BUEN DIA A MI NO ME JALA LA HOJA, NADAMAS SUENA PERO NO PASA LA HOJA,ASI QUE NO PUEDO VER QUE PASA, NO SE SI TIENE YINTA SECA EL CABEZAL Y COMO LIMPIARLA.GRACIAS
Hola gracias por escribirnos, hemos visto ese escenario, te recomiendo para ir descartando algún objeto atascado que la vista no perciba y esté muy dentro, la desarmes si tienes las herramientas y la destreza, pudiera ser varias las causas pero en el desarme es que se sabe.
Sale el número de IP? Se que algunas impresoras podes imprimir una hoja de información, pero en este modelo no está el botón de “I”, la compre y no me la lee hp smart y se que se puede ingresar manualmente con el ip
@@nimoaccesorios hola, mi impresora imprime en verde no tira color rojo, ni magenta, limpie cabezales alinie y nada, aparte suena un pitido suavecito... Me podría ayudar
Cuando son nuevas no trae casi nada de tinta los cartuchos, pero debes, usar la herramienta plastica negra con gomitas verdes y succionar el cartucho de color por debajo para que en caso que tenga tinta la empiece a soltar.
hola, yo tengo la misma impresora, cuando la enchufo queda parpadeando el power, si lo presiono parpadea 2 veces y vuelve al estado de parpadeo constante y no enciende ni hace nada, si presiono power + cancelar + la tecla con circulo negro, power queda la lu fija pero no hace nada ni el pc la reconoce, que puede ser? ayuda pliss
Hola gracias por escribirnos. De que país eres. Por el parpadeo de las luces el número de veces podrías tener el diagnostico del fallo o la causa del problema, en la página del fabricante y en Internet encuentras basto material, pero si eres de RD y la quieres reparar la puedes enviar a mi taller para cotizar cotizarte la reparación, si lo crees de lugar.
@@nimoaccesorios hola soy de chile, gracias por responder, cuando la enchufo parpadea 2 veces y luego queda titilando (parpadeo rápido) y cuando presiono el botón de encendido parpadea 2 veces y queda nuevamente titilando
@@localstrike posible problema de tarjeta software o hardware, solo queda teorizar de mi parte, empezar por software, una vez hace mucho tiempo me llego un equipo con problemas casi semejante y recuerdo la puse en modo servicio y allí la pude resetear, pero no documente en video, solo tengo esos recuerdos.
Eso es por que use música de la que youtube facilita y últimamente esta teniendo problemas tu le configuras un volumen adecuado y luego se vuelve loco y se pone altísimo solo. Ya he dejado de usarlo y estoy utilizando un software externo para poner música de fondo. Le estaré retirando ese audio de fondo. Gracias por la observación.
Como la arreglo si no me imprime bien las imágenes a color???
BUEN DIA A MI NO ME JALA LA HOJA, NADAMAS SUENA PERO NO PASA LA HOJA,ASI QUE NO PUEDO VER QUE PASA, NO SE SI TIENE YINTA SECA EL CABEZAL Y COMO LIMPIARLA.GRACIAS
Hola gracias por escribirnos, hemos visto ese escenario, te recomiendo para ir descartando algún objeto atascado que la vista no perciba y esté muy dentro, la desarmes si tienes las herramientas y la destreza, pudiera ser varias las causas pero en el desarme es que se sabe.
Sale el número de IP? Se que algunas impresoras podes imprimir una hoja de información, pero en este modelo no está el botón de “I”, la compre y no me la lee hp smart y se que se puede ingresar manualmente con el ip
La pusiste agregar a hp smart?
@@ricardogomezconcha7638 tengo el mismo problema
Intento imprimir la página de prueba y solo me aparece el titulo😢
Ayuda, mi impresora imprime en color verde y no en negro
Hola de que país eres.
@@nimoaccesorios hola, mi impresora imprime en verde no tira color rojo, ni magenta, limpie cabezales alinie y nada, aparte suena un pitido suavecito... Me podría ayudar
Se puede imprimir desde el celular😊
Hola tengo la misma y me dejó de imprimir en negro ,y color solo rosado ,nose xq es nueva no la usé casi nada
Cuando son nuevas no trae casi nada de tinta los cartuchos, pero debes, usar la herramienta plastica negra con gomitas verdes y succionar el cartucho de color por debajo para que en caso que tenga tinta la empiece a soltar.
hola, yo tengo la misma impresora, cuando la enchufo queda parpadeando el power, si lo presiono parpadea 2 veces y vuelve al estado de parpadeo constante y no enciende ni hace nada, si presiono power + cancelar + la tecla con circulo negro, power queda la lu fija pero no hace nada ni el pc la reconoce, que puede ser? ayuda pliss
Hola gracias por escribirnos. De que país eres. Por el parpadeo de las luces el número de veces podrías tener el diagnostico del fallo o la causa del problema, en la página del fabricante y en Internet encuentras basto material, pero si eres de RD y la quieres reparar la puedes enviar a mi taller para cotizar cotizarte la reparación, si lo crees de lugar.
@@nimoaccesorios hola soy de chile, gracias por responder, cuando la enchufo parpadea 2 veces y luego queda titilando (parpadeo rápido) y cuando presiono el botón de encendido parpadea 2 veces y queda nuevamente titilando
Es difícil por mi parte darte un diagnostico, pero te pregunto lograste probarla sin los cartuchos, podría ser un cartucho defectuoso.
@@nimoaccesorios con y sin cartuchos hace lo mismo, de hecho muevo el riel y cuando en teoría enciende, no se mueve nada, no hace nada practicamente
@@localstrike posible problema de tarjeta software o hardware, solo queda teorizar de mi parte, empezar por software, una vez hace mucho tiempo me llego un equipo con problemas casi semejante y recuerdo la puse en modo servicio y allí la pude resetear, pero no documente en video, solo tengo esos recuerdos.
tengo una nueva, al principio me imprimía bien, pero cuando el mando a imprimir desde la computadora no las saca bien, las saca como con rayas
Sacar el aire del cartucho puede ayudar
Como instalo en wiondows 7
Hola gracias por escribirnos. Los drivers están en la página del fabricante para Windows 7.
Porq le pones música tan fuerte no se entiende nada
Eso es por que use música de la que youtube facilita y últimamente esta teniendo problemas tu le configuras un volumen adecuado y luego se vuelve loco y se pone altísimo solo. Ya he dejado de usarlo y estoy utilizando un software externo para poner música de fondo. Le estaré retirando ese audio de fondo. Gracias por la observación.