Здравствуйте! Спасибо за ваш видеоотзыв. Хотим уточнить некоторые моменты: 1) У нас в 2019 году действительно были проблемы с датчиками , мы с этого года начали устанавливать датчики Omron для большой надежности. В результате никто по датчикам к нам больше не обращался. Кроме того всем, кто к нам обращался с датчиками, мы бесплатно отсылали комплект 3 штуки за свой счет. Обращений было несколько. Ранее, 4 года назад, по такой же причине, мы заменили китайские драйвера Leadshine 860DMA на драйвера Yako 2806, и все вопросы по гарантийным случаям иссякли. 2) Да мы признаем и озвучиваем всем клиентам, что станины мы используем пр-ва Китай, по причине их дешевизны, с одной стороны, и надежности, с другой. Не получится предложить станок в желаемые 300 тысяч, если лить конструкцию из чугуна в России, и потом еще и фрезеровать на высокоточном обрабатывающем центре. Так же как и из стали не так дорого сварить станок, как дорого его отфрезеровать и снять напряжение после сварки. А так, если что-то не устраивает в конструкции, пишите предложения как можно модернизировать оборудование, и мы готовы будем рассмотреть, при условии что это не увеличит стоимость в разы. Например, по поводу люфта по оси Z. Большинство наших клиентов 99% на сегодняшний довольны нашим предложениями данной конструкции, но с 1% мы работаем, и соответственно, с небольшим удорожанием, мы устанавливаем для желающих 4 подшипника, а не 2. Опять же точность в микрометрах ловить на дереве или пластике дело не благодарное. Но вот для металла вещь нужная. 3) не совсем понятно по поводу не соответствия комплектации? На видео видно Драйвера Yako, а также шаговые моторы Nema - поясните.... 4) По поводу подшипников и направляющих. Безусловно, круглые циллиндрические направляющие уступают по прочности профильным рельсам. Но тем не менее, их покупают много и в больших объемах исключительно по 3д гравировку, но не в коем случае под раскрой. Когда наши клиенты сообщают нам нам, что они планируют изготавливать фигурные изделия через раской фанеры, пластика или того же массива - мы категорически отговариваем их от приобретения бюджетного варианта на круглых направляющих и склоняем на профильные с небольшой переплатой. Вот примеры клиентов, кто использует уже 9 лет станки с круглыми направляющими: th-cam.com/video/Oiml-BVb72I/w-d-xo.html th-cam.com/video/ENt_e3Mqgjc/w-d-xo.html th-cam.com/video/cJZaB61sYZ4/w-d-xo.html
Добрый день, спасибо, что обратили внимание на видео. 1) Рад, что вам удалось решить проблему с датчиками и драйверами. 2.1) На счет того, что производство Китай, у меня никаких вопросов, так как если что то не собрано в Китае, то собрано из комплектующих из Китая. Однако, ситуация такая, что станок из алюминиевого профиля куда точнее, чем станок с чугунной станиной, которую у меня повело на 4 мм при размере поля 600х900. Так стоит ли гнаться за чугунной станиной в таком случае? 2.2) Именно микроны ловить никто не собирается, это невозможно технически. Точностью в 0.1мм я был бы доволен. Правда, на вашем сайте указана точность 0.05, но это не критично. В моем случае люфт на кончике фрезы достигал 3мм, что я считаю неудовлетворительным показателем. 3) по мимо названия производителя драйверов, и ШД, хотелось бы знать конкретную модель, так как те же Nema23 имеют крутящий момент от 4 до 30 кг*см, в зависимости от модификации 4) вполне возможно, но использовать конструкцию, не позволяющую подзатянуть подшипники считаю не особо удачной. 5) и все же меня интересует вопрос, зачем было съедать у станка 100мм хода по Z путем преждевременного срабатывания датчика?
@@ohmycad6131 Добрый вечер. Пытались сегодня в течении дня найти номер Вашего с нами договора по номеру телефона указанного на Вашей странице вконтакте. К сожалению ничего не нашли. Можете прислать ? Согласно просмотренного видео у Вас не корректно был произведен запуск станка. Обычно наши клиенты если что-то не получается звонят нам и консультируются у наших сервис инженеров. А те на видео-трансляции по ватсапу или просто дистанционно по телефону подсказывают как и что сделать. Вы звонили в наш сервисный центр по этим вопросам? По поводу станины - у нас чугун не ведет. Мы продаем до 60 станков в месяц и истории наших клиентов ни разу не вело чугунные станины. Можно отфрезеровать жертвенный стол по уровню. На сайте также написано направляющие круглые/рельсовые и 0,05 мм точность можно достичь поменяв направляющие. Мы постоянно модернизируем оборудование и стараемся вносить различные новшества.
@@user-yy7bc9ze7p Благодарю. Затрудняюсь сказать, чей номер фигурировал в заказе. Станок скорей всего покупался по безналу для фирмы doff. Он был приобретен буквально незадолго до моего устройства в фирму. Прибыл в середине декабря 19го года. При настройке станка общался с неким Вячеславом, больше особо сказать нечего. В данный момент я там уже не работаю, так что и проблемы отчасти нет. Но могу передать какие либо рекомендации нынешнему оператору станка.
@@ohmycad6131 Добрый вечер, Секирин Андрей. Нами было выяснено по факту размещения Вашего ролика, что Вы не являетесь обладателем данного станка и что использовали чужое имущество для съемки. Нами была получена от собственника данного станка ИП Дзудцова Алана Эльбрусовича официальное сообщением, что данный станок имеет хорошее качество и выполняет все поставленные перед ним задачи на протяжении всего срока эксплуатации. За все время ни разу не вышел из строя, не было поломок и обращений по гарантии. Вами была проведена съемка некорретно налаженного станка с целью очернить и провести антирекламу компании ООО Станком. Данный факт мы не будет оставлен без внимания. В настоящее время нами отправляется жалоба в ФАС, на канал Ютуб и Прокуратору, а также будет отправлен иск в суд. th-cam.com/video/YxiYpAJAoOs/w-d-xo.html Наши специалисты приезжали и нашли причину некорректного запуска и устранили: th-cam.com/video/K0JKuuRSJPw/w-d-xo.html !
Откровенно первый раз вижу такой отзыв по декарту. У самого станок DeKart 9015. Купил по рекомендации от знакомого. Забирал в прошлом году своими силами с Новосибирска. Запустился нормально. только подзамучил вопросами сервисника по ватсапу.) Одно заметил на Вашем видео это цилиндрические прутки. я сразу на профили настроился тем более с рычажковой смазкой проще обслуживать. Около года гоняю его и люфта на Z пока не обнаружил у себя. Сейчас поворотку купил осваиваю.
1 в 1 то что было у меня с этим станком,даже последовательность обнаружения косяков такая же)))))) Забегая вперед скаж, что резали алюминиевые прессформы,но чтобы подготовить станок для этого пришлось со слезами обнаруживать и по возможности устранять эти "решен я". по оси Z тоже не смогли ничего сделать,только промежуточные пластины заменили на одну вместо двух,настроили перпендикулярность оси Z. х и у так и остались трапецией,ничего не сделать(((
Добрый день! С Наступающими праздниками!!! Вы можете и более периодически должны будете при активной работе поднимать гофру и чистить внутри привод от пыли, потому что гофра защищает только от прямого попадания стружки на ШВП и направляющие в процессе работы, но как таковая мелко дисперсионная пыль все равно будет постепенно накапливаться и оседать даже со стружкоотсосом. По ролику, то нам очень не нравится ложь, которую распространяет автор ролика про компанию в собственных непонятных интересах. И более того удаляет хорошие комментарии под этим роликом от реальных клиентов. Мы созванивались с его бывшим начальником Евгением, который откровенно сильно удивился нашему звонку и долго не мог понять какой точно станок является неисправным. В итоге выяснилось, что за 2 года не было ни одного обращения по гарантии!!! Вот подтверждения фирмы th-cam.com/video/YxiYpAJAoOs/w-d-xo.html. И еще автор этого видео Андрей обещал владельцам станка убрать это видео, но видимо обещанного в данном случае 3 года ждут, а то и дольше)) Ну хотя бы наши специалисты приехали и нашли причину некорректного запуска и устранили: th-cam.com/video/K0JKuuRSJPw/w-d-xo.html за что им отдельное спасибо!!! У нас тысячи довольных клиентов и есть референт лист чуть ли не из каждого города России за 10 лет работы, где клиенты не перестают работать на наших станках. th-cam.com/video/RUTkv_kkECQ/w-d-xo.html th-cam.com/video/ENt_e3Mqgjc/w-d-xo.html th-cam.com/video/98X9AtQerVg/w-d-xo.html И много клиентов подняли бизнес благодаря нашему оборудованию Посмотрите рост компании на СБИС
Добрый вечер. На неделе заехали в компанию Дофф - он же ИП Дзудцов А., где ранее Вы работали и эксплуатировали станок. В результате продиагностировали некорректно произведенный запуск оборудования, что повлекло к быстрому износу подшипников, а также нечеткой работе фрезерного станка. Помимо геометрии не был отрегулирован преднатяг, что и привело к образованию люфтов. К примеру перед запуском можно было уточнить как это сделать у наших инженеров. В результате проведенных нами работы все неисправности были устранены. В будущем в подобных ситуациях обратитесь к сервис инженерам компании поставщика: th-cam.com/video/K0JKuuRSJPw/w-d-xo.html
Здравствуйте. Подскажите когда приобретали у нас станок? Просто из несколько тысяч наших клиентов с именем Андрей Карпов у нас в базе не числится ни одного.
Здравствуйте,покупка была оформлена на жену,там другая фамилия.Не стал выкладывать видео(распаковки,качества исполнения,ржавых шариков в линейных подшипниках ит .п.) и спорить с вами о качестве вашего станка и упаковки его.Люди в других видео ,ваши клиенты,рассказывают как в вашей конторе покупают шпиндели,взамен своих умерших,я тоже списался с вами,хотел приобрести шпиндель-итог мы не торгуем комплектующими.@@user-yy7bc9ze7p
@@user-bw3oj1mo2l Становится совсем интересной эта история по поводу покупки . Странно, что не нашли время обратится к нам, если такая проблема все-таки имела место быть, но нашли время написать комментарии ... Просто обычно, если вдруг что-то происходит в любой компании с товаром, который она поставляет, то клиенты как правило обращаются напрямую и решают, потому что везде работают люди(уставшие, новички и т.д.) и человеческий фактор присутствовать может и на производстве и в продажах, а от Вас похоже не было обратной связи. Безусловно мы трудимся над качеством продукции и модернизацией. Стараемся улучшать уровень и не как было четыре или пять лет назад. И на сегодня у нас объемы продаж значительно выросли, чем были в прошлые годы. Также по запчастям: у нас давно уже продаются комплектующие. Вот, к примеру, в магазине в авито www.avito.ru/ivanovo/oborudovanie_dlya_biznesa/shpindel_22kw_380v_vod._ohlazhd._do_24000_ob_3384978967 Если будет необходимость - обращайтесь. Основные позиции стараемся хранить постоянно в большом количестве. Поэтому появится потребность звоните, если Вы наш клиент, безусловно учтем скидки.
Поверьте,я ваш клиент,могу предоставить доказательства,только смысл?Вы как-то компенсируете косяки станка?Я знал что станок не идеален,но что его собирали люди с кривыми руками которые не могут нарезать ровно резьбу ,вытащить сломанный метчик,им проще рядом нафигячить других отверстий извините.Человек покупает у Вас новый станок,доверяет Вам ,а приходит станок с внешним видом как б.у. Станок работает спору нет,свои задачи выполняет(фрезерую деревяхи,учусь по малеху),только в каретках оси зет почему то шарики все ржавые итог, клин и замена кареток срок службы был неделя.Были проблемы с гайкой ШВП не хватало шариков.везде подложки с жести из-за кривого монтажа,или это ваша юстировка?у меня много деревообрабатывающих станков с Китая там я таких решений не встречал. Доказать вам не могу скажите придумал.Обратился к вам по поводу шпинделя почти сразу после видео Сергея Тептеева,потому что качество шпинделя меня тоже устраивало,удивился раньше в переписке был мужчина.теперь была женщина которая категорически написала,что вы не продаете комплектующие к станкам.зачем мне врать?И что вы от меня хотите?я высказал свое мнение по станку.@@user-yy7bc9ze7p
@@user-bw3oj1mo2l Кажется, это тоже Вы писали на канале у Кирилла, что около 5 лет назад приобретали этот станок. Надо было Вам сразу позвонить в нашу службу поддержки и сообщить о проблемах, с которыми Вы столкнулись. Мы бы решили бы с Вами этот вопрос. Также есть отдел контроля и качества, который собирает подобную информацию для производства. Сейчас спустя 5 лет многое поменялось, есть постоянные клиенты которые приобретают парки таких станков, а кто то чтобы сэкономить на пространстве заказывает станки с несколькими шпинделями th-cam.com/video/6lN-44UD08I/w-d-xo.html . Конечно, мы ежегодно улучшаем качество нашей продукции и работаем над модернизацией оборудования. На сегодня производственные мощности выросли в разы и объемы продаж тоже. Это можно проверить на независимых источниках на СБИС sbis.ru/contragents/7606091506/760601001 Сергей Тептеев как пример остался доволен станком и есть клиенты у кого станки на сегодня работают уже 10 лет и их все устраивает th-cam.com/video/ENt_e3Mqgjc/w-d-xo.html th-cam.com/video/WaeUlvxiALo/w-d-xo.html По поводу девушки, это был стажер, которая скорее всего не поняла, что Вы наш клиент, который приобрел у нас станок и нужна платная замена шпинделя по постгарантии, а не просто покупатель со стороны
На сайте то у них куча вариантов, но я б у них все же не стал брать. Покупал у Профцнц, два месяца станком собранным мелкой компанией из Екатеринбурга пользуюсь, и эти станки гораздо лучше и не дороже
Из того того, что есть в магазинах, могу только станки WATTSAN рекомендовать, если нет времени подождать, пока под заказ соберут на какой ни будь мелкой фирме, что я считаю оптимальным вариантом. Ни "станки НН" ни "Cutter" (это которые cnc-tehnologi продает) брать не стоит. Если интересно, пишите мне в ВК, могу подробней объяснить
@@user-xo7ql9tn8g Все в той или иной степени Китай. По частям не разбирал, затрудняюсь разложить, какая деталь откуда. Но видел их после двух-трех лет использования, и они были весьма ничего. Еще из недорогого Росфрезер есть, товарищи подсказали. Сам не сталкивался, правда, но от разбирающихся людей слышал, что очень хорошая сборка.
Здравствуйте. Внимательно изучил Ваши ролики про чугунный и алюминиевый станки. Спасибо Вам за ваше высказанное субъективное непрофессиональное мнение и сравнение станков с разной механикой и стоимостью. Очень рад за Вас, что теперь Вы счастливый обладатель двух фрезерных станков с ЧПУ и у Вас много времени пилить ролики про то в чем абсолютно не разбираетесь... Вы бы лучше про "дудочки" свои снимали и рассказывали, хоть людей в заблуждение не вводили бы. А теперь по факту: 1. Открываем мануалы от производителей направляющих и внимательно читаем в чем разница между цилиндрическими и профильными направляющими. Какие бывают классы точности и т.д. Как минимум можно задаться вопросом, почему такая разница в стоимости... 2. Немного стоит разбираться в металле. Обладать знаниями технических процессов производства станин, а не говорить людям, что у вас литую чугунную станину повело (а не нижнюю подставку сваренную из профильной трубы). 3. Серво привода и шаговые с обратной связью - это не одно и то же! Это как цилиндрические и профильные направляющие, но в данном случае ещё больше отличий и разница в цене. Думаю, что вы и не видели никогда серваков, а про них рассказываете и людей дурите... 4. Вы обнаружили, что на оси Z болт просверлен болтом? 🧐 Снимите лучше видео про то, как можно болт просверлить болтом. 5. "Станок состоит из чугунного основания". Так основание - это когда внизу, а не так, как вы рассказываете и показываете. 6. Для того чтобы стол был ровный, его нужно нивилировать, на этом же станке, представляете... Дальше по списку долго и не считаю нужным расписывать. В заключении хочется сказать, если вы приобретаете высокотехнологичное оборудование, то оно требует квалифицированной настройки (пусконаладка называется). А когда "некоторые" считают себя специалистом, неверно подключают и выставляют механику станка, путаются в элементарных вещах, то мы и получаем субъективное мнение не подтвержденное абсолютно ничем. P.S. про "дудочки" видос лучше зайдет
Ну допустим ок. Хотя станки я сравнивал с разницей в 40 тысяч, и опустим тот момент, что если ровнять стол, от профиля ничего не останется, ну допустим даже нельзя болт болтом подпереть, что его невозможно выкрутить. Скажите пожалуйста, какому классу точности соответствует люфт три миллиметра?
В процессе проведения пусконаладочных работ станок настраивают и выставляют специалисты. Если у вас люфт в 3 мм, то это результат неквалифицированной пусконаладки, которую вы проводили самостоятельно, о чем в видео и рассказываете. Сами то почитайте, что Вы пишите. У Вас жертвенник на столе 10 мм, а при выравнивании снимается от 3 до 5 мм. При чем здесь профиль?
@@ohmycad6131 А Вы не знали что при перемещении, транспортировки и т.д. существует такое понятие как юстировка, включающее в себя выставление геометрии и выравнивание диагонали.
@@user-qt5dy7tc9x если станок разваливается в пути, то это не станок. А люфты, показанные в видео это не юстировка, а износ. Это я вам как человек, делающий станки говорю.
Здравствуйте! Спасибо за ваш видеоотзыв. Хотим уточнить некоторые моменты:
1) У нас в 2019 году действительно были проблемы с датчиками , мы с этого года начали устанавливать датчики Omron для большой надежности. В результате никто по датчикам к нам больше не обращался. Кроме того всем, кто к нам обращался с датчиками, мы бесплатно отсылали комплект 3 штуки за свой счет. Обращений было несколько. Ранее, 4 года назад, по такой же причине, мы заменили китайские драйвера Leadshine 860DMA на драйвера Yako 2806, и все вопросы по гарантийным случаям иссякли.
2) Да мы признаем и озвучиваем всем клиентам, что станины мы используем пр-ва Китай, по причине их дешевизны, с одной стороны, и надежности, с другой. Не получится предложить станок в желаемые 300 тысяч, если лить конструкцию из чугуна в России, и потом еще и фрезеровать на высокоточном обрабатывающем центре. Так же как и из стали не так дорого сварить станок, как дорого его отфрезеровать и снять напряжение после сварки. А так, если что-то не устраивает в конструкции, пишите предложения как можно модернизировать оборудование, и мы готовы будем рассмотреть, при условии что это не увеличит стоимость в разы. Например, по поводу люфта по оси Z. Большинство наших клиентов 99% на сегодняшний довольны нашим предложениями данной конструкции, но с 1% мы работаем, и соответственно, с небольшим удорожанием, мы устанавливаем для желающих 4 подшипника, а не 2. Опять же точность в микрометрах ловить на дереве или пластике дело не благодарное. Но вот для металла вещь нужная.
3) не совсем понятно по поводу не соответствия комплектации? На видео видно Драйвера Yako, а также шаговые моторы Nema - поясните....
4) По поводу подшипников и направляющих. Безусловно, круглые циллиндрические направляющие уступают по прочности профильным рельсам. Но тем не менее, их покупают много и в больших объемах исключительно по 3д гравировку, но не в коем случае под раскрой. Когда наши клиенты сообщают нам нам, что они планируют изготавливать фигурные изделия через раской фанеры, пластика или того же массива - мы категорически отговариваем их от приобретения бюджетного варианта на круглых направляющих и склоняем на профильные с небольшой переплатой. Вот примеры клиентов, кто использует уже 9 лет станки с круглыми направляющими:
th-cam.com/video/Oiml-BVb72I/w-d-xo.html
th-cam.com/video/ENt_e3Mqgjc/w-d-xo.html
th-cam.com/video/cJZaB61sYZ4/w-d-xo.html
Добрый день, спасибо, что обратили внимание на видео.
1) Рад, что вам удалось решить проблему с датчиками и драйверами.
2.1) На счет того, что производство Китай, у меня никаких вопросов, так как если что то не собрано в Китае, то собрано из комплектующих из Китая. Однако, ситуация такая, что станок из алюминиевого профиля куда точнее, чем станок с чугунной станиной, которую у меня повело на 4 мм при размере поля 600х900. Так стоит ли гнаться за чугунной станиной в таком случае?
2.2) Именно микроны ловить никто не собирается, это невозможно технически. Точностью в 0.1мм я был бы доволен. Правда, на вашем сайте указана точность 0.05, но это не критично. В моем случае люфт на кончике фрезы достигал 3мм, что я считаю неудовлетворительным показателем.
3) по мимо названия производителя драйверов, и ШД, хотелось бы знать конкретную модель, так как те же Nema23 имеют крутящий момент от 4 до 30 кг*см, в зависимости от модификации
4) вполне возможно, но использовать конструкцию, не позволяющую подзатянуть подшипники считаю не особо удачной.
5) и все же меня интересует вопрос, зачем было съедать у станка 100мм хода по Z путем преждевременного срабатывания датчика?
@@ohmycad6131 Добрый вечер. Пытались сегодня в течении дня найти номер Вашего с нами договора по номеру телефона указанного на Вашей странице вконтакте. К сожалению ничего не нашли. Можете прислать ? Согласно просмотренного видео у Вас не корректно был произведен запуск станка. Обычно наши клиенты если что-то не получается звонят нам и консультируются у наших сервис инженеров. А те на видео-трансляции по ватсапу или просто дистанционно по телефону подсказывают как и что сделать. Вы звонили в наш сервисный центр по этим вопросам? По поводу станины - у нас чугун не ведет. Мы продаем до 60 станков в месяц и истории наших клиентов ни разу не вело чугунные станины. Можно отфрезеровать жертвенный стол по уровню. На сайте также написано направляющие круглые/рельсовые и 0,05 мм точность можно достичь поменяв направляющие. Мы постоянно модернизируем оборудование и стараемся вносить различные новшества.
@@user-yy7bc9ze7p Благодарю. Затрудняюсь сказать, чей номер фигурировал в заказе. Станок скорей всего покупался по безналу для фирмы doff. Он был приобретен буквально незадолго до моего устройства в фирму. Прибыл в середине декабря 19го года. При настройке станка общался с неким Вячеславом, больше особо сказать нечего. В данный момент я там уже не работаю, так что и проблемы отчасти нет. Но могу передать какие либо рекомендации нынешнему оператору станка.
@@ohmycad6131 Добрый вечер, Секирин Андрей. Нами было выяснено по факту размещения Вашего ролика, что Вы не являетесь обладателем данного станка и что использовали чужое имущество для съемки. Нами была получена от собственника данного станка ИП Дзудцова Алана Эльбрусовича официальное сообщением, что данный станок имеет хорошее качество и выполняет все поставленные перед ним задачи на протяжении всего срока эксплуатации. За все время ни разу не вышел из строя, не было поломок и обращений по гарантии. Вами была проведена съемка некорретно налаженного станка с целью очернить и провести антирекламу компании ООО Станком. Данный факт мы не будет оставлен без внимания. В настоящее время нами отправляется жалоба в ФАС, на канал Ютуб и Прокуратору, а также будет отправлен иск в суд. th-cam.com/video/YxiYpAJAoOs/w-d-xo.html Наши специалисты приезжали и нашли причину некорректного запуска и устранили: th-cam.com/video/K0JKuuRSJPw/w-d-xo.html !
@@user-yy7bc9ze7p Да на здоровья. Не был в курсе, что чтоб о чем то снять ролик, надо обладать чеками на покупку оборудования
Хороший рассказ, очень познавательно!👍
Позновательно. Понял, что лучше всего самому делать.
Откровенно первый раз вижу такой отзыв по декарту. У самого станок DeKart 9015. Купил по рекомендации от знакомого. Забирал в прошлом году своими силами с Новосибирска. Запустился нормально. только подзамучил вопросами сервисника по ватсапу.) Одно заметил на Вашем видео это цилиндрические прутки. я сразу на профили настроился тем более с рычажковой смазкой проще обслуживать. Около года гоняю его и люфта на Z пока не обнаружил у себя. Сейчас поворотку купил осваиваю.
1 в 1 то что было у меня с этим станком,даже последовательность обнаружения косяков такая же)))))) Забегая вперед скаж, что резали алюминиевые прессформы,но чтобы подготовить станок для этого пришлось со слезами обнаруживать и по возможности устранять эти "решен я". по оси Z тоже не смогли ничего сделать,только промежуточные пластины заменили на одну вместо двух,настроили перпендикулярность оси Z. х и у так и остались трапецией,ничего не сделать(((
Да как вы посмели гофру приподнять без инженера по пусконаладке!
Добрый день! С Наступающими праздниками!!! Вы можете и более периодически должны будете при активной работе поднимать гофру и чистить внутри привод от пыли, потому что гофра защищает только от прямого попадания стружки на ШВП и направляющие в процессе работы, но как таковая мелко дисперсионная пыль все равно будет постепенно накапливаться и оседать даже со стружкоотсосом. По ролику, то нам очень не нравится ложь, которую распространяет автор ролика про компанию в собственных непонятных интересах. И более того удаляет хорошие комментарии под этим роликом от реальных клиентов. Мы созванивались с его бывшим начальником Евгением, который откровенно сильно удивился нашему звонку и долго не мог понять какой точно станок является неисправным. В итоге выяснилось, что за 2 года не было ни одного обращения по гарантии!!! Вот подтверждения фирмы th-cam.com/video/YxiYpAJAoOs/w-d-xo.html. И еще автор этого видео Андрей обещал владельцам станка убрать это видео, но видимо обещанного в данном случае 3 года ждут, а то и дольше)) Ну хотя бы наши специалисты приехали и нашли причину некорректного запуска и устранили: th-cam.com/video/K0JKuuRSJPw/w-d-xo.html за что им отдельное спасибо!!! У нас тысячи довольных клиентов и есть референт лист чуть ли не из каждого города России за 10 лет работы, где клиенты не перестают работать на наших станках. th-cam.com/video/RUTkv_kkECQ/w-d-xo.html th-cam.com/video/ENt_e3Mqgjc/w-d-xo.html th-cam.com/video/98X9AtQerVg/w-d-xo.html И много клиентов подняли бизнес благодаря нашему оборудованию Посмотрите рост компании на СБИС
Спасибо
Интересно и продуктивно.
Добрый вечер. На неделе заехали в компанию Дофф - он же ИП Дзудцов А., где ранее Вы работали и эксплуатировали станок. В результате продиагностировали некорректно произведенный запуск оборудования, что повлекло к быстрому износу подшипников, а также нечеткой работе фрезерного станка. Помимо геометрии не был отрегулирован преднатяг, что и привело к образованию люфтов. К примеру перед запуском можно было уточнить как это сделать у наших инженеров. В результате проведенных нами работы все неисправности были устранены. В будущем в подобных ситуациях обратитесь к сервис инженерам компании поставщика: th-cam.com/video/K0JKuuRSJPw/w-d-xo.html
Согласен с автором,станок хлам.Сам мучаюсь с таким.
Здравствуйте. Подскажите когда приобретали у нас станок? Просто из несколько тысяч наших клиентов с именем Андрей Карпов у нас в базе не числится ни одного.
Здравствуйте,покупка была оформлена на жену,там другая фамилия.Не стал выкладывать видео(распаковки,качества исполнения,ржавых шариков в линейных подшипниках ит .п.) и спорить с вами о качестве вашего станка и упаковки его.Люди в других видео ,ваши клиенты,рассказывают как в вашей конторе покупают шпиндели,взамен своих умерших,я тоже списался с вами,хотел приобрести шпиндель-итог мы не торгуем комплектующими.@@user-yy7bc9ze7p
@@user-bw3oj1mo2l Становится совсем интересной эта история по поводу покупки . Странно, что не нашли время обратится к нам, если такая проблема все-таки имела место быть, но нашли время написать комментарии ... Просто обычно, если вдруг что-то происходит в любой компании с товаром, который она поставляет, то клиенты как правило обращаются напрямую и решают, потому что везде работают люди(уставшие, новички и т.д.) и человеческий фактор присутствовать может и на производстве и в продажах, а от Вас похоже не было обратной связи. Безусловно мы трудимся над качеством продукции и модернизацией. Стараемся улучшать уровень и не как было четыре или пять лет назад. И на сегодня у нас объемы продаж значительно выросли, чем были в прошлые годы. Также по запчастям: у нас давно уже продаются комплектующие. Вот, к примеру, в магазине в авито www.avito.ru/ivanovo/oborudovanie_dlya_biznesa/shpindel_22kw_380v_vod._ohlazhd._do_24000_ob_3384978967 Если будет необходимость - обращайтесь. Основные позиции стараемся хранить постоянно в большом количестве. Поэтому появится потребность звоните, если Вы наш клиент, безусловно учтем скидки.
Поверьте,я ваш клиент,могу предоставить доказательства,только смысл?Вы как-то компенсируете косяки станка?Я знал что станок не идеален,но что его собирали люди с кривыми руками которые не могут нарезать ровно резьбу ,вытащить сломанный метчик,им проще рядом нафигячить других отверстий извините.Человек покупает у Вас новый станок,доверяет Вам ,а приходит станок с внешним видом как б.у. Станок работает спору нет,свои задачи выполняет(фрезерую деревяхи,учусь по малеху),только в каретках оси зет почему то шарики все ржавые итог, клин и замена кареток срок службы был неделя.Были проблемы с гайкой ШВП не хватало шариков.везде подложки с жести из-за кривого монтажа,или это ваша юстировка?у меня много деревообрабатывающих станков с Китая там я таких решений не встречал. Доказать вам не могу скажите придумал.Обратился к вам по поводу шпинделя почти сразу после видео Сергея Тептеева,потому что качество шпинделя меня тоже устраивало,удивился раньше в переписке был мужчина.теперь была женщина которая категорически написала,что вы не продаете комплектующие к станкам.зачем мне врать?И что вы от меня хотите?я высказал свое мнение по станку.@@user-yy7bc9ze7p
@@user-bw3oj1mo2l Кажется, это тоже Вы писали на канале у Кирилла, что около 5 лет назад приобретали этот станок. Надо было Вам сразу позвонить в нашу службу поддержки и сообщить о проблемах, с которыми Вы столкнулись. Мы бы решили бы с Вами этот вопрос. Также есть отдел контроля и качества, который собирает подобную информацию для производства. Сейчас спустя 5 лет многое поменялось, есть постоянные клиенты которые приобретают парки таких станков, а кто то чтобы сэкономить на пространстве заказывает станки с несколькими шпинделями th-cam.com/video/6lN-44UD08I/w-d-xo.html . Конечно, мы ежегодно улучшаем качество нашей продукции и работаем над модернизацией оборудования. На сегодня производственные мощности выросли в разы и объемы продаж тоже. Это можно проверить на независимых источниках на СБИС sbis.ru/contragents/7606091506/760601001 Сергей Тептеев как пример остался доволен станком и есть клиенты у кого станки на сегодня работают уже 10 лет и их все устраивает th-cam.com/video/ENt_e3Mqgjc/w-d-xo.html th-cam.com/video/WaeUlvxiALo/w-d-xo.html По поводу девушки, это был стажер, которая скорее всего не поняла, что Вы наш клиент, который приобрел у нас станок и нужна платная замена шпинделя по постгарантии, а не просто покупатель со стороны
Спасибо за обзор. А скажите по комплектации, они обещают большой набор моделей. Были таковые?
На сайте то у них куча вариантов, но я б у них все же не стал брать. Покупал у Профцнц, два месяца станком собранным мелкой компанией из Екатеринбурга пользуюсь, и эти станки гораздо лучше и не дороже
Из того того, что есть в магазинах, могу только станки WATTSAN рекомендовать, если нет времени подождать, пока под заказ соберут на какой ни будь мелкой фирме, что я считаю оптимальным вариантом. Ни "станки НН" ни "Cutter" (это которые cnc-tehnologi продает) брать не стоит. Если интересно, пишите мне в ВК, могу подробней объяснить
Спасибо за ответ. А скажите wattsan это тоже китай?
@@user-xo7ql9tn8g Все в той или иной степени Китай. По частям не разбирал, затрудняюсь разложить, какая деталь откуда. Но видел их после двух-трех лет использования, и они были весьма ничего. Еще из недорогого Росфрезер есть, товарищи подсказали. Сам не сталкивался, правда, но от разбирающихся людей слышал, что очень хорошая сборка.
@@ohmycad6131 Спасибо большое за совет. Попробую про них что нибудь узнать.
ДЫМА БЕЗ ОГНЯ НЕ БЫВАЕТ.
Здравствуйте. Внимательно изучил Ваши ролики про чугунный и алюминиевый станки. Спасибо Вам за ваше высказанное субъективное непрофессиональное мнение и сравнение станков с разной механикой и стоимостью. Очень рад за Вас, что теперь Вы счастливый обладатель двух фрезерных станков с ЧПУ и у Вас много времени пилить ролики про то в чем абсолютно не разбираетесь... Вы бы лучше про "дудочки" свои снимали и рассказывали, хоть людей в заблуждение не вводили бы.
А теперь по факту:
1. Открываем мануалы от производителей направляющих и внимательно читаем в чем разница между цилиндрическими и профильными направляющими. Какие бывают классы точности и т.д. Как минимум можно задаться вопросом, почему такая разница в стоимости...
2. Немного стоит разбираться в металле. Обладать знаниями технических процессов производства станин, а не говорить людям, что у вас литую чугунную станину повело (а не нижнюю подставку сваренную из профильной трубы).
3. Серво привода и шаговые с обратной связью - это не одно и то же! Это как цилиндрические и профильные направляющие, но в данном случае ещё больше отличий и разница в цене. Думаю, что вы и не видели никогда серваков, а про них рассказываете и людей дурите...
4. Вы обнаружили, что на оси Z болт просверлен болтом? 🧐 Снимите лучше видео про то, как можно болт просверлить болтом.
5. "Станок состоит из чугунного основания". Так основание - это когда внизу, а не так, как вы рассказываете и показываете.
6. Для того чтобы стол был ровный, его нужно нивилировать, на этом же станке, представляете...
Дальше по списку долго и не считаю нужным расписывать. В заключении хочется сказать, если вы приобретаете высокотехнологичное оборудование, то оно требует квалифицированной настройки (пусконаладка называется). А когда "некоторые" считают себя специалистом, неверно подключают и выставляют механику станка, путаются в элементарных вещах, то мы и получаем субъективное мнение не подтвержденное абсолютно ничем.
P.S. про "дудочки" видос лучше зайдет
Ну допустим ок. Хотя станки я сравнивал с разницей в 40 тысяч, и опустим тот момент, что если ровнять стол, от профиля ничего не останется, ну допустим даже нельзя болт болтом подпереть, что его невозможно выкрутить. Скажите пожалуйста, какому классу точности соответствует люфт три миллиметра?
В процессе проведения пусконаладочных работ станок настраивают и выставляют специалисты. Если у вас люфт в 3 мм, то это результат неквалифицированной пусконаладки, которую вы проводили самостоятельно, о чем в видео и рассказываете. Сами то почитайте, что Вы пишите. У Вас жертвенник на столе 10 мм, а при выравнивании снимается от 3 до 5 мм. При чем здесь профиль?
@@user-qt5dy7tc9x Какая наладка в каретке оси? Все болты протянуть, после квалифицированной сборки на заводе?
@@ohmycad6131 А Вы не знали что при перемещении, транспортировки и т.д. существует такое понятие как юстировка, включающее в себя выставление геометрии и выравнивание диагонали.
@@user-qt5dy7tc9x если станок разваливается в пути, то это не станок. А люфты, показанные в видео это не юстировка, а износ. Это я вам как человек, делающий станки говорю.