Obrigada pela sua dica, graças a Deus consegui resolver o problema da imagem...Já tava preocupada pq ainda nem tá cm 1 ano q comprei pra dar defeitos 😢.valeu
A pior compra que eu fiz foi comprar a TV TCL , nos primeiros dias ela era boa mas depois de um tempo pra cá é só dor de cabeça 🤦♂️ vou juntar dinheiro e comprar outra marca de tv pq TCL nunca mais!
Minha tv nao estava aparecendo a opção Home, som normal, so consegui assistir quando entrava em qualquer app via comando de voz, porque a tela inicial estava preta... Muuuuuito obrigada pela dica, tirei da tomada e liguei novamente e voltou 🙏🏾🙏🏾🙏🏾
Galera ✋🏼sempre procurem dar uma pesquisada aqui no TH-cam, caso aconteça algo MUITOs estão ganhado dinheiro aí fora ,com um algo que é do sistema do aparelho mesmo.coisa de reiniciar ou algo do tipo,até pq é uma smartv, e infelizmente está sujeito a da umas bugadas 😢 Minha TV, não tem nem um mês e sumiu a imagem,só saia som!😂 Fiquei apavorado kkkk Aí achei este vídeo, segui o procedimento e deu tudo certo. GRATO PELO VÍDEO 🤜🤛
A minha fez isso com menos de um mês. Eu tirei da toma e coloquei e nada, ai eu tive uma ideia de apertar o botão do TH-cam que foi onde estava pausado enquanto eu preparava o meu café. Voltou novamente, graças a Deus. Susto.!kk
Entrei nas configurações avançadas depois preferências do aplicativo e reiniciei voltou os canais abertos,Agora se a TV não tiver imagem nenhuma com certeza é o led que queimou,aconteceu isso com outra TV minha,Obrigado pelas dicas
Com um dia de uso notamos que em determinados momentos quando a mesma passa algumas horas somente na tomada,mas desligada,ao apertar o botão para religar(seja no controle ou na própria tv) o led frontal se apaga como se fosse iniciar,mas a tela continua preta. Sendo necessário então retirar da tomada e inserir novamente para que então ela volte a funcionar. Acho que terei que devolver e pedir reembolso.
@@eupohaify Acabei ligando ela em outra tomada da sala,e tomando sempre o cuidado de antes de apertar o botão de desligar no controle,volto primeiro para a tela inicial(home),encerrando assim o uso dos apps que eu estava antes de desligar. Fazendo isso,ao menos comigo não aconteceu mais. Ela fica em stand by e volta normalmente ao acionar o controle. Não sei se servira no seu caso,mas aqui deu certo assim. Daqui dois dias completara 3 meses de uso,e meu pai assiste todo santo dia,rs.
@@donv7156 Obrigada pela dica, vou tentar... aqui só volta o normal quando tiro da tomada, mas pra ligar tá demorando um pouco, tenho só 3 app baixados, só meu filho usa.
Opa boa noite amigo, Deus abençoe obrigado pela dicas a minha Tv tcl do nada a luz apagou e não ligava no controle liguei manual no botão atrás da luz e funcionou gratidão sabe dizer porque a luz que fica em baixo do tcl parou de ascender? Obrigado
Pode contatar a garantia viu? Esse problema é crônico o técnico me falou que tá dando em todas de 65 polegadas, eles trocam a placa da fonte ! Caso n esteja na garantia essa placa custa em média 150,00 e é bem fácil de colocar !
Comprei a tv, tirei da caixa, assim que abri e coloquei na tomada, ligou mas n apareceu nada, tirei da tomada e coloquei nada, aparece uma listra branca fosco na tela, mandei fazer a troca agora.
A minha tcl 55" deu pela primeira vez o seguinte, a tela de descanso, aquela que fica passando fotos, travou em uma foto, eu desliguei a tomada elétrica por mais de 5 minutos, religuei e ela voltou ao normal, eu atenho desde 11/23. Fiz garantia de 4 anos ( 1 + 3 ), por segurança.
Bom dia! Ontem a minha TV do nada parou de mostrar imagem, ficou azul escura e só aparecia o som. Desliguei e liguei várias vezes e nada.. achei que tinha queimado a barra de Led. Mas deixei ela desligada de um dia pro outro, de manhã liguei a TV e ela voltou ao normal. Sabe o que pode ter ocorrido?
A minha passou 2 dias fora da tomada, quando coloqui na tomada, não ligou mais e fica fazendo um barulho igual um grilo, som ele que vem da parte de baixo dela
boa tarde meu irmão tudo bem to com um problema com uma TV TCL 43 polegadas fiz a troca da placa principal dá ir a imagem ficou borrado fiz o procedimento ficou normal só que ficou com o controle remoto amostras na tela o que eu posso fazer?
SOU WAGNER, TROQUEI DE TOMADA O ÁUDIO FUNCIONOU DEPOIS DESAPARECEU VIR OS PASSOS A PASSOS MAS COM A TELA ESCURA NÃO DEU P FAZER OS PROCEDIMENTOS. O QUE FAZER AGORA?
Olá poderia me ajudar a minha tv do nada ficou com a tela preta mais sai o son normal coloquei a lanterna tem imagem mais só dá pra ver com a lanterna o q eu faço
A MINHA PAROU ONTEM 😢 DO NADA EU JOGANDO DEU DOIS PICOS DE ENERGIA ESTA LIGANDO POREM A IMAGEM ESTA MUITO ESCURA A PONTO DE QUASE NAO VER NADA QUANTO SERA Q SAI ESSA BRINCADEIRA? MINHA E UMA TCL DE 60
Minha TV aparece a logo e nao vai pros app,eu aperto o botão de ligar e seguro ai aparece uma msg para desconectar o cabo de alimentação, faço isso, mais nao vai pra lugar nenhum.
Oque eu posso fazer se minha TV está com a tela muito escura,mas não apagada literalmente?já tentei ajustar de todas as formas possíveis,mas nada funcionou
@@jacquelinemoreira7568 eu fui pra trocar mais com 15 dias tem que mandar pra assistência técnica mole só troca direto na loja com 3 dia aí desanima né mais fiz essas configurações do vídeo aí melhorou por enquanto tá normal
A minha ascende a Liz led quando liga a tomada, mais quando aperto o botão de ligar ela aumenta a luz do led e se apaga e a tela não apresenta imagem alguma
@@saibaplustv eram 3 leds queimados, vi outro vídeo dando uma dica de ligar a lanterna do celular na tela e ver, aí consegui ver mudar de canal e etc... Defeito eram só 3 LEDs da imagem... Valeu amigo
@@plantsvszombies2pak325 liga a tv, aí vc liga a lanterna do celular e aproxima da tela da tv, se ela tiver queimado só o led da imagem, com a lanterna do celular ligada próximo a tela vc consegue ver no ponto onde está a luz. A minha é tcl, eu liguei ela logo e pressionei o botão da Netflix, fica mais fácil de ver os ícones, aí coloquei um filme só pra poder conferir se o som estava saindo bem.
A minha liga e fica tela preta só consigo ouvir o som, dai quando desligo e ligo da tomada ela volta ao normal, toda vez tenho que fazer isso, será que é alguma configuração?
@@donv7156 Acontece ainda, mas descobri que para delsigar precisa ficar segurando o botão de desligar, ai vai aparecer se quer desligar coloca sim, eu li que isso faz ela desligar completamente do jeito correto, fazendo isso o problema resolveu, mas se eu desligar só apertando uma vez, ela desliga e só liga de novo se fizer isso!
A minha 50 polegadas tenho quase 3 anos ela , porem esses dias ela tava escurecendo a tela com filmes jogos e tudo ai nesse exato momento ela escureceu tudo eu tiro da tomada ligo ela , ela só parece o nome tcl mas logo en seguida mostra tuoo umas listras escurar e some tudo e rapido ela faz som e tudo mas ta tudo escuro so aparece a imagem do nome tcl mesmo so quando liga oque eu faço?
Não tem nem dois anos que comprei minha Tv, e já deu problema umas 4 vezes, não recomendo essa marca TCL, com 1 ano e 1 mês apresentou o primeiro defeito
Boa noite. Será que pode me ajudar? Veja, minha tv paro de executar os aplicativos. Absolutamente nenhum abre. Ela liga, fica na tela inicial, mostra as janelas dos aplicativos, porém, ao clicar, a tela fica preta ou cinza e depois retorna à tela inicial. Também não consigo adicionar minha conta de e-mail a ela. Tudo começou com o TH-cam. A tela às vezes ficava escura e o aplicativo não funcionava. Eu já fiz diversos protocolos: já alterei a hora, já reinicializei, já restaurei aos padrões de fábrica, já desconectei o wi-fi e liguei direto no cabo da ethernet, mas não teve jeito. O que pode estar ocorrendo? Como resolver?
A minha TV, depois de um tempo ligada, ela desliga. Tem um corte na tensão de 3 volts, não tenho ideia do por que existe esse corte na tensão. Da última vez ela ficou ligada por 6 horas e desligou. Logo em seguida eu já posso ligar de novo, o que seria?
A tv aqui de casa é tcl 50 4k,a imagem está normal,mas dá umas piscadinhas na imagem e tem umas listras bem fininhas ...... sobre meu comentário gostaria de saber se é normal essas piscadinhas e listrinhas
A minha funcionária tudo normal, mas na tela aparece um painel de de comando com desligar, volume, canal e mas um comando que troca de aplicativo. Esse painel fica aumentando e diminuindo sozinho, meche na configuração, aumenta e diminui volume desliga e liga, desliga e liga de novo. Para e volta o tempo todo
A minha liga, o som funciona normalmente, mas a tela fica preta. Não tenho como alterar configurações pq a tela está totalmente preta, não aparece nada
A tela está preta mas acende a luz do liga, mas continua preta. Liguei e continuei precionando e o botão de ligar ficou várias vezes piscando e apagou.
A minha está assim tbm aparece o TCL em seguida a palavra android co figuras geométricas, depois não sai mais disso mesmo eu tirando da tomada volta pra essa tela
Obrigada pela sua dica, graças a Deus consegui resolver o problema da imagem...Já tava preocupada pq ainda nem tá cm 1 ano q comprei pra dar defeitos 😢.valeu
Obrigado amiga 😊
Como vc resolveu? A minha liga mas a tela tá preta!
Aminha tbm@@dehfreitas1022
Bom dia 😘😊
A minha TV com menos de 1 mês de uso ficou sem aparecer imagem. Fiz um dos protocolos ensinados aqui e deu certo. Gratidão.
Que ótimo!
A sua tava assim com a t lá escura i a minha tá ficionando mais não acesse nada de led
Muito obrigada pelas dicas. Reiniciei a Tv e ela voltou. Gratidao amigo 👏👏👏👏👏🙏🙌
Deus te abençoe!
Obrigado Deus abençoe você sempre
Melhor Vídeo MUITO BEM EXPLICADO. PARABÉNS 🎉
Que bom que ajudou
Muito obrigada ! Resolveu só de trocar a tomada. VALEU MESMO!
Que bom que ajudei
A minha liga mais fica com a tela preta
A minha também, conseguiu resolver?
A monha estava ficando com a tela preta em algumas series e filmes especificos fa hbo e Disney. O protocolo de imagem resolveu! Valeu!
Valeu amigo 👍
A pior compra que eu fiz foi comprar a TV TCL , nos primeiros dias ela era boa mas depois de um tempo pra cá é só dor de cabeça 🤦♂️ vou juntar dinheiro e comprar outra marca de tv pq TCL nunca mais!
Aqui está top qual o problema com a sua
Comigo tbm, TCL passo longe
Aqui está top
A @@saibaplustva minha tá aparecendo imagem i som mais tá com a tela escura
As vezes eu nem acredito que tem esses anjos fazendo esses vídeos paga ajudar❤ obgda ajudou seu super certo aqui deus abençoe vc
Obrigado igualmente
Minha tv nao estava aparecendo a opção Home, som normal, so consegui assistir quando entrava em qualquer app via comando de voz, porque a tela inicial estava preta... Muuuuuito obrigada pela dica, tirei da tomada e liguei novamente e voltou 🙏🏾🙏🏾🙏🏾
Top
Bah, mto obrigada!!!! Me ajudou mto, ja estava triste pq minha tv é novinha. Obrigada! Abraços
Que bom que ajudei abraço
Valeu resolveu meu problema. Liguei direto no botão dela
Que bom que ajudei
Como fazer isso se não tá tendo imagem
Faço a mesma pergunta
Muito Obrigado!! Ajudou Muito! DEUS Seja Na Sua Vida! E de Toda A Sua Família!
Obrigado igualmente
Galera ✋🏼sempre procurem dar uma pesquisada aqui no TH-cam, caso aconteça algo
MUITOs estão ganhado dinheiro aí fora ,com um algo que é do sistema do aparelho mesmo.coisa de reiniciar ou algo do tipo,até pq é uma smartv, e infelizmente está sujeito a da umas bugadas 😢
Minha TV, não tem nem um mês e sumiu a imagem,só saia som!😂
Fiquei apavorado kkkk
Aí achei este vídeo, segui o procedimento e deu tudo certo. GRATO PELO VÍDEO 🤜🤛
Valeu amigo 👍
Qual dos protocolos vc fez?
A minha fez isso com menos de um mês. Eu tirei da toma e coloquei e nada, ai eu tive uma ideia de apertar o botão do TH-cam que foi onde estava pausado enquanto eu preparava o meu café. Voltou novamente, graças a Deus. Susto.!kk
Pode ter sido só um bug mesmo.
Entrei nas configurações avançadas depois preferências do aplicativo e reiniciei voltou os canais abertos,Agora se a TV não tiver imagem nenhuma com certeza é o led que queimou,aconteceu isso com outra TV minha,Obrigado pelas dicas
Valeu amiga que pena
Nenhuma dessas configurações me ajudou, no caso a minha não aparece imagen.
É caso de assistência então amigo
Com um dia de uso notamos que em determinados momentos quando a mesma passa algumas horas somente na tomada,mas desligada,ao apertar o botão para religar(seja no controle ou na própria tv) o led frontal se apaga como se fosse iniciar,mas a tela continua preta. Sendo necessário então retirar da tomada e inserir novamente para que então ela volte a funcionar. Acho que terei que devolver e pedir reembolso.
comprei a minhas faz 2 dias, tá igual
@@eupohaify Acabei ligando ela em outra tomada da sala,e tomando sempre o cuidado de antes de apertar o botão de desligar no controle,volto primeiro para a tela inicial(home),encerrando assim o uso dos apps que eu estava antes de desligar. Fazendo isso,ao menos comigo não aconteceu mais. Ela fica em stand by e volta normalmente ao acionar o controle. Não sei se servira no seu caso,mas aqui deu certo assim. Daqui dois dias completara 3 meses de uso,e meu pai assiste todo santo dia,rs.
@@donv7156 Obrigada pela dica, vou tentar... aqui só volta o normal quando tiro da tomada, mas pra ligar tá demorando um pouco, tenho só 3 app baixados, só meu filho usa.
Opa boa noite amigo, Deus abençoe obrigado pela dicas a minha Tv tcl do nada a luz apagou e não ligava no controle liguei manual no botão atrás da luz e funcionou gratidão sabe dizer porque a luz que fica em baixo do tcl parou de ascender? Obrigado
Opa amigo Deus abençoe teste isso th-cam.com/video/cTEmz7vSphM/w-d-xo.html
Então, como vou fazer seus protocolos , se Não Tem imagem....
O cara só curtiu e não falou nada kkkkkkkkkkkkkkkkkk
Pois é,faço a mesma pergunta
😂😂😂😂😂😂verdade tá tudo preto
Acabou de ganhar uma seguidora ❤ obrigado consegui
Obrigado
Beleza. Alô! Como vai fazer isso se a Tela está preta?
Verdade amigo 👍
Se tem som e nao imagem, aí é led queimado.. só trocar que volta a funcionar
Verdade
A assistência técnica concedeu a peça "placa", que custa o preço da TV, mesmo após 13 meses da compra. Não era apenas LED.
Placa de vídeo
Muito obrigada! Não entendi o mistério do controle, porque o problema é no controle? Mas funcionou🙏🏾
A minha fica ligada saindo som mas com o tempo passando e eu vendo a série a imagem desliga. O som fica normal, saindo com a imagem toda preta.
Valeu pela a dica amigo Deus abençoe muito obrigado
Igualmente
Obrigado! Minha tv só estava saindo o áudio e a tela preta, troquei de tomada ! Voltou ao normal !
Valeu amigo
CARAMBA TU ME AJUDOU DE MAIS TIPO DE MAIS (funciona p tv TCL novo modelo seu protocolo tb)
Obrigado amigo
Minha tv tá aparecendo aquela imagem na lateral direita onde aparece meu email e outras configurações, o que devo fazer para q não apareça mais ?
Não tem como tirar
Obg pelas dicas, me ajudou bastante. Eu consegui resolver o problema!
Deus abençoe 🙌
Deus abençoe você também
Muito obrigada! Consegui resolver
Valeu amiga
A minha aprecia o logo da TCL e logo depois escurecia a imagem, mandei pra assistência e era o painel de led queimado
Boa noite, vc pagou muito caro o conserto? A minha está a mesma coisa
Se for Led sai 500 mas tem gente que troca em casa
a minha tá do mesmo jeito!
A minha tá assim, desligou do nada
Pode contatar a garantia viu? Esse problema é crônico o técnico me falou que tá dando em todas de 65 polegadas, eles trocam a placa da fonte ! Caso n esteja na garantia essa placa custa em média 150,00 e é bem fácil de colocar !
Sempre te sigo meu amigo, vejo todos seus vídeos 👏
Obrigado amigo Osvaldo
Comprei a tv, tirei da caixa, assim que abri e coloquei na tomada, ligou mas n apareceu nada, tirei da tomada e coloquei nada, aparece uma listra branca fosco na tela, mandei fazer a troca agora.
Pena amigo
a minha Tv android TCL 50P715 não liga, como posso verificar a fonte, se está funcionando.
Só dá para verificar a fone se tiver outra tv ou se tiver um medidor tenta apertar a fonte atrás que ela pode ter soltado
Obrigada deu certo ligava mas a tela ficava escura, fui no botão que vc falou e a imagem voltou
Obrigado amiga 🌷
Qual botao
Tem vídeo no canal
Me ajuda aí a minha tá do mesmo jeito, tipo to no TH-cam aí do nada a tela fica piscando e apaga, mais sai som e a tela fica escura com o fundo claro
A minha nao liga esta coma tela preta , ai nao tem como configurar 😢😢😢
Aminha tá com a tela não aparece imagem e quando liga toca uma musiquinha não entendo nada
A minha tcl 55" deu pela primeira vez o seguinte, a tela de descanso, aquela que fica passando fotos, travou em uma foto, eu desliguei a tomada elétrica por mais de 5 minutos, religuei e ela voltou ao normal, eu atenho desde 11/23. Fiz garantia de 4 anos ( 1 + 3 ), por segurança.
Isso que bom ter garantia estendida
Boa tarde, Minha tv TCL 50P635 depois de uma atualização ela aparece apenas TCL escrito na tela, e nao liga ! oque poderia ser feito ?
Pode passar a atualização antiga nela
@@saibaplustvmais como fazemos isso, se não sai da tela depois da palavra TCL
Atualização com a tv desligada
Obrigada. Me ajudou muito. Resolvi o problema que estava no controle. Valeu ! Deus abençoe vc.
Que ótimo!
Igualmente
Bom dia! Ontem a minha TV do nada parou de mostrar imagem, ficou azul escura e só aparecia o som. Desliguei e liguei várias vezes e nada.. achei que tinha queimado a barra de Led. Mas deixei ela desligada de um dia pro outro, de manhã liguei a TV e ela voltou ao normal. Sabe o que pode ter ocorrido?
Pode ser algum Bug é bom sempre tirar da tomada
A minha tá assim. Aconteceu de novo com a sua?
A minha passou 2 dias fora da tomada, quando coloqui na tomada, não ligou mais e fica fazendo um barulho igual um grilo, som ele que vem da parte de baixo dela
Conseguiu resolver
Po a minha hj do ND não q abrir a interface inicial da tv, só to conseguindo ver os canais e as outras entradas da tv (av,hdmi, etc..)
Tenta redefinir ela
Conseguiu resolver ? A minha está do mesmo jeito
Só funciona os canais e não mostra a tela inicial
@@Software2015 nem lembro oq eu fiz dkdkkdkd mas achoq formatei
@@griloyt2968 obrigada kkk
Tou tentando formatar
Vai ser o único jeito
@@Software2015 qualquer coisa se eu lembrar venho aq te falar skksksks
Resolveu.. muito Obrigado! Mas esses problemas pelo que vi são comuns da marca, né?! 🤔
Sim
Sim
Oxe como vou fazer isso sendo q nao tem imagem ?
Mesma coisa aqui. Você conseguiu consertar?
Fica tudo apagado só acende o led de ligado
Aqui tá do mesmo jeito. Consegui arrumar?
@@denizetedacosta1968Resolveu o seu problema
@@denizetedacosta1968 minha está assim tbm , vc já resolveu
Configurei a minha p padrão de fabrica,ela desligou e não acendeu mas ,ficou só com luz do Power piscando não ligou mas😢
Qual é melhor Android tv ou Google tv, já tive uma tcl Android tv, agora tô com uma Google tv tcl
Google tv é melhor
😂
Google tv é melhor
boa tarde meu irmão tudo bem to com um problema com uma TV TCL 43 polegadas fiz a troca da placa principal dá ir a imagem ficou borrado fiz o procedimento ficou normal só que ficou com o controle remoto amostras na tela o que eu posso fazer?
Já tentou colocar uma atualização nela
SOU WAGNER, TROQUEI DE TOMADA O ÁUDIO FUNCIONOU DEPOIS DESAPARECEU VIR OS PASSOS A PASSOS MAS COM A TELA ESCURA NÃO DEU P FAZER OS PROCEDIMENTOS. O QUE FAZER AGORA?
Desliga ela por 3 minutos e liga novamente
Obrigado, resolveu só em mudar de tomada! Deus abençoe 🙏🏽
Amigo a minha parou tbm de funcionar e smart tcl 50 não sei o que fazer 🤦🏻♀️.
Qual modelo
Muito obrigada, me ajudou bastante :)
Valeu amiga
Olá poderia me ajudar a minha tv do nada ficou com a tela preta mais sai o son normal coloquei a lanterna tem imagem mais só dá pra ver com a lanterna o q eu faço
Tira da tomada por 10 minutos e liga novamente se não ligar é placa de led que queimou
amigo se nao esta aparecendo imagem , como vc vai chegar nas configuracoes ?
Verdade
A MINHA PAROU ONTEM 😢 DO NADA EU JOGANDO DEU DOIS PICOS DE ENERGIA ESTA LIGANDO POREM A IMAGEM ESTA MUITO ESCURA A PONTO DE QUASE NAO VER NADA QUANTO SERA Q SAI ESSA BRINCADEIRA? MINHA E UMA TCL DE 60
Depende do que for se for a placa inteira é em torno de 1mil
O único que deu certo, obrigada ❤
Valeu amiga 🌼
Minha TV aparece a logo e nao vai pros app,eu aperto o botão de ligar e seguro ai aparece uma msg para desconectar o cabo de alimentação, faço isso, mais nao vai pra lugar nenhum.
O que fazer quando liga e a tela fica totalmente preta?
Teste essas dicas caso não der certo só na técnica
Bom dia, a minha tv e igual a essa. Ela não está ligando fica nessa tela escrito TCL e não sai mais dessa tela. Me ajudar por favor.
Tenta tirar da tomada por 10 minutos e atualizar ela
Vc conseguiu funcionar sua tv?
E como vou fazer isso se a tela ta escura e eu nao vejo pra fazer isso
a minha também
TCL: Tranquera Como Lula - TCL
Kkkk
A minha tv tcl não aparece nada só acende a luz e mexe no controle dá pra escutar mas não aparece nada na tela ela fica toda preta
Tira da tomada por 10 minutos e liga novamente
@@saibaplustv já fiz várias vezes vou amanhã vê uma assistência pois a tv não faz um ano q comprei tem meses
A da minha mãe fica apagou a TV e agora fica só aparecendo umas imagens que parece plano de fundo de PC, umas paisagens o que pode ser?
Isso e modo proteção de tela so apertar com ok
Oque eu posso fazer se minha TV está com a tela muito escura,mas não apagada literalmente?já tentei ajustar de todas as formas possíveis,mas nada funcionou
Redefinir as configurações de imagem e coloca mais luz de fundo
Deu certo . A minha TV estava sem imagem. Obrigada
Valeu 👍
Estava sem imagem e como você conseguiu resolver ??
Deu certo! Obrigada pelas dicas.
Que bom que ajudou 😘
Show agradeço muito resolvi meu problema só com a primeira dica
Que bom que ajudei
O irmão salvou heim kkkk a minha tava assim com apenas 15 dias de uso mole
Valeu amigo 👍
Nossa fiquei até desanimada se estivesse com 15 dias já pedia a troca a minha já deu problema um ano
@@jacquelinemoreira7568 eu fui pra trocar mais com 15 dias tem que mandar pra assistência técnica mole só troca direto na loja com 3 dia aí desanima né mais fiz essas configurações do vídeo aí melhorou por enquanto tá normal
Conseguiu acionar a assistência
A minha tv tcl não aparece a opção imagem, e queria baixar o brilho pois tenho problema de vista 😢
Aperta o botão da assistente e fala ok Google brilho 50
A minha ascende a Liz led quando liga a tomada, mais quando aperto o botão de ligar ela aumenta a luz do led e se apaga e a tela não apresenta imagem alguma
Problema na placa amigo se tiver na garantia tem que trocar
@@saibaplustv eram 3 leds queimados, vi outro vídeo dando uma dica de ligar a lanterna do celular na tela e ver, aí consegui ver mudar de canal e etc... Defeito eram só 3 LEDs da imagem... Valeu amigo
Opa amigo, como funciona essa dica do led com lanterna?
Minha tv deu o problema hj de ficar com a imagem preta
@@plantsvszombies2pak325 liga a tv, aí vc liga a lanterna do celular e aproxima da tela da tv, se ela tiver queimado só o led da imagem, com a lanterna do celular ligada próximo a tela vc consegue ver no ponto onde está a luz. A minha é tcl, eu liguei ela logo e pressionei o botão da Netflix, fica mais fácil de ver os ícones, aí coloquei um filme só pra poder conferir se o som estava saindo bem.
Vi que tem gente que troca isso em casa
A minha liga e fica tela preta só consigo ouvir o som, dai quando desligo e ligo da tomada ela volta ao normal, toda vez tenho que fazer isso, será que é alguma configuração?
Não é normal mas já aconteceu comigo
A sua continua fazendo isso amigo?
@@saibaplustv Aconteceu e depois parou de acontecer?
@@donv7156 Acontece ainda, mas descobri que para delsigar precisa ficar segurando o botão de desligar, ai vai aparecer se quer desligar coloca sim, eu li que isso faz ela desligar completamente do jeito correto, fazendo isso o problema resolveu, mas se eu desligar só apertando uma vez, ela desliga e só liga de novo se fizer isso!
Obrigado deu certinho amigo Deus abençoe
Valeu amigo 👍
A minha 50 polegadas tenho quase 3 anos ela , porem esses dias ela tava escurecendo a tela com filmes jogos e tudo ai nesse exato momento ela escureceu tudo eu tiro da tomada ligo ela , ela só parece o nome tcl mas logo en seguida mostra tuoo umas listras escurar e some tudo e rapido ela faz som e tudo mas ta tudo escuro so aparece a imagem do nome tcl mesmo so quando liga oque eu faço?
Tira ela da tomada por 10 minutos e liga novamente se permanecer o erro provavelmente a placa queimou
Eu formatei a minha aí ela ficou só com o led piscando e a tela n aparece nada
Tenta fazer atualização com a tela desligada
Não tem nem dois anos que comprei minha Tv, e já deu problema umas 4 vezes, não recomendo essa marca TCL, com 1 ano e 1 mês apresentou o primeiro defeito
Pena amiga aqui funciona bem
A minha estava com listras depois ficou toda preta a tela os leds estão ligados o que pode ser ? Som normal
Pode ser a placa ou cabo flat tenta tirar a tv da tomada por 10 minutos e liga novamente
Boa noite. Será que pode me ajudar? Veja, minha tv paro de executar os aplicativos. Absolutamente nenhum abre. Ela liga, fica na tela inicial, mostra as janelas dos aplicativos, porém, ao clicar, a tela fica preta ou cinza e depois retorna à tela inicial. Também não consigo adicionar minha conta de e-mail a ela. Tudo começou com o TH-cam. A tela às vezes ficava escura e o aplicativo não funcionava. Eu já fiz diversos protocolos: já alterei a hora, já reinicializei, já restaurei aos padrões de fábrica, já desconectei o wi-fi e liguei direto no cabo da ethernet, mas não teve jeito. O que pode estar ocorrendo? Como resolver?
Tenta redefinir
Boa noite minha Tv liga porém passando tempo a tela fica preta somente com áudio, pode me informar o que é, modelo L40S4900FS
Tenta reiniciar a tv
A minha TV, depois de um tempo ligada, ela desliga. Tem um corte na tensão de 3 volts, não tenho ideia do por que existe esse corte na tensão. Da última vez ela ficou ligada por 6 horas e desligou. Logo em seguida eu já posso ligar de novo, o que seria?
Se sua rede for assim não tem o que fazer mas você pode fazer um teste em outra tomada
Estou querendo comprar uma tcl p635 , quero saber se e boa , se durabilidade dela e boa ?
Durabilidade vai dá sorte tinha uma tv de 4 anos da tcl e troquei por outra faz 6 meses e tudo certo
A minha primeira tem 3 anos e tá de boa. A outra assim que completou um ano começou a apresentar problemas
Tive uma que ficou 4 anos comigo e vendi nunca foi para consertar
Saia fora dessa marca.. compre uma Samsung meu amigo ...
Tcl é boa também amigo
A tv aqui de casa é tcl 50 4k,a imagem está normal,mas dá umas piscadinhas na imagem e tem umas listras bem fininhas ...... sobre meu comentário gostaria de saber se é normal essas piscadinhas e listrinhas
Não do se for em uma imagem sem qualidade tipo SD
Minha TV não tem engrenagem ⚙ de configuração na tela ,como faço pra aparecer?
Só apertar no botão do controle
Deu super Certo 🙏👏 ótimas dicas Parabéns
Que bom que ajudou
Amigo minha tcl não estar saindo áudio na porta HDMI quando coloco um receptor aparece imagem mas sem áudio,como mudo a resolução da porta HDMI
Desliga a tv e coloca co HDMI CEC e coloca no Audio automático
Se não conseguir resolver me liga no insta saibaplus33
Minha tv ficou com a tela preta que eu fasso
Como eu coloco no protetor de TV, Clico no protetor de tela e não acontece nada
th-cam.com/video/PvTGagiZ6Js/w-d-xo.html
Teste isso
Obrigado mim ajudou deu certo
Valeu amigo 👍
A minha funcionária tudo normal, mas na tela aparece um painel de de comando com desligar, volume, canal e mas um comando que troca de aplicativo. Esse painel fica aumentando e diminuindo sozinho, meche na configuração, aumenta e diminui volume desliga e liga, desliga e liga de novo. Para e volta o tempo todo
Tente reiniciar a tv
À tela está toda Preta, essa tela nem aparece aqui
Tira por 10 minutos da tomada e liga novamente
A minha está assim tbem, já retirei tomada por dias e nada
@@evelynmnodaconseguiu arrumar?
Oi a minha tem só 1 mês e tá preto amostrando inglês ou português mas não vai no controle 😢
Desliga a tv por 3 minutos e liga novamente
A minha liga, o som funciona normalmente, mas a tela fica preta. Não tenho como alterar configurações pq a tela está totalmente preta, não aparece nada
Se já tentou todos esses procedimentos e não deu certo provavelmente queimou a placa
A minha tá ligando mas nao aparece a imagem só escuto o som
Obrigado,resolver meu problema
Que bom amiga
A minha tem 1 ano e já tá aparecendo problema,eu ligo e não aparece imagem, desligo da tomada várias vezes pra poder aparecer a imagem, é horrível
Tentar passar a atualização de novo nela nesta formatação provavelmente vai resolver
A tela da minha está rosa não aparece nada
Redefini a tv
Não tem botão mas liga o led mas não dá imagem
A tela está preta mas acende a luz do liga, mas continua preta. Liguei e continuei precionando e o botão de ligar ficou várias vezes piscando e apagou.
Pode ter queimado o LED
A minha liga, porém, quando clica em algo a tela fica preta.
Tira ela da tomada por 10 minutos
Comigo está assim também
Tira da tomada por 10 minutos e liga novamente
Estou com uma tcl que a imagem vai escurecendo. O que pode ser
Se tiver na garantia já leve na assistência
A minha tbm está assim depois quando desligo e ligo volta ao normal oq pode ser?
Está queimando a placa de LED
Minha TV não inicia,, só aparece figuras geométricas
Já tentou passar atualização nela
A minha está assim tbm aparece o TCL em seguida a palavra android co figuras geométricas, depois não sai mais disso mesmo eu tirando da tomada volta pra essa tela
A minha está desse jeito.