Oi Stefano Faccin, tudo bem? Por favor, poderia entrar em contato direto conosco pelo fone 41 3211 4040, opção 2, que um técnico irá lhe atender e explicará sobre o ATS sua instalação. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Oi 83raimundo, tudo bem? Você ainda está com essa dificuldade? Sua mensagem não foi registrada em nosso sistema e só conseguimos visualizá-la agora. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Oi @nandogeradores7887, tudo bem? Se você estiver enfrentando dificuldades ao acionar o equipamento, por favor, entre em contato com o nosso setor de pós-vendas pelo número (41) 3211-4040, opção 2, para que possamos atendê-lo da melhor maneira possível.
Oi Emerson Rodrigo Santos, como vai? Você pode encaminhar um e-mail para marketing@basco.com com sua proposta. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Boa noite. Minha rede é bifasica, 2 fases e 1 neutro. Qual gerador Branco, diesel, e com ATS vcs recomendam? Para manter cargas de 1 geladeira 115w, 1 freezer 250w, e equipamentos basicos de internet. Obrigado.
Oi @alexandreelisei, tudo bem? Nos geradores que possuem chave seletora, pode-se retirar a potência total em 127V ou em 220V porém não recomendamos que seja utilizado as duas tensões ao mesmo tempo, pois corre o risco de desbalanceamento das fases, podendo gerar danos ao gerador, equipamentos que possuem motores elétricos, como geladeiras e freezers, possuem picos de partida gerados somente no acionamento do motor, o correto, é coletar estes dados de corrente para calcular de forma mais assertiva, o ATS é um acessório que pode ser adquirido de acordo com o modelo do gerador escolhido, utilize nossa calculadora on-line para ajudar em seu dimensionamento: calculadorabriggs.com.br/geradores/
@@brancomotores considerando tudo isso mencionado ainda ficou em dúvida sobre o tipo de gerador. Bifásico? Devido minha rede? Grato pela atenção e presteza em ajudar. Aliás vcs foram os únicos a tentar ajudar. Já fiz N postagens no TH-cam e para diversos concorrentes em plataformas diversas.
Estou para ligar uma residência que o disjuntor é 40 A trifásico e a saída do gerador é 16 A trifásico irei usar uma ATS trifásica . A duvida é a seguinte : Quando o cliente estiver usando o gerador ele não usara cargas mais pesadas só iluminação e poucas tomadas porem durante o tempo que ele tiver concessionaria de energia ele ira usar tudo será que a chave ATS tem saída 40A ou seria os mesmo 16 ampères do gerador ?
Oi andreelecktra, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que aconteceu. Por favor, entre em contato com nosso Suporte pelo telefone: 41 3211-4040 (opção 2) ou pelo e-mail: assistenciatecnica@basco.com. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Oi Andre Almeida, tudo bem? Qual gerador você possui? Para que possamos entender melhor o que aconteceu. Por favor, entre em contato com nosso Suporte pelo telefone: 41 3211-4040 (opção 2) ou pelo e-mail: assistenciatecnica@basco.com. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Oi @adandigital, tudo bem? O preço pode variar de acordo com a sua região. Em nosso site você pode verificar as lojas que revendem nossos produtos e solicitar a disponibilidade em estoque e preço www.branco.com.br/la/pt_br/onde-encontrar/revenda.html. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Olá, tudo bem? Você pode encontrar mais informações sobre os nossos produtos nos manuais. Todos os nossos manuais estão disponíveis em nosso site. :D Basta acessar o link bit.ly/BrancoManuais e inserir o número do modelo na área de busca. Caso necessite do Manual e não consiga baixar pelo site, pode solicitar pelo e-mail: assistenciatecnica@basco.com, mencionando qual exatamente o seu produto, segundo a descrição está na caixa do produto. Obrigado!
Tem como regular tempo de partida no qta,ele está dando pouca partida ,libera pouca corrente e não vira o motor pra pegar ,fica batendo seco e não pega ,não da tempo de pegar o gerador acaba descarregando a bateria obrigado
Olá, Diego. Tudo bem? Para uso estabilizado temos o gerador inverter, com inversor. Não recomendamos utilizar estabilizador em gerador pequeno, pois ocorre perdas se ligado a um estabilizador. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Boa noite, comprei um gerador 8000E. Pergunto: para ligá-lo no ATS em 220v, sendo que o aparelho libera duas fases 110 para formar os 220v? Ligo Fase e Fase no ATS, ao invés de Fase e Neutro?
Olá, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que aconteceu. Por favor, entre em contato com nosso Suporte pelo telefone: 41 3211-4040 (opção 2) ou pelo e-mail: assistenciatecnica@basco.com. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Boa noite estou comprando este painel ATS e um motor BD-8000e que tem a saída ATS mas estou na dúvida se só estes dois já servem ou tem que comprar o atuador hidráulico para puxar o afogador?
Bom dia, tudo bem? Os painéis ATS são apenas para os modelos de geradores a Diesel listados abaixo. Nesse caso não há afogador. (somente motores a gasolina possuem afogador)!
Estou com problema e a Branco está demorando para dizer o que está acontecendo. Acaba a energia o gerador entra de imediato volta a energia o motor não desliga.
Vídeo muito bom ...perfeito
Local ideal para its do gerador
Quem ganha com esses vídeos explicativos é o cliente!!! Muito bom!!
Juliano Silva obrigado, Juliano! Ficamos felizes que nossos vídeos estão ajudando nossos clientes. Grande abraço!
e no caso de ter duas fazes e um neutro que e meu caso aqui e utilizo o gerador branco bd7000 es
Oi Stefano Faccin, tudo bem? Por favor, poderia entrar em contato direto conosco pelo fone 41 3211 4040, opção 2, que um técnico irá lhe atender e explicará sobre o ATS sua instalação. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Olá, este equipamento é adequado para o gerador B4T 3500E ?
Oi 83raimundo, tudo bem? Você ainda está com essa dificuldade? Sua mensagem não foi registrada em nosso sistema e só conseguimos visualizá-la agora. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
o ats é novo e nao liga o gerador ,,, sabe o que pode ser
Oi @nandogeradores7887, tudo bem? Se você estiver enfrentando dificuldades ao acionar o equipamento, por favor, entre em contato com o nosso setor de pós-vendas pelo número (41) 3211-4040, opção 2, para que possamos atendê-lo da melhor maneira possível.
Como consigo testar esse ats sem o gerador? Quero testa lo na bancada.
Oi Emerson Rodrigo Santos, como vai? Você pode encaminhar um e-mail para marketing@basco.com com sua proposta. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Boa noite. Minha rede é bifasica, 2 fases e 1 neutro. Qual gerador Branco, diesel, e com ATS vcs recomendam? Para manter cargas de 1 geladeira 115w, 1 freezer 250w, e equipamentos basicos de internet. Obrigado.
Oi @alexandreelisei, tudo bem? Nos geradores que possuem chave seletora, pode-se retirar a potência total em 127V ou em 220V porém não recomendamos que seja utilizado as duas tensões ao mesmo tempo, pois corre o risco de desbalanceamento das fases, podendo gerar danos ao gerador, equipamentos que possuem motores elétricos, como geladeiras e freezers, possuem picos de partida gerados somente no acionamento do motor, o correto, é coletar estes dados de corrente para calcular de forma mais assertiva, o ATS é um acessório que pode ser adquirido de acordo com o modelo do gerador escolhido, utilize nossa calculadora on-line para ajudar em seu dimensionamento: calculadorabriggs.com.br/geradores/
@@brancomotores considerando tudo isso mencionado ainda ficou em dúvida sobre o tipo de gerador. Bifásico? Devido minha rede? Grato pela atenção e presteza em ajudar. Aliás vcs foram os únicos a tentar ajudar. Já fiz N postagens no TH-cam e para diversos concorrentes em plataformas diversas.
Estou para ligar uma residência que o disjuntor é 40 A trifásico e a saída do gerador é 16 A trifásico irei usar uma ATS trifásica . A duvida é a seguinte : Quando o cliente estiver usando o gerador ele não usara cargas mais pesadas só iluminação e poucas tomadas porem durante o tempo que ele tiver concessionaria de energia ele ira usar tudo será que a chave ATS tem saída 40A ou seria os mesmo 16 ampères do gerador ?
Oi andreelecktra, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que aconteceu. Por favor, entre em contato com nosso Suporte pelo telefone: 41 3211-4040 (opção 2) ou pelo e-mail: assistenciatecnica@basco.com. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Qual a corrente máxima suportado pelo ats no modo conssecionaria?
Oi Andre Almeida, tudo bem? Qual gerador você possui? Para que possamos entender melhor o que aconteceu. Por favor, entre em contato com nosso Suporte pelo telefone: 41 3211-4040 (opção 2) ou pelo e-mail: assistenciatecnica@basco.com. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
e quanto custa um desse tenho o gerador 8 kva branco
Oi @adandigital, tudo bem? O preço pode variar de acordo com a sua região. Em nosso site você pode verificar as lojas que revendem nossos produtos e solicitar a disponibilidade em estoque e preço www.branco.com.br/la/pt_br/onde-encontrar/revenda.html. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Quero saber informações sobre o motor branco a diesel 7.5 hp
Olá, tudo bem? Você pode encontrar mais informações sobre os nossos produtos nos manuais. Todos os nossos manuais estão disponíveis em nosso site. :D Basta acessar o link bit.ly/BrancoManuais e inserir o número do modelo na área de busca. Caso necessite do Manual e não consiga baixar pelo site, pode solicitar pelo e-mail: assistenciatecnica@basco.com, mencionando qual exatamente o seu produto, segundo a descrição está na caixa do produto. Obrigado!
Tem como regular tempo de partida no qta,ele está dando pouca partida ,libera pouca corrente e não vira o motor pra pegar ,fica batendo seco e não pega ,não da tempo de pegar o gerador acaba descarregando a bateria obrigado
olá! Tudo bem? 😄
Infelizmente não, o tempo é programando e a bateria deve estar com pelo menos 13,8V de carga.
Vcs da Branco tem que fazer um estabilizador pra geradores pequenos .
Tipo essa caxinha ai simples. Externo.
Olá, Diego. Tudo bem? Para uso estabilizado temos o gerador inverter, com inversor. Não recomendamos utilizar estabilizador em gerador pequeno, pois ocorre perdas se ligado a um estabilizador. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Percebi isso pq meu no break quando o gerador tá com pouca carga o no break fica doído reiniciando….
Boa noite, comprei um gerador 8000E. Pergunto: para ligá-lo no ATS em 220v, sendo que o aparelho libera duas fases 110 para formar os 220v? Ligo Fase e Fase no ATS, ao invés de Fase e Neutro?
Olá, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que aconteceu. Por favor, entre em contato com nosso Suporte pelo telefone: 41 3211-4040 (opção 2) ou pelo e-mail: assistenciatecnica@basco.com. Qualquer outra dúvida estamos à disposição. 🤗
Facilita muito bom
Boa noite estou comprando este painel ATS e um motor BD-8000e que tem a saída ATS mas estou na dúvida se só estes dois já servem ou tem que comprar o atuador hidráulico para puxar o afogador?
Bom dia, tudo bem?
Os painéis ATS são apenas para os modelos de geradores a Diesel listados abaixo. Nesse caso não há afogador. (somente motores a gasolina possuem afogador)!
Guardando as devidas proporções é um sistema parecido com um gerador industrial.
Estou com problema e a Branco está demorando para dizer o que está acontecendo. Acaba a energia o gerador entra de imediato volta a energia o motor não desliga.
Olá Luiz.
Obrigado pelo contato.
Poderia entrar em contato com o pós venda através do telefone: 41 3211-4040 (opção 2).
Teria como disponibilizar o manual do ATS para o GMG BD15000E3 para download? Antecipadamente grato.
Olá Jose! Tudo bem?
Obrigado pelo contato!
Você pode obter o manual do produto em nosso site: www.branco.com.br/la/pt_br/produtos.html ❤️
Funciona somente em 127v ??ou tem algum que funciona em 127 e 220v??
Tem ATS trifásica e 220 v
Ele dá só uma partid? , se o gerador não pegar na primeira ele repete a partida até entrar o gerador ou esse aparelho não faz isso ?
Bom dia, Fabricio, tudo bem? O ATS liga o gerador e desliga quando a energia é reestabelecida. 😉