Hola que tal, mira este problema se presenta debido a que tienes tu tv configurada para que encienda rápidamente (solo suspende la pantalla y la mantiene encendida en el fondo en un modo de bajo consumo) esto sucede con todos los disposición Android (TVs, tv box, teléfonos, tablets, etc) porque tiene en segundo plano corriendo varias aplicaciones y al consumir toda la memoria RAM disponible se bloquea y no permite hacer nada, el detalle es que los teléfonos cuando sucede esto se reinician solos, pero en el caso de las TV con Android TV no, te recomiendo desactivar la configuración de encendido rápido.
@@wc5975 depende del dispositivo pero en el TCL es oprimiendo la tecla de configuración en el control (la tuerca), irse a más ajustes, en el apartado de preferencias del dispositivo entrar en encendido y desactivar el arranque instantáneo, eso hara que cada vez que oprimas el botón de encendido tu TV se apague en su totalidad...
Me pasa lo de la pantalla, lo apago,al encerderlo es como que se la pantalla encendida pero negra, lo desconecto y al reconoectar enciende sin problemas. Acabo de desactivar encendido rapido y espero me de resultado. Muchas gracias
@@andrejara4855 claro, esa es la solución a ese "error" de las tvs tcl, de cualquier manera si existiera alguna otra situación, falla o se repita el problema házmelo saber para que se comparta otra solución al respecto...
Justo hoy el boton de "home" hizo aparecer esa pantalla negra, lo iba a configurar como venía de fábrica pero me vi reinstalando todo y no lo hice, busqué en Google y apareció este video. Seguí los pasos y asunto resuelto, muchas gracias, excelente video.
Hola, me acaba de suceder. Estaba viendo TH-cam y de la nada se quedó en freeze solo quedo la pantalla negra, así que acudí al TH-cam de mu cel y me encontré con tu video, genial, si funcionó. Ahora ya está trabajando ien !!! Gracias por el video !!!!
pero mi pantalla quedó con la pantalla oscura de repente, como querés que vea o entre a esa configuración que decís si veo toda la pantalla NEGRA? hay forma desde el control REESTABLECER ESE PROBLEMA?
@@andreadiazaccesorios lo llevé a un técnico y era un LED quemado de las dos tiras que están colocadas abajo de la pantalla, tuve que comprar una tira completa y el técnico la cambió
yo creo que se debe a que no apagas tu tele solo la dejas en standby y se sobre carga yo nunca la dejo en standby de hecho la uso poco ... como apagarla? deja presionado el boton de apagar por 3 segundos o mas y te aparecera la opcion de apagar y ahi si se apaga la tele si no solo la dejaras en standby saludos
Es una muy buena pantalla relación calidad / precio, dónde falla y por ello muchos casos en la que se queda negra las pantalla o la aplicaciones no van es a causa de sus 2 GB en Ram ... Al parecer no es suficiente para que pueda correr Android TV fluidamente
Mi telefono tcl es de 4 ram y lo compre Ayer vine a Este video Por que me Paso que hinicie un juego y en el menu para enlazar la cuenta Paso que en pantalla se quedo negra tube. que usar otro telefono de referencia Para saber donde estaban los botones Por que la pantalla estaba negra
@@lichimaria9428 cuando abrí la aplicación la abrí en otro teléfono a la misma vez, así podía clikear en la pantalla negra ,si miraba en el otro teléfono la imagen que estaría y los botones . Me entiendes?
Hola tenemos un taller L55D3029 estábamos viendo y se puso obscuro y ahora la encendemos y mo sale nada esta la pantalla negra pero antes de eso había ratos que no emcendia y yo acá esperar y de ahí prendía ahora ya no sale nada
@@CasualVariado en mi caso no se ve y cuando pongo menu suena como si un pescado cayera en el agua y si presiono netflix suena una campana y asi varios sonidos dependiendo los botones
Me paso algo similar, solo q no funcionaba ningún botón ni mucho menos la app, así q lo desenchufe por unos 30 segundos y volví a enchufarlo, lo prendí y todo normal
Me pasa lo mismo, tengo que desenchufar la tv porque ni siquiera se apaga presionando par de segundo el botón de apagado, sin embargo creo que es peligroso sacar el enchufe. ¿Alguien que me pueda ayudar, que puedo hacer?
Hola perdonen... La tv de mi mami sufrió lo mismo hoy, la encendi y si escucho el sonido y se ve a lo lejos que las imágenes quieren salir pero se queda casi que negra, sabrán si podría funcionarme esto?... Es la TV de mi mami y es su entretenimiento me urge saber 🥺🥺💔
Buenas , tengo problemas con mi tele , toque el botón que esta debajo de la luz blanca , se apago y nunca más volvió a prenderse. Se escucha los canales pero la pantalla quedó todo negro! Se habrá quemado o se desconfiguro la tele? Intente reiniciar pero nada y ya hace días que no arranca
Yo viendo tus vídeos y ni tv tengo jajaja, bueno,eso tiene una explicación,estoy en planes de comprar una similar pero en 50 plg.me suscribo y saludos.
Lo reinicie y no me funcionó. Sigue la pantalla negra. Si se escucha; cuando lo prendo a medio que se nota las aplicaciones cuando lo alumbró con la linterna del celular. Pero no me funcionó no se que podrá ser.
Disculpa Justo ahora terminaba de jugar y apague la pantalla y cuando la intenté prender de nuevo solo se activo el led pero no se ve absolutamente nada ¿Sabes que tiene?
Para mi ya es algo normal porque desde que la tengo me pasa de que se pone la pantalla en negro y como mencionan solo se ve el led incluso me doy cuenta que va a pasar lo de la pantalla negra porque el led tiene un parpadeo diferente, por lo que optó por desconectar y conectar nuevamente de la luz (reinicio forzoso jaja) y todo vuelve a ir bien y después de tiempo vuelve a hacer lo mismo
@@karenivettepugagonzalez4372 hola buenas tardes, lo he intentado varias veces y me sale aun la pantalla negra con sonido, no vuelve a la normalidad mi tcl.
Hola Gracias por tu ayuda! ¿sabes que creo que es? que cuando lo apago lo hago sin tomarme el tiempo de cerrar y sin darme cuenta desde el boton ON/OFF. Al volverlo a encender ¡Pantalla negra! Si uno cierra la pantalla correctamente al apagar la tv esto no ocurre. Seguramente guarda relacion con la memoria ram tal como dijo Gabriel Morán, pero al cerrar bien como dije, no ocurre. Saludos
Buen video si sirve hay que alumbrarse con el celular y así podremos reiniciar el tv si es que aun no les enciende desconectelo y enciendalo de nuevo si sigue en negro abran youtube desde su teléfono y envíen a su pantalla android así me funcionó espero les sirva
Hola como estas? Mi televisión le pasó que se puso en negra la pantalla. Hicimos todo lo que dice tu vídeo, pero no nos funcionó. Agradecería tu resp .
Buenas tardes, hoy quise encender mi tcl, y la panatalla sale negra, el led de encendido esta activo, como puedo solucionar este problema. Muchas gracias por la ayuda.
@@grovermenendezcastro3521 lo intente varias veces ,aun tengo el mismo problema, no me aparece nada en la pantalla ni el menu, la pantalla sigue negra y solo hay sonido..
Hola en la apps de Disney plus,Apple TV y HBO MAX si puedes escuchar el sonido en 5.1? Por qué amo solo los puedo escuchar en stereo solo puedo escuchar netflix en 5.1. Saludos
En mi caso el televisor tcl al conectarlo a WiFi en dos ocaciones a realizado comportamientos errático, ni con el control o el botón lo puedo apagar, solo al desconectarlp de la red (nuevo)
Mi tv se enciende, se escucha pero se ve si te acercas muchísimo, como cuando estás bajo el sol y tienes que aumentar el brillo para ver. No se que hacer...
MMM no me ha pasado eso, pero lo que sí, es que cuando se prende (cuando se desconecta desde la corriente) si se apendeja unos segundos la interfaz, pero de ahí, todo bien, HASTA AHORA.
Hola, justo estaba viendo el video para poder solucionar mi problem, en mi caso solo parpadeaba y me salia error, yo lo que hice fue presionar dos veces rápido el botón de encendido y automaticamente me aparecio el logo de TLC y pude ver la pantalla y todo normal, espero les sirva👌
Justo eso tuvimos que hacer, en mi caso la tv primero estaba lenta y pensé que se habían descargado las baterías del control, pero luego se apagó la tv y almemcender salía un mensaje de "Sin comandos" y la TV no iniciaba. Intenté desconectar la tv y eso no solucionaba el problema, al final tuvimos que presionar rápidamente el botón de apagado, eso forzó la TV a iniciar y pude ver el menú. por si las dudas use la recomendación de este video para reiniciar y liberar memoria del Android.
Mi tv se pone negra desde q enciende se q esta encendiendo pero como q muy bajo el brillo y no se como arreglarlo por q no veo nada y no puedo entrar a ajustes por q no se ve ayuda porfa
Hola viendo tus videos anteriores y comentabas que venias de un tv sony, encuentras una diferencia en cuanto a procesador de imagen y si cuenta esta tcl igual con el suavisado de imagenes? Otra cosa cuando vez contenido en hdr se eleva su iluminacion o al menos se mantiene? Lo menciono por que algunos televisores en hdr mas bien se reduce la luz del panel y hacen mala la experiencia. Buenos tus videos👍
Pues si se nota que pagué lo que vale la Sony (x900f “75”) cuesta unas 3 veces más que esta TCL . El procesador de Sony X1 hace la diferencia y tenemos más opciones para ver las imágenes más fluidas. En la TCL podemos activar la opción de movimiento más fluido, pero no me gusta del todo, ya que mis ojos notan un cierto parpadeo o vibración en la imagen. Es algo que no todas las personas detectan, pero a mi si me molesta. De todos modos el televisor se ve bien . En cuanto al hdr , dolby vision , etc... netflix se ve muy bien, pero Disney se oscurece mucho. Eso yo creo dependerá de cada servicio de streaming. TCL tiene unos 300 nits , para mi es brillo suficiente porque la uso más que nada por las noches, pero si quieres un chingo de brillo la h8g o la h9g de hisense tienen mucho más brillo . 700-1000 nits
@@CasualVariado lo vi también, lo encontré despues de ver éste... Me falta probar la última opción que diste xq no ha resultado con las otras... gracias x tu respuesta!
Hola cómo andan !!Fíjensen que cuando lo apaguen dejen el botón de encendido apretado unos segundos hasta que aparezca el cartelito de apagar por qué si lo apretan rápido se pone en modo reposo prueben y comenten .
Hola yo tengo un tcl 55 modelo l55p4ksilver la encendí un día y no prendió como no tengo antena por qué uso Netflix solo en la pantalla me apareció el logo sin señal pero se ve apenas se ve la sombra y cuando pongo neflix tienen sonido pero no se ve nada solo oscuro
Si dejas presionado el botón apagado del control remoto por 5 segundos te pregunta si la quieres apagar, una vez apagada presiona el botón de prender en tu control remoto y te ahorras todos esos pasos
Hola que tal, mira este problema se presenta debido a que tienes tu tv configurada para que encienda rápidamente (solo suspende la pantalla y la mantiene encendida en el fondo en un modo de bajo consumo) esto sucede con todos los disposición Android (TVs, tv box, teléfonos, tablets, etc) porque tiene en segundo plano corriendo varias aplicaciones y al consumir toda la memoria RAM disponible se bloquea y no permite hacer nada, el detalle es que los teléfonos cuando sucede esto se reinician solos, pero en el caso de las TV con Android TV no, te recomiendo desactivar la configuración de encendido rápido.
En donde esta esta opción amigo
@@wc5975 depende del dispositivo pero en el TCL es oprimiendo la tecla de configuración en el control (la tuerca), irse a más ajustes, en el apartado de preferencias del dispositivo entrar en encendido y desactivar el arranque instantáneo, eso hara que cada vez que oprimas el botón de encendido tu TV se apague en su totalidad...
Me pasa lo de la pantalla, lo apago,al encerderlo es como que se la pantalla encendida pero negra, lo desconecto y al reconoectar enciende sin problemas.
Acabo de desactivar encendido rapido y espero me de resultado.
Muchas gracias
@@andrejara4855 claro, esa es la solución a ese "error" de las tvs tcl, de cualquier manera si existiera alguna otra situación, falla o se repita el problema házmelo saber para que se comparta otra solución al respecto...
@@gabrielolmo bueno te avisare, no hace ni 10 dias lo compre y estoy preocupada, espero sea ese el inconveniente.
Muchas gracias Gaby
Excelente solución, no se veía mi tv e hice exactamente lo del vídeo y funcionó a la perfección.
Gracias Gracias Gracias Gracias. Ya me estaba enojando porque creí que mi pantalla había chafeado!!😡
Super fácil y efectivo. 😊
Gracias 🎉🎉 lo hice y me funciono, excelente video, enseña y no habla tanto ❤
Que bueno 😊
Excelente tu vídeo me pasaba igual y hice lo que decías y explicabas en el vídeo y me sirvió, muchas gracias👍🏻
Saludos 🫡
Justo hoy el boton de "home" hizo aparecer esa pantalla negra, lo iba a configurar como venía de fábrica pero me vi reinstalando todo y no lo hice, busqué en Google y apareció este video. Seguí los pasos y asunto resuelto, muchas gracias, excelente video.
Uffff que bueno, saludos 🫡
Mi hermano me acabas de salvar la vida te lo agradezco un millón de veces
Saludos !
Antes solo lo apagaba y listo. Esta vez no se veía nada e hice lo que dijiste y me funcionó. Gracias
Que bueno ! Saludos
Gracias!!!!!! Sirvió Ya me estaba poniendo nerviosa No encontraba solución
Que bueno! Saludos
Excelente! Tal cual estaba pensando en regresarla, y eso que apenas terminaba de configurarla jajaja. Muchas gracias! 🙌🏻
Y como voy a ir a configuración si no se ve la pantalla??? 😢
Exactamente, hoy me pasó, di clic en configuración y no se ve nada
@@elmaster120 ya lo solucionaste?
pudieron arreglarlo? me esta pasando lo mismo desde ayer y no pude solucionarlo
@@elmaster120me pasó lo mismo casi ahora y no se que hacer y no lo he podido solucionar, ustedes si 👍🏻
no he podido solucionar, justo hoy la pantalla se queda en negro pero si se escucha, lograron solucionar?
Gracias, hice como indicas en el video y volvió la pantalla con todas las app.
Hola, me acaba de suceder. Estaba viendo TH-cam y de la nada se quedó en freeze solo quedo la pantalla negra, así que acudí al TH-cam de mu cel y me encontré con tu video, genial, si funcionó. Ahora ya está trabajando ien !!! Gracias por el video !!!!
Me salvaste la vida, pense que mi papá habia malogrado la Tv
Gracias mil mi TV es de la misma marca aunque no el mismo modelo pero siii me sirvió tu vídeo, ya me estaba asustando gracias gracias
Sos un genio! Nueva suscriptora. Soy de Argentina y pensé que ya se me habia hechado a perder la tv 😪
Saludos Camila , muchas gracias. En mi canal hay más videos del televisor.
Bueno tengo que dejar mi like me pasó el día de gracias es bueno compartir 🙂 comentarios tenía ése problema y lo pude solucionar
Casual y variado exprés, nunca me pierdo un vídeo.
Muchas gracias, justo me salio ese problema y con tu ayuda lo solucione
Mi estimado , gracias me funcionó, andaba desarmando la TV , donde te deposito , te abrazo desde aca
Que bueno eduardo , de todos modos checa este video y a ver si también te puede servir :th-cam.com/video/EYE41Awr3sg/w-d-xo.html
Te i loviuu❤️ JAJAAJAJ acabó de hacerlo y le funcionó. Gracias
Me salvaste de una compra o cargo por arreglar mi tele muchas gracias
Que bueno que sirvió
Excelente! Si me sirvió muchas gracias x compartir
Yo tengo el mismo problema pero no me aparece ni el menu ni nada, se queda en negro todo y solo se escucha :(
X2
Yo igual como lo arreglo
asi mismo le pasa a mi tv
Vino el tecnico y dice que le entro gotitas de agua y que eso no cubre el servicio tecnico, tendria que pagar extra :(
Somos varios con el mismo problema TCL ponete las pilas con las actualizaciones!!! o regalá los TV´s
Muchas gracias amigo, ya me había asustado, nuevo seguidor, sigue ayudando a muchos mas como a mi, 🥺🇲🇽😎.
Excelente, saludos !
A mi no me funciono
Grasias bro ya me avia asustado eficiente el tutorial👍
Que bueno que sirvió!
pero mi pantalla quedó con la pantalla oscura de repente, como querés que vea o entre a esa configuración que decís si veo toda la pantalla NEGRA? hay forma desde el control REESTABLECER ESE PROBLEMA?
Me pasó lo mismo ya lo solucionaste ?
Me pasa lo mismo pudiste solucionar?
@@andreadiazaccesorios lo llevé a un técnico y era un LED quemado de las dos tiras que están colocadas abajo de la pantalla, tuve que comprar una tira completa y el técnico la cambió
Exelente tu video me sirvió muchísimo v👍🏻
yo creo que se debe a que no apagas tu tele solo la dejas en standby y se sobre carga yo nunca la dejo en standby de hecho la uso poco ... como apagarla? deja presionado el boton de apagar por 3 segundos o mas y te aparecera la opcion de apagar y ahi si se apaga la tele si no solo la dejaras en standby saludos
Gracias , solamente lo apretaba 1 segundo o menos.
Órale gracias lo intentaré
.
Jajajajajajaja
Ese es el problema de que estas pinches pantallas no traen instructivo completo.
Seguro es eso.
Gracias!!!!
Que quiere decir Standby disculpa???
@@YessiValdez641 cuando bloqueas tu celular no lo apagas lo pones en stand by
Es una muy buena pantalla relación calidad / precio, dónde falla y por ello muchos casos en la que se queda negra las pantalla o la aplicaciones no van es a causa de sus 2 GB en Ram ... Al parecer no es suficiente para que pueda correr Android TV fluidamente
Mi telefono tcl es de 4 ram y lo compre Ayer vine a Este video Por que me Paso que hinicie un juego y en el menu para enlazar la cuenta Paso que en pantalla se quedo negra tube.
que usar otro telefono de referencia
Para saber donde estaban los botones Por que la pantalla estaba negra
@@piryreisofficial166 me podrías explicar lo del uso de otro teléfono?
@@lichimaria9428 cuando abrí la aplicación la abrí en otro teléfono a la misma vez, así podía clikear en la pantalla negra ,si miraba en el otro teléfono la imagen que estaría y los botones . Me entiendes?
Que tecla apretar
Uuufff me salvaste la vida 💛 gracias gracias 🙏por tu ayuda 👏👏👏😅😅
Gracias el vídeo me vino muy bien la solución❤️
Gracias, me sirvió este video para reiniciar la tv
GRACIAS POR TU VIDEO, de gran ayuda y funciono,
Hola tenemos un taller L55D3029 estábamos viendo y se puso obscuro y ahora la encendemos y mo sale nada esta la pantalla negra pero antes de eso había ratos que no emcendia y yo acá esperar y de ahí prendía ahora ya no sale nada
Muchas gracias amigo me ayudo 🙏 ya me había asustado 😨 pero me ayudaste ♥️
Saludos Selene 😎
Tengo una duda, Si ya está oscura cómo puedes ver para donde mover
Hay gente que me comenta que alumbrando con una lámpara la pantalla puede ver . Si de plano no puedes es necesario hablar a un técnico.
@@CasualVariado en mi caso no se ve y cuando pongo menu suena como si un pescado cayera en el agua y si presiono netflix suena una campana y asi varios sonidos dependiendo los botones
Grax bro me ahorraste el taxi
Te lo agradezco
Muchas gracias por su atención y por su consejo que tengas un gran día
Muchísimaaaaas gracias, justo así esta mi tv... Espero me funcione igual 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Me paso algo similar, solo q no funcionaba ningún botón ni mucho menos la app, así q lo desenchufe por unos 30 segundos y volví a enchufarlo, lo prendí y todo normal
Me pasa lo mismo, pero no debería de pasar eso. Quisiera poder solucionar para no forzar a apagarla
Me pasa lo mismo, tengo que desenchufar la tv porque ni siquiera se apaga presionando par de segundo el botón de apagado, sin embargo creo que es peligroso sacar el enchufe.
¿Alguien que me pueda ayudar, que puedo hacer?
Gracias panita m salvaste desde quito Ecuador
Grande buen truco 3 años después continuan con el mismo problema 😂
😂😂😂😂😂😂
Hola perdonen... La tv de mi mami sufrió lo mismo hoy, la encendi y si escucho el sonido y se ve a lo lejos que las imágenes quieren salir pero se queda casi que negra, sabrán si podría funcionarme esto?... Es la TV de mi mami y es su entretenimiento me urge saber 🥺🥺💔
Desconéctala y vuele a conectarla. La otra es deja apretado el botón de encendido del control y apágala bien.
Pero si nose ve nada que puedo hacer
Gracias hermano ja ja me paso lo mismo y ya me había espantado 😢
Hola Gabriel Moran ya seguí las indicaciones pero mi pantalla sigue completamente negra 😢
Aún te marca falla?
Sirve con las demas de android mas avanzadas o no?
Corto y preciso, si funcionó en mi caso.
Gracias por los pasos hermano ya me preocupaba esto.
De todos modos cada que apagues la pantalla deja el botón de encendido apretado hasta que diga si deseas apagar el televisor correctamente.
Primer comentario!! Otra vez, siempre activo en el canal, ahí va mi like
Buenas , tengo problemas con mi tele , toque el botón que esta debajo de la luz blanca , se apago y nunca más volvió a prenderse. Se escucha los canales pero la pantalla quedó todo negro! Se habrá quemado o se desconfiguro la tele? Intente reiniciar pero nada y ya hace días que no arranca
Si sería mejor que un técnico la abra y revise.
Yo viendo tus vídeos y ni tv tengo jajaja, bueno,eso tiene una explicación,estoy en planes de comprar una similar pero en 50 plg.me suscribo y saludos.
No compres esa marca es una porqueria
Si bro no lo compres son marcas que no duran
@@carmenchvz7856 compré una samsung serie 7000
Fuiste mi héroe! Gracias
Saludos Dani
Lo reinicie y no me funcionó. Sigue la pantalla negra.
Si se escucha; cuando lo prendo a medio que se nota las aplicaciones cuando lo alumbró con la linterna del celular. Pero no me funcionó no se que podrá ser.
Ya intentaste reestablecer de fábrica ?
Disculpa
Justo ahora terminaba de jugar y apague la pantalla y cuando la intenté prender de nuevo solo se activo el led pero no se ve absolutamente nada ¿Sabes que tiene?
Ya lo pudiste solucionar ?
Me paso hoy lo mismo, me prende el led y no se ve nada, como puedo solucionar este problema en mi tcl..
Muchas gracias por su ayuda..
Lo solucionaron? Tengo el mismo problema :/
Para mi ya es algo normal porque desde que la tengo me pasa de que se pone la pantalla en negro y como mencionan solo se ve el led incluso me doy cuenta que va a pasar lo de la pantalla negra porque el led tiene un parpadeo diferente, por lo que optó por desconectar y conectar nuevamente de la luz (reinicio forzoso jaja) y todo vuelve a ir bien y después de tiempo vuelve a hacer lo mismo
@@karenivettepugagonzalez4372 hola buenas tardes, lo he intentado varias veces y me sale aun la pantalla negra con sonido, no vuelve a la normalidad mi tcl.
Yo no encuentro eso que dices , a mí se me queda en negro , lo único que me pone es reinicio de fábrica
Hola Gracias por tu ayuda! ¿sabes que creo que es? que cuando lo apago lo hago sin tomarme el tiempo de cerrar y sin darme cuenta desde el boton ON/OFF. Al volverlo a encender ¡Pantalla negra! Si uno cierra la pantalla correctamente al apagar la tv esto no ocurre. Seguramente guarda relacion con la memoria ram tal como dijo Gabriel Morán, pero al cerrar bien como dije, no ocurre. Saludos
Gracias ,me salvaste de tener que comprar otro tv.
Mi tcl solo reconoce el mando unos 30 minutos, luego se sigue viendo la imagen pero ya el control no le funciona,ayúdenme pir favor
Buen video si sirve hay que alumbrarse con el celular y así podremos reiniciar el tv si es que aun no les enciende desconectelo y enciendalo de nuevo si sigue en negro abran youtube desde su teléfono y envíen a su pantalla android así me funcionó espero les sirva
yo lo reinicie y no pasó nada y hasta lo restaure de fabrica 😢 y no pasó nada y sigue en negro 😢
@@JoseSandoval-sr4xf yo igual, solucionaste?
Pero no se ve nada
Cómo puedo hacer xf ayúdeme me paso lo mismo ahora
Me ayudo amigo, muchas gracias por tu ayuda♥️
Saludos !
Muchas gracias me ayudaste mucho 👏🏾
Excelente, a mí si me funcionó.
Que bueno , saludos 🫡
Hola como estas? Mi televisión le pasó que se puso en negra la pantalla. Hicimos todo lo que dice tu vídeo, pero no nos funcionó. Agradecería tu resp .
Intentaste apagar bien el televisor o desconectar de la toma de corriente ? Sino sería hablar al centro de servicio.
Ojalá me sirva, me pasó hoy justo a lo que estaba viendo la TV y ahora me piden que lo arregle, lo hago mañana
Aveces es la entrada de energía a la pantalla, hay que estar bien seguros de que el cable está bien conectado
Oye pero que cruz con ese televisor y eso que esta en un rango de precio ya algo elevado 😔
Buenas tardes, hoy quise encender mi tcl, y la panatalla sale negra, el led de encendido esta activo, como puedo solucionar este problema.
Muchas gracias por la ayuda.
Intenta lo que hice en el video. Y apagar correctamente el televisor dejando el botón de encendido unos segundos. Me avisas si pudiste.
Lo solucionaste? Tengo el mismo problema pero a mi no me aparece el menú ni nada, solo sonido
@@grovermenendezcastro3521 lo intente varias veces ,aun tengo el mismo problema, no me aparece nada en la pantalla ni el menu, la pantalla sigue negra y solo hay sonido..
@@luisaomathias8253 y no te has contactado con los técnicos? Ni nada? Yo estoy buscando el numero de los tecnicos de tcl en Perú
Hola en la apps de Disney plus,Apple TV y HBO MAX si puedes escuchar el sonido en 5.1? Por qué amo solo los puedo escuchar en stereo solo puedo escuchar netflix en 5.1. Saludos
Hola Javier , tiene rato que no he usado la pantalla . Pero si me llegó a pasar .
@@CasualVariado alguna recomendación para solucionarlo?. Ya me canse buscando soluciones ya hasta la desinstale y la volví a instalar y nada!
@@javierrosadomunoz Ya te metiste al grupo de Facebook ? TCL con Android.
@@CasualVariado a mira no sabia me voy a meter al grupo jeje! Gracias
Pero como es k lograré hacerle ese proceso si no veo nada todo está oscuro
Si le pasas una lámpara alcanzas a ver algo? si no puedes solucionar es mejor hablar al técnico.
Se soluciona sencillo, ACTUALIZANDO EL SISTEMA. 😊
Hola
Ami me pasa lo mismo apenas se medio ve la imagen al fondo ya lo reinicie y nada sigue igual
MUCHAS GRACIAS!!
Y como hago todo ese procedimiento si en realidad como dice tu título mi tv si está totalmente negra ?
Alumbra con la luz de tu celular la pantalla . A ver si alcanzas a ver algo .
En mi caso el televisor tcl al conectarlo a WiFi en dos ocaciones a realizado comportamientos errático, ni con el control o el botón lo puedo apagar, solo al desconectarlp de la red (nuevo)
como haces para llegar a esa funcion si la pantalla esta negra y nada se puede ver?
Ilumina con una lámpara la pantalla , chance puedas ver algo. Sino habla al centro de servicio.
Que tiene que ver eso con la pantalla negra?
Eres genial amigo
Mi tv se enciende, se escucha pero se ve si te acercas muchísimo, como cuando estás bajo el sol y tienes que aumentar el brillo para ver.
No se que hacer...
Me pasa lo mismo lo pudiste arreglar de alguna manera?
X2 que sera,
El mío tmb se ve apenas, quise aplicar lo que explica el sr. pero es imposible no veo nada
Yo estoy igual!!!!
@@jhonatanbricenopacheco8702 Se les quemaron los leds. Llevenlo a que se los cambien y sale andando
MMM no me ha pasado eso, pero lo que sí, es que cuando se prende (cuando se desconecta desde la corriente) si se apendeja unos segundos la interfaz, pero de ahí, todo bien, HASTA AHORA.
Hola, justo estaba viendo el video para poder solucionar mi problem, en mi caso solo parpadeaba y me salia error, yo lo que hice fue presionar dos veces rápido el botón de encendido y automaticamente me aparecio el logo de TLC y pude ver la pantalla y todo normal, espero les sirva👌
Justo eso tuvimos que hacer, en mi caso la tv primero estaba lenta y pensé que se habían descargado las baterías del control, pero luego se apagó la tv y almemcender salía un mensaje de "Sin comandos" y la TV no iniciaba. Intenté desconectar la tv y eso no solucionaba el problema, al final tuvimos que presionar rápidamente el botón de apagado, eso forzó la TV a iniciar y pude ver el menú. por si las dudas use la recomendación de este video para reiniciar y liberar memoria del Android.
Pues no puedo hacer nada porque está demasiado negra, que hago
Mi pantalla tcl 50 s431 en el borde inferior le aparece una línea delgada iluminada. Este es un problema del displey?
Probablemente, es una fuga de luz
Mi tv se pone negra desde q enciende se q esta encendiendo pero como q muy bajo el brillo y no se como arreglarlo por q no veo nada y no puedo entrar a ajustes por q no se ve ayuda porfa
Pero como voy a configurar si no se ve nada en la pantalla
Gracias por tu video
Muchaa gracias me sirvio estaba super asustada
Gracias, excelente!!!!
Si no se ve la pantalla, como entran al menú, en mi caso prende y se descubra que reproduce las aplicaciones, pero no se ve la pantalla.
Igual, hiciste algo al respecto? No se ve nada
Hola viendo tus videos anteriores y comentabas que venias de un tv sony, encuentras una diferencia en cuanto a procesador de imagen y si cuenta esta tcl igual con el suavisado de imagenes? Otra cosa cuando vez contenido en hdr se eleva su iluminacion o al menos se mantiene? Lo menciono por que algunos televisores en hdr mas bien se reduce la luz del panel y hacen mala la experiencia. Buenos tus videos👍
Pues si se nota que pagué lo que vale la Sony (x900f “75”) cuesta unas 3 veces más que esta TCL . El procesador de Sony X1 hace la diferencia y tenemos más opciones para ver las imágenes más fluidas. En la TCL podemos activar la opción de movimiento más fluido, pero no me gusta del todo, ya que mis ojos notan un cierto parpadeo o vibración en la imagen. Es algo que no todas las personas detectan, pero a mi si me molesta. De todos modos el televisor se ve bien . En cuanto al hdr , dolby vision , etc... netflix se ve muy bien, pero Disney se oscurece mucho. Eso yo creo dependerá de cada servicio de streaming. TCL tiene unos 300 nits , para mi es brillo suficiente porque la uso más que nada por las noches, pero si quieres un chingo de brillo la h8g o la h9g de hisense tienen mucho más brillo . 700-1000 nits
Tengo el mismo problema, acabo de ver el video, seguí el paso a paso como explicas pero sigue igual.... ¿que debo hacer?
Tengo una segunda parte, a ver si te funciona . Sino sería hablar al centro de servicio.
@@CasualVariado lo vi también, lo encontré despues de ver éste... Me falta probar la última opción que diste xq no ha resultado con las otras... gracias x tu respuesta!
2:56 @@CasualVariado
Holaaa pero si la pantalla está totalmente negra no se ve nada.porfa.gracias.
Si no se puede debes hablar a un centro de servicio
Que puedo hacer si no me aparece ni la configuración? No se abre nada solo escucho ni Netflix ni TH-cam
Gracias!!! Nos re ayudo!!! 👏👏👏
Excelente video
Hola cómo andan !!Fíjensen que cuando lo apaguen dejen el botón de encendido apretado unos segundos hasta que aparezca el cartelito de apagar por qué si lo apretan rápido se pone en modo reposo prueben y comenten .
Gracias por el dato no lo sabía
Dios mío gracias por tu comentario 🙏 fue lo único que me ayudó ☺️
Gracias x tu ayuda si me ayudo demasiado gracias 💙✌🇬🇹💙
Hola yo tengo un tcl 55 modelo l55p4ksilver la encendí un día y no prendió como no tengo antena por qué uso Netflix solo en la pantalla me apareció el logo sin señal pero se ve apenas se ve la sombra y cuando pongo neflix tienen sonido pero no se ve nada solo oscuro
Debes llamar al servicio técnico
Gracias a mi si me funcionó ☺️
Si funciono, gracias 😊
Excelente!
Si dejas presionado el botón apagado del control remoto por 5 segundos te pregunta si la quieres apagar, una vez apagada presiona el botón de prender en tu control remoto y te ahorras todos esos pasos
Me funcionó muchas gracias ❤