ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 11 ธ.ค. 2024
- Teka AIRFRY HCB 6646 - Horno Hydroclean Multifunción AirFry Inox A+
Compre el 6 de diciembre, lo recibí sobre 10 días más tarde. Lo utilice literalmente 3 veces, la última vez una vez ya apagado, el reloj digital comenzó a parpadear y los mandos quedaron inutilizados; esto sucedió el 5 de enero. El técnico me cambia el reloj, pero no me garantiza averías a corto plazo puesto que viene con defecto de fabricación. Me he puesto en contacto varias veces con "LA CASA DEL ELECTRODOMESTICO" y se niegan a sustituir el horno por otro igual, pero nuevo, o en su defecto el reembolso del dinero. No estoy nada contenta con la atención y mucho menos con la solución que me han dado. He tenido que denunciar a la oficina el consumo. No me ha disgustado el horno en sí, aunque lo he usado poco . Lo que me molesta es tener que quedarme con un electrodoméstico que viene mal desde su fabricación. No compren a esta empresa puesto que no responden adecuadamente según la normativa de consumo. Eviten problemas comprando a empresas que no responden cuando hay problemas.
Hola amiga, soy técnico y trabajé para Teka aquí en México, lo que te recomiendo es desconectarlo y esperar unos minutos para ver si se te puede resetear, porque ese tipo de problema es por una falla en tu suministro de luz.
Yo tengo el mismo y ya hice muchas comidas, bizcochos y flanes y me va de lujo, puede ser defecto en el reloj, llama a la casa que tiene garantía y si no ve a la oficina del consumidor y te tramitan el cambio, pero repito a mí me va de lujo, a veces compras un coche y te llaman de la casa porque tiene algún fallo y eso pasa con las grandes marcas
La marca teka es de lo mejor del mercado y te lo digo por que tengo la placa el horno y el extractor de está Marca, llevo 25 años sin problemas y por supuesto lo vuelvo a comprar teka, arregla el reloj y punto, el horno es fantástico chica
Gracias por el video❤️
Todos los productos vienen con garantía lo más recomendable es que pida a Teka la revisión técnica
Si tiene la factura , y esta en garantia tiene que reclamar a Teka,a mi me ha pasado con una placa a los 11 meses de comprarla y ha venido un tecnico de Teka y me lo ha arreglado.
Hola a tod@s.
Reclamé tanto a "La casa del electrodoméstico", como a teka .
La empresa que me vendió el horno pasa la patata caliente a teka.
Literalmente se lavó las manos.
Teka me contestó que ellos solo me cambiarían la pieza defectuosa(el reloj).
Hola Sara, pasando de dos semanas me parece, ya no te lo cambia el vendedor, pero es teka quien se tiene que hacer cargo, para eso está en garantía.
Yo no había estrenado el mío y tuvo que venir teka, ya que se pararon los días en que me hubieran dado uno nuevo, lo importante es que teka respondió arreglándolo.
@@Angelines56 ni pasando unos días te lo cambian directamente te mandan al servicio técnico a mi me ha pasado y hable con consumo y me dijeron que era mejor porque desde que pones la reclamación tardan mucho así que no me quedo otra y estoy satisfecha la verdad
Helo, que função usa para assar normal com turbina?
Hola que mal, yo compré uno y estoy probándolo espero me salga bien, solo que no me agrado que no tenga un recetario, espero que tengas una respuesta favorable
Me ha pasado lo mismo y ya no tiene garantía.... Cómo lo has solucionado!?
Hola era nuevo tenía 20 días y la garantía me cubrió el técnico, el me cambio el reloj
Esta es la solucion.te la puede areglar alguien...😊😊😊
Si te compras un coche nuevo y a las 20 días tiene averías sin haberlo usado apenas¿Te quedarías con el coche?
Ya tuve malas experiencias con una empresa( nautulus )compramos nuevas 4 unidades de treclanver premio innovación ese mismo año. Costaban cada una un pastón.
Al final me las comí con papas.
Los técnicos venían cada dos por tres, aun asi seguian con averías, por eso no quiero nada nuevo con fallos desde primera hora
Tengo este problema con un horno teka, se fué el reloj en un par de meses,he llamado mil veces y se ha terminado la garantía y no han arreglado el reloj!! Electrocash Cáceres Cáceres
Si la garantía de 3 años ya está cumplida tendrías que pagar tú la avería
Antes de comprar miren opiniones de las tiendas, donde lo ha comprado las tiene nefastas, el horno es un muy buen horno, la aseguro que si la cambian ese mecanismo el horno estara nuevo, muchos otros hornos la llevan HC, HS y se venden miles.
Hola, estoy viendo tu vídeo y me gustaría saber qué pasó al final, pues yo hoy quería estrenar el mio que es igual pero no calienta, si funciona pero no calienta, un saludo.
Hola acabo de comprar un modelo teka y no calienta igual que a ti ,yo lo compre en bricomart, allí se lavan las manos y lo responsabilizan a teka , llamó al servicio técnico y no contesta hasta el momento sin solución, me siento estafado NO COMPREN ESTA MARCA .
Tuviste alguna solución??
@@ralonso9358 Hola yo si tuve una buena respuesta, pues la casa donde lo compre me mandó al servicio técnico de teka, vinieron antes de lo que me dijeron, y era que pe había activado el seguro de la pirolisis, es una palanqueta que se desbloquea y todo fenomenal, de hecho lo estrene y estoy muy contenta, espero te servía de algo mi respuesta, un saludo .
@@Angelines56 a mí me pasó lo mismo que se bloqueó y ni apagando la luz se habría, pero ahora que no toko mad que lo necesario estoy muy contenta, pero creo que este horno da problemas por lo que Leo h mi propia experiencia no volvere a comprar un teka no me fio.
@@beleneliasurzay2682 Hola Belén, te digo que yo mi anterior horno fue teka tenía más de treinta años y lo he cambiado funcionando perfectamente
Dile ke se lo ponga en su casa al tecnico , una cosa nueva es nueva y tiene ke ir bien i no hay mas que hablar este pais es un desastre
A ver si llevas razón , pero todo cambia para nuestra desgracia, 3s verdad que el servicio técnico de teka responde , y eso es lo que cuenta que nos dejen las cosas solucionadas, yo al principio me asusté mucho, algo que no había estrenado y no funcionaba, pero la verdad era cosa de poco y lo solucionaron.
Tengo el extractor teka y se le está quitando el revestimiento que se suponía que era de acero inoxidable y no se de que es que se está pelando y parce mu bieja vamos olvidaros de esta marca pues será más varata pero deja mucho que desear😮 4:33
Yo acabo de adquirir uno igual y el primer día de asado nos hemos quedado sin poder comer porque se ha bloqueado el solito y el reloj solo hay rayas y lo tengo hace 5 días puffff veremos la respuesta de la empresa
No te preocupes tú llama a teka y te lo solucionan ya verás.
Si así ha sido y estoy muy contenta con mi nuevo horno espero que me duré muchos años.
Que manera de explicarse😂😂
Joder que miedo, adquiri uno igual ayer
Ese horno si no funciona el reloj no va
Si se va la luz hay que ponerlo en hora si no No funcionará
Yo tengo uno igual y parpadea la hora pero sí funciona el Horno
No me quedo más remedio que aceptar, según su política es esa, te reparan las piezas rotas pero no te dan un nuevo electrodoméstico aún lo hayas comprado hace menos de un mes.
Yo si me compro algo, no quiero que desde primera otra comience a fallar.
Si te compras un coche y a la semana no arranca o da fallos te garantizo que en el 50% de esos casos, por más que te cambien piezas al final te quedas con un producto defectuoso.
Hay un periodo de garantía ilimitada en el que puedes exigir el cambio del dispositivo y cubre también piezas que sufren de desgaste normal por uso, no se si es un año o 6 meses (supongo que la legislación es a nivel europeo y en España tiene que ser igual)
@@barbadolid5170 hola según teka te cambian la pieza defectuosa pero no puedes devolver el artículo después de 15 días de la compra
@@barbadolid5170 ese no es el caso, si no ha pasado ni un mes y ya tiene averías, la verdad que no da ninguna confianza este producto y menos la empresa que lo suministra
Porqué quieres uno nuevo? Si una pieza esta mal se cambia la pieza. Si te compras un coche nuevo y tiene algún problema te cambian o arreglan la pieza que esté mal, no te dan un coche nuevo.
Porque ya he tenido malas experiencias con máquinas de nautilus treclanver (no sé si se escribe así).
Compramos todas las máquinas de nautilus NUEVAS y eso es MUCHO DINERO.
Pues el cardio comenzó desde el principio a fallar y por más que cambiaban piezas, volvían los problemas.
Al final nos quedamos con 4 maquinas que valen una pasta (son como el mercedes en máquinas de gym) pararas y ocupando mucho sitio y los clientes reclamado constantemente.
Nos
Yo tengo otro horno teka y el reloj no funciona,tuve la placa de inducion y la he tenido que cambiar por otra marca pues no funcionaba bien se encedia y se ponía al máximo sin haberla tocado y que vamos un desastre esta marca no es nada buena.
Bebe agua hija. No veas.