Llevo intentando comprar una cuenta de netflix hace dias pero no me deja, habilitó la compra por internet y me sale que mi tarjeta fue rechazada, tengo dinero en el banco y habilitó el monto que me pide y aun asi no me funciona...
@@luisenriquequezadachavez7012 yo intento comprar saldo de steam y me rechaza la tarjeda debito pese a que realizo todos los pasos. anteriores meses compre y no habia problemas pero ahora siii
Tengo un problema, Mi tarjeta es rechazado en la plataforma de Aliexpress, ya abilite la oposición compra por internet, llame al atención al cliente ahi me dijeron que debo abilitar la tarjeta por Pais y no sobrepasar el limite de 50 Su$ seleccioné China y luego EEUU pero aun asi sigue rechazandome. Cosa que hace 5 meses o mas todo andaba normal Espero que me pueda ayudar con este probelma que tengo gracias 😢
una pregunta como veo las transacciones o movimientos que hice mediante esta opción por compras por internet en mi aplicación de banco unión? ósea quiero ver el versificante como si fuera una transacción a una cuenta de terceros
Estimado cliente, comentarle que usted puede verificar de manera momentanea en la opcion de saldo consultado en su extracto, por otro lado posteriormente puede verlo en su extracto.
Estimada cliente, recomendarle que debe configurar el tiempo y monto necesario para las compras por internet, asimismo debe tomar en cuenta el limite para hacer compras por internet que lo podra encontrar en nuestro tarifario en la pagina web de Banco Unión S.A.
En mi caso no puedo comprar saldo en steam tengo fondos, todo los datos estan bien y me rechaza la tarjeta de debito. ya compre en anteriores y todo normal ahora no puedo. La ultima vez que compre revise en mi cuenta que tengo saldo consultado al parecer veo que no se descontaron o sea no se debito pese que compre y me añadieron fondos de la plataforma steam
Estimado cliente, para revisar los problemas que presenta para las compras por internet, debe pasar por cualquier agencia al area de servicio al cliente.
@@programadeeducacionfinanci4065 fui a plataforma me dijeron que a partir del 1 de noviembre se habilitará por que compre en excedente por qr ahora entre a la plataforma a realizar mi compra sale el mismo error.
Un consulta, sí me suscribo a algún servicio como spotify, netflix. Cómo se renueva la suscripción cada mes? Es necesario activar las compras por internet cada vez que esté a punto de finalizar la suscripción del mes?
Estimada Cliente, le recomendamos que solo habilite las fechas en las que debe realizar el pago de estas compras por internet, ya que eso permitira un correcto control y seguimiento a los pagos que realiza.
Estimado cliente, la habilitacion la puede realizar las veces que guste, solo recomendarle que preste atencion al monto y fecha que configure para esta opcion.
Estimado Cliente, en esta opcion usted solo habilita el monto de referencia que desea gastar, no implica un monto que se guarde para las compras por internet, por lo que no tiene por que preocuparse.
si al final me arrepiento y no hago la compra ....que pasa con ese dinero habilitado para compras por internet, lo pierdo ¿? Que pasara con mi efectivo habilitado??
pero se pierde el dinero o no pasa nada , digamos que habilite 50bs y solo gaste 20bs , que pasa con los 30bs cuando lo desabilite ???@@programadeeducacionfinanci4065
ah mi lo que me dijeron el limite son 200 dolares que son 1400 bs que pasaria si compro netflix el estandar 56 bs y cuando quiera hacer otra compra en algun tiempo solo sera mi limite 56 lo que elegi y ya no me deje comprar algo que vale 140 bs
Estimado cliente, el monto que ingresa al momento de configurar la opcion de compras por internet es el limite para hacer compras por internet hasta la fecha que configura, posteriormente usted puede cambiar este monto.
@@Igams-43wA mí me aparece en 650$ como maximo para compras por internet, pero al parecer era 650bs y me bloquearon la tarjeta, queria hacer una compra de 100 dólares americanos, se puede aumentar ese monto maximo? Y también desbloquear mi tarjeta
Hola Chriss, te informamos que si no te aparece esta opción es por que ingresaste con tu número de tarjeta como usuario, lo que debes hacer es solicitar en cualquier agencia del Banco en el area de Servicio al Cliente tu usuario y contraseña para la Banca Digital.
Buenos dias me sale que no cuento con tarjetas habilitadas. Cuanto cuesta esas tarjetas? O como funciona? Porque consulte en plataforma y me dijo que cuesta 80bs
Estimado cliente si no le aparecen las tarjetas de debito en el sistema, se debe revisar sus accesos y verificar el estado de sus tarjetas, le aconsejamos que pueda acudir a cualquiera de nuestras agencias al area de plataforma.
Esto le aparece porque usted ingreso con su tarjeta como si fuera el usuario, lo que debe hacer es dirigirse a una agencia de Banco Unión para solicitar los accesos de la Banca Digital.
Estimado cliente, te recomendamos que puedas comunicarte a nuestra línea gratuita 800102872, porque es necesario que revisemos el estado de tus tarjetas para realizar esta operación que solicitas.
El monto que habilitas solo es el límite que usas para compras por internet, no se hace un descuento como indicas, ahora si realizaste compras por internet y el monto por el que compraste aparece como saldo consultado en tu revision de tu cuenta, tienes que acudir a una agencia del banco o llamar al 800102872 para verificar el problema que ocurrio.
Estimada cliente para que pueda revisar los montos asignados, le informamos que este dato se encuentra en nuestro tarifario de servicios en la pagina web de Banco Unión S.A.
Estimado cliente, si tiene dificultades en esta operacion debe comunicarse a nuestra linea gratuita 800102872 o dirigirse a plataforma de servicios al cliente.
Estimado cliente, sino le aparece la opcion debe dirigirse a cualquier agencia del banco al area de plataforma para que verifiquemos sus accesos a la banca digital.
Primero hay que determinar si usted cuenta con una tarjeta de débito o crédito ya que la habilitación es distinta para las compras por internet, segundo se debe revisar en plataforma de servicio al cliente si esta configurando correctamente en la pagina web los datos de la tarjeta.
disculpe, tengo un par de consultas. he aperturado mi cuenta en bolivianos hace mucho tiempo y recientemente aperture en dolares en la misma tarjeta. pensando que se podria habilitar esta opcion de compras por internet en dolares, pero no me sale esa opcion para dolares se sigue manteniendo en compras por internet pero en ( bolivianos) que se puede hace en este caso?.
Buenos días, para informarle sobre la opción de compras por internet dentro de nuestra plataforma por internet, la configuración esta predeterminada para que se habilite el monto en bolivianos. Por otro lado, le informamos que no es necesario abrir una cuenta en dólares para realizar las compras por internet; le agrademos por su consulta.
Gracias por tu sugerencia, para hacer compras por internet podrías intentar revisando tu habilitación y también que pueda intentar comprando algún servicio en google play.
@@programadeeducacionfinanci4065amigo tengo mi tarjeta de banco unión pero no puedo habilitar me descargue unimovil plus y me pide contraseña de ingresé nombre de usuario ese el número de tarjeta tengo que poner o mi nombre?
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Llevo intentando comprar una cuenta de netflix hace dias pero no me deja, habilitó la compra por internet y me sale que mi tarjeta fue rechazada, tengo dinero en el banco y habilitó el monto que me pide y aun asi no me funciona...
Estimado cliente, para verificar el estado de su tarjeta debe dirigirse a cualquier agencia del banco al area de plataforma.
@@programadeeducacionfinanci4065 osea quiere decir que la BANCA DIGITAL puede haber vencido?
Soluciónaste el error amigo?
A mí me pasa lo mismo
@@luisenriquequezadachavez7012 yo intento comprar saldo de steam y me rechaza la tarjeda debito pese a que realizo todos los pasos. anteriores meses compre y no habia problemas pero ahora siii
Tengo un problema, Mi tarjeta es rechazado en la plataforma de Aliexpress, ya abilite la oposición compra por internet, llame al atención al cliente ahi me dijeron que debo abilitar la tarjeta por Pais y no sobrepasar el limite de 50 Su$ seleccioné China y luego EEUU pero aun asi sigue rechazandome. Cosa que hace 5 meses o mas todo andaba normal Espero que me pueda ayudar con este probelma que tengo gracias 😢
Estimado cliente, debe pasar por agencia para que podamos revisar en sistema la tarjeta de debito.
también se tiene entrar a la opción "habilitar tarjeta por país" y seleccionar USA
No es necesario para las compras por internet, pero, algunas paginas te solicitaran hacer esta configuración adicional.
@@programadeeducacionfinanci4065pero a mí me sale error de solicitud y ya puse usa y todo
Eso también incluye al hacer compras desde el celular o como?@@programadeeducacionfinanci4065
Disculpa, y si habilito esa opción podría comprar un producto de Amazon???
Muchas Gracias ahora se como se hace 👍👍👍👍👍👍
De nada 😊.
También se puede agregar la tarjeta a play story para comprar por internet
una pregunta como veo las transacciones o movimientos que hice mediante esta opción por compras por internet en mi aplicación de banco unión? ósea quiero ver el versificante como si fuera una transacción a una cuenta de terceros
Estimado cliente, comentarle que usted puede verificar de manera momentanea en la opcion de saldo consultado en su extracto, por otro lado posteriormente puede verlo en su extracto.
Para pago de publicidad para redes sociales, tengo que poner la fecha de vencimiento y el monto que se me cobraría en total?
Estimada cliente, recomendarle que debe configurar el tiempo y monto necesario para las compras por internet, asimismo debe tomar en cuenta el limite para hacer compras por internet que lo podra encontrar en nuestro tarifario en la pagina web de Banco Unión S.A.
Amigo Ami no me sale nada para hacer compras solo me aparece un + no me aparece más de compras x internet o habilitar nada bro ayuda
Estimado Bryan te solicitamos puedas llamarnos a la línea gratuita 800102872 para revisar el inconveniente que tiene.
@@programadeeducacionfinanci4065 ami igual me aparece lo mismo
En mi caso no puedo comprar saldo en steam tengo fondos, todo los datos estan bien y me rechaza la tarjeta de debito. ya compre en anteriores y todo normal ahora no puedo. La ultima vez que compre revise en mi cuenta que tengo saldo consultado al parecer veo que no se descontaron o sea no se debito pese que compre y me añadieron fondos de la plataforma steam
Estimado cliente, para revisar los problemas que presenta para las compras por internet, debe pasar por cualquier agencia al area de servicio al cliente.
@@programadeeducacionfinanci4065 fui a plataforma me dijeron que a partir del 1 de noviembre se habilitará por que compre en excedente por qr ahora entre a la plataforma a realizar mi compra sale el mismo error.
Pudiste solucionarlo bro?
auiero comprar entradas para un concierto en argentina y me sale error, estoy activando mis compras por Internet
Estimado cliente, para revisar su caso debe pasar por nuestras agencias al area de plataforma.
@@programadeeducacionfinanci4065Disculpe, sabe por qué sucede eso???
Un consulta, sí me suscribo a algún servicio como spotify, netflix. Cómo se renueva la suscripción cada mes? Es necesario activar las compras por internet cada vez que esté a punto de finalizar la suscripción del mes?
Estimada Cliente, le recomendamos que solo habilite las fechas en las que debe realizar el pago de estas compras por internet, ya que eso permitira un correcto control y seguimiento a los pagos que realiza.
Se necesita si osi la tarjeta que dice visa o se puede con la de debito igual?
El tutorial se refiere a la tarjeta de débito en este caso.
Una vez que vence puedo volver a habilitar sin ningún costo o problema?
Estimado cliente, la habilitacion la puede realizar las veces que guste, solo recomendarle que preste atencion al monto y fecha que configure para esta opcion.
Que pasa si deshabilito mis compras y aun tenia saldo que gastar ???
Estimado Cliente, en esta opcion usted solo habilita el monto de referencia que desea gastar, no implica un monto que se guarde para las compras por internet, por lo que no tiene por que preocuparse.
si al final me arrepiento y no hago la compra ....que pasa con ese dinero habilitado para compras por internet, lo pierdo ¿? Que pasara con mi efectivo habilitado??
Hola wW, si no desea realizar compras por internet, tiene que deshabilitar esta funcion.
pero se pierde el dinero o no pasa nada , digamos que habilite 50bs y solo gaste 20bs , que pasa con los 30bs cuando lo desabilite ???@@programadeeducacionfinanci4065
ah mi lo que me dijeron el limite son 200 dolares que son 1400 bs que pasaria si compro netflix el estandar 56 bs y cuando quiera hacer otra compra en algun tiempo solo sera mi limite 56 lo que elegi y ya no me deje comprar algo que vale 140 bs
Estimado cliente, el monto que ingresa al momento de configurar la opcion de compras por internet es el limite para hacer compras por internet hasta la fecha que configura, posteriormente usted puede cambiar este monto.
@@programadeeducacionfinanci4065 Muchas gracias ya entendi es la primera ves que compro asi antes usaba el otro pero no da :/
200 dólares es el límite que puedes comprar cada quincena
Osea no puedes gastar más de eso o te bloquean
@@Igams-43wA mí me aparece en 650$ como maximo para compras por internet, pero al parecer era 650bs y me bloquearon la tarjeta, queria hacer una compra de 100 dólares americanos, se puede aumentar ese monto maximo? Y también desbloquear mi tarjeta
@@rodrigorojasayma4383 ya redujeron el costo ahora son 100$ quincenales
Si sobrepasas esa cantidad e intentas varias veces te bloquearán
Hice una compra. Pero no sepuedo tengo saldo pero cada que intento se va descontando 10 bs
Estimado cliente, te recomendamos que puedas realizar la verificacion de los estado de tu tarjeta y tu saldo en plataforma de servicio al cliente.
Ingrese desde la página web pero en la parte de Tarjeta de débito solo me aparece información y bloqueo de tarjeta
Hola Chriss, te informamos que si no te aparece esta opción es por que ingresaste con tu número de tarjeta como usuario, lo que debes hacer es solicitar en cualquier agencia del Banco en el area de Servicio al Cliente tu usuario y contraseña para la Banca Digital.
Una consulta, por que al habilitar la compra por internet se me cobró 8 BS sin haber realizado la compra con éxito?
Segui las instrucciones y no me acepta la tarjeta Spotify, hay algo más que hacer?
Si presentas esta dificultad te recomiendo que acudas a una agencia al área de plataforma para poder revisar tu tarjeta.
Buenos dias me sale que no cuento con tarjetas habilitadas. Cuanto cuesta esas tarjetas? O como funciona? Porque consulte en plataforma y me dijo que cuesta 80bs
Estimado cliente si no le aparecen las tarjetas de debito en el sistema, se debe revisar sus accesos y verificar el estado de sus tarjetas, le aconsejamos que pueda acudir a cualquiera de nuestras agencias al area de plataforma.
Cuando entro me sale que no hay tarjetas habilitadas y tampoco me sale el boton celeste de habilitar
Estimado cliente, si le ocurre este caso, debe dirigirse a cualquier ejecutivo de servicio al cliente para revisar sus accesos.
@@programadeeducacionfinanci4065por que no me aparece esa opción? , solo me aparece información de bloqueo de tarjetas
Por que no me aparece nada en menu de operaciones?solo me aparece como 3 opciones alguien me podria ayudar
Esto le aparece porque usted ingreso con su tarjeta como si fuera el usuario, lo que debe hacer es dirigirse a una agencia de Banco Unión para solicitar los accesos de la Banca Digital.
Me sale... No cuentas con tarjetas habilitadas... Cómo habilitó la tarjeta??
Estimado cliente, te recomendamos que puedas comunicarte a nuestra línea gratuita 800102872, porque es necesario que revisemos el estado de tus tarjetas para realizar esta operación que solicitas.
Si habilitó 70 Bs pero al final solo término usando 20bs lo restante se queda en mi monto de la tarjeta verdad o no se me regresa?
El monto que habilitas solo es el límite que usas para compras por internet, no se hace un descuento como indicas, ahora si realizaste compras por internet y el monto por el que compraste aparece como saldo consultado en tu revision de tu cuenta, tienes que acudir a una agencia del banco o llamar al 800102872 para verificar el problema que ocurrio.
Cuánto es el límite de gasto en dólares por mes?
Estimada cliente para que pueda revisar los montos asignados, le informamos que este dato se encuentra en nuestro tarifario de servicios en la pagina web de Banco Unión S.A.
Sabe porque no me aparece la opcion de habilitar compras por internet?
Estimado cliente, si no tiene esta opcion, debe pasar por cualquier agencia para poder revisar sus accesos.
Sale el mensaje.."en este momento no podemos atender su consulta"
Estimado cliente, si tiene dificultades en esta operacion debe comunicarse a nuestra linea gratuita 800102872 o dirigirse a plataforma de servicios al cliente.
Buena explicación ✨
Una consulta se puede hacer recargas de monedas para juegos usando la tarjeta?
Estimado cliente, si se puede realizar.
Con esto puedo comprar dentro del juego ?
Estimado cliente, le comento que si puede hacer compras por internet.
Me sale error en la transacción porque?
Estimado cliente, le comento que para ayudarle en el problema que tiene debe pasar por cualquier agencia del banco al area de plataforma.
Muchas gracias ❤❤❤
De nada 😊.
No me aparece habilitat comoras por internet no me aparece nada
Estimado cliente, si tiene dificultades para este procedimiento, debe llamar a nuestra línea gratuita 800102872
Por favor un tutorial para enlasar la cuenta a la tarjeta paypal urgente
Gracias por la sugerencia, tomaremos en cuenta tu sugerencia para un tutorial o Webinar.
X2
No me aparece la opción
Estimado cliente, sino le aparece la opcion debe dirigirse a cualquier agencia del banco al area de plataforma para que verifiquemos sus accesos a la banca digital.
A mi no me sale esa opción de compras por Internet y eso que yo fui al banco para que me lo avilitaran
Estimado Juan, debes revisar esta opción para tu comodidad comunicándote a la línea gratuita de Banco Unión 800102872
Tengo un problema que si puse un monto para pagar x internet pero la compra fue poco de ese monto se devolvera el dinero otra ves 😢
Estimado cliente, le recomendamos que pase por cualquier agencia del banco al area de plataforma para brindarle la revision y solucion a su caso.
Ami no me aparece compras solo un +
Hola Limber, para revisar tu caso es necesario que te comuniques al 800102872 o dirigirte a cualquiera de nuestras agencias.
Buenas, pueden subir porfa un vídeo tutorial para la habitación de Paypal o verificación de la tarjeta de débito
Muchas gracias por tu sugerencia, lo tomaremos en cuenta para actualizar nuestros tutoriales.
Recién me dieron mi tarjeta de crédito quería enlazarla con paypall para una compra pero me rechaza la tarjeta, como lo habilitó es otro tramite?
Primero hay que determinar si usted cuenta con una tarjeta de débito o crédito ya que la habilitación es distinta para las compras por internet, segundo se debe revisar en plataforma de servicio al cliente si esta configurando correctamente en la pagina web los datos de la tarjeta.
Tengo el mismo problema des de ase 1 año
Estimado cliente, si tiene problemas al realizar compras por internet debe pasar por cualquier agencia para revisar su tarjeta.
disculpe, tengo un par de consultas. he aperturado mi cuenta en bolivianos hace mucho tiempo y recientemente aperture en dolares en la misma tarjeta. pensando que se podria habilitar esta opcion de compras por internet en dolares, pero no me sale esa opcion para dolares se sigue manteniendo en compras por internet pero en ( bolivianos) que se puede hace en este caso?.
Buenos días, para informarle sobre la opción de compras por internet dentro de nuestra plataforma por internet, la configuración esta predeterminada para que se habilite el monto en bolivianos. Por otro lado, le informamos que no es necesario abrir una cuenta en dólares para realizar las compras por internet; le agrademos por su consulta.
Por que falla no quiere realizar compras en internet >:v y mi primo es del mercantil santacruzy de el es mas rápido
Podrías subir vídeos para hacer compras por internet para juegos ando perdido me rechaza la tarjeta
Gracias por tu sugerencia, para hacer compras por internet podrías intentar revisando tu habilitación y también que pueda intentar comprando algún servicio en google play.
@@programadeeducacionfinanci4065amigo tengo mi tarjeta de banco unión pero no puedo habilitar me descargue unimovil plus y me pide contraseña de ingresé nombre de usuario ese el número de tarjeta tengo que poner o mi nombre?