Alur Komplain Keluhan Pasien dan Keluarga Pasien di RSUD dr Soedomo Trenggalek

Komplain atau keluhan masyarakat mengenai pelayanan publik di pemerintahan
kabupaten kota sering kali terjadi, salah satunya dalam hal pelayanan kesehatan yang kurang
humanis dan komunikatif. Di RSUD dr. Soedomo Trenggalek telah diantisipasi secara preventif
terkait perihal tersebut diantaranya dengan mendirikan Unit Pengaduan Masyarakat atau lebih
dikenal dengan nama UPM, ketersediaan sarana penunjang diantaranya kotak saran, serta
berbagai media online untuk menyampaikan keluhan atas pelayanan yang diberikan oleh Badan
Layanan Umum Daerah RSUD dr. Soedomo Trenggalek.
Jadi, pasien dan keluarga pasien tidak perlu lagi ragu dan bimbang akan segala
kekurangan pelayanan yang diberikan, karena RSUD dr. Soedomo terus berusaha untuk
memfasilitasi guna pelayanan yang unggul, homanis, professional serta berkualitas paripurna.
Selain melalui media langsung, pasien dan keluarga pasien bias menyampaikan keluhan melalui
media online keluhan RSUD dr. Soedomo Trenggalek, diantaranya melalui :
SMS ke 081259339940
Kotak Saran yang telah ditempatkan di berbagai sudut ruang pelayanan RSUD dr. Soedomo
Email pengaduan dengan alamat : [e-mail]
Sosial media Facebook dengan alamat RSUD Trenggalek
Instagram di alamat @rsuddrsoedomo
Serta dengan mengunjungi website resmi RSUD dr. Soedomo di alamat :
rsud.trenggalekkab.go.id.
Demikian alur pelayanan pengaduan keluhan langsung dan melalui media online di
RSUD dr. Soedomo Trengalek.
#trenggalek #rsudtrenggalek #rumahsakit #alurpengaduan