¡Excelente trabajo! Es muy importante que todos lo emprendedores y empresas tengan esto claro, en especial las nuevas pequeñas y medianas empresas. Hay muchos mitos relacionados a la innovación, se cree que para ello hay que ofrecer productos o servicios únicos, nunca antes vistos y que hay que gastar una fortuna; sin embargo, eso no es así y a veces ni siquiera es posible por que, como ustedes lo mencionaban, el mercado ya está muy consolidado. Hay 10 tipos de innovación en diferentes áreas, así que se puede innovar sin que sea algo sumamente complejo y revolucionario en el mundo, lo importante es tener claro por qué se quiere innovar, estar seguros que es beneficioso para la empresa tomar ese camino y tener presente que está bien empezar con cosas pequeñas, recurrir al prueba y error, y sobre todo, está bien equivocarse.
Me parece excelente que, para aquellos emprendimientos ya consolidados, pero que buscan innovar, haya una guía por dónde empezar como lo es este video. También nos aclara que todo inicia por un correcto análisis y así posteriores decisiones en equipo y con motivación para mejorar. Entonces, me surge la idea de que, en el caso en que tengamos definido nuestro modelo de negocio, en qué doy y lo que no, podemos entonces innovar considerando aquellas expansiones que no cubrimos de nuestro servicio o producto que clientes u otras fuentes de información nos han consultado, para innovar y así expandir nuestro catálogo para ofrecer o ya sea el caso de mejorar lo que brindamos, pues estas personas son nuestros principales y más confiables contactos.
Resulta muy interesante el tema expuesto y como el mismo se puede aplicar tanto a emprendimientos como empresas desarrolladas y consolidas. Tal y como indica Juan Carlos, lo más importante antes de tomar la decisión en innovar de este modo, es preguntarse el porqué, analizando la situación actual y para qué, visionando resultados, además de tener claro el modelo de negocio. Teniendo esto en consideración, se procede al "prueba y error" esperando resultados de la decisión tomada. Este innovar en las partes como se propone, requiere de un estudio previo y conocimiento de nuestro cliente. Si se desconoce la necesidad que esta satisfaciendo el producto o servicio y el por qué de la inversión del dinero del cliente, será difícil innovar y ofrecer algo que le atraiga o mantenga. Además, esto dará las pautas a seguir según el enfoque mencionada en el video, si se desea innovar en el cliente directamente, el producto ofrecido o el movimiento del dinero de este mismo. Por esta misma razón, es comprensible seguir las recomendaciones expuestas por los expositores: informarse, consultar, aprender del entorno, ejecutar y medir resultados.
Es de mucho provecho hablar de estos temas, ya que hoy en día ser innovador es bastante complicado. Aunque la persona posea un espíritu emprendedor y grandes características como líder, puede aún así ser un gran reto. Muchas veces se piensa en el producto pero no en todos los factores que conlleva llevarlo al mercado y que este logre ser exitoso. Las innovaciones como ustedes nos indican son sin duda un avance para el mundo, para mi las innovaciones más significativas son las que se centran en aportar a los objetivos de desarrollo sostenible, con el fin de brindar al mundo nuestro granito de arena de una manera firme y sana.
El tema es muy interesante e importante porque hoy en dia escuchamos muy seguido que las empresas y personas deben ser innovadoras para generar un impacto y conseguir reconocimiento en la sociedad; pero considero que no todos entienden con claridad la forma correcta de innovar. Especificamente el concepto que menciona el profesor Juan Carlos Leiva de "Innovar alrededor", fue bastante claro y permite entender los tres pilares (Cliente, Dineto y Producto) de dicha definicion para lograr el exito y no dejar ningun aspecto fuera del analisis de las novedades que se quieren implementar en el producto o servicio.
Me parece interesante el video porque se le da un nuevo enfoque para mí a la palabra innovar, usualmente pensaría en que al innovar se refiere al producto y al existir cosas que ya cuesta mucho innovar como el ejemplo de la puntura o tal vez una fábrica de vidrio, por ejemplo, se tendería a dejar de pensar en como innovar. Pero en este video aprendo como se puede innovar en otras áreas como siguiendo el recorrido del dinero y utilizar esta información para crear una ventaja competitiva sobre nuestros competidores. La persona emprendedora debe permanecer innovando y siendo creativa, por lo tanto, este video me brinda mucho aprendizaje para poder innovar en mi propia empresa.
Me parece muy interesante esta idea de la "Innovación alrededor" ya que como mencionaban, es común pensar que innovar sólo implica hacer cambios en un producto o servicio. Considero que es una visión que complementa y aclara otros tipos de innovación como por ejemplo, en relación con el cliente, la innovación enfocada en la experiencia. Es un término que fue muy bien explicado en el video respecto a que adquirir un producto conlleva un proceso de antes, durante y después de comprarlo. En lo personal, a mi me puso a reflexionar sobre la importancia como emprendedor, de tomar en cuenta qué piensa una persona antes de adquirir un producto o servicio, cómo se siente mientras lo hace y qué tan satisfecho puede quedar luego de adquirirlo. Creo que es una forma de anticipar, alcanzar o mantener el éxito de un negocio. Además, el video transmite un mensaje alentador para las personas que han pensado que no hay forma de mejorar su situación. Es fundamental seguir promoviendo y conociendo la importancia de la innovación.
Estoy completamente de acuerdo con las ideas que plantea Juan Carlos en el video, me parece realmente necesario que la innovación en una empresa, ya sea una PYME o empresa más grande cuente con esa capacidad de innovar no únicamente sobre el producto o servicio, sino que se mire más allá de esto y permita crear algún factor de diferenciación sobre su producto que sea más relacionado a la experiencia del cliente . Esta innovación centrada en la experiencia del usuario es particularmente mi favorita y en lo personal pienso que debería ser aplicada con mayor frecuencia por muchas más empresas, ya que incluso en mi propia experiencia como usuario, hay momentos en donde ya no resulta únicamente relevante la calidad de un producto o servicio, sino que factores como la experiencia alrededor de la compra son determinantes en mi decisión de compra. Incluso he podido observar como muchas empresas que deciden no innovar sobre su experiencia y solo centralizarse en el producto, han empeorado un producto que a nivel de mercado ya estaba consolidado por decidir seguir innovando únicamente sobre él, lo cual muchas veces termina siendo contraproducente. Por otro lado, la idea de integrar los gastos relacionados con nuestro producto o servicio en una solución unificada no solo simplifica la vida del cliente, sino que también puede generar un mayor valor percibido a la empresa al ofrecer una solución integral que aborda las múltiples necesidades del cliente, por lo que no solo estamos facilitando su experiencia, sino que a su vez, también maximizamos el potencial de ingresos y fidelización de los usuarios. El poder aplicar todo esto en un entorno empresarial actual no deja de ser un reto, ya que cada emprendimiento o empresa debe de adaptar estos ideales a su modelo de negocio, lo cual resulta en un proceso analítico importante y que requiere que personas con grandes capacidades de pensamiento estratégico que puedan llevar a cabo este tipo de ideas de innovación que aportan al crecimiento y desarrollo empresarial.
Me pareció muy interesante el hecho de que el modelo de negocio no solo se considere como una herramienta para la estrategia, sino que también se tome en cuenta para la innovación, ya que, al fin y al cabo, el modelo de negocio define cómo se construye valor a partir de una necesidad, por lo que las oportunidades de innovar están en cómo se atiende esa necesidad. Como se mencionó en el video, en muchos casos a las empresas se les hace complicado innovar en el producto o servicio debido a que se encuentran operando en mercados consolidados, o porque tienen la creencia de que solamente en estos dos procesos se puede innovar. Sin embargo, cómo se explicó, si se consideran los nueve bloques o segmentos del modelo de negocio cómo oportunidades de innovación, existen muchos campos en los cuales las empresas pueden actuar para mejorar su situación. Creo que este es un tipo de innovación que es muy aplicable para las pequeñas o medianas empresas, ya que realizar cambios en los productos o servicios puede ser muy costoso, y generalmente, estos tipos de empresa poseen mayor dificultad para financiarse. Por lo tanto, cómo se mencionó, si la MiPymes conocen su situación y desean innovar, creo que esta es una excelente opción.
Es importante la manera de observar los modelos de negocio y la innovación desde otra perspectiva, muchas veces las personas se centran en intentar innovar sus negocios pero no saben como y simplemente ni lo intentan, con forme pasa el tiempo, el comercio va evolucionando y con el los gustos de los clientes por nuevas ideas de productos, es por esto que los empresarios deben considerar como van cambiando los gustos de sus clientes y como puede esto ayudar a mejorar su negocio; es interesante el tema abordado en el video porque muestra una visión diferente del concepto de innovación empresarial y como muchas empresas han podido buscar soluciones a problemas que se les presentaban. Los empresarios deben estudiar los gustos de sus clientes y como lograr que estos se puedan satisfacer de una mejor manera, esto se puede lograr de diferentes maneras como por ejemplo probar nuevas estrategias de comercialización o entre otras mencionadas en el video, es por esto que es importante informarse y conocer más afondo el tema de la innovación para así poder mejorar cada negocio exitosamente.
Es importante lo que menciona y cita el señor Juan Carlos Leiva sobre innovar lo que rodea a los productos y servicios cuando es complicado innovar a estos directamente, con esto se puede resaltar que existen diez tipos de innovación que se pueden aplicar y tomar en cuenta a la hora de innovar en la empresa o emprendimiento, por ejemplo, está la innovación de estructura creando conexiones con otras empresas para aumentar el valor de un producto. Lo que se menciona sobre seguir al cliente es un claro ejemplo del tipo de innovación que consiste en la diferenciación de lo que se ofrece al cliente, es decir, la experiencia que tiene el cliente con respecto al producto ofrecido o a la marca.
Me parecen muy bien las ideas expuestas en el video. En Costa Rica existe una especie de “mala costumbre” por parte de la población, de no cambiar aquello que funciona. Este tipo de pensamiento puede trasladarse a las operaciones de las pequeñas y medianas empresas (por sus empleados), afectando así la ventaja competitiva que esta pueda tener. Por tanto, enfocar la innovación, no solo en el producto, sino en los “alrededores”, muestra una manera de mantener activa la creatividad (cuando se llega a un punto estable o de comodidad) tanto en lo personal como en el ambiente laboral, así como tener una comunicación efectiva con los clientes, para obtener información de estos (conversaciones menos extensas, pero más profundas) y ver la situación que se tiene actualmente. Por otro lado, resulta interesante saber que para poder innovar se necesita tener claro en que posición se encuentra el negocio, que se hace bien, que se hace mal, y saber identificar las oportunidades que se presentan y en que se quiere mejorar (un análisis similar al FODA).
El video me pareció muy interesante y abarcó puntos de gran importancia en la innovación, ya que esta puede tener lugar en muchos aspectos de una empresa, y no solo en el producto o servicio que ofrece. La innovación no solo se trata de crear nuevos productos o servicios, sino de buscar formas de mejorar y optimizar todos los aspectos de una empresa. Cada enfoque tiene sus propias ventajas y desventajas, y la mejor opción dependerá de la situación particular de la empresa y de sus objetivos. Es importante tener en cuenta que la innovación no solo puede tener lugar en una sola área, sino que puede ser una combinación de varios enfoques.
En la definición de innovación, y a lo que desde mi punto de vista he entendido de ella, este concepto no solamente se enfoca en la creación de nuevos servicios o productos sino también en darle una mejora para que atienda las necesidades del cliente. Así de esta manera doy a entender el comentario del sr Juan Carlos, donde menciona la innovación alrededor, ya que permite a la persona con interés de emprender a no solamente enfocarse en crear algo nuevo, sino que abre las posibilidades para tener un mayor campo de oportunidades de negocio en donde se atiendan las necesidades del consumidor.
La innovación es una ventaja competitiva para el crecimiento y también creación de una empresa, considero con lo que menciona Juan Carlos la innovación de productos o servicios constituye una estrategia empresarial para ganar competitividad en el mercado, y además permite una reducción de costo de producción, compromiso de los clientes o posibles, incrementa en la participación de mercado, con la innovación de un producto se busca llegar a tener una diferencia con la competencia así como lo mencionan, la innovación de los servicios, avances en las tecnologías de información y comunicación como es internet como el caso Spotify y lo que menciona del seguro no por tiempo sino por km consumido, esto lo hace más atractivo para el cliente y marca la diferencia en el mercado, ademas cómo lo menciona Juan Carlos tomar en cuenta: según al cliente, el producto, siento y como primordial aspecto la experiencia del cliente.
Muy interesante, ya que, generalmente cuándo se piensa en innovar se suele considerar primero en algún producto o servicio, lo que podría ser difícil al ser más explorado o mercados muy bien establecidos. Entonces, al tratar de innovar a los alrededores se pueden tomar en cuenta diferentes escenarios que no se habían pensado antes, promoviendo el pensamiento creativo, como, por ejemplo, lo que menciona acerca de cambiar el modelo de ganancias del negocio que está siendo utilizado, quizás porque es el que siempre ha funcionado en el sector y otro que se le pueda ocurrir o pertenecientes a otros mercados, que a primera vista parezca ilógico en el contexto en cuestión proporcione mayor beneficio. El ejemplo con Spotify me parece muy interesante, ya que, facilita el acceso a la música que se desea escuchar, además, que al personalizar el contenido según el usuario hace que probablemente este quiera utilizar con más frecuencia el servicio, por lo que, tal vez se decida por pagar la subscripción y en caso contrario, seguirían obteniendo ganancias debido a los anuncios.
¡Excelente trabajo! Es muy importante que todos lo emprendedores y empresas tengan esto claro, en especial las nuevas pequeñas y medianas empresas. Hay muchos mitos relacionados a la innovación, se cree que para ello hay que ofrecer productos o servicios únicos, nunca antes vistos y que hay que gastar una fortuna; sin embargo, eso no es así y a veces ni siquiera es posible por que, como ustedes lo mencionaban, el mercado ya está muy consolidado. Hay 10 tipos de innovación en diferentes áreas, así que se puede innovar sin que sea algo sumamente complejo y revolucionario en el mundo, lo importante es tener claro por qué se quiere innovar, estar seguros que es beneficioso para la empresa tomar ese camino y tener presente que está bien empezar con cosas pequeñas, recurrir al prueba y error, y sobre todo, está bien equivocarse.
Me parece excelente que, para aquellos emprendimientos ya consolidados, pero que buscan innovar, haya una guía por dónde empezar como lo es este video. También nos aclara que todo inicia por un correcto análisis y así posteriores decisiones en equipo y con motivación para mejorar.
Entonces, me surge la idea de que, en el caso en que tengamos definido nuestro modelo de negocio, en qué doy y lo que no, podemos entonces innovar considerando aquellas expansiones que no cubrimos de nuestro servicio o producto que clientes u otras fuentes de información nos han consultado, para innovar y así expandir nuestro catálogo para ofrecer o ya sea el caso de mejorar lo que brindamos, pues estas personas son nuestros principales y más confiables contactos.
Resulta muy interesante el tema expuesto y como el mismo se puede aplicar tanto a emprendimientos como empresas desarrolladas y consolidas. Tal y como indica Juan Carlos, lo más importante antes de tomar la decisión en innovar de este modo, es preguntarse el porqué, analizando la situación actual y para qué, visionando resultados, además de tener claro el modelo de negocio. Teniendo esto en consideración, se procede al "prueba y error" esperando resultados de la decisión tomada.
Este innovar en las partes como se propone, requiere de un estudio previo y conocimiento de nuestro cliente. Si se desconoce la necesidad que esta satisfaciendo el producto o servicio y el por qué de la inversión del dinero del cliente, será difícil innovar y ofrecer algo que le atraiga o mantenga. Además, esto dará las pautas a seguir según el enfoque mencionada en el video, si se desea innovar en el cliente directamente, el producto ofrecido o el movimiento del dinero de este mismo. Por esta misma razón, es comprensible seguir las recomendaciones expuestas por los expositores: informarse, consultar, aprender del entorno, ejecutar y medir resultados.
Es de mucho provecho hablar de estos temas, ya que hoy en día ser innovador es bastante complicado. Aunque la persona posea un espíritu emprendedor y grandes características como líder, puede aún así ser un gran reto. Muchas veces se piensa en el producto pero no en todos los factores que conlleva llevarlo al mercado y que este logre ser exitoso.
Las innovaciones como ustedes nos indican son sin duda un avance para el mundo, para mi las innovaciones más significativas son las que se centran en aportar a los objetivos de desarrollo sostenible, con el fin de brindar al mundo nuestro granito de arena de una manera firme y sana.
El tema es muy interesante e importante porque hoy en dia escuchamos muy seguido que las empresas y personas deben ser innovadoras para generar un impacto y conseguir reconocimiento en la sociedad; pero considero que no todos entienden con claridad la forma correcta de innovar. Especificamente el concepto que menciona el profesor Juan Carlos Leiva de "Innovar alrededor", fue bastante claro y permite entender los tres pilares (Cliente, Dineto y Producto) de dicha definicion para lograr el exito y no dejar ningun aspecto fuera del analisis de las novedades que se quieren implementar en el producto o servicio.
Me parece interesante el video porque se le da un nuevo enfoque para mí a la palabra innovar, usualmente pensaría en que al innovar se refiere al producto y al existir cosas que ya cuesta mucho innovar como el ejemplo de la puntura o tal vez una fábrica de vidrio, por ejemplo, se tendería a dejar de pensar en como innovar. Pero en este video aprendo como se puede innovar en otras áreas como siguiendo el recorrido del dinero y utilizar esta información para crear una ventaja competitiva sobre nuestros competidores. La persona emprendedora debe permanecer innovando y siendo creativa, por lo tanto, este video me brinda mucho aprendizaje para poder innovar en mi propia empresa.
Me parece muy interesante esta idea de la "Innovación alrededor" ya que como mencionaban, es común pensar que innovar sólo implica hacer cambios en un producto o servicio. Considero que es una visión que complementa y aclara otros tipos de innovación como por ejemplo, en relación con el cliente, la innovación enfocada en la experiencia. Es un término que fue muy bien explicado en el video respecto a que adquirir un producto conlleva un proceso de antes, durante y después de comprarlo. En lo personal, a mi me puso a reflexionar sobre la importancia como emprendedor, de tomar en cuenta qué piensa una persona antes de adquirir un producto o servicio, cómo se siente mientras lo hace y qué tan satisfecho puede quedar luego de adquirirlo. Creo que es una forma de anticipar, alcanzar o mantener el éxito de un negocio. Además, el video transmite un mensaje alentador para las personas que han pensado que no hay forma de mejorar su situación. Es fundamental seguir promoviendo y conociendo la importancia de la innovación.
Estoy completamente de acuerdo con las ideas que plantea Juan Carlos en el video, me parece realmente necesario que la innovación en una empresa, ya sea una PYME o empresa más grande cuente con esa capacidad de innovar no únicamente sobre el producto o servicio, sino que se mire más allá de esto y permita crear algún factor de diferenciación sobre su producto que sea más relacionado a la experiencia del cliente .
Esta innovación centrada en la experiencia del usuario es particularmente mi favorita y en lo personal pienso que debería ser aplicada con mayor frecuencia por muchas más empresas, ya que incluso en mi propia experiencia como usuario, hay momentos en donde ya no resulta únicamente relevante la calidad de un producto o servicio, sino que factores como la experiencia alrededor de la compra son determinantes en mi decisión de compra. Incluso he podido observar como muchas empresas que deciden no innovar sobre su experiencia y solo centralizarse en el producto, han empeorado un producto que a nivel de mercado ya estaba consolidado por decidir seguir innovando únicamente sobre él, lo cual muchas veces termina siendo contraproducente.
Por otro lado, la idea de integrar los gastos relacionados con nuestro producto o servicio en una solución unificada no solo simplifica la vida del cliente, sino que también puede generar un mayor valor percibido a la empresa al ofrecer una solución integral que aborda las múltiples necesidades del cliente, por lo que no solo estamos facilitando su experiencia, sino que a su vez, también maximizamos el potencial de ingresos y fidelización de los usuarios.
El poder aplicar todo esto en un entorno empresarial actual no deja de ser un reto, ya que cada emprendimiento o empresa debe de adaptar estos ideales a su modelo de negocio, lo cual resulta en un proceso analítico importante y que requiere que personas con grandes capacidades de pensamiento estratégico que puedan llevar a cabo este tipo de ideas de innovación que aportan al crecimiento y desarrollo empresarial.
Invocación y Diferenciación en la búsqueda de valor
Me pareció muy interesante el hecho de que el modelo de negocio no solo se considere como una herramienta para la estrategia, sino que también se tome en cuenta para la innovación, ya que, al fin y al cabo, el modelo de negocio define cómo se construye valor a partir de una necesidad, por lo que las oportunidades de innovar están en cómo se atiende esa necesidad.
Como se mencionó en el video, en muchos casos a las empresas se les hace complicado innovar en el producto o servicio debido a que se encuentran operando en mercados consolidados, o porque tienen la creencia de que solamente en estos dos procesos se puede innovar. Sin embargo, cómo se explicó, si se consideran los nueve bloques o segmentos del modelo de negocio cómo oportunidades de innovación, existen muchos campos en los cuales las empresas pueden actuar para mejorar su situación. Creo que este es un tipo de innovación que es muy aplicable para las pequeñas o medianas empresas, ya que realizar cambios en los productos o servicios puede ser muy costoso, y generalmente, estos tipos de empresa poseen mayor dificultad para financiarse. Por lo tanto, cómo se mencionó, si la MiPymes conocen su situación y desean innovar, creo que esta es una excelente opción.
Es importante la manera de observar los modelos de negocio y la innovación desde otra perspectiva, muchas veces las personas se centran en intentar innovar sus negocios pero no saben como y simplemente ni lo intentan, con forme pasa el tiempo, el comercio va evolucionando y con el los gustos de los clientes por nuevas ideas de productos, es por esto que los empresarios deben considerar como van cambiando los gustos de sus clientes y como puede esto ayudar a mejorar su negocio; es interesante el tema abordado en el video porque muestra una visión diferente del concepto de innovación empresarial y como muchas empresas han podido buscar soluciones a problemas que se les presentaban.
Los empresarios deben estudiar los gustos de sus clientes y como lograr que estos se puedan satisfacer de una mejor manera, esto se puede lograr de diferentes maneras como por ejemplo probar nuevas estrategias de comercialización o entre otras mencionadas en el video, es por esto que es importante informarse y conocer más afondo el tema de la innovación para así poder mejorar cada negocio exitosamente.
Es importante lo que menciona y cita el señor Juan Carlos Leiva sobre innovar lo que rodea a los productos y servicios cuando es complicado innovar a estos directamente, con esto se puede resaltar que existen diez tipos de innovación que se pueden aplicar y tomar en cuenta a la hora de innovar en la empresa o emprendimiento, por ejemplo, está la innovación de estructura creando conexiones con otras empresas para aumentar el valor de un producto. Lo que se menciona sobre seguir al cliente es un claro ejemplo del tipo de innovación que consiste en la diferenciación de lo que se ofrece al cliente, es decir, la experiencia que tiene el cliente con respecto al producto ofrecido o a la marca.
Me parecen muy bien las ideas expuestas en el video. En Costa Rica existe una especie de “mala costumbre” por parte de la población, de no cambiar aquello que funciona. Este tipo de pensamiento puede trasladarse a las operaciones de las pequeñas y medianas empresas (por sus empleados), afectando así la ventaja competitiva que esta pueda tener. Por tanto, enfocar la innovación, no solo en el producto, sino en los “alrededores”, muestra una manera de mantener activa la creatividad (cuando se llega a un punto estable o de comodidad) tanto en lo personal como en el ambiente laboral, así como tener una comunicación efectiva con los clientes, para obtener información de estos (conversaciones menos extensas, pero más profundas) y ver la situación que se tiene actualmente.
Por otro lado, resulta interesante saber que para poder innovar se necesita tener claro en que posición se encuentra el negocio, que se hace bien, que se hace mal, y saber identificar las oportunidades que se presentan y en que se quiere mejorar (un análisis similar al FODA).
El video me pareció muy interesante y abarcó puntos de gran importancia en la innovación, ya que esta puede tener lugar en muchos aspectos de una empresa, y no solo en el producto o servicio que ofrece. La innovación no solo se trata de crear nuevos productos o servicios, sino de buscar formas de mejorar y optimizar todos los aspectos de una empresa. Cada enfoque tiene sus propias ventajas y desventajas, y la mejor opción dependerá de la situación particular de la empresa y de sus objetivos. Es importante tener en cuenta que la innovación no solo puede tener lugar en una sola área, sino que puede ser una combinación de varios enfoques.
En la definición de innovación, y a lo que desde mi punto de vista he entendido de ella, este concepto no solamente se enfoca en la creación de nuevos servicios o productos sino también en darle una mejora para que atienda las necesidades del cliente. Así de esta manera doy a entender el comentario del sr Juan Carlos, donde menciona la innovación alrededor, ya que permite a la persona con interés de emprender a no solamente enfocarse en crear algo nuevo, sino que abre las posibilidades para tener un mayor campo de oportunidades de negocio en donde se atiendan las necesidades del consumidor.
La innovación es una ventaja competitiva para el crecimiento y también creación de una empresa, considero con lo que menciona Juan Carlos la innovación de productos o servicios constituye una estrategia empresarial para ganar competitividad en el mercado, y además permite una reducción de costo de producción, compromiso de los clientes o posibles, incrementa en la participación de mercado, con la innovación de un producto se busca llegar a tener una diferencia con la competencia así como lo mencionan, la innovación de los servicios, avances en las tecnologías de información y comunicación como es internet como el caso Spotify y lo que menciona del seguro no por tiempo sino por km consumido, esto lo hace más atractivo para el cliente y marca la diferencia en el mercado, ademas cómo lo menciona Juan Carlos tomar en cuenta: según al cliente, el producto, siento y como primordial aspecto la experiencia del cliente.
Muy interesante, ya que, generalmente cuándo se piensa en innovar se suele considerar primero en algún producto o servicio, lo que podría ser difícil al ser más explorado o mercados muy bien establecidos. Entonces, al tratar de innovar a los alrededores se pueden tomar en cuenta diferentes escenarios que no se habían pensado antes, promoviendo el pensamiento creativo, como, por ejemplo, lo que menciona acerca de cambiar el modelo de ganancias del negocio que está siendo utilizado, quizás porque es el que siempre ha funcionado en el sector y otro que se le pueda ocurrir o pertenecientes a otros mercados, que a primera vista parezca ilógico en el contexto en cuestión proporcione mayor beneficio.
El ejemplo con Spotify me parece muy interesante, ya que, facilita el acceso a la música que se desea escuchar, además, que al personalizar el contenido según el usuario hace que probablemente este quiera utilizar con más frecuencia el servicio, por lo que, tal vez se decida por pagar la subscripción y en caso contrario, seguirían obteniendo ganancias debido a los anuncios.