Почта России: Выдача посылок по QR-коду

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 24 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 250

  • @Danila.Dobrof
    @Danila.Dobrof 6 หลายเดือนก่อน +36

    Отделение почты:
    -показываю код в приложении.
    -без паспорта не выдам.
    -но у меня электронная подпись, чтобы получать без паспорта!
    -мне все равно, без паспорта не выдам.
    …иду за паспортом…
    -вот паспорт.
    -теперь назовите код из приложения.
    Это недоразумение субсидируется с наших налогов государством 🤷🏻‍♂️.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน +1

      Здравствуйте. Сотрудник отделения в праве попросить паспорт если будет сомневаться, что перед ним получатель.

    • @Danila.Dobrof
      @Danila.Dobrof 5 หลายเดือนก่อน +19

      @@russianpostoffice мы будем пользоваться своим правом отказа от услуг почты россии в пользу более современных и клиентоориентировнных операторов доставки

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน +2

      @@Danila.Dobrof Сожалеем, что Вы остались недовольны обслуживанием.

    • @remy9547
      @remy9547 4 หลายเดือนก่อน +2

      Читать аж грустно, у меня точно также

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  4 หลายเดือนก่อน +1

      @@remy9547 Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы с получением отправления, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с подробным описанием ситуации. Мы проверим информацию и оформим обращение при необходимости.

  • @Matunadhd8562
    @Matunadhd8562 5 หลายเดือนก่อน +30

    Я так понял из всех комментаторов, довольных обслуживанием нет?
    Ахахаха

  • @rozovar184
    @rozovar184 6 หลายเดือนก่อน +38

    Самая позорная организация в России! Посылка 1 класса сортируется с 21.05.2024. Вернее не сортируется. Потому что не кому это делать!!!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน +1

      Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с повторным описанием ситуации. Проверим информацию.

    • @Damon3DD
      @Damon3DD 4 หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice Так вы там не отвечаете, ёбаный в рот.

  • @ОльгаБалыко-х5х
    @ОльгаБалыко-х5х 4 หลายเดือนก่อน +22

    Я не обязана даже телефон иметь. А вы обязаны выдать посылку по паспорту.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  4 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. QR-код является дополнительной услугой. Вы можете получить отправление по паспорту.

    • @brovi_brezhneva.
      @brovi_brezhneva. 3 หลายเดือนก่อน +5

      Мне сегодня отказали в обслуживании без qr кода, сказали: "Тогда ждите руководство, которое появится в обед, я вас обслуживать не буду ". Звонок на горячую линию не помог, оператор ответила : "Да, это нарушение прав, но вы можете оставить отзыв, хотите?" ВСЁ! На форумах прочитала, что работники почты обслужив без куар кода лишаются премии.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      @@brovi_brezhneva. Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение для проведения проверки и принятия мер.

    • @brovi_brezhneva.
      @brovi_brezhneva. 3 หลายเดือนก่อน +4

      @@russianpostoffice да-да, я и другие комментаторы уже поняли, что это у вас дежурная бестолковая отписка.

    • @ЛенаЛенина-е6х
      @ЛенаЛенина-е6х 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@russianpostofficeписала и обращения не менее 10 штук,и проверки вы проводили,и ответы вы мне с подписями и печатями присылали,и на горячей линии отвечали,что посылку можно получить по паспорту и по электронной подписи,но вопрос так и не решён:операторы почты России требуют кюркод и срали они на ваши ЯКОБЫ проверки😅Если по техническим причинам кюркода нет в телефоне,приложении не загружается,как получить посылку ЕСЛИ по паспорту и по электронной подписи её не выдают ,а ваши отписки и ЯКОБЫ проверки не влияют на ситуацию.Как?Чётко можете сказать?Без словесного мусора?
      Г.Пенза.Проспект Победы 19 ,44 00011 индекс почты.Руководитель Кухарев Андрей Николаевич заставляет сотрудников выдавать посылки только по кюркоду.При мне даже баушки и дедушка без посылки ушёл,т.к.у них нет кюркода,старые гаджеты.Мрази позорные!

  • @AlenaMoroz846
    @AlenaMoroz846 หลายเดือนก่อน +9

    Я не хочу получать по куар коду, меня к этому каждый раз принуждают сотрудники почты, высказывают своё недовольство! Почему люди должны это терпеть! Усложнили все виды получения!! Нам не надо никаких кодов , через госуслуги!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน +1

      Здравствуйте. Получение по QR-коду - это намного удобнее. Не требуется заполнять извещения и предъявлять паспорт. Если Вам удобнее получать по паспорту, то сотрудники обязаны выдать отправление таким способом. В случае отказа в выдаче по паспорту напишите, пожалуйста в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Оформим обращение.

    • @ainurusmanov7920
      @ainurusmanov7920 หลายเดือนก่อน +3

      Сотрудники отделения и вы коментатор в разных организациях работаете. Проблема! Невозможно получить посылку показав штрих код с сайта или же по пэп номеру тел. Бардак!

  • @СашаКореш
    @СашаКореш 6 หลายเดือนก่อน +17

    Ужасная организация, слово почта вообще не про вас. Когда ее нахрен закроют. Как деньги брать - первые. А остальное им нах не надо и все безнаказанно в этом днище

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая ситуация у Вас произошла?

    • @novalight3021
      @novalight3021 4 หลายเดือนก่อน

      Не могу получить посылки,нужен кьюаркод,а он не выходит в приложении и работник почты не знает,как установить. Полный кашмар. ​@@russianpostoffice

  • @Ruslan-Lanrus
    @Ruslan-Lanrus หลายเดือนก่อน +1

    Сегодня, 5 ноября 2024 года вопреки заверениям о добровольности Ку-Р кода, в почтовом отделении 346779 в 11:20 Мне грубо, нагло и очень громко отказали в выдаче посылки. В дополнение прокричали - пишите жалобы сколько хотите, а мы НИЧЕГО не выдадим без Ку-Р. На каком основании Почта удерживает мою собственность с оплаченной доставкой? При том что Я лично явился в отделение?

  • @ChevChelios99
    @ChevChelios99 6 หลายเดือนก่อน +11

    Убили всю почту. Вы прежде чем улучшать сервис по выдаче и получению посылок, возьмите и отточите до хорошего своевременную логистику.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая ситуация у Вас произошла?

  • @НатальяВ-г1у
    @НатальяВ-г1у 6 หลายเดือนก่อน +16

    А почему бы вам не поставить постоматытобы меньше очередей было и исключить общение с сотрудниками Почты !

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием предложения. Мы его оформим.

    • @АннаСоколова-в2ц
      @АннаСоколова-в2ц 5 หลายเดือนก่อน +1

      Почтоматы еще хуже. Код выдачи не присылают, а получить по qr коду невозможно

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@АннаСоколова-в2ц Здравствуйте. Если не поступил код, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Мы проверим информацию и направим запрос на отправку кода.

    • @lehaleha-cg5dt
      @lehaleha-cg5dt 4 หลายเดือนก่อน

      Они быстро переполненные будут.

    • @lehaleha-cg5dt
      @lehaleha-cg5dt 4 หลายเดือนก่อน

      ​@@АннаСоколова-в2ц приложение для кого ?

  • @7ever77
    @7ever77 26 วันที่ผ่านมา +2

    Позорники , у меня требуют подтвердить личность для получения ,qr код говорят не даёт права получить посылку
    P.S. оказалось это была стажер(неадекватная,агрессивная) ,посылку выдали без проблем ,на следующий день ,по qr , компетентный сотрудник почты. Спасибо ей. Но время не вернуть . Будьте адекватнее ,учитесь думать.
    А и оператор поддержки тоже не компетентен и не помог, сказал пусть отправитель вышлет электронное оповещение им на почту , с подтверждением ,что я это я. Да что черт возьми за бардак у вас происходит. А реализация продуктов питания просроченых и не качественных в отделениях почты это ,что вообще за свалку устроили ,посылки не ввдают ,тухляком травят!!!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  25 วันที่ผ่านมา

      Здравствуйте. Для уточнения информации напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost .

  • @Evgen_Shulgan
    @Evgen_Shulgan 4 หลายเดือนก่อน +5

    Да не выдают они по паспорту посылки.
    А QR-код будь он не Ладен не подключается. Придумали какую-то ерунду.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  4 หลายเดือนก่อน

      Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      Звоните в полицию, если не выдаю посылку по паспарту. Объясните ситуацию.

  • @viktornnov2032
    @viktornnov2032 5 หลายเดือนก่อน +10

    Пытались мне впарить, что без qr скоро я не смогу ничего получить и срочно надо сдать биометрию. Не повелся. Получил посылку по смс. Потом было свободное время, позвонил на горячую линию почты. Вогнал девочку-оператора в ступор своими вопросами. Минут через 5 она мне ответила, что МОЖНО и без кодов будет получать посылки. По паспорту и заполненому бумажному извещению. Вот так как-то. Не стоит аерить всему, что говорят сотрудники...

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Клиент вправе выбирать способ получения: по паспорту, простой электронной подписи или QR-коду. Если сотрудник отделения отказывает в выдаче и требует QR-код, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Мы оформим обращение для принятия мер.

    • @viktornnov2032
      @viktornnov2032 5 หลายเดือนก่อน

      Спасибо большое за раз"яснения! Если будут сильно упорствовать, то придется и правда жаловаться. Городок маленький, много чего приходится заказывать. А альтернативы доставке по почте нет.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

    • @borisbritva6616
      @borisbritva6616 3 หลายเดือนก่อน

      молодец этих аферистов надо всех сажать за введение в заблуждение

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      @dgyrd7-v5t Здравствуйте. Подать обращение можно также на нашем сайте www.pochta.ru/claim , в мобильном приложении "Почта России", по телефону горячей линии 8 800 100 00 00 или в любом почтовом отделении письменно.

  • @user-lz9of1fn9k
    @user-lz9of1fn9k หลายเดือนก่อน +2

    Тоже вчера с каким то куар кодом пристали, принуждали ставить приложение .Кое как по паспорту выдали. Получение через смс в программе отключили. С 1 декабря получение только через приложение . Такой бред.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Получение посылки по QR-коду - это намного удобнее. Вам больше не нужно будет заполнять бумажные извещения или предъявлять документы. Но если у Вас нет возможности подключить QR-код, то Вы можете получить отправление по паспорту. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если отказывают в выдаче отправления по паспорту, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

  • @EraCutera
    @EraCutera 3 หลายเดือนก่อน +3

    Тоже столкнулся с произволом. Пришел как обычно получать посылку, подошла некая новенькая фифа, типа начальница, заведующая, хрен знает кто такая, и начала командовать,.чтоб в следующий раз мне без qr кода посылок не выдавали. Работали себе сотрудницы спокойно, проблем никогда с ними не было. А тут какая-то нарисовалась.
    Могу получать по паспорту,.по штрихкоду и смс, но получать будешь по qr коду, или пользуйся транспортной компанией. Я эту даму впервый раз вижу. Не ну это пиздец. Нахуй, наверно последую ее совету.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน +4

      Вызывай полицию и Заявление в полицию на ее пиши, что не отдают посылку по паспорту. Что нарушает права человека.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  2 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если в отделении отказывают в выдаче и требуют QR-код, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Оформим обращение для проведения проверки.

    • @alexsa1997
      @alexsa1997 22 วันที่ผ่านมา

      Самое смешное, что этим недотепам объясняешь, что понятия не имеешь как этот кюар код подключить. Они там вообще зачем сидят, если даже не могут помочь, чтобы человек этот кюар код предоставил. Они какие-то ненормальные!

  • @ИринаГ-у8ч
    @ИринаГ-у8ч 5 หลายเดือนก่อน +7

    пекутся они не о том, как быстро-удобно человеку, им главное оцифровать, электронную подпись и биометрию на экранчике зафиксировать!! все нормы законов и прав человека нарушают! - иуды, преступники!!!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Клиент в праве получить отправление по паспорту, если не хочет использовать электронную подпись или QR-код.

    • @ИринаГ-у8ч
      @ИринаГ-у8ч 5 หลายเดือนก่อน +3

      @@russianpostoffice скажите это вашим операторам почты , они наверное это не знают. Работают по вашим устным "правилам"-хотелкам

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@ИринаГ-у8ч Если сотрудник отделения отказывает в выдаче отправления по паспорту, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

    • @aishatashat2638
      @aishatashat2638 5 หลายเดือนก่อน

      ​@@russianpostofficeа почему вы требуете чтобы они только по Qr-коду выдавали посылки. Хотя тут предлагаете клиенту написать жалобу на сотрудника почты.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@aishatashat2638 Здравствуйте. Такое требование не направлялось в почтовые отделения. Клиент в праве выбрать способ получения отправления.

  • @ARSENASBLACK
    @ARSENASBLACK 2 หลายเดือนก่อน +1

    Да сколько будет идти сортировка в Тобольске? Итак вчера вообще должно было прийти!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  2 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, трек - номер отправления.

    • @ARSENASBLACK
      @ARSENASBLACK 2 หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice уже пришло

  • @РишатШ
    @РишатШ 5 หลายเดือนก่อน +4

    Раньше было очень удобно , предъявляешь штрихкод посылки и по коду из СМС получаешь.
    Но нет , сегодня думал сча за 5 мин получу , хрен там. Посетителей не было, но без куаркода выдавать отказались. Только время потерял (((

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Отправление можно получать по паспорту, простой электронной подписи (штрих - код и код из смс) или по QR-коду. Если Вам отказали в выдаче отправления по электронной подписи, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Оформим обращение.

    • @РишатШ
      @РишатШ 5 หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice Здравствуйте. Вчера мне не выдали посылку. Просили куардкод. Сегодня , только после показа вашего ответа, с ютуба, выдали по паспорту.. По штрих коду отказались наотрез. Мотивируют это , что им так приказали делать.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@РишатШ Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Оформим обращение по работе отделения.

    • @lehaleha-cg5dt
      @lehaleha-cg5dt 4 หลายเดือนก่อน

      Тупой значит .

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@РишатШПолицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

  • @EbalObamuIEgoMamu
    @EbalObamuIEgoMamu 2 หลายเดือนก่อน +2

    Замечу, что приложение почта не работает с отключенным плеймаркетом гугла. Так что вся инфа которую вы введете в этом приложении полетит на сервер гугла

  • @ВалерийЧурсин-ъ8м
    @ВалерийЧурсин-ъ8м 19 วันที่ผ่านมา

    захожу в приложение-подключить к.код,в синем окошке нажимаю-использовать экран блокировки,прходит смс с кодом,копирую код,вставляю цифры нажимаю на клавиатуре галочку и всё...ничего не происходит,целый час мучался....и ничего.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  18 วันที่ผ่านมา

      Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Проверим информацию.

  • @alterego2028
    @alterego2028 6 หลายเดือนก่อน +7

    У меня отсутствует значек qr кода, все что можно было включил, добавил и привязал ...никакого толку

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, операционную систему Вашего устройства.

    • @alterego2028
      @alterego2028 5 หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice андроид 7

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@alterego2028 Спасибо за уточнение. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с повторным описанием ситуации. Проверим информацию.

    • @ЛенаЛенина-е6х
      @ЛенаЛенина-е6х 3 หลายเดือนก่อน +4

      ​@@russianpostofficeс хера ли я должна вам операционную систему телефона вам выдавать?😅Не хочу и всё.И неважно можно кюркод сделать или нет.Хочу получать посылку по паспорту,ибо право имею.

    • @ЛенаЛенина-е6х
      @ЛенаЛенина-е6х 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@alterego2028вы имеете право не загружать это прилржение и не иметь кюркод,получать посылки можете по паспорту,по электронной подписи😅Зачем засорять память телефона этой хуйнёй?Я пас😅

  • @ИринаИльина-р6л
    @ИринаИльина-р6л 12 วันที่ผ่านมา

    У нас на почте отказали в выдаче писем и посылок без электронной подписи.
    Не выдали письмо по паспорту , а мужчине отказали в выдаче по QR code с Авито.
    Люди ушли...
    Сотрудник почты сказал, что только по электронной подписи без вариантов.
    По паспорту больше не выдают .
    Это было 5.12.24г

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  11 วันที่ผ่านมา

      Здравствуйте. Получение посылки по QR-коду - это намного удобнее. Вам больше не нужно будет заполнять бумажные извещения или предъявлять документы. Но если у Вас нет возможности подключить QR-код, то Вы можете получить отправление по паспорту. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если отказывают в выдаче отправления по паспорту, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

  • @vladimirt2812
    @vladimirt2812 3 หลายเดือนก่อน +2

    как получить посылку БЕЗ QR-кода. у многих только кнопочный телефон. отказываются еще вбивать трек номер вручную или номер телефона!

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน +2

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Отправление можно получить по паспорту. Если в отделении отказывают в выдаче и требуют QR-код, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Оформим обращение для проведения проверки и принятия мер.

  • @МарияКрылова-г1г
    @МарияКрылова-г1г 6 หลายเดือนก่อน +5

    Мне вообще код не приходит чтобы подключить этот qr код. И как я теперь должна посылку забирать??? Она не две копейки тоже стоит

    • @qwertyqwertovna6770
      @qwertyqwertovna6770 6 หลายเดือนก่อน +2

      Тоже очень долго искала оказалось доступно только для андроидов

    • @Ilia2424
      @Ilia2424 6 หลายเดือนก่อน

      @@qwertyqwertovna6770на андройде нет

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Если возникли проблемы с подключением QR-кода, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с повторным описанием ситуации. Оформим обращение. Получить отправление можно по штрих-коду и электронной подписи, либо по паспорту.

    • @maktm7613
      @maktm7613 4 หลายเดือนก่อน +2

      По паспорту обязаны выдать.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน +3

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

  • @Queen-hg3me
    @Queen-hg3me 3 หลายเดือนก่อน +1

    Как настроить то этот чёртов куаркод , пишет что надо какие то биометрические данные .А в настройках никаких биометрических данных не вводится ....Что нельзя нормально сделать всё , чтобы всё понятно было?

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

  • @Эквитас-ф2х
    @Эквитас-ф2х 6 หลายเดือนก่อน +5

    Это что за сумасшествие??? А те у кого нет телефона, все?? Бабули так вообще никогда свои посылки не получат. У меня вообще кидает на госуслуги. Это нормально??? Ю

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Это дополнительная функция для получения отправлений. Получение по паспорту остается.

    • @a.v.1859
      @a.v.1859 5 หลายเดือนก่อน +1

      @@russianpostoffice Тогда почему неделю назад мне оператор сказала что даже по паспорту уже нельзя? И по смс коду нельзя. Только по кюар коду! У них такой приказ сверху. Вам сообщить адрес почтового отделения где это происходит?

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@a.v.1859 Здравствуйте. Если сотрудник отказывает в получении отправления по паспорту или электронной подписи, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с повторным описанием ситуации. Оформим обращение для проведения проверки.

    • @a.v.1859
      @a.v.1859 5 หลายเดือนก่อน +1

      @@russianpostoffice Я там же спрашивал от своего настоящего имени, действуют ли все старые способы получения отправлений, мне ответили что да. Затем я описал всю свою ситуацию и обратился с тем же вопросом что и здесь, об адресе отделения почты. В ответ получил не первую просьбу оценить качество работы почты России. И всёёё! В ответ тишина. Как вы думаете, какую оценку я после этого написал там в переписке непонятно с кем в ВК! Так может всё таки здесь написать вам адрес моего почтового отделения? Если уж вводите новые правила и приказы, так будьте добры разъяснять простым служащим отделений что эти приказы предназначены именно для них а не для клиентов почты. Клиент это я! А почта России это отправитель/получатель. Жду ответа!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@a.v.1859 Здравствуйте. Оформление обращений осуществляется в личных сообщениях группы, либо в чате мобильного приложения или на сайте www.pochta.ru/ , так как требуется уточнение Ваших данных. К нам обращается много клиентов, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • @7ever77
    @7ever77 26 วันที่ผ่านมา +1

    Теперь ни ногой на почту, лучше другой доставкой воспользуюсь. Кто вернёт потраченое время моё ?

  • @Русь-ь2ж
    @Русь-ь2ж หลายเดือนก่อน +1

    Да нет уж, лучше не будем пользоваться почтой. И так стоишь по часам в очереди, а теперь ещё и преложение надо скачать.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. С помощью QR-кода отправления можно получать быстрее. Не требуется заполнение извещения. Если нет возможности подключить QR-код, то отправление можно получить по паспорту. В случае, если в отделении наблюдается очередь, то можно обратиться в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost , на горячую линию 88001000000, в чат нашего сайта www.pochta.ru/ или приложения. Передадим информацию об очереди для решения ситуации.

  • @НатальяВ-г1у
    @НатальяВ-г1у 6 หลายเดือนก่อน +3

    С каждым разом все хуже и хуже! Новшества вводят а базу не готовят и сотрудники как были каждый со своей погремушкой! с меня потребовали предоставить куар- код в распечатанном виде! и не приняли посылку! В другом отделении без куар кода отправила! Обратилась в поддержку с жалобой на сайте Почты - вообще никакой реакции!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost номер обращения. Проверим информацию.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

  • @Ruslan-Lanrus
    @Ruslan-Lanrus หลายเดือนก่อน

    Почта России ввела дискредитацию граждан России по наличию смартфона и денег на мобильный интернет. Если у вас нет ни смартфона ни желания платить за интернет - ВЫ НЕ НУЖНЫ нашей Почте. Нет, какой нашей?? Чужой Почте! Принуждение к дополнительным расходам! Незаконное удерживание посылок с собственностью граждан! Принуждение к Сливанию персональных данных через смартфон в корпорацию Гугл и Аппл. Почта дружит с Гугл и Аппл? Вопреки позиции большинства граждан?

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Отправление можно получить по паспорту. Если сотрудник отказывает в выдаче по паспорту, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

  • @Prosto_Plotnik
    @Prosto_Plotnik 6 หลายเดือนก่อน +3

    Не могу подключить услугу в телефоне, чтобы можно было забирать заказы по штрих-коду. В приложение появляется надпись: "биометрическое оборудование недоступно"

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с повторным описанием ситуации. Оформим обращение.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

    • @Prosto_Plotnik
      @Prosto_Plotnik 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@russianpostoffice там биометрия идёт по распознаванию сканера отпечатка пальца. Сделайте в приложении, чтобы было распознавание по лицу. Ведь не у всех есть такая функция в телефоне

  • @ВассВосстанавитель
    @ВассВосстанавитель 4 หลายเดือนก่อน +1

    Подскажите, а можно ли получить посылку только по паспорту как раньше или только по QR? И каким законом это регламентируется

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  4 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Вы можете получить отправление по паспорту. QR-код является дополнительной услугой.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

  • @Meison12
    @Meison12 24 วันที่ผ่านมา

    не хотели выдавать посылку - требовали код. это законно? почему я не могу получить авитодоставку по штрихкоду авито??

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  22 วันที่ผ่านมา

      Здравствуйте. Получение посылки по QR-коду - это намного удобнее. Вам больше не нужно будет заполнять бумажные извещения или предъявлять документы. Но если у Вас нет возможности подключить QR-код, то Вы можете получить отправление по паспорту. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если отказывают в выдаче отправления, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

  • @Warszawsky87
    @Warszawsky87 หลายเดือนก่อน

    Где взять этот пиар код? Что за приложение? Почему не объяснили?

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Подключить QR- код можно в приложении "Почта России", в разделе "Мой профиль". Он будет отображаться в разделе "Главная" и в отслеживании отправления.

  • @2006sunflower2006
    @2006sunflower2006 6 หลายเดือนก่อน +2

    Почта России подтверждает свой негативный имидж. Заказное письмо уже 10 дней валяется в Львовском без движения. Спасибо Почта России за то что бесполезная организация. Легче самому довезти было

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с повторным описанием ситуации. Мы проверим информацию.

  • @qwertyqwertovna6770
    @qwertyqwertovna6770 6 หลายเดือนก่อน +1

    Внизу есть примечание: “доступно только для android”. Обновления других платформ появится в ближайшее время.

  • @ЛюбовьЧерепанова-м1г
    @ЛюбовьЧерепанова-м1г 20 วันที่ผ่านมา

    Действительно самая позорная организация почта России. Деньги берут и дальше яма. Отправила посылку первым классом из г. Барнаул в Балашиху 27го ноября в п/о номер 6,и всё, дальше провал. Посылка пропала в Домодедово, денег ни кто и не собирается возвращаться. И управы нет на них. Смотрят в глаза и усмехаются.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  18 วันที่ผ่านมา

      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации и трек - номером. Проверим информацию.

  • @ВадимМихайлович-и8р
    @ВадимМихайлович-и8р 2 หลายเดือนก่อน

    Здравствуйте! Сегодня оператор отказал в выдаче посылки без куар кода. Сошлитесь на норму права, по которой я обязан иметь куар код и то, что в случае отсутствия куар кода мне будет отказано в предоставлении услуг.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  2 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Клиент сам выбирает способ получения отправления: по паспорту, электронной подписи или QR-код. Сотрудник не может отказать в выдаче отправления по причине того, что у Вас нет QR-кода. Приносим извинения. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации и индексом отделения. Оформим обращение для проведения проверки и принятия мер.

  • @АртиХ
    @АртиХ 3 หลายเดือนก่อน +1

    Ваше приложение не работает. Требуете qr код - создайте нормальное приложение. Нажимаешь на иконку с кодом. Выдается реклама кода и все. Позорщики.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Проверим информацию и оформим обращение.

  • @РаянаШадиева
    @РаянаШадиева 4 หลายเดือนก่อน

    Здравствуйте ! При попытке сделать QR-код перебрасывает на госуслуги и просят ввести логин и код.Я все ввела но выдает что неправильно,несколько раз пыталась что делать??

  • @СеверинаСеверная-щ3з
    @СеверинаСеверная-щ3з 3 หลายเดือนก่อน

    Требую разобраться, на каком основании работник отделения 352844 отказывается отдавать посылку с использованием электронной подписи, чем нарушает договор мой и почты России? И нарушает мои Конституционные права, пытаясь навязать услугу использования кюаркода. Требую привлечь сотрудника отделения 352844 к ответственности и разъяснить должностные полномочия.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение для проведения проверки.

  • @IvanMarkus-id6hx
    @IvanMarkus-id6hx 3 หลายเดือนก่อน

    Какие QR коды ? Пришел сегодня забрать посылку, мне сказали ближайшие отделение где можно забрать ее с помощью QR когда находится в другом городе.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Получение по QR-коду действует во всех отделениях. Если в конкретном отделении не осуществляют по нему выдачу, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с указанием индекса отделения и описанием ситуации. оформим обращение.

  • @МаликОсманов-э6л
    @МаликОсманов-э6л 22 วันที่ผ่านมา

    А штрих код чем был плох??

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  18 วันที่ผ่านมา

      Здравствуйте. Отличие в том, что при получении по QR-коду не требуется отправка кода на номер телефона. Достаточно просто показать сам QR-код.

  • @aleksandrkiselyev5671
    @aleksandrkiselyev5671 2 หลายเดือนก่อน

    то, что не выдают посылки- это цветочки. А вот отказ Почты России от доставки извещений аукнется посильнее! Письма из ГАИ, судов и прочие заказные приходить на почту,может,и будут, только вы об этом не узнаете(со всеми вытекающими)

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  2 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Если на отправлении указан полный адрес получателя, то почтальон обязан доставить извещение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение для проведения проверки.

    • @Ruslan-Lanrus
      @Ruslan-Lanrus 2 หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice Вы где живете? Москва? Это не вся Россия. ГДЕ вы видели Почтальона дальше 100км от Москвы? КТО будет работать за 7500руб Почтальоном, как в нашей деревне?

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  2 หลายเดือนก่อน

      @@Ruslan-Lanrus Здравствуйте. Если возникли проблемы с доставкой извещений, то Вы можете написать нам ВКонтакте и описать ситуацию. Мы оформим обращение для принятия мер. Приносим извинения.

    • @Ruslan-Lanrus
      @Ruslan-Lanrus 2 หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice Вы не просто в Москве живете, вы в своем мире живете! Какие меры вы примите? Вы, "Почта России", установили мизерную заработную плату почтальонам, а когда они, почтальоны уволились, ВЫ, "Почта России", сократили должности почтальонов в отделениях, Вы, "Почта России", перевели отделения на 3-х дневный режим работы, потому что Вы, "Почта России" , не хотите платить полную зарплату, тем, кто остался, и Они работают за половину оклада 3 дня в неделю. Это Вы, Почта России! Поклон вам до земли!

  • @geely04121977
    @geely04121977 6 หลายเดือนก่อน

    Правильно ли я поняла: при получении по QR-коду никаких дополнительных кодов не надо называть? То есть, показываешь сотруднику QR-код - и всё?

    • @RozovayaZefirka
      @RozovayaZefirka 6 หลายเดือนก่อน

      Да,вы правы

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Да, все верно.

    • @ДенисМатяш-щ8м
      @ДенисМатяш-щ8м 5 หลายเดือนก่อน

      А могут потребовать паспорт ?

    • @RozovayaZefirka
      @RozovayaZefirka 5 หลายเดือนก่อน

      @@ДенисМатяш-щ8м нет

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@ДенисМатяш-щ8м Здравствуйте. Если у сотрудника возникнут сомнения, что перед ним получатель, то он может запросить паспорт. За адресата могут получить только по заверенной доверенности.

  • @NeoNZBRAN
    @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

    Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека! Быстро отдадут посылку и не будут больше принуждать к фаши..стко... му qr-коду!!!

  • @boristimurov6887
    @boristimurov6887 3 หลายเดือนก่อน +1

    Пожалуйста сделайте так как раньше. Раньше было легче

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Отправление можно получить по паспорту, электронной подписи или QR-коду. Прежние способы получения не убирались.

    • @EbalObamuIEgoMamu
      @EbalObamuIEgoMamu 2 หลายเดือนก่อน

      Не выдают письмо без куаркода. Что делать?

  • @maktm7613
    @maktm7613 4 หลายเดือนก่อน

    "Забыли" в видео сказать о том, что подключая услугу, вы соглашаетесь с правилами использования простой электронной подписи.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  4 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. QR-код напрямую зависит от сервиса "Простая электронная подпись".

  • @Alex.zed.3355
    @Alex.zed.3355 6 หลายเดือนก่อน +1

    Жалко что Ирина Геннадьевна уволилась без неё теперь скучно также как и с Екатериной Ивановной

  • @Avkomesh
    @Avkomesh 5 หลายเดือนก่อน +1

    Скоро паспорт для галочки будет, телефон с приложением важнее станет или уже стал, а что делать людям у которых нет возможности позволить себе гаджет, будут распечатку делать и на лоб себе повесят что бы быть онлайн в городе 😂

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Отправления выдают по паспорту. Если сотрудник отделения отказывает в выдаче по паспорту, то рекомендуем написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Также можно обратиться в чат мобильного приложения "Почта России", на горячую линию 8-800-1-000-000 или оформить обращение на нашем сайте www.pochta.ru/ .

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน +1

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

  • @MAKC_KPACHOB
    @MAKC_KPACHOB 2 หลายเดือนก่อน

    Примите предложение: добавьте тариф "доставки курьером" не за каждую посылку, а за услугу. Мне было бы удобнее накопить посылки и получить у подъезда.. тогда может быть покажу QR код 😂

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  2 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием предложения. Мы его обязательно оформим.

  • @user-kp2vy2ce8p
    @user-kp2vy2ce8p หลายเดือนก่อน

    У меня вообще это qr код не открывается перекидывает меня на госуслуги

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Проверим информацию.

  • @EbalObamuIEgoMamu
    @EbalObamuIEgoMamu 2 หลายเดือนก่อน

    У меня кнопочный телефон не могу получить почту, что делать?

  • @AilensTY
    @AilensTY 5 หลายเดือนก่อน

    У меня просят подтверждение это что?

  • @_atomchik_
    @_atomchik_ 4 หลายเดือนก่อน

    А как это влияет на Алиэкспресс? Пришел сказали что почту России надо

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос более подробно.

    • @_atomchik_
      @_atomchik_ 3 หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice ну я чет то заказал на Алиэкспресс ну там паспорт тд и мне сказали что следующий раз вам будет нужно почта России , а вот дальше я забыл 🤦‍♂️ ну че там кьюаркод нужен для получения

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      @@_atomchik_ Здравствуйте. Получить отправление можно по паспорту, электронной подписи или QR-коду. Если Вам отказывают в получении по паспорту и требуют QR-код, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение для проведения проверки.

  • @juliachersi
    @juliachersi 3 หลายเดือนก่อน

    Люди, человеки, ни за какие коврижки не сдавайте свою биометрию! Вы не знаете всех правил «игры» этой системы, а когда узнаете, то будет поздно!!!

  • @Evgen_Shulgan
    @Evgen_Shulgan 4 หลายเดือนก่อน

    Ужасная задумка. Кто придумал тому выговор😡
    Почему нет альтернативы, просто по паспорту получать письма и посылки?

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  4 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Получить отправление можно по паспорту, электронной подписи и QR-коду. Клиент сам выбирает способ получения.

    • @vladimirt2812
      @vladimirt2812 3 หลายเดือนก่อน +1

      @@russianpostoffice это не так. вы лучше не настаивайте своим сотрудникам принудиловку эту от которой люди страдают!

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@vladimirt2812Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      @@vladimirt2812 Ранее была предоставлена корректная информация по вопросу выдачи отправлений. Если сотрудник отказывается выдавать отправление по удобному способу, то Вы можете обратиться на горячую линию 8-800-1-000-000 для оформления обращения.

  • @krissmatt9980
    @krissmatt9980 4 หลายเดือนก่อน

    В чем проблема со штрихкодами, которые в приложении?

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  4 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. По электронной подписи (штрих-код и код из смс) также можно получить отправления. Если возникли проблемы, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с подробным описанием ситуации.

    • @СергейМиюзов-х8ю
      @СергейМиюзов-х8ю 3 หลายเดือนก่อน

      В том то и дело, что в приложении штрих-код пропал. Написано покажите QR код

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      @@СергейМиюзов-х8ю Здравствуйте. Штрих - код расположен в отслеживании отправления, сверху. На Android нужно сверху нажать на 3 точки. На IOS нужно сверху нажать на значок штрих-кода.

  • @АнатолийКородченко
    @АнатолийКородченко 28 วันที่ผ่านมา

    Лютое дно что-бы в приложении зарегистрироваться смс ждал 5 дней так и не дождался в итоге транспортной компанией воспользовался.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  25 วันที่ผ่านมา

      Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если возникли проблемы в работе мобильного приложения, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost . Разберемся в ситуации.

  • @vladimirt2812
    @vladimirt2812 3 หลายเดือนก่อน

    Раньше по извещениям было лучше! просто и понятно.

  • @k812spb
    @k812spb 2 หลายเดือนก่อน

    Ублюдочное приложение. На google play скачивается, но не устанавливается. А на Rustore скачиваешь, предлагает обновить и пишет нет такого приложения. Предыдущая версия выдавала ошибку и закрывалась

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Если Вы пытаетесь скачать приложение на территории России и без VPN, то проблема на стороне сервисов Google Play и Rustore. Ответственность за данные сервисы мы не несем. Если во время использования приложения возникают ошибки, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

  • @МихаилВласов-в6у
    @МихаилВласов-в6у 5 หลายเดือนก่อน

    Почему нельзя передавать код другу или сыну ,?соцрпботнику

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. За адресата смогут получить только по заверенной доверенности (бумажной или электронной). С правилами оказания услуг и другими документами Вы можете ознакомиться здесь: www.pochta.ru/about-documents . Если Вам потребуется консультация по нормативным документам и правилам, сделайте запрос на нашем сайте www.pochta.ru/claim (запрос справочной информации).

  • @fluffy4306
    @fluffy4306 6 หลายเดือนก่อน

    В приложении есть qr код и штрих код это разные вещи?

    • @Avkomesh
      @Avkomesh 5 หลายเดือนก่อน

      Да, я пришёл на почту показал штрих код, сказали нужен qr код, говорю ну раз нет qr кода давайте по паспорту тогда, сказали нет идите домой разбирайтесь в приложении, говорю что у меня нет возможности постоянно ходить график неудобный в сельской почте, показал телефон сказал ну может подскажите где его найти, посмотрела убедилась что нет возможности по qr коду, сказала раз у вас есть подключенная подпись то можно по номеру телефона, ну а раньше сказать нельзя было 😅

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Да, это разные варианты получения отправления.

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      @@Avkomesh Здравствуйте. Получить отправление можно по штрих-коду и электронной подписи, QR-коду или по паспорту. Если Вам отказывают в выдаче определенным способом, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Также Вы можете написать в чат мобильного приложения "Почта России" или обратиться на горячую линию 8-800-1-000-000.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@AvkomeshПолицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

  • @ЭльдарБолатов-о8е
    @ЭльдарБолатов-о8е 2 วันที่ผ่านมา

    Вчера мне было отказано получить посылку авито, в ультимативной форме сказали чтоб скачал приложение и по куаркоду получу, я отказался, паспорт при мне был, электронная подпись подключена, но сотрудник упёрся, был выходной, сказала можешь хоть куда звонить, это распоряжение начальника, я попросил ознакомиться с этим документом, мне конечно отказали..вызвал полицию, сотрудник полиции объяснил ей что она не права и примет заявление по статье самоуправство, ей было фиолетово..заявление я написал, теперь ждём..звоню на горячую линию, мне говорят что сотрудник почты не прав, вот таки дела..заявление хрен теперь заберу, а посылку завтра, в понедельник отдадут..пойду к главным почмейстерам))

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  2 วันที่ผ่านมา

      Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение по работе отделения.

  • @putin-debil
    @putin-debil 2 หลายเดือนก่อน

    Позорище почта россии! Ничего не работает. А что работает - лучше бы не работало!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая проблема возникла?

    • @putin-debil
      @putin-debil หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice очереди по часу, не приносят уведомления и отправляют письмо обратно. не спрашивая впаривают платные услуги!

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      @@putin-debil Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Оформим обращение.

  • @ЧерныйДизель
    @ЧерныйДизель 2 หลายเดือนก่อน

    Самое конченое приложение в котором не возможно зарегистрироваться без госуслуг

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  2 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Сама регистрация в приложении не требует подключение Госуслуг, но для дополнительных услуг (простая электронная подпись, QR-код, Госпочта) требуется подключение Госуслуг.

  • @TVD6782
    @TVD6782 3 หลายเดือนก่อน

    Как всегда на видео все красиво а на деле не хрена не работает не показывает ваше сраное приложение qr код хоть с бубном пляши электронная подпись подключена все подключено

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием проблемы. Разберемся в ситуации.

  • @иванмотовилов-п2у
    @иванмотовилов-п2у 3 หลายเดือนก่อน

    и пока не скажет сбер и письмо жалобу на пл докотора головы и дьякнова нашел норм пацана то что свеча с дества

  • @АлександрТимофеев-ь6з
    @АлександрТимофеев-ь6з หลายเดือนก่อน

    Аудит!!!

  • @miranda356
    @miranda356 6 หลายเดือนก่อน

    надоела эта приложение, по штрих коду было удобнее. А теперь вроде зарегистрирована вроде все сделала а этот gr код не приходит. Каждый раз просит войти госуслуги. Че каждый раз туда заходить. Дебильное приложение

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Получение по штрих-коду осталось. Если возникли проблемы в работе мобильного приложения, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с повторным описанием ситуации. Мы оформим обращение.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

  • @иванмотовилов-п2у
    @иванмотовилов-п2у 3 หลายเดือนก่อน

    и да дьякнова мне все таки вернули я вижу его и то что миша украл деньги раз снял он на видео камеру значит миша украл деньги дьяконова и дьякнова мне вернули его видно надо пуст вернуть как почта и им мечты свеча с дества свдитель то что он украл и мне его вернули видно пусть потом вернеться как мать и дьякнова

  • @Vituha1881
    @Vituha1881 3 หลายเดือนก่อน

    Бредятина неработающая

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  3 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая проблема возникла?

  • @Aleksandr...77
    @Aleksandr...77 2 หลายเดือนก่อน

    почта России говорит - БЫСТРО? 😂😂😂
    Эт что, анекдот?

  • @bargut70
    @bargut70 หลายเดือนก่อน

    Почта россии уже ниже дна давно

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какая проблема у Вас возникла?

  • @mihailsoloha3979
    @mihailsoloha3979 6 หลายเดือนก่อน +1

    Бездуховность ,кьюар коды и всякая д#чь ,в целом системные людишки, вы свои системные требования вносите ,а как были Очереди километровые так и остались ,я понимаю если бы небыло очередей и людей , были бы робаты ,тогда можно было бы понять изменения ,мобильность ,а так ждать по часу в очереди ,я могу и бланк заполнить о выдачи посылки 🤦‍♂️🤣🤣 час в очереди что бы получить 30грам посылку )

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Если в отделении наблюдается очередь, то Вы можете написать в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost , а также в чат мобильного приложения "Почта России" или обратиться на горячую линию 8-800-1-000-000. Мы оформим обращение для проведения проверки.

    • @NeoNZBRAN
      @NeoNZBRAN 3 หลายเดือนก่อน +1

      Полицию вызывайте и пишите заявление что не отдают посылку по паспорту, нарушают права человека!

  • @КИНО-Сергей-Геленджик
    @КИНО-Сергей-Геленджик 6 หลายเดือนก่อน +1

    🔥🔥🔥🔥Когда Вы уже будете нести ответственность за доставку!!!???

    • @russianpostoffice
      @russianpostoffice  5 หลายเดือนก่อน

      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы "Почта России" ВКонтакте vk.com/russianpost с описанием ситуации. Проверим информацию.

    • @ПрокопПатрикеев
      @ПрокопПатрикеев 2 หลายเดือนก่อน

      @@russianpostoffice ничего не меняется,как была страна дураков,так ею и осталась!