La disdetta della linea telefonica: come farla per evitare problemi

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  • เผยแพร่เมื่อ 2 ต.ค. 2024
  • Un'operazione apparentemente semplice come la disdetta della linea telefonica può, se non viene fatta correttamente, presentare problemi che pagheremo cari. Ti faccio vedere un caso reale di disdetta e dei problemi che sono sorti.

ความคิดเห็น • 43

  • @freestyle8509
    @freestyle8509 3 ปีที่แล้ว +10

    Salve, io ho voluto fare la disdetta con Vodafone ho mandato la raccomandata e dopo qualche giorno mi hanno chiamato per conferma, mi hanno detto che mi dovevano fare qualche domande e dovevo rispondere SI e l'operatore parlava velocissimo, ma la cosa
    che non sapevo che loro mi stavano
    facendo un un'altro contratto a mia insaputa adesso mi ritrovo con un un'altro contratto stati molto attenti
    Di dire di SÌ al telefono
    Salve

    • @talhaanwar8478
      @talhaanwar8478 5 หลายเดือนก่อน

      È successo pure con mio fratello

  • @luiscriollo4409
    @luiscriollo4409 2 หลายเดือนก่อน

    Fino 2022 avevo un contratto internet a casa con wind tre, ho fatto la disdetta tramite chiamata telefonica, negozio Wind tre e anche via raccomandata, però a giugno 2024 arrivato questa lettera che troverà allegato a questo mail, a questo punto cosa devo fare?
    Devo indicare anche, che il modem non ha stato restituito già che non sapevo dove andare a consegnare. Grazie

  • @italia-senegal9645
    @italia-senegal9645 2 ปีที่แล้ว

    Buona sera io mi chiamo seck sono senegalese vivo a Roma da 16 anni io ho stesso problemi con vodafon

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  2 ปีที่แล้ว

      ciao Seck, mandami l'ultima fattura a aiuto@bastabollette.it

  • @luiscriollo4409
    @luiscriollo4409 2 หลายเดือนก่อน

    Fino 2022 avevo un contratto internet a casa con wind tre, ho fatto la disdetta tramite chiamata telefonica, negozio Wind tre e anche via raccomandata, però a giugno 2024 arrivato questa lettera che troverà allegato a questo mail, a questo punto cosa devo fare?
    Devo indicare anche, che il modem non ha stato restituito già che non sapevo dove andare a consegnare. Grazie

  • @MJ-nq7hp
    @MJ-nq7hp 2 ปีที่แล้ว +1

    Buonasera, noi per un recesso anticipato + costi di disattivazione sono arrivati quasi 600 euro da pagare alla Vodafone. Se non si pagano quali saranno i rischi? Rischiamo davvero il pignoramento dei beni o altro? Era una linea che avevamo attivato per un locale e purtroppo siamo stati costretti a chiudere dopo pochi mesi, i soldi non li abbiamo. Cosa dobbiamo aspettarci adesso? :(

  • @Fabio-ni2of
    @Fabio-ni2of 2 ปีที่แล้ว

    Buongiorno sono Fabio..gentilmente una info..in data 15/12/2021 quindi pochi giorni fa, ho mandato disdetta telefono fisso (poste mobilecasa)di mia mamma,tramite email normale in quanto e' previsto disdire con semplice email.ora in data odierna quindi 27/12/2021 e' stata contattata da postemobile per dichiarare sotto propria responsabilita' la disattivazione e perdita del numero..e in effetti subito dopo pochi minuti e' stata effettivamente disattivata...la procedura e' corretta?inoltre mia mamma ha chiesto se doveva restituire il telefono.l operatore gli ha detto che non era necessario in quanto non gli avrebbero addebitato nessun costo.grazie

  • @piumotta
    @piumotta 2 ปีที่แล้ว

    Il problema è che i giudici sono pappa e ciccia con tim altrimenti li farebbero chiudere domattina, nel tribunale a Prato danno ragione al cliente ma compensano le spese quindi doppio strappon , nel mio caso mi sono prima rivolto a corecom toscana in quel caso tim mi aveva riconosciuto 100€ per chiudere la controversia ma il mio scopo era ottenere un ristoro ed essere libero di lasciare il gestore senza penale a quel punto mi sono rivolto al giudice di pace che gentilmente mi ha ricevuto ed espostogli il problema mi ha detto che la questione era di sua competenza poi per vari scioperi ,poi covid i mesi sono scivolati via mentre io continuavo a pagare ,al giudizio dopo mille mila rinvii il giorno dell'udienza si è costituita tim ,in modo da rinviare ancora , io non ho voluto rinviare con tutto il mio disappunto per tutto il tempo trascorso fin li, l'avvocato di tim si è presentato in udienza con un contratto che io non ho ne mai visto e ne firmato ,dice di avermelo mandato per posta normale ,io non l'ho mai ricevuto, io ho il contratto fatto on line che non è stato mai rispettato ,il giudice a respinto le mie richieste non riconoscendomi nemmeno la somma che in occasione della conciliazione obbligatoria mi avevano offerto, quindi ho sempre pagato più del dovuto più le spese del giudice di pace ,ora finalmente sono quasi passati i 4 anni e lascerò questa compagnia di estorsori perchè di questo si tratta ,unica soddisfazione che nonostante tutto quello che rubano sono falliti lo stesso, il titolo in borsa ormai vale 0 .

  • @davemar654
    @davemar654 2 ปีที่แล้ว

    Ho bisogno d aiuto...Tim mi attiva cose mai volute,la ultima mia bolletta è 90 euro mensile 😱....cosa devo fare??ho firmato nel 2017 un contratto da 29.90 al mese.

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  2 ปีที่แล้ว +1

      ciao Dave, possiamo aiutarti. Manda la bolletta completa a aiuto@bastabollette.it con i tuoi recapiti e ti ricontatteremo per spiegarti cosa possiamo fare

  • @cristiannicolosi274
    @cristiannicolosi274 3 ปีที่แล้ว

    Salve può aiutarmi a disdire il contratto con tim senza pagare penali?

  • @zkrmoussouni3488
    @zkrmoussouni3488 3 ปีที่แล้ว

    per passare a un altro operatore serve la destetta da parte mia o andra in automatico da parte da nuovo operatore? grazie

  • @tdsfx729
    @tdsfx729 2 ปีที่แล้ว

    Buongiorno avvocato, mi stanno addebitando da anni il noleggio del decoder Tim vision, posso farmi rimborsare tutto come per l’esempio del noleggio del noleggio del decoder dell’adsl?

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  2 ปีที่แล้ว

      ciao Tds, si è possibile.mandami la fattura su aiuto@bastabollette.it che verifico
      inoltre, iscriviti gratuitamente al nostro canale youtube qui!
      th-cam.com/channels/s01pPw5z4o6ldKrZWIRX8A.html

  • @susannamoretto166
    @susannamoretto166 3 ปีที่แล้ว

    Salve io Voglio disattivare il mio abbonamento con TIM super mega mow pass sport dazn tra cui in + Moden che mi hanno dato loro .e in più la ricarica tel in bolletta di mio figlio al costo di €10 al mese . Il contratto scade agosto 2022 ma per varie ragione mi voglio togliere completamente il pagamento viene fatto con addebito conto corrente.. le chiedo tutti i movimenti che devo fare Grazie mille

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  3 ปีที่แล้ว

      ciao Susanna mandami le ultime 2 fatture e i tuoi recapiti a info@bastabollette.it e ti aiuterò volentieri

  • @MarioGiarratano
    @MarioGiarratano 4 หลายเดือนก่อน

    come faccio a eliminare definitivamente un operatore telefonico?

  • @brunettifrancesco7207
    @brunettifrancesco7207 4 ปีที่แล้ว

    Salve io ho un problema con la Tim mi hanno assicurato di pagare una promozione di 19,90 al mese, invece ho scoperto che la mia promozione è di 29,90 al mese!!

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  3 ปีที่แล้ว

      ciao Francesco mandami le ultime 2 fatture e i tuoi recapiti a info@bastabollette.it.

  • @agnesedaullja7336
    @agnesedaullja7336 3 ปีที่แล้ว

    Voglio disdire wind 3 senza passare a un altro operatore, pero tra il penale e il modem devo pagare quasi 350 euro. È possibile restituire il modem per evitare il pagamento?

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  3 ปีที่แล้ว

      Agnese, in genere gli operatori ti obbligano ad acquistare a rate il modem, quindi non te lo consentono. Ma se ci scrivi a aiuto@bastabollette.it vediamo se possiamo appigliarci a qualcosa.

  • @anxiety1897
    @anxiety1897 3 ปีที่แล้ว

    È da mesi che sto cercando di disdire con quelli della Wind3 ma niente ogni volta che gli chiamo mi dicono una cosa diversa sembra veramente che vogliano bloccarmi inoltre continuano a mandarmi bollette nonostante non c’è connessione

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  3 ปีที่แล้ว

      mandami le fatture e le tue disdette a aiuto@bastabollette.it e ti aiuterò

  • @krimoukhider6804
    @krimoukhider6804 3 ปีที่แล้ว

    Buongiorno ho problemi a internet non riesco a fare la disdetta e non mi vogliono mandare il contratto per poter presentare o difendermi dallo stato come faccio?

  • @lucianoarmato334
    @lucianoarmato334 4 ปีที่แล้ว

    Salve, ho disdetto linea telefonica senza tenere il vecchio numero mi richiedono costo di 65€ chiusura

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  4 ปีที่แล้ว +1

      ciao Luciano manda la fattura a info@bastabollette.it e vediamo se possiamo farti annullare la penale.

  • @zkrmoussouni3488
    @zkrmoussouni3488 2 ปีที่แล้ว

    salve io avevo WINDE TRE ho fatto il passagio a fastweb linea casa ±scheda sim da 3 mese la sim no ne mai arrivato e arrivano anche le bollete di WINDTRE ho mandato le email al fastweb nessuna resposta come devo comportare ?gazie

  • @pitikirson
    @pitikirson 3 ปีที่แล้ว

    Buongiorno Avvocato, è possibile chiudere la linea telefonica Tim ma senza passaggio a un altro operatore?

  • @lacconlamano5449
    @lacconlamano5449 3 ปีที่แล้ว

    Salve, io ho come operatore vodafone,ho l'offerta adsl da 10mega, vorrei passare a tim che ha un offerta di 200mega a 29,90 come devo fare?

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  3 ปีที่แล้ว

      scrivi una mail a aiuto@bastabollette.it e ti rispondo in privato

  • @tamarindasclooney610
    @tamarindasclooney610 3 ปีที่แล้ว

    Sei mesi fa ho disdetta la Wind Tre mi arrivano ancora bollette da pagare. Grazie

  • @accursiocusumano
    @accursiocusumano 3 ปีที่แล้ว

    prima fattura normale nella seconda fattura ce addebito di 48 rate di euro 5,99 posso fare disdetta dato che nessun informazione che modem era un acquisto . se io sarei stato informato non avrei fatto contratto

  • @francocolombo1907
    @francocolombo1907 3 ปีที่แล้ว

    buonasera, io vorrei recedere dal mio abbonamento vodafone perchè da 3 mesi nel mio condominio esiste la ftth (garantita da molti altri operatori) mentre vodafone dice che esiste solo fibramista (attuale contratto) ho sentito più volte il servizio clienti e mi dicono che se recedo adesso (14 mesi di contratto) avrò una bolletta finale di circa 240 euro tra disattivazione e rate residue modem vodafone station...sono veramente da pagare o esiste un modo per evitarlo? grazie

  • @adelelangi5806
    @adelelangi5806 3 ปีที่แล้ว

    Ho ricevuto da pagare 483,34 perché ho tolto la linea fissa e normale?

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  2 ปีที่แล้ว

      ciao Adele non è normale. Mandami la bolletta a aiuto@bastabollette.it e vedrò se ci sono margini per aiutarti

  • @nicolettacogoni5006
    @nicolettacogoni5006 ปีที่แล้ว

    Devo dare disdetta telefonica per casa di mia Cognata in quanto 91 anni e in casa di cura !!

  • @domenicodepizzo7212
    @domenicodepizzo7212 3 ปีที่แล้ว

    Mi chiedono 229 euro x aver disdetto la linea tim , non lo chiamano recesso anticipato, ma si basano su promozione tim expert , mi è arrivata L a lettera dell avvocato .

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  3 ปีที่แล้ว

      Domenico siamo riusciti in molti casi a far annullare quei costi, che non sono dovuti per vari inadempimenti di TIM. Mandami una mail a aiuto@bastabollette.it e aiuteremo anche te

  • @annadamonte4751
    @annadamonte4751 3 ปีที่แล้ว

    vorrei disdire VODAVOE

    • @Bastabollette
      @Bastabollette  3 ปีที่แล้ว

      ciao Anna mandami le ultime 2 fatture e i tuoi recapiti a info@bastabollette.it.