Очередь вызовов в FreePBX13
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 18 ก.ย. 2024
- Двухнедельный онлайн курс по Asterisk от Мерион Нетворкс:
wiki.merionet....
При высокой телефонной нагрузке и маленьком ресурсе агентов многие компании создают алгоритмы очередей. Данный функционал позволяет равномерно распределить поступающие вызовы между агентами, озвучить среднее время ожидания ответа и позицию в очереди на обслуживание. О том, как настроить данный функционал в IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13 расскажем в видео.
Очередь вызовов FreePBX13:
wiki.merionet....
Руководство администратора FreePBX на русском языке
wiki.merionet....
Больше про FreePBX 13 и Asterisk:
wiki.merionet.ru
#FreePBX #ОчередьВызовов #Asterisk
Ребята, так же обратите внимание на наш двухнедельный онлайн курс по Asterisk:
wiki.merionet.ru/onlajn-kurs-po-asterisk/?YT
Спасибо большое
Ребята вы супер! Все помогло! Все заработало. До этого толком не найти было полезной инфы. Лайк респект и уважуха! Огромное спасибо! ))))
Спасибо, рады стараться! Если Вас заинтересует, у нас существует собственная база знаний (wiki.merionet.ru/). Также рекомендуем подписаться на канал и на e-mail рассылку, чтобы не пропустить информацию, которая, возможно, сможет Вам помочь в будущем :)
Оставить e-mail можно здесь:
merionet.bitrix24.ru/pub/form/12_davayte_druzhit/7bij6e/
Уже везде подписан. Спасибо.
Здравствуйте, все сделал как у вас на видео - не получилось(
Здравствуйте. Нужна помощь, попытаюсь объяснить. Входящий звонок, включается IVR, клиент ожидает соединения с оператором, его соединяют и начинается разговор. Как сделать, чтобы перед тем как соединять с оператором, проигрывало еще одно приветствие, что-то типа: "Оператор Елена слушает вас" и только после нее (записи) происходил живой диалог? Помогите начинающему хакеру, не могу найти, как записать и вставить эти записи для каждого оператора. Спасибо)
Добрый день! Такую фичу проще всего реализовать через кастомный контекст, проигрывая приветствие на каждом номере агента.
Не срабатывает очередь на вебфон, тот что в UCP. На MicroSIP срабатывает. Спасибо.
скиньте музыку эту, такая классная
Ержан, добрый день! О какой музыке вы говорите?
@@merionacademy которая в ролике
@@erzhana8708 Ержан, укажите временную отметку, о которой говорите :)
@@merionacademy 4:56 фоновая музыка, и такой вопрос как сделать если у меня только 1 оператор, чтобы когда занято было, видно было что по второй линии кто то звонит и было слышно звонящему что в данный момент оператор разговаривает по телефону подождите или перезвоните позже