¡Hola, especialista! Cada hogar debería tener pozo a tierra según el Reglamento Nacional de Instalaciones Eléctricas, además el Código Nacional de Electricidad, especifica el valor de resistencia de la puesta a tierra convencional. ¡Saludos! 😃
Tengo una rapiducha que al encenderlo aparece en 38 grados y al paso de 2 segundos baja a 19 y obviamente no calienta nada. La ducha tiene año y medio de uso. Qué podría estar pasando?
3 หลายเดือนก่อน
¡Hola, Especialista! Puede haber un problema con la resistencia o con la presión del agua. En cualquiera de los dos casos, lo mejor es que un técnico electricista lo revise. ¡Saludos!
muy buena la capacitacion pero????? con cuanta de presion trabaja sus rapiduchas??? y porque tiene ese retenedor como conector?
6 หลายเดือนก่อน
¡Hola, especialista! Dependiendo del modelo, hay rapiduchas que trabajan con ultra baja presión y solo requieren un tanque elevado, mientras que su presión máxima de trabajo ronda los 2 y 2.5 PSI. El hecho que trabajen con bajo caudal permite que se ahorre más energía. Esperamos haber resuelto tu consulta. 😀
mi rapiducha es new compact silver prende y todo pero no calienta, ya no marca en la pantalla el simbolo del termostato solo los numeros. Que puede ser? Dicen que se bloquea por tanto calentamiento?. Tiene menos de de 3 meses al comienzo todo era normal y ahora tengo ese problema
yo quiero saber cual de todas es la que me dé más por menos, mas uso por menos gasto a fin de mes, ya sea de gas o electricidad. porque ahora el gas esta muy caro y la electricidad igual,
7 หลายเดือนก่อน
¡Hola, especialista! Una terma a gas tiene un costo más elevado, pero con el tiempo se vuelve más económica que la eléctrica que es mucho más barata; sin embargo, genera más gasto energético. Es prácticamente equivalente, pero depende se cómo quieras hacer tu inversión. ¡Ambas son excelentes opciones! Esperamos haber resuelto tu consulta. 😄
como se puede reparar el sensor de agua? cuando prendo la terma ambas luces encienden y luego se apaga la luz que mide si hay o no agua para calentarla ( luz roja)
6 หลายเดือนก่อน
¡Hola, Arnold! Te recomendamos contactar con un especialista de la marca, puede ser un problema desde una simple falla del LED hasta un problema mayor que requiera cambiar el producto. Si aún conservas tu boleta y aún estás dentro del tiempo de garantía te recomendamos vivamente acercarte a nuestras tiendas para poder evaluar tu situación. 🙂
Buenas tardes, soy tecnico y tengo una ducha Rotoplas de 220 v 4500 w, pero el tanque tiene fuga de agua por debajo de las coneciones. Venden ése repuesto?
8 หลายเดือนก่อน
¡Hola, Gerardo! Conversa con nuestros asesores en línea y podrán enviarte más información del producto que necesitas 👉 bit.ly/3AtXSri. 💪
¡Hola, Blanca! Te recomendamos acercarte con tu boleta de compra a la tienda en la que la adquiriste para poder realizar el cambio, en caso fuera necesario. 🙂
Me sale LL en la sense pro cómo se soluciona eso? O a qué se debe?
7 หลายเดือนก่อน
¡Hola! Si conservas tu boleta de compra acércate a nuestras tiendas para poder verificar si se trata de un error corregible o si aplica la garantía de tu producto. ¡Saludos!
Su modelo avalon no enciende y la perilla se gira sin tope alguno hubiesen explicado mas de ese modelo
3 หลายเดือนก่อน
¡Hola, Especialista! Que no encienda es el principal problema y puede deberse a una falla eléctrica en la red o en la conexión. Te recomendamos descartar esta posibilidad primero; si el problema persiste, contacta o visita el servicio técnico. ¡Gracias por escribirnos!
Compre una rapiducha rotoplas active y tendrá 15 días de comprada y me sale el código E2 y deja de funcionar cual cree que sea el problema 😢
6 หลายเดือนก่อน +1
¡Hola, especialista! Generalmente ese código se refiere al flujo del agua o temperatura, realiza las siguientes verificaciones: -Verifica que el nivel del agua en la rapiducha esté entre las marcas Max/Min. -Si la temperatura ambiente es menor a 5 grados celsius es posible que se haya activado la protección contra el congelamiento. -Verifica si la manguera o los filtros están obstruidos. -Asegúrate que la rapiducha esté nivelada. ¡Esperamos haberte ayudado!
Muy buenas son las termas de Rotoplas 🎉 feliz con la terma
¡Gracias por tu preferencia, Karina! 😊
Habla de las fallas de tu producto y como se debe solucionar
Tia explica cuales son las fallas mas recurrentes de tu producto
Se necesita tener pozo a tierra ?
¡Hola, especialista! Cada hogar debería tener pozo a tierra según el Reglamento Nacional de Instalaciones Eléctricas, además el Código Nacional de Electricidad, especifica el valor de resistencia de la puesta a tierra convencional. ¡Saludos! 😃
Tengo una rapiducha que al encenderlo aparece en 38 grados y al paso de 2 segundos baja a 19 y obviamente no calienta nada. La ducha tiene año y medio de uso. Qué podría estar pasando?
¡Hola, Especialista! Puede haber un problema con la resistencia o con la presión del agua. En cualquiera de los dos casos, lo mejor es que un técnico electricista lo revise. ¡Saludos!
muy buena la capacitacion
pero?????
con cuanta de presion trabaja sus rapiduchas???
y porque tiene ese retenedor como conector?
¡Hola, especialista! Dependiendo del modelo, hay rapiduchas que trabajan con ultra baja presión y solo requieren un tanque elevado, mientras que su presión máxima de trabajo ronda los 2 y 2.5 PSI. El hecho que trabajen con bajo caudal permite que se ahorre más energía. Esperamos haber resuelto tu consulta. 😀
mi rapiducha es new compact silver prende y todo pero no calienta, ya no marca en la pantalla el simbolo del termostato solo los numeros. Que puede ser? Dicen que se bloquea por tanto calentamiento?.
Tiene menos de de 3 meses al comienzo todo era normal y ahora tengo ese problema
En mi ducha sale hit xq
Dónde puedo conseguir las en México?
¡Hola, Especialista! Por favor comunícate con Sodimac México para que te puedan ayudar a encontrar estos productos. 😉
yo quiero saber cual de todas es la que me dé más por menos, mas uso por menos gasto a fin de mes, ya sea de gas o electricidad. porque ahora el gas esta muy caro y la electricidad igual,
¡Hola, especialista! Una terma a gas tiene un costo más elevado, pero con el tiempo se vuelve más económica que la eléctrica que es mucho más barata; sin embargo, genera más gasto energético. Es prácticamente equivalente, pero depende se cómo quieras hacer tu inversión. ¡Ambas son excelentes opciones! Esperamos haber resuelto tu consulta. 😄
como se puede reparar el sensor de agua? cuando prendo la terma ambas luces encienden y luego se apaga la luz que mide si hay o no agua para calentarla ( luz roja)
¡Hola, Arnold! Te recomendamos contactar con un especialista de la marca, puede ser un problema desde una simple falla del LED hasta un problema mayor que requiera cambiar el producto. Si aún conservas tu boleta y aún estás dentro del tiempo de garantía te recomendamos vivamente acercarte a nuestras tiendas para poder evaluar tu situación. 🙂
algun tco. de rapiduchas rotoplast que me pueda recomendar en Lima cercado?
¡Especialista! Conversa con nuestros asesores en línea y podrán enviarte más información del producto que necesitas 👉 bit.ly/3AtXSri. 💪
Buenas tardes, soy tecnico y tengo una ducha Rotoplas de 220 v 4500 w, pero el tanque tiene fuga de agua por debajo de las coneciones. Venden ése repuesto?
¡Hola, Gerardo! Conversa con nuestros asesores en línea y podrán enviarte más información del producto que necesitas 👉 bit.ly/3AtXSri. 💪
Porque no calienta el agua si recién instalada
¡Hola, Blanca! Te recomendamos acercarte con tu boleta de compra a la tienda en la que la adquiriste para poder realizar el cambio, en caso fuera necesario. 🙂
Me sale LL en la sense pro cómo se soluciona eso? O a qué se debe?
¡Hola! Si conservas tu boleta de compra acércate a nuestras tiendas para poder verificar si se trata de un error corregible o si aplica la garantía de tu producto. ¡Saludos!
Su modelo avalon no enciende y la perilla se gira sin tope alguno hubiesen explicado mas de ese modelo
¡Hola, Especialista! Que no encienda es el principal problema y puede deberse a una falla eléctrica en la red o en la conexión. Te recomendamos descartar esta posibilidad primero; si el problema persiste, contacta o visita el servicio técnico. ¡Gracias por escribirnos!
Para encender la Rapiduchas debes presionar la perilla y girar a la derecha ese equipo tiene ese sistema de seguridad en la perilla
Compre una rapiducha rotoplas active y tendrá 15 días de comprada y me sale el código E2 y deja de funcionar cual cree que sea el problema 😢
¡Hola, especialista! Generalmente ese código se refiere al flujo del agua o temperatura, realiza las siguientes verificaciones:
-Verifica que el nivel del agua en la rapiducha esté entre las marcas Max/Min.
-Si la temperatura ambiente es menor a 5 grados celsius es posible que se haya activado la protección contra el congelamiento.
-Verifica si la manguera o los filtros están obstruidos.
-Asegúrate que la rapiducha esté nivelada.
¡Esperamos haberte ayudado!