Comprei um guarda roupa em uma loja na minha cidade ja faz 3 meses e eles mandaram um montador, ate ai tudo certo , quando foi essa semana a porta do guarda roupa caiu do nada em cima de mi grassas a Deus que nao me machucou porque cai em cima da cama fui alhar direito porque ela cai tava sem varios parafuzos ta sem as rodinhas de cima pra corre no trilho em fim fez umas gambiarras fui ate a loja reclamar e falaram que ia mando outro montador e ate agora nada, que direito eu tenho, comk posso resolve isso
Comprei um monitor online na Kalunga e me arrependi pela péssima qualidade. Solicitei devolução e a loja me negou porque abri o produto, mas como eu saberia da baixa qualidade sem abrir. Posso correr atrás?
A loja não quer fazer a devolução fui no procon eles disseram que a data é partir da data da compra e não do recebimento o que eu faço procurar a defensoria pública
Oiii lindaaa Ótimo vídeo Parabéns 👏👏👏👏👏 Temos uma situação que comprei piso na loja e acabamos que ao chegar o produto pra nós notamos que ficaria bem melhor um porcelanato e gostaríamos de trocar por ele que é até mais caro, mas está bem difícil.. Fazem total 5 dias isso
Oi Pri! Obrigada! 💙 Infelizmente troca por lei só se tiver defeito ou descumprir algum detalhe da oferta que foi feita, mas tenta conversando com a loja. Se fosse compra pela internet tinha os 7 dias para se arrepender. Às vezes a loja física e você podem chegar a um acordo.
Comprei uma beliche em loja física, na hora não percebi que o móvel era encostado no chão e a vendedora não me informou os detalhes, não estou satisfeita e sim indignada por não ser informado os detalhes. Tenho direito de troca?
Olá! Obrigada pelos esclarecimentos, então o produto chegou aqui em casa dia 25/03, mas eu só consegui montá-la no sábado (30/03), é uma bicicleta elétrica, até então não sabia se era boa ou não, no domingo fui fazer uma volta longa e quebrou o pedal e a partir de domingo o produto apresentou diversos problemas, mas hoje (02/04), pra mim, foi a gota d’água, só me arrependi hoje, acabei de escrever o e-mail, mas teoricamente passou 8 dias :/ será que ainda consigo?
Comprei um curso digital e nao usei o produto passou os 7 dias fui roubado o meu celular perdi o acesso ao produto falei com o produtor e ele so falou os ste dias e tinha um prazo de um ano o curso sendo que em video ele falou que se algo acontecesse devolveria o valor so que nqo fez tenho direito ao meu reembolso? Ate onde estudei mesmo passado os 7 dias eu tenho direito pois nao usei o prodto nao foi acessado sendo que pedi antes do prazo dado de 1 ano. Me responde por favor estou querendo acionar a patrulha do consumidor o cara e bem conhecido no insta
Comprei um guarda roupa em uma loja na minha cidade ja faz 3 meses e eles mandaram um montador, ate ai tudo certo , quando foi essa semana a porta do guarda roupa caiu do nada em cima de mi grassas a Deus que nao me machucou porque cai em cima da cama fui alhar direito porque ela cai tava sem varios parafuzos ta sem as rodinhas de cima pra corre no trilho em fim fez umas gambiarras fui ate a loja reclamar e falaram que ia mando outro montador e ate agora nada, que direito eu tenho, comk posso resolve isso
Comprei um monitor online na Kalunga e me arrependi pela péssima qualidade. Solicitei devolução e a loja me negou porque abri o produto, mas como eu saberia da baixa qualidade sem abrir. Posso correr atrás?
A loja não quer fazer a devolução fui no procon eles disseram que a data é partir da data da compra e não do recebimento o que eu faço procurar a defensoria pública
Oiii lindaaa
Ótimo vídeo
Parabéns 👏👏👏👏👏
Temos uma situação que comprei piso na loja e acabamos que ao chegar o produto pra nós notamos que ficaria bem melhor um porcelanato e gostaríamos de trocar por ele que é até mais caro, mas está bem difícil..
Fazem total 5 dias isso
Oi Pri! Obrigada! 💙 Infelizmente troca por lei só se tiver defeito ou descumprir algum detalhe da oferta que foi feita, mas tenta conversando com a loja. Se fosse compra pela internet tinha os 7 dias para se arrepender. Às vezes a loja física e você podem chegar a um acordo.
Comprei uma beliche em loja física, na hora não percebi que o móvel era encostado no chão e a vendedora não me informou os detalhes, não estou satisfeita e sim indignada por não ser informado os detalhes. Tenho direito de troca?
Quanto tempo, tenho para receber o dinheiro pago pelo produto, caso tenha pago via PIX?
Olá! Obrigada pelos esclarecimentos, então o produto chegou aqui em casa dia 25/03, mas eu só consegui montá-la no sábado (30/03), é uma bicicleta elétrica, até então não sabia se era boa ou não, no domingo fui fazer uma volta longa e quebrou o pedal e a partir de domingo o produto apresentou diversos problemas, mas hoje (02/04), pra mim, foi a gota d’água, só me arrependi hoje, acabei de escrever o e-mail, mas teoricamente passou 8 dias :/ será que ainda consigo?
Notebook pode trocar? Usei e ele e péssimo
Comprei um curso digital e nao usei o produto passou os 7 dias fui roubado o meu celular perdi o acesso ao produto falei com o produtor e ele so falou os ste dias e tinha um prazo de um ano o curso sendo que em video ele falou que se algo acontecesse devolveria o valor so que nqo fez tenho direito ao meu reembolso? Ate onde estudei mesmo passado os 7 dias eu tenho direito pois nao usei o prodto nao foi acessado sendo que pedi antes do prazo dado de 1 ano. Me responde por favor estou querendo acionar a patrulha do consumidor o cara e bem conhecido no insta
Comprei uma tv loja física, a vendedora dosse que o sistema era Android, quando configuramos em casa ela nao é Android. A loja pode trocar?
@@PatriciaSantos-mx3ln não só pode, como deve