Quero fazer o login no gov.br com banco caixa mas não consigo, tenho aplicativo instalado mas o site tenta fazer pelo navegador, aí coloco meu login e vem um aviso que vai mandar a confirmação pra um número antigo que nem existe mais e no app meu número está atualizado.
@caixaaquialine, eu posso fazer o cadastro pelo computador pra ter acesso a minha conta? é recém-criada e na minha cidade não tem caixa eletrônico e nem agência da caixa... pelo menos enquanto eu não cadastro a conta pelo app... e se tem como ver a conta pelo computador, como seria o processo de cadastro pra ter acesso a conta?
No meu caso eu vou ter que ir á agência da Caixa econômica federal munido dos meus documentos para desbloquear a minha conta,eu me esqueci de todos os dados da minha conta poupança.
A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL E MERCADO PAGO SAO AS MELHORES CONTA NESSE PAIS, MAIS SEGURA DE TODAS. HA 15 ANOS NINCA TIVE PROBLEMAS, MUITOS ACHA FRESCURA, MAIS ESSAS FRESCURAS QUE DAO SEGURANÇA 🎉🎉🎉❤
Meu cartão de débito venceu e não foi enviado o novo cartão entrei no aplicativo da Caixa para rastrear o envio e tá dizendo que foi enviada mais de 180 dias mas nada de chegar
Fiz a conta hoje corrente Pj. Sai da agência somente com um papel. Nao aplicativo nao consigo entrar no aplicativo tenho q esperar o cartão chega pra fazer esse cadastro?
Que maravilha!!!!! Mas...E pra quem está no exterior, como faz pra ativar o aparelho sendo impossível se dirigir à um caixa eletrônico e que não consegue encontrar alguém com outro dispositivo cadastrado? ✊️🖐 Obs: lembrando que, isso é um grande problema para milhares de brasileiros que estão e/ou vivem no exterior!
Mas deveria ser possível acessar pelo internet banking ao invés do aplicativo, não? Não consigo acessar o aplicativo do exterior e não estou conseguindo acesso nem pelo website. Bem complicado.
Boa noite fiz o cadastro hoje sexta feira dia 27 só vou poder ir no caixa para desbloquear segunda feira . Será que vou conseguir . Vai está dentro o prazo de 2 dias . Obg
Aline estou precisando alimentar o nível da minha conta gov.dai estou tentando logar cm minha conta caixa mais não estou entendendo a parte que pede o nome do usuário e senha como faço ?
Boa tarde querida aqui deu tudo certinho fui lá no terminal dei autorização pra meu celular e coloquei os dados da minha conta deu tudo ok sendo que quando loga no internet Banking a minha conta tá com outro numero mais meus dados tão tudo certinho até meu saldo que já tava lá continua me diga oque ouve que tá mostrando outro numero ?
Aaahh que ótimo! 👏🏻 Normal essa mudança de número, todas as contas mais antigas tiveram essa mudança, mas vc pode usar seu cartão e a numeração antiga normalmente. Quando esse cartão vencer e vc for solicitar segunda via vai vir com o número atualizado
No meu app nao to conseguindo entra mas , fui na agencia mandou instalar novamente mas n funciona fiz novos usuarios e senha e nada sera se o problema e no aparelho?
É nessa parte 2:22 que não consigo cadastrar. "Digite a senha do seu cartão". Em que parte do cartão tá esse número? Na época que abri uma Conta Poupança não me disseram nenhuma senha de cartão. O meu cartão é Caixa Poupança e só quero ver o saldo da minha conta, mas tem todo esse empecilho pra verificar uma coisa simples.
Eu já tenho o app da caixa só que o cadastro que fiz da Internet bank da caixa está com número antigo que já não tenho e não sei como tira e colocar o novo.
Boa tarde Aline no meu aplicativo depois da senha do cartão eu recebo uma mensagem falando que meu CPF não figura com os dados da receita federal,e meu CPF está regular,o que eu fasso?
Olá o meu aplicativo está funcionando normalmente depois não conseguir entrar nas está dando erro como faço pra cadastrar novo usuário e senha já tentei de todas as formas e nao conseguir pode me ajudar
Só fazer exatamente do jeito que mostra o video como se vc nao tivesse tido um usuário antes. Vai aparecer pra vc perguntando se vc quer utilizar o usuario antigo ou criar um novo, vc vai criar um novo.
Oi boa tarde você não tem como me ajudar não eu tenho um cartão do caixa tem ele tem parceria com elo e já fui na Caixa econômica daqui do meu estado e até hoje não consegui desbloquear e cadastrar uma senha e não também não consegui entrar no aplicativo e queria que você me ajudasse😊
Bom dia! Segui todos os passos para cadastrar usuário, porém, quando chego na 'Digite a Senha do seu Cartão' a informação é: X5 - Senha da Conta Bloqueada.Não foi possivel efetuar a Adesão.Como devo proceder nesse caso?
Se vc tem algum outro aparelho celular ou computador que acessava o seu internet banking vc pode desbloquear por lá (temos vídeo ensinando), ou vá em uma agencia mais próxima de vcs (só precisa ir uma vez)
Mais meu aparelho celular sempre foi esse e eu acessava de boa o aplicativo foi depois que baixou essa nova versão que ficou assim com esse pobelma mais muito obrigado pela atenção
Eu fui nó ponto de ônibus mas eles não conseguem fazer a moça mim fala que eu tenho que ir no caixa eletrônico mais eu falei com ela que não dá pra mim ir pq eu tenho que pagar 340 reais pra ir vim e não dá pra mim ir
Eu acho que a caixa antes de colocar esse aplicativo eles tiam que ir no interior pra ver a onde tem caixa econômica federal pq nem todos interior tem caixa eletrônico pra fazer esse desbloqueio
Oi....tudo bem?.. Eu tenho conta da caixa aberta,Porém,tenho o cartão de débito que uso só pra receber,eu não tenho o aplicativo da caixa. Gostaria de saber como faço pra colocar o meu cartão de débito no aplicativo caixa,ou eu tenho que instalar o aplicativo e pedir outro,tipo,crédito?
Fis o paçoa a paço desse cadastro mas não consigo colocar a senha o que acontece quando não consigo colocar a senha não aparece o nome continuar quando digito a senha
Vc não conseguirá acesso o APP com numero de conta salário, vc deve verificar em qual qual conta ela está vinculada (corrente ou poupança) e cadastrar ela.
olá Aline! o meu gerente da caixa falou que eu não devo acessar os meus aplicativos da previdencia e etc por mais de duas vezes por mes. Isto é verdade ou eu posso acessar todos os dia para ver o saldo e etc..
Se vc souber o número da sua conta e senha não precisa do cartão, caso contrário, recomendo solicitar segunda via no banco antes ou se for uma conta nova esperar o cartão chegar.
Tem como sim, só seguir o passo a passo que vc vai ter acesso no aparelho que vc desejar, eu mesma uso meu usuário no meu celular particular e no do serviço, habilitei nos dois. Agora se vc tem mais de uma conta na Caixa não precisa cadastrar outro usuário, o APP permite vc usar o mesmo usuário para acessar todas as suas contas.
Aline, meu cartão tem a agência e a conta com os números antigos. Eu posso cadastrar com os números antigos sem problemas? Mais uma pergunta, Posso comprar com cartão de débito normalmente com os números antigos?
Não é necessário fazer tudo de novo, é só vc entrar com os dados que vc criou e clicar em "iniciar cadastro" novamente , vai te dar mais 48h pra vc ir no Caixa Eletronico.
@@edlenepereira7948 No seu cartão vem escrito o número da sua agência (demos o exemplo que aqui na nossa cidade é 0106) mas na sua o número vai ser diferente, caso vc não identifique peça um funcionário do banco pra te ajudar.
Se vc esqueceu a senha que vc criou para acessar o APP não é possível recuperar, vc terá que fazer um novo usuário. Só fazer exatamente como está no vídeo como se vc não tivesse já tido usuário.
Verifique se vc está colocando o número da agencia correto, o numero que colocamos no vídeo é da agencia aqui da nossa cidade, a sua deve ser diferente, vem escrito no seu cartão.
beleza mas porque não consigo acessar minha conta usando minha senha....vocês complicam e diz que vai ensinar..nunca precisei de usuário pra acessar minha conta...
Se vc deseja ter acesso a sua conta pelo APP é necessário criar um usuário, somente colocando senha vc não vai conseguir. Este requisito é para que o APP fique mais seguro a cada dia para os seus usuários. É só fazer exatamente conforme está no vídeo que vc vai conseguir! Um abraço.
Olá Aline,tudo bem? Tenho 2 contas poupança, Uma já movimento,tem como no mesmo aplicativo adicionar a outra? Para pagamentos,Pix etc Me ajude por favor e já sou grato 😊
Tem sim! É muito simples... entre normalmente no seu APP com o usuário e senha que vc já usa. Na pagina inicial logo abaixo de onde fica o saldo mostra o numero da sua conta e ao lado uma seta, clique nela e vá em "incluir outra conta". Se não conseguir fazer me avise que vou tentar criar um video ensinando.
Aplicativo da caixa é um pessimo serviço, arcaico e disfuncional. Tive de resetar o aparelho que já estava cadastrado e agora não consigo acesso mais ao aplicativo pq estou no exterior no momento e não consigo validar o cartão no caixa eletronico, péssimo serviço. Quando voltar ao Brasil a primeira coisa que farei é retirar meu dinheiro desse banco que presta um péssimo serviço
@@caixaaquialineoq é senha de conta não cadastrada, não é possível efetuar a adesão, obs abri a conta pelo app ag 3703 1acesso não estou conseguindo me ajuda , já liguei e nada de resolver
Consegui através do seu vídeo muito bem explicado parabéns Deus abençoe ❤❤😊
Quero fazer o login no gov.br com banco caixa mas não consigo, tenho aplicativo instalado mas o site tenta fazer pelo navegador, aí coloco meu login e vem um aviso que vai mandar a confirmação pra um número antigo que nem existe mais e no app meu número está atualizado.
O meu tá pedindo pra selecionar o tipo de conta, porém nenhuma das opções dão certo. O q está acontecendo?
O meu também o q vc fez ?
O meu tbm, nunca tive conta
O meu também
O meu tbm ,tudo q selecionado nao aceita
Se prestar atenção e fazer direito dar certo.😅
Já fiz tudo isso mesmo assim ñ tô conseguindo entrar na conta
@caixaaquialine, eu posso fazer o cadastro pelo computador pra ter acesso a minha conta? é recém-criada e na minha cidade não tem caixa eletrônico e nem agência da caixa... pelo menos enquanto eu não cadastro a conta pelo app... e se tem como ver a conta pelo computador, como seria o processo de cadastro pra ter acesso a conta?
Melhor passo a passo da vida!!! Ajudou super ❤
Muito obrigado sua Explicação me ajudou muito Gratidão de verdade ❤❤❤
Pra isso a pessoa precisa ter Dado moves então né para finalizar o cadastro
Muito bom parabens me ajudou muito. Antes era preciso letras era horrivel
No meu caso eu vou ter que ir á agência da Caixa econômica federal munido dos meus documentos para desbloquear a minha conta,eu me esqueci de todos os dados da minha conta poupança.
A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL E MERCADO PAGO SAO AS MELHORES CONTA NESSE PAIS, MAIS SEGURA DE TODAS. HA 15 ANOS NINCA TIVE PROBLEMAS, MUITOS ACHA FRESCURA, MAIS ESSAS FRESCURAS QUE DAO SEGURANÇA 🎉🎉🎉❤
Pq tento atualizar meu cadastro e sempre dá erro.
Dizendo pra tentar mais tarde?E nunca consigo.
Acontece comigo também, sempre um erro diferente quando tento acessar pelo website
Caixa polpanca não consigo acessar dez que na tá cadastrado será porque meu aparelho é novo ainda tá com senha bloqueada
Se eu fizer o passo a passo do cadastro e nno for no prazo de 48 horas ao caixa eletrônico pode repetir o mesmo passo a passo que usei antes?
Meu cartão de débito venceu e não foi enviado o novo cartão entrei no aplicativo da Caixa para rastrear o envio e tá dizendo que foi enviada mais de 180 dias mas nada de chegar
Fiz a conta hoje corrente Pj. Sai da agência somente com um papel. Nao aplicativo nao consigo entrar no aplicativo tenho q esperar o cartão chega pra fazer esse cadastro?
Excelente passo a passo 👏🏻👏🏻
Oi tudo bem esse aplicativo da certo em tablet também em especial da marca Samsung
Que maravilha!!!!! Mas...E pra quem está no exterior, como faz pra ativar o aparelho sendo impossível se dirigir à um caixa eletrônico e que não consegue encontrar alguém com outro dispositivo cadastrado? ✊️🖐
Obs: lembrando que, isso é um grande problema para milhares de brasileiros que estão e/ou vivem no exterior!
Recomendamos sempre para este cliente deixar um procurador para resolver esse tipo de situação, pois no momento não é possível fazer de outra forma.
Mas deveria ser possível acessar pelo internet banking ao invés do aplicativo, não? Não consigo acessar o aplicativo do exterior e não estou conseguindo acesso nem pelo website. Bem complicado.
JA fiz tudo isso porém quando dígito o número da conta fala que esta incorreto
E como faço pra atualizar meu cadastro de meus benefícios FGTS ,pis e cartão cidadão se o sistema da Caixa vive fora do ar ?
No meu caso aparace X5. Senha não cadastrada. Nesse caso o que fazer?
O meu tá do mesmo jeito.
Ou é um erro momentâneo do APP ou vc precisa refazer a sua senha da conta na Caixa
Aline tento inserir outra conta no aplicativo mais o digito verificador não entra
Boa noite fiz o cadastro hoje sexta feira dia 27 só vou poder ir no caixa para desbloquear segunda feira . Será que vou conseguir . Vai está dentro o prazo de 2 dias . Obg
Aline estou precisando alimentar o nível da minha conta gov.dai estou tentando logar cm minha conta caixa mais não estou entendendo a parte que pede o nome do usuário e senha como faço ?
E quando vc jah tem uma conta e perde o email pq o cllr queimou como faço moça pois baixei outro mas n posso ver o estrato
Não entendi, para o aplicativo do vídeo não é solicitado e-mail. Caso vc queira atualizar seu cadastro na Caixa é somente dentro do banco.
Pocha bem espricado vou tentar fazer novamente
Boa tarde querida aqui deu tudo certinho fui lá no terminal dei autorização pra meu celular e coloquei os dados da minha conta deu tudo ok sendo que quando loga no internet Banking a minha conta tá com outro numero mais meus dados tão tudo certinho até meu saldo que já tava lá continua me diga oque ouve que tá mostrando outro numero ?
Aaahh que ótimo! 👏🏻 Normal essa mudança de número, todas as contas mais antigas tiveram essa mudança, mas vc pode usar seu cartão e a numeração antiga normalmente. Quando esse cartão vencer e vc for solicitar segunda via vai vir com o número atualizado
Boa tarde , eu abri conta caixa tem ok? Mas e o cartão? Não tem, somente o virtual. Tem alguma dica para obter cartão físico?
No meu app nao to conseguindo entra mas , fui na agencia mandou instalar novamente mas n funciona fiz novos usuarios e senha e nada sera se o problema e no aparelho?
Boa tarde eu quero fazer o meu cartão da caixa logo porque tá cancelado como eu faço eu tenho que ir na caixa é
Desbloquiei o aplicativo fiquei usando bom todo com um mês bloqueou de novo 🤔
Ja aconteceu comigo, é só refazer esse passo a passo (pode inclusive colocar o mesmo usuário e senha). Ou vc errou a senha ou APP bugou
@@caixaaquialine so acho ruim porque não tem agência da caixa na minha cidade os caixas eletrônicos
Oi Aline ótimo explicação, só uma dúvida essa senha de internet seria a do wi-fi aonde o aparelho está sendo logado.
Não, essa senha vc mesmo vai criar! É a senha que vc usar para entrar no aplicativo.
É nessa parte 2:22 que não consigo cadastrar. "Digite a senha do seu cartão". Em que parte do cartão tá esse número? Na época que abri uma Conta Poupança não me disseram nenhuma senha de cartão. O meu cartão é Caixa Poupança e só quero ver o saldo da minha conta, mas tem todo esse empecilho pra verificar uma coisa simples.
Em nenhuma parte do cartão vai constar a sua senha, ela é pessoal só vc saberá. Caso vc não se recorde a senha vc tem que ir ao banco refazer.
Bom dia o meu fica repetindo pra fazer o cadastro o qui fazer?
Eu já tenho o app da caixa só que o cadastro que fiz da Internet bank da caixa está com número antigo que já não tenho e não sei como tira e colocar o novo.
Só vc seguir esse passo a passo fazendo um usuário novo, como se vc nunca tivesse tido outro.
Boa noite! eu já faço parte do cad único, posso fazer meu cadastro no app do caixa tem?
Vou fazer se der certo eu volto e falo.
Oi bom dia eu nao estou conseguindo assitir o segundo video não 🤦🏽♀️ 11/01/2024 o segundo passo do vídeo.
Ola Aline ,estou em Portugal e meu celular resetou e com isso o app da caixa ta pedindo pra desbloquear no caixa eletrónico, e agora
Se você não deixou ninguem aqui no Brasil com uma procuração nãos será possivel vc fazer online , infelizmente!
@@caixaaquialine ok,muito obrigado.
Muito didático, obrigada
Oi eu não com cequi fazer isso me ajudi eu perdi em mexer com a minha digital no telefone não com cigo ver nada da minha poupança me ajudi
Boa tarde Aline no meu aplicativo depois da senha do cartão eu recebo uma mensagem falando que meu CPF não figura com os dados da receita federal,e meu CPF está regular,o que eu fasso?
Nunca vi dá esse erro.
Eu também fiz tudo isso não tô conseguindo entrar
Olá o meu aplicativo está funcionando normalmente depois não conseguir entrar nas está dando erro como faço pra cadastrar novo usuário e senha já tentei de todas as formas e nao conseguir pode me ajudar
Só fazer exatamente do jeito que mostra o video como se vc nao tivesse tido um usuário antes. Vai aparecer pra vc perguntando se vc quer utilizar o usuario antigo ou criar um novo, vc vai criar um novo.
Oi boa tarde você não tem como me ajudar não eu tenho um cartão do caixa tem ele tem parceria com elo e já fui na Caixa econômica daqui do meu estado e até hoje não consegui desbloquear e cadastrar uma senha e não também não consegui entrar no aplicativo e queria que você me ajudasse😊
Bom dia! Segui todos os passos para cadastrar usuário, porém, quando chego na 'Digite a Senha do seu Cartão' a informação é: X5 - Senha da Conta Bloqueada.Não foi possivel efetuar a Adesão.Como devo proceder nesse caso?
Ir a uma agência da Caixa mais próxima de vc e desbloquear a senha da conta primeiro antes de fazer o passo a passo.
Bom dia@@caixaaquialine! Agradeço o retorno e atenção, fiz isso hoje pela manhã e deu certo! Qualquer dúvida entro em contato.
@@vitorcioccari2500 Aahh que ótimo! Por nada
Oi bom dia ou boa tarde ou boa noite pior é que aqui aonde eu moro não tem caixa eletrônico pra nós temos acesso entendi agora que eu faço
Se vc tem algum outro aparelho celular ou computador que acessava o seu internet banking vc pode desbloquear por lá (temos vídeo ensinando), ou vá em uma agencia mais próxima de vcs (só precisa ir uma vez)
Aqui só tem ponto de atendimento
Mais meu aparelho celular sempre foi esse e eu acessava de boa o aplicativo foi depois que baixou essa nova versão que ficou assim com esse pobelma mais muito obrigado pela atenção
Eu fui nó ponto de ônibus mas eles não conseguem fazer a moça mim fala que eu tenho que ir no caixa eletrônico mais eu falei com ela que não dá pra mim ir pq eu tenho que pagar 340 reais pra ir vim e não dá pra mim ir
Eu acho que a caixa antes de colocar esse aplicativo eles tiam que ir no interior pra ver a onde tem caixa econômica federal pq nem todos interior tem caixa eletrônico pra fazer esse desbloqueio
Meu app aparece o nome do aparelho antigo e não e não vai
Esse aplicativo tem um bug, onde toda hora diz que eu digito a senha errada e trava o app uma droga de banco tanto no app como nas suas agências
Oi....tudo bem?..
Eu tenho conta da caixa aberta,Porém,tenho o cartão de débito que uso só pra receber,eu não tenho o aplicativo da caixa.
Gostaria de saber como faço pra colocar o meu cartão de débito no aplicativo caixa,ou eu tenho que instalar o aplicativo e pedir outro,tipo,crédito?
É só vc baixar o APP no seu celular e seguir o passo a passo aqui do vídeo, serve pra conta poupança ou corrente da Caixa.
@@caixaaquialineok,obrigada.
Eu ja sou usuário mais não ta pegando ta mandando eu cadrastar outro
E quando da que a conta não encontrada
Meu aplicativo não tá mais funcionando como é que eu faço
Me castrei no aplicativo, mas não consigo entrar, só dá erro e pedindo para tentar novamente mais tarde
Tenta entrar semana que vem novamente, o APP essa semana realmente está instável!
@@caixaaquialine tá!
Obg, tenha um bom dia !
O meu aparece pra eu escolher o tipo da conta já coloquei todo tipo e não vai nenuma
Não faz sentido não puxar nenhuma opção, verifique se vc está preenchendo corretamente o numero da conta e indo na opção certa.
Fis o paçoa a paço desse cadastro mas não consigo colocar a senha o que acontece quando não consigo colocar a senha não aparece o nome continuar quando digito a senha
Vc tem que criar uma senha que o sistema aceite, verifique se vc está fazendo conforme vem escrito nas normas. Peça alguém para te ajudar.
Boa noite, eu tenho aplicativo da caixa e fiz o pix, gostaria de ter a internet bank como eu faço vc pode mim orientar
E quero fazer a assinatura eletrônica como eu vc pode mim orientar como posso fazer tudo isso
Minha agência e de Caratinga mg
O aplicativo da Caixa é o internet banking.
@@ArgildoCosmeDiniz-dm5rd na escrição do video tem um link de video ensinando.
Oi! Quando for fazer o acesso pelo computador tenho que colocar os mesmos dados da conta do app.?
Sim.
O meu pede tipo de conta e não aparece alternativa conta salário!
Vc não conseguirá acesso o APP com numero de conta salário, vc deve verificar em qual qual conta ela está vinculada (corrente ou poupança) e cadastrar ela.
@@caixaaquialine meu cartão venceu e mandaram um novo, então terei que enfrentar fila. Obrigado pela informação!
Estou fora do Brasil não tem como cadastrar meu novo tefone e ja não tenho o atigo tefone que tinha o aplicativo ja cadastrado 😢
Por isso que é importante deixar um procurador aqui no Brasil para resolver esse tipo de coisa para você, ele poderia ir ao banco e solicitar.
olá Aline! o meu gerente da caixa falou que eu não devo acessar os meus aplicativos da previdencia e etc por mais de duas vezes por mes. Isto é verdade ou eu posso acessar todos os dia para ver o saldo e etc..
Se essa informação veio do gerente da Caixa recomendo seguir as orientações. Um beijo
E quem não tem o cartão faz oq?
Pq é minha primeira vez e não tenho o cartão como consigo?
Se vc souber o número da sua conta e senha não precisa do cartão, caso contrário, recomendo solicitar segunda via no banco antes ou se for uma conta nova esperar o cartão chegar.
Não tenho acesso a esses números, pois não tenho o cartão.. não sei Oq fazer
Solicite segunda via do cartão para que vc possa ter acesso
tem como cadastra outro usuário no mesmo Cel . sem desconectar do outro aparelho?????
Tem como sim, só seguir o passo a passo que vc vai ter acesso no aparelho que vc desejar, eu mesma uso meu usuário no meu celular particular e no do serviço, habilitei nos dois. Agora se vc tem mais de uma conta na Caixa não precisa cadastrar outro usuário, o APP permite vc usar o mesmo usuário para acessar todas as suas contas.
o maldito celular em tudo >>>> osso
Estou Abrindo uma conta Caixa estando em Angola, como saber o número da minha agência.?
Vem escrito no cartão.
Que tem o caixa tem pode ser cadastrar?
Como faz pra ter o cartão da caixa ?
Agora para eu movimentar a conta, transferir, pix eu preciso criar a assinatura eletrônica?
Isso mesmo, tem video aqui no canal ensinando a cadastrar a assinatura eletronica. Vai lá...
Aline, meu cartão tem a agência e a conta com os números antigos. Eu posso cadastrar com os números antigos sem problemas? Mais uma pergunta, Posso comprar com cartão de débito normalmente com os números antigos?
Pode usar normalmente! Tanto no APP quanto no debito
Bem esclarecedor!
Muito bom, deu certo!
mas e quem não tem o cartão? é isso que eu queria saber
Se vc souber o numero da sua conta e senha não precisa do cartão, caso contrário, recomendo solicitar segunda via no banco antes.
Oi Aline , ótimo explicação,a senha do cartão é uma nova ou é a senha de débito que usamos.
Não é necessário fazer tudo de novo, é só vc entrar com os dados que vc criou e clicar em "iniciar cadastro" novamente , vai te dar mais 48h pra vc ir no Caixa Eletronico.
@@caixaaquialinebom dia eu não entendi a parte sobre do primeiro número dependendo de onde foi feito o cartão eu sou de Alagoas o que eu coloco
@@edlenepereira7948 No seu cartão vem escrito o número da sua agência (demos o exemplo que aqui na nossa cidade é 0106) mas na sua o número vai ser diferente, caso vc não identifique peça um funcionário do banco pra te ajudar.
Boa tarde já fiz passo a passo me jogou para criar outra senha de trancão pendente de desbloqueio já criei mais não passar o que devo fazer?
Quando passar apareceu X5 Assinatura eletrônica vencida
Esqueci minha senha como fasso pra recuperar?
Se vc esqueceu a senha que vc criou para acessar o APP não é possível recuperar, vc terá que fazer um novo usuário. Só fazer exatamente como está no vídeo como se vc não tivesse já tido usuário.
como eu faço para desbloquear o meu aplicativo
O meu nao aparece iniciar cadastro😢
Eu boto a cena so da agencia nao encontrada o qui fazer
Verifique se vc está colocando o número da agencia correto, o numero que colocamos no vídeo é da agencia aqui da nossa cidade, a sua deve ser diferente, vem escrito no seu cartão.
beleza mas porque não consigo acessar minha conta usando minha senha....vocês complicam e diz que vai ensinar..nunca precisei de usuário pra acessar minha conta...
Se vc deseja ter acesso a sua conta pelo APP é necessário criar um usuário, somente colocando senha vc não vai conseguir. Este requisito é para que o APP fique mais seguro a cada dia para os seus usuários. É só fazer exatamente conforme está no vídeo que vc vai conseguir! Um abraço.
Boa tarde Aline, se pessoa receber um novo cartão com novos números eh preciso será preciso refazer esses procedimentos ou n? Desde já te agradeço 😊
Se for apenas segunda via em que a conta é a mesma e só mudou a numeração, então não é necessário! Espero ter ajudado 🙂
Oi boa noite nao estou conseguindo a senha do cartao
Se vc esqueceu a senha da sua conta tem que refazer para que vc possa acessar o APP.
O bolsa família cair nesse aplicativo da caixa econômica
A caixa me mandou um cartao e eu nao sei a senha
Cadê ensinado se e conta poupança PF ou conta Poupança PJ
Olá Aline,tudo bem?
Tenho 2 contas poupança,
Uma já movimento,tem como no mesmo aplicativo adicionar a outra?
Para pagamentos,Pix etc
Me ajude por favor e já sou grato 😊
Tem sim! É muito simples... entre normalmente no seu APP com o usuário e senha que vc já usa. Na pagina inicial logo abaixo de onde fica o saldo mostra o numero da sua conta e ao lado uma seta, clique nela e vá em "incluir outra conta". Se não conseguir fazer me avise que vou tentar criar um video ensinando.
Eu não tenho essa senha de 4 dígitos, como fazer
Sem a senha da sua conta vc não vai conseguir acessar o APP, tem que ir ao banco e fazer uma nova senha.
O meu tá pedindo o tipo de conta como eu faço
Só informar o tipo de conta, Ex. poupança ou corrente...
E quem não tem o cartão como faz?
Se vc não souber o numero da sua conta aí tem que pedir segunda via do cartão!
Posso usar os dados do CAIXA TEM??
Vou pagar alguma taxa nesse Internet banking?
Usuário e senha de acesso no APP vc que escolhe, não tem custo!
@@caixaaquialine Obrig, mas depois que abrir não pago nenhuma manutenção mensal?
@@4esftdgggzc45 O uso do APP da Caixa é gratuito, não paga pra baixar e nem para usar!
@@caixaaquialine o único problema que não tenho o cartão do caixa econômica, já que uso a conta do caixa Tem que não tem cartão!
Aplicativo da caixa é um pessimo serviço, arcaico e disfuncional. Tive de resetar o aparelho que já estava cadastrado e agora não consigo acesso mais ao aplicativo pq estou no exterior no momento e não consigo validar o cartão no caixa eletronico, péssimo serviço. Quando voltar ao Brasil a primeira coisa que farei é retirar meu dinheiro desse banco que presta um péssimo serviço
diz q minha conta nao e permitida pra eu usa o caixa tem
Só pode ser cartão da caixa?
Conta poupança azul, não tem essa opção 😢
Não pedi essa informação. Só colocar os dados da conta que o próprio APP vai identificar qual tipo de conta é a sua
É possível ter 2 contas de usuários diferentes em um app?
No APP da Caixa não, pois vc pode no mesmo usuário incluir/acessar outras contas que vc tiver.
@@caixaaquialine Gratidão.
Boa noite não consigo fazer minha senha de usuário eu boto tudo certo mas não aparece concluir
@@franciscosilva3152 Vc não deve estar seguindo as regras para aceitação da senha. Leia com atenção que vai dar certo.
como que eu vou colocar dados do cartão, sendo que eu to criando uma conta pra ter um cartão ? 🤡
Quando vc abre uma conta o banco já te fornece o numero, se vc ainda não abriu então de fato não vai ter essas informações!
@@caixaaquialineoq é senha de conta não cadastrada, não é possível efetuar a adesão, obs abri a conta pelo app ag 3703 1acesso não estou conseguindo me ajuda , já liguei e nada de resolver
Não dá certo nada disto no app
Como fazer uma nova senha????
Esqueci
Preciso ajuda
Não tem como recuperar senha do APP, vc vai ter que fazer o usuário e senha novamente.
E quando esquece a senha do cartão
Aí tem que ir na Caixa e refazer a senha antes de fazer o passo a passo do video.
O RUIM DO APLICATIVO É SE VOCÊ ESQUECER A SENHA NÃO TEM COMO VOCÊ RECOMPERAR A SENHA, TEM QUE CRIAR UMA NOVA CONTA.
Concordo! Uma pena não dar opção de redefinir a senha.
Oi eu esqueci da senha do caixa