ПРЕТЕНЗИЯ К HAPPYPC! Продолжение истории. Звонок клиенту.
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 29 ก.ย. 2024
- Заказать сборку ПК pchappypc
Подпишись на live канал • Осталось 67 дней до ул...
Док-станция для накопителей Ugreen : s.click.aliexp...
UGREEN Адаптер для SSD/HDD 10 Гбит/с: s.click.aliexp...
Секретный чатик boosty.to/dani...
Телеграмм чат t.me/happypc_chat
Заказать сборку ПК happy_pc
Телефон мастерской в Белгороде 89040888888
Телефон мастерской в Питере 89040444444
Группа ВК Мастерской в Питере happypcspb
Новый форум HappyPC - forum.happypc.ru
Канал сборщиков / @happypcbuildpc
Канал инженеров / @happypcblg
ПО ВОПРОСАМ СОТРУДНИЧЕСТВА И РЕКЛАМЫ happypc@mail.ru или stasia1816
Офигеть, вот это жучара) Нужно быть готовым к таким людям. Это не человек, это черт.
Скучно живёт мужик!Такие вокруг себя всегда наводят какую-то суету чтоб не скучать!Скорее всего у него даже друзей нет
Починил подвеску, полетел мотор, верните деньги за машину😂😂😂😂
Я еже приезжал к вам на рабочей машине. а после вашего ремонта она не работает!🤣
Я привез машину на эвакуаторе. После вашего ремонта она не едет! Купите мне новую машину😂
Всё таки в данном случае видеокарта это типа пусть будет как подвеска, и если бы этот чел требовал новый компьютер тогда да это бред, но он требует " рабочую подвеску( в нашем случае видеокарту) на которую дали гарантию🤷♂️Отсюда вывод : нехрен ремонтировать всякий хлам.
@@yurrrchiksh6968 тоже верно.
@@yurrrchiksh6968неть, этот ушлепок купил на авито залитую видюху тыщи за 2 и его мысли примерно такие, починят - я ее погоняю месяцок и продам в два раза дороже, чем покупал и чинил. Не починят, значит сдам по грантии, а если не полуяится, то потребую аналогичную. Но у таких тварей берегометр отсутствует, он затребовал компенсацию и видяху, а теперь емц видите ли или такую или классом повыше. Хера себе подвесочка тянет на всю ходовочку. Просто ребятам надо было сразу в договоре прописывать, что залитые части ремонтируем без гарантии, потому что потому, не нравится, вали в другой сервис.
По поводу гарантии по ремонту, то мастерская дает гарантию не на всю видеокарту, а гарантирует работоспособность элемента, которые был заменен мастерской, но не всей видеокарты. Так мастерская например поменяла конденсатор, то и гарантия только на этот конденсатор. Пусть клиент не путает гарантию от производителя, после покупки, там уже это понимается как весь товар и гарантия от мастерской. Это совсем разные гарантии !!! Мастерская даёт гарантию не на товар, а на отдельный компонент, который был заменен в видеокарте и все. Если сегодня на видеокарте менялся конденсатор и была выдана гарантия на месяц, то если полетит вентилятор на этой же видеокарте, то это уже совсем другой ремонт и гарантия конденсатора не покрывает ремонт вентилятора.
Честный и порядочный человек никогда не станет говорить, что он ЧЕСТНЫЙ и ПОРЯДОЧНЫЙ
Кстати, столкнулся с этим на днях. Когда человек за мою услугу попросил подождать перевода денег к вечеру. Денег я не дождался. Перед встречей человек говорил, что он всегда выполняет свои обещания) Почувствовал себя использованным... тоже опыт.
@@LeiManPROты это везде будешь вставлять?? Уже мешаешь меня
ерунда, нет ни одной причины, почему он так не мог бы говорить
@@piotrsennov7392 ага. Обычно честные и порядочные всем говорят, что они честные и порядочные (нет)
@@piotrsennov7392 ты тоже честный и порядочный?
Даня, иди в суд. Тут явно неадекватные требования от потребителя. Если ты сейчас пойдешь на уступки, то все спросят себя - А ЧТО ТАК МОЖНО БЫЛО? Не доводи до абсурда и пусть все будет по закону. Ты суд выиграешь 100%!!!
честно 0%. В видеокарту внесены изменения, что больше не целесообразен ее ремонт на этой доске , нужно пересаживать на другую доску, а это не целесообразно в финансовом плане.всё после этой экспертизы все права на стороне клиента, HappyPC проводила диагностику и ремонт и дала гарантию ,HappyPC внесла изменения в видеокарту приведшую её к непригодности , HappyPC придётся возместить ущерб не зависимо кто подаст в суд клиент или HappyPC постановление суда возместить ущерб в полном объеме
@@sparda9368 ее неисправность возникла не в следствие внесения изменений.
Меняли кондеры,кгарантия на кондеры,отьебнула память гарантии нет,карта залитая)так что удачи доказывать)
Дань, верните деньги за ремонт , его карту и шлите на йух это чудо...
Клиент прав в данном случае, тут дело принципа, а не мошенничества и с чьей стороны, 4 месяца как я понял он без карты, после диагностики карта была не отремонтированная (не отработала срок гарантии) и сломалась, что там полетело в последствии еще из за проведенного ремонта, учитывая что при следующем осмотре выяснили что надо менять доску. Клиент еще по божески зашел, мог через суд взыскать услуги юриста + моральный вред + сервис+ получить карту. Отдали вы тачку с мотором починить, у вас она ломается раньше гарантии и вам говорят менять потом внутри и коробку, ходовую и не только ( в данном случае уже доску), но деньги возвращают только за ремонт мотора. Типо ремонт 5.5к +1.5к диангн. , но мы тут поремонтили теперь ты в другом месте отдавай 20к...Круто. Так мож вообще 2 сервиса рядом открыть 1ин гробит 2й доделывает и профит получать х3 на ровном месте?))))) так не работает. Тик токи снимать не за кач-во отвечать.
При диагностики была выявлена 1 проблема, конечно сервис несет ответственность и ремонт в дальнейшем за свой счет, нанимайте более квалифицированных кадров если репутация важна.
Кто с сервисом авто связывался когда либо по машинам , тот поймет, когда часть запчастей еще забирают себе или бу ставят взяв деньги за новое.
ваще бред ты написал,этот арангутанг несет что то типа починили подвеску,но у него наебнулся мотор,теперь он хочет новую тачку)но на суде он взглотнет)
Нервов тебе побольше Данил, удачи тебе
Очень хочется услышать продолжение истории, в частности про разговоры с юристами двух сторон, насколько это все адекватно
Юристы будут годами между собой разговаривать. Главное, чтобы клиент платил.
Александр Сергеевич прав, во всем отчем говорит. Ремонт был сделан , но видеокарта сломалась во время гарантийного периода. В видеокарту внесены изменения, что больше не целесообразен ее ремонт на этой доске , нужно пересаживать на другую доску, а это не целесообразно в финансовом плане. Получается happypc, хочет откупиться тем, что отдать 7К обратно, хотя их ремонт привел к тому , что ее нудно пересаживать на другой доску, что приведет большим , нецелесообразным затратам Александра. Если взялись делать, доводить до ума, если не можете , возмещение ущерба полностью, тем более мурыжите мужика уже 3 месяца
Много раз попадал на таких "человеков"... Терпения и здоровья Вам!!!
А что у вас за фирма?
Вероятно была произведена не достаточно основательная диагностика. Есть вероятность, что клиент грохнул компьютер (путей этого процесса премного). Надо произвести повторную диагностику, пусть бесплатную, а в случае выявления серьезной проблемы, предложить платные услуги ремонта.
Из-за таких клиентов приходится везде дороже платить, т.к. риски встретить такое закладываются предпринимателями в цену....
Чтобы из-за такой не дорогой вещи тратить время и нервы, деньги на суд, то предлагаю даже в убыток сделать клиенту карту, дать гарантию. Но! Ремон задокументировать, поставить пломбы какие-то. Все зафиксировать и подписать соглашения все по гарантии и т.д. На будущее иметь качественную приёмку техники, где будет причина обращения, предварительный зн на диагностику, фото с серийниками карты и тд. Описание осмотра на приёмке и все на подпись клиенту. После ремонта акт выполненых работ с обязательными рекомендациями. Это защитит обе стороны от непоняток. К сожалению чем больше клиентов, тем чаще буду такие ситуации. Лучше вообще старое г... в работу не брать, особенно если там 100% возможны скрытые повреждения, которые при диагностике не выявить.
Даня, судись до последнего, не важно сколько денег удёт на это, это дело принципа, никакого снисхождения к этому персонажу лично я не вижу 🙄
Он может много денег отдать чтобы решить это через суд, но при победе в деле он пишет заявление на полную компенсацию судебных издержек этим человеком и все затраченные средства будт возвращены )
@@vzdorgames2763 нет, Вы не в Америке живете! у нас это не так работает!
он проиграет, у меня предположение 95 процентов что сервис проиграет!
При этом он ни в чем НЕСООБРАЖАЕТ, чистый РАЗВОД
Вот наглядный пример, когда клиент злоупотребляет своим правом по ЗОЗПП: жлоб решил все свои риски переложить на Сервис, так ещё и привлек для этого контору местных шизов. Ну что ж, удачи 😂😂 представляю йобла сервисменов ДНС, если бы он попытался провернуть то же с ними. Был бы послан в пешее эротическое)
Я изначально тоже про мошенников вспомнил,но тут ,если встать на место клиента,он прав,вина сервиса прослеживается,а именно в том моменте,что нужно менять гарантийные условия,более четко все прописать,ну а в данной ситуации,дебютной,я думаю лучше выйти красиво,а на будущее просто обезопасить сервис изменением некоторых пунктов и условий,Дане терпения и успехов 😊
Конечно я согласен с Даней он все правильно говорит вернуть деньги можно, но самое главное нужно грамотно по закону научится решать эти нюансы, Чтоб в будуешем уже знать все и быть уже наученым, чтоб потом проблемы легко разрешались
Лучше всего всегда делать акты, на проведении работ, гарантия, и в том случае если видеокарта сломана к примеру пополам, или она уже залита, или физически повреждена, (не критически), то и все это решить через адвокатов, чтобы такие люди как вот этот индивид, не мог получить халявы, и в случае если он что либо предъявит, то пусть он вам возместит деньги, так будет и справедливо, и чтобы этому индивиду, был урок на будущее)
Даня, газуй до конца, я уверен, что правда за Вами, потому что если сейчас дать слабину, то потом таких как он будет «медом не корми». Это хорошо, что видяха, а если бы был ноут за касарей 200? Надо разбираться детально. Лучше сейчас потратить денег на юристов и адвокатов, чем потом таких как он кормить.
Глупо сравнивать ремонт двигателя и коробки, это разные детали, а видеокарта это одна деталь, то что у неё там чип есть и всякие конденсаторы это всё идёт к одному механизму. Человек работает, ездет в командировки, он сказал что может всего 3-4 дня пользовался ремонтной видеокартой, и я сомневаюсь что он пользовался 24/7, максимум часа 4-5 за день и она опять полетела. Как проводился ремонт? Может просто видеокарту обслужили, почистили от пыли, поменяли термопасту и прокладки и подумали что за месяц ничего не произойдет, но мастер ломастер походу ошибся. Это косяк вашей так сказать компании. Клиент в праве требовать по полной схеме. Так ещё и простой у него 4 месяца, может у него работа связана с компьютером тоже. Моё мнение что ему должны дать аналог, такой же б/у, с гарантией хотя бы 3 месяца.
У клиента есть заключение, что поломка повторная видеокарты связанна с проводимыми вами работами?
Как клиент не знает, что вы делали с картой в сервисе, так и вы не знаете, что с ней происходило в течение 25 дней у него.
Простой пример - жарил её на 100 градусах в бенчмарках и получил повторный сбой.
-Вы отдали уже сломанную видеокарту и заплатили за неё деньги?
-Да
-Но ремонт этой видеокарты не удался, значит деньги за работу должны вернуть, логично?
-нет
😐😐😐
Лицо Дани бесценно, ну а человеку конечно, видно, что внимания на хватает
Вместо этой компенсации данному мошеннику лучше потраться на юриста и выграй дело. У этого честного порядочного пациента.
Если по итогу HappiPC будет признана невиновной в этой каше, подать в суд на этого "клиента" с формулировкой "мошенничество"!
Суд встанет на сторону клиента , ты докажи ещё, что он мошенник ..
Рекомендую описать документально что и как делалось в ремонте, что менялось, что не работало, и что не работает теперь... Это пока в голове все свежее.. Если затянется история потом не вспомните...
И все договора чеки записи с камер, талоны гарантии и тд.. + объяснения с мастера и перечень замененных деталей... желательно задокументировать это на видео как то с привязко к дате....
Итог может быть таким, что мол вы чинили мотор и по халатности сломали случайно коробку, потому она не работает и ее невозможно починить...
Он шарит в тачках значит не тупой, вот и ппокажите ему или юрику что именно в карте не работало что вы сделали и почему не дало это результата....
Было много таких случаев с такими тяжелыми людьми, но как правило, адвокаты после суда всегда смотрят в пол.... Даня, суд будет на твоей стороне однозначно, ибо такой бред несет клиент. 🤦♂
Самый прикол, если ваш Клиент обратился в компанию по защите прав потребителей (если что это не государственная организация именно в которую он обратился), с него еще в этой конторе стресли тыс 20 и напели что в суд пойдем и вообще 100к за моральный заберем. Но если 2 вариант что эта контора его знакомых которые хотят стрести деньги. Если у вас будет хороший юрист то проблем не возникнет ну отдадите 7к за ремонт. И еще какие то копейки. Но зато у вас будет опыт решения данных рекламаций.
Поставьте себя на место клиента и думайте.
дядя конечно неадекват, но что то мне подсказывает что его надоумили на это в той юридической конторе, юристы целиком и полностью заинтересованы в доведении дела до суда и им не важно кто его выиграет, свои деньги они заработают. но и мастера должны были после диагностики сразу предупредить клиента о том, что карта пострадала сильно и есть два варианта "лайтовый" ремонт за 7к, но который не дает гарантий или полная замена доски, которая по стоимости выйдет как новая карта
Кто то в окопах сидит, кто то по юристам бегает дивный мир.
Вам с днс хороший пример привели,но почему то все его игнорят. Вы купили любую технику,у вас есть гарантия. Если в момент гарантии техника ломается,у вас либо ремонт (с продлением гарантии на срок ремонта,с момента сдачи в ремонт),либо замена на новый(другой,с доплатой или без) товар. Ремонтов может быть сколько угодно. Но хомячки мастерской будут топить,что мастера не виноваты.
Или идти в Суд или просто отдать деньги за видеокарту, которую он сам купит в магазине по магазинной гарантии. Только таким образом можно будет вырваться из этого потребительского терроризма. Пусть подавиться. А Вам с хорошим юристом пересмотреть типовой договор и выработать систему при которой такое будет невозможно. Вообще какая гарантия на залитое, лучше не брать такое в ремонт.
Купить видюху убить ее в хлам или купить хлам с авито и как сказал клиент "нихочу ничего понимать" ну тут понятно и печально, что люди не хотят в чем-то разбираться вот и берутся такие казусы, а по поводу того, что взяли 7к и сказали что будет все хорошо, есть риски особенно на сложно технические устройства, не ленитесь узновать что-то новое, а то будите как тот клиент, надеюсь свою мысль донес.
Клиент не мошнник а пренцириальный умник, а Данилу урок как договор приемки организовать. В данной ситуации это учеба. Вывод: нехер ремонтировать железо, покупайте новое по гарантии и не жулькайте время свое и других, это стоит дороже всего. Вся техника восномном не ремонтопригодная вообще создаётся намеренно. Не блогадорите😊
Берете эту видеокарту несете в соседний сервис и так же😅😅😅
ну что тут сказать, клиент баламут и неадекват - в чёрные списки АСЦ его навеки, отдать ему БУ видюху такую же рабочую если есть в наличии и послать на все стороны, ну либо немного геморроя - пройти судебные дела и наказать его сполна (думаю суд будет на стороне СЦ Happy PC)
P.S. просмотрел дальше - клиент говорит что видюху держат уже 4 месяца - если это правда, то это другая ситуация - почему так долго, нужно тоже уточнять в СЦ Воронежа. Бардак вероятно тут с двух сторон (СЦ Воронежа и сам клиент)
Вот это нервы у тебя. Респект👍
Так не бывает . Карта была дохлая он заплатил за ремонт и гарантия 1месяц . По гарантии должны отремонтировать если это не возможно то вернуть оплаченные деньги и дохлую карту . Тут надо понимать что гарантия дается за ремонт карты , а не за карту . Он у вас купил услугу , а не карту так что возвращаются деньги за услугу .
А на первых порах надо к нему домой с участковым наведаться и глянуть на чем он играет и есть ли вообще там комп..
Даня привет! У нас таких ситуаций нет просто потому что МЫ НЕ ДАЕМ ГАРАНТИЮ НА ЗАЛИТУЮ/ ударенную технику. Гарантия до двери 😀 меняй это в условиях договора и гарантии и таких проблем больше не будет 😊 удачи с этим уникальным человеком 😊
+100500, но ещё через суд эту чепуху размотать и взыскать с него услуги юриста и техническую экспертизу... Что бы ему эта карта вышла как чугунный мост...
А то что этот договор перечит закону и в суде данный договор примут как недействительный?
@@ЕкатеринаФедоровская-и2л а в чем он перечит? Один пришёл за услугой, второй взял на себя ответственность о ремонте, соответственно есть обоюдный договор, причём между юридическим лицом (сервисом, сертифицированным) и физ лицом, это не между Васей с Петей. Далее одна сторона оплатила, вторая сторона по итогу рабочую карту не вернула, что должно было быть итогом сделки. Нарушен договор одной из сторон, отсюда и спорная ситуация... все очень просто... если бы карта была рабочей, но не оплачена, таже спорная ситуация, только вдругую сторону. Тут в договоре нужно было бы прописать отдельным пунктом на что именно гарантия. Хотя логично, что на всю карту даёт гарантию производитель (истекла), ремонтная мастерская на проделанную работу, отсюда и плясать, на основании чего требуется возмещенье. Надо в договор глядеть в общем, что там написано.
Если оставишь эту ситуацию без суда, где любой судья утрёт попрошайке нос, то создашь опасный прецедент для всех своих мастерских, куда в скором времени стройными рядами попрутся такие же бессовестные халявщики!
Да именно халявщик
ХАЛЯВЩИК ТУТ ТОЛЬКО ВЫ
Об этом уже человек 100 написало под прошлым роликом, сколько можно?
чучхерл это ты тот клиент?@@алексейкозлов-д1т
Не утрет ему судья нос, а встанет на его сторону, вот увидишь.
29:05 клиент заявляет, что он человек честный и порядочный
- при этом клиент требует возместить полную стоимость утопленной им же видеокарты 🤣
Чувак по разговору уже не первый раз так двигается, живет этим, к сожалению таких людей гнилых очень много.
Требования не адекватные. Ни чего не остается, кроме как делать по закону, разобраться с требованиями защиты прав потребителя и плясать от закона.
А НЕ проще было-бы ВАМ в договоре это прописать???? (когда приносят на ремонт технику, то пусть соглашаются с вашим условиями, где в договоре будет прописано - возврат всех средств в случае повторной не ремонтно-пригодности.)
@@Dark-Lorean Тут только возврат средней стоимости бу видеокарты на рынке прокатит. Так проще и гарантийных обязательств больше нету. Ведь сам клиент не виноват, что дают гарантию на работу видеокарты в целом. Это как с ремонтом стиральной машины, когда меняет мастер подшипник и машинка начинает течь через некоторое время. Ведь манжета может повредится при неправильной сборке. Хотя мастер будет утверждать, что с подшипником всё ок и за остальное я ответственности не несу.
@@Dark-Loreanпункты договора не могут противоречить закону, если судья встанет на сторону потребителя (что конечно очень маловероятно, но все же) будет уже не важно, что прописывать в договоре - в любом случае при последующих судах будет использоваться практика прошлых.
@@Dark-Lorean я конечно не юрист но всё прописаное в договоре что не соответствует законам страны явно в суде не примут
@@Aleksei_Turom так и есть
Этот человек, купил на авито сломанную видеокарту! Пришёл в сервис порядочный и свою схему на которой он зарабатывает решил провернуть, но Данила не пошёл на поводу и решил разобраться! Александр занимается потребительским терроризмом и вымогательством. Данил не идите пожалуйста на поводу у таких людей! Мы Вас поддерживаем!
Я человек понимающий: сдаю в ремонт сломанную видяху и если мне её не чинят - прошу новую. Браво! Интересно, данный персонаж со всей техникой так делает? Берём на заметку друзья😂
Тоже прифигел от его наглости, хорошо человек устроился
А я в принцепи с мастерскими ни имею дел ни каких хоть и сам ремонтник . Просто когда вещь сломалась она уже старая куда ни глянь хоть чини её или ни чини. Потом сейчас такое время 99% населения нашей страны компьютеры, комплектующие покупают на раз, два как картошку в магазине .
Пойду на свою лежащую 1060 помочусь и Дане в сервис отнесу чтобы поменять на 4090)
зачем тогда чинят?
Принести заведомо конченную карту. И возмущаться что не сделали из говна конфетку. Браво. Данил Я надеюсь ты грамотно поставишь его на место
Посмотрев этот ролик я просто в шоке, насколько же бывают люди наглые🤦♂️ Даниил желаю тебе удачи😉 и доведи дело до конца, не оставляй это дело я считаю что клиент обсолютно не прав😂
Даня, не вздумай идти на поводу! Иди в суд, правда на твоей стороне и пусть он за всё платит! Это тупо развод!
Ну блин с другой стороны клиент от части прав, была произведенна диагностика, котороя должна как мне кажется быть более комплексной, далее ремонт итог карта не работает, то есть была не качественно выполненна диагностика? Если не увидили других проблем, пример с машинами неплох ты привозишь машину на сервис говоришь проверте пожалуйста, ее проверяют говорят проблема в моторе, ремонтирует, а у тебя ломается коробка и ты потом спрашиваешь, а что вы проверяли вообще?
@@Yabeda... А если в момент диагностики коробка была нормальная? Так и б/у шная, залитая видеокарта. Когда ремонтируешь утопленную мобилу в сервисе, они сразу предупреждают, что восстановить восстановят, но сколько она после этого проработает - неизвестно. Так и здесь. Диагностика залитой видюхи, априори не может показать все и вся. В данный момент запустилась, а потом по любому начнутся проблемы
@@Condor_Soaring такой вариант не пройдёт, гарантию можно взыскать по закону о правах потребителей.
И, да, аналогия с автомобилем не совсем уместная, т.к. автомобиль состоит из агрегатов, которые могут быть ваимозаменены, в соответствии с документами производителя. Уверен, что видюхи являются ремонтонепригодными. Да, мастера могут поменять что-то и подпаять, но не думаю что в документации производителя есть рекомендации по ремонту чипа. Разве что в заводских условиях
@@krosss8471 ну то что ты там в чем то уверен, это никого не движет и не колышет. Твоей уверенности мало. Любой мастер скажет, что даже после ремонта, тот же залитый смартфон долго не проживет. Так и видюха. Коррозию и разрушение дорожек и прочего никто не отменял
Только суд, при чем нанять хорошего юриста , и потом все издержки с этого халявщика стрясти - и за юриста, и за постаченное время, и за моральный ущерб.
Да, пусть за все платит, охреневший
Тут конечно не ясно, кто кого разводит - то ли клиент мастерскую, то ли юристы этого клиента.
Но однозначно ваш вариант решения проблемы - единственно верный.
@@МаксимТитов-т2ц Шлите лесом этого умника)
С частного лица издержки нельзя компенсировать, при ответе на претензию от юридического лица
@@МаксимТитов-т2ц Я думаю, что он не обращался ни к какому адвокату, потому что нормальный не посоветовал бы делать то, что задумал клиент
- Я в видеокартах не разбираюсь, просто занимаюсь фотошопом...
2 minutes later
- Мне нужна именно RTX а не RX, потому что нужны CUDA ядра
Куда ядра и так есть ему рт ядра нужны, действительно не разбирается( если я не ошибаюсь)
Даня!Это развод!Просто мошенники решили тебя обуть.Не ведись на это!!Иди до конца и ты будешь прав во всем.Это не единичный случай и такого народа очень много.Держись)мы с тобой.
10:55 его даже начальник работать гонит)) конечно он мошенник ленивый, бабла срубить хочет по лёгкому
А вы были хоть раз в суде по подобным делам? Я был, и видел как 160 тыс рублей превращаются в 500 тысяч! Как говорил Аль Капоне- один юрист с портфелем, может наделать дел больше, чем десять громил с томиганами!
А почему если это мошенники - они не прислали сломанную 4090 для ремонта? Так бы 200+ тысяч попытались получить.
@@ShamanZT так денег нет. Думаешь от хорошей жизни решил так поступить?) Карта сдохла, денег на новую нет. Вот и придумал развод, чтобы на эти деньги с авито купить
@@АнтонНауменко-м9л ну так же 500 тысяч предращаются в 0 , тоже такое видел , если у тебя есть бумаги на руках и желание ты можешь сам все доказать и адвокат не нужен
Особо никогда не оставлял комментарии, но компы люблю и ребята нравятся как все сделают, но скажу так, чел который сдавал видеокарту просто хочет сделать так как будто в первый раз вы ее отремонтировали плохо, хотя месяц она видимо на чуде проработала, а тут сразу утверждает что второй раз дефект тот же, но при этом он утверждает что не разбирается в этом, суть простая, делайте гарантию только на работы, и детали которые вы меняете, а не на сам товар, и как он в конце говорит что он честный и порядочный, бред все это, чел просто очень хитрый и хочет поиметь деньги с вас, я бы тоже не отказался от новой видеокарты, но по факту закон на вашей стороне если второй дефект уже не по вашей работе, если с вашей стороны все ок, и проблема уже более обширная, то идет лесом, а вот если ваша работа косячная то да тут вы уже выплачиваете стоимость сломанной б/у видеокарты, он же изначально нерабочую видеокарту вам принес, вот и пусть получает за нерабочую видеокарту.
Клиент этот - мошенник. Даниилу дорога к нормальному юристу, самому это не распутать.
Согласен. Я послушал его - он тупо деньги вымогает.
В РФ не прецендентное право, судья выносит решение по своему усмотрению
Сложность дела обусловленно тупостью клиента.
Не верю, что у него есть юрист, наверно после разговора ищет человека.
Какой-то недоюрист (или сильно хитрожопый и блефует) есть. Или он сам наваял претензию. Хотя это ни о чем, как юрист говорю. Я бы сам представлял интересы Дани в суде, но живу далеко, в Сибири
Если давалась гарантия на ремонт и в гарантийный срок она снова сломалась, логично что деньги возвращаются только за ремонт
Схема рабочая. Берёшь что либо с дефектом, тебе в мастерской чинят, тестируют после починки и дают месяц-два гарантии. В течении этого срока аккуратно выводишь это устройство из строя и пугая юристами и службами требуешь всё что желаешь.
Времени у него нет разбираться, что там работает не работает, занят бизнесом, но время капать на мозги у него много - типичный душный клиент, которого надо слать нахер по закону.
Любой адекватный человек бы забрал деньги за ремонт и купил бы видеокарту новую и не стал бы ждать.
бизнес? )) семечки в электричках продаёт что ли, что не может нормальную видеокарту купить )
Вопрос лично@@jonzubkov8533 у Вас есть доказательство, что у данного человека "бизнес по разводу" мастерских тогда предоставьте их (доказательства) на всеобщее обозрение эта информация поможет Даниилу в решении возникшего спора. Если у Вас доказательств нет то это "Клевета" (в УК РФ подробности).
@@igorvasilenko6040 😁Судя по вашему каналу можно предположить, что речь идёт именно про Вашу видеокарту 😄или карта Вашего близкого друга. Да?
Я как-то купил рыксу 470 после майнинга, тяжкое время было, а играццо хотелось. Так вот чел ее гонял в аиде часа 2 до моего приезда и еще час пока мы там с ним трепались. Как итог она работает уже 2 года без нареканий. Чел ее раскрутил при мне, показал, что прогаров нет, все заводское, чуть ли не с лупой лазил показывал. Вот что называется адекватный продавец
Клиент неадекват, его юрист, видимо, недалёкий человек, раз заверил ,что он прав. Даниил, лучше идите в суд и наказывайте мошенника.
так этого лоха разводит юрист на бабки. Будет обещать золотые горы, но при пройгрыше будет тянуть ещё деньги, а потом скажет что практика рассмотрения таких дел поменялась. К нам приходила женщина с которой такие юристы вытянули 50 000 рублей и в итоге послали её.
в чем мошейнник? он заплатил деньги, возвращает по гарантии, мошенничество в чем? нужна экспертиза чтоб доказать, что поломка другая, не которая делалась. а вы человека в чем то обвиняете уже
@@АлександрГоппуев причём тут поломка другая, мастерская сказала, что второй раз ремонту не подлежит и вернула деньги за первый ремонт.
Карта изначально была неисправна!!!
@@АлександрГоппуев а вот и адвокат вступил в дело :)
в чём он неадекват,берут деньги за диагностику-диагностируйте,умолчали или не видели будут платить,выглядит конечно странно но это упущение
Даня только попробуй ему заплатить, я понимаю что для Вашей компании это пустяк но этому «человеку» надо показать где его место. Ты очень добрый и это видно по твоим видео, но дари эту доброту людям которые её достойны.
Согласен надо до конца бороться и показать этому недочеловеку где его место
Зачем деньги платить мошенникам. Пускай гуляет, уродец. Нужно до конца идти в суд, пускай опракинут в суде этого недо клиента.
Человек в бизнесе, здесь не до доброты, медийный образ действительно великолепный. Имея такой бизнес думается Даниил сам прекрасно понимает, как в подобных случаях поступать, просто это очередной повод для хорошего контента ).
В видеокарту внесены изменения, что больше не целесообразен ее ремонт на этой доске , нужно пересаживать на другую доску, а это не целесообразно в финансовом плане.всё после этой экспертизы все права на стороне клиента, HappyPC проводила ремонт и дала гарантию ,HappyPC внесла изменения в видеокарту приведшую её к непригодности , HappyPC придётся возместить ущерб не зависимо кто подаст в суд клиент или HappyPC ,HappyPC сами себе вынесли приговор
Даня, заходи в суд и пускай проводят экспертизу, которая покажет, что проведённая вами работа стала неисправной, уверен, что на этой стадии его юрист сдуется. Мужик дохрена хочет. Явно привык жить на халяву.
вы уверены в справедливости нашего суда?
@@Troll3176 50/50. По крайней мере надеюсь.
Тяжело слушать человека который не понимает, что техника не вечная и после ремонта может ещё раз сломаться через пару лет. Шезофреника будто бы послушал
А поставь себя на место клиента. 3 месяца без видеокарты, денег. В ответ завтраки и хамское отношение. Норм?
У вас головой всё хорошо?
ну, предположим, что отношение не совсем уж и хамское@@tony23rus
@@tony23rus Откуда вы взяли 3 месяца? Я так понял первая процедура была сделана быстро, при повторном обращении по гарантии ему описали решение - замена доски, и все это было достаточно оперативно. То что он три месяца без видеокарты - исключительно его выбор.
@@gl_SPICE пересмотри видео. Ты даже не в курсе ситуации и спорить начинаешь 🤣
Естественно клиент обычный разводила! Сервис отвечает только за те работы , которые он производил!!! Сразу понятно, как клиент стал выцыганивать 3060😅 вместо 2060 супер …мрак
Вот мне это тоже удивило мне пожалуйста 2060 если можно 3060 ахуеть .А еще говорит не разбирается. Так это ахуеть какие разные карты и по мощности и по цене 😂
Даня, зачем звонить юристу того человека, который на тебя подаёт в суд? Это полный бред, он всегда будет на стороне своего клиента, даже если тот не прав, найми своего юриста!!!
чтобы понимать позицию) твой совет - это как комментарий тренеру команды А накануне матча с командой Б сказать "зачем смотреть записи матчей команды, с которой тебе играть? Это полный бред, они покажут только их игру. Смотри игры своей команды!!!!!!"
@@jaywalker69 на кой ему понимать позицию какого-то олуха? в претензии все написано... тут надо делать экспертизу и по ее результатам в суд...
@@TheMikki1982 в претензии написано не всё. для того, чтобы это понять, достаточно послушать запись разговора.
@@jaywalker69 если слушать каждого помешанного долбаеба жизни не хватит...
Даниил, ситуация как раз простая, возвращай деньги за ремонт и пусть он делает, что хочет. В суде все просто объяснить - получили карту неисправную, с ремонтом не справились, деньги вернули. Не трать время и деньги на разводчиков. Ну и не давайте гарантию на залитики.
Александр Сергеевич прав, во всем отчем говорит. Ремонт был сделан , но видеокарта сломалась во время гарантийного периода. В видеокарту внесены изменения, что больше не целесообразен ее ремонт на этой доске , нужно пересаживать на другую доску, а это не целесообразно в финансовом плане. Получается happypc, хочет откупиться тем, что отдать 7К обратно, хотя их ремонт привел к тому , что ее нудно пересаживать на другой доску, что приведет большим , нецелесообразным затратам Александра. Если взялись делать, доводить до ума, если не можете , возмещение ущерба полностью, тем более мурыжите мужика уже 3 месяца
@@LeiManPRO мне то это зачем? Для меня очевидно, что гарантия на ремонт и гарантия на комплектующие это разные вещи, а тут очевидная подмена понятий для получения выгоды. Пусть суд и определяет кто прав, а кто нет. Для этого суды и нужны.
@@LeiManPROАлександр разлогинься плиз🤡
@@LeiManPRO Забей ничего не соображающие школники с пеной у рта тебе будут доказывать обратное. Хотя тут очевидный косяк со стороны хеппипс
@@LeiManPROвы не правы, гарантию после ремонта давали только на выполненные работы, а по факту вышло из строя что-то другое после ремонта. Гарантию на всю видеокарту, как в магазине на новую, никто не дает в СЦ в здравом уме.
Нужно создать практику в этом вопросе, и решить всё через суд.
Д а не будет он судится.
Какую еще практику, это развод 99%
Отчасти с мужичком согласен. Вы ее отремонтировали (внесли изменения). Доказать, что она снова вышла из строя не из-за вашего ремонта - сложно. Откатить назад - тоже маловероятно, на это он и делает акцент. Тут просто надо отказываться от таких ремонтов, а то утопленников с Китая вам натащат все кому не лень. Вы отремонтируете и они будут гонять ее, увеличивая шанс на выход из строя в течении месяца и снова попадалово с той же аргументацией со стороны клиента
смысл поломанную чинить и ломать это же бред она была нерабочая и так
@@Optimagorix покупаешь утопленника за 20% от стоимости, отдаешь в ремонт, ее оживляют и если она выйдет из строя в течении месяца - требуешь стоимость по Авито (а там уже цена гораздо выше) + моральный ущерб и вот ты уже в огромном плюсе по деньгам.
Хитрожотый клиент
Что за мелочный клиент?. Вот не ужеле есть столько сводного времени себе голову морочить и другим, а в частности портить имя добросовестным мастерам когда и так все очевидно! Совет такому клиенту таков, с такими адвокатами или кто там с ним был даже врагов не нужно! Вопрос в 17т.р. тфу просто! Ладно она бы 200т.р. стоила бы, так и то, если сам ее залил, то что он хочет то? Обычно как нормальный клиент, делается следующим образом: принес в ремонт, заплатил, дали гарантию, опять сломалось, вернули пусть за ремонт деньги, потом идешь на авито и покупаешь там карту, а эту сдаешь на запчати, или новую покупаешь карту. А не мозг компосировать! Сам же видешь что карте пипец, что можно было сделать, то сделали, ну ситуацию же видешь что карте пипец, купи новую да и все! Вопрос 17-30т.р. всего. А неееет, мы лучше лозейки в законах поищем в свою выгоду. Что за люди пошли. Это как пиявка, присосется раз и хрен оторвешь. Например пойдешь на встречу, купишь ему карту рабочую, потом за день до гарантии принесет и опять все по новой. Чисто воды мошеники или потребительский тероризм это!
Гарантию на всю карту даёт изготовитель как на изделие а ремонтная мастерская может дать ограниченную гарантию на узлы и компоненты которые подлежали замене .
Александр Сергеевич прав, во всем отчем говорит. Ремонт был сделан , но видеокарта сломалась во время гарантийного периода. В видеокарту внесены изменения, что больше не целесообразен ее ремонт на этой доске , нужно пересаживать на другую доску, а это не целесообразно в финансовом плане. Получается happypc, хочет откупиться тем, что отдать 7К обратно, хотя их ремонт привел к тому , что ее нудно пересаживать на другой доску, что приведет большим , нецелесообразным затратам Александра. Если взялись делать, доводить до ума, если не можете , возмещение ущерба полностью, тем более мурыжите мужика уже 3 месяца
@@LeiManPRO Можно ли воспользоваться данной дырой и раз пол года делать диагностику всего рабочего системного блока и когда полетит какая нибудь деталь, то требовать заменить на абсолютно ноую и так делать бесконечно, чтобы не покупать новый системный блок ? Вы же сказали. что он не сломается за пол года, а он сломался, покупайте новый комп
совет юриста - судитесь! снимай ролики с обзором судебных заседаний - это ж сколько контента!
Боже,упаси от таких клиентов.
Да это чёрт просто закатай вату как говориться..
Принципиальный человек. Мне Пох# можете или не можете, вы обязаны отдать мне больше. Если, Далил, оплатишь это в минус себе, другие сядут тебе на шею. Он сел. Это неправильная позиция.
У нас 70% страны так мыслят. Скорее всего судится.
@@Porosenok_miasnoy Она должна быть уже сразу. Увы доброта убивает хорошие мастерские...
И, я, говорил, что большинство страны седящие на шею. Тем более, Данила, показал как можно развести на деньги.
Наши законы и правила, не обладают здравым смыслом...
Да Даня уже сам нагнетает. Там скорее адвокат что-то просит, а чел же говорит что ему нужна ТОЛЬКО видеокарта
@@СергоЕнот Всё, возможно.
клиент чернуху делает законы используют в черную люди не забывайте по свет!❤🌈☀
ну опять рассуждаем. он ведь тоже верно говорит, а Данила хочет дойти до истины - вправе сделать. Единственное но - это суды и насклько они будут независимы и честными и компетентными.
Данилу, если такое возможно, нужно менять параметры гарантийного талона.
А вот с клиентом сложнее. Нужно оперировать законом. Как мы уже поняли, таких тонкостей там нет. Сперва нужно разобраться в поломке и что за компоненты вышли из строя( ждем продолжения истории) , а дальше уж скакать исходя из этого.
На мой личный взгляд, всетаки придется вернуть какую часть денег клиенту, но без морального и карточки (независимо от того компонент вышел из строя по причине паяльщика или нет)
Даня, не думай идти на досудебное решение, только через суд, закон на твоей стороне!
Даня мошенник и судить его надо
Закон 100% на твоей стороне, а он балабол.
@@ola_kRido закон на стороне потребителя
@@DarkAngelOfWar1 Закон на стороне потребителя, когда потребитель прав, а он в данном случае не прав.
@@Николай-н6с9й в данным случие он прав купил вещь а она не работает
29:07 "Даниил, я человек честный, порядочный"... 🤣 ...честно хочу порядочную видеокарту, бесплатно... с гарантией, желательно с наклеечкой "Happy PCДЮК" на корпусе видюхи! 🙂
Требования неадекватные, суд с компенсацией вероятно пошлет лесом, да, может затянуться если будет экспертиза и тп. Мой вам совет, составьте грамотный договор, где будет прописаны все нюансы и самое главное - предупреждение, что ремонт залитого устройства делается на страх и риск клиента, гарантия на это не распространяется и что клиент с этим ознакомлен и согласен.
Закон нормирует срок гарантии на продаваемую продукцию. Я не знаю точно, но если это распространяется на услуги или существуют подобные нормы в плане услуг, то лишить клиента гарантии составив соответствующий договор не получится.
@@АлексейСергеев-ф6г Почитайте п. 6 статьи 5 Закона РФ от 07.02.1992, там черным по белому написано, что исполнитель вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок
@@АлексейСергеев-ф6га какая разница, если этот клиент эту самую видеокарту купил уже бу? Это не продаваемая продукция.
Изначально бредовые предложения от данного "клиента"
по идее идти в суд, доходить до экспертизы и ходатайствовать о смене экспертов... раз 30 ходатайствовать.
но Даня ж нетакой ))) думаю таки отдаст замену карты с гарантией ещё и моралку выплатит.
@@dartnihilus насчет суда я полностью согласен. А насчет Даниила я надеюсь, что он реально осознал, что если прогнется, то такие халявщики со всей страны понесутся в его сервисы и так же вымогать новые видеокарты.
Мощно разводит. Держись. Я уверен что он останется с носом. Дань, у тебя все получится, отстоять свои права!
с носом и с судебными издержками
Надо чтобы он обращался в суд, блефует с судом а суд может длиться и год и два😂
Клиент подаёт в суд. Суд идёт 2 года. Клиент, каким-то чудом, выигрывает дело. Даниил оплачивает все судебные издержки клиента, ЗА 2 ГОДА.
Прежде чем что-то советовать - подумай обо всех возможностях исхода, пусть даже и негативных.
Неверное предложение, надо самим подавать на клевету и вымогательство, у нас заявительная система, кто первый написал , тот и прав !.
@@Khris_Tylerкарта была нерабочая . Нерабочую вернуть вместе с деньгами за неудачный ремонт . Точка . Нельзя идти на поводу у попрошайки
@@Khris_Tylerклиент не выигрывает никаким чудом через 2 года. На первом заседании назначается экспертиза на которой стоит вопрос для эксперта- вышла ли из строя та деталь которую менял хеппи РС? Если дело не в ней, то суд закончен и клиент счастливый идёт нах. Если дело в ней, то клиент получает 7к и судебные издержки.
@@Khris_Tyler
Не подаст в суд!
Даниил, клиент мутный, требования необоснованные. Думаю, что любой адвокат тебе без проблем поможет. А клиент просто выкатил требование на дурака: вдруг прокатит и карту рабочую дадут. Он просто обычный халявщик. Да, таких людей полно. Верни ему 7 тыс. и на этом все. Зря ты с ним разговоры водишь. Надо проще: ремонт не получился. Ну а кстати, за диагностику 1.5 т.р ты ему не обязан возвращать.
Все правильно сделали диагностику отремонтировали дали гарантию должна работаь сломалась будь добр отвечай диагностику делали все проверили. Кто начинается мы в этом не виноваты мы туда не смотрели мы этого не делали
Гарантия же даётся на ремонтные работы, а не на устройство в целом.
хороший прецендент, чтобы тащить в эту мастерскую неработающие видеокарты, и требовать за них кучу бабла. авось прокатит
да. не сумели отремонтировать - отдавайте всю стоимость видюхи и цену ремонта )))
@@tiogign да, и еще моральный ущерб))) Я так и собрался зарабатывать, если Даня в суд не пойдет))) Тоже к нему приду. У меня штук 5 видюх есть. Пусть Чинит)
Чел вообще мутный какой-то! Явный развод. Язык подвешен и голос не расстроенный. 1500 рублей за диагностику ок. 7000 рублей за ремонт - да вообще не проблема, деньги мусор... Позиция принципиальная. Развод 100%.
Даниил, я смотрю твои ролики по починке компьютеров. Делал все как и ты! Компьютер сгорел, верни новый компьютер!!! 🤣
Идите в суд и все. Какая пробелма. Зачем паразитов множить.
В суд должен он идти, но в целом да, согласен, если этот паразит решит идти в суд - нужно судиться, а не плодить дармоедов.
ПАРАЗИТ ТУТ ТОЛЬКО ВЫ
@@алексейкозлов-д1т Я то тут причем, кастрюля?
@@алексейкозлов-д1т Да нет, именно Вы! Требования пока что абсолютно необоснованные. Вот когда докажете, что вторая поломка - следствие некачественного первого ремонта, тогда да, будете красавчиком.
@@Алексей-м5щ6у он ни чего доказывать не обязан! Ему дали гарантию она не вышла . Ремонт сделали на как бы прокатит так что вина сервиса если бы ему изначально сделали качественно диагностику но это не сделали и согласились на ремонт а не просто отдали карту и сказали что ни чем не можем помочь. Слушайте внимательно! При диагностике могли выяснить причину сразу а не потом когда уже шум подняли и оказывается надо менять полностью доску полностью. Умейте слушать и делать выводы! Я посмотрел бы на вас как бы вы запели в таком случае! Не уверены и если не умеете правильно делать диагностику то зачем за это браться???
Соболезную вашей компании нарваться на такого порядочного черта.
1) конечно, должны быть условия ремонта которые подписывает клиент
2) пусть идет в суд, доказывает что проблема видеокарты это последствия некачественного ремонта
3) откровенный потребительский терроризм со стороны клиента
Человек - дурачек!) нет стольких денег , которых стоит данный ПОЗОР!!!!!!!!!
ПОСМОТРЕЛ НА МОЮ КОРОВУ!!!!!!!!!!!_ДАВАЙ МОЛОКА, А ЛУЧШЕ КОРОВУ С МОЛОКОМ или лучше 2 ДАВАЙ!!!! БЫСТРО!!!!!!!
ещё раз, наши мегаремонтники обосновывая конский ценник, ссылаются на форсмажор который заложен в цену, ну вот и он платите
@@dmitriyarsenyev1217
Да пофиг это все самое главное что фигню всякую прорекламили.
это чудо ставневает видеокарту с ДВС , это просто уникум)))
Даня, ну а зачем тогда ты даешь гарантию на ВИДЕОКАРТУ а не на чипы допустим? Ты обязан сделать ее если ты дал гарантию, ну а если не получается сделать, тогда верните другую с гарантией в 1мес. с 5 мес. клиент перегибает или стоемость видеокарты без всяких там компенсаций. В остальном клиет прав какая разница в каком она была состоянии, вы же взялись за работу, и дали гарантию (тоесть пообещали что она будет работать) определенный срок в ином случае ваша горантия всего лиш фикция и ничего не стоит? Так быть не должно.😢 Вернуть деньги за ремонт это не честно так как вы дали гарантию что она будет работать 30 дней!!!
Чел просто какой-то с перекосом в голове! У Дани лучший сервис и всегда идёт на встречу! А это чудо вообще не в адеквате! Может ему за одно и ремонт в квартире сделать и новую машину подарить и на работу устроить с зарплатой в миллион и ничего не делать?! У меня просто нет слов! И да, это моё личное мнение, я никого не обвиняю
Таких полно. Им надо в психичке лечится.
Ну сервис вполне может убить карту. Например менять термо прокладки с сбить транзисторы например. Но клиент то не обвиняет их в порче карты. Он понимает что карта убитая была и хочет повесить проблему на сервис по формальному признаку.
@@sokoloff161 нет, он хочет за счёт своей убитой карты получить новую или рабочую на гарантии. Хотя, если вспомнить, карта изначально залита была и ни один сервис вообще не даёт никакой гарантии на залитиков. Для человека в теме это норма, а для незнающего это непонятка. Типа вы же её починили! А то, что жидкость могла окислить дорожки внутри тексталита и ещё много других дел, таким людям не понять и очень трудно объяснить.
Даня сам в этом же ролике говорил что не без косяков, так что не надо тут. И травить человека он тоже не призывал.
@@SKYNET_intel травлей тут и не пахнет, выглядит она совсем иначе. Я выражаю своё личное мнение о ситуации.
Упырей надо учить тому, что упырничать нехорошо))
Я ни чео не смыслю в видеокартах, но, мне нужны ядра Cuda, ну можно и 3060, конечно...сами понимаете, уже 3 месяца без карты, так, что, пол года гарантии меня устроит... капец...В целом, логично,то, что, нам всем хотелось бы, что бы производители давали гарантию и несли ответственность, но, как мастерская может нести ответственность, за продукт иного производителя, за блок питания клиента, за пролитую чашку чая, за перепад напряжения, за китайскую фабрику электронных деталей, за идею инженерной конструкции, за качество составных деталей. Заказчик понимает только одно, мне нужна машинка, я ее хочу, и вы мне ее предоставьте, потому что вы дотронулись до изделия, что вы там делали с машинкой я не знаю, так что гоните рабочую...Этот бред надо искоренять!!!
Этим своим хорошим отношением (ты как честный человек использовал все возможности, но опустил своих инженеров) ты только убедил мошенника, что тебя можно прогнуть. Удачи.
Александр Сергеевич прав, во всем отчем говорит. Ремонт был сделан , но видеокарта сломалась во время гарантийного периода. В видеокарту внесены изменения, что больше не целесообразен ее ремонт на этой доске , нужно пересаживать на другую доску, а это не целесообразно в финансовом плане. Получается happypc, хочет откупиться тем, что отдать 7К обратно, хотя их ремонт привел к тому , что ее нудно пересаживать на другой доску, что приведет большим , нецелесообразным затратам Александра. Если взялись делать, доводить до ума, если не можете , возмещение ущерба полностью, тем более мурыжите мужика уже 3 месяца
@@LeiManPRO как ты сделал вывод, что именно ремонт привёл к тому, что ремонт теперь не целесообразен? Ты, видимо, как и клиент, считаешь, что б/у убитый стрём вечен :)))))))))) если у тебя сломалась одна деталь, а через 20 дней вторая, то это не означает, что виной всему ремонт первой :)))))) включи логику, может поймёшь
@@LeiManPROмаленькая поправка. Видеокарта была залита (залить ноут ещё пойму , залить Клаву пойму -но видеокарту...Кааак?) . Так вот ремонт был замена чипа, теперь необходимо менять полностью платформу. (Залитая техника имеет плавающие косяки). Чел требует несоразмерную сумму. И выдвигает бредовые требования.
(В гарантии в том же днс приписывают если это электро инструмент: устранение неполадки с двигателем :замена щёток. Т.е гарантия только на щётки, если навернется ещё что то ,то это уже отдельный (другой) ремонт.
2нед по закону гарантия, вот и пляшите от этого. И полностью прописывать в гарантийнике полностью что делали.
@@LeiManPROкстати у Александра притензия неправильно составлена. К юристу он ходил блин😂
Никогда нельзя идти навстречу этому человеку. Это вымогательство или мошенничество чистой воды. Уступите ему, столкнётесь с таким же, но более тяжёлым случаем.
Боюсь, что это как раз и есть самый тяжёлый случай) Такое уже не лечится) Он не желает ни в чего вникать, дайте ему в.карту и всё тут. Это какой-то глупый жадный ребёнок, а не взрослый человек.
Я купил залитую бушную видюху, и она вышла из строя, а ты давай купи мне другую видюху и дай мне гарантию на нее пол года 🤣🤣🤣
Покупает убитые видюхи а потом доит сервиски тк по факту ценник не очень большой и руководитель просто не захочет тратить свое время на адвокатов и суды
Требования выросли, теперь еще требует пол года гарантии. Как у Дани хватает терпения...
завтра он потребует кресло директора в happypc)
@@GreenTea20010что-то мне подсказывает что он уже это сказал
@@GreenTea20010 А потом еще вертолет и миллион баксов мелкими купюрами.
Послать его подальше, потом пойти в суд, делать все чтобы суд затянулся на пол годика, потом кассационную жалобу, потом еще что-нибудь, чтобы затянуть это максимально на долго. А клиент пусть ждет и сидит без видеокарты.
Он купит себе 4090, а потом адвокат вытянет это дело и они будут еще оплачивать судебные затраты, в том числе и 4090
Да не, зачем на конфликт идти, лучше побыстрей вопрос решить.
срок давности пол года... как вариант.. фотошопит он видители... я на 570 4г вотошоплю и королдравлю.. норм все справляется... просто чел решил нажится..
@@zreg3391 не будут.. .ничего за 4090,,, по акту 20 серия вот все.. а полгода потянуть и этот алехандер оталендрится после 2 слушания..
@@zreg3391, удачи с компенсацией судебных расходов )) Она будет гораздо ниже затрат )
Это бред полный. Кидать встречный иск и не бояться суда. Также все судебные издержки вешать на ответчика. Это получается сдал на ремонт аппаратуру не сделали отдайте другую рабочую.
Неудивительно, что они своё заявление с претензиями не пустили в ход. Потому что по этому заявлению, Вам скорее всего, конечно, присудили бы вернуть деньги за ремонт, но, в ответ, на основании этого заявления, Вы можете подать в суд на возмещение морального ущерба, и возбудить уже уголовное дело о вымогательстве. Просто пытались "взять на понт".
не так просто все там.
Если даня в суде будет давить на то что она гнилая и посыпалась дальше, то ему предъявят результаты его диагностики (за которую 1500 заплачено). И там не будет информации о том что "карта гнилая". А будет написана конкретная неисправность.
Т.е. если карта гнилая и сыпется, клиенту об этом должны были сказать.
Если не сказали значит карта была в нормальном состоянии с конкретной неисправностью
@@You2Ber42 ну, во-первых, не заплачено. входило в стоимость ремонта.
что там клиенту говорили (на словах) - в суде не докажешь. ни с одной из сторон (только бумага)
вот то, что его месяц мурыжили второй раз - не удивлюсь, что с российским (очень про-потребительским) ЗоЗПП, можно что-то за это в компенсацию и содрать (но, конечно, не стоимость карты ))
@@ainsoveternal1272 "ну, во-первых, не заплачено. входило в стоимость ремонта."
Если что то в стоимость входит, значит за это уплачено, это прям отдельной строкой проходит, даня показывал документ в первом видео.
И естественно слова к делу не привязать, но вот действия и прчинно следственную связь можно.
Достаточно сделать экспертизу могла ли карта из ремонтопригодной за 25 дней сгнить в не ремонто пригодную. Или она и 25 дней назад уже была не ремонтопригодной и была совершена ошибка при диагностике.
Я не могу сказать должен ли Даня компенсировать ему новую карту и.т.п. это другой вопрос который Даня сам для себя должен решать.
Но я и десятки других, в том числе и ты, понимаем и знаем, что такие карты вообще нельзя брать в ремонт и тем более давать гарантию.
А следовательно и ты и я понимаем что этот ремонт это их косяк что они взялись её делать, обнадежили челвека, в т.ч. ввели его в заблуждение.
Да степерь отвественности за этот косяк тут уже решит суд, но заметь я нигде не говорил что потерпевший прав в своих требования новой карты или полной компенсации.
Все что я пытаюсь донести до людей в комментариях это то что сервис дани совершил ошибку, и ошибка эта была в том что карта была приянта на ремонт, и на ремонт была дана гарантия, да еще и с такими формулировками.
Ошибка это была по доброте душевной (тогда если такие добрые зачем деньги брали) или это было намерено сделано, тут естественно мы не можем установить.
Меня это зацепило так как я примеряю подобную ситуацию на себя, например пришел бы я к такому строителю с проблемой что у меня стена треснула в доме, он бы провел обследование, исследование грунта и грунтовых вод и сказал ну тут у вас свая ушла в землю, надо усилять. С вас 400 000 и мы решим эту проблему, даем гарантию на наши работы. Укрепим фундамент по кругу.
Я естественно бы согласился.
А через месяц у меня с другой стороны дома рухнула стена, а строитель бы мне заявил: "Ну блин у вас тут конечно грунтовые воды, не надо было тут вообще дом строить, но я не виноват, те сваи что мы укрепляли, они вот видите стоят крепко, стена целая.
А то что у вас дургая рухнула, ну вы же понимаете что вот грунт у вас такой тут.
Понимаешь? Ты бы хотел вот так?
Думаю что нет. А ведь тут случай похожий.
"Я порядочный человек"-я чуть со стула не упал)))
Я крутанул сальто на стуле сидя
Согласен, тоже резануло)
+1
Клиент не грамотный и наглый, без обид.
Был дефект. Был ремонт и гарантия месяц. Гарантийный срок не закончился и ремонт не помог. Значит нужно выполнить условия гарантии и не более. Не более!!!
Параллель с автосервисом очень понравилась, но клиент либо не захотел понять, либо понял, но начал какой то бред нести )) Или действительно разводит, или очень специфичного склада ума :) Даниил, терпения тебе и мудрости!
ну, она была не совсем корректна. для клиента неисправность осталась той же.
другое дело, что даже в таком случае просить рабочую карту взамен рухляди - такое себе ))