Hola, abogado ¿A quién puedo recurrir para reportar una filtración de datos personales en un sitio web chileno de e-commerce? Encontré una filtración de datos de clientes en un sitio (nombre, dirección y producto comprado), incluyendo datos míos, y no sé a dónde reportarlos. El sitio no indica email de contacto de seguridad ni otra forma de reportar. Gracias de antemano.
Hola Diego. En Chile contamos con un sistema en donde está disperso el control de la protección de datos. Por lo que mencionas, podría haber indicios de un delito de revelación de datos de la ley 19.223, en cuyo caso podrías hacer la denuncia en la Policía de Investigaciones (Brigada del Cibercrimen). También, como tienes identificado el sitio web chileno que hizo la filtración, si tenías un contrato con ellos, podrías demandar en la justicia ordinaria por el incumplimiento contractual. En cambio, si no tienes un contrato con ese sitio web, podrías pedir indemnización de perjuicios según el art. 23 de la ley 19.628, ante la Justicia Ordinaria, en un juicio sumario.
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Hola, abogado ¿A quién puedo recurrir para reportar una filtración de datos personales en un sitio web chileno de e-commerce? Encontré una filtración de datos de clientes en un sitio (nombre, dirección y producto comprado), incluyendo datos míos, y no sé a dónde reportarlos. El sitio no indica email de contacto de seguridad ni otra forma de reportar. Gracias de antemano.
Hola Diego. En Chile contamos con un sistema en donde está disperso el control de la protección de datos. Por lo que mencionas, podría haber indicios de un delito de revelación de datos de la ley 19.223, en cuyo caso podrías hacer la denuncia en la Policía de Investigaciones (Brigada del Cibercrimen). También, como tienes identificado el sitio web chileno que hizo la filtración, si tenías un contrato con ellos, podrías demandar en la justicia ordinaria por el incumplimiento contractual. En cambio, si no tienes un contrato con ese sitio web, podrías pedir indemnización de perjuicios según el art. 23 de la ley 19.628, ante la Justicia Ordinaria, en un juicio sumario.
@@rodolfoherrerabravo Muchas gracias.
¿Te pareció clara la explicación? ¿Ya sabías todo esto? Dímelo en los comentarios. Si te quedaron dudas, cuéntame, para profundizar. Gracias.