طيب ي مهندس ماجد ارجو المساعده انا كان عندي مشكله ف الkyc ف تطابق الاسم وما عندي غير 10بس اصل ما كملت ال20 وعملت اللي قولت عليه ف الطلب وما جالي حاجه المفروض اعمل اي🥺
ي بش مهندس عندي ثلاثه اسئله لو سمحت اولا :معي عضو حانب عند الخطوه رقم تسعه قدله اسبوعين ولا توثق؟ ثانيا: عملاتي الي قابله للترحيل بتترحل للمحفظه تلقائيا؟ ثالثا :اذا وثق نص اعضائي حساباتهم الحجز للعملات بيكون على الاعضاء الي ماوثقو حساباتهم فقط وعملاتي الي مكتوبه غير مؤكده هل تعتبر غير امنه وممكن تقرح
يا هندسه انت تتكلم انه بيجي منهم استئناف 3 مرات .. للاسف انا ورواد كثيرين لم ياتيهم اي استثناف ولا حتي مره واحده .. والشاشه عند عباره ((تقديم استئناف صمه)) مهما ضغطت عليها ولا في فايده .. الامر الاخر انا قدمت طلب تعديل الاسم من بوابه الدعم 3 مرات ولا اجا رد .. وكمان تابعت لك فيديو حق حذف تطبيق المتصفح واعاده تحميله وقمت بكل الخطوات اللي شرحتها بالفيديو لاجل ياتي الرابط في شاشه الماينت وبرضه ما اجا الرابط .. علما بانه تم الغا توقيع الاقرار مع تنفيذ الخطوات .. وعلما ايضا ان العداد عندي متوقف. السوال الان يا هندسه ماذا اعمل؟ كيف اقوم بتقديم استئناف؟ ولك جزيل الشكر والتقدير وتحياتي🌹
المشكله ياهندسه ان خيار تقديم استئناف اخر غير متاح لانه يقلك تم تقديم الاستئناف .كما ان حاله الخطوه الثامنه. هي انتظار نتيجه التحقق لو في رفض كان بتظهر علامه x . وتم تقديم طلب تغيير الاسم من بوابه الدعم وكذلك من الرابط اكثر من مره. وامس نتفاجئ بان الحساب اختفى من قائمه الاشخاص الذي يجب عليك اخطارهم. فهل هذا مؤشر جيد او غبر جيد
ياخي انا اكملت 94 دورة تعدين متتالية دون انقطاع واكملت كل المهام وحدثت البريد الإلكتروني وكلمة السر وأكدت رقم الهاتف والفيس بوك وكتبت لبوابة الدعم عدة مرات وكل شيء ولم يأتيني kyc
شكرا خاص علی جهودك اخ ماجد فقط انا قبل فتره طويله قدمت إستئناف واكثر من عشرين ارسلت رساله الی الشركة لحدالآن لايوجد اي رد من الشركه ماهیه الحل غيرت اسم فيسبوك نفس اسمي
ياباشا مهندس انت قلت لي ان عندما تكون بطاقة الهوية انتهت صلاحيتها تستطيع التوثيق لكن في خانة انتهاء الصلاحية قلت لي اختار لايوجد تاريخ انتهاء صلاحية لكن التاريخ موجود في البطاقة نفسها
انا اكملت التوثيق وتم ترحيل العملات إلى المحفظه وكله تمام لكن انا عندي الاسم في الملف الشخصي والباسبور اختلاف حرفين او اربعه أحرف باللغه الانجليزيه هل من مشكله
طيب كان اسمي ليس كما في الوثيقه كان الاسم الثاني مختلف ولكن الاول حقيقي لأنني للاسف عندما اشتركت في باي كان عن طريق الفيس بوك. فاخذ اسم الفيس بوك انا كان موثق وتم ترحيل الدفعة الاولي وبعد فتره طلب تصوير بيومتري ورجع اللون البرتقالي تاني يعني رجع التوثيق مبدئى واليوم الحمد لله بعد حوالي اربع شهور رجع اكتمال واللون الأخضر ...السؤال هل يجب أن أقدم طلب تغيير الاسم وأقوم بتعديل الاسم
اخي لدي مشكل رقم الهاتف لا يرسل رسائل وظهرت عندي تحديث الهاتف بالازرق بعدها اشتريت رقم اخر لتغيير رقم الهاتف واردت أن اتبع المراحل الخمسة قمت بالمرحلة الأولى فغيرت رقمين لاكن باقي المراحل لايريد أن يفتح لي الخانة التانية التي تلي رمز البلد اضغط لايسمح بكتابة ماذا علي ان افعل اخي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا متابعة كلمت عن مشكلة التصوير جودة منخفضة قلت لي سوى حساب في هاتف آخر صورى بعد رجعى حساب في هاتفك ما ضبط لاسف نفس المشكلة غير معتمد وش الحل الله يجزاك خير
للاستفسار الانضمام :
واتساب :
chat.whatsapp.com/GLZqe4IR7pV69cjfQW4wVN
جروب تليجرام :
t.me/Digital_currency_bank1
قناة تليجرام :
t.me/Digital_currency_bank
اهلا بك مهندس ماجد لدي مشكله فعلت تفعيل الحييوي مرتان ولم يتم تهجير عملاتي ماسبب
حضرتك انا عامل استئناف من 9شهور ولم يتم الرد عليه العداد متوقف وعملت العديد من الاستئناف ولم يرد عليه وعملت مسح البيانات ومافيش اى فائده
ي هندسه العلامه الثامنه من التوثيق عليها اكس احمر..دائما يقول لي ظهور. اسمك مع المدقيين
ولاعرفت كيف اغير الاسم
تسلم يابش مهندس دائما فيديوهاتك رائعه
تطرح يدك فوق الجرح ❤
مشكور صديقي
ممكن ترد يااابش مهندس والعداد الي ضاهر فوق يعني متاءاااخرموعدللتوثيق
نورت أخيراً شفناك 🎉🎉🎉 ياريت كمان تنزل فيديوا عن تغير رقم الموبايل بعد ظهور التحديث
الحمد لله على سلامتك🎉
الله يسلمك صديقي
مشكور الاخ ماجد 🎉
السلام عليكم
عندي رصيد متوحل وظاهر باللون الاحمر بعد التحريك
ولا يوجد في الرصيد المتاح ما يعني هذا
طيب ي مهندس ماجد ارجو المساعده انا كان عندي مشكله ف الkyc ف تطابق الاسم وما عندي غير 10بس اصل ما كملت ال20 وعملت اللي قولت عليه ف الطلب وما جالي حاجه المفروض اعمل اي🥺
Hello from umbadway🇧🇧
Thank you my friend
@ anytime
اعمل شرح لتغير رقم الهاتف في باي نتورك وشكرا ليك
يا اخي طب هسه العملات اللي عدلت من فريق الاحاله بخصم منهن كلياتهم ولا بخصم مني 20 ولا 50%❤❤❤
اخي الكريم دخلت الان على باي نتورك حاب لي تسجيل من جديد ايش الحل
جميل
ياخويا بقصد قدمت استئناف حساب مختلف من شهرين ومافي رد ولا اجاني تعديث ع شان تغير اسم والعداد واقف من شهرين وقت قدمت اسئناف
وانا نفس الشي ولي اكثر من 6 شهور
السلام عليكم عملنا كل الخطوات لتعديل ولكن لم استطيع اسجل في بوابة الدعم بنفس البريد يطلب باسورد ولا قبل اي باسورد
انا اشتريت من صاحبي خمسين عمله عن طريق المقايضه هل أنا في خطر مع العلم انه تاجر بيشتري ويبيع بس انا كنت بزود عملاتي ؟
هو باقي يومين شيفيد الانتظار
اخي الله يرضى عليك يمكن تفهمنا شنو مشكلة السرقات للمحافظ هل يمكن بهذه السهولة سرقة العملات ام في شيء غلط
لا يمكن سرقة محفظتك إلا إدا أعطيت للسارق 24 كلمة السرية
كم الحد الأدنى للترحيل إلى محفظه
طيب كيف اعرف سبب مشكلة عدم السماح بعمل ألكي واي سي رغم أنة قد تجاوزت الثلاثين والأربعين الجلسة
يامهندس ارجو الإجابة وعمل الحل بسرعة لماذا تتناقص عندي العملات وانا لم أحول لاحد .
انا انسرقت ياجدعان
الاسم عندي مختلف في السبلنج بكذا حرف وقدمت طلب تغير في بوابه الدعم ال KYC عندي مكتوب مطبق وللان ماجاني رفض ولا استناف ماذا علي ان افعل استاذ ماجد
رقم الهاتف إذا كان مش باسمي هل هناك مشكلة يعني قطعت الشريحة على بطاقة شخص ثاني
يااخي حجيك حلو بس اي فايده من الي كاعد تكوله يصير ناس صارله اشهر عله استناف ومحد اجا تغير اسم او طلب استناف ثاني
ي بش مهندس عندي ثلاثه اسئله لو سمحت
اولا :معي عضو حانب عند الخطوه رقم تسعه قدله اسبوعين ولا توثق؟
ثانيا: عملاتي الي قابله للترحيل بتترحل للمحفظه تلقائيا؟
ثالثا :اذا وثق نص اعضائي حساباتهم الحجز للعملات بيكون على الاعضاء الي ماوثقو حساباتهم فقط وعملاتي الي مكتوبه غير مؤكده هل تعتبر غير امنه وممكن تقرح
انا فدمت الاستئناف الثاني منذ عشرة ايام يعنى استنا حتى يجيني الرفض ام احدث كلمة السر والبريد
اخي سلام عليكم انا قدمت استئناف لان عندي خطأ طفيف في الاسم لكن اسمي في توقيع استلام الرموز كان صحيح
يا هندسه انت تتكلم انه بيجي منهم استئناف 3 مرات .. للاسف انا ورواد كثيرين لم ياتيهم اي استثناف ولا حتي مره واحده .. والشاشه عند عباره ((تقديم استئناف صمه)) مهما ضغطت عليها ولا في فايده .. الامر الاخر انا قدمت طلب تعديل الاسم من بوابه الدعم 3 مرات ولا اجا رد .. وكمان تابعت لك فيديو حق حذف تطبيق المتصفح واعاده تحميله وقمت بكل الخطوات اللي شرحتها بالفيديو لاجل ياتي الرابط في شاشه الماينت وبرضه ما اجا الرابط .. علما بانه تم الغا توقيع الاقرار مع تنفيذ الخطوات .. وعلما ايضا ان العداد عندي متوقف.
السوال الان يا هندسه ماذا اعمل؟
كيف اقوم بتقديم استئناف؟
ولك جزيل الشكر والتقدير
وتحياتي🌹
طيب انا العداد عندي مختفي من اكثر من شهر و الاسم صحيح و كلشي صحيح بس مش عارف شو حل المشكلة
شف في الملف الشخصي في خيار اسمه اخفاء الرصيد
قد يكون تفعل معك ادخل وكنسل
@sadik-Alazeb
قصدي عن العداد الي موجود عند المهام
سلام عليكم
انا سوري ومن اربع سنوات ولم يقبل توثيقي واريد ان اشتري عملة الباي هل يوجد محفظة او منصة بدون توثيق وامنا ارجو الرد وشكرآ
لازم يكون معاك محفظه باي نفسها
الباي بتتحول من محفظه باي الي محفظه باي اخري
وليس اي محفظه او منصه
احظر من النصب
السلام عليكم يا أخي أنا عندي مشكلتين الأولى في التحقق من رقم الهاتف و الثاتية مشكلة kyc
انا قمت بي استئناف مرا وحدة لم يإتي رض
ممكن يحذف الحساب وبعد مرور ١٥ يوم من الحذف يعمل حساب من أول وجديد بس لما يكتب الإسم الإسم يكتبه زى مستند الهوية بالحرف .
عندي العداد واقف أكثر من شهر آيش اسوي باش مهندس
مشكل ان الرد ماجاني صارلي أكثر من 30 يوم
حدث كلمه المرور وحدث البريد
th-cam.com/users/shortsbCR93rtg77Y?si=oPo4JL8eORP6Da_W
اخي الكريم لماذا مرحله الترحيل كان عندي لون اخضر ورجع لحالته الاصفر ماهو السبب
جرب تحديث رقم الهاتف وتحل المشكله انا كانت نفس مشكلتك
غير الباسورد ويرجع اخضر بس قبل لا تغير الباسورد شوف اذا يطلب تحديث اذا محدث غير الباسورد وامورك سليمه
المشكله ياهندسه ان خيار تقديم استئناف اخر غير متاح لانه يقلك تم تقديم الاستئناف .كما ان حاله الخطوه الثامنه. هي انتظار نتيجه التحقق لو في رفض كان بتظهر علامه x . وتم تقديم طلب تغيير الاسم من بوابه الدعم وكذلك من الرابط اكثر من مره. وامس نتفاجئ بان الحساب اختفى من قائمه الاشخاص الذي يجب عليك اخطارهم. فهل هذا مؤشر جيد او غبر جيد
رقم الهاتف إذا كان مش باسمي هل هناك مشكلة
بقدم الاستئناف ازاي ممكن حضرتك تقولي
ياخي انا اكملت 94 دورة تعدين متتالية دون انقطاع واكملت كل المهام وحدثت البريد الإلكتروني وكلمة السر وأكدت رقم الهاتف والفيس بوك وكتبت لبوابة الدعم عدة مرات وكل شيء ولم يأتيني kyc
شكرا خاص علی جهودك اخ ماجد فقط انا قبل فتره طويله قدمت إستئناف واكثر من عشرين ارسلت رساله الی الشركة لحدالآن لايوجد اي رد من الشركه ماهیه الحل غيرت اسم فيسبوك نفس اسمي
قدمت استئناف 5 شهور ما في رد
ياباشا مهندس انت قلت لي ان عندما تكون بطاقة الهوية انتهت صلاحيتها تستطيع التوثيق لكن في خانة انتهاء الصلاحية قلت لي اختار لايوجد تاريخ انتهاء صلاحية لكن التاريخ موجود في البطاقة نفسها
انا ولا اجالي اي طلب استئناف جديد
يا اخ ماجد انا عندي معلق من فترة بسبب الاسم وماجاني اقتطاع ولاحتى تغيير الاسم ولاتحديث ليش!التاخير هذا مع اني رفعت لهم وواصل خطوة ٧ باقيلي ٨ و٩
انا نفس الشي
وانا كذلك
نفس الشيء
انا بقالي تلت شهور مقدم استئناف ومفيش رد الي الان ايش اسوي
انا اكملت التوثيق وتم ترحيل العملات إلى المحفظه وكله تمام لكن انا عندي الاسم في الملف الشخصي والباسبور اختلاف حرفين او اربعه أحرف باللغه الانجليزيه هل من مشكله
3:33
انا معي مشكلة في الترحيل 😢
مقدم الاستئناف من 7شهور ولم يأتي الرد
اخي حتى الان لم يتم التحقق من لهوية ولحالة مطبق هل هناك حل جديد؟
نفس الحالة
انو استئناف صارلي مقدم شهرين ومافي رد
حدث كلمه المرور وحدث البريد واطلع من البرنامج وارجع ادخل حسابك
واذا العداد شغال
اضغط خيار تقديم استئناف من الرابط اسفل العداد
العداد مش شغال واقف
قدمت استئناف حساب مختلف صارلي شهرين مقدم ومافي رد
يااااااااااارب
أنا شاكك أني وثقت الهوية من الأمام فقط للمرة الثانية فهل هناك أمل أنه سيأتيني التوثيق مرة أخرى
ارفعو تعليقي لحتى يشاهده المهندس ماجد
طيب كان اسمي ليس كما في الوثيقه كان الاسم الثاني مختلف ولكن الاول حقيقي لأنني للاسف عندما اشتركت في باي كان عن طريق الفيس بوك. فاخذ اسم الفيس بوك انا كان موثق وتم ترحيل الدفعة الاولي وبعد فتره طلب تصوير بيومتري ورجع اللون البرتقالي تاني يعني رجع التوثيق مبدئى واليوم الحمد لله بعد حوالي اربع شهور رجع اكتمال واللون الأخضر ...السؤال هل يجب أن أقدم طلب تغيير الاسم وأقوم بتعديل الاسم
انا نفس المشكلة الاسم الثاني ليس مطابق هل اواجهه مشكلة اخي
اخي لدي مشكل رقم الهاتف لا يرسل رسائل وظهرت عندي تحديث الهاتف بالازرق
بعدها اشتريت رقم اخر لتغيير رقم الهاتف واردت أن اتبع المراحل الخمسة قمت بالمرحلة الأولى فغيرت رقمين لاكن باقي المراحل لايريد أن يفتح لي الخانة التانية التي تلي رمز البلد اضغط لايسمح بكتابة ماذا علي ان افعل اخي
انا قدمت استئناف لم ياتيني الرد نهائيا
الحالة مطبق من اشهر مكو اي فائدة
السلام عليكم
هل يمكن توثيق حسابين مختلفين بنفس الاسم ؟
لا يمكن لأن kwc هو التأكد من حساب واحد لكل معدن
@djamelmamour8742 شكرا على التوضيح ، تحياتي
(( خمسسسسسس ))سنين كذب ولسه مصدقين هالعملة الخرافية 😂 .
اقسم بالله حذفتها من زمان وريحت راسي
جدع 👏👏
شنباتو صارو زي علامة الباي 😂
ههههه
😂😂😂
يا هندسة ليش مااجي عندي اختيار اقتطاع 20% من عملاتي ال حد الان
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا متابعة كلمت عن مشكلة التصوير جودة منخفضة قلت لي سوى حساب في هاتف آخر صورى بعد رجعى حساب في هاتفك ما ضبط لاسف نفس المشكلة غير معتمد وش الحل الله يجزاك خير
تواصلي معي واتساب @@linakhaled524
رقم الهاتف إذا كان مش باسمي هل هناك مشكلة