Я смотрю многие видео про фиалки и многие продавцы говорят что ввиду высоких температур приостанавливают отправку посылок. И поэтому продавец должна была приостановить отправки посылок. И упаковка действительно не правильная. Почему вся бумага сверху? Почему нельзя было переложить, а не сваливать все в кучу.
Вы знали чем рисковали. Жара. В такую погоду не пересылают. Вы решили сами на свой страх и риск. Поэтому обвинять одну сторону не правильно. Почта так работает.
@@маринапетухова-к2я я не знала, что посылка пойдет наземным транспортом. Ну и если в такую погоду не пересылают, почему же продавец, зная это делает такие акции и усиленно их раскручивает? Да потому, что цель продать и заработать, а как оно там дальше, не интересует.
ну продавцу то конечно надо продать, на то он и продавец.Вы то сами о чем думали!? Жарища аномальная, почта работает знаем как.Даже первым классом ваша посылка могла идти неделю- две. А сгореть могло за час, находясь на солнце.
Я так поняла что заказчик тоже не новичок ,и должен знать ,что не все дойдет идеальным.Это согласовывать нужно обоим сторонам.А не винить только продавца.Как я ранее писала,я покупала у этого продавца ,и да ,приходит не все идеально,но простите +38 что я должна была ожидать??мне что тоже винить продавца?? Нет простите,но вы не правы Заказывала и буду заказывать у нее и дальше Всем здоровья и счастья..
А я вам сочувствую, я бы в депрессон впала, ужасная ситуация, я все таки на вашей стороне, так как вы покупатель. Сама продаю, и в такой ситуации я бы деньги вернула. А вам я пожелаю успехов, спасибо за видео. ❤
Когда же уже люди поймут, что цветы это не пластик, и тем более заказ в жару🤦Продавец вправе устраивать у себя акции, а дальше вы должны были учесть все факторы и риски. Так что нечего все сваливать на продавца, вы тоже хороши
@@lybimay-fialka да продавец вправе устраивать акции, но продавец должен знать в какую температуру можно отправлять цветы. Тем более что высокая температура была и у продавца, а не только по пути следования.
Причем тут продавец .Я не первый день беру у Нины фиалки ,да приходит и гниль ,но у нее всегда отличные листики и она самая лучшая.У нее всегда отличные листики.@@ГалинаСкороход-т2я
Тут палка о двух концах! Вы берете деньги, значит предоставьте покупателю то, что он хочет! И не надо сваливать на жару, на что то ещё! Мы всё ходим ы магазин, платим деньги за товар, и хотим что бы он был свежий, не гнилой! Так и здесь!
Перекинулась на канал девушки ,чтобы понять ,что к чему и если честно ,мне не очень понравился внешний вид фиалочек , лично я не стала бы заказывать .А ещё очень понравились её слова ,,я на этом не зарабатываю " -дико слышать ,по поводу тогда вся эта канитель ?
Набралась по акции,как не в себя,не открывая карту,чтоб посмотреть где Крым находится.Не смотря на погоду.Продавец должен был за неё думать!Просто 🤯 вынос мозга,это когда жадности нет предела!
Какие - то листы доехали,а какие - то нет потому что есть сорта более устойчивые к неблагоприятным условиям,а есть нежные,а не потому,что они изначально были гнилыми.
В начале видео, думала одно, досмотрела до конца и мнение изменилось. Хочу поддержать вас , ответственный продавец в такую жару не отправит обычной пересылкой , только первым классом,! Почему не было фото заказа, также очень плохая упаковка.Про оплаты коробки ,это вообще кринж)Лучше конечно заказывать у проверенных продавцов, желаю вам не переживать по этой ситуации и отпустить с легкой душой🌿
Я тоже раз получила гнилую посылку,жары не было пришла посылка за три дня,продавец из Ливен Дворядкина Елена....многие на неё жалуются,а я решила везде её прописать,чтобы люди не попадались как я на её обман....ведь взяла семь тысяч и по итогу пришло всего несколько листиков целых,а выросли они не по сорту,которые купила....вот так
Вот и я попалась на эту Елену. На фото такие красивые цветы, заманивает пышным цветением, яркими цветами. Как не заказать, а цена не маленкая. Заказала,она присылает в зиппакетах, листочки с корнями.Но от кондицата листья края намокли, на них просыпался торф. 2 листочка загнили, хоть я и борезала эту гниль. Лучше бы просто листочки отправила. Незнаю еще что выростет, по сорту или нет.
девочки вы пишите коменты наверно сами не были в таких ситуацияхуверена что если бы вы оказались в такой ситуации то вы продавца заставили вернуть все деньги если это ответственный продавец то она отвечает за свой товар что бы привлекать покупателей и надо было спрасить у покупателя каким классом отправлять листики и незачем осуждать покупателя сколько смотрела видео об отправках продавец всегда говорит что очень жарко и отправка будет после спада жары лично я не оуждаю олесю и денег нет и листиков тоже и желаю вам попасть тоже в такую ситуацию
@@ВераПовалихина Зря желаете.Я наоборот,никому не желаю попасть в такую ситуацию,а если уж случилось такое,ну что ж теперь поделать,в следующий раз повезет.Я заказывала бегонии в марте,вроде и тепло было,на десять дней плюсовая температура нарисована,а потом бах,и мороз минус пять.Синоптики перерисовали всё,а мне некоторые бегонии пришли подмороженные,ну что ж,вздохнула и всё.Скандалить точно уж не начала бы.Зачем?И себе нервы тратить,и продавцу.А посылка шла дня три или четыре,по области,где одинаковая температура.Вот так вот.А желать плохого другим зачем?Чтоб им тоже плохо было?Вам легче будет от этого?
Даже, если продавец предлагает любую цветочную продукцию нужную мне, я никогда не рискну в такую жару сделать заказ. О жарком лете во многих регионах только ленивый не говорит в этом году. Думаю, что только заказ из города в город втечении суток, мог спасти их. Так, что изначально вы сами взяли на себя такую ответственность, хотя и продавца я не оправдываю.
Добрый день.С какого города у вас посылка напишите пожалуйста? Я считаю что продавец не прав.Уже месяц Крым просто горит от жары.48 здесь в тени.Невозможно днём нос высунуть на улицу.Нельзя быть таким жадным до денег.Деньги за листики по хорошему нужно вернуть.Если у человека есть совесть.
@@Лана-ч8э не вводите людей в заблуждение. Мне предложили 50% от гнилых листов, а я попросила вернуть деньги за все гнилые листы. При этом 25 сортов относительнр нормальные и за них я возврат не просила. После этого продавец вообще отказалась что-либо возвращать.
@@оксанаверхоглазова город Джанкой. Нина Якушик. Во второй половине видео я называю имя. Рекомендую досмотреть до конца. Спасибо большое за поддержку 🤗
Жара больше 40 градусов,надо думать,что сварятся.Заказывая в такую жарищу,покупатель несёт ответственность за содержимое.Вина продавца только в том,что он не отговорил вас.Большинство продавцов не пересылают растения в жару больше 30 градусов.
@@Наталья-е3о2д продавец не отговорил. Да и не пытался. Продавец активно продвигает свои акции и при этом даже не предкпреждает, что отправляет наземным транспортом. Цель заработать деньги, а не имя.
@@Lesya_Ya_sama продавец хочет и устраивает акции. Это его право. А дальше уже ваша голова должна работать. Что жарища стоит и дальнее расстояние. Так что тут в 70% ваша вина
@@lybimay-fialka Это вина продавца.Я сама с Крыма,у нас 50 в тени.Я даже на рынок не вынашу фиалки уже полтора месяца.Они сварятся.Женщина не живёт в Крыму,она не чувствует нашу жару.Здесь дело только в совести продавца.Я считаю деньги она должна вернуть.Она не разбогатеет на чужом горе.
@@оксанаверхоглазова не надо из взрослой женщины делать маленького ребёнка. Карта температуры доступна каждому, посмотреть расстояние и приблизительное время посылки тоже можно. И продавец предлагает акции, а уже ВАШЕ дело купить или пройти мимо включив голову. Тем более предлагалось урегулировать конфликт, но барышня сама пошла на рожен и еще срач устраивает в соц сетях. А с другой стороны пусть она себя показывает с этой стороны, у других продавцов будет пополнятся черный список покупателей.
Жаль конечно что так получилось у вас, но я думаю что тут обе стороны отнеслись не серьезно. Я тоже заказывала фиалки в апреле по предоплате, живу в Сибири, у нас тепло приходит поздно, девушка у которой я покупала, ждала тепла вместе со мной, в мае она у меня спросила может ли она отправить мне посылку, конечно можно я же жду, но она не отправила, я не поняла почему, а через три дня у нас как шарахнул мороз, хорошо что она ответственная и дорожит своей репутацией, посмотрела температуру и не стала отправлять, а так бы мне тоже каша пришла.
Люди такая жара, какие посылки, где ваш разум, люди страдают, что вы хотите от цветов?. За такое отвечает покупатель, какие претензии к продавцу, слушать смешно
@@Татьяна-е8з6я я одного не могу понять, а что продавец не знал что у него в регионе высокая температура и при такой температуре приостанавливают отправку посылок? Заметьте у продавца 🤒. Не один нормальный продавец не отправит посылку при такой температуре. Они просто пишут , что ввиду высоких температур отправка посылок временно приостанавливается.
Ужас! Вот поэтому я и не заказываю почтой, тк мало жара, да ещё и почта работает плохо, сплошной убыток! Заказывайте фиалки у Натальи Кармаковой, Елены Коршуновой, Светланы Бессоновой, Риммы Шилько, они очень ответственные фиалководы
@@ОльгаЯровая-ж3й я вернула бы. Мне мое имя дороже. Допускаю, что во время пересыла может быть разный форс-мажор, а вот то, как продавец работает с претензиями - это показатель. 1. Всегда предупреждать покупателей о рисках, 2. Качественно упаковывать посылку 3. Четко отрабатывать претензии.
Леся, рада Вас видеть! С прошлой распаковки уже дважды заказывала у Маргариты (спасибо за отличного продавца) А по поводу данной ситуации... Конечно все на эмоциях, мне кажется Ваш расчет более чем справедлив. Тут сыграло много факторов жара, долгая дорога, упаковка. Вывод для себя сделала, в жару ни ни, душу своего хомяка😅.
А я в жару и в жаркие летние месяцы не заказываю.Только май,июнь емли не дарко и конец августа.Думаю головой потому что.Это мои деньги и рисковать я не хочу.Нужно сначала думать головой...Тем более так издалека,аж из Крыма.Тут из Москвы в СПб идёт бывает неделю посылка
Вы снимаете ответственность с себя. Программы с прогнозом погоды бесплатны или вы не можете оценить температуру +45? Вы в танке живете, не знаете, что авиасообщение с югом закрыто? Вы сами продаете фиалки и не знаете нюансов пересылки? Не знаете какая запарка при упаковке посылок бывает, чтобы требовать, чтобы о каждом нюансе предупреждать? Заметьте, если бы посылка дошла нормально, вы бы даже не подумали укорять продавца в акции, жажде наживы, замолчивании погоды, отсутствия самолётов и тд. Продавец предложил вам компенсацию, но вы встали рогом и вообще без денег остались. А виноват, конечно, только продавец. Обе хороши. Жаль, что ни одна не сделает выводы как упаковывать, когда заказывать и т.д.
@@Лана-ч8э ну почему же. Я сделала выводы. Как покупатель я в Крым больше ни ногой, даже в прохладную погоду. Качество упаковки и поведение продавца все показали. Ну, а как продавец, я понимаю, что работать надо только на отлично или не работать вообще. Век интернета, знаете ли показывает кто на что способен и кто чего стоит.
@@Lesya_Ya_sama е моё... так вы ещё и продавец!!! 😂 И вы не знаете, что в такую жару нельзя покупать??? А теперь все виноваты, кроме вас.... Какая жесть....
@@НатальяЧичерина-в5х так я продаю цветущие в своем городе. Посылками не занимаюсь. Поэтому полностью доверилась продавцу и не задалась вопросом. Отправляет, значит можно, значит быстро, значит надежно. Всегда при заказах принимала условия продавца. Реально не в курсе, что из Крыма самолеты не летают. Открытие для меня. Но теперь урок усвоен. А сколько простых любителей попалось... Она на видео сказала, что 50 посылок отправила. И не ее смущает, что это Крым и нет 1 класса.
Я лично имела горький опыт в конце мая этого года ,в Саратовской обл. в это время уже было 27-28 тепла ,ночи же напротив холодные ,даже 10 не было ,я спросила у продавца ,не будет ли проблем ,согласилась на первый класс ,чтобы только они побыстрее прибыли ,меня убедили ,что для фиалки 7 дней в пути вообще ни о чём ,в результате приехали они ко мне на 4й вместо заявленных 7 дней ,но это ничего не изменило ,из всей посылки выжили только ук.листья ,и то на одну треть сверху они были ,как варёные ,а детки безвозвратно отдали богу душу ,даже на укоренение нечего было взять ,Ну так я к чему ,мне без разговоров вернули 2/3 стоимости ,думаю ,что только потому ,что женщина известная на просторах ютуба и ей разборки явно не нужны .А в вашей ситуации продавца вообще не понимаю ...Наверно девушке не хватает в жизни острых ощущений ...
Здравствуйте.Очень жаль ваши растения и деньги.Продавец вам сфотографировала листики перед отправкой? Заказ растений почтой это всегда русская рулетка, тем более в такую жару.
Здравствуйте. Обидно конечно. Жаль, что продавец попался такой. 1. Жара стояла не только в Крыму. В Москве тоже. Продавец должен был предупредить и не отправлять посылку. Покупатель должен был тоже посмотреть температуру. 2. Компенсировать 50 проц от погибших растений, нормальная практика частных цветоводов. Но видя какими они все доехали и учитывая 1 пункт, я бы лично предложила 50 проц оплату за всю посылку. 3. Где Вы находите таких продавцов? Имя не на слуху от слова совсем. Никогда бы не сделала покупку у непроверенного продавца, тем более по акции) Ещё неизвестно, что Вам вообще прислали.
@@Bloodbills я посмотрела, что по видео про акцию люди пишут отзывы, что все ок. Только вот сейчас под ее видео начали писать, что у них там листики частично погибли, у одной полпосылки не доехало, но они всё равно довольны. Видимо, сравнивать не с чем. Ох, наплевать. Я уже смирилась. Перезакажу в надежном месте, чтобы и я и мои покупатели в будущем были уверены.
@@Lesya_Ya_samaвот честно, перешла на ее канал, а там одни акции))) и несколько обзорчиков фиалок в три пера) канал совсем не информативный. У меня доверия к продавцу не сложилось сразу. Явно неопытный, начинающий товарищ. И мне все равно, когда она начала коллекционировать фиалки. Когда смотрю на Ваши шапочки, я получаю радость . Но когда одни акции, это странно)
Здравствуйте! Вы сами виноваты и продавец здесь не причем. Во первых вы сами должны следить за погодой, и вы даже не знаете каким вам классом отправили . Когда я себе заказываю растения, всегда 1 класс. А по поводу упаковки все по разному кто в зипы ложит, кто в бутербродные мешочки.
Добрый день! Жаль.что вы расстроены и получили гнилую посылку!.Я не поддерживаю продавца,она должна держать свое лицо.компенсировать вам затраты.Мелочная.непорядочная женщина,чего только стоит цена,которую она с вас взяла за коробку.Вы сделали правильно,что о ней рассказали.Пожалуйста.напишите.что вам не понравилось в упаковке? Меня тоже просили отправить черенки,я ни разу не отправляла и должна учесть ошибки.чтобы не расстраивать людей.Вы ни вчем не виноваты.Я почитала комментарии,много у нас умных задним умом.Не расстраивайтесь!Здоровье дороже!Всего вам самого доброго!
@@tatianafialki спасибо за поддержку! Мне не понравилось, что коробка очень большая. Листочки должны лежать в ней плотненько, что бы при пересыле не падать из стороны в сторону по коробке. И лучше укладывать слоями. Бумага-листы. Но это если заказ большой. Для нескольких листочков не обязательно. Если остается свободное место, надо смять бумагу и положить. Все должно быть плотно. Еще мне нравится, когда черешок заворачивают в ватку и надевают на это место пакетик (можно порезать пакет на квадратики 6 на 6 см и их надеть) . Можно закрепить их узкой полосочкой малярного скотча. Таким образом сам лист будет защищен от влаги, которая на ватке. Если переживаете, думаю, лучше отправить посылку с уговором, что если из-за упаковки будут потери, Вы вернете деньги или отправите снова за свой счет. Ну и учитывая мое видео, смотрите на температуру и расстояние. Если дорога будет дня 4, то должно все хорошо дойти. То, где берет продавец коробку мне не важно. Из под пельменей меня коробка в принципе устроит, но когда у нас спор, а мне предъявляют, что коробка стоила денег, я конечно возмущена. На видео еще видно, что коробка плохо заклеена, дно прогнулось и скотч отошел в шве. Стоило проклеить скотчем пошире. Взять 3 полосы скотча, например, и рядом в нахлест их приклеить. Удачи!
Олеся, посмотрела ее видео. Это токсичная дамочка. Больше и говорить не надо. Рубит денежки и любит всех выставлять виноватых. Это такой стиль. Мы с вами!
@@ВесёлыеКлубочки да уж, вперед паровоза выкладывать видео с названием "я плохая", оправдываться и лить слезы, вызывая жалость подписчиков, та еще манипуляция. Жаль, не все это разглядели.
2200 км это ерунда . Самые важные условия что бы фиалки доехали на все 100% : 1), качество посадочного 2) упаковка 3) соответствующая t 4) только 1 класс отправление И усё - хоть 5000 км !!! Пару лет назад я по запарке отправила посылку на Сахалин не первым классом - 21 день пути . Свежий срез листья что выжили - корни дали в зипах😅. Я даже не возмущалась - отправила повторно и все окей - не обедняла , а покупатель доволен . ,,Лицо" просто порой заработать - сохранить сложнее если на прибыль только работать . Все должно быть в меру ! Я не приемлю только хамство в покупателях - тоже буду спорить в ответ наверное ( не была в таких ситуациях тьфу-тьфу).
А от форс мажор никогда и никто не застрахован ...в прошлом году мне посылку выслали из Кемерово 1 классом , долетела за три дня до Белгорода и зависла на неделю ( все практически пропало) - вот в таких случаях продавец не виноват однозначно . Почта России , да только спрос с них невелик 😅.
@@ФиалкиуАлисы если бы меня предупредилм, что отправление не первым классом, я бы отказалась. А уж если бы согласилась, то спрос с меня. Даже при форс мажоре можно предложить покупателю или прислать снова или со скидкой, но как-то смягчить ситуацию. Не могу утвержать конечно, я не была в такой ситуации, но я всегда за мирный исход дела. Девушка заблокировала меня и тут же выложила видео со слезами. Для всех она жертва. Лапки кверху и все. Это безответственно. Могла бы предложить выслать потерянные листы снова когда спадет жара или компенсировать эту посылку лишь бы не выносить этот сор, но... Меня многие поддержали, в том числе ответственные продавцы, которые дорожат своей репутацией и несут ответственность. Спасибо большое!
Я смотрю многие видео про фиалки и многие продавцы говорят что ввиду высоких температур приостанавливают отправку посылок. И поэтому продавец должна была приостановить отправки посылок. И упаковка действительно не правильная. Почему вся бумага сверху? Почему нельзя было переложить, а не сваливать все в кучу.
Если бы не полиэтиленовые пакетики, а бумажные, то шансы доехать у листочков были бы. А вообще надо искать продавцов поближе к своему региону.
@@ИннаКозлова-ю2ч урок усвоен. Но я раньше заказывала из Краснодарского края. Проблем не было. У Ольги Щербининой.
Да, Ольга Щербинина для меня лучший фиалковод@@Lesya_Ya_sama
Продавец сам виноват, что в такую жару согласился отправлять листы. Тем более не приложив никаких усилий. Лишь бы, да как бы...
Вы знали чем рисковали. Жара. В такую погоду не пересылают. Вы решили сами на свой страх и риск.
Поэтому обвинять одну сторону не правильно.
Почта так работает.
@@маринапетухова-к2я я не знала, что посылка пойдет наземным транспортом. Ну и если в такую погоду не пересылают, почему же продавец, зная это делает такие акции и усиленно их раскручивает? Да потому, что цель продать и заработать, а как оно там дальше, не интересует.
ну продавцу то конечно надо продать, на то он и продавец.Вы то сами о чем думали!? Жарища аномальная, почта работает знаем как.Даже первым классом ваша посылка могла идти неделю- две. А сгореть могло за час, находясь на солнце.
Я так поняла что заказчик тоже не новичок ,и должен знать ,что не все дойдет идеальным.Это согласовывать нужно обоим сторонам.А не винить только продавца.Как я ранее писала,я покупала у этого продавца ,и да ,приходит не все идеально,но простите +38 что я должна была ожидать??мне что тоже винить продавца?? Нет простите,но вы не правы Заказывала и буду заказывать у нее и дальше Всем здоровья и счастья..
А я вам сочувствую, я бы в депрессон впала, ужасная ситуация, я все таки на вашей стороне, так как вы покупатель. Сама продаю, и в такой ситуации я бы деньги вернула. А вам я пожелаю успехов, спасибо за видео. ❤
Когда же уже люди поймут, что цветы это не пластик, и тем более заказ в жару🤦Продавец вправе устраивать у себя акции, а дальше вы должны были учесть все факторы и риски. Так что нечего все сваливать на продавца, вы тоже хороши
@@lybimay-fialka да продавец вправе устраивать акции, но продавец должен знать в какую температуру можно отправлять цветы. Тем более что высокая температура была и у продавца, а не только по пути следования.
Причем тут продавец .Я не первый день беру у Нины фиалки ,да приходит и гниль ,но у нее всегда отличные листики и она самая лучшая.У нее всегда отличные листики.@@ГалинаСкороход-т2я
@@ГалинаСкороход-т2я ну правильно, своих мозгов то нет, спихнем все на продавца. Ей богу детский сад штаны на лямках
Тут палка о двух концах! Вы берете деньги, значит предоставьте покупателю то, что он хочет! И не надо сваливать на жару, на что то ещё! Мы всё ходим ы магазин, платим деньги за товар, и хотим что бы он был свежий, не гнилой! Так и здесь!
"да, приходит и гниль" - отличный отзыв 🤣🤣🤣.
Перекинулась на канал девушки ,чтобы понять ,что к чему и если честно ,мне не очень понравился внешний вид фиалочек , лично я не стала бы заказывать .А ещё очень понравились её слова ,,я на этом не зарабатываю " -дико слышать ,по поводу тогда вся эта канитель ?
А все потому, что надо думать, прежде чем что то заказывать, тем более, так далеко. Хоть каким классом....
Набралась по акции,как не в себя,не открывая карту,чтоб посмотреть где Крым находится.Не смотря на погоду.Продавец должен был за неё думать!Просто 🤯 вынос мозга,это когда жадности нет предела!
Очень рада, что вы появились, после долгого отсутствия!
В чём вина продавца, в том что она отправила в жару. Другие продавцы в такую жару не отправляют.
Очень жалко фиалочки,лучше бы мы их в Крыму приобрели,а так они сгорели. Знаете,что такая жара,а покупаете
@@ОльгаЯровая-ж3й А кто же вам не давал их приобретать ?
Какие - то листы доехали,а какие - то нет потому что есть сорта более устойчивые к неблагоприятным условиям,а есть нежные,а не потому,что они изначально были гнилыми.
2 недели ехали!!! Какая может быть устойчивость??? Вы сами подумайте!!! Сроки запредельные.
В начале видео, думала одно, досмотрела до конца и мнение изменилось. Хочу поддержать вас , ответственный продавец в такую жару не отправит обычной пересылкой , только первым классом,! Почему не было фото заказа, также очень плохая упаковка.Про оплаты коробки ,это вообще кринж)Лучше конечно заказывать у проверенных продавцов, желаю вам не переживать по этой ситуации и отпустить с легкой душой🌿
В такую жару цветы не заказывают.
Да. И добросовестные продавцы не отправляют посылки с цветами.
Мне изза жары отказали в доставке фиалок из Донецка в Москву, теперь я понимаю почему...
Значит порядочный продавец.
Я тоже раз получила гнилую посылку,жары не было пришла посылка за три дня,продавец из Ливен Дворядкина Елена....многие на неё жалуются,а я решила везде её прописать,чтобы люди не попадались как я на её обман....ведь взяла семь тысяч и по итогу пришло всего несколько листиков целых,а выросли они не по сорту,которые купила....вот так
Вот и я попалась на эту Елену. На фото такие красивые цветы, заманивает пышным цветением, яркими цветами. Как не заказать, а цена не маленкая. Заказала,она присылает в зиппакетах, листочки с корнями.Но от кондицата листья края намокли, на них просыпался торф. 2 листочка загнили, хоть я и борезала эту гниль. Лучше бы просто листочки отправила. Незнаю еще что выростет, по сорту или нет.
девочки вы пишите коменты наверно сами не были в таких ситуацияхуверена что если бы вы оказались в такой ситуации то вы продавца заставили вернуть все деньги если это ответственный продавец то она отвечает за свой товар что бы привлекать покупателей и надо было спрасить у покупателя каким классом отправлять листики и незачем осуждать покупателя сколько смотрела видео об отправках продавец всегда говорит что очень жарко и отправка будет после спада жары лично я не оуждаю олесю и денег нет и листиков тоже и желаю вам попасть тоже в такую ситуацию
@@ВераПовалихина Зря желаете.Я наоборот,никому не желаю попасть в такую ситуацию,а если уж случилось такое,ну что ж теперь поделать,в следующий раз повезет.Я заказывала бегонии в марте,вроде и тепло было,на десять дней плюсовая температура нарисована,а потом бах,и мороз минус пять.Синоптики перерисовали всё,а мне некоторые бегонии пришли подмороженные,ну что ж,вздохнула и всё.Скандалить точно уж не начала бы.Зачем?И себе нервы тратить,и продавцу.А посылка шла дня три или четыре,по области,где одинаковая температура.Вот так вот.А желать плохого другим зачем?Чтоб им тоже плохо было?Вам легче будет от этого?
Даже, если продавец предлагает любую цветочную продукцию нужную мне, я никогда не рискну в такую жару сделать заказ. О жарком лете во многих регионах только ленивый не говорит в этом году. Думаю, что только заказ из города в город втечении суток, мог спасти их. Так, что изначально вы сами взяли на себя такую ответственность, хотя и продавца я не оправдываю.
Добрый день.С какого города у вас посылка напишите пожалуйста? Я считаю что продавец не прав.Уже месяц Крым просто горит от жары.48 здесь в тени.Невозможно днём нос высунуть на улицу.Нельзя быть таким жадным до денег.Деньги за листики по хорошему нужно вернуть.Если у человека есть совесть.
Ей предложили частичную компенсацию, покупатель отказался.
@@Лана-ч8э не вводите людей в заблуждение. Мне предложили 50% от гнилых листов, а я попросила вернуть деньги за все гнилые листы. При этом 25 сортов относительнр нормальные и за них я возврат не просила. После этого продавец вообще отказалась что-либо возвращать.
@@оксанаверхоглазова город Джанкой. Нина Якушик. Во второй половине видео я называю имя. Рекомендую досмотреть до конца. Спасибо большое за поддержку 🤗
Жара больше 40 градусов,надо думать,что сварятся.Заказывая в такую жарищу,покупатель несёт ответственность за содержимое.Вина продавца только в том,что он не отговорил вас.Большинство продавцов не пересылают растения в жару больше 30 градусов.
@@Наталья-е3о2д продавец не отговорил. Да и не пытался. Продавец активно продвигает свои акции и при этом даже не предкпреждает, что отправляет наземным транспортом. Цель заработать деньги, а не имя.
@@Lesya_Ya_sama продавец хочет и устраивает акции. Это его право. А дальше уже ваша голова должна работать. Что жарища стоит и дальнее расстояние. Так что тут в 70% ваша вина
@@lybimay-fialka Это вина продавца.Я сама с Крыма,у нас 50 в тени.Я даже на рынок не вынашу фиалки уже полтора месяца.Они сварятся.Женщина не живёт в Крыму,она не чувствует нашу жару.Здесь дело только в совести продавца.Я считаю деньги она должна вернуть.Она не разбогатеет на чужом горе.
@@оксанаверхоглазова не надо из взрослой женщины делать маленького ребёнка. Карта температуры доступна каждому, посмотреть расстояние и приблизительное время посылки тоже можно. И продавец предлагает акции, а уже ВАШЕ дело купить или пройти мимо включив голову. Тем более предлагалось урегулировать конфликт, но барышня сама пошла на рожен и еще срач устраивает в соц сетях. А с другой стороны пусть она себя показывает с этой стороны, у других продавцов будет пополнятся черный список покупателей.
Жаль конечно что так получилось у вас, но я думаю что тут обе стороны отнеслись не серьезно. Я тоже заказывала фиалки в апреле по предоплате, живу в Сибири, у нас тепло приходит поздно, девушка у которой я покупала, ждала тепла вместе со мной, в мае она у меня спросила может ли она отправить мне посылку, конечно можно я же жду, но она не отправила, я не поняла почему, а через три дня у нас как шарахнул мороз, хорошо что она ответственная и дорожит своей репутацией, посмотрела температуру и не стала отправлять, а так бы мне тоже каша пришла.
Упаковка конечно плохая! Но я при такой жаре ответственность беру на себя! Тем более за 2 недели....я бы вообще ни одного живого листа не ждала))))
Люди такая жара, какие посылки, где ваш разум, люди страдают, что вы хотите от цветов?. За такое отвечает покупатель, какие претензии к продавцу, слушать смешно
@@Татьяна-е8з6я я одного не могу понять, а что продавец не знал что у него в регионе высокая температура и при такой температуре приостанавливают отправку посылок? Заметьте у продавца 🤒. Не один нормальный продавец не отправит посылку при такой температуре. Они просто пишут , что ввиду высоких температур отправка посылок временно приостанавливается.
Ужас! Вот поэтому я и не заказываю почтой, тк мало жара, да ещё и почта работает плохо, сплошной убыток! Заказывайте фиалки у Натальи Кармаковой, Елены Коршуновой, Светланы Бессоновой, Риммы Шилько, они очень ответственные фиалководы
Мне так жаль, что у вас так получилось😢 я расстроилась, что такое бывает😢😢😢 надеюсь это будет все урок и опыт! Спасибо что поделились со всеми 👍
@@ТанинаБотаника Спасибо! Действительно очень жаль. Никогда не нарывалась на такое, всегда везло. Видимо и этот опыт надо пройти.
@@Lesya_Ya_sama в итоге, что у вас получается!? Продавец не вернула вам деньги?
@@ТанинаБотаника нет
@@Lesya_Ya_sama эти деньги не принесут ей счастья! Поверьте и забудьте про эту женщину! Наверное это урок или опыт! И его надо было пройти 😊
Придите к пониманию. Виновны обе стороны. Можно осенью отправить испорченные сорта. Продавец зря так себя повела. Клиент всегда прав! Это закон рынка.
Я считаю неправильно упакованный товар. Продавцу надо было придержать до понижения температуры
А Вы как поступили,вернули 100% оплаты? Вряд ли. Тоже бы начинали спор
@@ОльгаЯровая-ж3й я вернула бы. Мне мое имя дороже. Допускаю, что во время пересыла может быть разный форс-мажор, а вот то, как продавец работает с претензиями - это показатель. 1. Всегда предупреждать покупателей о рисках, 2. Качественно упаковывать посылку 3. Четко отрабатывать претензии.
Вот вам и акция.!
Сочувствую вам и спасибо что все показываете и рассказываете сочувствую❤
Леся, рада Вас видеть!
С прошлой распаковки уже дважды заказывала у Маргариты (спасибо за отличного продавца)
А по поводу данной ситуации... Конечно все на эмоциях, мне кажется Ваш расчет более чем справедлив. Тут сыграло много факторов жара, долгая дорога, упаковка.
Вывод для себя сделала, в жару ни ни, душу своего хомяка😅.
Очень правильные слова - в жару ни - ни.Чтоб не было потом вот таких видео.
Всё правильно женщина говорит. Я так хосты купила в Крыму. Пришли все одного сорта.
А я в жару и в жаркие летние месяцы не заказываю.Только май,июнь емли не дарко и конец августа.Думаю головой потому что.Это мои деньги и рисковать я не хочу.Нужно сначала думать головой...Тем более так издалека,аж из Крыма.Тут из Москвы в СПб идёт бывает неделю посылка
Урааа! Здравствуйте 🎉
Леся, рада, что ты здесь. Жду видео.
Вы снимаете ответственность с себя. Программы с прогнозом погоды бесплатны или вы не можете оценить температуру +45? Вы в танке живете, не знаете, что авиасообщение с югом закрыто? Вы сами продаете фиалки и не знаете нюансов пересылки? Не знаете какая запарка при упаковке посылок бывает, чтобы требовать, чтобы о каждом нюансе предупреждать? Заметьте, если бы посылка дошла нормально, вы бы даже не подумали укорять продавца в акции, жажде наживы, замолчивании погоды, отсутствия самолётов и тд. Продавец предложил вам компенсацию, но вы встали рогом и вообще без денег остались. А виноват, конечно, только продавец. Обе хороши. Жаль, что ни одна не сделает выводы как упаковывать, когда заказывать и т.д.
@@Лана-ч8э ну почему же. Я сделала выводы. Как покупатель я в Крым больше ни ногой, даже в прохладную погоду. Качество упаковки и поведение продавца все показали. Ну, а как продавец, я понимаю, что работать надо только на отлично или не работать вообще. Век интернета, знаете ли показывает кто на что способен и кто чего стоит.
@@Lesya_Ya_sama е моё... так вы ещё и продавец!!! 😂 И вы не знаете, что в такую жару нельзя покупать??? А теперь все виноваты, кроме вас.... Какая жесть....
@@НатальяЧичерина-в5х так я продаю цветущие в своем городе. Посылками не занимаюсь. Поэтому полностью доверилась продавцу и не задалась вопросом. Отправляет, значит можно, значит быстро, значит надежно. Всегда при заказах принимала условия продавца. Реально не в курсе, что из Крыма самолеты не летают. Открытие для меня. Но теперь урок усвоен. А сколько простых любителей попалось... Она на видео сказала, что 50 посылок отправила. И не ее смущает, что это Крым и нет 1 класса.
Я лично имела горький опыт в конце мая этого года ,в Саратовской обл. в это время уже было 27-28 тепла ,ночи же напротив холодные ,даже 10 не было ,я спросила у продавца ,не будет ли проблем ,согласилась на первый класс ,чтобы только они побыстрее прибыли ,меня убедили ,что для фиалки 7 дней в пути вообще ни о чём ,в результате приехали они ко мне на 4й вместо заявленных 7 дней ,но это ничего не изменило ,из всей посылки выжили только ук.листья ,и то на одну треть сверху они были ,как варёные ,а детки безвозвратно отдали богу душу ,даже на укоренение нечего было взять ,Ну так я к чему ,мне без разговоров вернули 2/3 стоимости ,думаю ,что только потому ,что женщина известная на просторах ютуба и ей разборки явно не нужны .А в вашей ситуации продавца вообще не понимаю ...Наверно девушке не хватает в жизни острых ощущений ...
Как хорошо что на вас не подписались. Думать надо бы было раньше когда заказ делали
@@НатальяНелина спасибо, что Вы на меня не подписались. Мои люди рядом со мной.
У нас в Сибири уже полтора месяца стоит жара, и я сама не отправляю посылки. Но если покупатель просит, все риски берет на себя.
Несогласных со многими комментариями продавец тоже должен нести ответственность и советовать
Здравствуйте.Очень жаль ваши растения и деньги.Продавец вам сфотографировала листики перед отправкой? Заказ растений почтой это всегда русская рулетка, тем более в такую жару.
@@ОксанаПровиденко-э3щздравствуйте! нет, не фотографировала
@@Lesya_Ya_sama Всегда прошу фото растений перед упаковкой и отправкой и сама делаю фото.Считаю, что так защищаю и себя и покупателя.
Здравствуйте. Обидно конечно. Жаль, что продавец попался такой.
1. Жара стояла не только в Крыму. В Москве тоже. Продавец должен был предупредить и не отправлять посылку. Покупатель должен был тоже посмотреть температуру.
2. Компенсировать 50 проц от погибших растений, нормальная практика частных цветоводов. Но видя какими они все доехали и учитывая 1 пункт, я бы лично предложила 50 проц оплату за всю посылку.
3. Где Вы находите таких продавцов? Имя не на слуху от слова совсем. Никогда бы не сделала покупку у непроверенного продавца, тем более по акции) Ещё неизвестно, что Вам вообще прислали.
@@Bloodbills реально, черт попутал. Всегда брала у проверенных. А тут рискнула. Ну и вот результат. Брльше ни-ни. Никаких акций. Только у своих.
@@Bloodbills я посмотрела, что по видео про акцию люди пишут отзывы, что все ок. Только вот сейчас под ее видео начали писать, что у них там листики частично погибли, у одной полпосылки не доехало, но они всё равно довольны. Видимо, сравнивать не с чем. Ох, наплевать. Я уже смирилась. Перезакажу в надежном месте, чтобы и я и мои покупатели в будущем были уверены.
@@Lesya_Ya_samaвот честно, перешла на ее канал, а там одни акции))) и несколько обзорчиков фиалок в три пера) канал совсем не информативный. У меня доверия к продавцу не сложилось сразу. Явно неопытный, начинающий товарищ. И мне все равно, когда она начала коллекционировать фиалки. Когда смотрю на Ваши шапочки, я получаю радость . Но когда одни акции, это странно)
Здравствуйте! Вы сами виноваты и продавец здесь не причем. Во первых вы сами должны следить за погодой, и вы даже не знаете каким вам классом отправили . Когда я себе заказываю растения, всегда 1 класс. А по поводу упаковки все по разному кто в зипы ложит, кто в бутербродные мешочки.
Конечно.очень жаль
Добрый день! Жаль.что вы расстроены и получили гнилую посылку!.Я не поддерживаю продавца,она должна держать свое лицо.компенсировать вам затраты.Мелочная.непорядочная женщина,чего только стоит цена,которую она с вас взяла за коробку.Вы сделали правильно,что о ней рассказали.Пожалуйста.напишите.что вам не понравилось в упаковке? Меня тоже просили отправить черенки,я ни разу не отправляла и должна учесть ошибки.чтобы не расстраивать людей.Вы ни вчем не виноваты.Я почитала комментарии,много у нас умных задним умом.Не расстраивайтесь!Здоровье дороже!Всего вам самого доброго!
@@tatianafialki спасибо за поддержку! Мне не понравилось, что коробка очень большая. Листочки должны лежать в ней плотненько, что бы при пересыле не падать из стороны в сторону по коробке. И лучше укладывать слоями. Бумага-листы. Но это если заказ большой. Для нескольких листочков не обязательно. Если остается свободное место, надо смять бумагу и положить. Все должно быть плотно. Еще мне нравится, когда черешок заворачивают в ватку и надевают на это место пакетик (можно порезать пакет на квадратики 6 на 6 см и их надеть) . Можно закрепить их узкой полосочкой малярного скотча. Таким образом сам лист будет защищен от влаги, которая на ватке. Если переживаете, думаю, лучше отправить посылку с уговором, что если из-за упаковки будут потери, Вы вернете деньги или отправите снова за свой счет. Ну и учитывая мое видео, смотрите на температуру и расстояние. Если дорога будет дня 4, то должно все хорошо дойти. То, где берет продавец коробку мне не важно. Из под пельменей меня коробка в принципе устроит, но когда у нас спор, а мне предъявляют, что коробка стоила денег, я конечно возмущена. На видео еще видно, что коробка плохо заклеена, дно прогнулось и скотч отошел в шве. Стоило проклеить скотчем пошире. Взять 3 полосы скотча, например, и рядом в нахлест их приклеить. Удачи!
@@Lesya_Ya_sama
Спасибо большое вам за ответ.Пусть у вас все будет хорошо!
Олеся, посмотрела ее видео. Это токсичная дамочка. Больше и говорить не надо. Рубит денежки и любит всех выставлять виноватых. Это такой стиль. Мы с вами!
🤗
@@ВесёлыеКлубочки да уж, вперед паровоза выкладывать видео с названием "я плохая", оправдываться и лить слезы, вызывая жалость подписчиков, та еще манипуляция. Жаль, не все это разглядели.
Ну как вы не знали 1 классом или нет, когда отправляете деньги. Ведь договариваетесь как продавец будет отправлять
@@Галина-м2ы6щ не было беседы об этом.
Крым-череповец 2200+км? Серьезно? Срезка листьев?
И листья вы в зипах держите по пару недель и только потом укореняете, или всё же сутки в пакете и лист выкидывать надо, ничего с ним уже не будет?
@@nettakogoimeniне поняла Ваш вопрос
2200 км это ерунда . Самые важные условия что бы фиалки доехали на все 100% :
1), качество посадочного
2) упаковка
3) соответствующая t
4) только 1 класс отправление
И усё - хоть 5000 км !!!
Пару лет назад я по запарке отправила посылку на Сахалин не первым классом - 21 день пути . Свежий срез листья что выжили - корни дали в зипах😅.
Я даже не возмущалась - отправила повторно и все окей - не обедняла , а покупатель доволен . ,,Лицо" просто порой заработать - сохранить сложнее если на прибыль только работать .
Все должно быть в меру !
Я не приемлю только хамство в покупателях - тоже буду спорить в ответ наверное ( не была в таких ситуациях тьфу-тьфу).
А от форс мажор никогда и никто не застрахован ...в прошлом году мне посылку выслали из Кемерово 1 классом , долетела за три дня до Белгорода и зависла на неделю ( все практически пропало) - вот в таких случаях продавец не виноват однозначно .
Почта России , да только спрос с них невелик 😅.
@@ФиалкиуАлисы если бы меня предупредилм, что отправление не первым классом, я бы отказалась. А уж если бы согласилась, то спрос с меня. Даже при форс мажоре можно предложить покупателю или прислать снова или со скидкой, но как-то смягчить ситуацию. Не могу утвержать конечно, я не была в такой ситуации, но я всегда за мирный исход дела. Девушка заблокировала меня и тут же выложила видео со слезами. Для всех она жертва. Лапки кверху и все. Это безответственно. Могла бы предложить выслать потерянные листы снова когда спадет жара или компенсировать эту посылку лишь бы не выносить этот сор, но... Меня многие поддержали, в том числе ответственные продавцы, которые дорожат своей репутацией и несут ответственность. Спасибо большое!
Продавец из Джанкоя видимо
Да
@@Lesya_Ya_sama так пусть бы Вам дубли выслала пропавших листиков, что ж ей листов жалко что ли?
@@ИринаНецветаева-е7и от нее таких предложений не поступало. Она деньги освоила, а больше ей не надо ничего.