공감 많이 하고 갑니다..고객응대가 매우매우 중요합니다..말씀하신대로 깨끗함의 기준이 다르다는것과 금액이 낮고 높고의 차이를 모르시는 고객님들의 인식이 큰 걸림돌입니다 무슨일이든 그렇듯 고객과 소통을 정말 잘해야합니다.. 청소는 내가 청소할줄 몰라서 안하는게 아니라 내가 할수 있는일인데 시간이 없어서 너희한테 맡기는거다 식으로 인식이 잡혀있지 않나.. 생각이 듭니다 왜이러시는걸까 어떻게 해야할까 매번 이생각을 합니다 아무튼... 너무 변수가 많고 진입장벽이 낮은 이 시장에 생각이 참 많아지네요 항상 건강하시고 응원합니다
세상에 진상은 없습니다. 진정 고객의 니즈를 맞추면 됩니다. 그게 아니면 고객과 맞지 않은거죠. 견적이 잘못된겁니다. 싸게 좋은업체? 우리 봉사활동 단체 아닙니다. 단가? 그게 발목을 잡을뿐.. 고객이 그만큼 원하면 해주고 그대가를 받으면 됩니다. 견적으로 타업체와 싸우다 지치죠. 사장님이시라면 수긍하거나 포기하거나 둘중아닙니까? 입주청소 고객이 평수 속이고 낮은 단가에 속이고 많이 격고도 그래도 남탓 하지말고 본인이 좋으면 계속하고 아니면 다른 일 찾으세요. 그게 정신건강에 좋습니다.
? 당연히 검수 잘해야죠 ᄏᄏ 그게얼마든 돈을썼는데.. 보통은 대부분 고객 검수오면 설명 다 드리고 천천히 둘러보시고 미흡한부분 있으면 말씀해달라고 하고 다 해드리고나옵니다. 고객님이 다 본것같다, 만족한다고 하셔도 놓친곳은 없나 더 둘러보고 더 닦고 나오죠.. 영상은 몇몇의 비상식적인 태도를보이거나 선을넘는 사람들을 얘기하는거고.. 이런 갑질은 비단 청소업만의 문제는 아니라고 생각됩니다.
뭐든지 직접 발로 뛰어보고 경험을 해봐야 진가가 나타는법이죠~그리고 늘 행동으로 실천하시고 이렇게 영상으로 찍어주시는 대표님의 열정이 저는 너무 대단하다고 생각합니다:)그래서 이유없이 힘찬 응원 드리고 싶어요!
공감 많이 하고 갑니다..고객응대가 매우매우 중요합니다..말씀하신대로 깨끗함의 기준이 다르다는것과 금액이 낮고 높고의 차이를 모르시는 고객님들의 인식이 큰 걸림돌입니다
무슨일이든 그렇듯 고객과 소통을 정말 잘해야합니다.. 청소는 내가 청소할줄 몰라서 안하는게 아니라 내가 할수 있는일인데 시간이 없어서 너희한테 맡기는거다 식으로 인식이 잡혀있지 않나.. 생각이 듭니다 왜이러시는걸까 어떻게 해야할까 매번 이생각을 합니다
아무튼... 너무 변수가 많고 진입장벽이 낮은 이 시장에 생각이 참 많아지네요
항상 건강하시고 응원합니다
ㅎㅎ 5년차 청소 팀장 입니다!
화이팅~~^^
감사합니다 화이팅입니다~~
영상 잘 봤습니다. 주말 잘 보내세요~!
항상 응원합니다. 행복하세요
감사합니다. ☺️
청소업체 브랜딩 준비중인데, 많은 도움 되는 영상이네요, 감사합니다.
어떻게요?
저도 청소업체 운영하는데 정말 공감 많이 됩니다 입주청소 계속 해야될지 고민입니다 종합청소쪽으로 갈까봐요..ㅠ
늘대표님 응원합니다
30평대 맥시멈 평당 15000원 (요즘 평균 마넌도 안됨) 받아 봐야 최소 3명 들어가서 4-7시간 하루 15마넌 가져 가기도 힘들어요..이짓을 뭐하러 해요
그냥 동네에서 걸어 다니면서 알바를 하지..
곰곰히 생각해보세요 왜 진상이 생기나 마케팅시 맨트 + 사진 등 과대광고를 하니 고객 기대치가 높아질수밖에 없어요 ~^^
늘대표 늘 구독합니다
저도 어제 현타 졷나 와서 접을까 생각중입니다.입주이사 진짜 진상 졷나 많고 가격은 싸게 청소는 프리미엄 급으로 원하고 청소 아무나다 하는거 이런마인드 그럼 자기들이 하면 되지…이번에 빌라 신축 20평 8채 준공 청소 인데 평당 만원 모든 외창 엘베 부터 복도 창틀까지 보양지 다뜯고 200만원 부르길래 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그렇게 하는 업체 있냐 니깐 아줌마들 6명 들어와서 다해준다고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하 시바 진짜 욕만 나오네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ외창을 추가 금액 받는 청소 업체가 어딨냐고 진짜 청소의 나락은 어디 까지 인가
청소가 쉽다고하는 사람 아무도없는데 왜 쉽다고 말한다고생각하시죠?
책부터 좀 읽으시죠
대기업이 청소업에 뛰어들지 않는이유
늘대표님 맺힌게 너무 많으신듯...
썸넬보고 PTSD와서 도망갑니다 😂
딱정답 싸고 좋은건 없다 평당 만원 만삼천원에 많은걸 바라지말자
33살 청소업체 대표입니다 점점 도태되는거 같아요 입주이사청소업은
누가 평단가 만삼천 받으래?
투정 부리지말고 고객만족 시킬수
있는 기본 실력부터 키워~
@@suny4663 나 10년차야 돈도 많이벌었었어
근데 점점 도태되는게 점점지쳐서 입주안해
@@suny4663 실력 키우면 누가 그냥
평당2만주나?
언제나
이거 건물위생관리업 인허가 받으시고
청소계약하시는건가요?
일단 민원 넣을게요
세상에 진상은 없습니다.
진정 고객의 니즈를 맞추면 됩니다.
그게 아니면 고객과 맞지 않은거죠.
견적이 잘못된겁니다. 싸게 좋은업체?
우리 봉사활동 단체 아닙니다.
단가? 그게 발목을 잡을뿐.. 고객이
그만큼 원하면 해주고 그대가를 받으면
됩니다. 견적으로 타업체와 싸우다 지치죠.
사장님이시라면 수긍하거나 포기하거나
둘중아닙니까? 입주청소 고객이 평수 속이고 낮은 단가에 속이고 많이 격고도 그래도 남탓 하지말고 본인이 좋으면 계속하고 아니면 다른 일 찾으세요.
그게 정신건강에 좋습니다.
당연히 검수를 잘해야지? 그럴거면 너희가 청소업체가 아니짘ㅋㅋ
? 당연히 검수 잘해야죠 ᄏᄏ 그게얼마든 돈을썼는데.. 보통은 대부분 고객 검수오면 설명 다 드리고 천천히 둘러보시고 미흡한부분 있으면 말씀해달라고 하고 다 해드리고나옵니다. 고객님이 다 본것같다, 만족한다고 하셔도 놓친곳은 없나 더 둘러보고 더 닦고 나오죠.. 영상은 몇몇의 비상식적인 태도를보이거나 선을넘는 사람들을 얘기하는거고.. 이런 갑질은 비단 청소업만의 문제는 아니라고 생각됩니다.
이런 영상 찍는 이유가 뭔가요!?
이런저런 상황에 맞게 서비스하고
부족하다하면 해주던가 그꼴 당하기
싫음 그 일을 관두면 되지!?
뭔 말이 그리 많은가요?
자신에 실력이 부족해서 평단가
낮춰서 일해놓고 주저리주저리
뒤게 말많네~
청소10년차인데 옛날부터 그래왔지만 잘하는데 현타오는 경우 많거덩
소비자 인식은 씨고 잘하는걸 원하는데 인건비 갈아 넣고 잘하는 업체 봤어????
비싸면 하겄냐????그것도 한두번이지 비싸서 소개나 시켜주겄냐 ㅋㅋㅋ
소비자가 다 로봇처럼 똑같나??????
넌 그렇게 평단가 낮춰서 무리하게 넣다가 먹튀하는 청소업체 만나라 그럼 ㅋㅋㅋㅋㅋ 정도가 있어야지 정직한 청소업체는 인건비에 안맞으면 걍 안받으면 그만임 ㅋㅋㅋ
생각없는 너같은 애들이 문제야ㅋㅋㅋ무지성 ㅋㅋㅋㅋ
이런애들이 배달시키면서 애기 먹게 돈까스 좀 튀겨달라고 하는애들 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아픈사람입니다 댓글 낭낭하게 이쁘게 달아주세요
1등