@@pascalgpascalg5123 Bonjour et merci 🙏🏻 allez y ! Je ne pourrais plus être sans ! Par contre …. achètez- le sur Amazon ou Darty ( une boutique avec un bon Sav) car apparemment, ils ne sont pas au top à ce niveau là. Alors qu en achetant sur Amazon ou Darty (Boulanger je ne connais pas leur SAV, jamais eu besoin), Ecovacs ne pourront pas vous ignorer et au pire vous aurez le SAV de ces boutiques 👍
Merci pour toutes vos explications rés simple Juste une petite question concernant le bac à eau propre il existe un détergent chez ECOVACS est-ce le même que pour le produit des vitres En vous remerciant bonne soirée
Merci à vous pour cette vidéo très complète et explicative 👍🏼 est ce que vous mettez de la solution nettoyante Ecovacs dans le réservoir à eau propre ?
@@karinelejeune7538 Merci 🌸 oui, je trouve le produit très bien et malgré mes multiples lavages, la bouteille est encore à 3/4 pleine. Par contre, je renouvellerai mon achat que lorsque son prix sera de 20€ et non 40 😇 évidemment -. N hésitez pas si besoin. 🌸
Bonjour à vous. Merci pour cette vidéo instructive. J'ai juste une question . Peut-on programmer des nettoyages différents pour chaque pièce. Je m'explique: dans ma chambre c'est un parquet pour lequel je ne souhaite qu'une aspiration, alors que dans les autres pièces c'est les 2 en même temps, aspiration et nettoyage. Bien sûr, ceci sur le même temps de nettoyage? Par avance, merci à vous.
Bonjour, j'ai une autre question, car après avoir envoyé deux mails à ecovac et après avoir démarrer une discussion sur le chat de l'application ...personne ne me répond ! Je ne sais pas s'il existe un numéro d'ailleurs pour contacter le SAV ? Voilà je vous explique mon souci : j'ai mon appareil depuis 3 semaines maintenant et lorsque je le mets en mode aspiration+serpillière ou même mode serpillière uniquement, et bien l'eau ne se distribue pas sur les serpillières, je suis obligé de le lancer puis de lui demander de retourner à sa base pour laver les serpillières et après quoi l'eau se décide enfin de sortir et de poceder son nettoyage entier. J'ai vérifié et rien n'est obstrué puisque l'eau sort quand même après avoir fait un nettoyage de serpillière il retourne laver le sol correctement. Voilà mon souci et je ne comprends pas pourquoi les lavettes restent sèches dès le début du lancement du programme. J'ai quand même regardé toutes les questions-réponses sur l'application mais aucune ne traite de ce souci😢 si quelqu'un a le même problème que moi comment corriger ce dysfonctionnement ?
Question, vous utilisez l'eau du robinet ? Le calcaire !! Ca m'a abimé tellement d'électroménager! Je suis devenue parano ! Si le "reset" /paramètres d'usine ne résoud pas votre probleme, je pense que je ferai plusieurs lavage avec du vinaigre blanc ( tiède )- on ne sait jamais - même si vous n avez pas remarque de souci de ce coté la
L'avez vous acheté sur Amazon? Vous pouvez contacter le vendeur sur le site d'amazon si besoin ;) Amazon sont hyper rigoureux avec ça, le vendeur doit revenir vers vous .. sinon by-bye du site!
Et .. :) Apple Store ou le Playstore mettez un commentaire sur l'application. Y'a des chances qu'ils reviennent vers vous, les developpeurs de l'application lisent tous les commentaires pour d'éventuelles bug ou rajouter des fonctions.
@@LiliBcreation c'est une idée oui 🙂 je peux essayer de faire un reset, je n'y avais pas réfléchi ! J'ai posé un adoucisseur d'eau et je n'utilise le robot que depuis 3 semaines donc le calcaire n'a pas eu le temps de se fixer je pense 🤷🏼♀️ Je l'ai acheté lors des black friday chez Darty, j'irais voir Darty si je ne trouve pas de solution Encore merci d'avoir pris le temps de me répondre 👌🏼
@@nicoleleray1813 Bonjour, j ‘ai honte 😇 je ne me suis pas encore penchée dessus alors que, avec le temps, je pense que si je pouvais dire à Alexa de lancer le robot dans une pièce , je l utiliserai BEAUCOUP plus souvent. Le fait de devoir chercher mon téléphone … ça me « gonfle » un peu. Merci 🙏 votre commentaire va me décider à m en occuper, genre cette semaine. 👍
Bonjour Je l’ai acheté il y a une semaine et il se bloque contre mes pied de chaises, je les ai relevé et maintenant il se bloque contre les pied de la table ! Je ne sais pas quoi faire .. ça vous ai déjà arrivé ?
@@liliac6040 bonsoir, non absolument pas, c est comme ci il ne détectait pas les objets. Ce n est pas normal. Avez-vous vérifier dans les paramètres que le True Detect 3D est activé ? Sinon, j’ ai trouver les solutions suivantes :
I followed a few videos on TH-cam and confirmed/tried a few things: IR sensors are lighting up Bumper is rebounding Took off the bumper and cleaned the sensor area where the bumper paddles are Reset / wiped the unit Cleaned the bumper itself
@@LiliBcreation je vous remercie ! Après un nettoyage aujourd’hui il ne s’est bloqué nulle part ! Hier j’ai ignoré le message de bloquage j’ai demandée au robot de continuer le nettoyage et je n’ai pas eu de soucis aujourd’hui
Merci beaucoup pour cette explication , ma femme en rêve alors nous allons en acheter un !!
@@pascalgpascalg5123 Bonjour et merci 🙏🏻 allez y ! Je ne pourrais plus être sans ! Par contre …. achètez- le sur Amazon ou Darty ( une boutique avec un bon Sav) car apparemment, ils ne sont pas au top à ce niveau là. Alors qu en achetant sur Amazon ou Darty (Boulanger je ne connais pas leur SAV, jamais eu besoin), Ecovacs ne pourront pas vous ignorer et au pire vous aurez le SAV de ces boutiques 👍
Je viens d’en installer un. C super
tres bonne explication simple tout ce quil faut merci je me suis pris le dream x40 ultra complet
@@1000tlrtls Bonsoir, merci pour votre commentaire ☀️. Êtes vous satisfait de votre robot ?
@@LiliBcreation je le reçoit ce jeudi 😁
@@LiliBcreation bonjour super produit je ne regret pas a voir dans le temps😃😃😃
Merci pour toutes vos explications rés simple
Juste une petite question concernant le bac à eau propre il existe un détergent chez ECOVACS est-ce le même que pour le produit des vitres
En vous remerciant bonne soirée
Merci !!!
Merci à vous pour cette vidéo très complète et explicative 👍🏼 est ce que vous mettez de la solution nettoyante Ecovacs dans le réservoir à eau propre ?
@@karinelejeune7538 Merci 🌸 oui, je trouve le produit très bien et malgré mes multiples lavages, la bouteille est encore à 3/4 pleine. Par contre, je renouvellerai mon achat que lorsque son prix sera de 20€ et non 40 😇 évidemment -. N hésitez pas si besoin. 🌸
@LiliBcreation effectivement je trouve le prix assez élevés pour une solution de nettoyage.
Certaines personnes disent mettre du sanytol, car c'est un produit qui ne mousse pas
@@karinelejeune7538 interessant, merci 👍
19€ chez Amazon @@LiliBcreation
Bonjour à vous. Merci pour cette vidéo instructive. J'ai juste une question . Peut-on programmer des nettoyages différents pour chaque pièce. Je m'explique: dans ma chambre c'est un parquet pour lequel je ne souhaite qu'une aspiration, alors que dans les autres pièces c'est les 2 en même temps, aspiration et nettoyage. Bien sûr, ceci sur le même temps de nettoyage? Par avance, merci à vous.
@@olivieradam8914 Bonjour, j explique comment faire à la minute 18:24 de la vidéo. Bonne journée 🌸
Bonjour peut on avoir sur deux téléphones la même application avec la même cartographie merci
@@jackymarie5612 Bonsoir, oui absolument. Mon mari l’a également sur le sien 👍 vous utilisez les mêmes identifiant et mots de passe. Bonne soirée
@LiliBcreation donc il faut avoir un compte ses bien ça du coup se qui et modifier sur un téléphone apparaît sur l'autre ?
Bonjour, j'ai une autre question, car après avoir envoyé deux mails à ecovac et après avoir démarrer une discussion sur le chat de l'application ...personne ne me répond ! Je ne sais pas s'il existe un numéro d'ailleurs pour contacter le SAV ?
Voilà je vous explique mon souci : j'ai mon appareil depuis 3 semaines maintenant et lorsque je le mets en mode aspiration+serpillière ou même mode serpillière uniquement, et bien l'eau ne se distribue pas sur les serpillières, je suis obligé de le lancer puis de lui demander de retourner à sa base pour laver les serpillières et après quoi l'eau se décide enfin de sortir et de poceder son nettoyage entier. J'ai vérifié et rien n'est obstrué puisque l'eau sort quand même après avoir fait un nettoyage de serpillière il retourne laver le sol correctement. Voilà mon souci et je ne comprends pas pourquoi les lavettes restent sèches dès le début du lancement du programme. J'ai quand même regardé toutes les questions-réponses sur l'application mais aucune ne traite de ce souci😢 si quelqu'un a le même problème que moi comment corriger ce dysfonctionnement ?
re-Bonjour :) ☕. Avez-vous essayé de lui faire un "reset" ? Juste au cas ou ?
Question, vous utilisez l'eau du robinet ? Le calcaire !! Ca m'a abimé tellement d'électroménager! Je suis devenue parano !
Si le "reset" /paramètres d'usine ne résoud pas votre probleme, je pense que je ferai plusieurs lavage avec du vinaigre blanc ( tiède )- on ne sait jamais - même si vous n avez pas remarque de souci de ce coté la
L'avez vous acheté sur Amazon? Vous pouvez contacter le vendeur sur le site d'amazon si besoin ;) Amazon sont hyper rigoureux avec ça, le vendeur doit revenir vers vous .. sinon by-bye du site!
Et .. :) Apple Store ou le Playstore mettez un commentaire sur l'application. Y'a des chances qu'ils reviennent vers vous, les developpeurs de l'application lisent tous les commentaires pour d'éventuelles bug ou rajouter des fonctions.
@@LiliBcreation c'est une idée oui 🙂 je peux essayer de faire un reset, je n'y avais pas réfléchi !
J'ai posé un adoucisseur d'eau et je n'utilise le robot que depuis 3 semaines donc le calcaire n'a pas eu le temps de se fixer je pense 🤷🏼♀️
Je l'ai acheté lors des black friday chez Darty, j'irais voir Darty si je ne trouve pas de solution
Encore merci d'avoir pris le temps de me répondre 👌🏼
Bonsoir avez-vous trouvé pour que le robot utilise la vidéo impossible de le trouver
@@nicoleleray1813 Bonjour, j ‘ai honte 😇 je ne me suis pas encore penchée dessus alors que, avec le temps, je pense que si je pouvais dire à Alexa de lancer le robot dans une pièce , je l utiliserai BEAUCOUP plus souvent. Le fait de devoir chercher mon téléphone … ça me « gonfle » un peu. Merci 🙏 votre commentaire va me décider à m en occuper, genre cette semaine. 👍
@@LiliBcreation Bonjour, heureusement que vous avez fait ses trois vidéos car sinon cest pas evident au debut pour tout parametrer merci à vous
Bonjour
Je l’ai acheté il y a une semaine et il se bloque contre mes pied de chaises, je les ai relevé et maintenant il se bloque contre les pied de la table ! Je ne sais pas quoi faire .. ça vous ai déjà arrivé ?
@@liliac6040 bonsoir, non absolument pas, c est comme ci il ne détectait pas les objets. Ce n est pas normal. Avez-vous vérifier dans les paramètres que le True Detect 3D est activé ? Sinon, j’ ai trouver les solutions suivantes :
I followed a few videos on TH-cam and confirmed/tried a few things:
IR sensors are lighting up
Bumper is rebounding
Took off the bumper and cleaned the sensor area where the bumper paddles are
Reset / wiped the unit
Cleaned the bumper itself
@@LiliBcreation je vous remercie ! Après un nettoyage aujourd’hui il ne s’est bloqué nulle part ! Hier j’ai ignoré le message de bloquage j’ai demandée au robot de continuer le nettoyage et je n’ai pas eu de soucis aujourd’hui
@@liliac6040 super 👍 merci pour le retour 🌸
Merci!