marmita que demorou mais de 2h pra chegar, levou ~1:40h só de atraso. Tava tão gelado além de super ruim, tempero impossível, só sal. Abri uma reclamação no ifood e falei q tinha atrasado demais e não dava pra comer, a loja respondeu e disse: "isso não é motivo de cancelamento". Não falei nada e o ifood cancelou e reembolsou. Acabei não comendo pq tava realmente mto ruim, fiz uma comida rápida, comi um pedaço do bife que veio e joguei todo o restante da marmita fora.
Já aconteceu isso comigo, pedi panquecas de frango e de carne. E vieram só de carne, e quando avisei o estabelecimento pediram para levar o pedido lá kkkkkkkkk tipo eu já tinha cortado, muito ridículo
Dar um "balança caixão" na pessoa, ai gente, o twitter às vezes se passa, vai querer bater boca com o código do consumidor, a galera tem que entender que por mais polidos que sejamos, ainda queremos e merecemos um serviço BEM FEITO, e se não for, vou reclamar sim
Gosto de assistir os vídeos do canal quando estou cozinhando e quando estou me arrumando pro trabalho, quando tô me arrumando coloco o vídeo em 1,5x. A risada de Eliana do Guigo fica maravilhosa nessa velocidade, kkkkkkkk.
Uma vez fiz uma compra no site de uma marca de produtos pra pele, eram dois produtos, a caixinha chegou super rápido mas eu vi que estava “pesada”… abri e era um pedido totalmente diferente, mandei foto no instagram da marca e rapidinho responderam falando que iriam mandar o pedido correto. Ai eu agradeci e perguntei como que seria a logística pra eu devolver o que eu recebi, eles falaram “não precisa, fica de presente!”. 😅 e eu não havia aberto os produtos, dava pra ver na foto que mandei que eu não rompi o lacre, bom que eu testei uns produtos diferentes e na mesma semana o meu pedido correto chegou. Agora um RESTAURANTE pedir a comida de volta é sacanagem viu… kkk
ai gente já trabalhei em restaurante e essa coisa de pedido cancelado por erro, é ridículo. O dinheiro estorna pro cliente, os funcionários levam a culpa e ainda saímos perdendo pelo pedido “grátis”
uma vez cheguei do trabalho 00:45, pedi um lanche era meia noite. Deu 3h da manhã e o nada do lanche chegar e a loja não tinha cancelado o pedido. Cancelei o pedido e pedi o estorno, o ifood estornou na hora. Continuei acordada, e quando deu 4h da manhã o entregador chegou em casa. Fui até o portão sem entender nada, o entregador não disse nada, foi super educado até. Enfim, peguei o pedido pq como o entregador não disse nada e eu não sabia usar o ifood direito naquela época, então pensei que o app pegou o estorno e pagou de novo kkkk peguei o pedido e entrei pra dentro. Comi tranquila, só depois que fui ver que não foi pago de novo. E ficou por isso, fiquei com a consciência pesada mas fazer o que? depois de um tempo, pedi novamente na mesma lanchonete, veio o mesmo entregador e como da última vez, foi super educado e não comentou nada sobre o ocorrido mas eu fiquei super sem graça quando vi que era o mesmo kkkk
Eu também sou do Rio e quando deu essa treta do cara que queria que o entregador subisse eu fiquei achando tão esquisito quando ele falou que "isso era coisa de SP pq no Rio todo mundo sobe" pq, um...não?!?!?! Isso nunca foi permitido nem no meu prédio nem nos prédios de nenhum dos meus amigos. Acho tão engraçado que dizem que o Rio é tão absurdamente perigoso e violento (é, mãs não chega nem perto da imagem que a gente tem e tem muito lugar pior), mas o cara quer que alguém que ele não conhece tenha acesso ao prédio dele (e de outras pessoas) e vá até ele pq está deitado eternamente em berço esplêndido, eu, hein! E se, de repente, chega alguém que simplesmente diz que é entregador e ganha acesso livre? Óbvio que isso não é comum, mas acontece. Pelo lado do entregador, ele não merece esse tipo de gente folgada não, sabe? É tudo muito errado...
Deixa o GUIGO EXAGERAAAAAAR eu morro de rir 😂😂😂😂😂😂 Mas tbm gosto do Matheus falando a realidade kkkl parece até aqueles filmes de duas ou mais versões... Só faltou o dono do restaurante pra explicar a versão dele 😂😂😂😂
Aqui na Coreia eles entregam na porta. Inclusive, como não tem porteiro, a gente deixa a senha da porta principal no aplicativo pra eles entregarem. Acho absurdo
@@isisbeatriz9110 smp peço comida e eles deixam na porta. Outro dia tava de camisola, o entregador bateu na porta e eu abri pq achei q ele já tinha ido. Ele tava lá e eu com a maior cara de taxo
Uma vez comprei uma porção numa padaria que custava uns 70 reais, e como sobrou metade, pedi pra colocarem pra viagem. Só no dia seguinte que fui abrir e vi que na verdade me deram um sanduíche de ovo. Ou seja, alguém levou minha porção e eu fiquei com o sanduíche da pessoa. Como era domingo, e o sanduíche estava novo, eu comi porque ia estragar até eu poder ir na padaria na segunda-feira. No dia seguinte, voltei lá e expliquei a situação, porque queria saber como iam acertar minha situação, sendo que paguei X e levei um produto muito mais barato pra casa. Pois recebi uma porção novinha. Quem atende bem, atende sempre.
Última vez que pedi delivery na casa da minha tia, minha vó estava fazendo pamonha. Eu e meus primos queriamos hambúrgueres, pedi no Ifood, fiquei la na calçada esperando, o moço chegou com os lanches, quando estava saindo minha vó deu um grito "faz ele esperar aí! Tem 4 pamonhas pra ele." Kkkkkkk Ele levou a pamonha todo fez.
Fico chocada com quem não desce pra pegar a comida, eu mesma fico esperando no portão porque sou ansiosa KKKKKKKKK
Uma vez eu pedi comida, fiquei esperando o aplicativo falar q saiu pra entregar mas não avisou quando eu escutei alguém batendo na porta, era o entregador, me senti a pessoa mais exploradora do mundo, (perdão moço entregador)
Eu também, já pego rápido e volto pra dentro correndo
Restaurante: Seu pedido poderá chegar em até 40 min
Eu no minuto 5 já no portão reclamando da hora 😂😂
Me sinto uma imunda se o entregador chega antes de eu descer
Né, também morro de vergonha de deixar esperando, uma vez choveu, fiquei com dó do entregador, e pedi pra ele entrar, ele não quis, eles tem pressa, entregou pela grade do portão e foi embora.
Uma vez pedi uma marmitinha simples em uma churrascaria, chegou um rodizio 4 vezes mais caro. Tentei contato com o restaurante e eles disseram: erramos, fica de presente. Assim ganhei um banquete
q sorte hein kkk
Ja aconteceu parecido comigo, pedi 2 pokes e veio 4, foi o dia mais feliz da minha vida KKKKKK
Kk era seu dia de sorte e azar do outro, pois nesses casos o entregador leva duas entregas, e tem preguiça de ler a nota pra ver de quem é quem. Tem restaurante que ainda Marca pro motoboy qual é o primeiro e qual é o segundo. Mas estão cheios de restaurantes com funcionários mal pagos e fazem as coisas de qualquer jeito. Tem casos também que o restaurante não entrega a nota aí se o funcionário não marcar não vai ter como o motoboy saber.
Já aconteceu com uma compra de mercado. Vieram uns 5 itens a mais, contatei pra ver como poderia devolver, mas eles deixaram como cortesia.
Eu acho tãããão perigoso esse negócio de querer que o entregador suba, principalmente para nós mulheres. Você não sabe quem é a outra pessoa, os riscos são tantos. Pros entregadores também, vai que o cliente é um louco.
Não sei pra quê o entregador subir, só pegar no portão vey, eu sempre pego meus pedidos no portão,
Pq de duas a uma, quem pede pra subir, ou é pq quer fazer uma coisinha com o entregador, ou tem quer ser mt ingênua (o)
Eu vejo isso como um hábito no RJ
Quando eu morava em prédio eu sempre ia na portaria buscar, até porque não era permitido que entregador subisse em nenhuma torre. Hoje, como moro em condomínio fechado de casas, fica muito complicado de ir pegar na portaria, mas sempre pego o carro e vou lá buscar. Agora esses tempos, eu fiquei sem carro porque tava pra oficina, não tinha como eu ir andando grávida então eu autorizava na portaria e eles entravam com a moto e deixavam aqui na porta de casa. Tudo questão de bom senso de quem tá pedindo ifood. Nunca tivemos problemas com entregador.
@@carolinaanton2056 Logo no Rio 😅😅😅 Se fosse uma cidade do interior do interior do Rio Grande do Sul onde todos se conhecem, eu até entenderia o hábito 😂😂😂
se a pessoa mora num prédio e quer que o entregador suba, pra que portaria então? Escancara o portão e deixa o livre acesso a quem quiser. Pq bem ou mal, um entregador é uma pessoa estranha ao prédio. Quantos arrastões são feitos com gente que se passa por entregador? Quem garante que, de 10 entregadores, 1 não pode ter maus antecedentes?
Meu marido ja foi motoboy, uma vez a mulher fez ele entrar pra entregar e o cachorro dela mordeu ele na hora que abriram a porta, ele fez um B.O e entrou com um processo contra ela.
Teve que pagar uma indenização e pagar os medicamentos que ele teve que tomar e ela ainda achou ruim.
Mordida de cachorro é complicado demais!!! Eu fui mordida pelo meu gato e meu dedo nunca mais foi o mesmo, tomei 5 doses de antirrabica e perdi um pouco da mobilidade no dedo q foi vítima da mordida 😂😂😂
Tudo isso para ela economizar 2min da vida dela. É mta falta de noção.
@@KevinMesquitaela acabou gastando muito mais, bem feito kkkk
@@fernandaa7334 seu gato tem uma personalidade bem forte né? Ksksksk o meu aqui tb, mas nunca algo tão grave, levei um mordidão uns dias atrás pq ele tava de mal humor e eu sem saber fui fazer carinho. Meu braço tá até roxo agora ksksk
@@KevinMesquitao barato que saiu caro hahaha
Pedir pro entregador subir é o cúmulo, o cara com trocentos pedidos e eu com o conforto de poder pedir comida, o conforto de estar em casa, não posso fazer o MINIMO de descer e pegar
os europeus n pensam assim
e o brasil fica na europa ??? europeu nem tomar banho toma@@maggierhee0
@@maggierhee0 Que país da europa você está falando? Tu resumiu um continente INTEIRO. Acho que confundiu com os EUA que fomentam a relação de dominação e servidão. Aqui entre os países escandinavos nós só abrimos a porta e pegamos a entrega mesmo. Normal.
@@maggierhee0 na europa? pq onde eu fui eles não sobem não!! inclusive pedir delivery é beeeem caro, não vi nenhum "frete gratis" igual no Brasil que não valoriza nenhum tipo de serviço
@@maggierhee0nossa, qual país? 😅
tava assistindo vocês e minha mãe perguntou se vocês são 24h porque toda hora to assistindo KKKKKKKKKK
matheus e guigo show, a sua central de informações importantes & necessárias agora 24h!
😂 meu marido, fiz se inscrever no canal assisto nos dois, faço faxinacom senhor matando, tomo banho, faço artesanato, antes de dormir, caféda manhã...fazendo alm.kkkk tudo com senhor matando...❤ 24h não é..mas fazemos ser 🎉🎉🎉
Eu ja maratonei os vídeos antigos de todos os canais de vocês 😅😅😅@@matheuseguigoshow
Aqui em casa minha mãe e minha avó falam a mesma coisa KKKKKKK
@@halllira9036 eu fazia isso mas agora nem video novo pra eu ver tem 😭😭 ja vi todos
minha mãe já teve um restaurante e sempre que a demanda estava grande demais e os entregadores acabavam demorando pra entregar, sempre mandávamos um mimo como desculpas pela demora (geralmente era algo doce que minha mãe mesmo fazia) os clientes apesar de estarem chateados com a demora, nunca deixaram de pedir, isso fidelizava o cliente. as vezes realmente é melhor dar algo a mais como desculpas do que perder um cliente e manchar a imagem do restaurante!!!
Nossa, isso é muito verdade, pra mim pelo menos, se demorar e vier com um pedido de desculpas acalma a alma na hora, eu como cliente fico só amores
Isso não é regra do ifood de SP, é do ifood geral! O entregador não tem obrigação de subir.
É uma medida de segurança, pro cliente e pro entregador também. O que custa buscar na portaria, né???
eu sou tão ansiosa que falta eu subir na moto do entregador pra abrir a mochila dele e pegar meu pedido
KKJKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
kkkkkkkkkkkkkkkkk ri alto agora
KSKSKSKKAKA Não julgo kaka
Eu também kkkk capaz de eu estar na esquina esperando ele😂
Misericórdia, também sou assim!!! K K K
Já aconteceu comigo assim;
Fiz o pedido de um strogonoff com arroz,mas ao comer tinha uma larva (dessas mesmo que dão no arroz),pois bem informei ao restaurante mandei as fotos,e não terminei de comer. O restaurante simplesmente não respondeu,daí o próprio Ifood me estornou o valor,a dona me ligou perguntando o pq eu tinha pedido o estorno,expliquei a ela que estava com larva,ela criou maior caso,só faltou falar que eu tinha "arrumado" um larva e posto no prato,que iria mandar o entregador vir buscar,eu disse pode sim,o pedido está aqui não terminei de comer. Deixei a marmita o dia todo disponível e ela não mandou vir buscar,nunca mais vi anúncio desse restaurante no ifood.
A dona achou que eu tinha mentido,mas quando viu que eu aceitei para virem buscar,deve ter deixado pra lá.
O Guigo aumentando a história e sendo desmentido KKKKKKKKKKKKKKKK
mateus corta clima
Sobre essa história de entregador subir ou não… aqui no Brasil as pessoas acham que as pessoas são serviçais, pra não falar coisa pior… gente folgada, acha que vivemos na escravidão ainda!
Concordo
A síndrome de pequeno poder é foda
na vdd é no Brasil é que o cliente precisa descer. lá foram o entregador é obrigado a subir e entregar na porta.
@@duda.1441 isso q eu ia falar, eu acho q o povo q faz aqui faz pq vê em filme entregarem
Era para o pedido ser entregue na porta da casa, mas é assim mesmo.
Gente, norma do iFood serve pro Brasil inteiro. O entregador não é obrigado a entrar no condomínio em lugar nenhum. Em SP, acho que os prédios deixam subir se o entregador pedir e for liberado pelo morador, mas não é normal que eles subam.
sim depende do condomínio, mas o certo é descer
Exato. A norma é não subir, fora casos que o cliente pede por inúmeros motivos: idoso sozinho, condição médica, deficiência física, etc... Mas isso são casos muito pontuais pelo que eu vejo, não é normal ou padrão.
Em sp os condomínios tem regra que não pode mesmo. Aqui onde moro não pode de jeito nenhum. Pois compromete a segurança.
Depende do condominio ne? Tem condominio quase horizontal com mais de 30 blocos. É mais facil o cara entrar. Essa celeuma so comecou com o Ifood.
@@AigleAigle-hk1dfMoro em SP, aqui no meu condomínio não pode de jeito nenhum. Quando alguém não pode descer, um funcionário do prédio recebe e sobe com o pedido até a sua porta, como por exemplo estar com um pé quebrado etc. Em um condomínio próximo, com mais de 10 torres e bem grande, o entregador pode entrar no condomínio e esperar na frente da torre do cliente, pq tem tipo uma segunda portaria.
trabalhei pro Ifood justamente fazendo suporte aos entregadores e, pelo menos na época, em lugar nenhum eles eram obrigados a entrar no prédio. Se o cliente se recusar a descer pra buscar, o orientação era de cancelar o pedido e pedir pro motoboy voltar, sem cerimônia nenhuma.
ainda questionava o cliente se ele pagaria a moto caso o entregador fosse roubado. Tem muito cliente péssimo, cês não tem ideia!
Uma vez pedi uma pizza de camarão aos 4 queijos e não vieram os camarões, só os queijos, liguei pra pizzaria e mandei foto, ganhei outra pizza cheia de camarões totalmente de graça! Melhor experiência gastronômica da minha vida. 😂😂😂
Meu sonho acontecer comigo e eu ganhar outra pizza de graça kkkkk
Kkkkkkkk
espertos, n perdem clientes
aonde eu trabalho, minha chefe/dona do local é justa. Ela não se importa em corrigir o erro e dependendo da forma como cliente nos relata ela até manda outra pizza sem pedir de volta ou então fazemos o reembolso do valor e retiramos o pedido. Dizem os clientes que somos os melhores da região. já até ganhei presente de cliente e olha que a pizzaria é delivery kkkkkk quando chega nessa época de natal, a caixinha de natal chega fica cheia kkkkkkk
só de ler minha alergia atacou kkkkkkkk
18:03 teve uma vez q eu pedi errado pra entregar o meu pedido no meu trabalho mas eu estava em casa, pedi um uber pra ir até o meu trabalho 21h de um domingo pra encontrar o motoboy pq não queria fazer ele perder o tempo dele kkkkkkkkkkkkkk ainda o uber disse q estava com fome e não tinha comido nada, dei 1 dos meus hamburgueres pra ele e viramos amigos, um querido
Você também foi uma querida ❤
❤
Fada sensata
😂😂😂
Kskks que fofa
Eu amo liberdade criativa, que o Guigo tem pra contar as história dele kkkkkkk, e melhor ainda é o Matheus falando "não é bem assim"
Eita como eu gosto, porque adorar só a Deus...
KKKKKKKKKKKKKKK
isso!! 🥺🙏
Amém irmã
ÍN UN 🦅
@@rg50868 Ihnew
🙏🙇🏻♀️
No Juízo Final, não vão nem precisar do telão. Basta chamar o Mateus pra contar os podres do pai dele😂😂
Para mim as únicas situações possíveis de pedir pro entregador subir é caso seja um idoso, PCD e/ou pessoa que está se recuperando de uma cirurgia, ainda sim, acho de bom tom que a própria pessoa peça a alguém para buscar ao inves do entregador ir levar. Fora isso, se vc teve o trabalho de pedir a comida, pois levante sua bunda da cadeira e vá buscar!
O entregador e o cliente tem uma RIXAAAAAA???
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
KAKSAKAKAKAKAKAKAKKAAKAKSKAKSKAKSKAKAKKA
Todos os dias kkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkkkkk
KKKKKKKKKKKKKK
Eu nao dou esse mole, espero o entregador na rua morta de fome kkkkkkk
O Matheus não deixa o Guigo soltar nem uma fake news inofensiva kkkkkkkkk
Antigamente a gente caçava nossa comida correndo por horas, e hoje em dia tem gente com preguiça de dar uns passos e pegar sua comida quentinha sem esforço.
E aliás, acho justo que o ifood pergunte ao cliente se quer subir e cobre uma taxa extra quando o motoboy tiver que subir, pois penso nas pessoas que tem dificuldades físicas, cadeirantes, problemas motores, cirurgias recém feitas, etc, e não tem um porteiro/zelador para ajudar.
concordo, passei por isso e um supermercado que trazia dentro do apartamento me salvou durante os 30 dias pós cirurgia
Exato. E se não aceita subir de jeito nenhum, avisar isso em algum lugar antes de concluir o pedido. Já passei por uma situação horrível por entregador n querer subir msm eu explicando que não tinba condições nem de caminhar direito, muito menos descer escada. (Prédio com escada e sem porteiro)
Gente ganhei na loteria hoje, fui limpar o Airbnb com minha vó e hóspede deixou um vrido de azeite pela metade.....kkakakakak
Ganhou na loteria mesmo pq azeite tá caríssimo
Uma fortuna
@@anaquinins eu já vi de 50 reais gente
Cuidado pra não estar contaminado, melhor nem usar
É mijo
Eu acho tão fofo as histórias de família de vocês, e o outro que complementa conhecendo bem a mãe ou o parente do outro. Muito entrosados 😂❤
Na pandemia meu aniversário caiu poucos dias depois do decreto do lockdown, minha família e amigos ficaram com dó pois eu estava sozinha e deixaram várias coisas na portaria do meu condomínio pra mim. Aí recebi junto uma pizza que não tava assinada, toda feliz comendo meus presentinhos (tinha bolo e docinhos tbm) liguei pra pizzaria pois queria agradecer quem mandou a pizza, já que nenhum dos meus amigos mais próximos e família tinha mandado. Quando eles atenderam disseram que o entregador tinha deixado no bloco errado e perguntaram se eu podia devolver. Falei "ô moça, já tá na minha barriga". Fiquei com pena do pessoal, mas paciência né
😅😅😅😅 meu Deus kkkk
Moça eu tô rindo com respeito 😂😂😂
JÁ TÁ NA MINHA BARRIGA KKKKKKKKKKKKK
Eu entendo ele ter comido pq geralmente quando pedimos ifood estamos com FOME e já não basta esperar o pedido que geralmente já bem atrasado, ter que devolver e pedir outro então...
Então é só fazer o valor do errado se está COM TANTA FOME.
@@Caio_Ferreira Errado. A Lei do Consumidor discorda de você. Um bom restaurante pede desculpa e devolve o dinheiro, o cliente não é obrigado a devolver um pedido já mexido, até porquê, pra ele saber que estava errado, teve que mexer. Agora, o restaurante resolve com o Ifood, quem coloca pouco tempo pra resposta é a plataforma.
Se vc abastece num posto e em vez de 100 reais, que vc pediu, o cara coloca pra vc 150 reais de gasolina sem querer. Vc tem de pagar por algo que não pediu nem pode devolver intacto? Igual o lanche. Se estiver dentro de um lanche cheio de alface e vc der um mordidão e só então perceber que não tem, sla, hambúrguer e sim carne em pedacinhos. A carne, dita filet mignon, é bem mais caro que o hambúrguer - vc é obrigado a devolver o lanche ou pagar o valor que comeu? Por um erro que não é seu? Vai fazer o que vomitar e montar o lanche de novo? Higienizar com álcool sua saliva no pão? Não tem direito de outro, claro, desde que o lanche não venha podre, mas vc não é obrigado a pagar a diferença. O erro não foi seu. O mesmo se te mandarem o lanche mais barato: no mínimo, o dinheiro da diferença vc tem que ter, pois vc não deu causa no prejuízo. Por outro lado, o estabelecimento pode até não ter o direito de pedir a devolução do pedido, mas pode pedir para que o cliente comprove - foto, por exemplo - o dano que sofreu. Será isso q a justiça vai averiguar. @@Caio_Ferreira
Já vivi o mesmo, pedi uma pizza, veio 55 anos atrasada e com sabor errado, não consegui contato com a loja e reclamei no Ifood que por sua vez estornou meu pedido (eu já tava até comendo a pizza errada mesmo quando teve o estorno)... 15 minutos depois do estorno, o entregador tava na porta do meu prédio e o restaurante me ligando pra devolver a pizza que já tava na minha barriga há tempos... fingi demência e comi o resto da pizza de graça, fui chamado de morto de fome 🙄.
@@Caio_FerreiraA questão é que o cliente não é obrigado a pagar ou devolver o produto
eu acho tão engraçado esse povo que pede pra levar na porta o pedido, eu fico la fora esperando pq sou morta de fome
17:43 Eu acho que tão engraçado que em SP eles chamam sanduíches/ hambúrguer de "lanche" kkkkkk. Para mim, lanche é o conjunto todo (hambúrguer + batata + bebida)
É isso mesmo kkkkkk. Quando é só lanche eu falo hambúrguer e quando é completo eu falo "combo"
Pra mim, lanche é tudo.. x-salada é lanche, hambúrguer é lanche, sanduíche é lanche... Afinal, não é refeição, não é comida de sal.. é lanche
Sou do norte e do jeito q as pessoas ao meu redor falam, lanche não se refere nem à comida, e sim ao local Ksks lanche é aqueles lugares na beira da rua onde vc come um hambúrguer e suco de laranja com leite
essa questao do ifood pagar o restaurante quando voce recebe o reembolso aconteceu comigo essa semana na shopee, fiz uma compra e coloquei sem querer no cartão da minha mãe, ela assustou e contestou a compra e só lembrou de falar pra mim 2 dias depois, quando a compra ja tinha saido pra entrega. fiquei desesperada com medo dos vendedores terem perdido o valor pq o banco devolveu o dinheiro pra minha mãe, entrei em contato com a shopee e eles nao souberam me explicar, falei que nao queria dar prejuízo pra loja mas eles nem ligaram. quando os pedidos chegaram eu entrei em contato com as 2 lojas que comprei e perguntei se o dinheiro foi tirado deles, que se tivesse sido eu queria mandar um pix do valor, mas eles disseram que o dinheiro continua com eles e que a shopee deve ter bancado o prejuizo, agradeceram minha honestidade e foi isso. ganhei uma compra de graça, mas o cartão da minha mãe foi bloqueado KKKKJKKKK nunca poderia ser uma clepto girl, o medo de ter dado prejuizo pras duas lojinhas me fez dormir porcamente por dias até conseguir falar com eles
Infelizmente isso n é vdd n sobre o ifood, eu n sei oq aconteceu com seu pedido, mas eu trbalho em um restaurante e aqui já tomamos alguns golpes, o cliente pediu, recebeu e dps cancelou o pedido. Oq acontece é q às vezes o estabelecimento pode contestar o cancelamento, aí o ifood avalia quem tem razão (n sei quais os critérios q eles usam pra avaliar) então eu acho q nesses casos específicos o ifood de fato arca com o prejuízo, mas tem mts vezes q o ifood simplesmente deixa o estabelecimento contestar e fica por isso msm, o restaurante é q fica no prejuízo.
@@aquelerecap sim, acho que depende de casa situaçao, comigo nao foi no ifood, foi na shopee, pode ser que cada app tenha sua politica diferente pra lidar com esses casos
Cara já passei por isso na shopee. Mandei mensagem para o próprio suporte shopee e me disseram pra deixar pra lá, q ninguém sairia prejudicado. Ainda sim fiquei preocupada por dias. Até hj quando lembro dessa situação ainda ficou um pouco triste.
@@aniellidutra2510 juro, fiquei uns dias dormindo mal pq n parava de pensar nisso, só fiquei tranquila depois de mandar mensagem pros vendedores pq a shopee nao me respondia direito nunca, só ficava com essa mesma resposta de "o pagamento está certo, nao precisa pagar dnv"
Adorei ver o motoboy se dando bem, viu? Eu sempre desço para buscar o lanche, acho que tanto é mais seguro quanto é respeitoso com o trabalhador..
Um comentário aleatório, mas sempre achei que se o canal mudasse de nome, viraria Matando Matheus a Guigo hahahahhah
Eu tbm! 😂😂😂😂
Eu achava q era kkkkkkkkkkkkk
Ai dps eu pensava q o Guigo se apresentava como “grito”
Eu amo as fakes do Guigo e o Matheus desmentindo kkkkkk
Eu faria como o Matheus fez... Pagaria pelo que consumi... Não sei se o ifood paga por qualquer erro não, se não o povo agiria de má fé... E eu não curto "ser o esperto" e me aproveitar dessas situações, mesmo que seja.erro dos.outros, prefiro agir com honestidade. E as vezes é descontado do funcionário do restaurante que errou o pedido... Ok que se deve prestar mais atenção, mas errar é humano.
Uma vez eu pedi uma marmita num restaurante que eu já pedia a algum tempo e veio com quase nada de carne e pouca comida no geral... Eu mandei uma mensagem pra eles, pois sei que uma reclamação no ifood pesa bastante pro restaurante... Eles pediram desculpas e disseram que iam compensar na próxima... Aí no próximo pedido me mandaram refri de 2l e docinhos ❤ acabamos criando uma relação de amizade kkk eu sempre mandava: a comida estava maravilhosa, que Deus continue abençoando vcs ❤... E eles caprichavam bastante na minha marmita
Eu trabalho como atendente e falta mais clientes como você no iFood a maioria acha que o o atendente é um lixo apenas porque ele tá pagando a comida e desconta tudo no atendente.
Nesse caso erro do restaurante não embolsa não! Só se a culpa for do entregador ou o cliente não estiver no local ou se rexusar a receber!
IFood no RJ é um negócio assustador, sempre que alugo Airbnb eu levo um susto com o entregador quase entrando no apto 😂😂😂😂😂
Pergunta sincera, sem ironia: vocês tem medo do entregador?
@@robertaavila4744 mulher, uma pessoa desconhecida dentro da sua casa não te assusta como mulher? uma pergunta sincera pra vc!!
@@robertaavila4744 eu não tenho medo, mas levo susto com qualquer pessoa batendo na minha porta sem interfonar antes 😂😂😂😂
Eu sempre espero na porta quando tem rastreio ksksks
@@robertaavila4744não necessariamente medo mas eu acho melhor evitar qualquer pessoa estranha poder ter acesso ao prédio, é uma medida de segurança válida
McDonald's é MESTRE em mandar pedido errado, faltando, ou todo porco. Eu faço minha reclamação MESMO, e o ifood sempre tem que lidar com o problema, porque os restaurantes nunca respondem.
Minha maior dor foi um dia que pedi um combo com tudo que tinha direito, batata, hambúrguer, milkshake e me mandaram um copo de coca de 1l. Nunca tomei uma coca com tanto ódio.
@@laislima2723 Nossa, uma vez convenci minha mãe a comermos um lanche no fim de semana, aí fiz o pedido com tudo que tinha direito também, lanche, batata, refri e tortinha de sobremesa, quando chegou na minha casa, veio os dois refris, um lanche e umas 5 batatas jogadas dentro do saco. Acho que eu nunca fiquei tão puta com erro no pedido igual fiquei aquele dia.
Sem falar da demora que foi pra me entregarem isso.
Nossa sim, uma vez eu pedi um combo com um refrigerante e mandaram um suco de uva, nossa fiquei com tanto ódio kkkk
@@paulofacundo9140 Sempre que peço sorvete lá, peço com calda de morango, já é certeiro de chegar em casa e eles terem colocado a calda de chocolate, pois eu reclamo e o ifood faz o estorno sempre, graças a Deus.
NOSSA SIIIIM!! já pedi uma vez o que peço sempre, demorou tanto e eu tava morrendo de fome, quando chegou era um lanche nada a ver que eu nem gostava, e o app do mcdelivery nunca responde, resultado: fiquei com um lanche q n gostei tomei só a coca que veio e n pedi outro pq pedi com o ultimo dinheiro que tinha na conta e eles só reembolsaram semanas dps, fiquei com fome e ódio, e o pior essa n foi a primeira nem única vez
12:00 até porque é comida, é um consumível, depois que o lacre é aberto, etc não se sabe o que acontece com aquele produto, vai que um louco envenena - extrapolei mas é bem isso mesmo, não se tem controle depois da entrega e se devolvesse pra quem iria aquele pedido mexido? Que horror...
Mana, mas rola até dentro de restaurante. Já fui a um de sushi que mandaram um hot uramaki junto com sashimi, mas só pedi sashimi. o hot tava encostado no sashimi, não dava pra pegar sem encostar. eu avisei a atendente que não tinha pedido, ela disse pra eu esperar e entrou, e quando voltou disse só que não era pra eu comer o hot.... depois levou o prato com os hots..... era um rodízio e o meu tipo incluia o hot..... o que iam fazer com o hot? Fica o mistério..... mas acho que alguém comeu sushi com o meu DNA 🤢
Pessoal mas o restaurante pede de volta tb pra ter certeza que não é golpe, tem gente q come o lanche e inventa defeito pro ifood estornar! No meu sempre peço de volta mas não pra consumir e sim pra dmitir meu erro e estornar ou mandar o pedido correto geralmente com um mimo! Por isso muita gente pede, mas claro que não podemos falar pro cliente q desconfiamos de golpe e nem posso garantir que outros restaurantes façam como eu faço! Mas pedindo de volta no meu restaurante tenho ctz quem errou e no meu caso que sou um restaurante sério, a maioria das vezes era golpe, tipo ja comi! Por isso virou regra aqui!
Quando fui pro Rio para o RIR, pedimos pizza e o porteiro nos avisou que tinha chegado, na mesma hora meu namorado desceu. 2 minutos depois, toca a campainha e era a entregadora, fiquei superrrr assustada e sem entender nada 😂 Acho sem noção total fazer o entregador subir, fora que é perigoso. Aqui em SP isso não existe
A norma culta da língua portuguesa não aceita a forma "chego" para o particípio do verbo "chegar". Isso significa que, em qualquer construção, seja com os verbos "ter", "haver", "ser", "estar" ou "ficar", a forma correta é sempre "chegado". PS. : Não se ofenda...❤️
@@ppires2657 Jesus... ce faz isso em todo cometário com erro ortográfico? Pela mor.
@@wjehheowbskenejw3893 sim. Quando o erro é muito crasso. Professor é professor... mas acho que a moça não se ofendeu. Só você...importante é que querendo ou não os dois aprenderam. Não é maravilhoso?? ❤️
@@ppires2657acabei de aprender tbm com vc! Obrigada 😂
@@ppires2657 editei! obrigada :)
18:50 KKKKKKKKKKKKK mano mulher hetero e gay ta no mapa da fome mesmo
6:41 matheus imitando carioca é absolute cinema
Obrigada pelo video meus bensssss hoje faço 18 anos e infelizmente nao posso sair pra comemorar, entao decidi maratonar o caanal de vcs ❤
Parabéns 🎉
Parabéns gritinha 🎉❤
Parabéns diva ❤🎉
parabéns divaaaa , já pode ser presa hein 🥳🥳🥳🥳🥳🥳
Parabéns!! ❤🎉
Uma vez, pedi um combo de sushi. A entrega estava super atrasada e eu mandei mensagem, foi quando a restaurante me informou que o pedido havia saído há uma hora; conclusão: o entregador que o restaurante contratou havia ficado com a comida 😂😂😂 Pedi o estorno pelo iFood e fiquei muitos meses sem pedir desse restaurante 😂😂😂
Toda vez que vejo relato do padrão de atendimento carioca, eu fico chocado. Apesar de São Paulo ser uma cidade agressiva em muitos sentidos, a cordialidade no atendimento e até no trato das pessoas com os prestadores de serviço é absurdamente diferente. Eu quando peço alguma coisa e estou em um prédio, faço o possível para acompanhar a entrega e já estar ao menos descendo no elevador quando o motoboy chega para que ele não fique muito tempo esperando, sempre agradeço e desejo um bom trabalho e uma boa semana para o cara, sorrio e agradeço para os garçons e atendentes, pode parecer besteira mas acho que já vivemos em uma realidade tão complicada, que ser minimamente educado e gentil com o próximo já faz uma grande diferença... Além disso, quando há algum problema com o pedido, fica muito mais fácil conversar e resolver o problema de forma amistosa. E isso me parece padrão aqui, tem sempre gente mal educada, mas é uma minoria.
Pois é. Tão simples ser cordial. Tratar as pessoas com respeito não tira pedaço e não custa nada.
Aqui no rio é extremamente informal. Não necessariamente grosseiro. Mas quando é muito cordial eu até acho estranho, pois não estou acostumada kkkkk
@@perolabestanão necessariamente grosseiro, mas quase sempre grosseiro. O atendimento ao consumidor no RJ é foda.
Desde muito tempo atrás na minha cidade é proibido entregador entrar nos prédios, achava meio esquisito mas é bom pra eles
E é bom pra vc também, questão de segurança também e de senso, ele já levou até o endereço, ainda tem que subir pra deixar na porta? Se fosse por isso eu fazia o entregador entrar pelo portão e deixar na minha porta também kkkk
Eu trabalho numa lanchonete com ifood e quando sai pedido errado ou com coisa faltando, o motoboy volta pra levar o pedido certo e, se o errado estiver por lá ainda, ele pega e come hahahaha
"bucetar" - tudo que faz o matheus rir igual um pato pra mim é mais engraçado ainda
Uma vez pedi 2 lanches e um sundae no McDonalds, me entregaram 13 sundaes ao invés disso. Tentei resolver, mas o MC não tem telefone pra receber, falei com o entregador e ele me disse que eles nem recebem de volta, porque ia chegar descongelado. Aí mandei mensagem no Ifood e eles cancelaram o pedido. Fiquei com os sundaes e com o dinheiro, aí pedi de novo os lanches.
Já aconteceu comigo de pedir lanche e mandarem só sundae tbm, lembro que no dia eu tava morrendo de fome e fiquei tipo ??? Ifood me dá minha comidaaaa, mas só cancelam mesmo, pelo menos devolvem o dinheiro né
não tem nada de bússola moral quebrada. O codigo de defesa do consumidor diz com todas as letras que não tem que devolver. A vigilância sanitária diz o mesmo. Se o cliente pediu uma comida é porque ele ta com fome. Além disso tem gente que tem horário de almoço/janta restrito (como as gritinhas contaram ai na live que pediram no serviço e ficaram sem comida}, dai vai ficar com fome pq os bonitos do restaurante não fizeram a parte deles no rolê? oooooi??? Que coisa mais sem noção gente.
“Todo mundo vai evacuando” kkkkkk tudo cagado
Chocada!!! Há 8 meses acompanhando esse canal sem ser inscrita. 😂😂😂
Pensava que era o mesmo canal. 😂😂😂
Ai meninos só queria dizer que em dias de extremo estresse no trabalho eu venho aqui e me dá paz, não importa o assunto em questão. Obrigada pelo serviço psicossocial de vocês para população kkk
affs eu amo tanto vcs kkkk minhas companhias de almoço, janta, lanchinho da meia noite, de quando vou lavar louça, e ate qdo to trabalhando
eu ri da moça desabafando no chat e pedindo pra entregar sem chamar atenção hahahahahaha me identifiquei
19:45 Eu não entendi o nome dela, então desculpa. Vamos ao ponto: Essa moça precisa saber que é muiiiiito comum o restaurante dizer que o produto saiu para entrega sem nem ter montado o pedido ainda. É muiiiito comum tbm o motoboy ser convocado para pegar o pedido no restaurante e chegar lá e ficar esperando. O motoboy não ganha nada demorando para entregar o seu pedido (muito pelo contrário). Então saiba que se o seu pedido demorou 2h para chegar, ou vc mora em uma cidade enorme com engarrafamento devastado, ou o motoboy sofreu um acidente e tiveram que chamar outro e refazer teu pedido, ou a culpa é do restaurante msm (que pegou vários pedidos ao mesmo tempo e não tava dando conta). Geralmente é esse ultimo.
O conflito é pq nos anos 90 todos os entregadores iam até o ap. Mas hoje por segurança de ambos, eles não podem mais. Só na portaria. Os mais jovens já sabem que sempre foi assim pra eles.
Comigo aconteceu 2x kakakak
1- pedi um lanche que custava 30 reais, me enviaram um que estava na promo por 9,90. Entrei com a reclamação e disse que estava com o lanche para retirada. Aí eles falaram que não poderiam retirar e que eu ficaria com os dois pq o entregador estava a caminho com o certo.
2- pedi um lanche no bk com bacon e quando abri, não vi o bacon. Tirei fotos e reclamei pq tinha escolhido aquele justo pelo bacon. Recebi o reembolso e só aí fui comer. O bacon tava todo dobrado no canto pq acho que o lanche foi revirado. Tentei pagar dnv mas não aceitaram, foi o bacon mais sem graça de todos kakaakak
Uma vez eu estava no mc Donalds. Um casal reclamava de um pedido errado. 5 dos sanduiches estavam errados. O atendente pegou os 5 e jogou no lixo. O entregador que esperava pra pegar um pedido, falou que estava com fome e o cara jogando comida no lixo. O atendente disse que é política da empresa, que se ele não descartar, podem pegar nas câmeras e mandar ele embora
O pior é que essa política existe mesmo
@@fernandaa7334que padrão americano, aqui no Brasil não pode dar mesmo, aí vai lá e da a comida pra pessoa, ela passa mal e processa o restaurante e aí pronto. Infelizmente a vida é assim. Sem contar que se o casal chegou a pega os hambúrguers quem sabe o que eles colocaram nele, é triste jogar comida no lixo mas é o certo
Já trabalhei no mc e era proibido dar pra alguém ou os funcionários comerem mesmo, não é nem por má vontade do funcionário :(
eu sou entregador em sp e isso rola direto, seja cliente devolvendo o lanche que veio errado ou seja algum pedido que porventura foi cancelado e precisa ser descartado mesmo estando perfeito e dentro das embalagens para entrega; triste demais até pq nas frentes das lojas sempre tem criança de rua pedindo lanche.
pior q é vdd, se o lanche tiver sido contaminado e você der pra alguém, pode dar um problema judiciário brabo pro atendente e a empresa
Matheeeeus, deixa o guigo florear as fakes news dele kkkkkkk fica divertido kkkkkk deixa ela, tadinho ❤ amo vcs 😘
Gente o bíceps do Guigo em 11:01, chocada passadaa 🫶🏻
E concluímos q o entregador q comeu o Mc é gato meixxxmo, não apenas tem a voz sexy e atitude foda 😏🔥
Bingo do Mateus e Guigo tem que ter eles cririvando o atendimento ao cliente do Rio hahahaha
Nem conheço a mãe do Matheus, mas já adoro a querida ❤
Já aconteceu de tudo comigo, desde atraso de 2h a pedido revirado (talvez alguém empinando a moto 😅) realmente o iFood estorna porque não adianta enviar o pedido de volta para o restaurante, é no mínimo nojento.
já tava preocupada com o que ia assistir enquanto almoço
Já aconteceu de vim barata na minha pizza também...eles disseram que tiveram problemas com a detetização e mandariam outra. Eu pensei...pra vim outra barata? Deixa pra lá...nunca mais pedi nesse local
Esse negócio de entregador subir é um absurdo. Se vc tem deficiência física ok, caso contrário não tem motivo. Já torci o tornozelo, e quebrei a perna e nessa época não cozinhava, descia escada devagar pra aguardar o pedido, e ficava sentado esperando o entregador.. Isso é coisa de gente inútil isso sim
Gente, no RJ tb não é pra subir. Na realidade é norma do ifood. Eu trabalhei numa lanchonete, por sinal teve uma cliente que me perguntou se o motoboy ia subir, eu perguntei se ela estava com algum problema de locomoção, ela disse que não, aí eu disse que ele não subiria, ela ficou com raiva e disse que não queria mais, eu agradeci e deu boa noite.
Pois é, mas os restaurantes deviam ter possibilidade de rastreamento de motoboys da própria loja (como dá pra rastrear os do Ifood)... pedi um sushi uma vez que atrasou 40min... cansei de esperar e subi pra descer ao chegar, o motoboy achou um crime eu não estar lá esperando ele depois de mil anos de atraso, deu um ataque de pelanca com o porteiro (que não tinha nada com isso) e largou o negócio lá... detalhe, eu não demorei nem 2min pra descer de novo. Esse restaurante nunca mais vi meu dinheiro. Fiquei tão aborrecido pelo porteiro que tava lá trabalhando ter sido maltratado que nem quis comer o negócio, joguei no lixo...
finalmente reconhecimento pelo querido guigo
Não importa se a parmigiana é frango, carne ou ovo
O sabor do prato é assistir Matheus e Guigo Show ❤
kkkkkkkkkkkkk o guigo não mente, só aumenta
Aconteceu uma vez comigo vir 2 pratos ao invés de um. Eles cobraram só um. Falei com o Ifood, que falou que não tinha o que fazer e eu ficaria com os dois. Também fiquei com dor na consciência e acabei ligando e falei com o gerente pq eu queria pagar. Ele foi muito gentil, disse que não tinha que pagar mais nada não que o erro foi deles e ficaria como cortesia. Continuo cliente do restaurante.😊
Eu fico do lado do cliente, os restaurantes sempre acham que estão certos mesmo estando 100% errados.
Eu acho que as normas do ifood estão sempre mudando, porque a última vez que fiz reclamação de item faltando, me estornaram só o valor do item que tava faltando mesmo (o que, claro, é justo)
Comprei uma marmita que demorou mais de 2h pra chegar, levou ~1:40h só de atraso. Tava tão gelado além de super ruim, tempero impossível, só sal. Abri uma reclamação no ifood e falei q tinha atrasado demais e não dava pra comer, a loja respondeu e disse: "isso não é motivo de cancelamento". Não falei nada e o ifood cancelou e reembolsou. Acabei não comendo pq tava realmente mto ruim, fiz uma comida rápida, comi um pedaço do bife que veio e joguei todo o restante da marmita fora.
Pior coisa que tem 😢 ainda bem que pelo menos cê foi reembolsada
Já aconteceu isso comigo, pedi panquecas de frango e de carne. E vieram só de carne, e quando avisei o estabelecimento pediram para levar o pedido lá kkkkkkkkk tipo eu já tinha cortado, muito ridículo
Aq onde eu moro chama sobrecu msm kkkk
E nos almoços de familia tem gente q briga por ele 🤡
Dar um "balança caixão" na pessoa, ai gente, o twitter às vezes se passa, vai querer bater boca com o código do consumidor, a galera tem que entender que por mais polidos que sejamos, ainda queremos e merecemos um serviço BEM FEITO, e se não for, vou reclamar sim
Gosto de assistir os vídeos do canal quando estou cozinhando e quando estou me arrumando pro trabalho, quando tô me arrumando coloco o vídeo em 1,5x. A risada de Eliana do Guigo fica maravilhosa nessa velocidade, kkkkkkkk.
almoçando matheus e guigo na hora do almoço do home office 😋
Matheus fica ainda melhor com essa camiseta. Amo esses queridos, obrigada por animar minhas tardes!
Não guento esses bração de Guigo veyr 🫦
siim 🫦🫦
Amei o divo que comeu o pedido hahaha no fim ainda agradeceu pelo almoço 😂 arrasouuu
Ai q delicia video na hr certinha q saiu o almoço 🤤
O açaí derretido da pra reclamar sim, usa uma bagunça térmica uai😂😂😂😂😂
24:40 O que fazia o hamburger ser bom era o temperinho de fumaça de cigarro kkkkkkkkkkkkkkkkk
Defumado 😅
@@AndersonLima-dc5mv kkkkkkkk
Vcs são a alegria do meu dia 😂 façam mais vídeos
coisa de gente folgada querer que entrege na porta de casa se mora em prédio
Uma vez fiz uma compra no site de uma marca de produtos pra pele, eram dois produtos, a caixinha chegou super rápido mas eu vi que estava “pesada”… abri e era um pedido totalmente diferente, mandei foto no instagram da marca e rapidinho responderam falando que iriam mandar o pedido correto. Ai eu agradeci e perguntei como que seria a logística pra eu devolver o que eu recebi, eles falaram “não precisa, fica de presente!”. 😅 e eu não havia aberto os produtos, dava pra ver na foto que mandei que eu não rompi o lacre, bom que eu testei uns produtos diferentes e na mesma semana o meu pedido correto chegou.
Agora um RESTAURANTE pedir a comida de volta é sacanagem viu… kkk
ai gente já trabalhei em restaurante e essa coisa de pedido cancelado por erro, é ridículo. O dinheiro estorna pro cliente, os funcionários levam a culpa e ainda saímos perdendo pelo pedido “grátis”
Ué? E o cliente vai receber a comida errada e ter q ficar calado? Se ponha no seu lugar.
Nossa sim quem trabalha como atendente sofre muito
Mas o funcionário q vê errado e manda não foi o culpado?
Paizinhos servindo fofoca bem na hora do almoço, como amo
23:00 gente, meu pai tinha uma geladeira e microondas dentro do próprio quarto, nem era um frigobar, era uma geladeira full.
uma vez cheguei do trabalho 00:45, pedi um lanche era meia noite. Deu 3h da manhã e o nada do lanche chegar e a loja não tinha cancelado o pedido. Cancelei o pedido e pedi o estorno, o ifood estornou na hora. Continuei acordada, e quando deu 4h da manhã o entregador chegou em casa. Fui até o portão sem entender nada, o entregador não disse nada, foi super educado até. Enfim, peguei o pedido pq como o entregador não disse nada e eu não sabia usar o ifood direito naquela época, então pensei que o app pegou o estorno e pagou de novo kkkk peguei o pedido e entrei pra dentro. Comi tranquila, só depois que fui ver que não foi pago de novo. E ficou por isso, fiquei com a consciência pesada mas fazer o que? depois de um tempo, pedi novamente na mesma lanchonete, veio o mesmo entregador e como da última vez, foi super educado e não comentou nada sobre o ocorrido mas eu fiquei super sem graça quando vi que era o mesmo kkkk
Eu também sou do Rio e quando deu essa treta do cara que queria que o entregador subisse eu fiquei achando tão esquisito quando ele falou que "isso era coisa de SP pq no Rio todo mundo sobe" pq, um...não?!?!?! Isso nunca foi permitido nem no meu prédio nem nos prédios de nenhum dos meus amigos. Acho tão engraçado que dizem que o Rio é tão absurdamente perigoso e violento (é, mãs não chega nem perto da imagem que a gente tem e tem muito lugar pior), mas o cara quer que alguém que ele não conhece tenha acesso ao prédio dele (e de outras pessoas) e vá até ele pq está deitado eternamente em berço esplêndido, eu, hein! E se, de repente, chega alguém que simplesmente diz que é entregador e ganha acesso livre? Óbvio que isso não é comum, mas acontece. Pelo lado do entregador, ele não merece esse tipo de gente folgada não, sabe? É tudo muito errado...
Deixa o GUIGO EXAGERAAAAAAR eu morro de rir 😂😂😂😂😂😂
Mas tbm gosto do Matheus falando a realidade kkkl parece até aqueles filmes de duas ou mais versões...
Só faltou o dono do restaurante pra explicar a versão dele 😂😂😂😂
Aqui na Coreia eles entregam na porta. Inclusive, como não tem porteiro, a gente deixa a senha da porta principal no aplicativo pra eles entregarem. Acho absurdo
Mds que perigo pra segurança das mulheres
@@isisbeatriz9110 smp peço comida e eles deixam na porta. Outro dia tava de camisola, o entregador bateu na porta e eu abri pq achei q ele já tinha ido. Ele tava lá e eu com a maior cara de taxo
Uma vez comprei uma porção numa padaria que custava uns 70 reais, e como sobrou metade, pedi pra colocarem pra viagem. Só no dia seguinte que fui abrir e vi que na verdade me deram um sanduíche de ovo. Ou seja, alguém levou minha porção e eu fiquei com o sanduíche da pessoa. Como era domingo, e o sanduíche estava novo, eu comi porque ia estragar até eu poder ir na padaria na segunda-feira. No dia seguinte, voltei lá e expliquei a situação, porque queria saber como iam acertar minha situação, sendo que paguei X e levei um produto muito mais barato pra casa. Pois recebi uma porção novinha. Quem atende bem, atende sempre.
Última vez que pedi delivery na casa da minha tia, minha vó estava fazendo pamonha. Eu e meus primos queriamos hambúrgueres, pedi no Ifood, fiquei la na calçada esperando, o moço chegou com os lanches, quando estava saindo minha vó deu um grito "faz ele esperar aí! Tem 4 pamonhas pra ele." Kkkkkkk Ele levou a pamonha todo fez.
O defeito desse vídeo é acabar! Vcs são demais meninos!!! 😂😂😂❤