Se tinha intenção de prejudicar o mercado, ficou feio para o Cliente, está tudo certo e sem falcatruas. Parabéns ao Mercado e seus Colaboradores. Ao Cliente ficou o Mico 😅😅😅😅
O mercado errou e assumiu o erro, porém é muito estranho o cliente ir comprar um produto e tirar foto dele, eu acredito que ele tenha feito de má fé isso
Erros acontecem,ficou claro que é um erro atípico, e fica evidente que a gerente e o mercado tiveram boa fé... parabéns ao mercado que teve atitude exemplar...
Erro "atípico". A velha mania de praticamente TODOS supermercados em colocar rótulos de vencimento acima do fabricante, adulterando validade para evitar prejuízos. Isso é mais velho que a dentadura da minha avó. 😂😂
Ela falou que foi uma reunião de todos os gerentes regionais, por isso que estava arrumado. Prestem atenção no que as pessoas falam, por isso vocês votam errado
Parabéns a essa moça. Uma educação exemplar. A calma dela realmente mostra, que a gestão dela é muito séria. Erros acontecem. E felizmente esse estabelecimento provou, que os cuidados com o cliente está em primeiro lugar. Sucesso a essa bela profissional. E que Deus abençoe a todos os funcionários, e o estabelecimento... O cliente que ficou de cara... ❤❤❤❤❤❤
Um dos únicos, entre inúmeros supermercados, que está quase 100%, além de uma ótima educação da gerência do supermercado que em nenhum momento faltou com educação com a reportagem e nem tentou impedir a filmagem. Parabéns!
Ficou nítida a intenção do cliente neste caso, inclusive ele querendo insinuar de que o mercado teria sido avisado sobre a fiscalização mostra um pouco do que ele estava querendo, nitidamente aqueles clientes caçadores de problemas, parabéns ao mercado.
Cliente mal caráter. E visível a má intenção dele quando não encontram nada de errado, e ele ainda tenta forçar algo a qualquer custo. Mas a postura da gerente é sensacional
o pior que não e não ja trabalhei em supermercado que o produto vencia eles fabricavam um carimbo de data falsa e colocava nos produtos para vender isso fizeram com varios produtos durante meses que trabalhei la incluisve vendiam latas de cerveja com datas raspadas para o consumidor não ver que tava vencido
Verdade ele na verdade agiu de má fé e queria se dar bem, se ele viu tirou foto era só deixar no caixa e pronto viu a validade, se prestou tirar foto leva e bebe me perdoe mas ele planejou tudo e queria e com ctza vai levar vantagens.
Parabéns ao super mercado Parabéns a esta gerente que foi extremamente atenciosa e muito educada. E um dos melhores mercado mostrado até hoje com limpeza e organização.
Essa gerente está de parabéns! Fiquei impressionada com a educação e eficiência dela. Se eu morasse no estado, frequentaria este supermercado com certeza, me passou segurança a postura desta líder. Estão de parabéns! Quanto ao cliente, prefiro nem opinar…
Dá gosto de ver responsáveis por uma empresa tendo boas iniciativas! Erros são normais e humanos, mas quando chega pra solucionar, muitos só se preocupam com estarem gravando e se esquecem de que eles mesmos trouxeram a causa da denúncia.
Parabéns Celso. Apesar do erro , a postura da gerente em se dispor a colaborar e também pelo fato de não ter sido encontrado nenhum outro erro na loja, parabéns a ela também. ❤
Deveria ser feito uma análise do lote dessa lata do consumidor para se ter certeza que se trata do mesmo lote disposto na prateleira do supermercado, na data. Esses dados do lote precisariam ser cruzados; e se o supermercado é organizado, o lote deve estar cadastrado no sistema. Essa é uma contra-prova necessária
Gerente danada de tudo, gostei mesmo, parabéns pela postura. Celso, fiscalizar os SUPERMERCADOS e MERCADOS deveria ser feito mais vezes, porque nós somos consumidores ...
Aprendam senhores gerentes a postura de um gerente de vdd reconheceu o erro da equipe e, parabens pra essa mulher que colocou o cliente em primeiro lugar e soube levar a situacao com muita educação e elegancia sucessos pra vc moça e que Deus abencoe sua vida grandemente pq vc é merecedora demais
Olha... eu trabalho com segurança eletrônica / CFTV, andei muito no underground deles e já fiz muita manutenção em supermercados inclusive dessa rede e tenho que admitir que a rede Ricoy, melhorou 1000% principalmente em higienização, (a parte que os clientes não veem nos supermercados, é pra quem tem estomago forte, viu). Realmente foi um descuido que houve do supermercado e que graças a Deus não teve grandes sequelas ao consumidor. Gerente super educada e atenciosa, coisa rara em líderes hoje em dia. Parabéns Celso e ao Ricoy pela a melhoria notável.
O importante que no final o Mercado foi engrandecido pelo Celso Russomano, e olha que o Celso é rígido... e o Celso ficou admirado pela limpeza... quem saiu ganhando foi o mercadinho nota 9,5 só não recebeu nota 10 só porque tinha duas caixas de carne no chão .
Trabalha mesmo? entao você já deve ter visto "cliente" escondendo produto pra vir comprar depois. Isso ai é um malandro irmão, aliás, tá um cheio de malandragem aqui!!rsrsrs
O cara que denunciou agiu de ma fé. Tinha foto do produto no supermercado no minuto 5:37 em diante. Outra coisa que esse supermercado está muito bem organizado se comparado com vários outros que ja foram fiscalizados
O erro do supermercado existiu de fato, ninguém nega. Mas..., a malandragem do cliente está nítida! Ele comprou sabendo que estava vencido, tanto que até bateu uma foto do produto na prateleira, nem deve ter tomado, deve ter jogado o líquido pelo ralo da pia. Foi ao médico com queixa de diarreia e desconforto abdominal, pegou a receita médica pra comprovar o incomprovavel, e agora vai processar o supermercado e pedir uma indenização. Tá na cara que é um aproveitador a procura de oportunidades pra faturar uma indenização.
Então, bebida alcoólica não é para ter microorganismo, que é o que poderia causar a infecção, o vencimento dela iria gerar um sabor mais desagradável, menos gás, talvez um maior teor alcoólico, se for uma bebida fermentada, mas dificilmente infecção. Também achei estranho 😢 que bom que o supermercado saiu bem visto pelo menos.
*Ué Mas Ele Ê A Vitima* *Não É Porque Ele É Obeso* *Que Significa Que Ele Não* *Se Preocupa Com A Saúde,* *E Ele Está No* *Direito Dele, Ele Ê* *Consumidor E O Mercado* *Vendeu O Produto Com Data Vencida, Que Fez Ele Passar Mal E Parar No Hospital, E O Mercado* *Tem Que Arcar Com O Erro* *Mesmo*
Eu sempre faço compras em um mercadinho do meu bairro e sempre to de olho nas datas de vencimento. Peguei um pão puma e tava vencido eu simplesmente levei ao caixa e mostrei para a moça e ela descartou e me agradeceu. Acho que não custa nda agirmos na honestidade com as pessoas.
@@josecarlossilva944 como prova que foi por causa da bebida? Tem como fazer perícia no que ele bebeu e já excretou? Cada uma. Ele comprou sabendo que tava vencido e talvez nem passou mal, foi no hospital relatando os sintomas e pronto
Pelo menos a responsável da loja se manteve profissional e assumiu os erros inclusive ressarcindo o cliente , diferente de muitos outros estabelecimentos
Ele é um sem vergonha isso sim, comportamento dele corporal entrega a intenção dele, comecou a querer a se justificar o porquê nao encontraram nada, Celso, averigua antes de ir atras.... Isso uma hora vai te queimar
"Te queimar"... 😂🤦🏽♂️ Se possível, seria bom AVERIGUAR qualquer estabelecimento pra evitar qualquer problema, mas infelizmente são tanto que é impossível!
Cliente aproveitador, além de tirar a foto no dia da compra do produto (pois comprou sabendo que estava vencido pra receber a indenização), ainda queria botar erro no estabelecimento, pq no final viu que o Celso elogiou a boa limpeza e funcionamento do mercado, ele ainda quis tentar botar um erro.
Fiquei muito feliz por ver esse supermercado em dia com o respeito ao cliente e consumidor, nos dá uma esperança de poder comprar e ter confiança no que o rótulo informa "ainda podemos ter esperança de tempos melhores"
Isso ai tem muita cara de pilantragem do cliente isso sim, o cara nem procurou resolver o problema pessoalmente com a loja, já foi direto no Celso… o próprio Celso deveria dar atenção a quem realmente tem um problema sério e n a pessoas q nem se quer tentou resolver o “problema” na loja
O próprio Russomano deveria procurar o Sac dessa empresa de bebida para ver se é caso do cliente passar mal por ter ingerido produto vencido.Sempre me disseram que bebidas,refrigerantes perdem gás, sabor mas não a ponto da pessoa passar mal.
Não dá pra minimizar algo tão grave que é vender produtos vencidos. Gente, seis meses de vencimento. É o cliente que teve má fé? O único errado nesse caso é o mercado.
Erros acontece mas o importante é reconhecer o erro, essa gerente está de parabéns merece todo respeito e o supermercado está de parabéns pela atitude.
Ué mais deu tempo dele tirar foto da bebida antes de tomar? Se ele já sabia q estava vencido porque não chamou alguém do mercado pra avisar, eu mesma já fiz isso
Ele tomou mesmo assim estranho isso tem cara de golpe deve viver de processos , como que um ser humano olha a validade e mesmo assim toma muita burrice ou queria da golpe
@@pijiyx vamos lá, ele passou mal no mesmo dia que tomou a bebida? não vi, não reparei niguém dizer isso que foi no mesmo dia, pois depois de beber, normalmente jogamos a lata fora
Parabéns a gerente 👏 postura muito boa, somos humanos e estamos sujeitos a erros. Agora uma coisa é encontrar um "pelo" ao abrir uma embalagem, outra é eu pegar um produto vencido não sinalizar a gerência do local, afim de não só priorizar minha saude, mas vai que há outros produtos assim, e ir tirar foto e ainda BEBER, gente ???? Ele estava ciente que era errado, isso foi esquisito, arriscou além da conta.
Parabéns a gerente, mas este caso está bem estranho em Celso, ele tirou foto antes ou seja já sabia que estava vencido, vai querer ganhar uma grana em cima deste caso, pura malandragem, e ainda colocando o trabalho do mercado em cheque, dizendo que acha estranho chegar e estar tudo normal 🙄🙄
@@LDFdovale estranho está, se sabe que está vencido por que tomou? Na vdd ele não tomou, disse que tomou chegou no médico e disse que tomou, em vez de chegar na administração do mercado e conversar não chamou uma equipe de reportagem
Parabéns??? Meteram uma data de vencimento adulterada escodendo a data original do produto. Não fizeram mais que a obrigação; pela má fé e canalhice tentam ludibriar consumidores. "Foi sem querer querendo". 😂
Esse cara agiu de má fé , e incrível ele tirar a foto , viu que estava vencido e beber o negócio , essa gerente está de parabéns ,o mercado segue todos os procedimentos kkkkkkk o golpe não deu certo
o consumidor bateu uma foto da bebida antes mesmo de comprar? bateu por que sabia a validade do produto, que estranho, que coisa estranha, nem parece que é um estabelecimento brasileiro muito bem feito
@@danieelrs com certeza, ele até bateu uma foto já construindo as provas para o processo futuro. Se eu fosse o juiz em um caso desse metia nele uma litigancia de má fé e absolvia o estabelecimento da indenização.
Tava na cara que ele queria tirar dinheiro facil do supermercado! Parabens pela gerência do supermercado, parabéns aos funcionários do supermercado!!! E celso toma mais cuidado com quem vcs tentam proteger, pq quem acaba perdendo a credibilidade é vcs nao ele!!!
Ótima reportagem, parabéns p consumidor q até o mercado ele benefíciou pra não haver 1 dano maior com outros consumidores, e Celso dispensa comentários, parabéns também ps 2 delegadas pela competência
Só eu que estou achando estranho tudo isso? Porque, quem tira foto de uma promoção, mas mais do que isso, uma bebida alcoólica, iria perder o gás, ficar com teor alcoólico maior, mas crescer microorganismo? O bom é que, estranho ou não, está tudo resolvido 😊
Exato. Bebida alcoolica, cerveja, etc, não tem problema beber vencido. Claro que ali é um drink, mas a ponto de fazer o cidadão ir ao hospital. Muito estranho mesmo....
Pior que... eu tiro foto de promoção. Porque no supermercado que eu vou com mais frequência, o caixa muitas vezes registra o preço normal e aí eu já mostro que aquele produto está com desconto. 🤷♂️😂
@@alexk..Eu tb, ainda mais qndo vejo q tem 2 preços ou está muito mais barato, mas no caso dele não precisaria pq era uma etiqueta colada no produto, mas ele tb pode ter tirado depois, de qualquer forma não procurou o mercado antes e pelo q estão dizendo essa bebida não daria esse mal estar.
Nossa gente quem é essa gerente? Nota mil pra educação e postura dela. Nunca vi um responsável com tanto profissionalismo como nesse caso. @Mercado promove e da um bom aumento aí pra ela, não pode perder uma profissional dessa 👏🏻
Célso deputado federal LUTE pra cravar na Lei a Guarda municipal Tenha Autoridade de polícia assim AJUDA Mais a polícia a Combater Mais o Crime no Brasil. Lute apoia essa Causa 👍
Esse estabelecimento está de parabéns. A não ser que souberam/suspeitaram da fiscalização e arrumaram tudo em cima da hora. Jamais saberemos. Mas só pelo susto, acho que eles vão andar na linha.
Essas bebidas em lata, desde que inventaram a lata a validade fica embaixo dela, pena que esse rapaz não viu isso é passou mal, com certeza foi um erro não proposital do mercado, a gerente ofereceu toda ajuda de custo dos remédios dele, mas tratando de Brasil... ele possívelmente vai querer indenização, dinheiro, grana. Parabéns a gerente pelo profissionalismo.
Parabéns ao cliente que tentou dar um golpe no supermercado . Da próxima vez ele vai comprar água sanitária , vai tirar foto , vai beber e depois vai dizer que a água sanitária estava vencida .
É nítido que ele agiu de má fé. Tão tal que tirou foto do produto vencido na prateleira, e se ele sabia que estava vencido, porque fez a ingestão? Questiono também o porque de ele não ter procurado o supermercado para informar o ocorrido para que eles pudessem tomar providências? Ele preferiu deixar os produtos vencidos lá, sujeitando outras pessoas a comprarem e correrem o mesmo risco.
Celso tem que prestar atenção tambem nesses clientes que quer agir de má fe pra se dar bem tambem Muito estranho atitude desse cara ai muita !!!! E outra ta comprando produto olha na hora
Parabéns à gerência do estabelecimento, mostrou tranquilidade para provar que foi um erro pontual, e que não agiram de má fé. Parabéns pelo profissionalismo!
Deu a impressão que o cara agiu de má fé, pois até tirou foto de quando comprou, bebeu a bebida mesmo vendo que estava vencido, e passou mal tomando uma latinha de bebida. Mas enfim...
uns pontos que reparei, sempre na hora dele falar com a gerente ou dizer algo, ele fica um pouco tenso, se coçando toda hora, outro ponto, ele passou mal no mesmo dia que consumiu a bebida? foi tipo, tomou e ja passou mal na hora? normalmente jogamos fora a lata após consumir, e o que ele comeu no mesmo dia? não mostrou laudo que comprova que foi a bebida que causou isso...
@@BalrogPlayerVocê sabe que tudo que está dizendo apenas são "teorias", pois na reportagem só diz que a foto foi tirada no mesmo dia, não específicando horário nenhum, o único fato é que o mercado vendeu um produto vencido. e não estou defendendo o cliente, apenas afirmando com as provas existentes na reportagem.
O cara chamou o Celso sem nem ter ido lá falar com alguém ??? Não sei como ele conseguie isso. O cara tinha tirado até foto do produto e da validade e mesmo assim tomou ? Estranhooooooooooooooooooooooo, muito estranho...
quanto a foto da validade ele deve ter percebido só depois de tomar quando supostamente passou mal, mas ele ter ido direto no Celso é meio estranho mesmo...
Nada arrumou um atendimento médico , esse médico também tem que ser chamado E certeza que é filho do dono Fez uma propaganda maravilhosa e de graça kkkkkkk
A gentente foi e é muito coerente. Externo a ela meus parabéns pela educação e o profissionalismo. Quanto aos funcionários que são responsáveis por esta verificação que sejam advertidos.
@@felipeoliveirajacinto2389 as ideia ,o celso percebeu que o cara queria dar o golpe no mercado kkkkkkkkkkkkk elogio o mercado inclusive e afirmou que e o melhor que ja visitou.
Quando ele percebeu que o supermercado é nem organizado de fato, ficou com medo kkk deu pra ver no olhar dele, querendo arrancar dinheiro de quem trabalha honestamente. Pilantra.
Kkkkk já trabalhei 3 anos em um hipermercado, tem gente que ficava o dia inteiro rodando as prateleiras procurando produtos vencidos, alguns iam até o caixa com o produto e dávamos um dentro da validade pra ele, mas outros já iam na má fé de comprar e reclamar depois, exatamente igual esse cara, e pior que puxava imagens e via este cidadão o dia inteiro revirando prateleiras, ou seja, má fé. Esse aí é um pilantra de caso pensado.
E outro detalhe tem que ir atrás do médico que assinou o atendimento Deve estar junto com ele Vão dividir papel higiênico Produção bosta e o Celso poderia perceber isso junto com as competentes delegadas Mundo bosta que vivemos kkkkk
Verdade kkkkk trabalho em mercado e alguns clientes até escondem os produtos que estão com data de validade próxima, depois vão buscar pra dar medida compensatória. bando de fdp.
Vdd existe pessoas desocupadas que fazem isso mesmo, minha prima trabalhou em um supermercado grande aqui em Jacareí-SP e eles já sabiam quem era as pessoas que faziam isso, principalmente no setor de padaria e açougue que são produtos com prazo de validade mais baixa.
Rapaz....p mim esse carinha aí agiu de má fé. PQ N procurou a loja antes de ir fazer cena? Parabéns a gerente do estabelecimento pela organização e padrões da loja.
Cliente malandro viu que estava vendido tanto que tirou até foto antes do produto e mesmo assim levou pra poder processar o estabelecimento, a corrupção nao está apenas na política mas tbm em uma parte da população!
Esse é malandro mais passou vergonha.... Ele comprou um produto sabendo que estava próximo do vencimento.. gerente manteve a postura e foi prestativa parabéns
Essa gerente merece o respeito, sei que produtos vencidos é algo muito grave, mas falhas acontecem.
Esta reportagem serviu para mostrar a qualidade e higiene deste supermercado, parabens.
Que todos os supermercados sejam assim
Se tinha intenção de prejudicar o mercado, ficou feio para o Cliente, está tudo certo e sem falcatruas. Parabéns ao Mercado e seus Colaboradores.
Ao Cliente ficou o Mico 😅😅😅😅
O cliente indignado porque estava tudo perfeito kkkkkkkk o sujeito tomou um refri estragado e queria fechar o mercado@@haoalvesoliveira
Postura exemplar dessa gerente. Colocou o cliente em primeiro lugar!
verdade 10
Verdade 😅😁
Verdade
Precisou da reportagem pra ela fazer isso! Ou seja, picareta
Nesse caso tem que colocar mulher como gerente por que mulher sabe cuidar da casa então cuidar de um mercado ou açougue ela tira de letra parabéns
O mercado errou e assumiu o erro, porém é muito estranho o cliente ir comprar um produto e tirar foto dele, eu acredito que ele tenha feito de má fé isso
Ou ele providenciou a foto após ter passado mal, voltou ao mercado e constatou que o erro era evidente.
As vezes ele mandou a foto da promoção num grupo de whatsapp de amigos ou familiares pode ser que essa promoção interessasse para outra pessoa.😮
@@fabianepereira3327 unica resposta que faz total sentido, até porque a foto da validade foi tirada após o produto ter sido comsumido.
Esse cidadão e um pouco suspeito 🤔
Realmente esse é estranho imagine quase ter morrido e lá no mercado ele não ganhou nada com isso, ele so fez o papel cidadão dele
Erros acontecem,ficou claro que é um erro atípico, e fica evidente que a gerente e o mercado tiveram boa fé... parabéns ao mercado que teve atitude exemplar...
Erro "atípico". A velha mania de praticamente TODOS supermercados em colocar rótulos de vencimento acima do fabricante, adulterando validade para evitar prejuízos. Isso é mais velho que a dentadura da minha avó. 😂😂
@@andrecosta5520 Isso é verdade mas pelo menos lá tinha uma boa higiene 🙂
Parabéns e se o cara tivesse morrido com uma infecção generalizada , tá na cara que alguém avisou que o Celso ia aí com uma fiscalização
Ela falou que foi uma reunião de todos os gerentes regionais, por isso que estava arrumado.
Prestem atenção no que as pessoas falam, por isso vocês votam errado
@@Bolaway Vamos deixar política de fora 😄😁😛😜
Espero q a equipe desse estabelecimento receba os elogios q merecem. É um trabalho realmente exemplar.
Moro ao lado desse mercado, vou sempre, de exemplar eles nao tem nada.
exemplar nada, eles tem que resolver mesmo isso é o mínimo a ser feito depois de uma malandragem dessa
Provável erro humano,supermercado sério, limpeza impecável e boas condições de acondicionamento e cumpre a lei. Parabéns a esse supermercado.
Parabéns a essa moça. Uma educação exemplar. A calma dela realmente mostra, que a gestão dela é muito séria. Erros acontecem. E felizmente esse estabelecimento provou, que os cuidados com o cliente está em primeiro lugar. Sucesso a essa bela profissional. E que Deus abençoe a todos os funcionários, e o estabelecimento... O cliente que ficou de cara... ❤❤❤❤❤❤
Tem q pagar pra esse rapaz..... Ele fez uma ótima propaganda do estabelecimento.... Parabéns ao super mercado....
Paga uma pizza, uns hambúrguer e ele vai ficar feliz! Kkkkkkkkkkkk
Rachei kkkkkk
Kkkkk pensando por esse lado deve ser filho do dono
Que bela propaganda que o Celso fez kkkkk
Melhor comentário 😂😂😂😂😂😂
Bom dia
Esa gerente trabalha na forma correta a empresa deve valoriza essa gerente está de parabéns
Primeira vez que acho que o cliente não tem razão, muito estranho esse caso 👀
Creio a foto foi depois de ter passado mal
Voltou e o produto tava lá ainda
Pode ter acontecido isso mesmo !@@layllalizz8600
Um dos únicos, entre inúmeros supermercados, que está quase 100%, além de uma ótima educação da gerência do supermercado que em nenhum momento faltou com educação com a reportagem e nem tentou impedir a filmagem. Parabéns!
Ficou nítida a intenção do cliente neste caso, inclusive ele querendo insinuar de que o mercado teria sido avisado sobre a fiscalização mostra um pouco do que ele estava querendo, nitidamente aqueles clientes caçadores de problemas, parabéns ao mercado.
Perfeito, Deus não dorme meu nobre
Cliente mal caráter. E visível a má intenção dele quando não encontram nada de errado, e ele ainda tenta forçar algo a qualquer custo. Mas a postura da gerente é sensacional
sempre tem um curioso kk
Sim vdd percebi
Eu queria q fosse com mãe kkk
o pior que não e não ja trabalhei em supermercado que o produto vencia eles fabricavam um carimbo de data falsa e colocava nos produtos para vender isso fizeram com varios produtos durante meses que trabalhei la incluisve vendiam latas de cerveja com datas raspadas para o consumidor não ver que tava vencido
Parabéns ao mercado! Que sirva de exemplo para todas as outras empresas. O consumidor quis causar, mas a gerente deu um show de profissionalismo.
Verdade ele na verdade agiu de má fé e queria se dar bem, se ele viu tirou foto era só deixar no caixa e pronto viu a validade, se prestou tirar foto leva e bebe me perdoe mas ele planejou tudo e queria e com ctza vai levar vantagens.
Parabéns ao super mercado
Parabéns a esta gerente que foi extremamente atenciosa e muito educada. E um dos melhores mercado mostrado até hoje com limpeza e organização.
Primeira vez que vejo um mercado estar bem limpinho e cumprindo a lei! Parabéns, com certeza que morasse na cidade iria frequentar
Essa gerente está de parabéns! Fiquei impressionada com a educação e eficiência dela. Se eu morasse no estado, frequentaria este supermercado com certeza, me passou segurança a postura desta líder. Estão de parabéns! Quanto ao cliente, prefiro nem opinar…
Dá gosto de ver responsáveis por uma empresa tendo boas iniciativas! Erros são normais e humanos, mas quando chega pra solucionar, muitos só se preocupam com estarem gravando e se esquecem de que eles mesmos trouxeram a causa da denúncia.
Parabéns Celso. Apesar do erro , a postura da gerente em se dispor a colaborar e também pelo fato de não ter sido encontrado nenhum outro erro na loja, parabéns a ela também. ❤
Isso aí fera 😄😁
Deveria ser feito uma análise do lote dessa lata do consumidor para se ter certeza que se trata do mesmo lote disposto na prateleira do supermercado, na data. Esses dados do lote precisariam ser cruzados; e se o supermercado é organizado, o lote deve estar cadastrado no sistema. Essa é uma contra-prova necessária
Gerente danada de tudo, gostei mesmo, parabéns pela postura. Celso, fiscalizar os SUPERMERCADOS e MERCADOS deveria ser feito mais vezes, porque nós somos consumidores ...
Essa gerente fluiu bem em transmitir segurança e empatia. Parabéns pela matéria e imparcialidade.
Aprendam senhores gerentes a postura de um gerente de vdd reconheceu o erro da equipe e, parabens pra essa mulher que colocou o cliente em primeiro lugar e soube levar a situacao com muita educação e elegancia sucessos pra vc moça e que Deus abencoe sua vida grandemente pq vc é merecedora demais
O incrível é que ele tirou foto da lata no ato da compra e ainda bebeu para passar mal .... Cara de golpe isso .
Pareceu muito estranho mesmo.
Pensei o mesmo!
Pela cara dele já vi tudo ... aproveitador..🤬
Óbvio que foi mal intencionado, talvez ele nem passou de verdade kkk só queria causar e ganhar em cima
Morrer ele não ia. Ganhar uma açãozinha falou mais alto. Kkkk
Que espetáculo esse supermercado. Serve de exemplo.
Olha... eu trabalho com segurança eletrônica / CFTV, andei muito no underground deles e já fiz muita manutenção em supermercados inclusive dessa rede e tenho que admitir que a rede Ricoy, melhorou 1000% principalmente em higienização, (a parte que os clientes não veem nos supermercados, é pra quem tem estomago forte, viu).
Realmente foi um descuido que houve do supermercado e que graças a Deus não teve grandes sequelas ao consumidor. Gerente super educada e atenciosa, coisa rara em líderes hoje em dia. Parabéns Celso e ao Ricoy pela a melhoria notável.
É do PCC !!!
Eh os remédios ele trouxe a nota fiscal da farmácia
O importante que no final o Mercado foi engrandecido pelo Celso Russomano, e olha que o Celso é rígido... e o Celso ficou admirado pela limpeza... quem saiu ganhando foi o mercadinho nota 9,5 só não recebeu nota 10 só porque tinha duas caixas de carne no chão .
Trabalha mesmo? entao você já deve ter visto "cliente" escondendo produto pra vir comprar depois. Isso ai é um malandro irmão, aliás, tá um cheio de malandragem aqui!!rsrsrs
O cara que denunciou agiu de ma fé. Tinha foto do produto no supermercado no minuto 5:37 em diante. Outra coisa que esse supermercado está muito bem organizado se comparado com vários outros que ja foram fiscalizados
Isso é foi golpe. A cara desse homem n nega,ele realmente queria encanar o mercado.
O erro do supermercado existiu de fato, ninguém nega.
Mas..., a malandragem do cliente está nítida!
Ele comprou sabendo que estava vencido, tanto que até bateu uma foto do produto na prateleira, nem deve ter tomado, deve ter jogado o líquido pelo ralo da pia.
Foi ao médico com queixa de diarreia e desconforto abdominal, pegou a receita médica pra comprovar o incomprovavel, e agora vai processar o supermercado e pedir uma indenização.
Tá na cara que é um aproveitador a procura de oportunidades pra faturar uma indenização.
Vim ler os comentários pra ver se mais alguém havia prestado atenção nisso rsrs
O fato da foto na prateleira diz jus ao seu comentário, conheço gente assim, pior que não tem nada na vida.
Então, bebida alcoólica não é para ter microorganismo, que é o que poderia causar a infecção, o vencimento dela iria gerar um sabor mais desagradável, menos gás, talvez um maior teor alcoólico, se for uma bebida fermentada, mas dificilmente infecção. Também achei estranho 😢 que bom que o supermercado saiu bem visto pelo menos.
Muito 7
Também pensei isso agiu de má fé pilantra
Tá na cara que o cliente!! Vive de processo ,cara preocupado com saúde ,rá pá ,e ele tá como ,cheinho.
*Ué Mas Ele Ê A Vitima*
*Não É Porque Ele É Obeso* *Que Significa Que Ele Não* *Se Preocupa Com A Saúde,* *E Ele Está No* *Direito Dele, Ele Ê* *Consumidor E O Mercado* *Vendeu O Produto Com Data Vencida, Que Fez Ele Passar Mal E Parar No Hospital, E O Mercado* *Tem Que Arcar Com O Erro* *Mesmo*
@@josecarlossilva944você não entendeu, ele tirou foto do produto na prateleira, esse aí é malandro.
Eu sempre faço compras em um mercadinho do meu bairro e sempre to de olho nas datas de vencimento.
Peguei um pão puma e tava vencido eu simplesmente levei ao caixa e mostrei para a moça e ela descartou e me agradeceu.
Acho que não custa nda agirmos na honestidade com as pessoas.
Kkkkkkkkkk
@@josecarlossilva944 como prova que foi por causa da bebida? Tem como fazer perícia no que ele bebeu e já excretou? Cada uma. Ele comprou sabendo que tava vencido e talvez nem passou mal, foi no hospital relatando os sintomas e pronto
Pelo menos a responsável da loja se manteve profissional e assumiu os erros inclusive ressarcindo o cliente , diferente de muitos outros estabelecimentos
Parabéns ao supermercado e aos funcionários. Cuidam muito bem do lugar, foram extremamente educados e souberam lidar de forma exemplar com o problema.
Ele é um sem vergonha isso sim, comportamento dele corporal entrega a intenção dele, comecou a querer a se justificar o porquê nao encontraram nada, Celso, averigua antes de ir atras.... Isso uma hora vai te queimar
É vdd falando que o mercado nem sempre é assim,só pq não encontrou nada,e além de tirar foto do produto quando fez a compra,agiu de má fé
"Te queimar"... 😂🤦🏽♂️
Se possível, seria bom AVERIGUAR qualquer estabelecimento pra evitar qualquer problema, mas infelizmente são tanto que é impossível!
Boa! é golpe com certeza
Agindo de má fé
Verdade, a postura dele entrega o mau caratismo dele.
Cliente aproveitador, além de tirar a foto no dia da compra do produto (pois comprou sabendo que estava vencido pra receber a indenização), ainda queria botar erro no estabelecimento, pq no final viu que o Celso elogiou a boa limpeza e funcionamento do mercado, ele ainda quis tentar botar um erro.
Fiquei muito feliz por ver esse supermercado em dia com o respeito ao cliente e consumidor, nos dá uma esperança de poder comprar e ter confiança no que o rótulo informa "ainda podemos ter esperança de tempos melhores"
Parabéns para essa gerente que reconheceu o erro humildemente essa merece ser supervisora tem capacidade nota 10
Isso ai tem muita cara de pilantragem do cliente isso sim, o cara nem procurou resolver o problema pessoalmente com a loja, já foi direto no Celso… o próprio Celso deveria dar atenção a quem realmente tem um problema sério e n a pessoas q nem se quer tentou resolver o “problema” na loja
O próprio Russomano deveria procurar o Sac dessa empresa de bebida para ver se é caso do cliente passar mal por ter ingerido produto vencido.Sempre me disseram que bebidas,refrigerantes perdem gás, sabor mas não a ponto da pessoa passar mal.
Vdd
Não dá pra minimizar algo tão grave que é vender produtos vencidos. Gente, seis meses de vencimento. É o cliente que teve má fé? O único errado nesse caso é o mercado.
Com certeza
MUITO BOM ESSA GERENTE ESTÁ PARABÉNS 👏👏👏👏👏
Erros acontece mas o importante é reconhecer o erro, essa gerente está de parabéns merece todo respeito e o supermercado está de parabéns pela atitude.
Ué mais deu tempo dele tirar foto da bebida antes de tomar? Se ele já sabia q estava vencido porque não chamou alguém do mercado pra avisar, eu mesma já fiz isso
Ele tomou mesmo assim estranho isso tem cara de golpe deve viver de processos , como que um ser humano olha a validade e mesmo assim toma muita burrice ou queria da golpe
Malandro esse cara.
Resumindo: ela não está preocupado com saude pública, e sim em uma possível indenização
Isso mesmo
E tá errada? A vida desse cara não vale.
Ele tirou foto (item vencido) no dia que comprou e mesmo assim TOMOU? Estranho.... parece que provocou tudo isso...
A foto pode ter sido tirada por algum parente do cliente depois que ele foi pro médico.
Já pensou nessa possibilidade?
🤦♂️
@@pijiyx vamos lá, ele passou mal no mesmo dia que tomou a bebida? não vi, não reparei niguém dizer isso que foi no mesmo dia, pois depois de beber, normalmente jogamos a lata fora
@@BalrogPlayer eis que a pessoa assisti o vídeo com o Cuuu........
Este tava buscando um extra e levou pra tirar vantagens
Acompanho todos os vídeos que o Celso faz sobre fiscalizações e esse supermercado está de parabéns pela organização.
Trabalho em comércio também, e posso dizer, parabéns pela organização e limpeza desse estabelecimento.
Parabéns ao mercado passou confiança e credibilidade aos clientes
o cliente agiu de muita má fé, foi só um erro e comprovado q não é comum
O castigo do picareta é esse, encontrar um mais picareta ainda!
Não reprovo quem faz isso, assim deixa a empresa em constante alerta
Pra um mercado de rede pequena na periferia, ele está extremamente organizado. Celso deveria ter enfatizado e parabenizado mais a gerente.
Parabéns a gerente 👏 postura muito boa, somos humanos e estamos sujeitos a erros. Agora uma coisa é encontrar um "pelo" ao abrir uma embalagem, outra é eu pegar um produto vencido não sinalizar a gerência do local, afim de não só priorizar minha saude, mas vai que há outros produtos assim, e ir tirar foto e ainda BEBER, gente ???? Ele estava ciente que era errado, isso foi esquisito, arriscou além da conta.
Gerente super atenciosa e honesta estao de parabéns a toda equipe
O carinha aí não teve mta sorte rsrs
Parabéns ao mercado e a gerente, no padrão!!
Parabéns a gerente, mas este caso está bem estranho em Celso, ele tirou foto antes ou seja já sabia que estava vencido, vai querer ganhar uma grana em cima deste caso, pura malandragem, e ainda colocando o trabalho do mercado em cheque, dizendo que acha estranho chegar e estar tudo normal 🙄🙄
Errado ele não tá
@@LDFdovaleErrado ele tá
@@LDFdovale estranho está, se sabe que está vencido por que tomou? Na vdd ele não tomou, disse que tomou chegou no médico e disse que tomou, em vez de chegar na administração do mercado e conversar não chamou uma equipe de reportagem
Parabéns para a rede, a gerente com uma postura digna colocando o cliente em primeiro lugar, exemplar!
Parabéns??? Meteram uma data de vencimento adulterada escodendo a data original do produto. Não fizeram mais que a obrigação; pela má fé e canalhice tentam ludibriar consumidores. "Foi sem querer querendo". 😂
@@andrecosta5520 Como ela falou foi um erro.
agora tem que ter provas se foi ou não falta de má fé.
acusar de forma arbitrária é ignorância .
@@andrecosta5520amigo todos cometemos erros o importante é que reconheceram o erro esse é o PONTO
Esse cara agiu de má fé , e incrível ele tirar a foto , viu que estava vencido e beber o negócio , essa gerente está de parabéns ,o mercado segue todos os procedimentos kkkkkkk o golpe não deu certo
o consumidor bateu uma foto da bebida antes mesmo de comprar? bateu por que sabia a validade do produto, que estranho, que coisa estranha, nem parece que é um estabelecimento brasileiro muito bem feito
Achei muito estranho isso aí. Pq ele iria bater foto do produto na prateleira?
Ele agiu de caso pensado, isso aí é um malandro.
Achei curioso isso, será que foi má fé?
@@danieelrs com certeza, ele até bateu uma foto já construindo as provas para o processo futuro. Se eu fosse o juiz em um caso desse metia nele uma litigancia de má fé e absolvia o estabelecimento da indenização.
O senhor torresmo estava na maldade
Tava na cara que ele queria tirar dinheiro facil do supermercado!
Parabens pela gerência do supermercado, parabéns aos funcionários do supermercado!!!
E celso toma mais cuidado com quem vcs tentam proteger, pq quem acaba perdendo a credibilidade é vcs nao ele!!!
Pelo comentário do cara no final da reportagem dá a entender que ele estava procurando produtos vencidos para comprar. Meio estranho essa atitude.
Realmente
O castigo do picareta é esse, encontrar um mais picareta ainda!
Não reprovo quem faz isso, assim deixa a empresa em constante alerta
Parabéns a gerente, uma postura exemplar! E o estabelecimento dentro das normas pq claramente é a eficiência da gerente!
Ótima reportagem, parabéns p consumidor q até o mercado ele benefíciou pra não haver 1 dano maior com outros consumidores, e Celso dispensa comentários, parabéns também ps 2 delegadas pela competência
Só eu que estou achando estranho tudo isso? Porque, quem tira foto de uma promoção, mas mais do que isso, uma bebida alcoólica, iria perder o gás, ficar com teor alcoólico maior, mas crescer microorganismo? O bom é que, estranho ou não, está tudo resolvido 😊
Exato. Bebida alcoolica, cerveja, etc, não tem problema beber vencido. Claro que ali é um drink, mas a ponto de fazer o cidadão ir ao hospital. Muito estranho mesmo....
Pior que... eu tiro foto de promoção. Porque no supermercado que eu vou com mais frequência, o caixa muitas vezes registra o preço normal e aí eu já mostro que aquele produto está com desconto. 🤷♂️😂
@@alexk..Eu tb, ainda mais qndo vejo q tem 2 preços ou está muito mais barato, mas no caso dele não precisaria pq era uma etiqueta colada no produto, mas ele tb pode ter tirado depois, de qualquer forma não procurou o mercado antes e pelo q estão dizendo essa bebida não daria esse mal estar.
@@alexk.. tbm kkkk
Deu caganeira nele 😅
Nossa gente quem é essa gerente?
Nota mil pra educação e postura dela. Nunca vi um responsável com tanto profissionalismo como nesse caso. @Mercado promove e da um bom aumento aí pra ela, não pode perder uma profissional dessa 👏🏻
muito estranho esse caso kkkkk olha na prateleira tinha ate papal com as validade dos preços kkkkkkk nunca vi isso em lugar nenhum
Pão de Açúcar faz isso, são produtos próximos da data de validade.
Célso deputado federal LUTE pra cravar na Lei a Guarda municipal Tenha Autoridade de polícia assim AJUDA Mais a polícia a Combater Mais o Crime no Brasil.
Lute apoia essa Causa 👍
Ele viu que tava vencido, tirou fotos, mesmo assim comprou e ingeriu?
Sim
E ainda guardou a lata vazia, claramente aproveitador
Esse estabelecimento está de parabéns. A não ser que souberam/suspeitaram da fiscalização e arrumaram tudo em cima da hora. Jamais saberemos. Mas só pelo susto, acho que eles vão andar na linha.
E impressão minha ou o cliente queria tumultuar mediante ao que foi constado ?
Parabéns ao mercado e a gerente que se manteve calma e serena .....
Também estava achando.
por mais que o mercado estava errado bateu essa desconfiança.
Parabéns prá equipe do Celso e as delegadas ...mas um ologio prá gerente muito educada e sábia parabéns
Essas bebidas em lata, desde que inventaram a lata a validade fica embaixo dela, pena que esse rapaz não viu isso é passou mal, com certeza foi um erro não proposital do mercado, a gerente ofereceu toda ajuda de custo dos remédios dele, mas tratando de Brasil... ele possívelmente vai querer indenização, dinheiro, grana. Parabéns a gerente pelo profissionalismo.
Parabéns a gerente e todos os funcionários, Deus os abençoe e os guarde e ao Sr,Celson e equipe
PARABÉNS SUPERMERCADO NOTA 10 👏👏👏👏👏👏👏
Parabéns ao supermercado, ambiente limpo e atencioso.
Se fosse pra fica bom tomava remédio 😂. Brincadeiras a parte parabéns Celso novamente 😊🎉
Parabéns ao cliente que tentou dar um golpe no supermercado . Da próxima vez ele vai comprar água sanitária , vai tirar foto , vai beber e depois vai dizer que a água sanitária estava vencida .
É nítido que ele agiu de má fé. Tão tal que tirou foto do produto vencido na prateleira, e se ele sabia que estava vencido, porque fez a ingestão? Questiono também o porque de ele não ter procurado o supermercado para informar o ocorrido para que eles pudessem tomar providências? Ele preferiu deixar os produtos vencidos lá, sujeitando outras pessoas a comprarem e correrem o mesmo risco.
Parabéns ao supermercado pela higiene e por reconhecer que houve um erro pontual.
Cuidar de um supermercado não é fácil,as vezes 1 ou 2 erros acontece.
Tudo muito limpo e em ordem parabens pros funcionários e a gerente ❤❤
Celso tem que prestar atenção tambem nesses clientes que quer agir de má fe pra se dar bem tambem
Muito estranho atitude desse cara ai muita !!!!
E outra ta comprando produto olha na hora
Parabéns à gerência do estabelecimento, mostrou tranquilidade para provar que foi um erro pontual, e que não agiram de má fé. Parabéns pelo profissionalismo!
Deu a impressão que o cara agiu de má fé, pois até tirou foto de quando comprou, bebeu a bebida mesmo vendo que estava vencido, e passou mal tomando uma latinha de bebida. Mas enfim...
uns pontos que reparei, sempre na hora dele falar com a gerente ou dizer algo, ele fica um pouco tenso, se coçando toda hora, outro ponto, ele passou mal no mesmo dia que consumiu a bebida? foi tipo, tomou e ja passou mal na hora? normalmente jogamos fora a lata após consumir, e o que ele comeu no mesmo dia? não mostrou laudo que comprova que foi a bebida que causou isso...
@@BalrogPlayerA única verdade é a seguinte: não se vende produto vencido.
@@BalrogPlayerVocê sabe que tudo que está dizendo apenas são "teorias", pois na reportagem só diz que a foto foi tirada no mesmo dia, não específicando horário nenhum, o único fato é que o mercado vendeu um produto vencido. e não estou defendendo o cliente, apenas afirmando com as provas existentes na reportagem.
Parabéns ao supermercado, o primeiro que vi que mantém um padrão bom principalmente na parte de frios👏🏼👏🏼
O cara chamou o Celso sem nem ter ido lá falar com alguém ??? Não sei como ele conseguie isso. O cara tinha tirado até foto do produto e da validade e mesmo assim tomou ? Estranhooooooooooooooooooooooo, muito estranho...
Pode crer, também achei estranho isso.
quanto a foto da validade ele deve ter percebido só depois de tomar quando supostamente passou mal, mas ele ter ido direto no Celso é meio estranho mesmo...
Será que tomou mesmo ?
Nada arrumou um atendimento médico , esse médico também tem que ser chamado
E certeza que é filho do dono
Fez uma propaganda maravilhosa e de graça kkkkkkk
Coitado desse cliente , porque não procurou loja antes estranhoooo
Esses funcionários do mercado estão de parabéns merecem um aumento, poucos mercados segue corretamente as diretrizes da lei
Eu acho interessante o tempo livre desse cidadão.
Deve ser craque nestas situações q ele causa e programa pra levar vantagens
Postura exemplar da gerente!!! Me identifiquei!!!!❤❤❤
Que bom/ ter ambientes tão bem cuidado difícil é raro.👍
A gentente foi e é muito coerente. Externo a ela meus parabéns pela educação e o profissionalismo. Quanto aos funcionários que são responsáveis por esta verificação que sejam advertidos.
Deixa eu ve se entendi, ele viu antes a validade e mesmo assim tomou a cerveja?
Pse, tirou até foto da promoção... Me desculpa, mas é meio estranho esse caso...
E ele também parecia querer toda hora "aumentar" o problema
@@LaisFragaofc vdd e me parece que eles sabiam que o Celso ia lá, e pq o Celso não gravou lá dentro do frigorífico estranho. Celso já está arregando
@@felipeoliveirajacinto2389 as ideia ,o celso percebeu que o cara queria dar o golpe no mercado kkkkkkkkkkkkk elogio o mercado inclusive e afirmou que e o melhor que ja visitou.
@@JirayaGamesboxdigitalPensei a mesma coisa
São Paulo estar de parabéns. Cada estado brasileiro deveria ter um Celso Russomanno.
Isso aí me cheira a consumidor malandro. Quer lucrar em cima de quem faz o certo. Quem tinha que ser processado era ele.
com certeza, golpe!
Concordo ele viu era só não comprar deixar e avisar alguém sobre o vencimento fez questão de tirar foto, levar e ingerir não sei não aí tem golpe
Parabéns para a gerente mt Educada continua assim sempre deus abençoe vc sempre
Quando ele percebeu que o supermercado é nem organizado de fato, ficou com medo kkk deu pra ver no olhar dele, querendo arrancar dinheiro de quem trabalha honestamente. Pilantra.
Parabéns pra essa gerente do supermercado 👍👏 muito educada e prestativa 👏
Kkkkk já trabalhei 3 anos em um hipermercado, tem gente que ficava o dia inteiro rodando as prateleiras procurando produtos vencidos, alguns iam até o caixa com o produto e dávamos um dentro da validade pra ele, mas outros já iam na má fé de comprar e reclamar depois, exatamente igual esse cara, e pior que puxava imagens e via este cidadão o dia inteiro revirando prateleiras, ou seja, má fé.
Esse aí é um pilantra de caso pensado.
E outro detalhe tem que ir atrás do médico que assinou o atendimento
Deve estar junto com ele
Vão dividir papel higiênico
Produção bosta e o Celso poderia perceber isso junto com as competentes delegadas
Mundo bosta que vivemos kkkkk
Verdade kkkkk trabalho em mercado e alguns clientes até escondem os produtos que estão com data de validade próxima, depois vão buscar pra dar medida compensatória. bando de fdp.
Vdd existe pessoas desocupadas que fazem isso mesmo, minha prima trabalhou em um supermercado grande aqui em Jacareí-SP e eles já sabiam quem era as pessoas que faziam isso, principalmente no setor de padaria e açougue que são produtos com prazo de validade mais baixa.
O castigo do picareta é esse, encontrar um mais picareta ainda!
Não reprovo quem faz isso, assim deixa a empresa em constante alerta
Caramba que gerente top, mercado super bem organizado e limpo. Parabéns Ricoy, Celso Russomanno e equipe.
Estava tudo nos conformes! O caso do drink vencido foi um erro isolado, uma falha humana
Rapaz....p mim esse carinha aí agiu de má fé. PQ N procurou a loja antes de ir fazer cena?
Parabéns a gerente do estabelecimento pela organização e padrões da loja.
Concordo com vc
Cliente malandro viu que estava vendido tanto que tirou até foto antes do produto e mesmo assim levou pra poder processar o estabelecimento, a corrupção nao está apenas na política mas tbm em uma parte da população!
Esse é malandro mais passou vergonha.... Ele comprou um produto sabendo que estava próximo do vencimento.. gerente manteve a postura e foi prestativa parabéns
Kkkkkk pilantra, querendo ganhar indenização do mercado, tirou foto do produto vencido e tomou? Merece um processo por má fé