Quem quer perder dinheiro?

Quem quer perder dinheiro?
Este foi um caso real e note que, a forma como um membro da equipe lidou com a situação do cliente, levantou uma bandeira: se em algo pequeno assim a empresa me trata dessa forma, o que será que vai acontecer quando eu tiver uma encrenca maior? E o resultado foi o que você vê no vídeo: uma perda potencial de receita de R$ 250 mil.
Escutar o cliente, entender a sua dor, resolver, identificar a causa e solucionar para que o problema nunca mais aconteça da mesma maneira, são ações que estão ao alcance de qualquer tipo de negócio. Mas como, infelizmente, ainda são poucos que fazem isso, se você fizer, estará deixando a concorrência lá para trás.
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