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半セルフレジは便利。店員がレジをして客がセルフで支払うやつ
あれ、客を捌く時間短縮にはなるけど、お年寄りは何回来ても覚えてくれない人結構いるし従業員募集のポスターに、セミセルフでお金のやり取りはしないので仕事が楽的なこと書いてあるんだけど、やってる方からしたら昔のレジの方が楽なんだよねセミセルフだと次の客の商品登録しながら、前の支払い中の客が困ってないかも目の端で見て気を遣わなきゃなんないし、判らないのに聞くのは迷惑かもと思う遠慮がちな人が間違った方向にどんどん進めて機械止めたり。判らないなら先に聞いてくれればなんでも答えるのに一回、一つのレジに二つしか支払い機繋がってないのに、同時に二つ、ついでに別のレジも一つ止めてくれて地獄を見た。朝一でレジ担当も少なく、メンテできる店員がまだ出勤してなかったから
賛成。お金払う時、焦らないですむ。思う存分 小銭を漁れる😅
@@user-uo3cs6sy7h 別動画では「コンビニで現金払いを止めさせろ」という、ACジャパンの寛容ラップとはかけ離れた動画も有ったり。
@@user-uo3cs6sy7hさらにありがたいのは1円5円の小銭をたくさん入れても機械は文句を言わずに数えてくれる。
@@user-uo3cs6sy7h1円や5円を複数だしたら数えるのに店員さんのストレスがたまるので八つ当たりされてた。セミセルフレジならそれがなくなる。
注文するのに自分のスマホ使いたくない。タブレット置いてくれって思うよ
分かるLINEを登録しての注文とかね常連とか頻繁に行くならまだいいけど一回しかいかないような店とか旅先とかで、個人情報晒したくないんだが
面倒くさい。
ほんとあれは辞めてほしいコスト削減だか知らないけどなんで客の持ってるものに依存するの?意味が分からないよ。
私は自分のスマホの方が良い。誰が触ったか分からないものを触りたくない人もいる。くら寿司のやり方大賛成。特に寿司なんかは直接手掴みで食べる人もいる為、自分のスマホの方が安全ですよ。
休みの日くらいスマホ持たずに出かけたいのでスマホ注文の店はできれば避けたいです
浅草に注文がLINEのみの飲食店があってイラッときた。場所柄外国人の利用も多いのに、特定のアプリに依存するって何考えてるんだろう。
LINEとかWi-Fiが何かの理由で停止したらどうすんだろ?って思う。
セルフレジでアルコール買ったときの年齢確認でいちいち店員さんに解除してもらうのが面倒でそのスーパーでアルコール買うのはやめた。
早老症の子どもが買いに来るとかそういうレアケースにも対応する世の中
たまにセルフレジに行列出来てて、フルサービスレジが空いてる時がある
キャッシュレス専用と現金対応レジで前者のレーンだけ長蛇の列というケースもありますね。要は慣れだと思います。
現金払いのレジが長蛇の列なのが田舎ですね😅何で現金払いのセルフレジを減らしたんだ!という御意見がかなり来てた
外食でタッチパネルは便利だけれど、アプリからとかLINEとかマジやめて欲しい。めんど臭いだけで、こっちにメリットは無い。客に余計な手数を掛けさせるような、そんな店はもう二度と行きたく無い。
紙のものは保存しやすいですね。データは消えたりしますし。
子供の療育施設って不便な物を敢えて置いてます。捻ったら出るタイプの蛇口・捻るタイプのドアノブ・雑巾使って掃除(絞る)等々。家が便利すぎて小さい頃から指・手・体を使わない。最近は車も勝手に開いて閉まるし。便利だし障がいがある方には無くてはならない技術だけど、子供の成長にはあまり良いとは思わない
セルフレジは機械のバーコード読み取り箇所と、お札、小銭入れる所の規格を統一して欲しいお店によって違い過ぎる……
行ったことないお店入る時にレジの使い方分かるかな?って躊躇するよね・・お店も商売の機会損失になってると思う
お金を入れる場所、全然違って焦ります。お札だけでも縦向きで入れたり横向きで入れたり場所も違うし・・・。ポイントカードもスタッフさんが読み込んだり、レジで自分でかざしてくださいとか・・・。お金の部分だけでも、もう少し統一して欲しい。
7:58 お風呂の蛇口が無くなった?? ええええーーー ぜったいいるじゃん。デザイナーが気取ったおバカなのかなあ。みどりの窓口は絶対に必要。鉄道会社の幹部の気が狂ったのかとおもう。
立ったら自動で流れるトイレ。飲食業は月1検便があるんですが、ほんとに疲れ溜まってたりすると、せっかく出た物が流れていくのほんとに泣きそうになる😂その時にいちいち設定変えて、終えたら戻してってのがほんとにめんどくさい。
良く利用していた飲食店がモバイルオーダーだけになった事。人件費削減の為とはいえ悲しくなった。😢
たまに個人所有のスマホを使わせる店があるよね。 そのくせフリーWi-Fi が設置されていなくて「通信費は客持ち」とか言う奴。 これは流石に如何なものかと思う。
ここはなんか正常な感性で溢れてる気がするね。
マイクロソフト365、カスタマーセンターなくしてAI対応にしてるけど、本当に会話が成り立たなくてイライラした。数年前は電話対応サービス込みです。って言ってたのに、そのサービスなくして、安くするどころか値上げしとるやないか💢じわじわと改悪するとか悪質だよ。
車の高速道路の自動運転、ハンドルから手を離すと切れてしまう。居眠りしてハンドルから手が離れた時も自動運転は切れてしまうため危ないのでは?ハンドルから手が離れた時に自動運転に切り替わるようになってないと危ないのでは。
自動運転中接近禁止ステッカー貼って欲しいですね
客のケータイを注文端末にする店は絶対行かない。アプリのインストールが面倒で嫌。アプリを入れたあと、操作に慣れるのがまた面倒。オーダーするのに5分もかかるんじゃ、鬱陶しい以外のなにものでもない。せめてタブレットが最低限やろ。これでも面倒だけど。
うちの近所のラーメン屋は、各テーブルにタブレットが置いてある。自分のケータイを使え、という店には行ったことがない。
@@user-nu9lf5dd4s 不特定多数の人が、触ったタブレットなんかで注文するのは危険ですよ。それでコロナに感染でもしたら元も子もない。自分のスマホの方が安全でよい。コロナが明けてからテーブルやカウンターの消毒をやめてしまっている店もありますよ。
こうしてみると、企業都合で「合理化」する皺寄せが消費者負担になっているのがよく判る。
しょうがないよ、これからどんどん人手不足になるんだから客が負担するなんて!て意見あるけど全員等しく社会の一員なんだよ
人件費削減目的の人員削減から本当の意味での人手不足になっています。現在の物価水準をもとに人件費を算定すると給料が安すぎてなり手がいません。消費者側にある程度の手間をお願いするのもやむを得ないでしょう。
「合理化」による消費者利益はよく判ってらっしゃらないようです。
飲食店勤務ですが注文方法をタブレットでのオーダーに変えたら外国人客が何度も同じ商品を押して滅茶苦茶な数のオーダーをしたり料理を運んだ時に自分で頼んだのにこんなのオーダーしていないから要らないとしらばっくれて挙句の果てにはぼったぐりみたいに言い出し怒りだしたりと非常にやっかいで逆に不便になり忙しい時は以前使っていた普通のメニューを渡してスタッフがオーダーを取ってます。タブレットも英語、中国語、韓国語対応になっているんですがね。まあ、円安だからって日本に観光に来る外国人観光客の頭の程度なんてそんなもんです。
セルフレジは自動化したのではなく小売店側のコスト削減の為に今まで店員がやってた事を利用者がやるようになった結果だから利用者が不便になったのは当たり前なんですよね。
@@LUCIFEL9 高齢の方は不便になったという声が多いです…
@@user-fe5fh2ln7m 慣れるようになるしかない。時代は待ってはくれない。
爺「僕にもできた。」と、いう声をリアルで聞きたい
今年1月におきた地震で被災したけど、停電でセルフや電子決済は全滅してたね。現金をいくらか手元においておいたから買い物等はできたけど、カードの人は苦労してたね。災害時のことも考えた設備が日本ではいいのかな?と思う。
大人がオール・オア・ナッシングは間抜けすぎる。
地元の役場の窓口でマイナカードが読み取れず、結局手書きでのアナログ対応。ちょっと横ではマイナの申請受け付けていて・・・・馬鹿かお前ら!と思ってしまった。
それはあほですね。病院とかでマイナカード登録したのに住所氏名年齢電話番号病歴書かせるのもアホかとおもいますよそういうメンドクサイことスルーするための情報提供じゃねーの?って思いますもん
ホンマ草
読み取り機のスキャナー機能更新されて認証早くなった行きつけの病院。
お恥ずかしくて悲しいけどログイン恐怖症ですぅ ぅぅぅ😭
@@user-rs6qt8zu1s 私もです。あれはストレスマックスです…
券売機は別にいいんだがそれとは別の場所にメニュー表を用意してほしい券売機=メニュー表みたいなやり方されるとあっという間に大行列が出来てしまう
確かに、どれにしようかな~と悩んでいる時間も外食のいい所なのにね
近眼老眼ふえてるから券売機前じゃないとメニューわからんのマジ勘弁
スーパーが出来たばかりの頃にはレジはもちろんの事、商品を無料の袋にも入れてくれていた時代が嘘みたいであり、懐かしいです。
JRの駅にみどりの窓口が無くなったのが不便やわ!
@@user-sf4mz7kk4p その窓口以外ではどうやって予約するのですか?ネットで予約をするとしても、どうするかの知識を知らない人が多そうです。
@@user-sf4mz7kk4p みどりの窓口以外ならどうやって予約すればいいのだろう?旅行会社に頼むのですか?
@@yahama-tanki WEBサイトかスマホアプリに移行するように促していますね慣れれば便利ですがJRを頻繁に使う人以外には手順が面倒に感じると思うので敷居は高いでしょう
@@yahama-tanki 旅行会社も1時間待ちとか多いですね…
@@user-sf4mz7kk4p 個人ガイドというか券売機やWebの座席指定を取ったり取り方を教える副業も出てきそうです。初心者や高齢者相手にいてくれたらありがたいです。とは思ったものの、実際の所、嫌な老概やク○ーマ○は締め出したいので平和で居たいから普及などはさせないでしょう。
正直セルフレジは楽で好き。ポイントカードありますか袋要りますかお支払いはーとか店員さんとのやり取りが面倒だと感じるタイプなので有人レジがあってもセルフレジに行く。
最近外食チェーンは自動注文とお会計の機会を導入してる為、私の親世代は全く使いこなせずいつも子供の私が買いに行く。親に「店員さんに教えてもらったら」と聞くと、親「店員は作る作業が中心で我々年配には教えるのがめんどみたい」と言ってました。
なんでもかんでも安さを追い求めた側にも原因があるのよ。人を使うって、本来はそれなりの報酬が必要なはず。相手の時間と体力を提供してもらうんだから。そういう部分までマケさせ続けた結果よね。
今まで「安さ」も「丁寧な接客・サービス」もお店側が企業努力でやってきていたけどそれができなくなっただけだと思う。考え方を変えるとお客がお店から「安さ」と「サービス」を当たり前のように搾取してきただけなんだよね・・・。セルフが嫌ならそういうお店を使わなきゃイイだけ。お店は客を選べないけど、お客はお店を選べるからね。
メルカリ、買い物のたびに本人確認。それがものすごく面倒で保険証のコピーを送れとまで出た。送ったら今度は「保険証の裏面のコピーを送れ」は?最初っから言いなよ。 とうとうログインできなくて過去に出品した品物がどうなったかの確認もできない。メールで抗議したら上から目線で拒絶された。
スマホってみんな必ず持っていく?実は充電してて忘れたりする。ウェブ注文の店(某イタリア料理店)で断られ、愕然として、思わず「パスタたべるのになんで自分のスマホ使うの?」と叫んだよーーもちろんその一件以来その店には行ってない。
@@user-fb4ww9hz8o それが苦手で離れていくお客さんも多いと聞きます…
スマホ注文の店はスマホ持ってないふりする
昔レジ打ちやっていたのもあってセルフレジ大好き。でも台の高さが微妙でやりにくい。機械化楽しいし出来るようになると嬉しいからもっと増やして欲しい。でも人が居るレジは絶対無くならないと思う。
近所のトライアルは、時間帯によっては有人レジにチェッカーが入っていないことがあります。「有人レジお願いできますか?」「今の時間はできません」と言う事ならある。まあ、どうしてもの時は開けてくれますので。
@@user-xq4ux7ob1m トライアルで昔バイトしてたけど、夜間は有人レジ閉めてるもんね。夜は品出しの作業がメインだからしょうがないんだけど。
今年購入した洗濯機の「チャイルドロック」。スタートボタンを押すと、停止するか、終了するまで開かない。子供がいる家庭とそうじゃない家庭があるのだから機能をオフする設定ができてもいいのにって思った。スタートから注水される時にその流水で柔軟剤を薄めたり、周辺を綺麗にしたりが出来なくて不便。
わかります!
自分で選んで買ったんじゃないの。購入するときにチャイルドロックのないものを買えばよいだけの事ですよ。
@@Big-Castle全自動洗濯機は、チャイルドロックのないモノは、販売していません。全ての全自動洗濯機に、チャイルドロックがついています。私自身は、前の全自動洗濯機がチャイルドロックが故障して、買い換える事になったので、「チャイルドロックのない全自動洗濯機」を購入しようとしましたが、1台もなかったです。やむを得ず、チャイルドロック付きの全自動洗濯機を購入しました。
みどりの窓口!複雑な往復券を年に数回買うんだけど、みどりの窓口廃止または窓口削減で大きい駅の窓口がめちゃ混んでて困る…(外国人も増えてて需要は増えてるのに…)あと、セルフレジ!!混んてるときに、ちびっ子が、「ピ!!するのおおおおお!!」ってお母さんにねだって(混んでるのに)ゆっくりゆっくりスキャンして長蛇の列が伸びてゆくループが困る…(混んでなきゃオッケーだと思う!)
飲食店で細かいオーダーができないセルフ注文は確かに困る。飲料は氷抜きにしたいとか、ネギ抜きできるかとか・・・。
そろそろ飲食店のアプリまとめてくれって思うセルフレジの後ろに店員さんつけるのも結局人の無駄になってる
セルフレジの時は一人でいいけど、通常レジだと一人では回らないよ? 人員増やしてその分値上げしてもいいの?
監視を付けないと盗む人が必ずいるから。カメラで常時監視していても人の目がないと途端に盗みを働く。
せっかくの休みに、人間ドックで指摘されていた眼科に紹介状を持って出かけたんだけど、受付終わってから眼科が停電になり、え?と思っていたらその眼科だけのトラブルだった。しかも、電子カルテが動かないから、せっかく非常用の灯りはついてるのに診察が進められないということになり、帰った。電子カルテも良し悪しだね
基本的に今の便利さって、ほとんど電化と電脳化の進化の恩恵だから、大規模停電や天才ハッカーによるシステム障害などが起きた時の恐怖が私は拭えません。
10年近く前にテレビで見たことがあるが、アメリカのスーパーのセルフレジの精算は、籠ごと台に置くだけで全て読み込まれて精算終了だったから、便利なものだと感心した記憶がある。あれから10年ほど経つのに、日本では客に仕事させすぎる機械しか導入されてないってどういうことなの?高性能な機械は高いから?
すげーな、アメリカは。一気にバーコード読むのかな?
会社のトイレの水道、ソープは5秒くらいダボダボ出てくるのに対して水は0.5秒ほどで止まるから本当に困る。0.5秒で何が洗えるんや…?
トイレは設定を変えたらいいじゃない。我が家のはできますよ。店舗でやっている自動化は自分達の都合ばかりで「どうすればお客様が便利になるか」という発想からではないですよね。そんなに面倒なら店を止めちまえと思う。客のスマホを当てにするなど以ての外。そんな店には行かないで良い。少しは思い知らせましょう。真にお客に親切な店にだけ行きましょう。
セルフとは違うのだが、コンビニで買い物をした際に支払い方法を選択するためのタッチパネルを客に操作させるようになっていた。支払い方によっては何段階か操作しなければならないのだが、こう言うのって客が口頭で申し出て店員が操作したほうが絶対に早いと思う。
カウンターの向こう側で、現金とかQRコードとか選択できるはずです。機械に慣れていない(高齢者など)には「現金ですか」って聞いて、そうだというと操作して「ここにお金入れてくださいね」などやってるようです。
スーパーでセルフと通常レジ両方あると通常レジは高齢者で行列出来てる高齢者はセルフはやらない人多いから今後セルフのみになったら高齢者は大変だろうねPayPayとか電子決算もやり方わからなくて後ろの人に並んでた人に教えてもらってた人いた
現状だとセルフじゃクーポン使うにも店員を呼ばないとだし。コンビニのセルフでもクーポン発券するだけで、使うには有人に行かないと。
お尻上げると勝手に流れるトイレな。ホンイラ。ウォシュレットした後、トイパーで拭き取るのにお尻上げたら途端に流れてしまって、拭き終わったらすっかり流れ切ってて、トイパー流す為にタンクに水が貯まるまで待機っていうな。
だいぶ変わった略し方されますね。
トイレのセンサー付きも厄介ですね。うちは手動レバーなのが救いですかも。流し忘れが少ないので。
たまにセンサーの接触が悪いことがあって流れないことも…
私は飲食店で働いてますが、店のトイレがセンサーで自動で流れるタイプで…😢 皆さんの懸念通り、センサーが反応せず「ブツ」がそのまま残されてる事が散見されます💦 勿論、清掃時に処理させていただいてますが。
職場のトイレがセンサー式だけどね。何かで停電したらどうなるか。トイレも出来なければ手も洗えない。やっぱり基本の部分は手動を残すのも大事。
病院系は確かに個人情報とか、インフラ停止になった時困るよね。私も色々持病あって飲んでる薬が多いから、普段は受付でお薬手帳渡すけど、今はアプリもあるけど、まさかスマホ渡す訳にもいかないしね。
お薬手帳はマイナカード導入で無くなるのかと思ってましたが、未だ必要とかありえないですよね。何のための「情報提供に同意します」何だろうか?
マイナカードで色々できるっていうのに、発行までが面倒で結局作ってない。自動化すべき所とそうじゃない方が分かりやすいところとのバランスが悪すぎ。
マイナ保険証でシステム障害になったら、一々実費なるんかな。小規模のクリニックは閉める処もあるとかいうけど。
マイナカード保険証も登録しているのにいちいちカルテに個人情報を書かせる意味が分からん。住所・氏名・生年月日・電話番号・病歴・薬歴は自動で書いとけよって思う。何のための情報一括管理・なんのための情報提供に「同意する」なんだろうな
私はセルフレジ大好き。その商品はそう置いたらダメじゃん!!とか結構神経質な方だから自分で出来るのは有難い。喋らなくて済むし。すっごく楽😊
冷凍品の上にまだちょっと温かいお惣菜置いてその上にキャベツ置かれた時はビックリしすぎて何も言えなかった。
重いもの→軽いもの、っていう順でカゴに入れられて、エコバッグに入れる為に、軽いものを一旦どかして重いものを入れなきゃならないから、有人レジ嫌だー!セルフレジ最高👍
レジは有人でもいいけど、ドラッグストアの袋詰めがセルフになってほっと歓迎してます。以前、店員さんがレジの後で袋詰めしてくれていた時代に2リットルのペットボトルと卵を同時に買ったことがあり、レジ袋の底にまず卵を置き、その隣にペットボトルを縦置きされたことがあったので。めちゃくちゃ不安定だよな、後ろに並んでいるからすぐに詰め直そうと思いつつレジ袋を持ち上げたらレジ袋の両端が中央に向かって持ち上がる感じになり(伝われ)、卵に向かって倒れてきたペットボトルによって卵がいくつか潰れた😢自分で袋詰めできる場所があれば自分で詰めたいのは山々だけど、無いから仕方なく、以降は店員さんが卵を最初に詰めようとする都度、まず最初にペットボトルを立てるのではなく袋の底に倒して置いて、その上に卵を載せてと、口うるさい小姑のように頼む羽目になっていたので。
@@user-kp9tr5bz4y 自分は、タマゴをマイ籠に立てかけて置かれたことがあります。タマゴは上下の荷重があっても壊れないように、とああいうパックに入っているのですが。
セルフレジ派です。買い物の中身を見られずにすむ。店員さんはそんなこと気にもとめてない、ということは重々承知😆
私もセルフレジ派ですが、全ての店の規格を統一して欲しいとは常々思ってます😅 特に滅多に行かない店だと、変な工程が入ってたりして、そのせいで無駄にモタモタが発生して、「まだかよ…」って後ろに人が並ぶので。
私もそっちです。パパっとすむからめっちゃ便利。
レジで並んでいると詰まるのはほぼキャッシュレス決済。現金払いが結局スムーズ。
そもそも最近の価格高騰もあるけど、注文がアプリだのなんだのになってるのも外食利用しなくなった理由の一つ。自炊オンリーでほんとに使ってない。
コンロは本当に不便❗遠火ができない。すぐ消える。強火で炒めたいのにすぐ弱火になる❗あれ本当に不便❗せめてスイッチで感知機能をオンオフさせて欲しい(怒)
脂肪率測定の体重計は体の静電気で判断するから重量には反応しないとか。
身長(打ち込む)、年齢(打ち込む)、性別(打ち込む)、体重(測定する)体の電気の通りやすさ(測定する)で計算しています。
セルフレジやスマホまたはタブレットで注文・スマホで支払いのほとんどがコロナ前後で変わったと思う。他者が触った物に対して異常に警戒してた気がするし……
@@riko-us1150 今から40年以上前の話ですが、ペンのようなものをバーコードでかざして注文する寿司屋がありました。すぐなくなりましたが…
セルフレジはバーコード読み取りしながら商品を詰めれるからトータルでプラスだと考えてる
そもそもあまりに多いと、その分手間になるから品数減るようになって節約になってる。
セルフレジ大好き。と言うかイオンにあるスマホみたいな端末でスキャンしながら買い物して、最後払うだけの楽だよね。割引品多かったり同じお菓子いっぱい買うのとか有人レジだとちょっと恥ずかしいけどセルフレジだと気楽。
イオンの「レジゴー」でしたね。
水栓は昔ながらのひねるタイプじゃないと必ず高齢者は完全に閉まっていなくても気が付かない、風呂のシャワーでチョロ出しに気が付かないで一晩とか大変。
買い物かごを台に乗せるだけで合計金額が表示されたりする所があるが、不安で全て出して確認したことがある。金額はあってはいたが、ここまでの自動化は逆に不安で仕方ない。
パンはトレイをスキャンして会計してくれるのもあるね。あれはいいかも。
私はスーパーのセルフレジは賛成派他の食品はネット注文だけど、おやつだけたまに安いスーパーでまとめ買いすることがあるから有人レジでおやつだらけのカゴの中身見られるのすこし恥ずかしかったんだよね・・・
わたしは値下げシールのものばかり(しかも、20%オフから半額に変わった直後とか笑)で、いかにも「こいつ、値下げを狙ってんなー」状態なので、セルフのほうがありがたい😂まあ、レジの店員さんもいちいちそんなこと考えてないかもしれんけど😅
本屋さんのセルフレジは大成功だと思う。
セルフレジの時に、大抵のものは袋に詰めるけど、たまにこれすぐ飲みたいとかいうやつは左手のバッグにそっと入れる。あの動作が万引きみたいでなんか嫌になるww
@@mamami816 これやめた方がいいですよ。これでホントに万引きと間違われた人がいますから。
@@Big-Castle そうですね!レシートあったとしても疑われた時点で恥ずかしいですもんね。即辞めます!ありがとうございます
李下に冠を正さず
@@syaorin117 ほんとそうですね。疑われるの嫌なのでやらないようにします
自分が行くスーパーではマイバックやレジ袋を掛けるところの上に台がありますので、そこにすぐ飲む奴はおいてます。
セルフレジ、買う量が少ない時はまだ良いけれど、沢山買った時は店員さんより明らかに遅いのが自分でもわかるし、後に列でも出来たら、焦って間違えそう…(~_~;)あと、マイナ保険証って不安しかない。機械のトラブルも不安だけど、本人が薬を取りに行けなくて家族に取りに行ってもらう時、薬局で毎回マイナ保険証を提示する必要があるけど、顔認証で登録していたら本人じゃない場合、どうすればよいの (੭ ᐕ))?って思う。
トイレの自動洗浄は切ることが出来るはずです。我が家はペットが居るので人間がトイレ行きたくなったら必ず犬猫のトイレをチェックしてなるべく一緒に流すようにする為に切ってます。
電子レンジのピーピー鳴る音もうしばらく置いて置きたい時うっせーなってなる
自分はカウンター0の瞬間に空けてる。直ぐに出さない時はそのままで。温めと解凍位しか使わないし。
全くおっしゃる通り。別のこと終わらしてから食べようと思っているのにずっとなる。繰り返し鳴るとしても5分ごとに2回までぐらいでいいのに
体質で味噌汁が飲めない。店員さんに注文する場合なら、注文時に味噌汁はいらないと伝えられるけど、タッチパネルやスマホ注文だと、そういうリクエストができない。届いたものを手つかずで残すのも気が引けるし、運んできたロボットに載せたまま帰しても、どんな状況で厨房に戻ってきたかわからなくてそのまま廃棄だろうから、食べ物が無駄になる。かといって、使い回しも😓最初から「いりません」と伝えられたら、鍋からお椀につがれることもなく、無駄にならないのに。タッチパネル注文にするなら、時折ある「大盛」「小盛」ボタンのように「味噌汁なし」「小鉢なし」などのボタンを作るか、最後の注文完了のところにメッセージ欄があれば…と思ってしまう。多分、余計に確認の手間が増えるということなんだろうけど。ちなみにスマホ注文のみの店は嬉しくない。LINEやアプリの店はさらに困る(LINEやってないし)。
回転寿司で店内で飲食し、持ち帰りを頼んだらタッチパネルで注文してと言われた。見たら個人情報入力欄が…。今店内にいるのだから名前も電話番号も必要無いでしょ?めんどくさって思った。前の紙の注文書の方が頼みやすかった。
セルフレジ大好き。人と話さなくて済むし、袋入りますか?カードありますか?って聞かれるの煩わしくていやなので…セルフレジのお店になるべく行きたい…!!
凄い分かる!!
レジの話は人件費削減よりも他業種に従業員を採り負けてしまう将来に備えているんだと思う。世の中全体で働き手が減少しているわけだし、人材採用が売り手市場の場合は条件の良い職場を選ぶ。
自動化って聞こえはいいけどほんとムカツクのが多い、それとUIがバラバラなので店ごとに違ってイライラ最低だ。
セルフレジは苦手なので無印とか行く時必ず店員さんに言います、大体対応してくれるので助かります。間違えたら困る、という謎のプレッシャーからセルフレジは苦手です。100均一がセルフレジしかないので困ります。
私も最初は抵抗あったけど、慣れるとセルフレジ最高よ~👍試しに1回やってごらんよ。合わなそうなら有人レジ行けばいいだけだしさ。
めんどくさいので、長い間使ってなかったけど、ある日、スーパーの有人レジが混みすぎてて、仕方なく使ったセルフレジが意外と合ってたみたいで、早く済んで楽だった。それ以降、そこの有人レジの利用は、半年に一度ぐらいポイントを使って買い物したい時だけにしてる。
ガスコンロでお餅焼こうとしても勝手に火が消える、ホントに不便
【洗濯機】1️⃣脱水だけつかいたいのにできない2️⃣水を手動で少しあまり湯追加したいのに起動する前に 配水してからでないと動き出さない【一から設定の順でしか使えない】昔の洗濯機は 応用ができた節約して綺麗にできあげれた
まじでこれ。なんか「もうこっち分かっててやっているんだからいいから動け」ってのが出来ない。
スーパーはレジは複数人で良いじゃんって思うけどなセルフレジは逆に効率悪いと思うけどなあ
最後のやつ酷いwでもメーカー立場だと既存製品を作り続けているだけでは頭打ちなので、新機能をどんどん足して付加価値をつけて価格維持(もしくは価格アップ)を狙わないといけないのです
ダイソーの無人レジはWAONが使えない。セリアの無人レジは現金が使えない上にWAONや’交通系’にポイントが付与されない。某スーパー系の路面店は’’割引シール’’はセルフレジで買えない。
セルフレジ大っ嫌い。特にコスコやウォールマートは大体が大容量だから大変。絶対に並びません!
自分でそばつゆを🤔3時間煮詰めて作る時ピーと鳴ってガスが直ぐ切れるのが凄く不便😤
アプリをダウンロードしないと注文できない店はせめてFree Wi-Fiを導入してほしい
アプリは不便だし通知なく更新されてこれまでの金やポイント使えなかったりするからな
クレジットカードの手続きでチャットで対応で、何もできなこつた。金を余計に取ってもいいから電話対応してほしい。
ハイビームの自動切り替えは、自転車は検知しないことが多いです。そのため、自転車で車道を乗車時に目潰しされて前輪を車道と歩道の間の縁石にぶつけて転倒しそうになりました。
まじでハイビームはちょうど自転車の目線に入ることが多い。そんな時は一旦停止して車が通り過ぎるのを待つ。当然睨みながら。
@@niko3263 今度真似してみます。なお、私は対策としてライトを4つにしました。
極めつけは国税の電子申告の半強制。税務署の職員がやってたことを国民に押し付けて猛烈に面倒くさい。店等なら別のところへ行けばいいけど、税金は別の手段がない。
自分は家で申告できるし自分で税金の内容を理解しながら進められるから凄くありがたいたいって思ってるよ
@@tt8760様。私も 電子申告にしてからかなりの時短になりました。以前は、てびき片手に悪戦苦闘してました。計算ミスもないし。
確定申告なら説明会場に行けば税務署の応援部隊が手伝ってくれる。それ以外は税務署の暇な時期に相談に行けばいい。修正申告は1年間可能だったと思う。
飲食店で自分のスマホでの注文のみは嫌すぎ。カゴ一杯以上のスーパーも必ず通すのは人のレジある店しか行かないかな。イオンのレジゴーはいいかと思いきや…悪気なく通すの忘れて数点カゴに入れて、あれ?どこまで通したっけ?!😭ってなるのが面倒すぎる。。正直それ以外は便利というか楽なこと増えたかも。人と話したくなさすぎて笑
大量に購入する人の後からこっち1つだけとかなんか割りに合わないから行ってない
自動化で人手を削減した副作用なのか、細かい不具合が目立つようになりましたね。例えばセルフレジのスキャナーの故障とか。自動化もいいですが、機器の点検も怠らないようにお願いしたいものです。
公衆便所とかで大を流してない人がいて、「流すの忘れるか?」って思ってたけど、最近のトイレは勝手に流してくれるんで忘れるんですね。
ガストの自動配膳ロボット。席から絶妙に遠い所で止まるんだよね。席を立って何歩か歩いて取りに行かないといけないのはホントイラッとする。
口唇ヘルペスの再発で皮膚科に時々行ってるんですが、突発で出るのでどうしても外出してると家の近所のかかりつけに行くのに無理で、現在地の近くの皮膚科に飛び込むことがあるんですが、HP見て予約必要かって電話して聞いていくようにしてる。ですが今度から来る時は飛び込みじゃなくてアプリから予約してこいと言われQRコードを読み込ませるような強要を受けた。なんでも自動化すりゃ良いもんじゃない。気が強いのでその場でガッツリ電話して行ってもいいか聞いたのにこういう扱いをするのかと文句を言って謝罪を受けたが口コミサイトに投稿。見てなかったんだけど評判がかなり悪い所だった。皮膚科なんか徒歩10分圏内に3軒位あるのにアホなんかと思ったわ。案の定潰れた
コンベア式で勝手にスキャンするレジを開発してくれ。
セルフレジは老人があまり来なくて回転率いいし会計分けたりしやすいから好き。知り合いにレジ打ちしてる人がいて色々嫌な話を聞くからセルフレジ化も仕方ないのかなとは思う。日本はチップも無いし大した客単価でもないのにやたらと店員に過大な要求する輩が目についてみてるこっちもウンザリする。自動化多いに結構。
俺もセルフレジでいい。老人は有人に並び、俺たちはセルフでやる。すみわけが出来てていいとおもう。
@@Nirona7 私もそれです。セルフ化もいいけど、有人レジも残さないと…
全部セルフにしろって言ってるわけではないです。他人を使ってレジしたいなら相応の態度が必要ということです。セルフレジも操作が分かりやすいと良いですけどね。センサー敏感だからちょっと商品入れ替えようとしただけで店員呼べってエラー出るし。
昔は、うどんとかそばの自販機があったからな。昔から自動じゃない。
スギ薬局の半セルフレジめちゃくちゃうざいのわかる人いない!?ピッは店員で機械にお金入れて店員に「〇円の預りで良かったですか?」って聞かれて、店員が精算ボタン押してお釣りが機械からジャラジャラ。レシートも機械から。クーポンは店員。あれなんなん!?客がお金入れて向こうがいくら入れたか確認して、の1工程無駄だと思うの
めっちゃわかります~💦💦
同じスギ薬局でも機会は全て同一ではなく、お金を入れた後に、清算するのボタンをお客が押すシステムの機械もあります。ただ、どこも同じなのは、お客は、ポイントカードと一体になった、スマホのアプリと、紙のクーポン券を定員さんに同時に出さないといけなくて忙しい。あと、袋詰めもセルフで。
トイレの多機能は無駄ですね! 健康管理からは洗浄・温水・便座保温だけでの シンプル機が良い。家のは無線リモコンタイプは 位置変更が楽ですが 意味有るか?体重計の数値意味がメーカーの自己満足?? 業界統一して欲しいですね。メーカー間の測定誤差が大きいです。
自動で流れるのはマジで無駄だと思う・・見たいじゃん、何勝手に流れとんねんあと検便を出先で出たら困るから採取セット持って「キタ」って大をして採取する時に勝手に物を流すってふざけんなって思う。
自動化は別に良いんだけど、急に停電したりネットワークエラーとかなったら店員は対応できるんやろか…って思う。客からしても、店員からしても会社がそこら辺整えててほしい。
まぁそうなったときは手計算かまた来てね!じゃね?どの道ネットワークエラーが起きたら有人レジすら通らないし。病院なら一時的に10割負担で後日清算になると思う。
完全セルフよりセミセルフが多分1番効率良いと思うただ完全セルフの利点はマイカゴを受け付けてくれない店とかだった場合入れ替え作業無くマイカゴに入れれるぐらいかな
ようやく時代が全自動タマゴ割り機に追いついた感
ガスト系列、奥側のソファー席でまったりしたいのに、ネコマシーンがテーブル間通れない時ダルい。しゃぶ葉だと注文頻繁だから寛げない。まとめ買いの時、個数分のスキャンもダルいけど、レジ音声が「同じ商品がスキャンされました」って個数回喋るからレジから羞恥プレイ受けるの理不尽で腹立つ。
完全セルフレジと、支払いはセルフタイプのレジ(同一店舗内)で店員さんがスキャンするレジでは「速くスキャンしなさい」との音声が聞こえないような気がするのだけど、私の耳が選択的にその音を遮断しているのだろうか🤔
半セルフレジは便利。店員がレジをして客がセルフで支払うやつ
あれ、客を捌く時間短縮にはなるけど、お年寄りは何回来ても覚えてくれない人結構いるし
従業員募集のポスターに、セミセルフでお金のやり取りはしないので仕事が楽的なこと
書いてあるんだけど、やってる方からしたら昔のレジの方が楽なんだよね
セミセルフだと次の客の商品登録しながら、前の支払い中の客が困ってないかも目の端で見て
気を遣わなきゃなんないし、判らないのに聞くのは迷惑かもと思う遠慮がちな人が間違った方向に
どんどん進めて機械止めたり。判らないなら先に聞いてくれればなんでも答えるのに
一回、一つのレジに二つしか支払い機繋がってないのに、同時に二つ、ついでに別のレジも一つ
止めてくれて地獄を見た。朝一でレジ担当も少なく、メンテできる店員がまだ出勤してなかったから
賛成。お金払う時、焦らないですむ。思う存分 小銭を漁れる😅
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別動画では「コンビニで現金払いを止めさせろ」という、ACジャパンの寛容ラップとはかけ離れた動画も有ったり。
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さらにありがたいのは1円5円の小銭をたくさん入れても機械は文句を言わずに数えてくれる。
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1円や5円を複数だしたら数えるのに店員さんのストレスがたまるので八つ当たりされてた。セミセルフレジならそれがなくなる。
注文するのに自分のスマホ使いたくない。タブレット置いてくれって思うよ
分かる
LINEを登録しての注文とかね
常連とか頻繁に行くならまだいいけど一回しかいかないような店とか旅先とかで、個人情報晒したくないんだが
面倒くさい。
ほんとあれは辞めてほしい
コスト削減だか知らないけどなんで客の持ってるものに依存するの?
意味が分からないよ。
私は自分のスマホの方が良い。誰が触ったか分からないものを触りたくない人もいる。
くら寿司のやり方大賛成。
特に寿司なんかは直接手掴みで食べる人もいる為、自分のスマホの方が安全ですよ。
休みの日くらいスマホ持たずに出かけたいのでスマホ注文の店はできれば避けたいです
浅草に注文がLINEのみの飲食店があってイラッときた。場所柄外国人の利用も多いのに、特定のアプリに依存するって何考えてるんだろう。
LINEとかWi-Fiが何かの理由で停止したらどうすんだろ?って思う。
セルフレジでアルコール買ったときの年齢確認でいちいち店員さんに解除してもらうのが面倒で
そのスーパーでアルコール買うのはやめた。
早老症の子どもが買いに来るとか
そういうレアケースにも対応する世の中
たまにセルフレジに行列出来てて、フルサービスレジが空いてる時がある
キャッシュレス専用と現金対応レジで前者のレーンだけ長蛇の列というケースもありますね。要は慣れだと思います。
現金払いのレジが長蛇の列なのが田舎ですね😅何で現金払いのセルフレジを減らしたんだ!という御意見がかなり来てた
外食でタッチパネルは便利だけれど、アプリからとかLINEとかマジやめて欲しい。
めんど臭いだけで、こっちにメリットは無い。客に余計な手数を掛けさせるような、そんな店はもう二度と行きたく無い。
紙のものは保存しやすいですね。データは
消えたりしますし。
子供の療育施設って不便な物を敢えて置いてます。捻ったら出るタイプの蛇口・捻るタイプのドアノブ・雑巾使って掃除(絞る)等々。家が便利すぎて小さい頃から指・手・体を使わない。最近は車も勝手に開いて閉まるし。
便利だし障がいがある方には無くてはならない技術だけど、子供の成長にはあまり良いとは思わない
セルフレジは機械のバーコード読み取り箇所と、お札、小銭入れる所の規格を統一して欲しい
お店によって違い過ぎる……
行ったことないお店入る時にレジの使い方分かるかな?って躊躇するよね・・
お店も商売の機会損失になってると思う
お金を入れる場所、全然違って焦ります。お札だけでも縦向きで入れたり横向きで入れたり場所も違うし・・・。ポイントカードもスタッフさんが読み込んだり、レジで自分でかざしてくださいとか・・・。お金の部分だけでも、もう少し統一して欲しい。
7:58 お風呂の蛇口が無くなった?? ええええーーー ぜったいいるじゃん。デザイナーが
気取ったおバカなのかなあ。みどりの窓口は絶対に必要。鉄道会社の幹部の気が狂ったのかとおもう。
立ったら自動で流れるトイレ。
飲食業は月1検便があるんですが、ほんとに疲れ溜まってたりすると、せっかく出た物が流れていくのほんとに泣きそうになる😂
その時にいちいち設定変えて、終えたら戻してってのがほんとにめんどくさい。
良く利用していた飲食店がモバイルオーダーだけになった事。人件費削減の為とはいえ悲しくなった。😢
たまに個人所有のスマホを使わせる店があるよね。 そのくせフリーWi-Fi が設置されていなくて「通信費は客持ち」とか言う奴。 これは流石に如何なものかと思う。
ここはなんか正常な感性で溢れてる気がするね。
マイクロソフト365、カスタマーセンターなくしてAI対応にしてるけど、本当に会話が成り立たなくてイライラした。数年前は電話対応サービス込みです。って言ってたのに、そのサービスなくして、安くするどころか値上げしとるやないか💢じわじわと改悪するとか悪質だよ。
車の高速道路の自動運転、ハンドルから手を離すと切れてしまう。
居眠りしてハンドルから手が離れた時も自動運転は切れてしまうため危ないのでは?
ハンドルから手が離れた時に自動運転に切り替わるようになってないと危ないのでは。
自動運転中接近禁止ステッカー貼って欲しいですね
客のケータイを注文端末にする店は絶対行かない。アプリのインストールが面倒で嫌。アプリを入れたあと、操作に慣れるのがまた面倒。オーダーするのに5分もかかるんじゃ、鬱陶しい以外のなにものでもない。せめてタブレットが最低限やろ。これでも面倒だけど。
うちの近所のラーメン屋は、各テーブルにタブレットが置いてある。
自分のケータイを使え、という店には行ったことがない。
@@user-nu9lf5dd4s 不特定多数の人が、触ったタブレットなんかで注文するのは危険ですよ。
それでコロナに感染でもしたら元も子もない。自分のスマホの方が安全でよい。
コロナが明けてからテーブルやカウンターの消毒をやめてしまっている店もありますよ。
こうしてみると、企業都合で「合理化」する皺寄せが消費者負担になっているのがよく判る。
しょうがないよ、これからどんどん人手不足になるんだから
客が負担するなんて!て意見あるけど全員等しく社会の一員なんだよ
人件費削減目的の人員削減から本当の意味での人手不足になっています。現在の物価水準をもとに人件費を算定すると給料が安すぎてなり手がいません。消費者側にある程度の手間をお願いするのもやむを得ないでしょう。
「合理化」による消費者利益はよく判ってらっしゃらないようです。
飲食店勤務ですが注文方法をタブレットでのオーダーに変えたら外国人客が何度も同じ商品を押して滅茶苦茶な数のオーダーをしたり料理を運んだ時に自分で頼んだのにこんなのオーダーしていないから要らないとしらばっくれて挙句の果てにはぼったぐりみたいに言い出し怒りだしたりと非常にやっかいで逆に不便になり忙しい時は以前使っていた普通のメニューを渡してスタッフがオーダーを取ってます。タブレットも英語、中国語、韓国語対応になっているんですがね。
まあ、円安だからって日本に観光に来る外国人観光客の頭の程度なんてそんなもんです。
セルフレジは自動化したのではなく小売店側のコスト削減の為に今まで店員がやってた事を利用者がやるようになった結果だから利用者が不便になったのは当たり前なんですよね。
@@LUCIFEL9 高齢の方は不便になったという声が多いです…
@@user-fe5fh2ln7m 慣れるようになるしかない。時代は待ってはくれない。
爺「僕にもできた。」
と、いう声をリアルで聞きたい
今年1月におきた地震で被災したけど、停電でセルフや電子決済は全滅してたね。
現金をいくらか手元においておいたから買い物等はできたけど、カードの人は苦労してたね。
災害時のことも考えた設備が日本ではいいのかな?と思う。
大人がオール・オア・ナッシングは間抜けすぎる。
地元の役場の窓口でマイナカードが読み取れず、結局手書きでのアナログ対応。
ちょっと横ではマイナの申請受け付けていて・・・・馬鹿かお前ら!と思ってしまった。
それはあほですね。
病院とかでマイナカード登録したのに住所氏名年齢電話番号病歴書かせるのもアホかとおもいますよ
そういうメンドクサイことスルーするための情報提供じゃねーの?って思いますもん
ホンマ草
読み取り機のスキャナー機能更新されて
認証早くなった行きつけの病院。
お恥ずかしくて悲しいけど
ログイン恐怖症ですぅ ぅぅぅ😭
@@user-rs6qt8zu1s 私もです。あれはストレスマックスです…
券売機は別にいいんだが
それとは別の場所にメニュー表を用意してほしい
券売機=メニュー表みたいなやり方されるとあっという間に大行列が出来てしまう
確かに、どれにしようかな~と悩んでいる時間も外食のいい所なのにね
近眼老眼ふえてるから
券売機前じゃないとメニューわからんのマジ勘弁
スーパーが出来たばかりの頃にはレジはもちろんの事、商品を無料の袋にも入れてくれていた時代が嘘みたいであり、懐かしいです。
JRの駅にみどりの窓口が無くなったのが不便やわ!
@@user-sf4mz7kk4p
その窓口以外ではどうやって予約するのですか?
ネットで予約をするとしても、どうするかの知識を知らない人が多そうです。
@@user-sf4mz7kk4p
みどりの窓口以外ならどうやって予約すればいいのだろう?旅行会社に頼むのですか?
@@yahama-tanki WEBサイトかスマホアプリに移行するように促していますね
慣れれば便利ですがJRを頻繁に使う人以外には手順が面倒に感じると思うので敷居は高いでしょう
@@yahama-tanki 旅行会社も1時間待ちとか多いですね…
@@user-sf4mz7kk4p
個人ガイドというか券売機やWebの座席指定を取ったり取り方を教える副業も出てきそうです。初心者や高齢者相手にいてくれたらありがたいです。
とは思ったものの、実際の所、嫌な老概やク○ーマ○は締め出したいので平和で居たいから普及などはさせないでしょう。
正直セルフレジは楽で好き。ポイントカードありますか袋要りますかお支払いはーとか店員さんとのやり取りが面倒だと感じるタイプなので有人レジがあってもセルフレジに行く。
最近外食チェーンは自動注文とお会計の機会を導入してる為、私の親世代は全く使いこなせずいつも子供の私が買いに行く。
親に「店員さんに教えてもらったら」と聞くと、親「店員は作る作業が中心で我々年配には教えるのがめんどみたい」と言ってました。
なんでもかんでも安さを追い求めた側にも原因があるのよ。人を使うって、本来はそれなりの報酬が必要なはず。相手の時間と体力を提供してもらうんだから。そういう部分までマケさせ続けた結果よね。
今まで「安さ」も「丁寧な接客・サービス」もお店側が企業努力でやってきていたけどそれができなくなっただけだと思う。
考え方を変えるとお客がお店から「安さ」と「サービス」を当たり前のように搾取してきただけなんだよね・・・。
セルフが嫌ならそういうお店を使わなきゃイイだけ。
お店は客を選べないけど、お客はお店を選べるからね。
メルカリ、買い物のたびに本人確認。それがものすごく面倒で保険証のコピーを送れとまで出た。
送ったら今度は「保険証の裏面のコピーを送れ」は?最初っから言いなよ。 とうとうログインできなくて
過去に出品した品物がどうなったかの確認もできない。メールで抗議したら上から目線で拒絶された。
スマホってみんな必ず持っていく?
実は充電してて忘れたりする。
ウェブ注文の店(某イタリア料理店)で断られ、愕然として、思わず「パスタたべるのになんで自分のスマホ使うの?」と叫んだよーー
もちろんその一件以来その店には行ってない。
@@user-fb4ww9hz8o それが苦手で離れていくお客さんも多いと聞きます…
スマホ注文の店はスマホ持ってないふりする
昔レジ打ちやっていたのもあってセルフレジ大好き。
でも台の高さが微妙でやりにくい。
機械化楽しいし出来るようになると嬉しいからもっと増やして欲しい。
でも人が居るレジは絶対無くならないと思う。
近所のトライアルは、時間帯によっては有人レジにチェッカーが入っていないことがあります。
「有人レジお願いできますか?」「今の時間はできません」
と言う事ならある。
まあ、どうしてもの時は開けてくれますので。
@@user-xq4ux7ob1m トライアルで昔バイトしてたけど、夜間は有人レジ閉めてるもんね。夜は品出しの作業がメインだからしょうがないんだけど。
今年購入した洗濯機の「チャイルドロック」。スタートボタンを押すと、停止するか、終了するまで開かない。子供がいる家庭とそうじゃない家庭があるのだから機能をオフする設定ができてもいいのにって思った。スタートから注水される時にその流水で柔軟剤を薄めたり、周辺を綺麗にしたりが出来なくて不便。
わかります!
自分で選んで買ったんじゃないの。
購入するときにチャイルドロックのないものを買えばよいだけの事ですよ。
@@Big-Castle
全自動洗濯機は、チャイルドロックのないモノは、販売していません。
全ての全自動洗濯機に、チャイルドロックがついています。
私自身は、前の全自動洗濯機がチャイルドロックが故障して、買い換える事になったので、
「チャイルドロックのない全自動洗濯機」を購入しようとしましたが、1台もなかったです。
やむを得ず、チャイルドロック付きの全自動洗濯機を購入しました。
みどりの窓口!
複雑な往復券を年に数回買うんだけど、みどりの窓口廃止または窓口削減で大きい駅の窓口がめちゃ混んでて困る…(外国人も増えてて需要は増えてるのに…)
あと、セルフレジ!!混んてるときに、ちびっ子が、「ピ!!するのおおおおお!!」ってお母さんにねだって(混んでるのに)ゆっくりゆっくりスキャンして長蛇の列が伸びてゆくループが困る…(混んでなきゃオッケーだと思う!)
飲食店で細かいオーダーができないセルフ注文は確かに困る。
飲料は氷抜きにしたいとか、ネギ抜きできるかとか・・・。
そろそろ飲食店のアプリまとめてくれって思う
セルフレジの後ろに店員さんつけるのも結局人の無駄になってる
セルフレジの時は一人でいいけど、通常レジだと一人では回らないよ? 人員増やしてその分値上げしてもいいの?
監視を付けないと盗む人が必ずいるから。
カメラで常時監視していても人の目がないと途端に盗みを働く。
せっかくの休みに、人間ドックで指摘されていた眼科に紹介状を持って出かけたんだけど、受付終わってから眼科が停電になり、え?と思っていたらその眼科だけのトラブルだった。しかも、電子カルテが動かないから、せっかく非常用の灯りはついてるのに診察が進められないということになり、帰った。電子カルテも良し悪しだね
基本的に今の便利さって、ほとんど電化と電脳化の進化の恩恵だから、大規模停電や天才ハッカーによるシステム障害などが起きた時の恐怖が私は拭えません。
10年近く前にテレビで見たことがあるが、アメリカのスーパーのセルフレジの精算は、籠ごと台に置くだけで全て読み込まれて精算終了だったから、便利なものだと感心した記憶がある。あれから10年ほど経つのに、日本では客に仕事させすぎる機械しか導入されてないってどういうことなの?高性能な機械は高いから?
すげーな、アメリカは。一気にバーコード読むのかな?
会社のトイレの水道、ソープは5秒くらいダボダボ出てくるのに対して水は0.5秒ほどで止まるから本当に困る。0.5秒で何が洗えるんや…?
トイレは設定を変えたらいいじゃない。我が家のはできますよ。
店舗でやっている自動化は自分達の都合ばかりで「どうすればお客様が便利になるか」という発想からではないですよね。そんなに面倒なら店を止めちまえと思う。客のスマホを当てにするなど以ての外。そんな店には行かないで良い。少しは思い知らせましょう。真にお客に親切な店にだけ行きましょう。
セルフとは違うのだが、コンビニで買い物をした際に支払い方法を選択するためのタッチパネルを客に操作させるようになっていた。
支払い方によっては何段階か操作しなければならないのだが、こう言うのって客が口頭で申し出て店員が操作したほうが絶対に早いと思う。
カウンターの向こう側で、現金とかQRコードとか選択できるはずです。機械に慣れていない(高齢者など)には
「現金ですか」って聞いて、そうだというと操作して「ここにお金入れてくださいね」などやってるようです。
スーパーでセルフと通常レジ両方あると通常レジは高齢者で行列出来てる
高齢者はセルフはやらない人多いから今後セルフのみになったら高齢者は大変だろうね
PayPayとか電子決算もやり方わからなくて後ろの人に並んでた人に教えてもらってた人いた
現状だとセルフじゃクーポン使うにも店員を呼ばないとだし。コンビニのセルフでもクーポン発券するだけで、使うには有人に行かないと。
お尻上げると勝手に流れるトイレな。ホンイラ。ウォシュレットした後、トイパーで拭き取るのにお尻上げたら途端に流れてしまって、拭き終わったらすっかり流れ切ってて、トイパー流す為にタンクに水が貯まるまで待機っていうな。
だいぶ変わった略し方されますね。
トイレのセンサー付きも厄介ですね。
うちは手動レバーなのが救いですかも。
流し忘れが少ないので。
たまにセンサーの接触が悪いことがあって流れないことも…
私は飲食店で働いてますが、店のトイレがセンサーで自動で流れるタイプで…😢 皆さんの懸念通り、センサーが反応せず「ブツ」がそのまま残されてる事が散見されます💦 勿論、清掃時に処理させていただいてますが。
職場のトイレがセンサー式だけどね。何かで停電したらどうなるか。トイレも出来なければ手も洗えない。やっぱり基本の部分は手動を残すのも大事。
病院系は確かに個人情報とか、インフラ停止になった時困るよね。
私も色々持病あって飲んでる薬が多いから、
普段は受付でお薬手帳渡すけど、
今はアプリもあるけど、まさかスマホ渡す訳にもいかないしね。
お薬手帳はマイナカード導入で無くなるのかと思ってましたが、未だ必要とかありえないですよね。
何のための「情報提供に同意します」何だろうか?
マイナカードで色々できるっていうのに、発行までが面倒で結局作ってない。
自動化すべき所とそうじゃない方が分かりやすいところとのバランスが悪すぎ。
マイナ保険証でシステム障害になったら、一々実費なるんかな。小規模のクリニックは閉める処もあるとかいうけど。
マイナカード保険証も登録しているのにいちいちカルテに個人情報を書かせる意味が分からん。
住所・氏名・生年月日・電話番号・病歴・薬歴は自動で書いとけよって思う。
何のための情報一括管理・なんのための情報提供に「同意する」なんだろうな
私はセルフレジ大好き。その商品はそう置いたらダメじゃん!!とか結構神経質な方だから自分で出来るのは有難い。喋らなくて済むし。すっごく楽😊
冷凍品の上にまだちょっと温かいお惣菜置いてその上にキャベツ置かれた時はビックリしすぎて何も言えなかった。
重いもの→軽いもの、っていう順でカゴに入れられて、エコバッグに入れる為に、軽いものを一旦どかして重いものを入れなきゃならないから、有人レジ嫌だー!セルフレジ最高👍
レジは有人でもいいけど、ドラッグストアの袋詰めがセルフになってほっと歓迎してます。
以前、店員さんがレジの後で袋詰めしてくれていた時代に2リットルのペットボトルと卵を同時に買ったことがあり、レジ袋の底にまず卵を置き、その隣にペットボトルを縦置きされたことがあったので。
めちゃくちゃ不安定だよな、後ろに並んでいるからすぐに詰め直そうと思いつつレジ袋を持ち上げたらレジ袋の両端が中央に向かって持ち上がる感じになり(伝われ)、卵に向かって倒れてきたペットボトルによって卵がいくつか潰れた😢
自分で袋詰めできる場所があれば自分で詰めたいのは山々だけど、無いから仕方なく、以降は店員さんが卵を最初に詰めようとする都度、まず最初にペットボトルを立てるのではなく袋の底に倒して置いて、その上に卵を載せてと、口うるさい小姑のように頼む羽目になっていたので。
@@user-kp9tr5bz4y
自分は、タマゴをマイ籠に立てかけて置かれたことがあります。タマゴは上下の荷重があっても壊れないように、と
ああいうパックに入っているのですが。
セルフレジ派です。買い物の中身を見られずにすむ。店員さんはそんなこと気にもとめてない、ということは重々承知😆
私もセルフレジ派ですが、全ての店の規格を統一して欲しいとは常々思ってます😅 特に滅多に行かない店だと、変な工程が入ってたりして、そのせいで無駄にモタモタが発生して、「まだかよ…」って後ろに人が並ぶので。
私もそっちです。パパっとすむからめっちゃ便利。
レジで並んでいると詰まるのはほぼキャッシュレス決済。現金払いが結局スムーズ。
そもそも最近の価格高騰もあるけど、注文がアプリだのなんだのになってるのも外食利用しなくなった理由の一つ。自炊オンリーでほんとに使ってない。
コンロは本当に不便❗遠火ができない。すぐ消える。
強火で炒めたいのにすぐ弱火になる❗
あれ本当に不便❗
せめてスイッチで感知機能をオンオフさせて欲しい(怒)
脂肪率測定の体重計は体の静電気で
判断するから重量には反応しないとか。
身長(打ち込む)、年齢(打ち込む)、性別(打ち込む)、体重(測定する)体の電気の通りやすさ(測定する)で計算しています。
セルフレジやスマホまたはタブレットで注文・スマホで支払いのほとんどがコロナ前後で変わったと思う。他者が触った物に対して異常に警戒してた気がするし……
@@riko-us1150 今から40年以上前の話ですが、ペンのようなものをバーコードでかざして注文する寿司屋がありました。すぐなくなりましたが…
セルフレジはバーコード読み取りしながら商品を詰めれるからトータルでプラスだと考えてる
そもそもあまりに多いと、その分手間になるから品数減るようになって節約になってる。
セルフレジ大好き。と言うかイオンにあるスマホみたいな端末でスキャンしながら買い物して、最後払うだけの楽だよね。割引品多かったり同じお菓子いっぱい買うのとか有人レジだとちょっと恥ずかしいけどセルフレジだと気楽。
イオンの「レジゴー」でしたね。
水栓は昔ながらのひねるタイプじゃないと必ず高齢者は完全に閉まっていなくても気が付かない、
風呂のシャワーでチョロ出しに気が付かないで一晩とか大変。
買い物かごを台に乗せるだけで合計金額が表示されたりする所があるが、不安で全て出して確認したことがある。
金額はあってはいたが、ここまでの自動化は逆に不安で仕方ない。
パンはトレイをスキャンして会計してくれるのもあるね。あれはいいかも。
私はスーパーのセルフレジは賛成派
他の食品はネット注文だけど、おやつだけたまに安いスーパーでまとめ買いすることがあるから
有人レジでおやつだらけのカゴの中身見られるのすこし恥ずかしかったんだよね・・・
わたしは値下げシールのものばかり(しかも、20%オフから半額に変わった直後とか笑)で、いかにも「こいつ、値下げを狙ってんなー」状態なので、セルフのほうがありがたい😂
まあ、レジの店員さんもいちいちそんなこと考えてないかもしれんけど😅
本屋さんのセルフレジは大成功だと思う。
セルフレジの時に、大抵のものは袋に詰めるけど、たまにこれすぐ飲みたいとかいうやつは左手のバッグにそっと入れる。あの動作が万引きみたいでなんか嫌になるww
@@mamami816
これやめた方がいいですよ。これでホントに万引きと間違われた人がいますから。
@@Big-Castle そうですね!レシートあったとしても疑われた時点で恥ずかしいですもんね。即辞めます!ありがとうございます
李下に冠を正さず
@@syaorin117 ほんとそうですね。疑われるの嫌なのでやらないようにします
自分が行くスーパーではマイバックやレジ袋を掛けるところの上に台がありますので、そこにすぐ飲む奴はおいてます。
セルフレジ、買う量が少ない時はまだ良いけれど、沢山買った時は店員さんより明らかに遅いのが自分でもわかるし、後に列でも出来たら、焦って間違えそう…(~_~;)
あと、マイナ保険証って不安しかない。
機械のトラブルも不安だけど、本人が薬を取りに行けなくて家族に取りに行ってもらう時、薬局で毎回マイナ保険証を提示する必要があるけど、顔認証で登録していたら本人じゃない場合、どうすればよいの (੭ ᐕ))?って思う。
トイレの自動洗浄は切ることが出来るはずです。我が家はペットが居るので人間がトイレ行きたくなったら必ず犬猫のトイレをチェックしてなるべく一緒に流すようにする為に切ってます。
電子レンジのピーピー鳴る音
もうしばらく置いて置きたい時うっせーなってなる
自分はカウンター0の瞬間に空けてる。直ぐに出さない時はそのままで。温めと解凍位しか使わないし。
全くおっしゃる通り。別のこと終わらしてから食べようと思っているのにずっとなる。繰り返し鳴るとしても5分ごとに2回までぐらいでいいのに
体質で味噌汁が飲めない。
店員さんに注文する場合なら、注文時に味噌汁はいらないと伝えられるけど、タッチパネルやスマホ注文だと、そういうリクエストができない。
届いたものを手つかずで残すのも気が引けるし、運んできたロボットに載せたまま帰しても、どんな状況で厨房に戻ってきたかわからなくてそのまま廃棄だろうから、食べ物が無駄になる。かといって、使い回しも😓
最初から「いりません」と伝えられたら、鍋からお椀につがれることもなく、無駄にならないのに。
タッチパネル注文にするなら、時折ある「大盛」「小盛」ボタンのように「味噌汁なし」「小鉢なし」などのボタンを作るか、最後の注文完了のところにメッセージ欄があれば…と思ってしまう。多分、余計に確認の手間が増えるということなんだろうけど。
ちなみにスマホ注文のみの店は嬉しくない。
LINEやアプリの店はさらに困る(LINEやってないし)。
回転寿司で店内で飲食し、持ち帰りを頼んだらタッチパネルで注文してと言われた。見たら個人情報入力欄が…。今店内にいるのだから名前も電話番号も必要無いでしょ?めんどくさって思った。前の紙の注文書の方が頼みやすかった。
セルフレジ大好き。人と話さなくて済むし、袋入りますか?カードありますか?って聞かれるの煩わしくていやなので…セルフレジのお店になるべく行きたい…!!
凄い分かる!!
レジの話は人件費削減よりも他業種に従業員を採り負けてしまう将来に備えているんだと思う。
世の中全体で働き手が減少しているわけだし、人材採用が売り手市場の場合は条件の良い職場を選ぶ。
自動化って聞こえはいいけどほんとムカツクのが多い、それとUIがバラバラなので店ごとに違ってイライラ最低だ。
セルフレジは苦手なので無印とか行く時必ず店員さんに言います、大体対応してくれるので助かります。間違えたら困る、という謎のプレッシャーからセルフレジは苦手です。100均一がセルフレジしかないので困ります。
私も最初は抵抗あったけど、慣れるとセルフレジ最高よ~👍
試しに1回やってごらんよ。合わなそうなら有人レジ行けばいいだけだしさ。
めんどくさいので、
長い間使ってなかったけど、
ある日、スーパーの有人レジが混みすぎてて、
仕方なく使ったセルフレジが意外と合ってたみたいで、
早く済んで楽だった。
それ以降、そこの有人レジの利用は、
半年に一度ぐらいポイントを使って買い物したい時だけにしてる。
ガスコンロでお餅焼こうとしても勝手に火が消える、ホントに不便
【洗濯機】
1️⃣脱水だけつかいたいのにできない
2️⃣水を手動で少しあまり湯追加したいのに
起動する前に 配水してからでないと
動き出さない【一から設定の順でしか使えない】
昔の洗濯機は 応用ができた
節約して綺麗にできあげれた
まじでこれ。なんか「もうこっち分かっててやっているんだからいいから動け」ってのが出来ない。
スーパーはレジは複数人で良いじゃんって思うけどなセルフレジは逆に効率悪いと思うけどなあ
最後のやつ酷いw
でもメーカー立場だと既存製品を作り続けているだけでは頭打ちなので、新機能をどんどん足して付加価値をつけて価格維持(もしくは価格アップ)を狙わないといけないのです
ダイソーの無人レジはWAONが使えない。セリアの無人レジは現金が使えない上にWAONや’交通系’にポイントが付与されない。某スーパー系の路面店は’’割引シール’’はセルフレジで買えない。
セルフレジ大っ嫌い。特にコスコやウォールマートは大体が大容量だから大変。絶対に並びません!
自分でそばつゆを🤔3時間煮詰めて作る時ピーと鳴ってガスが直ぐ切れるのが凄く不便😤
アプリをダウンロードしないと注文できない店はせめてFree Wi-Fiを導入してほしい
アプリは不便だし通知なく更新されてこれまでの金やポイント使えなかったりするからな
クレジットカードの手続きでチャットで対応で、何もできなこつた。金を余計に取ってもいいから電話対応してほしい。
ハイビームの自動切り替えは、自転車は検知しないことが多いです。そのため、自転車で車道を乗車時に目潰しされて前輪を車道と歩道の間の縁石にぶつけて転倒しそうになりました。
まじでハイビームはちょうど自転車の目線に入ることが多い。そんな時は一旦停止して車が通り過ぎるのを待つ。当然睨みながら。
@@niko3263 今度真似してみます。なお、私は対策としてライトを4つにしました。
極めつけは国税の電子申告の半強制。税務署の職員がやってたことを国民に押し付けて猛烈に面倒くさい。店等なら別のところへ行けばいいけど、税金は別の手段がない。
自分は家で申告できるし自分で税金の内容を理解しながら進められるから凄くありがたいたいって思ってるよ
@@tt8760様。私も 電子申告にしてからかなりの時短になりました。以前は、てびき片手に悪戦苦闘してました。計算ミスもないし。
確定申告なら説明会場に行けば税務署の応援部隊が手伝ってくれる。それ以外は税務署の暇な時期に相談に行けばいい。修正申告は1年間可能だったと思う。
飲食店で自分のスマホでの注文のみは嫌すぎ。カゴ一杯以上のスーパーも必ず通すのは人のレジある店しか行かないかな。イオンのレジゴーはいいかと思いきや…悪気なく通すの忘れて数点カゴに入れて、あれ?どこまで通したっけ?!😭ってなるのが面倒すぎる。。正直それ以外は便利というか楽なこと増えたかも。人と話したくなさすぎて笑
大量に購入する人の後からこっち1つだけとかなんか割りに合わないから行ってない
自動化で人手を削減した副作用なのか、細かい不具合が目立つようになりましたね。例えばセルフレジのスキャナーの故障とか。自動化もいいですが、機器の点検も怠らないようにお願いしたいものです。
公衆便所とかで大を流してない人がいて、「流すの忘れるか?」って思ってたけど、最近のトイレは勝手に流してくれるんで忘れるんですね。
ガストの自動配膳ロボット。席から絶妙に遠い所で止まるんだよね。席を立って何歩か歩いて取りに行かないといけないのはホントイラッとする。
口唇ヘルペスの再発で皮膚科に時々行ってるんですが、突発で出るのでどうしても外出してると家の近所のかかりつけに行くのに無理で、現在地の近くの皮膚科に飛び込むことがあるんですが、HP見て予約必要かって電話して聞いていくようにしてる。
ですが今度から来る時は飛び込みじゃなくてアプリから予約してこいと言われQRコードを読み込ませるような強要を受けた。なんでも自動化すりゃ良いもんじゃない。気が強いのでその場でガッツリ電話して行ってもいいか聞いたのにこういう扱いをするのかと文句を言って謝罪を受けたが口コミサイトに投稿。見てなかったんだけど評判がかなり悪い所だった。
皮膚科なんか徒歩10分圏内に3軒位あるのにアホなんかと思ったわ。案の定潰れた
コンベア式で勝手にスキャンするレジを開発してくれ。
セルフレジは老人があまり来なくて回転率いいし会計分けたりしやすいから好き。
知り合いにレジ打ちしてる人がいて色々嫌な話を聞くからセルフレジ化も仕方ないのかなとは思う。
日本はチップも無いし大した客単価でもないのにやたらと店員に過大な要求する輩が目についてみてるこっちもウンザリする。
自動化多いに結構。
俺もセルフレジでいい。老人は有人に並び、俺たちはセルフでやる。すみわけが出来てていいとおもう。
@@Nirona7 私もそれです。セルフ化もいいけど、有人レジも残さないと…
全部セルフにしろって言ってるわけではないです。
他人を使ってレジしたいなら相応の態度が必要ということです。
セルフレジも操作が分かりやすいと良いですけどね。センサー敏感だからちょっと商品入れ替えようとしただけで店員呼べってエラー出るし。
昔は、うどんとかそばの自販機があったからな。昔から自動じゃない。
スギ薬局の半セルフレジめちゃくちゃうざいのわかる人いない!?
ピッは店員で機械にお金入れて店員に「〇円の預りで良かったですか?」って聞かれて、店員が精算ボタン押してお釣りが機械からジャラジャラ。レシートも機械から。クーポンは店員。
あれなんなん!?
客がお金入れて向こうがいくら入れたか確認して、の1工程無駄だと思うの
めっちゃわかります~💦💦
同じスギ薬局でも
機会は全て同一ではなく、
お金を入れた後に、
清算するのボタンをお客が押すシステムの機械もあります。
ただ、どこも同じなのは、
お客は、
ポイントカードと一体になった、
スマホのアプリと、
紙のクーポン券を定員さんに同時に出さないといけなくて忙しい。
あと、袋詰めもセルフで。
トイレの多機能は無駄ですね! 健康管理からは洗浄・温水・便座保温だけでの シンプル機が良い。
家のは無線リモコンタイプは 位置変更が楽ですが 意味有るか?
体重計の数値意味がメーカーの自己満足?? 業界統一して欲しいですね。メーカー間の測定誤差が大きいです。
自動で流れるのはマジで無駄だと思う・・見たいじゃん、何勝手に流れとんねん
あと検便を出先で出たら困るから採取セット持って「キタ」って大をして採取する時に
勝手に物を流すってふざけんなって思う。
自動化は別に良いんだけど、急に停電したりネットワークエラーとかなったら店員は対応できるんやろか…って思う。
客からしても、店員からしても会社がそこら辺整えててほしい。
まぁそうなったときは手計算かまた来てね!じゃね?どの道ネットワークエラーが起きたら有人レジすら通らないし。
病院なら一時的に10割負担で後日清算になると思う。
完全セルフよりセミセルフが多分1番効率良いと思う
ただ完全セルフの利点はマイカゴを受け付けてくれない店とかだった場合入れ替え作業無くマイカゴに入れれるぐらいかな
ようやく時代が全自動タマゴ割り機に追いついた感
ガスト系列、奥側のソファー席でまったりしたいのに、ネコマシーンがテーブル間通れない時ダルい。しゃぶ葉だと注文頻繁だから寛げない。まとめ買いの時、個数分のスキャンもダルいけど、レジ音声が「同じ商品がスキャンされました」って個数回喋るからレジから羞恥プレイ受けるの理不尽で腹立つ。
完全セルフレジと、支払いはセルフタイプのレジ(同一店舗内)で店員さんがスキャンするレジでは「速くスキャンしなさい」との音声が聞こえないような気がするのだけど、私の耳が選択的にその音を遮断しているのだろうか🤔