Boa noite Dra. Fiz uma compra em estabelecimento via Pix, o valor saiu da minha conta porém a loja informou que o sistema Pix caiu, faz 3 horas e não reembolso do valor e o que devo fazer. A loja não me deu o produto, a gerente disse que em até 24h o valor seria estornado ou eu voltaria na loja e ela faria um cancelamento e me estornada o valor em compra. Fiquei constrangido e disse que iria processar o estabelecimento Minuto pão de açúcar. O que devo fazer.
Boa noite Dra.
Fiz uma compra em estabelecimento via Pix, o valor saiu da minha conta porém a loja informou que o sistema Pix caiu, faz 3 horas e não reembolso do valor e o que devo fazer. A loja não me deu o produto, a gerente disse que em até 24h o valor seria estornado ou eu voltaria na loja e ela faria um cancelamento e me estornada o valor em compra. Fiquei constrangido e disse que iria processar o estabelecimento Minuto pão de açúcar. O que devo fazer.