“Independientemente de todo eso” me suena como a “me vale verga lo que tú digas,tienes que creer lo que yo te digo” .. que coraje con esos de Mazda… que bueno que no tengo dinero para comprar una chingadera de esas… 😅
Es una pena que esta persona (Gregorio L.) se describa de una manera impecable en LinkedIn, hace comentarios en publicaciones de esta plataforma criticando el trabajo de otros cuando él no puede hacer bien el suyo.
Con todo este tema hoy venía regreso a casa sobre la calzada Ignacio Zaragoza y oh sorpresa venían dos Toyota Raize (si no me equivoco de modelo) dañadas, pero se veían nuevas, traían todos los plásticos que cubren las piezas por dentro, entonces recordé este caso, asi que está canijo comprar un carro nuevo estos días, no sabes que te puede salir, si un problema legal o un problema mecánico
Ahora para comprar un auto hay que ir con el contador, administrador, abogado, hojalatero y hasta con un pistoo...lero, haber que mas hay que añadir... Mazda no respalda a ese gerente por qué el sabe su pecado... Andar con su hole parchando en el auto...
Del mismo modo evidenciar la delincuencia administrativa de la agencia HAY QUE OBLIGAR a las financieras presenciar lo que financian a la hora de entregar por qué también. Ellos son cómplices d e financiar lo que sea sin ver y el cliente se ve obligado a pagar
Ellos solo prestan dinero x un bien, aquí la contraparte eres tú quien compra no ellos, se oye ogt pero así es, aquí lo hay q preguntar cómo cancelar el contrato en caso de inconformidad con la unidad... Por qué al final tu unidad comprada está bajo gravamen...
el negocio de las financieras es ese, prestar, no importa si es triciclo, auto, unicornio, etc. al final el cliente es quien tiene que pagar y si no lo hace tiene el derecho que quedarse con el bien en cuestión. Su ganancia precisamente son todos esos intereses que en este caso corren aun cuando el cliente no tenga el auto, y crees que le importa eso? solo el cochino dinero.
Ami me paso lo mismo con nissan, compre un versa 2021 y el dia de la entrega un empleado lo golpeo la puerta del conductor al estarlo metiendo a la sala de entrega😂 querian mandar el carro a los tallares de nissan carroceria y que en 15 dias me lo entregaban y claro que me negue me puse bien perro y negocie con el gerente ese mismo dia , le quitaron la puerta a otro versa del mismo color que tenian en exibicion y se la pusieron al mio😅 tambien le hice que cambiaran el vidrio de la ventana ya que note que tenia un numero de serie y quede contento
A mí en un versa 2022 me rayaron la facia y tenía unos detalles de pintura en la parte de atrás, me dijeron que me llevara el carro y que a los 3 días lo llevará con ellos, afortunadamente cambiaron la facia nueva y la parte de atrás en 3 días me lo tuvieron listo, lo lleve un miércoles y el sábado ya lo tenía de regreso
#mazdamexico @mazdamexico como pueden permitir que los representantes de la marca hagan esto con un cliente, es inconcebible que el cliente tenga que asumir la incompetencia del manejo de la agencia, aquí dejan ver la calidad de sus servicios que coraje
Compramos una camioneta Mazda, nos la entregaron a finales de octubre, sin ningún aviso y sin ninguna falla previa el día 24 de diciembre fallo, en plana calle y estando en movimiento perdió potencia no me permitía acelerar y finalmente se apagó dejándome a la deriva en una vialidad bastante transitada. Resulta que tenía un fallo de fábrica en la computadora y ahora me dicen que tengo que esperar dos meses para que reemplacen las piezas dañadas. Ahora no tengo vehículo ni dinero pues la camioneta se compro de contado. Por obvias razones ya no estamos Agusto con el vehículo, que garantía tenemos de que no volverá a fallar, en un futuro que comprado se va a atrever a comprar una camioneta que a los dos meses se le tuvo que cambiar piezas tan fundamentales como el motor y la computadora 😢
Le van a cambiar el motor y la computadora por un fallo en la computadora? Estuvo grave la falla entonces... Lo bueno que no te la hicieron cansada por el costo de un motor completo y aparte el de la computadora
"No tenemos placas de traslado por que no tenemos acceso a ellas" JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA Todas las agencias tienen al menos un juego, si no cómo trasladan sus autos y efectúan sus intercambios entre agencias?? Neta hay que buscar lo necesario para salirse de la tangente, que vergüenza recurrir a eso en lugar de tomar su responsabilidad y asumir las consecuencias...
He visto que en el Trébol de Ermita o en su sucursal Texcoco bajan los carros de la madrina por la noche, los gerentes son puro cuento y un adorno en la agencias.
admi tengo 2 familiares q son trasladistas de mazda y algunas veces los acompañe a entregar coches mazda d cdmx a provincia Coches salen desde cdmx a tabasco y hasta tijuana al igual me toco ver como los tratan desde golpes debajo o reventar llantas y lo mismo rines. Desactivan el kilómetraje si te contará no creerán el uso d esos coches "nuevos" asco d agencias Los trasladista hasta duermen noches en el coche cuando viajan lejos no es verdad q usan madrinas
@@MSE9107 desde q salen los trasladistas d la agencia ya esta desactivado el kilometaje Llegan al estado donde entregan ahí ya tienen asignados talleres par volver activar el kilometraje. Tienen las llaves para quitar tableros y tacometros Es una mafia bien organizada mazda
😢 mazda está jodido, fui a ver igual un mazda 2 i sport que a credito tarda 6 meses y de contado 8 meses en entregártelo y que con un apartado de 40,000 pesos, además que facturan un mes antes de que el auto llegue, y que para pagar en caja si es con tarjeta te cobran el 4 porciento de comisión, eso es en mazda Tabasco
Esque el tema es que el cliente compró un carro nuevo y le están dando un carro reparado es decir no es nuevo. Algo sigue raro ahí. De hecho el personal de la agencia debería saber que le paso al auto en todo su trayecto de la armadora a la agencia, se hacen oxisos.
Admin al recoger un vehículo nuevo en la agencia, se puede contratar algún servicio con la gente del Buro Vehicular a fin de hacer un poco más segura la entrega y verificar temas como reportes de robo del número de serie, daños no evidentes en estructura, y algún otro tema que los mortales no sabemos identificar
Es increíble que se tenga que hacer acciones externas para verificar con total seguridad y certeza lo que por ley, origen y obligación; deben dar como NUEVO.
Mentira si llega con madrina a sus instalaciones y viene golpeado o con rayones no los aceptan, ellos manejan un seguro para cualquier desperfecto en el traslado y los ponen en subastas por la aseguradora, que tengan 🥚🥚y asuman su responsabilidad
No es cierto no hay cera o crema protectora (solo el cromo se cubre con un anticorrosivo, que en si no es cromo jaja es una pintura tipo cromo ensima de plastico) es un vinil que se llama warp guard en todas las armadoras lo ponen (chequen los recintos portuarios)... En distribuidor Se hace una previa mecanica o inspecion previa. La empreza de traslado maneja un check list donde se apuntan daños con sus discrepancias.. no en la remisión jaja, se manejan intercambios entre agencias.. osease que yo agencia1 necesito un choce y lo busco en la red de distribuidores de la marca, y yo agencia2 lo tengo te lo cambio por otro coche color y especificaciones que tienes tu agencia 1, aqui entra logística de la agencia contratan a personal o los propios empleados son los trasladistas... Y si esta en tijuana y tiene que bajar a cdmx... Los traen, aveces les desconectan el velocimetro y si en tijuana trae 10km a la cdmx llega con tus 9 km jaja, las armadoras tiene un seguro que cubre daños en traslado y si hay daños o faltantes te lo repone o hace el proceso con distribuidor-armadora, ...pero aqui la agencia lo movio su personal, todo el personal se entera de daños de tal vehiculo, por que empleado avisa a si jefe directo y jefe directo avisa a gerencia para resolver dicho caso, autorizando costos de reparacion internos (absorbiendo la agencia ese gasto no armadora). Y si, desgraciadamente hay unidades que se reparan siendo nuevos pero ahi entra el trabajo de hojalateria y pintura... (Que las armadoras te pide cierto proceso para repararlo, como tu cabina de pintura, ciertos pulimentos Recomendados, desmontaje con herramienta especial o especifica, en fin) no juatifico pero los accidentes pasan y todo esto hay afectado el cliente... Dice un dicho hay que ser cochinos mas no puercos jaja tratar de hacer bien nuestro trabajo.. ojala se solucione este problema pero que lsstima que un gerente no sepa sus proceso que te pide dicha marca, para cada puesto hay una certificacion y tu estando en un puesto no sepas tus procesos, aparte queriendo joder a la gente que mal pex...
El compra un vehículo nuevo, por ende no e pueden vender un vehículo reparado y sobretodo mal reparado, entonces de qué sirve comprar un vehículo nuevo? la ley debe obligar a que se le dé un vehículo nuevo sin golpes o reparaciones o en su defecto devolver el dinero, si no quieren cambiarle el auto por uno realmente nuevo, que no se deje, es el colmo, es una burla y lo hacen muy seguido las marcas, esas triquiñuelas ya deberían estar fuera de práctica, pero eso sucederá hasta que la ley les advierta que dejarán de operar como marca si hacen esas prácticas y más si reinciden.
Llena de impotencia pero lastimosamente no se puede hacer nada porque siempre se escudaran que tú firmaste y que tú estás de acuerdo con lo que te llevas de la agencia en ese momento. Además tienen muchos abogados que están justamente para eso, para joderte y justificarse cuando no les favorezca la situación, si a eso le agregas que las leyes en México están del asco pues más a su favor. Aquí lo que queda es aprender de la experiencia y si uno saca un vehículo de agencia, estar al pendiente de cualquier situación dudosa. Y sobre todo informarse bien antes de comprar cuáles son los procesos al comprar un auto. Hoy en día hay demasiada información en internet.
@@luisalfredoperezvazquez9946 son un asco 🤮 como si comprar un auto fuese ir por un gansito a la esquina, estos oligarcas que se sienten dueños de todo y que pueden hacer con el pueblo mexicano y su esfuerzo lo que quieran con total impunidad, las leyes tienen que cambiar a favor del consumidor y del usuario, basta de proteger a prepotentes potentados , marcas y asociados. Saludos.
A mi me llga a pasar eso y voy y les pongo un trailer en la entrada de la planta o les hago un show en las oficinas generales hasta que no me resuelvan el problema. No entiendo como contratan o ponen a esos gerentuchos de cuarta en las agencias
Que te deposite el dinero (crédito+intereses+indemnización por daños ocasionados por vender productos en mal estado) más lo que se sume..... Y ya con ese dinero que te depositen ya pagas a BBVA ......¿Entonces no hiciste bien tú trabajo?. Yo compre un auto nuevo que fue lo que TÚ OFRECES. ¿Porqué me pláticas todo eso? Si no soy empleado SOY TÚ CLIENTE. Entonces te devuelvo tú auto y entrégame lo que te pague UN AUTO NUEVO, o devuélveme mi dinero con intereses por favor
Trabajo en una empresa de telecomunicaciones y por lo mismo me tocó reparar un servicio de telefonía en una agencia de Chevrolet, al llegar me dicen que ahí no es que es en la bodega que se encontraba como a 3 calles de ahí, al llegar veo que en realidad es una bodega de carros “nuevos”de Chevrolet, al estar realizando la reparación me doy cuenta de que tenían dos hojalateros lavando y puliendo los autos que supuestamente son nuevos, quitándoles rayones y limpiándolos, entonces no son nuevos
30:48 Admin no se si te interesa pero bueno, este año trate de comprar un Mazda 3 turbo nuevo en la agencia de Mazda Zapata Qro, lo aparte en mayo para un mes de entrega pero llego agosto y nada, entonces yo me acerque a otras agencias y donde lo tenian disponible era en Mazda Santa Fe. Al preguntar por el me mandaron a un lote de que tienen en lerma y ahí me explicaron algo: "El precio es 549,900 pero tuvo un tema en la facturación y te lo facturariamos como usado además ahorita tiene 590 km porque lo hemos rodado varias veces de aqui a la agencia de Santa Fe para mostrarlo entonces por eso nosotros le daríamos el precio de 525,500 pesos". Para ese punto pregunte mas acerca de las facturas y despues de ya casi pagarlo llego el gerente (en esa agencia solo hay pocas personas atendiendo) y ya me comento lo de las facturas. Al llegar el coche a la agencia ya habian hecho la factura nueva a el primer dueño pero lo iba a pagar a contado (error de la agencia porque era venta de contado y el mismo me lo dijo además paso porques dio el apartado de 15,000 pesos) entonces cuando llego ya no quiso pagar la diferencia y no se como se safo el primer dueño del coche y al final de eso la misma agencia uso de coche demo por dos meses hasta que lo pusieron a la venta y mejor pensaron en ponerlo en la agencia de seminuevos del grupo. Desistí de la compra pero minimo fueron honestos porque si me aseguro que el vendedor no sabía porque les llegan muchos coches de las agencias del grupo. Y por último si me mostro las demás facturas (ya canceladas) del coche para que hubiera toda la tranpariencia que pudiera haber. Entonces si hay agencias que más o menos si ven por la transpariencia del consumidor. El vendedor en cuestion fue Francisco Daniel y nunca supe el nombre del gerente. Pero siempre trataron de resolver y fueron amables. Gracias
Esa agencia de Mazda zapata qro es una basura, yo intenté comprar y me traían vuelta y vuelta y en lista de espera de 6 meses a 12 meses, nunca atendían bien y parece que los vendedores se sienten dueños de la agencia😂
Algo similar tuve en VW Bernardo Quintana, en nuevos, me iba a aventurar por un Golf Comfortline 2020, el vendedor me dijo que ese auto me lo daban con película anti asalto al 5% porque el que lo había apartado así lo pidió, ya tenía factura, pero el cliente les canceló la compra, igual de contado, pero en este caso no salió de la agencia, tenía si a caso 30 km marcados en tablero, le dije al vendedor que entonces es un auto usado, que lo tenían que facturar como usado y darlo a precio de usado, me lo querían dar a precio de nuevo, jamás me volvió a llamar el vendedor para insistirme.
Por eso no me dan ganas de vender mi rav4 aunque sea del año 2011, jala bien, no da lata, obvio gasta más gas que un auto nuevo pero ni de pedo le invierto 600mil en uno nuevo para pasar por este valle de lágrimas.
Ricardo feliz 2024 como siempre una excelente participación y acompañamiento del caso. Desgraciadamente Mazda una marca de autos Japoneses que adolece de la filosofía de calidad japonesa, sinónimo de calidad y confianza. saludos
Por lo que se ve, la agencia no tiene apertura. Hace unos años en una agencia Honda les compre un seminuevo y por ciertas situaciones lo tuve que vender al poco tiempo y me lo compro la misma agencia. Llegamos a un buen arreglo, no le perdí mucho. Lo primero que paso, fue que la agencia me deposito por la compra y en cuanto paso eso, me acompaño un agente de ventas al banco y realizamos el pago del crédito, fue todo, ambas partes satisfechas.
Yo desde los 12 años pense que todos loscarros nuevos los trasladaban rodando, porque lo pensaba es porque a esa edad un tio segundo que trabajaba en eso de trasladar carros de un estado a otro llego con uno al pueblo de donde es originaria mi familia y se le hizo facil invitar al cine a sus primos (mis tios, hermanos de mi mama) y cuando regresaban en el carro tuvieron un choque, uno de mis tios fallecio, asi que eso de los carros chocados en los traslados es muy común.
@@ozkardelao9087 no sin mamdas meriyein es la verdad esperemos que algún día se resuelva este caso pero si él no recibe el auto era más fácil hacer la cancelación de todo. No significa que esté bien lo que hizo la agencia son una basura, pero su pretexto siempre será el mismo, tú lo aceptaste así, si quieres te lo reparo pero hay una forma tuya de que aceptaste el carro
Yo pase una experiencia estresante con un kia, resulta que estaba en eua y lleve al servicio mi carro un kia forte 2018, el carro entro perfecto, cuando regrese por el , el gerente me dijo que tenia un problema el carro y ps yo me quede a cabron eso que, y que me dice que el carro no caminaba que ya no prendio despues del servicio, pero como paso le dije si el carro esta practicamente nuevo tenia solo 30k km , ps asi me dijo le hicimos el cambio de aceite y le fueron a dar una vuelta para ver si todo bien y que segun el carro se apago y ya no jalo, noo dije este gringo me quiere chamaquear, le dije y que procede que van hacer, y me dice el vato que con toda confianza y gratis ellos me llevavan el carro a kia tijuana , que la garantia iva aplicar y me podian cambiar el motor, y yo que pedo!! Si quieren que siga la historia me comentan por q ya me dio weba escribir toooooda la historia
Maldito coraje que ninguna institución haga algo! Si se supone que compras un coche nuevo, eso deberias de recibir. Si el auto sufrio un accidente por traslado eso no es problema del cliente
Me recuerda a una vez que mi familia y yo fuimos a ver una jeep y estaba toda repintada de todos lados, practica,mente tres colores diferentes tenia, nos dijeron que solo tenia un golpe muy leve en una puerta, pero que se les aloco y quien sabe porque decidieron pintarla toda jajajajaaj
Yo sé que esos vehículos que sufren siniestros se venden a menor costo.Y el cliente que los compran.Saben de mano que sufrió algún daño.A la hora de ser manipulado.Hacia su destino.Lo comento porque un amigo compró una nissan que se les cayó de una madrina.
Yo traigi un ACURA ILX 2013 de taxi, traigo cobertura total, y en un accidente que sufrió no me lo repararon, que porque no habia partes en Mexico, entonces para que aseguran un carro que no hay partes, finalmente despues de dos meses me pagaron, no sin antes en el taller donde estuvo el carro guardado se robaron el faro derecho, y ellos siempre argumentaron que estaba quebrado, ese faro fue lo unico que se salvo pero se lo robaron. Aqui con Qualitas Mexicali
De acuerdo, la presión en redes y el admin han demostrado ser más eficientes que las vías legales, pero también se ha visto como en el caso del Audi que con una buena defensa legal, presionas y obligas a la marca y agencia a llegar a un buen acuerdo para la parte afectada.
Fui aver el mazda 3 en esta agencia pero si el auto tiene algún de talle de fabrica no se hacen responsable y con este gerente inepto mejor declino a la compra gracias por el video saludos
Es obvio que hay un problema de fondo , dejando a un lado a los vendedores,gerentes esto va mas alla , no hay control absoluto de la conceciona,en todos los departamentos ,por eso pasan estas cosas mazda
A mi me quieren cobrar 670 pesos para saber si entra en garantía o no, mazda saltillo, tengo cita el 3 de enero ya veremos que pasa, lo voy publicando en mis redes
Cómo se atreven a ofrecer ese tipo de "soluciones". El cliente fue por un auto nuevo (impecable) no por un auto "con detalles". Si compró nuevo deben de darle lo correspondiente. Ese pretexto de las ramas de verdad que es ridículo
Se hubiera ahorrado un problemon si hubiera checado muy bien la unidad, al inicio comenta que había pintura en varias partes del auto incluyendo la pieza que sujeta la puerta. Por eso hay que ir temprano y estar al cien en ese momento, al menos en su caso podia aver solución si no aceptaba la unidad y pedía otra pero antes de irse llevarse los números de serie para que no lo trataran de engañar nuevamente.
Buenas tardes ya con la evidencia en poder del Sr Ricardo Gutiérrez La única solución es cambio del vehículo y el poco hombre del gerente se quede ese auto y entreguen uno nuevo al cliente Nada de tratos con Mazda Ecatepec Así fuerte y claro
Lo que debes hacer ya que dice que te regresa el dinero después de que tú pagues, es que le digas que te regrese primero él, el dinero para que tu puedas pagarle al banco. El orden de los factores no altera el producto. Te aseguro que no lo acepta. Le prometes que una vez pagado le regresas la factura, que confie en tu palabra. Los gastos periféricos son reparación del daño que te causaron.
LA SUGERENCIA ES SEGUIR CON EL TEMA LEGAL HASTA DONDE TOPE, AUNQUE DESGRACIADAMENTE A VECES HAY QUE APLICAR, DE LO PERDIDO, LO RECUPERADO. Y SEGUIR CON LA VIDA. Y NO SE VE QUE NINGUNO CEDA.
Pero independiente mente de que eu taller esterno de la agemcia lo allan pimtado mal es responzabilidad de quien los comtrata y el cliente no tiene por que batallar por sus malas comtrataciones
Faaacil la agencia si metio el reclamo con el seguro de la madrina y les pagaron las piezas de ese carro y le metieron otras y el qie corono fue el gerente ganó x ambos lados
Es increíble que la #plantaMazda no intervenga y le quite la concesión a esta agencia corrupta. Por lo pronto ni acercársele a esta agencia y este gerente. Solo así podemos defender nuestros derechos como consumidor.
Pero q tal en Mazda ecatepec cuando llegas pfff hasta tu agüita etiquetada con su nombre jaja yo YA ESTABA EN TRATOS con esa agencia pero un compa me paso los videos de este caso y la neta mejor ahí nos vemos, además si lo quieres pagar de contado es todo un tema, por sus 🥚🥚 te lo quieren vender a crédito si o si y si no q te esperes no se cuanto tiempo 😅
Ese Gregorio Gerente General debería aventarse de candidato de algún partido político por las maromas y mentiras que se avienta para poder excusar su fraude.
Hola huenas buenas tardes a.todos, híjole entonces que auto me recomendarian a compra porque queria comprar un mazda 2 isport sedan porque me cpnentaron que era bueno y buen consumo de combustible pero con estos reportajes ya me preocupe, si alguien me puede contestar, de antemano se los agradezco.
Yo le hibira dicho al gerente , o me cambia mi carro por uno nuevo o me regresa el total de mi dinero si no nos vamos a demanda, punto final. Se defendio el chavo pero fue algo tibio al cerrar la llamada. Ojala le solucionen y bueno que quemada se esta llevando mazda por malos vendedores
En Ford Picacho en el 2001 me entregaron un Ford fiesta con el velocímetro desconectado Eran otros tiempos no había celulares Ya tiene mucho Pero consta que toda la vida las agencia son corruptas fraudulentas
Que mala expericnecia de compra, deberíamos exígir al gobierno que nos apoye como usuarios, hace falta mucha falta apoyo al cliente, ahora que vienen elecciones deberían traer propuestas y cumplirlas sobre estos casos
Y yo pensando que me habian tratado de lo peor, compre un coche en donde me piden que elija el color y hasta tres colores en caso de que no tengan el que elegi, total no me dan ninguno de esos tres colores y me dan a escoger entre gris y gris claro o esperar otro mes y ya tenia un mes de espera donde yo ya habia pagado la primer mensualidad sin carro, me quedo pensando si me aferro a algun color el viacrusis que me hubieran hecho pasar.
Mmmm.. entonces ya no comprar en agencia!!.. o mejoe aun, llevo al mecanico y al hojalatero para que lo revisen y de hecho tengo pensado y me gusta el mazda 3 sedan o un Jetta, tengo ahorrado un dinero, pero con estos casos dan ya miedo que por mala suerte me vaya a tocar un auto así o peor como en los casos que han salido, los chinos salen con sus chinadas, y ahora estás marcas que según muy premium y lo peor se pasan la bolita y nuestras autoridades con tal de reportar inversión en el país permiten estos fraudes a la gente. Muy bien por tus vídeos y tienes razón no debemos permitir este trató porque no los regalan. Y vaya que están no muy baratos sus autos, es en Ecatepec verdad??.. para no ir a esa agencia. Un saludo!!..
pobre amigo va a perder si o si creo que la mejor solucion es que le arreglen el carro a conformidad de que quede nuevo ya esta bien ensartado con el problema y veo muy complicado que tenga otra solucion aveces hay que ver como poder resolver de la mejor solucion.y dfe donde va a sacar para liquidarlo por ovias razones lo saco a credito ,si tuviera el recurso lo saca de contado quie en su sano juicio le gustaria pagar intereses.
Casos de terror......Tengo mi Mazdita 3 Sedan 2019 nueva generación y ningún tipo de observación ni en la compra o entrega. Espero se resuelva rapido el caso de nuestro hemano. Saludos! 🤔
Pero entonces? En esto solo es un tema de resistencia?...Jamas iria a esta agencia y se lo dire a toda la gente.que conozco para que no vayan a Mazda Ecatepec e incluso de ser posible hasta evitarles compren un Mazda..
Buenas tardes la agencia Toyota Kasa Santa Clara de Ecatepec se presta para hacer fraude a mí me hicieron fraude en la compra de un carro y ahora resulta que ellos nunca recibieron el dinero pero sus vendedores hacen lo posible para que caigas y te dicen que no se puede depositar en efectivo por cuestiones fiscales que en transferencia es más seguro y tú trámite de factura sea más rápido
Esos vehículos deberian de venderse con descuento por el riesgo que implican, no es justo que la ley no contemple que las agencias puedan vender vehículos reparados, mejor voy por un COPART
aquí hay dos problemas, el más grande y preocupante, una agencia ratera y el segundo, pero no por ello poco importante un cliente con el carácter de un pez
Creí que era la única que pensaba eso, m e desesperó un chingo en la llamada, hasta a parece que se puso en el lugar donde pasaran más motos y camiones
Y ESO SON LAS AGENCIAS DE AUTOS QUE SE BURLAN DE LA GENTE. Y LOS VENDEDORES DE CASAS Y DEPARTAMENTOS Y LAS CONSTRUCTORAS ES UN TEMA CASI TABU EN MEXICO.
@cuartodemillamexico Buena tarde Admin, necesito de tu ayuda por favor. Compré un Mazda 3 2023 nuevo de agencia y a las dos semanas presentó falla de motor y de batería. Resultó ser la transmisión completa.
Si si si mi gerente general, mucho bla bla, pero es control de calidad interno tuyo, de la agencia, es difícil aceptarlo?? Pues si, porque cuesta.... Todo eso que comenta, todos esos "errores pequeños" son responsabilidad de la agencia , porque se está comprando un bien nuevo, nuevecito. Todo lo que cometa está demás y un lavadita de manos. Señor gerente , mucho bla, bla,
Es cierto que al comprador le faltan 🥚🥚 para hablar y enfrentar esos casos , y desafortunadamente en este caso la agencia se aprovechó de eso ... Mazda no es el gran auto la verdad tengo un amigo que tiene uno nuevo y está arrepentido de comprarlo suena como con choce usado !!!
La cosa no suena bien, desde que escuchas al gerente decir que no se puede bajar el vehículo frente a la agencia ( si en la noche hemos visto que bajan los vehiculos en las agencias) y otro tema si un vehiculo viene ya con golpe desde la madrina, ellos hacen valer el seguro de la madrina o de la empresa, por que lo digo, por que he visto vehiculos con golpe de madrina en la subastas de las aseguradoras, por eso al escucharlo dices algo anda mal con tanta vuelta que dan, por que saben que se equivocaron y ellos fueron los culpables
La solución mas viable es exigir una compensación económica por el daño y una disculpa por el mal trato que le dieron o una demanda por el delito de fraude y meterlos a la cárcel o sino de plano mandar a que les rompan las piernas jajajaja . Esos tipos ganan por comisión de ventas, ¿apoco no ameritaba por lo menos regresarle la comisión que les dio a ganar?...
Gracias a punto de comprar un mazda ni en Ecatepec ni en Coacalco pinché gerente chorizo no resuelve nada como siempre mafias mientras nuestras autoridades e instituciones no hagan algo seguirán con impunidad para no hacerse responsables
Ni mi abuelita le cree esa mmmda de la rama al gerente 😂,yo los he visto en las madrinas y vienen con sus plásticos ,en costados puertas defensas ,rines,cofre toldo etc
JAJAJAJAJAJA me pasé escuchando una misma discusión como 40 veces 😂 Paguen ustedes el vehículo No podemos Usted no pierde Y mi tiempo no vale? Paguen ustedes el vehículo No podemos Usted no pierde Y mi tiempo, no vale? Paguen ustedes el vehículo No podemos Usted no pierde Y mi tiempo no vale? Paguen ustedes el vehículo No podemos Usted no pierde Y mi tiempo no vale? Paguen ustedes el vehículo No podemos Usted no pierde Y mi tiempo no vale? Paguen ustedes el vehículo No podemos Usted no pierde Y mi tiempo no vale? Paguen ustedes el vehículo No podemos Usted no pierde Y mi tiempo no vale? 😂😂😂😂😂
“Independientemente de todo eso” me suena como a “me vale verga lo que tú digas,tienes que creer lo que yo te digo” .. que coraje con esos de Mazda… que bueno que no tengo dinero para comprar una chingadera de esas… 😅
Jajajajaj pobreza que no da tristeza
@@cuartodemillamexico😂😂😂.. es la primera vez que me siento chido por ser jodido jajaja ..
La pobreza me hace feliz 😅
Es una pena que esta persona (Gregorio L.) se describa de una manera impecable en LinkedIn, hace comentarios en publicaciones de esta plataforma criticando el trabajo de otros cuando él no puede hacer bien el suyo.
Con todo este tema hoy venía regreso a casa sobre la calzada Ignacio Zaragoza y oh sorpresa venían dos Toyota Raize (si no me equivoco de modelo) dañadas, pero se veían nuevas, traían todos los plásticos que cubren las piezas por dentro, entonces recordé este caso, asi que está canijo comprar un carro nuevo estos días, no sabes que te puede salir, si un problema legal o un problema mecánico
Ahora para comprar un auto hay que ir con el contador, administrador, abogado, hojalatero y hasta con un pistoo...lero, haber que mas hay que añadir... Mazda no respalda a ese gerente por qué el sabe su pecado... Andar con su hole parchando en el auto...
Del mismo modo evidenciar la delincuencia administrativa de la agencia HAY QUE OBLIGAR a las financieras presenciar lo que financian a la hora de entregar por qué también. Ellos son cómplices d e financiar lo que sea sin ver y el cliente se ve obligado a pagar
Ellos solo prestan dinero x un bien, aquí la contraparte eres tú quien compra no ellos, se oye ogt pero así es, aquí lo hay q preguntar cómo cancelar el contrato en caso de inconformidad con la unidad... Por qué al final tu unidad comprada está bajo gravamen...
el negocio de las financieras es ese, prestar, no importa si es triciclo, auto, unicornio, etc. al final el cliente es quien tiene que pagar y si no lo hace tiene el derecho que quedarse con el bien en cuestión. Su ganancia precisamente son todos esos intereses que en este caso corren aun cuando el cliente no tenga el auto, y crees que le importa eso? solo el cochino dinero.
Ami me paso lo mismo con nissan, compre un versa 2021 y el dia de la entrega un empleado lo golpeo la puerta del conductor al estarlo metiendo a la sala de entrega😂 querian mandar el carro a los tallares de nissan carroceria y que en 15 dias me lo entregaban y claro que me negue me puse bien perro y negocie con el gerente ese mismo dia , le quitaron la puerta a otro versa del mismo color que tenian en exibicion y se la pusieron al mio😅 tambien le hice que cambiaran el vidrio de la ventana ya que note que tenia un numero de serie y quede contento
A mí en un versa 2022 me rayaron la facia y tenía unos detalles de pintura en la parte de atrás, me dijeron que me llevara el carro y que a los 3 días lo llevará con ellos, afortunadamente cambiaron la facia nueva y la parte de atrás en 3 días me lo tuvieron listo, lo lleve un miércoles y el sábado ya lo tenía de regreso
Me encanta como el admin se sabe perfecto el proceso de compra, venta, administración, logística, ventas, autos nuevos y seminuevos. 😅
#mazdamexico @mazdamexico como pueden permitir que los representantes de la marca hagan esto con un cliente, es inconcebible que el cliente tenga que asumir la incompetencia del manejo de la agencia, aquí dejan ver la calidad de sus servicios que coraje
Compramos una camioneta Mazda, nos la entregaron a finales de octubre, sin ningún aviso y sin ninguna falla previa el día 24 de diciembre fallo, en plana calle y estando en movimiento perdió potencia no me permitía acelerar y finalmente se apagó dejándome a la deriva en una vialidad bastante transitada. Resulta que tenía un fallo de fábrica en la computadora y ahora me dicen que tengo que esperar dos meses para que reemplacen las piezas dañadas. Ahora no tengo vehículo ni dinero pues la camioneta se compro de contado. Por obvias razones ya no estamos Agusto con el vehículo, que garantía tenemos de que no volverá a fallar, en un futuro que comprado se va a atrever a comprar una camioneta que a los dos meses se le tuvo que cambiar piezas tan fundamentales como el motor y la computadora 😢
Le van a cambiar el motor y la computadora por un fallo en la computadora? Estuvo grave la falla entonces... Lo bueno que no te la hicieron cansada por el costo de un motor completo y aparte el de la computadora
No hay máquina perfecta, entró en garantía. Tampoco digas mamadas.
@@toxikong Y tú no las hagas puñetas.
Bueno si te lo van a reparar de que te quejas, por algo existen las garantías, si ningún coche fallara no tendrían sentido.
@@zairsalgado2726 Zas pues te cuidas. Ningún chile te embona. Es chiste es caer gordos verdad?
"No tenemos placas de traslado por que no tenemos acceso a ellas"
JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA
Todas las agencias tienen al menos un juego, si no cómo trasladan sus autos y efectúan sus intercambios entre agencias??
Neta hay que buscar lo necesario para salirse de la tangente, que vergüenza recurrir a eso en lugar de tomar su responsabilidad y asumir las consecuencias...
Muchas gracias Don Babo por tu labor!!!!🫶🫶
A la orden
hay un programa para subir el volumen de los audio se llama "mp3Gain "@@cuartodemillamexico
Neta qué perro coraje hacerle entender a ese sujeto que nadie en su sano juicio va a pagar por sus errores, neta qué pésima atención!
He visto que en el Trébol de Ermita o en su sucursal Texcoco bajan los carros de la madrina por la noche, los gerentes son puro cuento y un adorno en la agencias.
Exacto también en las de eje 1 enfrente de la t2 les vale los bajan ahi en la noche
Todos vamos a decearle feliz año nuevo a el gerente general 😂😂😂
maps.app.goo.gl/q4GF4vZW2vQS16vW7
admi tengo 2 familiares q son trasladistas de mazda y algunas veces los acompañe a entregar coches mazda d cdmx a provincia
Coches salen desde cdmx a tabasco y hasta tijuana al igual me toco ver como los tratan desde golpes debajo o reventar llantas y lo mismo rines. Desactivan el kilómetraje si te contará no creerán el uso d esos coches "nuevos" asco d agencias
Los trasladista hasta duermen noches en el coche cuando viajan lejos no es verdad q usan madrinas
cómo le hacen para desactivar el kilometraje ?
@@MSE9107 desde q salen los trasladistas d la agencia ya esta desactivado el kilometaje
Llegan al estado donde entregan ahí ya tienen asignados talleres par volver activar el kilometraje. Tienen las llaves para quitar tableros y tacometros
Es una mafia bien organizada mazda
😢 mazda está jodido, fui a ver igual un mazda 2 i sport que a credito tarda 6 meses y de contado 8 meses en entregártelo y que con un apartado de 40,000 pesos, además que facturan un mes antes de que el auto llegue, y que para pagar en caja si es con tarjeta te cobran el 4 porciento de comisión, eso es en mazda Tabasco
Ya viste lo que pasa si pagas antes de que lo reciban...
Si, está cabron y todavía te dicen que si no es así, no te pueden asegurar la venta de carro, muchas gracias pero de esos dolores de cabeza no soy 😅 😢
Esque el tema es que el cliente compró un carro nuevo y le están dando un carro reparado es decir no es nuevo. Algo sigue raro ahí. De hecho el personal de la agencia debería saber que le paso al auto en todo su trayecto de la armadora a la agencia, se hacen oxisos.
Admin al recoger un vehículo nuevo en la agencia, se puede contratar algún servicio con la gente del Buro Vehicular a fin de hacer un poco más segura la entrega y verificar temas como reportes de robo del número de serie, daños no evidentes en estructura, y algún otro tema que los mortales no sabemos identificar
Como es eso? Si contratas gente del buro vehicular te acompañan en la entrega para revisar el auto?
A mi tambien me interesa la respuesta a esta pregunta... porfa responde señor Admin...
Es increíble que se tenga que hacer acciones externas para verificar con total seguridad y certeza lo que por ley, origen y obligación; deben dar como NUEVO.
X4
Buró veihucular debría ser el nuevo kavak y apostar por un lugar trasparente y seguro de venta de autos
Mentira si llega con madrina a sus instalaciones y viene golpeado o con rayones no los aceptan, ellos manejan un seguro para cualquier desperfecto en el traslado y los ponen en subastas por la aseguradora, que tengan 🥚🥚y asuman su responsabilidad
No es cierto no hay cera o crema protectora (solo el cromo se cubre con un anticorrosivo, que en si no es cromo jaja es una pintura tipo cromo ensima de plastico) es un vinil que se llama warp guard en todas las armadoras lo ponen (chequen los recintos portuarios)... En distribuidor Se hace una previa mecanica o inspecion previa. La empreza de traslado maneja un check list donde se apuntan daños con sus discrepancias.. no en la remisión jaja, se manejan intercambios entre agencias.. osease que yo agencia1 necesito un choce y lo busco en la red de distribuidores de la marca, y yo agencia2 lo tengo te lo cambio por otro coche color y especificaciones que tienes tu agencia 1, aqui entra logística de la agencia contratan a personal o los propios empleados son los trasladistas... Y si esta en tijuana y tiene que bajar a cdmx... Los traen, aveces les desconectan el velocimetro y si en tijuana trae 10km a la cdmx llega con tus 9 km jaja, las armadoras tiene un seguro que cubre daños en traslado y si hay daños o faltantes te lo repone o hace el proceso con distribuidor-armadora, ...pero aqui la agencia lo movio su personal, todo el personal se entera de daños de tal vehiculo, por que empleado avisa a si jefe directo y jefe directo avisa a gerencia para resolver dicho caso, autorizando costos de reparacion internos (absorbiendo la agencia ese gasto no armadora). Y si, desgraciadamente hay unidades que se reparan siendo nuevos pero ahi entra el trabajo de hojalateria y pintura... (Que las armadoras te pide cierto proceso para repararlo, como tu cabina de pintura, ciertos pulimentos Recomendados, desmontaje con herramienta especial o especifica, en fin) no juatifico pero los accidentes pasan y todo esto hay afectado el cliente... Dice un dicho hay que ser cochinos mas no puercos jaja tratar de hacer bien nuestro trabajo.. ojala se solucione este problema pero que lsstima que un gerente no sepa sus proceso que te pide dicha marca, para cada puesto hay una certificacion y tu estando en un puesto no sepas tus procesos, aparte queriendo joder a la gente que mal pex...
El compra un vehículo nuevo, por ende no e pueden vender un vehículo reparado y sobretodo mal reparado, entonces de qué sirve comprar un vehículo nuevo? la ley debe obligar a que se le dé un vehículo nuevo sin golpes o reparaciones o en su defecto devolver el dinero, si no quieren cambiarle el auto por uno realmente nuevo, que no se deje, es el colmo, es una burla y lo hacen muy seguido las marcas, esas triquiñuelas ya deberían estar fuera de práctica, pero eso sucederá hasta que la ley les advierta que dejarán de operar como marca si hacen esas prácticas y más si reinciden.
Llena de impotencia pero lastimosamente no se puede hacer nada porque siempre se escudaran que tú firmaste y que tú estás de acuerdo con lo que te llevas de la agencia en ese momento. Además tienen muchos abogados que están justamente para eso, para joderte y justificarse cuando no les favorezca la situación, si a eso le agregas que las leyes en México están del asco pues más a su favor.
Aquí lo que queda es aprender de la experiencia y si uno saca un vehículo de agencia, estar al pendiente de cualquier situación dudosa. Y sobre todo informarse bien antes de comprar cuáles son los procesos al comprar un auto. Hoy en día hay demasiada información en internet.
@@luisalfredoperezvazquez9946 son un asco 🤮 como si comprar un auto fuese ir por un gansito a la esquina, estos oligarcas que se sienten dueños de todo y que pueden hacer con el pueblo mexicano y su esfuerzo lo que quieran con total impunidad, las leyes tienen que cambiar a favor del consumidor y del usuario, basta de proteger a prepotentes potentados , marcas y asociados.
Saludos.
Porque no les exige un chique de compensación por los daños ocacionados derivados de la negligencia de la agencia al ocultar daños en el vehículo.
A mi me llga a pasar eso y voy y les pongo un trailer en la entrada de la planta o les hago un show en las oficinas generales hasta que no me resuelvan el problema. No entiendo como contratan o ponen a esos gerentuchos de cuarta en las agencias
Que te deposite el dinero (crédito+intereses+indemnización por daños ocasionados por vender productos en mal estado) más lo que se sume..... Y ya con ese dinero que te depositen ya pagas a BBVA
......¿Entonces no hiciste bien tú trabajo?. Yo compre un auto nuevo que fue lo que TÚ OFRECES. ¿Porqué me pláticas todo eso? Si no soy empleado SOY TÚ CLIENTE. Entonces te devuelvo tú auto y entrégame lo que te pague UN AUTO NUEVO, o devuélveme mi dinero con intereses por favor
Trabajo en una empresa de telecomunicaciones y por lo mismo me tocó reparar un servicio de telefonía en una agencia de Chevrolet, al llegar me dicen que ahí no es que es en la bodega que se encontraba como a 3 calles de ahí, al llegar veo que en realidad es una bodega de carros “nuevos”de Chevrolet, al estar realizando la reparación me doy cuenta de que tenían dos hojalateros lavando y puliendo los autos que supuestamente son nuevos, quitándoles rayones y limpiándolos, entonces no son nuevos
30:48
Admin no se si te interesa pero bueno, este año trate de comprar un Mazda 3 turbo nuevo en la agencia de Mazda Zapata Qro, lo aparte en mayo para un mes de entrega pero llego agosto y nada, entonces yo me acerque a otras agencias y donde lo tenian disponible era en Mazda Santa Fe. Al preguntar por el me mandaron a un lote de que tienen en lerma y ahí me explicaron algo: "El precio es 549,900 pero tuvo un tema en la facturación y te lo facturariamos como usado además ahorita tiene 590 km porque lo hemos rodado varias veces de aqui a la agencia de Santa Fe para mostrarlo entonces por eso nosotros le daríamos el precio de 525,500 pesos". Para ese punto pregunte mas acerca de las facturas y despues de ya casi pagarlo llego el gerente (en esa agencia solo hay pocas personas atendiendo) y ya me comento lo de las facturas. Al llegar el coche a la agencia ya habian hecho la factura nueva a el primer dueño pero lo iba a pagar a contado (error de la agencia porque era venta de contado y el mismo me lo dijo además paso porques dio el apartado de 15,000 pesos) entonces cuando llego ya no quiso pagar la diferencia y no se como se safo el primer dueño del coche y al final de eso la misma agencia uso de coche demo por dos meses hasta que lo pusieron a la venta y mejor pensaron en ponerlo en la agencia de seminuevos del grupo. Desistí de la compra pero minimo fueron honestos porque si me aseguro que el vendedor no sabía porque les llegan muchos coches de las agencias del grupo. Y por último si me mostro las demás facturas (ya canceladas) del coche para que hubiera toda la tranpariencia que pudiera haber.
Entonces si hay agencias que más o menos si ven por la transpariencia del consumidor.
El vendedor en cuestion fue Francisco Daniel y nunca supe el nombre del gerente. Pero siempre trataron de resolver y fueron amables.
Gracias
Esa agencia de Mazda zapata qro es una basura, yo intenté comprar y me traían vuelta y vuelta y en lista de espera de 6 meses a 12 meses, nunca atendían bien y parece que los vendedores se sienten dueños de la agencia😂
Algo similar tuve en VW Bernardo Quintana, en nuevos, me iba a aventurar por un Golf Comfortline 2020, el vendedor me dijo que ese auto me lo daban con película anti asalto al 5% porque el que lo había apartado así lo pidió, ya tenía factura, pero el cliente les canceló la compra, igual de contado, pero en este caso no salió de la agencia, tenía si a caso 30 km marcados en tablero, le dije al vendedor que entonces es un auto usado, que lo tenían que facturar como usado y darlo a precio de usado, me lo querían dar a precio de nuevo, jamás me volvió a llamar el vendedor para insistirme.
Se que ya es tardisimo, pero no mames, por favor alejate de Mazda Qro. Es una reverenda defecada.
Por eso no me dan ganas de vender mi rav4 aunque sea del año 2011, jala bien, no da lata, obvio gasta más gas que un auto nuevo pero ni de pedo le invierto 600mil en uno nuevo para pasar por este valle de lágrimas.
Ni se te ocurra creeme esa toyotita nunca te va adar lata
Toyota y honda casi no salen aquí. Yo me quedo con mi HRV 2016 ❤️
"pues el coche no lo ha usado porque no ha querido...pero el coche ahí está y sirve"
Su jefa también está ahi y nadie se la va a meter.
Que coraje
Vaya, hasta que lo oigo enojada, había sido muy paciente y tranquilo, pero ya se pasaron de listos, que bueno que le hablaste fuerte al gerente
Ricardo feliz 2024 como siempre una excelente participación y acompañamiento del caso. Desgraciadamente Mazda una marca de autos Japoneses que adolece de la filosofía de calidad japonesa, sinónimo de calidad y confianza. saludos
Por lo que se ve, la agencia no tiene apertura. Hace unos años en una agencia Honda les compre un seminuevo y por ciertas situaciones lo tuve que vender al poco tiempo y me lo compro la misma agencia. Llegamos a un buen arreglo, no le perdí mucho. Lo primero que paso, fue que la agencia me deposito por la compra y en cuanto paso eso, me acompaño un agente de ventas al banco y realizamos el pago del crédito, fue todo, ambas partes satisfechas.
La solucion es NO comprar Mazda o no comprar en ese grupo que pertenece la agencia???
En cualquier marca, no firmar contrato si no hay carro en piso de agencia y que no se atrevan a hacerlos pagar un crédito sin carro entregado!
Grupo.
Yo desde los 12 años pense que todos loscarros nuevos los trasladaban rodando, porque lo pensaba es porque a esa edad un tio segundo que trabajaba en eso de trasladar carros de un estado a otro llego con uno al pueblo de donde es originaria mi familia y se le hizo facil invitar al cine a sus primos (mis tios, hermanos de mi mama) y cuando regresaban en el carro tuvieron un choque, uno de mis tios fallecio, asi que eso de los carros chocados en los traslados es muy común.
La inseguridad de el comprador en la entrevista grabada es obvia de ahí que se aprovechan.
Aprende a exigir por lo que pagas.
El peor gran problema es que el acepto el carro cuando se lo entregaron, de ahí se van a agarrar siempre tristemente
O sea que es culpa del comprador??? No digas mmdas meriyein
@@ozkardelao9087 no sin mamdas meriyein es la verdad esperemos que algún día se resuelva este caso pero si él no recibe el auto era más fácil hacer la cancelación de todo.
No significa que esté bien lo que hizo la agencia son una basura, pero su pretexto siempre será el mismo, tú lo aceptaste así, si quieres te lo reparo pero hay una forma tuya de que aceptaste el carro
Pura terapia adormecedora del G.G protegiendo a su gerente porque le toca moche, RAYONES DE ARBOL😂, QUE NO MAME
Y si alguien sufre eso de la brisiada como se quita esta contaminación?? Puliendo tal vez pero y en los plásticos?
Yo pase una experiencia estresante con un kia, resulta que estaba en eua y lleve al servicio mi carro un kia forte 2018, el carro entro perfecto, cuando regrese por el , el gerente me dijo que tenia un problema el carro y ps yo me quede a cabron eso que, y que me dice que el carro no caminaba que ya no prendio despues del servicio, pero como paso le dije si el carro esta practicamente nuevo tenia solo 30k km , ps asi me dijo le hicimos el cambio de aceite y le fueron a dar una vuelta para ver si todo bien y que segun el carro se apago y ya no jalo, noo dije este gringo me quiere chamaquear, le dije y que procede que van hacer, y me dice el vato que con toda confianza y gratis ellos me llevavan el carro a kia tijuana , que la garantia iva aplicar y me podian cambiar el motor, y yo que pedo!! Si quieren que siga la historia me comentan por q ya me dio weba escribir toooooda la historia
A ver siguele 6 meses después
Maldito coraje que ninguna institución haga algo! Si se supone que compras un coche nuevo, eso deberias de recibir. Si el auto sufrio un accidente por traslado eso no es problema del cliente
Me recuerda a una vez que mi familia y yo fuimos a ver una jeep y estaba toda repintada de todos lados, practica,mente tres colores diferentes tenia, nos dijeron que solo tenia un golpe muy leve en una puerta, pero que se les aloco y quien sabe porque decidieron pintarla toda jajajajaaj
A no ma yo a mi auto si le di un golpe leve y se me alocó cambiarle el color ajjaja😊
Y pensar que en ese momento Noviembre 2022 yo igual fui a esa agencia y que pude ser yo . Que pena que esté consumidor siga sufriendo con esta marca.
Yo sé que esos vehículos que sufren siniestros se venden a menor costo.Y el cliente que los compran.Saben de mano que sufrió algún daño.A la hora de ser manipulado.Hacia su destino.Lo comento porque un amigo compró una nissan que se les cayó de una madrina.
Yo traigi un ACURA ILX 2013 de taxi, traigo cobertura total, y en un accidente que sufrió no me lo repararon, que porque no habia partes en Mexico, entonces para que aseguran un carro que no hay partes, finalmente despues de dos meses me pagaron, no sin antes en el taller donde estuvo el carro guardado se robaron el faro derecho, y ellos siempre argumentaron que estaba quebrado, ese faro fue lo unico que se salvo pero se lo robaron. Aqui con Qualitas Mexicali
Seguramente, la puerta se la van a quitar a otro carro nuevo
Ya debió de haber metido un proceso en Profeco y preparar la demanda civil con el terror de las agencias, aquí las cosas son a chingadazos nadamás.
Aquí la solucion es un sustito hermano. Lo legal de nada sirve. Creeme la agencia nunca va apoyar ni resolver nada a ellos les interesa vender!
De acuerdo, la presión en redes y el admin han demostrado ser más eficientes que las vías legales, pero también se ha visto como en el caso del Audi que con una buena defensa legal, presionas y obligas a la marca y agencia a llegar a un buen acuerdo para la parte afectada.
Fui aver el mazda 3 en esta agencia pero si el auto tiene algún de talle de fabrica no se hacen responsable y con este gerente inepto mejor declino a la compra gracias por el video saludos
Es obvio que hay un problema de fondo , dejando a un lado a los vendedores,gerentes esto va mas alla , no hay control absoluto de la conceciona,en todos los departamentos ,por eso pasan estas cosas mazda
A mi me quieren cobrar 670 pesos para saber si entra en garantía o no, mazda saltillo, tengo cita el 3 de enero ya veremos que pasa, lo voy publicando en mis redes
Jajajaja qué bárbaro ese gerente, puritito choro mareador, pobre cliente que suplicio estar escuchando toda la historia.
Exacto no le dijo platiqueme Gerente como es los traslados. Esta para resolver no para platicar babosadas.
Cómo se atreven a ofrecer ese tipo de "soluciones". El cliente fue por un auto nuevo (impecable) no por un auto "con detalles". Si compró nuevo deben de darle lo correspondiente. Ese pretexto de las ramas de verdad que es ridículo
Se hubiera ahorrado un problemon si hubiera checado muy bien la unidad, al inicio comenta que había pintura en varias partes del auto incluyendo la pieza que sujeta la puerta. Por eso hay que ir temprano y estar al cien en ese momento, al menos en su caso podia aver solución si no aceptaba la unidad y pedía otra pero antes de irse llevarse los números de serie para que no lo trataran de engañar nuevamente.
Buenas tardes ya con la evidencia en poder del Sr Ricardo Gutiérrez
La única solución es cambio del vehículo y el poco hombre del gerente se quede ese auto y entreguen uno nuevo al cliente
Nada de tratos con Mazda Ecatepec
Así fuerte y claro
Lo que debes hacer ya que dice que te regresa el dinero después de que tú pagues, es que le digas que te regrese primero él, el dinero para que tu puedas pagarle al banco. El orden de los factores no altera el producto. Te aseguro que no lo acepta. Le prometes que una vez pagado le regresas la factura, que confie en tu palabra. Los gastos periféricos son reparación del daño que te causaron.
LA SUGERENCIA ES SEGUIR CON EL TEMA LEGAL HASTA DONDE TOPE, AUNQUE DESGRACIADAMENTE A VECES HAY QUE APLICAR, DE LO PERDIDO, LO RECUPERADO. Y SEGUIR CON LA VIDA. Y NO SE VE QUE NINGUNO CEDA.
Pero independiente mente de que eu taller esterno de la agemcia lo allan pimtado mal es responzabilidad de quien los comtrata y el cliente no tiene por que batallar por sus malas comtrataciones
Qué carro recomiendas que esté en la misma gama del mazda 2??
Faaacil la agencia si metio el reclamo con el seguro de la madrina y les pagaron las piezas de ese carro y le metieron otras y el qie corono fue el gerente ganó x ambos lados
Es increíble que la #plantaMazda no intervenga y le quite la concesión a esta agencia corrupta. Por lo pronto ni acercársele a esta agencia y este gerente. Solo así podemos defender nuestros derechos como consumidor.
Pero q tal en Mazda ecatepec cuando llegas pfff hasta tu agüita etiquetada con su nombre jaja yo YA ESTABA EN TRATOS con esa agencia pero un compa me paso los videos de este caso y la neta mejor ahí nos vemos, además si lo quieres pagar de contado es todo un tema, por sus 🥚🥚 te lo quieren vender a crédito si o si y si no q te esperes no se cuanto tiempo 😅
Ese Gregorio Gerente General debería aventarse de candidato de algún partido político por las maromas y mentiras que se avienta para poder excusar su fraude.
Hola huenas buenas tardes a.todos, híjole entonces que auto me recomendarian a compra porque queria comprar un mazda 2 isport sedan porque me cpnentaron que era bueno y buen consumo de combustible pero con estos reportajes ya me preocupe, si alguien me puede contestar, de antemano se los agradezco.
Yo le hibira dicho al gerente , o me cambia mi carro por uno nuevo o me regresa el total de mi dinero si no nos vamos a demanda, punto final. Se defendio el chavo pero fue algo tibio al cerrar la llamada. Ojala le solucionen y bueno que quemada se esta llevando mazda por malos vendedores
En Ford Picacho en el 2001 me entregaron un Ford fiesta con el velocímetro desconectado
Eran otros tiempos no había celulares
Ya tiene mucho
Pero consta que toda la vida las agencia son corruptas fraudulentas
Que mala expericnecia de compra, deberíamos exígir al gobierno que nos apoye como usuarios, hace falta mucha falta apoyo al cliente, ahora que vienen elecciones deberían traer propuestas y cumplirlas sobre estos casos
Y yo pensando que me habian tratado de lo peor, compre un coche en donde me piden que elija el color y hasta tres colores en caso de que no tengan el que elegi, total no me dan ninguno de esos tres colores y me dan a escoger entre gris y gris claro o esperar otro mes y ya tenia un mes de espera donde yo ya habia pagado la primer mensualidad sin carro, me quedo pensando si me aferro a algun color el viacrusis que me hubieran hecho pasar.
Antes de firmar factura debes solicitar que te muestren la unidad y checar que coincida el número de serie, si algo no te parece pues no hay trato
Que bueno que yo no compré un Mazda. Cuando fui a la agencia me trataron de la belgica. De la peor manera. Salí hasta deprimido de ahí.
Mmmm.. entonces ya no comprar en agencia!!.. o mejoe aun, llevo al mecanico y al hojalatero para que lo revisen y de hecho tengo pensado y me gusta el mazda 3 sedan o un Jetta, tengo ahorrado un dinero, pero con estos casos dan ya miedo que por mala suerte me vaya a tocar un auto así o peor como en los casos que han salido, los chinos salen con sus chinadas, y ahora estás marcas que según muy premium y lo peor se pasan la bolita y nuestras autoridades con tal de reportar inversión en el país permiten estos fraudes a la gente. Muy bien por tus vídeos y tienes razón no debemos permitir este trató porque no los regalan. Y vaya que están no muy baratos sus autos, es en Ecatepec verdad??.. para no ir a esa agencia. Un saludo!!..
Que manchados en la agencia pero desde que dice “me ven tierno” se pone de pechito el compa
pobre amigo va a perder si o si creo que la mejor solucion es que le arreglen el carro a conformidad de que quede nuevo ya esta bien ensartado con el problema y veo muy complicado que tenga otra solucion aveces hay que ver como poder resolver de la mejor solucion.y dfe donde va a sacar para liquidarlo por ovias razones lo saco a credito ,si tuviera el recurso lo saca de contado quie en su sano juicio le gustaria pagar intereses.
Casos de terror......Tengo mi Mazdita 3 Sedan 2019 nueva generación y ningún tipo de observación ni en la compra o entrega. Espero se resuelva rapido el caso de nuestro hemano. Saludos! 🤔
En que agencia fue esa tranza? Para no comprar ahi .
Pero entonces? En esto solo es un tema de resistencia?...Jamas iria a esta agencia y se lo dire a toda la gente.que conozco para que no vayan a Mazda Ecatepec e incluso de ser posible hasta evitarles compren un Mazda..
Buenas tardes la agencia Toyota Kasa Santa Clara de Ecatepec se presta para hacer fraude a mí me hicieron fraude en la compra de un carro y ahora resulta que ellos nunca recibieron el dinero pero sus vendedores hacen lo posible para que caigas y te dicen que no se puede depositar en efectivo por cuestiones fiscales que en transferencia es más seguro y tú trámite de factura sea más rápido
Espero y me puedan apoyar para investigar mi caso de fraude ya que esto me pasó a penas hace un mes
Tenía en mente comprarme un Mazda cx5 pero viendo esta situación mejor hay lo dejamos más de un año y para que entreguen algo mal mejor no gracias
Amigo, ya ve por la vía legal, tienes muchas evidencias en su contra, consigue un buen abogado.
Esos vehículos deberian de venderse con descuento por el riesgo que implican, no es justo que la ley no contemple que las agencias puedan vender vehículos reparados, mejor voy por un COPART
En qué quedó esto? me iba a compra runs Mazda pero la vdd me quitaron las ganas de tener un Sonajita
a ese Gregorio lo deberian de contratar en morena, da más maromas que los lacayos del vejete de palacio.
Típico anciano metiendo al mesías en todo momento.
Que demandé en conjunto con el otro cliente que le mando poner los sellos a la agencia. Esa agencia mazda Ecatepec son de lo peor.
Lo peor es que el pobre wey se va a quedar así con su carro
Rayones de arboles.......por donde los transportan? atraves del AMAZONAS, que no mame pinche "GERENTE" poca madre.!
aquí hay dos problemas, el más grande y preocupante, una agencia ratera y el segundo, pero no por ello poco importante un cliente con el carácter de un pez
Creí que era la única que pensaba eso, m e desesperó un chingo en la llamada, hasta a parece que se puso en el lugar donde pasaran más motos y camiones
Triste,triste el que tiene que perder es el cliente, ah eso estan acostumbrados por que la mayoria de gente es agachona!
Cómo que cera??? 😂😂😂 Eso no existe, si le pusieran cera para protección, la misma se quitaría estando mucho expuesta al sol 😅
La cera para las piedras, hazme el chin ga do favor 🤦♂️
Y ESO SON LAS AGENCIAS DE AUTOS QUE SE BURLAN DE LA GENTE. Y LOS VENDEDORES DE CASAS Y DEPARTAMENTOS Y LAS CONSTRUCTORAS ES UN TEMA CASI TABU EN MEXICO.
Ya cerraron su Facebook de Mazda Ecatepec
Pero en Google le ponemos lo que pensamos 😬😬
@cuartodemillamexico Buena tarde Admin, necesito de tu ayuda por favor.
Compré un Mazda 3 2023 nuevo de agencia y a las dos semanas presentó falla de motor y de batería. Resultó ser la transmisión completa.
Urge Legalizar las normativas en México
Jajajaj esa mamda que por las ramas de los arboles 😂 se mamo che gerente
Por favor, video de Udibonos. Muy valiosa la información en caso de retiro anticipado, ojalá puedes incluir un ejemplo. Gracias de antemano
Por primera ves me siento orgulloso de mi Dodge JOURNEY no falló hasta los 160mil km 😅😅😅
Alguna actualización de este caso ?? Me aventé los 3 videos , La verdad estuvo bueno el chismesito
Si si si mi gerente general, mucho bla bla, pero es control de calidad interno tuyo, de la agencia, es difícil aceptarlo?? Pues si, porque cuesta....
Todo eso que comenta, todos esos "errores pequeños" son responsabilidad de la agencia , porque se está comprando un bien nuevo, nuevecito. Todo lo que cometa está demás y un lavadita de manos.
Señor gerente , mucho bla, bla,
Es cierto que al comprador le faltan 🥚🥚 para hablar y enfrentar esos casos , y desafortunadamente en este caso la agencia se aprovechó de eso ... Mazda no es el gran auto la verdad tengo un amigo que tiene uno nuevo y está arrepentido de comprarlo suena como con choce usado !!!
La cosa no suena bien, desde que escuchas al gerente decir que no se puede bajar el vehículo frente a la agencia ( si en la noche hemos visto que bajan los vehiculos en las agencias) y otro tema si un vehiculo viene ya con golpe desde la madrina, ellos hacen valer el seguro de la madrina o de la empresa, por que lo digo, por que he visto vehiculos con golpe de madrina en la subastas de las aseguradoras, por eso al escucharlo dices algo anda mal con tanta vuelta que dan, por que saben que se equivocaron y ellos fueron los culpables
La solución mas viable es exigir una compensación económica por el daño y una disculpa por el mal trato que le dieron o una demanda por el delito de fraude y meterlos a la cárcel o sino de plano mandar a que les rompan las piernas jajajaja . Esos tipos ganan por comisión de ventas, ¿apoco no ameritaba por lo menos regresarle la comisión que les dio a ganar?...
Gracias a punto de comprar un mazda ni en Ecatepec ni en Coacalco pinché gerente chorizo no resuelve nada como siempre mafias mientras nuestras autoridades e instituciones no hagan algo seguirán con impunidad para no hacerse responsables
Ni mi abuelita le cree esa mmmda de la rama al gerente 😂,yo los he visto en las madrinas y vienen con sus plásticos ,en costados puertas defensas ,rines,cofre toldo etc
La culpa es la prisa del comprador ? 😂😂😂 ese “gerente” es toda una fichita
JAJAJAJAJAJA me pasé escuchando una misma discusión como 40 veces 😂
Paguen ustedes el vehículo
No podemos
Usted no pierde
Y mi tiempo no vale?
Paguen ustedes el vehículo
No podemos
Usted no pierde
Y mi tiempo, no vale?
Paguen ustedes el vehículo
No podemos
Usted no pierde
Y mi tiempo no vale?
Paguen ustedes el vehículo
No podemos
Usted no pierde
Y mi tiempo no vale?
Paguen ustedes el vehículo
No podemos
Usted no pierde
Y mi tiempo no vale?
Paguen ustedes el vehículo
No podemos
Usted no pierde
Y mi tiempo no vale?
Paguen ustedes el vehículo
No podemos
Usted no pierde
Y mi tiempo no vale?
😂😂😂😂😂