No puedo acceder a mis archivos de mi Disco Duro Externo Solución

"Hola, ¿qué tal? Soy Samuel Martínez, esto es The Samy Help. En el siguiente vídeo les muestro la solución al problema que nos ocurre cuando conectamos nuestro disco duro externo por primera vez a nuestro PC y no podemos acceder a ninguna carpeta. Le damos clic y no se abre nada. Esta fue la solución que descubrí y aquí les dejo el paso a paso para solucionarlo."