Olá Vitor, parabens pelo video.. Me ajudou muito na configuração.. Porem o ZOHO está solicitando que eu configure o DKIM (Email Authentication), ja tente perante ao REGISTRO.BR. Mas se exito.. Vc poderia me ajudar ? Obrigado
Jam, fiz o seguinte... Quando registrei no REGISTRO.BR, acabei lançando varios formatos, pois percebi q a grafia q deu certo, foi essa. zoho._domainkey.SEUDOMINIO.com.br TXT E aquela informação q vc pega no zoho.... v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfM.......................................................... Veja se da certo.
Olá Vitor! Consegui criar e configurar um email no Zoho através dos seus vídeos. Parabéns pela didática. Agora estou com o seguinte problema: Eu não consigo enviar e nem receber emails para o domínio da minha empresa ( o que cadastrei no Zoho) . Apenas recebo e envio mensagens para outros domínios. Por favor, peço a sua ajuda para resolver este caso. Grato.
+Alcir Jose da Silva estranho você não conseguir enviar emails dentro do Zoho, normalmente o problema é não receber emails de fora. Me informe seu domínio para que eu possa verificar os apontamentos MX.
Vitor Faustino Vitor eu exclui o email. Mas o fato foi o seguinte: O único email cadastrado no foi o meu (alcir@mlmultiservicos.com.br), os demais não. Para qualquer email com domínio diferente @mlmultiservicos.com.br, o envio e o recebimento não tinha problema, mas para o mesmo domínio (porém não cadastrados no Zoho) eu não conseguia envia e nem receber.
Os outros email são usados por outras pessoas, e quando cadastrei os mesmos no "aliás" como apelido, eu conseguia enviar e receber mas os outros usuários perderam acesso aos emails. Por isto exclui a minha conta no Zoho, mas pretendo fazer o cadastro outra vez.
Olá Vitor! Recriei o email no Zoho e está enviando e recebendo sem problemas. Mas as outras coisas que não estão no Zoho não recebem e nem enviam. Deve estar faltando algum apontamento, por favor me oriente. Meu domínio e mlmultiservicos.com.br. Desde já agradeço. Alcir.
Victor por favor me ajude, eu tenho 2 dominios diferentes, ex: publicidaderemota e defesapessoalisraelense e quero criar e-mail diferente com esses dominios vc sabe como eu faço?
Olá, obrigado por participar. A opção gratuita seria realizar o procedimento do vídeo para cada um dos domínios, juntamente com a criação de uma conta Zoho para cada um também. A versão Paga permite centralizar em uma única conta, porém não sei se é seu objetivo. Para gratuita teria realmente que configurar para cada domínio.
eu paguei sim victor e ja consegui apontar os dois dominis dentro do Zoho, porém só tenho acesso a apenas 1 caixa de entrada, como eu faço para ter acesso a outra?
No painel de controle do Zoho você adicionou o Domínio secundário? Ou só aprontou os DNS? pois se você tem uma conta paga do zoho, precisa criar o segundo domínio dentro do painel do zoho. Depois de adicionado e confirmado, na criação de contas poderá escolher qual o domínio será utilizado. O processo para adicionar esse segundo é simples dentro do painel, depois só criar uma nova conta.
Boa tarde Vitor, tudo bem? Gostei muito de seu tutorial sobre o Zoho Mail. Muito bacana. Fiquei com uma duvida na ponto onde fala sobre a migração. Tenho um e-mail do Gmail e não consigo fazer esse comando. Dá a mensagem que (Detalhes da autenticação fornecidos foram rejeitados pelo Servidor de Origem. Fornecer nome de usuário e senha válidos). Vi em um dos comentários, onde responde que tem duas " Nessa conta na qual está tentando realizar a migração, existe a opção Autenticação em 2 fatores ativa? Por exemplo, uma camada dupla de autenticação no Gmail, caso tenha você precisa usar uma senha de aplicativo e não a senha normalmente utilizada para realizar o login em sua conta de e-mail antiga". Não me recordo dessa outra senha. Por gentileza peço que me oriente. Desde já agradeço e fico no aguardo.
Olá, Rafael! caso você esteja com a autenticação em dois fatores ativa, é necessário gerar uma senha de aplicativo no GMAIL através desse link: security.google.com/settings/security/apppasswords?OGB&pli=1 ou desabilitar temporariamente essa camada de segurança para que possa fazer a importação no zoho. Qualquer novidade me avise. Grande abraço.
Bom dia Vitor, tudo bem? Olhando aqui as configurações, me parece que já esta desativado essa segurança. Mas não consigo fazer a importação dos emials. Há outro método? Desde já agradeço pela atenção e fico no aguardo. Att, Rafael Alves
Vitor, ótimo vídeo e muito bem explicado os assuntos abordados. Eu queria configurar uma segunda conta de email, porém queria centralizar os recebimentos, a sua dica de criar o alias resolveu o meu problema.
Olá, tem uma função por exemplo no Gmail que vc personaliza o envio de email com Logo, telefone e link de alguma coisa, isso é possível no Zoho mail?????....Obrigado.
Boa tarde Vitor quando eu abro a caixa de e-mail me mandaram as seguintes mensagens, Entradas SPF em seus domínios DNS não estão configuradas para corresponder a Zoho. Configure o SPF para melhor entrega de e-mails. As entradas DKIM dos seus domínios DNS não estão configuradas para coincidir com Zoho. Configure o DKIM para ter um melhor serviço de entrega de e-mail. e no painel de controle aparece assim. Verificado Alojamento de correio Registos MX? SPF ? DKIM ? oque fazer. Muito obrigado pela sua aula
Olá Leonardo. Procedimento para o SPF é relativamente simples, basta criar um registro TXT no DNS, veja no link abaixo. Quanto ao DKIM da uma olhadinha aqui no canal, tenho um vídeo ensinando a configurar o DKIM. www.zoho.com/mail/help/adminconsole/spf-configuration.html
Olá, Vitor A minha conta no zoho está enviando e-mail, porém não está recebendo. O que pode ser? Fiz todas as configurações que você ensinou nos vídeos.
Olá, caso tenha feito as alterações de servidores DNS recentemente o prazo para propagação podem levar até 48 horas. qualquer coisa me informe seu domínio para verificar se todos os apontamentos foram realizados corretamente. Abraços e sucesso.
Acabei de realizar a consulta, seu dominio ainda não aponta para os MX do Zoho, ou os apontamentos MX não foram configurados ou a propagação ainda não ocorreu. Verifique novamente seu gerenciador DNS para ver se criou os registros MX corretamentes
Olá, Taynara! Ao abrir um email, repare que no canto superior esquerdo da mensagem existe uma seta para a esquerda (Reply), ou se preferir basta clicar com o botão direito sobre o email desejado e clicar em responder. Qualquer dúvida estarei a disposição.
Na tela principal do e-mail é criei duas pastinhas para os dois alies que fiz , temos como criar uma regra para que os e-mails sejam enviados para essas pastinhas , como no exemplo do Outlook ?
Olá, Alexandre! Desculpe a demora. Sim é possível através dos Filtros. Acesse o menu configurações do webmail e navegue até a opção filtro, ao clicar no botão de "+" você poderá criar as regras conforme julgar necessárias.
Como posso acessar a caixa de entrada de um segundo e-mail que tenho no meu domínio? No Zoho, só consigo acessar a caixa de entrada do e-mail principal. Grata!
Boa noite. Victor, estou tendo dificuldades em configurar mail zoho no outlook 2010. Seguir todos os passos e não conseguir. Lembrando, que o ZOHO é utilizado apenas como servidor de e-mail, sendo que utilizo domínio próprio. Agradeço se poder me ajuda. Abraço!
Olá +Kerllys Homero como vai? Após ativar o IMAP no painel de controle utilize o servidor de entrada imappro.zoho.com e saída como smtp.zoho.com. Se puder me passar mais informações sobre a sua dificuldade a mensagem do erro? Assim posso te orientar onde agir corretamente.
+Kerllys Homero infelizmente o Zoho não permite o registro personalizado. Fico feliz que tenha resolvido o problema qualquer dúvida só chamar. Grande abraço.
Bom dia Vitor, configurei o meu Zoho email assistindo o seu video para estar usando na minha loja virtual, mas recebi uma menssagem no meu email com a seguinte frase: "Immediate Action Required!" SPF entries in your domains DNS are not configured to match with Zoho. DKIM entries in your domains DNS are not configured to match with Zoho. Como faco para configurar o SPF e o DKIM? Ja tentei de tudo e não consigo, por favor me ajuda. Muito obrigada!
Vítor, Boa Noite! Na hora de enviar um email através do Zoho, o remetente recebe o email com o meu nome que usei para cadastro. Porem gostaria que o retente visualizasse que o "nomedaminhaempresa" enviou um email. Qual o procedimento para alterar isso? Obrigado
Olá, Emannuel! Já tentou fazer a alteração do nome (Perfil) da conta de e-mail através do Painel de Controle? Alterando lá acredito que já comece a enviar com o nome desejado. faça o teste e me retorne por favor. Grande abraço e sucesso.
Muito Obrigado Vítor! Porem já troquei no controle de Painel - Dashboard. Já troquei também no Controle de Painel - User Details. Existe algum outro lugar que eu possa estar alterando?
Quando eu decido comprar um plano e tenho 5 usuarios, tenho que comprar para todos os usuarios? fiz mensao de comprar para 1 usuario e recebi um aviso na tela que os usuarios seriam excluido ou algo assim.
Boa noite. Criei minha conta no zoho ontem. As opções de imap e pop estao desabilitas e nas versoes paga que poderia ablitar essas opção. Porque as suas estao ablitadas?! tem algo que posso fazer para rodar o email no outlook?
Olá +Gleuber Silveira, você tentou ativar a opção clicando sobre o texto IMAP? infelizmente não fiquei sabendo dessa possível remoção de recursos em contas Free.
Vitor... Parabéns pela sua atitude. Muito bom seus vídeos e explicações. Queria saber sobre ativar o DKIM no Zoho... Não consegui até agora. Se puder me dar um help ficaria muito grato. Abraço
Se ajudar... Eu gero o DKIM no Zoho, insiro o registro TXT na minha hospedagem conforme sugere o site: For example: TXT record name : zkykler._domainkey.example.com TXT record value : Mas quando volto para verificar no Zoho diz que a verificação falhou... HELP Please. rs
Infelizmente, Zoho ou qualquer outro provedor de e-mail profissional vão bloquear envios em massa, ou se permitem, podem não ter uma entrega de qualidade (reputação). Recomendo a contratação de soluções próprias como SendGrid, Amazon SES, ou plataformas de e-mail marketing. Por se tratar de uma limitação da plataforma, alterações do DNS não farão com que tenha seus limites ampliados. Grande abraço
Vitor, em Imigration, adicionar contas: eu adicionei a conta, coloquei o nome do usuário de origem, senha de origem, email de destino e clico em adicionar e aparece a seguinte msg: Detalhes da autenticação fornecidos foram rejeitados pelo Servidor de Origem. Fornecer nome de usuário e senha válidos. Eu inseri nome do usuário (conta de email que quero que migre) e a senha (desse email) corretamente, mas não estou conseguindo completar a imigração. O que eu faço? Obg.
Olá, Luis! isso realmente está relacionado a usuário e senha ou até mesmo alguma configuração errada do servidor de entrada. Nessa conta na qual está tentando realizar a migração, existe a opção Autenticação em 2 fatores ativa? Por exemplo, uma camada dupla de autenticação no Gmail, caso tenha você precisa usar uma senha de aplicativo e não a senha normalmente utilizada para realizar o login em sua conta de email antiga. Verifique e me retorne. Abraços e sucesso.
Vitor, não consegui a migração dos contatos do gmail pelo motivo abaixo exposto. O que você recomenda? Olá, Alguém acabou de tentar fazer login na sua Conta do Google de um aplicativo que não atende aos padrões de segurança modernos. Detalhes: quarta-feira, 15 de junho de 2016 00:19 (Horário de Verão Oriental) Estados Unidos* Recomendamos que você use um aplicativo seguro, como o Gmail, para acessar sua conta. Todos os aplicativos desenvolvidos pelo Google atendem a esses padrões de segurança. Por outro lado, o uso de um aplicativo menos seguro pode deixar sua conta vulnerável. O Google interrompeu esta tentativa de login, mas você deve revisar seus dispositivos usados recentemente: Alterar o acesso à conta para aplicativos menos seguros Para ajudar a manter as contas dos usuários do Google Apps seguras, podemos bloquear o acesso de aplicativos menos seguros a elas. Como usuário do Google Apps, você verá um erro "Senha incorreta" ao tentar fazer login. Nesse caso, você tem duas opções: Opção 1: fazer o upgrade para um aplicativo mais seguro que use as medidas de segurança mais atualizadas. Todos os produtos do Google, por exemplo, o Gmail, usam as medidas de segurança mais recentes. Opção 2: alterar suas configurações para permitir que aplicativos menos seguros acessem sua conta. Não recomendamos esta opção, pois ela pode facilitar a invasão da sua conta. Se deseja permitir o acesso de qualquer maneira, siga estas etapas: Acesse a seção "Aplicativos menos seguros" em "Minha conta". Ao lado de "Acesso a aplicativos menos seguros", selecione Ativar. Observação para usuários do Google Apps: essa configuração fica oculta caso o administrador tenha bloqueado o acesso à conta para aplicativos menos seguros. Se ainda não conseguir fazer login na sua conta, é possível que o erro "senha incorreta" seja causado por um motivo diferente.
Olá, Luis! isso me parece ser um problema com a sua conta do google, talvez por algum aplicativo ou tentativa de migração realizada. Me explique melhor o que estava tentando fazer, você estava usando a opção de migração do Zoho para importar os e-mails do GMAIL? Ou você precisa apenas importar contatos? se for contatos, basta exportar os contatos através do GMAIL e posteriormente importar no Zoho Mail. Me passe maiores informações para que eu possa tentar te ajudar. canal@vitorfaustino.com.br. Abraços e sucesso.
Ola Vitor boa noite,estou com problema p/ acessar a minha conta Zoho pois quando tento fazer login entra uma pagina pedindo Código de Verificação de Início de Sessão,sendo que fiz as configuração de dois fatores mais nem um codigo foi gerado p/ o meu celular o que tenho que fazer?
Vitor, Sei que parece bobagem a pergunta, mas... Quando eu criei a conta no Zoho, eu a fiz com o email principal sendo gestor@minhaempresa.com.br. Mas eu fiz tbm uma conta de usuário ao qual eu pretendo usar, sendo ela administrativo@minhaempresa.com.br. Como eu troco da conta gestor para a conta administrativo ?
Vitor, muito bom seu vídeo, ajudou muito. poderia explicar como personalizar um URL para acessar o Zoho. em painel de controle na aba login personalizado tem um tutorial mais eu fiquei com duvida o que está lá e outra coisa, tenho dois domínio. configurei com. para eu colocar com.br eu tenho que fazer o mesmo processo?
Olá Wenderson, sua conta é Paga no Zoho? Até então na Gratuita sei que não havia possibilidade de personalizar o URL, na versão comercial é possível agora? Caso seja Comercial poderá sim ter mais de 1 domínio, basta acessar o painel de administração do domínio principal é adicionar o novo em domínios.
Vitor Faustino eu vi aqui não posso colocar dois domínio! Mas a função de personalizar URL tá tem até um tutorial eu fiz só q não funcionou não sei se errei em algum ponto, está um pouco confuso a tutorial deles.
Acabei de ver que liberaram URL personalizado, não estava sabendo, obrigado por avisar. Já configurei no meu, o processo é bem simples. Se utilizou meu vídeo para configurar sua conta, deve ter notado que mostro como adicionar apontamentos DNS no registro.br. o processo é o mesmo, basta criar uma entrada DNS nova, onde o Hosts deve ser "mail" o tipo "CNAME" e o valor "business.zoho.com" basta adicionar e aguardar alguns minutos para que funcione, lembrando que todos sem aspas. O processo é parecido com o que fez para adicionar os MX e TXT na configuração do Zoho. Me avisa qualquer coisa.
Vitor Faustino o meu foi feito pela godady! Tinha feito certo ! Porém como não tinha limpado o cache não ia , agora foi tranquilo! Obrigado pelo o suporte.
Vitor, boa noite. nos meus usuários não tem como habilitar nem o POP, nem o Push e nem o IMAP, os três estão vermelhos e aparece a msg que o acesso é exclusivo para contas pagas. Isso interfere em alguma coisa no funcionamento?
Realmente, notei isso semanas atrás quando fui configurar para um cliente. Zoho deixou essas opções apenas para assinantes. Se você não usa clientes de e-mail como Outlook, ou aplicações que dependam do pop, não terá problemas. Pois todo o envio e recebimento será feito através da aplicação web ou app para seu smartphone. Mas detalhe, com essas restrições vocês não poderá migrar seus e-mails para outro provedor utilizando pop ou IMAP. Mas ainda sim é uma solução gratuita e funcional. Grande abraço
Oi Gabriel, voce conseguiu alterar o nome do email do zoho do remetente que aparece? Estou tentando alterar mais mesmo alterando o nome ainda continua aparecendo o nome antigo.. Se puder me ajudar agradeço
Bom dia, como vc conseguiu alterar o nome de remetente, estou tendo dificuldades, quero deixar o nome tipo contato@nomedaempresa.com mas, aparece o meu nome antes do contato. Poderia me explicar como alterou.
Caro Attinier, boa noite! Para alterar o número do telefone móvel cadastrado no primeiro login no zohomail, só precisar ir ate o Painel de Controle: Detalhes do Usuário: Clicar no Usuário: Autenticação de Dois Fatores e Redefinir TFA Depois é só fazer o login novamente e está tudo prontinho para cadastrar o novo celular.
Olá Vinícius, infelizmente se o e-mail já foi enviado não é possível fazer o cancelamento, o melhor nesses casos é entrar em contato com o destinatário, explicar a situação e pedir para que desconsiderem. Grande abraço
ola vitor seu video e perfeito so que estou com problema de autenticação do email, e justo isso que preciso vc nao esta narrando, ten algum video explicando?
Vitor, muito bom! Fiz tudo pelo seu vídeo! Obrigado mesmo! Mas só não soube como eu entrar nos outros e-mail que eu fiz (mailbox alias). Fiz 4 e-mails com 4 dominios diferentes pelo zoha, mas só consegui acessar o primeiro que cadastrei. Pode me instruir?
Olá, Lembrando que Aliases são apenas apelidos do e-mail principal, ou seja, ao fazer login por um Aliases, ele na verdade carrega a conta principal. Para verificar se os Aliases estão configurados para aceitar o login, através do painel de controle, navegue até "User Details" clique sobre sua conta principal, e no menu horizontal superior vá até "Change Login Email IDs" e verifique se os e-mails permitidos para essa conta estão configurados. Lembrando que caso tenha configurado um dominio externo, diferente do configurado no zoho, será necessário confirmar o email através do link informado pelo Zoho. Espero ter entendido e esclarecido sua dúvida, qualquer coisa me explique melhor como está fazendo para que eu possa lhe ajudar. Abraços.
Alguém sabe me responder como faço para tirar a associação do meu domínio de e-mail próprio, pois mesmo eu apagando quando eu tento cadastrar meu domínio em um outro e-mail ele diz que está associado?
+Paulo Tapioam Paulo, desculpe. acabei respondendo que não é possível editar imaginando que estivesse falando de editar no registro.br. Caso sua dúvida tenha sido para editar o domínio no zoho, sim é possível, você precisa apenas ter esse outro domínio já registrado no registro.br. Se essa for mesmo a sua dúvida, me envia um e-mail que eu tento te enviar um passo a passo que como renomear ele no painel do zoho. contato@vitorfaustino com.br. grande abraço.
Olá, desconheço esse recurso no Zoho mail. Você consegue esse resultado apenas com uma solução de e-mail corporativo que ofereça a opção de auditoria/Arquivamento. Nós temos uma solução de e-mail corporativo com esse recurso, podendo verificar e-mails enviados, recebidos, anexos, assuntos, filtrar e etc de todos os membros do domínio, Se quiser saber mais, envie um e-mail para contato@vitorfaustino.com.br e terei prazer e formalizar uma proposta e apresentar a solução para você.
Eu estou tentando adicionar um email secundário para a minha empresa e não estou conseguindo.. Está indo para lista de convidados.. Como faço para resolver??
Olá, Aline. Conforme explicado no meu vídeo, existem duas formas, vou tentar passar e você escolhe o que acha melhor para seu uso. A primeira seria criar uma nova conta, ou seja, acesso separados. Basta ir até User Details e no menu horizontal clicar na opção add user e seguir com o cadastro dessa nova conta. Criando uma nova conta, você está criando acessos separados. A segunda opção, seria criar um Aliases (Apelido) de um email já existente, basta ir até User Details, clicar sobre o usuário existente e no menu superior horizontal, clicar sobre Mail Accounts, dentre as opções abaixo em "MailBox Aliases" clique sobre adicionar novo aliases e preencha com o apelido desejado. nessa segunda opção, a conta de acesso será a mesma, porem você poderá receber e enviar através desses apelidos, facilitando o acesso sem ficar precisando sair e entrar em contas separadas. Espero ter ajudado, lembrando que todas essas opções estão no "Control Panel" do Zoho. Grande abraço e sucesso.
Bom dia Vitor. parabens pelo seu canal, show... mt mesmo gostei, tentei fazer a assinatura e não deu certo, pois não aparece o botão de salvar entende?
Olá Vitor, como faço para mudar o meu nome que aparece na caixa de destinatário? Exemplo: No destinatário meu nome aparece assim - ederpereira.eu - Gostaria de mudar para meu nome certinho. Forte abraço Vitor!
não estou recebendo e-mail das minhas contas de e-mail cadastradas. o que pode estar acontecendo? tenho a principal e cadastrei outras mas não estou recebendo e-mail. me ajude, por favor
configurei recentemente. inclui um apontamento agora pouco porque não funciona. enviei e-mail para mim mesma e não chegou. a caixa de entrada para todos os e-mails é a mesma ou tem uma caixa de entrada para cada e-mail cadastrado? desculpe as perguntas mas sou nova usando o zoho e só estou recebendo e-mail no principal, nos outros não.
Normalmente pode levar de 2h a 48h para que toda propagação DNS ocorra. Procure enviar um e-mail de outro provedor, ex. Gmail para testar se está recebendo e-mails de fora da plataforma. Cada conta de e-mail terá sua própria caixa de entrada, assim como seu único login e senha. Agora, se criou apenas uma conta e configurou as outras como Aliases/apelidos da conta principal, todos emails vão chegar na caixa principal. Se estiver com dificuldades para receber e-mails do gmail por exemplo, recomendo que espere mais 1 dia pelo menos, fazendo testes. Se após esse prazo ainda sim não estiver recebendo, então será preciso verificar mais a fundo. Mas normalmente todo processos é simples. Apenas aguardar uma propagação mesmo.
Oi Vitor, quando eu me cadastrei coloquei o meu nome e sobrenome, agora eu tentei alterar o nome para o nome da empresa para aparecer como remetente no email , mesmo eu alterando o nome ainda continua aparecendo o meu nome em todos os testes que eu faço. O que eu preciso fazer para o nome da minha empresa aparecer no remetente e tirar o nome nome? Se puder me ajudar agradeço
Comigo aconteceu a mesma coisa Sheila. Então criei um e mail novo pra empresa e no cadastro já usei o nome que eu queria que aparecesse no remetente ... aí dá certo...
Bom dia! vitor, cara preciso adicionar um email aos meus favoritos, como faço? criei uma pasta na caixa de entrada e preciso que estes emails quando chegarem vá para ela
Olá Daniel! Se entendi bem, acredito que esteja procurando a opção de "filtros". Basta seguir esse passo a passo: Acesse seu webmail, não é o painel de controle, seria sua caixa de e-mails mesmo. Na barra superior no canto direito, clique no icone de "Engrenagem" ao lado do icone de ajuda e próximo a foto da conta. Um novo menu lateral será aberto e em "Organização de E-mail" clique na opção "Filtros" e clique no simbolo de "+" que vai aparece no canto direito. Nessa nova janela você deve preencher as condições do seu filto, como nome (Para identificar o filtro) e configure as opções que vão validar seu filtro, após configurar escolha a "Ação" "Mover para uma pasta" e escolha para qual pasta os e-mails que atendam o seu filtro serão movidos. Espero ter entendido sua dúvida. Grande abraço.
Olá! Consegui adicionar a conta contato@minhaempresa.com.br, que é secundária. Fui lá no Aliases. Pergunta: como faço para poder redigir emails dessa conta? responder emails dessa conta? teria que tipo incluir outro usuário? Porque fiz login com ela e cai no inbox do meu email principal...
Olá, Andreia! No caso seu acesso será sempre realizado através do seu e-mail principal. Para responder ou redigir novos e-mails através do apelido, na tela de resposta ou de novo e-mail, basta clicar sobre a conta no campo "De:" para que possa selecionar por qual conta/apelido deseja enviar o e-mail. Caso não encontre essa opção, envie um email para canal@vitorfaustino.com.br que te envio algumas imagens. Abraços e sucesso.
+TransGiseMar Disk Entulho você pode criar um encaminhamentos de cópia do Gmail para o Zoho. Verifique as configurações da sua conta Gmail, encontrará essa opção para encaminhar emails. Ou pode configurar o Zoho para enviar cópias para seu gmail através do painel de controle.
Vitor, emails que mando do meu personalizado contato@bellasflorespaisagismo.com.br Vão com meu Nome e não com o contato@bellas.... etc. oq poderia ser ?
Vitor eu criando alguns Mailbox Alias tipo Vendas, Comercial e etc... Alguém pode criar o mesmo email em outro programa ou no proprio zoho mesmo? Sendo que o e-mail principal que criei foi contato@meu domínio.com.br
Olá Daniel. Desculpe a demora. Depois de criado os Aliases eles vão ficar vinculado a sua conta principal. Não será possível criar esses Aliases como conta em quanto eles estiverem configurados para sua conta. Ou seja, você tem apenas uma conta que vai autenticar, receber e enviar, os Aliases vão ser apenas apelidos seu, assim como "Dani" pode ser seu apelido. Espero ter entendi e te ajudado de alguma forma. Qualquer dúvida me manda um e-mail e batemos um papo. canal@vitorfaustino.com.br. Grande abraço
Olá, Jenyffer! Conforme explicado no meu vídeo, existem duas formas, vou tentar passar e você escolhe o que acha melhor para seu uso. A primeira seria criar uma nova conta, ou seja, acesso separados. Basta ir até User Details e no menu horizontal clicar na opção add user e seguir com o cadastro dessa nova conta. Criando uma nova conta, você está criando acessos separados. A segunda opção, seria criar um Aliases (Apelido) de um email já existente, basta ir até User Details, clicar sobre o usuário existente e no menu superior horizontal, clicar sobre Mail Accounts, dentre as opções abaixo em "MailBox Aliases" clique sobre adicionar novo aliases e preencha com o apelido desejado. nessa segunda opção, a conta de acesso será a mesma, porem você poderá receber e enviar através desses apelidos, facilitando o acesso sem ficar precisando sair e entrar em contas separadas. Espero ter ajudado, lembrando que todas essas opções estão no "Control Panel" do Zoho. Grande abraço e sucesso.
sabe muito. brigado.
Muito bom.consegue fazer um video do Zoho Creator?
Obrigado, ajudou muito.
Me ajudou bastante!!!
Parabéns excelente trabalho
Parabéns....muito bom o video, consegui resolver meu problema que era receber o link para aprovação do certificado ssl, (capturar todos)
+Tiago Nascimento hehe, exatamente isso Thiagao. Feliz que tenha resolvido. Não deixe de curtir e se inscrever em meu canal. Grande abraço e sucesso.
Agradeço imensamente pelo vídeo de altíssima qualidade. Obrigado!
Muito bom Vitor, explicação perfeita.
Vitor meu irmão, muito obrigado!!! Muita luz e sucesso na sua vida!!!
Olá Vitor, parabens pelo video.. Me ajudou muito na configuração.. Porem o ZOHO está solicitando que eu configure o DKIM (Email Authentication), ja tente perante ao REGISTRO.BR. Mas se exito.. Vc poderia me ajudar ?
Obrigado
estou com o mesmo problema
Jam, consegui resolver.. Vc ainda está com esse problema ?
Nada amigo ... esse DKIM esta dando uma dor de cabeça ....
Jam, fiz o seguinte...
Quando registrei no REGISTRO.BR, acabei lançando varios formatos, pois percebi q a grafia q deu certo, foi essa.
zoho._domainkey.SEUDOMINIO.com.br
TXT
E aquela informação q vc pega no zoho....
v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfM..........................................................
Veja se da certo.
consegui ...valeu mesmo
Olá Vitor!
Consegui criar e configurar um email no Zoho através dos seus vídeos. Parabéns pela didática.
Agora estou com o seguinte problema:
Eu não consigo enviar e nem receber emails para o domínio da minha empresa ( o que cadastrei no Zoho) . Apenas recebo e envio mensagens para outros domínios.
Por favor, peço a sua ajuda para resolver este caso.
Grato.
+Alcir Jose da Silva estranho você não conseguir enviar emails dentro do Zoho, normalmente o problema é não receber emails de fora. Me informe seu domínio para que eu possa verificar os apontamentos MX.
Vitor Faustino Vitor eu exclui o email. Mas o fato foi o seguinte:
O único email cadastrado no foi o meu (alcir@mlmultiservicos.com.br), os demais não. Para qualquer email com domínio diferente @mlmultiservicos.com.br, o envio e o recebimento não tinha problema, mas para o mesmo domínio (porém não cadastrados no Zoho) eu não conseguia envia e nem receber.
Os outros email são usados por outras pessoas, e quando cadastrei os mesmos no "aliás" como apelido, eu conseguia enviar e receber mas os outros usuários perderam acesso aos emails. Por isto exclui a minha conta no Zoho, mas pretendo fazer o cadastro outra vez.
Olá Vitor!
Recriei o email no Zoho e está enviando e recebendo sem problemas.
Mas as outras coisas que não estão no Zoho não recebem e nem enviam. Deve estar faltando algum apontamento, por favor me oriente. Meu domínio e mlmultiservicos.com.br.
Desde já agradeço.
Alcir.
Victor por favor me ajude, eu tenho 2 dominios diferentes, ex: publicidaderemota e defesapessoalisraelense e quero criar e-mail diferente com esses dominios vc sabe como eu faço?
Olá, obrigado por participar.
A opção gratuita seria realizar o procedimento do vídeo para cada um dos domínios, juntamente com a criação de uma conta Zoho para cada um também. A versão Paga permite centralizar em uma única conta, porém não sei se é seu objetivo. Para gratuita teria realmente que configurar para cada domínio.
eu paguei sim victor e ja consegui apontar os dois dominis dentro do Zoho, porém só tenho acesso a apenas 1 caixa de entrada, como eu faço para ter acesso a outra?
No painel de controle do Zoho você adicionou o Domínio secundário? Ou só aprontou os DNS? pois se você tem uma conta paga do zoho, precisa criar o segundo domínio dentro do painel do zoho. Depois de adicionado e confirmado, na criação de contas poderá escolher qual o domínio será utilizado. O processo para adicionar esse segundo é simples dentro do painel, depois só criar uma nova conta.
onde eu crio a nova conta, qual nome do link?
Boa tarde Vitor, tudo bem?
Gostei muito de seu tutorial sobre o Zoho Mail. Muito bacana.
Fiquei com uma duvida na ponto onde fala sobre a migração. Tenho um e-mail do Gmail e não consigo fazer esse comando. Dá a mensagem que (Detalhes da autenticação fornecidos foram rejeitados pelo Servidor de Origem. Fornecer nome de usuário e senha válidos).
Vi em um dos comentários, onde responde que tem duas " Nessa conta na qual está tentando realizar a migração, existe a opção Autenticação em 2 fatores ativa? Por exemplo, uma camada dupla de autenticação no Gmail, caso tenha você precisa usar uma senha de aplicativo e não a senha normalmente utilizada para realizar o login em sua conta de e-mail antiga".
Não me recordo dessa outra senha. Por gentileza peço que me oriente. Desde já agradeço e fico no aguardo.
Olá, Rafael! caso você esteja com a autenticação em dois fatores ativa, é necessário gerar uma senha de aplicativo no GMAIL através desse link: security.google.com/settings/security/apppasswords?OGB&pli=1 ou desabilitar temporariamente essa camada de segurança para que possa fazer a importação no zoho. Qualquer novidade me avise. Grande abraço.
Bom dia Vitor, tudo bem?
Olhando aqui as configurações, me parece que já esta desativado essa segurança. Mas não consigo fazer a importação dos emials.
Há outro método?
Desde já agradeço pela atenção e fico no aguardo.
Att,
Rafael Alves
Vitor, ótimo vídeo e muito bem explicado os assuntos abordados. Eu queria configurar uma segunda conta de email, porém queria centralizar os recebimentos, a sua dica de criar o alias resolveu o meu problema.
Mano, video nota 10 perfeito, muito obrigado!!!
Como criar novos emails
Olá, tem uma função por exemplo no Gmail que vc personaliza o envio de email com Logo, telefone e link de alguma coisa, isso é possível no Zoho mail?????....Obrigado.
Boa tarde Vitor quando eu abro a caixa de e-mail me mandaram as seguintes mensagens,
Entradas SPF em seus domínios DNS não estão configuradas para corresponder a Zoho. Configure o SPF para melhor entrega de e-mails.
As entradas DKIM dos seus domínios DNS não estão configuradas para coincidir com Zoho. Configure o DKIM para ter um melhor serviço de entrega de e-mail.
e no painel de controle aparece assim.
Verificado Alojamento de correio Registos MX? SPF ? DKIM ? oque fazer.
Muito obrigado pela sua aula
Olá Leonardo. Procedimento para o SPF é relativamente simples, basta criar um registro TXT no DNS, veja no link abaixo. Quanto ao DKIM da uma olhadinha aqui no canal, tenho um vídeo ensinando a configurar o DKIM. www.zoho.com/mail/help/adminconsole/spf-configuration.html
Olá, Vitor
A minha conta no zoho está enviando e-mail, porém não está recebendo. O que pode ser?
Fiz todas as configurações que você ensinou nos vídeos.
Olá, caso tenha feito as alterações de servidores DNS recentemente o prazo para propagação podem levar até 48 horas. qualquer coisa me informe seu domínio para verificar se todos os apontamentos foram realizados corretamente. Abraços e sucesso.
+Canal Vitor Faustino mesmo eu conseguindo enviar pode acontecer de não conseguir receber durante esse período?
+Canal Vitor Faustino o meu domínio é ...conquisteseudestino.com
Sim, pois para enviar você está usando o servidor do ZohoMail, porem para receber é preciso saber onde entregar os e-mails, ai que entra a propagação.
Acabei de realizar a consulta, seu dominio ainda não aponta para os MX do Zoho, ou os apontamentos MX não foram configurados ou a propagação ainda não ocorreu. Verifique novamente seu gerenciador DNS para ver se criou os registros MX corretamentes
Montei meu site e que saber como hospeda-lo usando meu domínio??
Como faço para responder os emais?
Olá, Taynara! Ao abrir um email, repare que no canto superior esquerdo da mensagem existe uma seta para a esquerda (Reply), ou se preferir basta clicar com o botão direito sobre o email desejado e clicar em responder. Qualquer dúvida estarei a disposição.
Na tela principal do e-mail é criei duas pastinhas para os dois alies que fiz , temos como criar uma regra para que os e-mails sejam enviados para essas pastinhas , como no exemplo do Outlook ?
Olá, Alexandre! Desculpe a demora. Sim é possível através dos Filtros. Acesse o menu configurações do webmail e navegue até a opção filtro, ao clicar no botão de "+" você poderá criar as regras conforme julgar necessárias.
Como posso acessar a caixa de entrada de um segundo e-mail que tenho no meu domínio? No Zoho, só consigo acessar a caixa de entrada do e-mail principal. Grata!
Boa noite. Victor, estou tendo dificuldades em configurar mail zoho no outlook 2010. Seguir todos os passos e não conseguir. Lembrando, que o ZOHO é utilizado apenas como servidor de e-mail, sendo que utilizo domínio próprio. Agradeço se poder me ajuda. Abraço!
Olá +Kerllys Homero como vai? Após ativar o IMAP no painel de controle utilize o servidor de entrada imappro.zoho.com e saída como smtp.zoho.com. Se puder me passar mais informações sobre a sua dificuldade a mensagem do erro? Assim posso te orientar onde agir corretamente.
Na verdade não deviria utilizar mail+dominio próprio? O erro é falha no servidor de entrada. Grande Abraço!
+Kerllys Homero infelizmente o Zoho não permite o registro personalizado. Fico feliz que tenha resolvido o problema qualquer dúvida só chamar. Grande abraço.
Olá bom dia
teria como mudar meu e-mail? ?
Bom dia Vitor, configurei o meu Zoho email assistindo o seu video para estar usando na minha loja virtual, mas recebi uma menssagem no meu email com a seguinte frase: "Immediate Action Required!" SPF entries in your domains DNS are not configured to match with Zoho. DKIM entries in your domains DNS are not configured to match with Zoho. Como faco para configurar o SPF e o DKIM? Ja tentei de tudo e não consigo, por favor me ajuda. Muito obrigada!
Vítor, Boa Noite! Na hora de enviar um email através do Zoho, o remetente recebe o email com o meu nome que usei para cadastro. Porem gostaria que o retente visualizasse que o "nomedaminhaempresa" enviou um email. Qual o procedimento para alterar isso? Obrigado
Olá, Emannuel! Já tentou fazer a alteração do nome (Perfil) da conta de e-mail através do Painel de Controle? Alterando lá acredito que já comece a enviar com o nome desejado. faça o teste e me retorne por favor. Grande abraço e sucesso.
Muito Obrigado Vítor! Porem já troquei no controle de Painel - Dashboard. Já troquei também no Controle de Painel - User Details. Existe algum outro lugar que eu possa estar alterando?
também quero, não consigo mudar o nome.
Quando eu decido comprar um plano e tenho 5 usuarios, tenho que comprar para todos os usuarios? fiz mensao de comprar para 1 usuario e recebi um aviso na tela que os usuarios seriam excluido ou algo assim.
Boa noite. Criei minha conta no zoho ontem. As opções de imap e pop estao desabilitas e nas versoes paga que poderia ablitar essas opção. Porque as suas estao ablitadas?! tem algo que posso fazer para rodar o email no outlook?
Olá +Gleuber Silveira, você tentou ativar a opção clicando sobre o texto IMAP? infelizmente não fiquei sabendo dessa possível remoção de recursos em contas Free.
Vitor...
Parabéns pela sua atitude. Muito bom seus vídeos e explicações.
Queria saber sobre ativar o DKIM no Zoho... Não consegui até agora.
Se puder me dar um help ficaria muito grato.
Abraço
Se ajudar...
Eu gero o DKIM no Zoho, insiro o registro TXT na minha hospedagem conforme sugere o site:
For example:
TXT record name : zkykler._domainkey.example.com
TXT record value :
Mas quando volto para verificar no Zoho diz que a verificação falhou...
HELP Please. rs
Vitor...
Consegui resolver essa questão da autenticação.
Habilitei o SPF, Domain Key e DKIM...
Era uma questão na minha hospedagem.
Valeu
como configurar dns para envio de email em massa vc pode me ajudar
Infelizmente, Zoho ou qualquer outro provedor de e-mail profissional vão bloquear envios em massa, ou se permitem, podem não ter uma entrega de qualidade (reputação). Recomendo a contratação de soluções próprias como SendGrid, Amazon SES, ou plataformas de e-mail marketing. Por se tratar de uma limitação da plataforma, alterações do DNS não farão com que tenha seus limites ampliados. Grande abraço
Vitor, obrigada pelo vídeo. Existe no zoho a opção de confirmação de leitura?
Vitor, em Imigration, adicionar contas: eu adicionei a conta, coloquei o nome do usuário de origem, senha de origem, email de destino e clico em adicionar e aparece a seguinte msg: Detalhes da autenticação fornecidos foram rejeitados pelo Servidor de Origem. Fornecer nome de usuário e senha válidos. Eu inseri nome do usuário (conta de email que quero que migre) e a senha (desse email) corretamente, mas não estou conseguindo completar a imigração. O que eu faço? Obg.
Olá, Luis! isso realmente está relacionado a usuário e senha ou até mesmo alguma configuração errada do servidor de entrada. Nessa conta na qual está tentando realizar a migração, existe a opção Autenticação em 2 fatores ativa? Por exemplo, uma camada dupla de autenticação no Gmail, caso tenha você precisa usar uma senha de aplicativo e não a senha normalmente utilizada para realizar o login em sua conta de email antiga. Verifique e me retorne. Abraços e sucesso.
Muito Obg! tentarei os dois
ajudou muito cara
vlw
Vitor, não consegui a migração dos contatos do gmail pelo motivo abaixo exposto. O que você recomenda?
Olá,
Alguém acabou de tentar fazer login na sua Conta do Google de um aplicativo que não atende aos padrões de segurança modernos.
Detalhes:
quarta-feira, 15 de junho de 2016 00:19 (Horário de Verão Oriental)
Estados Unidos*
Recomendamos que você use um aplicativo seguro, como o Gmail, para acessar sua conta. Todos os aplicativos desenvolvidos pelo Google atendem a esses padrões de segurança. Por outro lado, o uso de um aplicativo menos seguro pode deixar sua conta vulnerável.
O Google interrompeu esta tentativa de login, mas você deve revisar seus dispositivos usados recentemente:
Alterar o acesso à conta para aplicativos menos seguros
Para ajudar a manter as contas dos usuários do Google Apps seguras, podemos bloquear o acesso de aplicativos menos seguros a elas. Como usuário do Google Apps, você verá um erro "Senha incorreta" ao tentar fazer login. Nesse caso, você tem duas opções:
Opção 1: fazer o upgrade para um aplicativo mais seguro que use as medidas de segurança mais atualizadas. Todos os produtos do Google, por exemplo, o Gmail, usam as medidas de segurança mais recentes.
Opção 2: alterar suas configurações para permitir que aplicativos menos seguros acessem sua conta. Não recomendamos esta opção, pois ela pode facilitar a invasão da sua conta. Se deseja permitir o acesso de qualquer maneira, siga estas etapas:
Acesse a seção "Aplicativos menos seguros" em "Minha conta".
Ao lado de "Acesso a aplicativos menos seguros", selecione Ativar. Observação para usuários do Google Apps: essa configuração fica oculta caso o administrador tenha bloqueado o acesso à conta para aplicativos menos seguros.
Se ainda não conseguir fazer login na sua conta, é possível que o erro "senha incorreta" seja causado por um motivo diferente.
Olá, Luis! isso me parece ser um problema com a sua conta do google, talvez por algum aplicativo ou tentativa de migração realizada. Me explique melhor o que estava tentando fazer, você estava usando a opção de migração do Zoho para importar os e-mails do GMAIL? Ou você precisa apenas importar contatos? se for contatos, basta exportar os contatos através do GMAIL e posteriormente importar no Zoho Mail. Me passe maiores informações para que eu possa tentar te ajudar. canal@vitorfaustino.com.br. Abraços e sucesso.
Ola Vitor boa noite,estou com problema p/ acessar a minha conta Zoho pois quando tento fazer login entra uma pagina pedindo Código de Verificação de Início de Sessão,sendo que fiz as configuração de dois fatores mais nem um codigo foi gerado p/ o meu celular o que tenho que fazer?
Vitor, Sei que parece bobagem a pergunta, mas... Quando eu criei a conta no Zoho, eu a fiz com o email principal sendo gestor@minhaempresa.com.br. Mas eu fiz tbm uma conta de usuário ao qual eu pretendo usar, sendo ela administrativo@minhaempresa.com.br. Como eu troco da conta gestor para a conta administrativo ?
Olá, você diz alterar o administrador do domínio no Zoho? Ou alterar o acesso para ver os e-mails? Não entendi muito bem, grande abraço.
como troco e recebo emails de contas criadas no zoho?
Vitor, muito bom seu vídeo, ajudou muito. poderia explicar como personalizar um URL para acessar o Zoho. em painel de controle na aba login personalizado tem um tutorial mais eu fiquei com duvida o que está lá e outra coisa, tenho dois domínio. configurei com. para eu colocar com.br eu tenho que fazer o mesmo processo?
Olá Wenderson, sua conta é Paga no Zoho? Até então na Gratuita sei que não havia possibilidade de personalizar o URL, na versão comercial é possível agora? Caso seja Comercial poderá sim ter mais de 1 domínio, basta acessar o painel de administração do domínio principal é adicionar o novo em domínios.
Vitor Faustino eu vi aqui não posso colocar dois domínio! Mas a função de personalizar URL tá tem até um tutorial eu fiz só q não funcionou não sei se errei em algum ponto, está um pouco confuso a tutorial deles.
Acabei de ver que liberaram URL personalizado, não estava sabendo, obrigado por avisar.
Já configurei no meu, o processo é bem simples. Se utilizou meu vídeo para configurar sua conta, deve ter notado que mostro como adicionar apontamentos DNS no registro.br. o processo é o mesmo, basta criar uma entrada DNS nova, onde o Hosts deve ser "mail" o tipo "CNAME" e o valor "business.zoho.com" basta adicionar e aguardar alguns minutos para que funcione, lembrando que todos sem aspas.
O processo é parecido com o que fez para adicionar os MX e TXT na configuração do Zoho.
Me avisa qualquer coisa.
Vitor Faustino o meu foi feito pela godady! Tinha feito certo ! Porém como não tinha limpado o cache não ia , agora foi tranquilo! Obrigado pelo o suporte.
Vitor, boa noite. nos meus usuários não tem como habilitar nem o POP, nem o Push e nem o IMAP, os três estão vermelhos e aparece a msg que o acesso é exclusivo para contas pagas. Isso interfere em alguma coisa no funcionamento?
Realmente, notei isso semanas atrás quando fui configurar para um cliente. Zoho deixou essas opções apenas para assinantes. Se você não usa clientes de e-mail como Outlook, ou aplicações que dependam do pop, não terá problemas. Pois todo o envio e recebimento será feito através da aplicação web ou app para seu smartphone. Mas detalhe, com essas restrições vocês não poderá migrar seus e-mails para outro provedor utilizando pop ou IMAP. Mas ainda sim é uma solução gratuita e funcional. Grande abraço
Olá boa noite,
como eu faço para alterar o nome de exibição de meus e-mails?
Muito obrigado.
Oi Gabriel, voce conseguiu alterar o nome do email do zoho do remetente que aparece? Estou tentando alterar mais mesmo alterando o nome ainda continua aparecendo o nome antigo.. Se puder me ajudar agradeço
Sheila, vai em configurações (canto superior direito). Na aba mail setiings desça e clique em mail accounts e procura a opção para mudar la
Gabriel, estava com esse mesmo problema da Sheila. Consegui resolver com seu comentário. Obrigado!
Obrigado Gabriel, tava apanhando pra conseguir mudar isso e seu comentario me salvou tambem.
Bom dia, como vc conseguiu alterar o nome de remetente, estou tendo dificuldades, quero deixar o nome tipo contato@nomedaempresa.com mas, aparece o meu nome antes do contato. Poderia me explicar como alterou.
Olá Vitor, boa tarde! Gostaria de saber como posso alterar o telefone móvel que cadastramos no login para envio do código de verificação? Grato.
Tambem estou querendo saber isso.
Caro Attinier, boa noite! Para alterar o número do telefone móvel cadastrado no primeiro login no zohomail, só precisar ir ate o Painel de Controle: Detalhes do Usuário: Clicar no Usuário: Autenticação de Dois Fatores e
Redefinir TFA
Depois é só fazer o login novamente e está tudo prontinho para cadastrar o novo celular.
Boa tarde Vitor, urgente cara, enviei um e-mail errado a um fornecedor, como faço para excluir e cancelar este email pelo zoho??
Olá Vinícius, infelizmente se o e-mail já foi enviado não é possível fazer o cancelamento, o melhor nesses casos é entrar em contato com o destinatário, explicar a situação e pedir para que desconsiderem. Grande abraço
@@vitorgfaustino Obrigado! Abraços
Boa tarde,voce sabe me dizer como que faço pra criar lista pra enviar e-mail marketing ?
ola vitor seu video e perfeito so que estou com problema de autenticação do email, e justo isso que preciso vc nao esta narrando, ten algum video explicando?
Como eu faço para trocar o email e telefone de recuperação de senha???
Vitor, muito bom! Fiz tudo pelo seu vídeo! Obrigado mesmo! Mas só não soube como eu entrar nos outros e-mail que eu fiz (mailbox alias). Fiz 4 e-mails com 4 dominios diferentes pelo zoha, mas só consegui acessar o primeiro que cadastrei. Pode me instruir?
Olá, Lembrando que Aliases são apenas apelidos do e-mail principal, ou seja, ao fazer login por um Aliases, ele na verdade carrega a conta principal. Para verificar se os Aliases estão configurados para aceitar o login, através do painel de controle, navegue até "User Details" clique sobre sua conta principal, e no menu horizontal superior vá até "Change Login Email IDs" e verifique se os e-mails permitidos para essa conta estão configurados. Lembrando que caso tenha configurado um dominio externo, diferente do configurado no zoho, será necessário confirmar o email através do link informado pelo Zoho. Espero ter entendido e esclarecido sua dúvida, qualquer coisa me explique melhor como está fazendo para que eu possa lhe ajudar. Abraços.
Alguém sabe me responder como faço para tirar a associação do meu domínio de e-mail próprio, pois mesmo eu apagando quando eu tento cadastrar meu domínio em um outro e-mail ele diz que está associado?
Vitor, bom dia!!! Tem como editar o domínio??? Eu tenho knhlocacao.com.br e quero mudar para knhmanutencao.com.br
+Paulo Tapioam bom dia. infelizmente não é possível, somente registrando um novo domínio. grande abraço
+Paulo Tapioam Paulo, desculpe. acabei respondendo que não é possível editar imaginando que estivesse falando de editar no registro.br. Caso sua dúvida tenha sido para editar o domínio no zoho, sim é possível, você precisa apenas ter esse outro domínio já registrado no registro.br. Se essa for mesmo a sua dúvida, me envia um e-mail que eu tento te enviar um passo a passo que como renomear ele no painel do zoho. contato@vitorfaustino
com.br. grande abraço.
Obrigado Vitor!!!
Ja enviei o e-mail.
Olá amigo, é possível pelo painel ou alguma outra área, visualizar os e-mails recebidos e enviados pelos membros da minha organização?
Olá, desconheço esse recurso no Zoho mail. Você consegue esse resultado apenas com uma solução de e-mail corporativo que ofereça a opção de auditoria/Arquivamento. Nós temos uma solução de e-mail corporativo com esse recurso, podendo verificar e-mails enviados, recebidos, anexos, assuntos, filtrar e etc de todos os membros do domínio, Se quiser saber mais, envie um e-mail para contato@vitorfaustino.com.br e terei prazer e formalizar uma proposta e apresentar a solução para você.
Eu estou tentando adicionar um email secundário para a minha empresa e não estou conseguindo.. Está indo para lista de convidados.. Como faço para resolver??
Olá, Aline. Conforme explicado no meu vídeo, existem duas formas, vou tentar passar e
você escolhe o que acha melhor para seu uso.
A primeira seria criar uma nova conta, ou seja, acesso separados. Basta
ir até User Details e no menu horizontal clicar na opção add user e
seguir com o cadastro dessa nova conta. Criando uma nova conta, você
está criando acessos separados.
A segunda opção, seria criar um Aliases (Apelido) de um email já
existente, basta ir até User Details, clicar sobre o usuário existente e
no menu superior horizontal, clicar sobre Mail Accounts, dentre as
opções abaixo em "MailBox Aliases" clique sobre adicionar novo aliases e
preencha com o apelido desejado. nessa segunda opção, a conta de acesso
será a mesma, porem você poderá receber e enviar através desses
apelidos, facilitando o acesso sem ficar precisando sair e entrar em
contas separadas.
Espero ter ajudado, lembrando que todas essas opções estão no "Control
Panel" do Zoho.
Grande abraço e sucesso.
Não estou conseguindo...Qdo eu crio gera uma aba " Invitation List".. O que pode estar acontecendo?
Você está criando no mesmo domínio? se possível me envie um Print dessa tela no meu email. canal@vitorfaustino.com.br
OK...... Vou enviar!!!
muito fodaaa, valeuuu
Bom dia Vitor. parabens pelo seu canal, show... mt mesmo gostei, tentei fazer a assinatura e não deu certo, pois não aparece o botão de salvar entende?
Olá Vitor, como faço para mudar o meu nome que aparece na caixa de destinatário? Exemplo: No destinatário meu nome aparece assim - ederpereira.eu - Gostaria de mudar para meu nome certinho.
Forte abraço Vitor!
Olá, Eder! Acabei de responder em seu e-mail. Me responde depois confirmando se conseguiu seguindo o passo a passo.
Grande abraço e sucesso.
não estou recebendo e-mail das minhas contas de e-mail cadastradas. o que pode estar acontecendo? tenho a principal e cadastrei outras mas não estou recebendo e-mail. me ajude, por favor
Olá Dani, como vai? Poderia me passar seu domínio para que eu possa verificar os apontamentos DNS?
hispanofilia.com.br
Os apontamentos MX estão corretos, realizou a configuração recentemente? Está usando o webmail ou Outlook? Já funcionava antes e parou?
configurei recentemente. inclui um apontamento agora pouco porque não funciona. enviei e-mail para mim mesma e não chegou. a caixa de entrada para todos os e-mails é a mesma ou tem uma caixa de entrada para cada e-mail cadastrado? desculpe as perguntas mas sou nova usando o zoho e só estou recebendo e-mail no principal, nos outros não.
Normalmente pode levar de 2h a 48h para que toda propagação DNS ocorra. Procure enviar um e-mail de outro provedor, ex. Gmail para testar se está recebendo e-mails de fora da plataforma. Cada conta de e-mail terá sua própria caixa de entrada, assim como seu único login e senha. Agora, se criou apenas uma conta e configurou as outras como Aliases/apelidos da conta principal, todos emails vão chegar na caixa principal. Se estiver com dificuldades para receber e-mails do gmail por exemplo, recomendo que espere mais 1 dia pelo menos, fazendo testes. Se após esse prazo ainda sim não estiver recebendo, então será preciso verificar mais a fundo. Mas normalmente todo processos é simples. Apenas aguardar uma propagação mesmo.
Oi Vitor, quando eu me cadastrei coloquei o meu nome e sobrenome, agora eu tentei alterar o nome para o nome da empresa para aparecer como remetente no email , mesmo eu alterando o nome ainda continua aparecendo o meu nome em todos os testes que eu faço. O que eu preciso fazer para o nome da minha empresa aparecer no remetente e tirar o nome nome? Se puder me ajudar agradeço
Comigo aconteceu a mesma coisa Sheila. Então criei um e mail novo pra empresa e no cadastro já usei o nome que eu queria que aparecesse no remetente ... aí dá certo...
aconteceu a mesma coisa comigo.
Como configurar o zoho mail, com o meu domínio, para que o e-mails cheguem na caixa de e-mail do windons 10 ?
excelente...vc me salvou hheheh obrigado
Bom dia! vitor, cara preciso adicionar um email aos meus favoritos, como faço? criei uma pasta na caixa de entrada e preciso que estes emails quando chegarem vá para ela
Olá Daniel! Se entendi bem, acredito que esteja procurando a opção de "filtros". Basta seguir esse passo a passo:
Acesse seu webmail, não é o painel de controle, seria sua caixa de e-mails mesmo. Na barra superior no canto direito, clique no icone de "Engrenagem" ao lado do icone de ajuda e próximo a foto da conta. Um novo menu lateral será aberto e em "Organização de E-mail" clique na opção "Filtros" e clique no simbolo de "+" que vai aparece no canto direito. Nessa nova janela você deve preencher as condições do seu filto, como nome (Para identificar o filtro) e configure as opções que vão validar seu filtro, após configurar escolha a "Ação" "Mover para uma pasta" e escolha para qual pasta os e-mails que atendam o seu filtro serão movidos. Espero ter entendido sua dúvida. Grande abraço.
Cara, pode me ajudar? Eu fiz o que vc falou, mas só consigo enviar, e não consigo receber.
Tem como alterar as configurações de token? Tipo, fiz meu site em outro provedor e preciso alterar isso, to pra ficar louca e não consigo 😅
Olá! Consegui adicionar a conta contato@minhaempresa.com.br, que é secundária. Fui lá no Aliases. Pergunta: como faço para poder redigir emails dessa conta? responder emails dessa conta? teria que tipo incluir outro usuário? Porque fiz login com ela e cai no inbox do meu email principal...
Olá, Andreia! No caso seu acesso será sempre realizado através do seu e-mail principal. Para responder ou redigir novos e-mails através do apelido, na tela de resposta ou de novo e-mail, basta clicar sobre a conta no campo "De:" para que possa selecionar por qual conta/apelido deseja enviar o e-mail. Caso não encontre essa opção, envie um email para canal@vitorfaustino.com.br que te envio algumas imagens. Abraços e sucesso.
vitor tenho emails da empresa no gmail como faço para sincroizar as duas contas? gmail com zoho
+TransGiseMar Disk Entulho você pode criar um encaminhamentos de cópia do Gmail para o Zoho. Verifique as configurações da sua conta Gmail, encontrará essa opção para encaminhar emails. Ou pode configurar o Zoho para enviar cópias para seu gmail através do painel de controle.
Tudo certo! Uma dúvida baixei o app no android do zoho, consigo receber mas não envia. Alguem tem alguma informação, tenho a cotna free. Obrigado.
Vitor, emails que mando do meu personalizado contato@bellasflorespaisagismo.com.br Vão com meu Nome e não com o contato@bellas.... etc. oq poderia ser ?
Olá, Paulo! Você já verificou no painel de controle ZOHO como está configurado o nome da conta?
Odiei esse vídeo!
Vitor eu criando alguns Mailbox Alias tipo Vendas, Comercial e etc... Alguém pode criar o mesmo email em outro programa ou no proprio zoho mesmo? Sendo que o e-mail principal que criei foi contato@meu domínio.com.br
Olá Daniel. Desculpe a demora. Depois de criado os Aliases eles vão ficar vinculado a sua conta principal. Não será possível criar esses Aliases como conta em quanto eles estiverem configurados para sua conta. Ou seja, você tem apenas uma conta que vai autenticar, receber e enviar, os Aliases vão ser apenas apelidos seu, assim como "Dani" pode ser seu apelido. Espero ter entendi e te ajudado de alguma forma. Qualquer dúvida me manda um e-mail e batemos um papo. canal@vitorfaustino.com.br.
Grande abraço
Como adiciono uma conta secundária no Zoho.
Exemplo: tenho a conta contato@minhaempresa.com.br. Como adicionar a conta de admi@minhaempresa.com.br
Olá, Jenyffer! Conforme explicado no meu vídeo, existem duas formas, vou tentar passar e você escolhe o que acha melhor para seu uso.
A primeira seria criar uma nova conta, ou seja, acesso separados. Basta ir até User Details e no menu horizontal clicar na opção add user e seguir com o cadastro dessa nova conta. Criando uma nova conta, você está criando acessos separados.
A segunda opção, seria criar um Aliases (Apelido) de um email já existente, basta ir até User Details, clicar sobre o usuário existente e no menu superior horizontal, clicar sobre Mail Accounts, dentre as opções abaixo em "MailBox Aliases" clique sobre adicionar novo aliases e preencha com o apelido desejado. nessa segunda opção, a conta de acesso será a mesma, porem você poderá receber e enviar através desses apelidos, facilitando o acesso sem ficar precisando sair e entrar em contas separadas.
Espero ter ajudado, lembrando que todas essas opções estão no "Control Panel" do Zoho.
Grande abraço e sucesso.
CARA, MUITO OBRIGADA!!! DEU CERTINHO!