사장님.이건 본인들이 잘 못한게 맞아요. 예약한 손님이 일찍 도착한 상태에서 방이 없으면 계산을 받지 말던지 아니면 계산을 받더라도 손님한테 방이 빠질라면 시간이 좀 걸린다고 미리 고지를 해주셨어야죠. 역으로 생각해보세요. 본인들이 다른 가게 가서 결제까지 다 했는데 막상 방이 없다고하면 본인들은 가게측 입장을 이해 하시겠나요? 가게 대처도 잘 못 됐다고 생각합니다. 무슨 민사 어쩌구 저쩌구 그러시는데 그 비용보다 차라리 손님 70여만원 돈 깔끔하게 환불해주고 사과하고 나중에 다시 오시면 서비스로 좀 더 드리겠다는 식으로 대응했으면 일도 안커지고 좋지 않았을까요? 승소해서 그 70만원 돈 환불 안 해줘도 된다치죠. 그걸로 본인들은 만족하시겠습니까. 70여만원 그렇게 벌어 기분 좋으시겠어요? 저라면 엄청 찝찝할거 같은데요. 사장님 본인들 입장말고 집안 어르신 생일 축하 해주겠다고 2시간이나 걸려서 내려 온 손님들 입장을 생각해보세요. 그게 장사하는 사람의 태도 아닌가 싶네요.
업주님 잘못이 크신거 같아요.. 저도 자영업자였습니다 자신이 하는 일에 책임을 지셔야지요.. 룸예약을 받았다면 책임지고 마련해야되고 약속시간 룸에 못받는 상황이 됐다면 그에 대한 책임을 지셨어야지요.. 손님에게 배상하던지 자신이 약속을 못지킨것에 대한 책임을 지어야 함에도 자신이 실수했어도 손해는 안보겠다는 아마추어같은 발상은 앞으로도 지양하시기 바랍니다. 사람답게 삽시다
사건 일주일전 저 대게집 방문했습니다 가격도 비싸고 서비스도 별로고 친절한 분도 계셨지만 대부분 불친절 했습니다 시설도 별로고 리뷰 많아서 갔는데 장사 잘 된다고 배짱장사 하는 느낌이 들었어요 다신 안가야지 생각했는데 저런일 터진건 우연이 아니라 생각합니다 그냥 걸러야 합니다
저도 횟집에서 룸 예약건으로 비슷한 상황이 있었어요. 그 식당 주인은 착오를 인정하고 죄송하다며 홀에서 드시다가 룸 자리 나면 옮겨주신다고 하셨습니다. 식당측에서 착오는 있었지만 친절한 모습에 환불은 생각도 안했습니다. 반면에 이번 영상보니 식당사장 말투부터 짜증이 느껴지고 손님한테 이해만 바라는데 지금까지 어떻게 장사했는지 알 것 같습니다. 그리고 역고소까지 ㅋㅋ 대단해요
돋때기 시장 같은 대게가게 분위기 좀 알려드릴께요. 가정에 의한 소설.... 장모님 7순잔치에 손님은 '을'입니다. 큰소리 낼수 없고 가게 중간에 세워둘 수 없습니다. 가게사장은 일부러 예약을 겹쳐서 받았을 겁니다. 항의하자 '게는 다 주여 놨고 홀에 9자리 만들어 놨으니 좀 이해해 달라..'는 말이 그 증겁니다. 사장 입장에선 예약받고 방 비워두는 손해를 보기 실었을거고...자리에 앉마마자 }기다리는 손님들 위해ㅋㅋ 1시간 30분 후에까지 자리 비워주이소~"해했을거고 따라서 3시간 넘게 자리차지해서 사장은 어쩔 수 없다 한 말도 거짓말입니다. 우리나라 상도덕 수준은 아직도 동남아나 중국 수준을 못 벗어나고 있어 나쁜 이미지레 점점 전통시장이나 지역 상권이 어려워지고 있습니다. 이렇게 당하거나 얘기 듣고 나면 궂이 외식하기보다 밑키트나 배달 시켜 먹는 방법을 점점 택하게 될듯...
내 생각애 업주는 아주 안일하게 대응한거 같다. 그냥 홀에서 먹으라 하자. 라고 맘 먹고 의사도 안 묻고 대게도 찌고 홀에 9명 자리 세팅도 한거다. 그러고 “양해좀 해주세요” 한 마디로 떼우려 했는데 손님이 생각보다 완강히 거절하며 환불 해달라 하니 업주는 “그건 내 옵션에 없는건데…? 당연히 안되지” 하고 맞선거 아닐까…. 근데 그래놓고 고소까지 하다니… 진짜 이 업주 처벌 받게 해줬으면….
저런 판단력으로 우째 장사하나.. 손님이 늦게와서 예약룸 차질 있을거 같으면 그방 손님 받지말던가 , 손님께 양해를 구하고 예약된 방이라 몇시까진 비워줘야 한다고 해서 받던가. 실수든 고의든 룸이 없으면 룸이 없다고 말하고 손님이 결정 할수있는 선택권을 주던가 결제 후딱 래버리고 배쨔라 하는거랑 뭐가 달라? 양해를 해달라고? 뭔 멍멍이 소리여 대체 나같으면 그냥 민사로 갔다. 그리고 텀을두고 서서히 괴롭혀서 돈이든 정신적 고통이든 최대치의 참교육을 위해 노력했을듯. 이래서 녹음을 해놔야함. 쉽게 갈수있는것도 어렵게 갈수밖에 없으니까..
대게 사장님 장사 그렇게 하시면 안됩니다. 2시간을 걸려 장모님 칠순기념으로 1주일 전부터 룸으로 예약한 손님을 도착 당일날 방없다고 해버리면 손님입장에서는 얼마나 황당하고 속이 상하겠습니까? 그런데도 불구하고 대게 고르고 결제까지 시키고 룸도 준비되어있지 않는 2층~3층 으로 올려보내면 더 황당 하지요. 내려와서 당연히 따질만 하지요. 그런데 홀로 자리 마련한답시고 결제전에 양해도 구하지 않는 상태에서 초장값 안받을테니 이해좀 해주이소~ 해버리면 손님입장에서는 기분나빠서 대게가 먹고 싶겠습니까? 농락당한기분에 화가 얼마나 나겠어요? 그런 고객이 환불을 요청하면 당연히 환불처리해드리고 죄송하다고 해야죠. 가게 입장에서는 대게를 작업해버려서 손해가 있겠지만 아무리 바쁘더라도 판매하기전에 상황을 잘보고 작업을 진행하셨어야죠~ 손님은 환불받아도 그시간에 연말에 칠순기념을 어디다 말해서 자리를 잡겠습니까? 상식적으로 생각을 해보세요. 대게사장님 고소 취하 하시고 예약 손님께 정중하게 사과하시고 환불 해주세요. 그게 맞습니다.
가족모임, 회식자리때문에 이런 가게들 종종 갔었는데요(룸있는 음식점) 가서 한번도 이런 경험 한 적 없습니다 5시 예약손님이 있다면 4시경부터 그 자리 손님들에게 5시 예약타임이있으니 시간제한이 있다고 예약받았어야하고, 손님이 인지하고 있다면 4시부터 5시 손님있다 양해구하는게 맞아요 일찍 도착한 경우도 보통 그냥 사람이 있으니까 조금만 대기하라 하지, 앞의 경우처럼 자리 있는 척 하며 음식값 우선 선결제하라 한 음식점 한 번도 못봤습니다 그동안 아주 개판으로 영업해놓고 걸리니까 억울한 척 하는거 역겹네요
식당주인의 첫번째 잘못. 이미 죽인게를 어떻게 환불하라는 거냐가 아니고 미리 예약된 방이 준비되어있는지 확인하고 게를 죽였어야 되는데 식당주인이 방 확인도 안하고 게를 죽인게 본인잘못 방도 없는데 게 먼저 죽이면 손님이 그냥 먹을거라고 밀어붙인듯... 두번째 잘못 > 깔끔하게 환불하고 자신의 잘못을 사과하고 끝냈으면 일이 이지경까지 안왔을텐데 오히려 적반하장으로 손님한테 영업방해로 고소까지 함...
나도 식당을 하고있지만 울산이 장사천국인가보네요 대개는 손님들이 말도 못하게 피해를 주지만 손해를 감수하고있습니다 예로 횟집인데 단체예약시간 맞쳐서 상을 다 차려놓고 활어를 잡아서 회를 다 뜨서 준비해놨는데 시간되서 전화해보면 취소라고합니다 아무말도 못합니다ㅠㅠ 부산에서 횟집합니다
이해를 해달라고하는 입장에서 조금도 미안하거나 부탁하는 뉘앙스는 없어보인다. 자신들의 일처리 과정에서 문제가 있었으면 죄송하다 백번을 말해도 모자라고 손님분들 화를 풀어드리고 설득해드릴 노력을 했어야지. 뭐? 고작 초장값을 안받아? 뭐가 저리 당당해? 고래고래 소리 지르면서 지들 핑계만 대네
사장이 잘못한게 맞는듯요!!! 손님을 받을때 룸을 미리 예약을 잡았주었으면!!!그 전에 먼저 예약룸에 온 손님에게 7시에 예약손님이 온다고 말하고 받지 않나요??좀 이상한 식당이네요!!!! 룸도 마련도 안되어 있으면서 게값은 왜 미리 받고 미리 찌나요??? 가게가 한 짓이 말두 안되죠!!!남의 가족행사를 다 망쳐놓고 내가 다 열받네요
그쵸 보통 7시 예약이 있으면 해당방은 이전 고객에게 먼저 말을하고 언제언제까지는 방을 비워주셔야한다 말을하는게 정상이죠. 저건 주인이 욕심을 많이 부린거고 심보가 고약하네요. 그리고 게를 그냥 쪄버리면 어캅니까. 고객에게 먼저 확인하고 쪄야지 ㅉㅉ 한심. 장사 하루이틀 하는것도 아니고
예전에 저희도 어머니생신에 비슷한 일이 있었네요. 룸 예약했는데, 룸이 없다고 각각 흩어져서 앉으라고 했어요. 저희는 돈을 지불한게 아니라서 다른가게로 갔지만 어머니 생신에 오신 친척분들에게 죄송하고 허둥지둥 아무곳에나가서 먹어야해서 기분이 매우 안좋았어요. 특히 업주사장의 무대포 태도에 정말 화가 나서 다시는 그곳에 가지 않습니다.
손님 입장에서 보면 1주일전에도 예약을했고 하루전날에도 예약확인을 했고 도착해서도 확인을 계속해서 했어요 사장님한테 괜찮냐고 근데 마치 자리가 있는거마냥 결제까지 선결제로 받으셨어요 손님 입장에서는 선결제라고하니까 손님은 시키는대로 다 선결제를 미리 했어요 근데 자리가 없네요? 누가 잘못한거겠어요? 이미 들어와있는 손님을 나가라고 할수가 없어서 자리가 없는것이라면 환불을 사장님이 해주셔야 맞는겁니다 애초에 자리가 없었으면 팔지 말아야할 생물입니다 근데 그것을 후불도 아니고 선결제로 팔아놓고 돈받고 나서 자리 없다고 하신거잖아요 그리고 환불 못하게 할라고 생물 미리 죽이는 치밀함까지 보이셨어요 그거 죽이는것도 자리없는것도 다 식당 책임인데 손님이 뭘 잘못했죠? 하라고한대로 다 했는데? 자리가 없으니 환불하고 다른곳가서 먹겠다는데 이걸 무슨권리로 막으시는거죠? 본인들이 잘못해놓고 이걸 누구한테 뒤집어 씌웁니까? 결론 손님은 확인을 계속해서 했어요 그리고 선결제까지 하라는대로 다했어요 예약을 미리 받아놓고도 식당은 자리 마련못했고 생물죽이는것도 식당측이 한것이고 자리가 없으면 자리가 없는데 그래도 드시겠냐고 물어보고 결제 하셨어야 했는데 그냥 돈에 눈이 멀어서 결제만받으면 장땡이라고 생각했는지 확인도 없이 그냥 결제부터 받은게 잘못을 하신겁니다. 잘못을 하셔놓고 아무 반성없이 손님이 잘못이라고 우기는것은 애초에 사기치겠다고 작정하고 이런일을 꾸민것으로 밖에 보이지 않습니다. 이제 제발 그만 우기세요 아 그리고 기다린거 뭐 그런거 계속 얘기 하시는데 예약을 하고 오는건 안기다리고 먹을라고 예약을 하는겁니다 그게 아니라면 뭐하러 예약을합니까? 그냥 아무 곳에나 가서 얼마가 걸리든 기다리다 먹겠죠? 이런게 억울하시면 예약 시스템을 없애고 전화오면 "저희는 예약을 안받습니다 그냥 선착순입니다" 라고 하세요 그랬으면 이런일도 없었을거에요 이런일이 발생한것도 식당측 예약 시스템에 문제가 있는겁니다 그렇게 원활한 예약시스템을 구축할수없다면 예약을 애초에 받으면 안되는 겁니다. 이것도 식당측 잘못이죠? 남 탓 그만하세요
이건 사장이 미리 선결제를 하고 대게를 잘라 놓으면 빼도박도 못하니깐 방아니라도 우짜든지 되겠지란 심보로 장사를 한거다 근데 손님이 취소해달라고 강경하게 나오니 이렇게 된거고 더 웃긴건 식당에서 손님에게 고소를 한부분이다 정말 괴씸한 부분이다. 그리고 죄송하다고 사정사정해도 모자랄판에 손님에게 고압적인 자세로 큰소리를 치다니 ㅉㅉ 지금까지 이런식으로 장사를 한건데 이참에 뿌리를 뽑아야 한다 다신 저런식으로 장사를 못하게
식당사장 무서운 분이군요. 말을 지어내서 역으로 고소까지 하다니요! 녹뫄된게 없었으면 영업방해죄로 처벌 받을 뻔 했습니다. 죽은 생물 어찌하냐고 큰소리치는 것은 습관적으로 하는 말 입니다. 돈 좀버니 함부로 소송거는 겁니다. 처식당에 당한 분들 또있을겁니다. 제보해야 합니다.
식당 사장아...그리 살지 말아라,,, 예약이 있던 없던 오는 손님은 무조건 다 받아 놓고, 예약한 손님은 어찌 어찌 말로 해결해서 또 팔아 벅으려고 하는 짓...눈에 뻔하다. 장사하는 사람이 보면 다 안다.. 여긴 절대 거를 곳이네... 손님 응원합니다. 민사소송 꼭 들어가세요. 식당사장이 되려 고소했다 하니, 조사 받으시고 무조죄로 엄벌하세요. 원래는 민사소송 사건인데... 무식하게 가오 잡으려고 고소를 해서 형사사건으로 만들고 이로인해 무고죄로 처벌받게 생겼네.. 요새는 범죄자가 되려 고소하는 어처구니 없는 일이 비일비재... 무고죄가 얼마나 큰 처벌인지 모르지? 변호사에게 물어 봐라..놀라 자빠질거다.
먼길을 특별한 날을 위해 기대하는 마음으로 간 가족 나들이를 완전히 망쳐놓은 것은 뭘로 보상 받아야 하나요. 식당측은 돈 미리 받으니 배 째라는 말이 나오는게 상식적이지는 않습니다. 큰돈이니 환불을 못해 준다는 심보는 남의 돈을 그냥 꿀꺽 한다는 말로 들립니다. 큰맘먹고 큰돈을 내고 그 먼길 갔던 그 가족들이 얼마나 속상하고 실망 스러웠을지 ....🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
![[다시보기] 사건반장｜인턴 폭행한 노조 간부…"남자들의 스킨십" (24.11.5) / JTBC News](http://i.ytimg.com/vi/fPsdaCT2pT4/mqdefault.jpg)
![[다시보기] 사건반장｜인턴 폭행한 노조 간부…"남자들의 스킨십" (24.11.5) / JTBC News](/img/tr.png)
![[#끝내주는부부] 아내가 뜨밤을 거절한 이유... 역대급 이혼 사유 등장?! 😱 | #끝부부드라마 #드라마큐브](http://i.ytimg.com/vi/_9sLCqgNkJA/mqdefault.jpg)
![[자막뉴스] 밥 먹다 얼굴 파래지며 "억!" 비명 들은 옆방 여성들이..(MBC뉴스)](http://i.ytimg.com/vi/_vtKZpsoh1s/mqdefault.jpg)
식당쪽 주장은 들을수록 말이 전혀 안맞네요.
75만원어치의 게를 저상황에서 먼저 찐다는게 상식이 안통하는 사람으로 보이고,자기들 잘못도 모르고 소송까지하는거 보니 정상적사고가 어려운 분인것같습니다.
지금 식당측이 반론할기회를 달라하며 고소까지 하셨는데
대국민적으로 사기를 치시려고 하네요.... 사람이 호구로보이나?
정상적인사람은 아닌듯 자기빼고 다 호구인줄 아나봄......
저두 같은생각 했어요
고객한테만 이해해달라는 저무식함
웃기는 식당
촌동네 수준 ㅋㅋ
가게 사장님!
손님을 받을거면 당연히 자리가 있는지는 먼저 확인후 받는게 우선인게 정상입니다!
논란이 되니 발뺌하시는게...답이 없네요...장사 그만하셔야 될듯합니다!
언론에 잘못된 행동으로 인한 실수로 잘못 하면 민심은 그가게 이용안하게 됩니다...
울산 바다바라기 대게궁
손님도 진상임
부모생일에 경찰부르고 저럴바엔 웃으면 조케조케먹음..
@@진또배기-h3x2시간 걸려서 내려왔는데 홀에서 먹고싶겠냐;; 생일인데 장난하냐
@@진또배기-h3x저게 어떻게 진상이냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 사회생활 가능하세요?
@@진또배기-h3x 그러기엔 75만원과 일주일 전에 예약한게 억울함 가족잔치에 돈 안내보신거같은데 저쯤되면 돈보단 다른이유로 저렇게 하는거임
사장님.이건 본인들이 잘 못한게 맞아요. 예약한 손님이 일찍 도착한 상태에서 방이 없으면 계산을 받지 말던지 아니면 계산을 받더라도 손님한테 방이 빠질라면 시간이 좀 걸린다고 미리 고지를 해주셨어야죠. 역으로 생각해보세요. 본인들이 다른 가게 가서 결제까지 다 했는데 막상 방이 없다고하면 본인들은 가게측 입장을 이해 하시겠나요? 가게 대처도 잘 못 됐다고 생각합니다. 무슨 민사 어쩌구 저쩌구 그러시는데 그 비용보다 차라리 손님 70여만원 돈 깔끔하게 환불해주고 사과하고 나중에 다시 오시면 서비스로 좀 더 드리겠다는 식으로 대응했으면 일도 안커지고 좋지 않았을까요? 승소해서 그 70만원 돈 환불 안 해줘도 된다치죠. 그걸로 본인들은 만족하시겠습니까. 70여만원 그렇게 벌어 기분 좋으시겠어요? 저라면 엄청 찝찝할거 같은데요. 사장님 본인들 입장말고 집안 어르신 생일 축하 해주겠다고 2시간이나 걸려서 내려 온 손님들 입장을 생각해보세요. 그게 장사하는 사람의 태도 아닌가 싶네요.
식당 사장이 나중에 방 준비 했다 잖오~!
울산 대게궁 /// 바다바라기 주인같음
@@송도-z5t 홀이라구한거 아님?
@@송도-z5t한글 모르니? 중국인이야?
@@송도-z5t방아니고 홀이요. 방은 끝까지 준비안됨.
식당 공개됐으면 좋겠네요...
저런식당은 간판 내려야합니다
유튜브 판슥꺼 보고 알았네요..
대게궁
대게궁
사장님 논점을 흐리네요. 예약보다 일찍 오든 예약 안하고 오든 상관 없습니다. 방 있다고해서 75만원 결제하고 나니깐 방 없다고 홀에서 먹으라는게 핵심이죠. 환불도 안되고 다른 날도 아닌 칠순 가족모임에 손님이 빡치는건 남얘기로 들리겠죠? 양심없는 사업장이 본보기가 되시려고 일 키우고 소송까지 가시는군요. 본 사건은 이겨도 손해임.
이러니까 녹음을 해야함. 가장 빼박인데. 게다가 무조건 양보를 하라니. 그러면 예약제를 왜하나;;; 나도 장사를 하지만 예약석은 1시간 전부터 비워둠.
예약 1간전 자리비움 이게정상이고요 업주께서 사과하시고 원만히 해결하시길
그게 장사하는분들의 정답이지요.얼마나 장사가 잘되길래 선결재부터 받고,자리도 결정안되있는데 음식부터 찌고삶고...
연말에 대목볼려고 정신없었나봅니다.
예약석은 1시간 전에 비워놓는게 맞죠.
아 그렇군요 이게 맞는 상황
요즘 세상 녹음 필수임
그야말로 칼만 안들었지 날강도가 따로 없는거 같습니다. 저런 가게는 널리 알려 더이상 피해가 안생기게 해야 합니다
ㅋㅋ 울산사람들이 원래 좀 날강도들이에요 ㅋㅋㅋ
그냥 해산물 파는 사람들이 대부분 양아치임 지역 상관 없이 다 그럼
저 상인은 무슨일을 해도 망하게 해야합니다 ㅋㅋ
울산쪽으론 가지마세요
경상도 말로 뱃대지가 처불러서 간이 배밖으로 나온다하죠
저런 식당들때문에 친절하고 정직한 식당까지도 피해를 봅니다. 꼭 합당한 처벌과 피해보상까지 지불하도록 조치가 이루어졌음 좋겠네요. 놀부같은 사장이네요
친절하고 정직한 식당? 중국산이라 정확하게 표시하는 식당이 얼마나 되는데?
@@신의열단 배추 고추 아디다스 나이키 다이소파는 재품들 다 중국껀데? 뭘 말하고 싶은데?
미리 예약 했는데 사장님이 다른손님 앉힐때 예약 현황을 확인 붙어 하고 손님을 앉혔어야 한다 .그리고 생물도 손님 앉히고 손질 들어가야하는게 순서다. 환불 해 줘야 한다.
울산 바다바라기 대게궁
@@nem6954 대목이라고 돈에 눈이 멀었네 룸 예약 손님을 대게 쪄놓으면 홀에서라도 먹겠지 했는 거 같은데
붙어,,,부터,,,
이곳은 가지 말아야 할 듯
근데 뭔 밥을 3시간동안 밥을 먹지?
식당 주인이 조금이라도 더 돈을 벌고 싶은 욕심에 어떻게든 밀어 붙이려다가 이 사태가 난 걸로 보이네요.
그런데도 본인은 잘못이 없다면서 이해해 달라고 하며 역으로 고소까지 하는 모습에서 더 아니다 싶네요.
정의가 승리하기를 바랍니다.
저는 울산살지만 대게집 절대안갑니다 특히 정자대게 모임때문에 어쩔수없이 한번씩 갈때마다 서비스 개판이고 비싸긴 더럽게 비싸고 가격물어보고 몇군데 돌아보고 먹을수도있지 비싸다고 좀 흥정하면 먹기싫음 가라 너 아니어도 먹을사람 많다 이런식이에요.. 못깎아주는대신 서비스 많이 드릴께 해놓고 멍게랑 회몇점.. 예전에 저울치기해서 걸려서 망하기 직전까지 가놓고 시간지나니 개구리 올챙이시절 기억 못한다고 똑같이 저러네 진저리납니다..
서비스업 식당은 일본인들 마인드가 최고인듯
한국사람들 식당하면서 본인이 갑
내가 낸데 이런 엿같은 마인드
손님께 머리 쪼아리면 죽는줄 아는 한국인들 정신좀 차리자
장사 잘될줄알았겠지 저라고해두
저런 식당은 영업 못하게 해야된다
안타깝지만..
지금 시국에서는 정의. 상식 이런건 없습니다.
사장님 저도 장사를하는 사람입니다.
업자의 입장 충분히 이해합니다만 영상의 내용대로라면
사장님측 잘못이 분명한것같네요.
더이상 일커지기전에 잘해결했으면 하는 마음입니다ㆍ.
@@김마리-e4n 사장 등판
@@김마리-e4n개웃기네ㅋㅋ
정신차려라 상식을 장착했다면ㅋㅋ
@@김마리-e4n그냥 망해야 정신차릴래나??사장 등장했네 ㅋㅋㅋ
@@김마리-e4n본인이세요? ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
ㅋㅋㅋ 수준이 낮다
지난 일욜에 그앞을 지나갔는데 손님들이 여전히 좀 있더라고요 호객행위도 하고 ~~ 이런 식당들은 없어져야합니다
어딘지 가게 이름을 공유해서 매장을 시킵시다.
상호 어디임,ㅈ
거가 어덴데요??
그 대단한 가게 상호 좀 압시다.
알려 주세요.
이런 상도덕은 없에야 합니다.
나도장사하지만 예약되면 방에 미리세팅 하는게 맞지 않을가요 못밑의면 돈을미리받든지 배짱장사네
이건 지나가는 사람 잡고 물어봐도 식당이 잘못했습니다
적반하장으로 신고까지 하는 식당 대단합니다.사장님 화이팅 빨리 사과하고 완불처리 해 드리세요.
저런것들은. 장사를 하니까 기가찹니다
진짜
맛집으로 그렇게 소문나고 줄서서 먹는데라는데 환불안해준건 그렇다치고 손님고소한건진짜 정이 떨어지는 가게네 망하진않겠지만
업주님 잘못이 크신거 같아요.. 저도 자영업자였습니다 자신이 하는 일에 책임을 지셔야지요.. 룸예약을 받았다면 책임지고 마련해야되고 약속시간 룸에 못받는 상황이 됐다면 그에 대한 책임을 지셨어야지요.. 손님에게 배상하던지 자신이 약속을 못지킨것에 대한 책임을 지어야 함에도 자신이 실수했어도 손해는 안보겠다는 아마추어같은 발상은 앞으로도 지양하시기 바랍니다. 사람답게 삽시다
공감합니다
가족 9명이 갔는데 얼마나 불편한 상황이었을지~
그럼에도 영상 보니까 손님측에서 많이 참고 차분하게 말씀하시는데...
와~ 고소라니. 정말 ㅜㅜ
가게 잘못이지. 이걸 누구 잘못인지 따져야 하나? 어이가 없네~
손님이 일찍오고 늦게 오고가 문제가 아니고
손님이 2층으로 안내하기 전 "예약룸 들어갈수 없으니
홀에 9명 자리 마련해 주겠다 괜찮다면 대게 선택하시면 조리하겠다" 이렇게 미리 고지를 했어야죠..
이거지 ㅋㅋ
예약 시간 7시면 대부분 30분전에 와서 기달리는거 아니에요 전 그리 배워는데요
정답
맞죠
맞아요
식당 잘못입니다..무조건 식당잘못...사장 마인드가 쓰레기네요..저런데는 가지맙시다
대게집 사장님 75만원에 가게 위기가 생기게하지마세요.
요즘 소비자들 이런 부당한 일은 결코 그냥 넘어가지않습니다.
위기가생기게하지마세요가아니고 이미망한거같은데요
이런 가게는 안가는게 답입니다
위기 왔어요 😢😢😢
대게궁...가지마세요 울산 정자항
넘어가서도 안됨
75만원이 껌값도 아니고
법원 가봐야 업주가 진다
증거가 저렇게 확실한데
행복해야할 잔치날 저런 파렴치한 업주때문에 피해를 보신분들 참으로 안타깝습니다.
식당이 무조건 잘못이라고 생각합니다. 일단 팔고 보자는 식의 장사 마인드가 있는 사람임. 어렵지 않은 사소한 일로 고소까지 하다니 ㅋ 대체 그동안 어떤 생각으로 장사를 했는지 눈에 보입니다.
손님은 가게 업주말을 다 따라준거같은데 조금 일직 왔다해서 괜찮다고했고 대게도 찌고 선불도 받아놓고 자리가없다라고하면 당연 업주잘못아닌가 상식적으로도 저 업주는 자기 이득은 다 챙기고 정작 손님한테는 양보만을 강요하고 거기다 고소까지했다니 참 어처구니없는 사람들이네요
저도 장사를하지만.. 저렇게 대책없이 주문을받고 취소가 안된다니요.. ㅜ
그것도 70만원이 넘는 큰 금액인데..
칠순잔치를 저렇게 망치게 도와주시는 사장이라니요..
제가 다 부끄럽네요..
예약하신고객님을 저리 대접한다고요?
얼마나 감사한 고객님이신가요.. 이런 불경기에..
대처가 참 씁씁하네요.. ㅜ
나도 장사하지만
예약손님이 최우선이다
나도 장사함
저건 아닌데 ㅠㅠ
예약은 적어도
30분전에 비어야함다ㆍ
저도 장사합니다..예약해주시는분이 고마운줄 알아야지...
저도 장사하는데
실수로 저런 상황 발생했을 때 음식 값 안받고 해드려도 죄송하던데.. 저 사람은 양심이란게 없나봅니다..
좋은 가게라 생각하고 믿고 예약했을 것이고, 부모님 칠순 잔치 겸 가족들 모임하러 즐거운 마음으로 2시간이나 걸리는 고된 길 내려오셨을텐데 가게에서 저렇게 대처하면 얼마나 어처구니가 없을까요.
양아치네요 사장이 한두번 해본게 아닌듯 선결제에서 사이즈 나오네요
어딜 가든 예약석은 앞에오는 손님 있으면 가게 주인이 미리 몇시까지 빼주셔야 가능하다고 안내 합니다. 본인 실수를 손님에게 전가하지 마세요.
예약은 7시반인데 손님이 1시간 일찍 갔다잖아요
@@말차반초코반그런데 자리있다는 식으로 올라가보라고 했잖아요.
@@말차반초코반그리고 주인이랑 실랑이 하느라 7시 40분까지 가게에 있었는데 그 때까지도 빈방 없었다고 합니다 기게 사장 잘못 1000%에요
@@말차반초코반
뭐라는거야
@@시우-o5b 그건 손님 주장이죠 사장 주장은 6시50분에 자리 마련해줬는데 손님이 그냥 환불해달라고 하고 나갔다는데요...
제가 사장편 드는건 아니지만 둘다 주장이 다른상태에서 함부로 판단 할순없죠
얼마나 인성이 바닥이면 경찰이 와도 적반하장을 하고 손님을 상대로 소송까지 하는지 이해가 안가네요.
식당은 영상있는줄 몰랐겠죠 ㅋㅋ 이래서 요즘 어디가나 피해받는상황오면 녹음,촬영이 필수인듯
@@fair-korea맞아요 증거남길려면 촬영필수인듯 저 사연자분 사진찍어놔서 다행이네요
이용할땐 우리가 남이가
돈 앞엔 니 누꼬 지기삔다
이것이 2찍식 통수
돈 욕심이 가득차서 그래요. 말 하는 꼬라지가 허세부터 가득 차 있는데요.
@@팔방미인-l1y정치병 치료 좀 하세요
얼마나 매번 상습적으로 저런일을 했기에 저렇게 당연하다는듯이 저런 태도를 할까..대단하다
사건 일주일전 저 대게집 방문했습니다 가격도 비싸고 서비스도 별로고 친절한 분도 계셨지만 대부분 불친절 했습니다 시설도 별로고 리뷰 많아서 갔는데 장사 잘 된다고 배짱장사 하는 느낌이 들었어요 다신 안가야지 생각했는데 저런일 터진건 우연이 아니라 생각합니다 그냥 걸러야 합니다
저 식당 이름이 뭔가요?
방어진?
정자?
위치는요?
울산 75만원 치면 나옵니다
그 리뷰도 대부분 광고^^;;;;
대게궁금하다
나도 대게궁 금하다.
저 식당 주인도 인생을 참 어렵게 사는 사람인듯!
두 시간이나 걸려서 찾아운
손님을 저런식으로 대해야만 할까요?
저런 식당은 폭싹 망해야 하는데,방이 없을 정도라니
기가 찹니다.
오늘도 식당 자리 없어서 추운데 밖에서 대기하는 손님들 ㅋㅋ
@@user-dark-illusionㅄ인가..
그러게요 제정신이 아님. 자기 실수로 자리가 없으면 옆가게를 빌리든 멀하든 어떡게든 자리를 만들어드려야지 예약하고 온 사람한테 참으로 대단한 장사를 함
맞는말씀입니다 손님은 하루를 망쳤네요
가지맙시다 그집
손님이 한시간이나 넘 일찍와서 자리가 없다면서 덥썩 선불받고 게는 왜 미리 찌고있지? 초장값 빼준다는 말로 만회하려는것도 충격적이네요
수산물 장사하는것들 그놈의 초장값 빼줄게는 ㅅㅂㅋㅋ
초장을 돈 받고 파는 데가 있음?
무슨 초장이 30만원 되냐? 큰생색내고 그러냐? 이게 한국에서 일어날수 있는 상식이 맞냐?
초장 한대야만큼 퍼도 몇천원도 안함. ㅡㅡ
@@장삼봉-j1k초장이 그 초장이 아니라 게를 제외한 각종 반찬들을 까는 1인당 자릿값을 초장값이라고 합니다
예약해놓고 룸에 못들어 가는것도 개빡치는데
돈도 환불 못해주고 걍 이해하라고?
예약을 쳐 받지말던가
그리고 일찍와서 룸이 없다면 30분정도 기다리시라고 말을하던가
사장놈아 상황모면할려고 거짓말 좀 하지마라
고소까지 한거 보니까 사장놈이 어떤인간인지 보이네
불매운동합시다 저기 어디예요?
울산 바다바라기 대게궁
울산 바다바라기 대게궁@@김현민-h9y
빙고~~😅
일찍 와서 못 들어가고 예약 시간 지나서도 방은 자리가 안 나왔다고 하네요...
저 식당 이름 너무 알고 싶네요. 한번의 실수가 얼마나 큰 패착인지 뼈져리게 깨닫게 해줘야 합니다. 재기불능상태가 되야 정신차릴 듯.
울산 75만원 치면 얼추나옵니다
대게궁입니다
도착했을때 물어보고 괜찮다고 답했고
조리도 지금시작하겠다고 했는데
당장 방이없어서 식사가 안되는 상황에서
결제 먼저 유도하고
환불은 거부했다라는건 ...
이런식의 처리는 손님입장에서는 충분히 사기로 볼수있는 상황이 아닐까..
보통은 후불로 할텐데 말이죠, 선불은 그자리에서 할텐데
그 사장 ㅈㄴ 양심없는 쓰레기군요
에휴...저기 초장집이라잖아요. 수산물은 면세라 아래서 결제한거고 초장값은 후불로 결제하는 거에요
초장집에서 무슨 예약을 받아요 ?
기망죄해당되죠
장사 하면서 손해볼때도 있지그냥75만원 쿨하게 환불해주고 미안하다 그러지 일을 크게키우노 못배운사람들도 기본 이치는 아는데
식당의 잘못같습니다. 정중히 사과하시고 금전적 보상을 해주세요. 이런걸로 소송하면 더 중대한 사건들이 밀림..
저 식당 곧 망할거 같네. 요즘 SNS 가 얼마나 무서운지 모르는군.
지밖에 모르는 적반하장 상도종특
😂🎉😂😂😂😂😊😂😊😂😂🎉🎉🎉😂🎉
망하는건 당연하고 형사처벌 받아서 정산적인 사람들과 영원히 격리좀 시켜줬으면 좋겠네@@골바위
하루빨리 해당 식당 상호 공개하고 합당한 사법처리 진행하시기 바랍니다
한국 상호 공개하면 처벌 100퍼 명예 어쩔구 저쩌구
ㄷㄱㄱ,ㅂㄷㅂㄹㄱ
검색해보면 다 나와요.
아이궁 이건뭐궁? 대게X~
손님이 자리에 앉지도 않았고 자리가 언제 나올지도 모르는 상황인데 게부터 죽였다는게 말이나 되나요? 방이 나오면 치우고 자리에 앉고 이러다보면 십분 이십분은 그냥 가는데 방이 나면 게를 준비해도 충분하죠.
울산 바다바라기 대게궁
저런식당은 공개하고 응당한 처벌을 받아야 할것이다 끝까지 소송하라~
대게집 정신차려라!! 자기들잘못을 손님에게 뒤집어씌우고, 고소까지 하다니... 최악이다.
영상 안찍었으면 다 뒤집어썼을듯 ㅋㅋㅋ
손님을 자리에 먼저 안내한후에 대게를 삶는게 순서아닌가요?
와~~이 식당 이제 폭망이네
아마 사장생각은 아 재수없게 걸렸네 이생각할듯
대게집 사장은 정말 잘못이 없고 손님에게 책임이 있다고 생각하면 장사 하면 안됩니다.
다른건 둘째치고 그런 선악의 판단기준을 가진다면 이미 인간으로서 실격입니다.
양심없는
사장아 사장아 ㅋㅋㅋ 네이버 예약 리뷰봐라 ㅋㅋㅋ 그래놓고 변명하고 있네? 리뷰 6개 정도가 예약 통수 맞았다고 적혀있는데 그걸 고소하고 자빠졌네?😂 전화예약까지하면 얼마나 통수 쳤을지 감이 안잡힌다.
크~~👍
인간실격까지야 그냥 이기적인거지
인간실격은 감정적인 반응이라고 생각합니다😅
물론 이 사건의 잘못은 사장에게 있다고 생각합니다.
예약손님을 업무방해죄로 고소까지했다는소리에 화가난다 저런점포는 망해야한다 손님대하는짓이 이해할수가없다
미국 같으면 고소남발한 댓가로 징벌적 배상금을 가게 망할 정도로 내야할 것
예약 손님에게 결제 받았다는 것은 예약 내용을 이행하겠다는 것 아닌가요? 준비도 않됐는데 두시간 걸려서 온사람한테 포장해서 가라? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
영업에 기본도 모르는 업주 자리도 제공못하면서 대게는 왜선불 받고 자리 확인도 안하고 찌기는왜찌노 고소까지 밥에서 업주에게 철퇴를 내려야 한다
이거 뒷 얘기가 궁금하네요
식당잘못 돈돌려주고 그곳까지 오고가는손해 보상 해주면서 정중히 사과해야한다
저도 횟집에서 룸 예약건으로 비슷한 상황이 있었어요. 그 식당 주인은 착오를 인정하고 죄송하다며 홀에서 드시다가 룸 자리 나면 옮겨주신다고 하셨습니다. 식당측에서 착오는 있었지만 친절한 모습에 환불은 생각도 안했습니다. 반면에 이번 영상보니 식당사장 말투부터 짜증이 느껴지고 손님한테 이해만 바라는데 지금까지 어떻게 장사했는지 알 것 같습니다. 그리고 역고소까지 ㅋㅋ 대단해요
돋때기 시장 같은 대게가게 분위기 좀 알려드릴께요. 가정에 의한 소설.... 장모님 7순잔치에 손님은 '을'입니다. 큰소리 낼수 없고 가게 중간에 세워둘 수 없습니다. 가게사장은 일부러 예약을 겹쳐서 받았을 겁니다. 항의하자 '게는 다 주여 놨고 홀에 9자리 만들어 놨으니 좀 이해해 달라..'는 말이 그 증겁니다. 사장 입장에선 예약받고 방 비워두는 손해를 보기 실었을거고...자리에 앉마마자 }기다리는 손님들 위해ㅋㅋ 1시간 30분 후에까지 자리 비워주이소~"해했을거고 따라서 3시간 넘게 자리차지해서 사장은 어쩔 수 없다 한 말도 거짓말입니다. 우리나라 상도덕 수준은 아직도 동남아나 중국 수준을 못 벗어나고 있어 나쁜 이미지레 점점 전통시장이나 지역 상권이 어려워지고 있습니다. 이렇게 당하거나 얘기 듣고 나면 궂이 외식하기보다 밑키트나 배달 시켜 먹는 방법을 점점 택하게 될듯...
진짜 한두푼도 아니고 안된다하면 알겠습니다. 손님인 저희가 양보할께요 할줄알앗나
식당이잘못햇네
양아치한테 잘 못 걸렸네요.
배짱장사가 열받게 하네
손님보고 왜자꾸 이해를 해달래 지가 돈 더 벌라고 예약방에 다른손닝 받고 결제까지 서둘러 해놓고..진짜 미친 사장이네. 저렇게 싸우고 나서 먹으라면 꺼림칙해서 먹겠나? 침이라도 뱉을것 같아 못먹겠다.
나 돈좀 쉽게 벌게 니들이 좀 닥치고 쳐먹어 !! 이거인듯 ㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋ방 자리가 없는데 게는 왜 찐거지
선결재 됐으니 배째라 이건가??
이해받고싶음 좀 깍아주던가.
그리고 예약 하고 나서
전날에도 예약 확인 했다는데
9명이 오랜만에 모인 자리 일텐데
시간은 시간대로 날리고 돈은 돈대로 날리고 ㅋㅋ 나같아도 개빡치지 ㅋㅋ
작은 이익을 취하려다 큰 이익을 버리네요. 이번 일을 계기로 그 식당은 문 닫고 당분간 반성하셨으면 좋겠습니다. 고객을 이렇게 존중하지 못하는 식당은 없어져도 됩니다.
맞습니다. 이걸 보는 제 3자인 우리는 비판만 하고 넘어갈 게 아니라, 교훈을 삼아야 합니다. 소 탐 대 실!!!!
저 대게집 검색해보면 나오던군요...
그냥 망해야지 ㅋㅋ 이런분류들이 돈 잘벌면 지 탓, 못 벌면 나라탓하는 인간임 ㅋㅋ 정작 손님들이 저렇게 대해도 다 넘어가줬으니 지금까지 맛집 프레임으로 배째라 장사햇겟지만 이번은 사람 잘 못 봤어~
@@제라툴님 바다바라기?
여기 맛은기깔나는데 사람많아서 못가던곳인데....
이참에 대기좀 줄었으면 좋겠다 편하게먹게
방송분을 보니까.식당 주인이 잘못했네요.앞 손님 받을때 7시에 예약이 있으니 그때 까지 이용가능하다고 통보하고 앞에 손님을 받았어야죠...그리고 7시 전에 미리 온 손님에게는 7시까지 기다려 달라고 하셨어야죠...주인은 생물과 돈만 중요하고 손님은 안중에 없나요~???
내 생각애 업주는 아주 안일하게 대응한거 같다. 그냥 홀에서 먹으라 하자. 라고 맘 먹고 의사도 안 묻고 대게도 찌고 홀에 9명 자리 세팅도 한거다. 그러고 “양해좀 해주세요” 한 마디로 떼우려 했는데 손님이 생각보다 완강히 거절하며 환불 해달라 하니 업주는 “그건 내 옵션에 없는건데…? 당연히 안되지” 하고 맞선거 아닐까….
근데 그래놓고 고소까지 하다니… 진짜 이 업주 처벌 받게 해줬으면….
예약을 해놓고 왔는대 저건 식당할 자질이 없다. 입달렸다고 변명은...
예약자명이 없는건 당신들의 잘못이지 손님의 잘못이 아니다.
저런 판단력으로 우째 장사하나..
손님이 늦게와서 예약룸 차질 있을거 같으면 그방 손님 받지말던가 , 손님께 양해를 구하고 예약된 방이라 몇시까진 비워줘야 한다고 해서 받던가.
실수든 고의든 룸이 없으면 룸이 없다고 말하고 손님이 결정 할수있는 선택권을 주던가 결제 후딱 래버리고 배쨔라 하는거랑 뭐가 달라?
양해를 해달라고?
뭔 멍멍이 소리여 대체
나같으면 그냥 민사로 갔다.
그리고 텀을두고 서서히 괴롭혀서 돈이든 정신적 고통이든 최대치의 참교육을 위해 노력했을듯.
이래서 녹음을 해놔야함.
쉽게 갈수있는것도 어렵게 갈수밖에 없으니까..
저거 보면 선수에요. 얍삽하게 장사하잖아요. 눈앞에 돈만 바라보는..
@@user-mm6lr3zl3v 예..좀 극단적 기회주의 성향이 느껴지긴함..
돈앞에 장사없는건 이해하겠는데 ,
그래도 저런식으로 장사하면 안됨.
설사 눈앞의 돈에 한 상이라도 더팔려고 그랬다 하더라도 손님이 항의하면 객관적이고 논리적인 판단하에 환불 해주는게 맞음에도 , 어떻게 해서든 돈은 한푼더 벌기위해 수단방법 안가리면서 또 손해는 보기싫고..
이러니 사람들이 눈쌀 찌푸리는거..
고의적으로 그랬어도 깔끔하게 사과하고 솔직히 얘기후 환불 해줬으면 이렇게 시끄러워질일도 없었을텐데 사서 고생하는거죠 뭐..
나중에 민사가서 패소하고 환불 해줘야 하는 돈보다 더 많이 나가면 그제서야 자충수 였다는걸 느낄듯.
일단 결제하게하고 빈방없다고 홀에서 먹게하는 상습적 사기형태로 장사해왔던던거라고 봄.
저런곳은 먹는곳이 공용이라
행사하기는 부적절 하죠
그리고 사장이 돈독이 올랐나봄
매출욕심에 결제먼저하고 대충 앉자라 이러니 화가 나지....
늦게 온게 아니라 7시~7시 반 예약했는데 6시 15분에 일찍 왔다네요
딱봐도 손님 기다리다가 다른집갈까봐 게 먼저 올렸네...
잔치에 혹여나 시끌벅적에 다른손님한테 눈초리받기 싫어서
편안하게 먹기위해 룸으로 예약한건데,
그걸 당당하게 홀에서 먹으면되잖아요!?
그럼 예약하는 의미가 있나요?
거기에 옆집 옆옆집 죄다 널린게 게집인데...
그냥 예약없이 방문하는거랑 뭐가 다른건가요...
난 이래서 예약할때 항상 녹취해놓음..서로오해없게,
근데 7시예약해서 일찍오든 7시30분예약해서 일찍오든간에 7시40분이지나도 방이없다는게 팩트이고 일찍도착했다는거에 대해 (예약한손님이 일찍도착했는데 대게삶아도되는지를..) 대게담당과 홀담당의 커뮤니케이션이 없었다는게 함정이네!!
8:00 내용은 CCTV까보면 정확할테고..
이건 환불이 아니라 손해배상해야할 상황이네요.
잔치하려고 했는데 엉망으로 만들어놓고 나라면 손해배상 들어갑니다.
대게 사장님 장사 그렇게 하시면 안됩니다.
2시간을 걸려 장모님 칠순기념으로 1주일 전부터 룸으로 예약한 손님을 도착 당일날 방없다고 해버리면 손님입장에서는 얼마나 황당하고 속이 상하겠습니까? 그런데도 불구하고 대게 고르고 결제까지 시키고 룸도 준비되어있지 않는 2층~3층 으로 올려보내면 더 황당 하지요. 내려와서 당연히 따질만 하지요. 그런데 홀로 자리 마련한답시고 결제전에 양해도 구하지 않는 상태에서 초장값 안받을테니 이해좀 해주이소~ 해버리면 손님입장에서는 기분나빠서 대게가 먹고 싶겠습니까? 농락당한기분에 화가 얼마나 나겠어요? 그런 고객이 환불을 요청하면 당연히 환불처리해드리고 죄송하다고 해야죠. 가게 입장에서는 대게를 작업해버려서 손해가 있겠지만 아무리 바쁘더라도 판매하기전에 상황을 잘보고 작업을 진행하셨어야죠~ 손님은 환불받아도 그시간에 연말에 칠순기념을 어디다 말해서 자리를 잡겠습니까? 상식적으로 생각을 해보세요. 대게사장님 고소 취하 하시고 예약 손님께 정중하게 사과하시고 환불 해주세요. 그게 맞습니다.
대게사장님..주변에 올바른 말을 해주시는 분들이 없으셧던건지 이번 계기로 본인을 돌아보시길 바랍니다. 괜한 피해자 만드시지 마시구요.. 저 손님들은 사장님 한테는 한번 보고 마는 손님 일테지만, 저 가족분들은 칠순잔치겸 뜻깊은 날이였는데.. 안타깝네요..
늘 저렇게 했던 거 같아요. 그러니까 저런 행동을 하죠. 게는 쪘고 뭐 홀에서 뭐 먹고 가겠지. 다른 사람들에게도 늘 저렇게 했었으니까 양심의 가책도 못 느끼고 저렇게 고소고발까지 하는 거임. 저네들 한테는 손님이 이상한 사람인거임.
지인들도 끼리끼리더라
손님분은 끝까지 대응 하세요
하이팅 ~~함니다
식당 주인놈 말이 걸작 이네요. 방도 없는데 먼저 결제부터 했다고 역으로 쌩쑈를 하네요. 웃기는 놈이군.....식당 직원이 먼저 결제부터 하라고 요구를 해놓고......
식당쪽이 100프로 잘못입니다.
예약을 했는데 방이 없는것도 문제고 방이 없으면 손님에게 사전에 얘기를 해서 양해를 구한다음 결제를해야지.
결제부터 해놓고 게삶고 방없으니 홀 자리로 가라하는게 말이돼?
장사를 어떻게 이렇게해?
여기 어디야?
일반적으로 식당에 가면 예약석은 테이블위에 예약석이라고 글을 써놓았음 다른 손님이 와도 그 자리는 예약손님 올때까지 비워둠.. 이 사건은 식당측이 잘못했음...
절대속지마세요,고라놓고올라가면,그걸죽이는게아니고,이미어려있던걸로,요리합니다,저희가,횟집에서,한번,속은적있읍니다,골라놓고,올라가면,살아있는건,바로도로,어항에넣다가,저희에게걸린거죠,조심해야합니다,
이건 정상적인 지능을 가진사람이라면 판단하는데 어려움이 없음 무조건 식당 잘못.
가족모임, 회식자리때문에 이런 가게들 종종 갔었는데요(룸있는 음식점)
가서 한번도 이런 경험 한 적 없습니다
5시 예약손님이 있다면 4시경부터 그 자리 손님들에게 5시 예약타임이있으니 시간제한이 있다고 예약받았어야하고,
손님이 인지하고 있다면 4시부터 5시 손님있다 양해구하는게 맞아요
일찍 도착한 경우도 보통 그냥 사람이 있으니까 조금만 대기하라 하지,
앞의 경우처럼 자리 있는 척 하며 음식값 우선 선결제하라 한 음식점 한 번도 못봤습니다
그동안 아주 개판으로 영업해놓고 걸리니까 억울한 척 하는거 역겹네요
노량진이든 가락시장이든 가면 이테이블 다음 예약손님 몇시인데 괜찮겠냐고 양해 구하고 고지하던데.. 저 집은 정말 저런식으로 그냥 째라배 장사 했나봄. 사장 할 그릇은 아닌 듯.
저도 업주지만 저런상황은 정말 잘못된 상황입니다. 업주님 환불해주셔야 합니다
저런식당 공개해야 하지않아요?
다른손님 2차.3차 피해를 막위해서
공개해야 하지않을까요.
이건 환불도 환불이고 환불이 문제 아니라 연말에 부모님 평생 한번 있는 행사를 망친 것에 대한 분노가 더 클듯 합니다.
환불은 물론 죄송죄송 머리숙여
정중히 사과해도 모자라지
결제를 한는 순간부터 모든 문제가 해결됐어야 했다. 가게에서 모든 책임을 져야 한다.
반대로 식당은 결제했으니
나몰라라 배째라는거지ㅋ
초장값 안받는다는 멘트가. . 어이없다. .
75만원 환불해주는거에서 끝날일이아니다. 2시간걸려 대가족이 왔는데 밥도못먹고 생신파티 최악의스트레스가 됐으니
시간적,정신적보상도 소송해서 받아야한다.
그러게요. 식당 마인드가 완전 ㅆ레기네...
초장값 ㅋㅋ 그거 얼마나 된다고
시간적 정신적 보상 소송이라는것도 있나요? 그냥 웃겨서 ㅋㅋ
@@Hwag1123기분상해죄
ㄹㅇ 그럼 다른 손님한테는 초장값을 받았단 소리 아녀 ㅋㅋㅋㅋ 진짜 대단한 가게다
반성도 없는데 저런 곳에서 사기 당하고 싶진 않네요. 식당 이름 알고싶네요.
식당주인의 첫번째 잘못. 이미 죽인게를 어떻게 환불하라는 거냐가 아니고 미리 예약된 방이 준비되어있는지 확인하고 게를 죽였어야 되는데 식당주인이 방 확인도 안하고 게를 죽인게 본인잘못 방도 없는데 게 먼저 죽이면 손님이 그냥 먹을거라고 밀어붙인듯... 두번째 잘못 > 깔끔하게 환불하고 자신의 잘못을 사과하고 끝냈으면 일이 이지경까지 안왔을텐데 오히려 적반하장으로 손님한테 영업방해로 고소까지 함...
이야.. 식당 주인에게 박수쳐줄께요. 장사 한번 기막하게 하네. 손님분 응원합니다! 꼭 환불 받으시길.
유튜브에서허경영강연1419회.검색해보세요.답이나옵니다.
참 자기들이 100% 잘못 해놓고
손님에게 무슨 짓을 한거죠??
환불을 해 줘야 한다 ㅡㅡ
1~2만원짜리 밥이면 이해라도 하지.. 75만원이나 받아 쳐먹고 손님을 호구취급하네..
손님이 진상인줄 알았는데 손님은 정상이고 가게사장이 진상에 양아치였던 사건
이해를 왜함 명백히 사장잘못인건데
@@제프-p2u 말에 뜻, 요지좀 파악 하고 댓글 다시길....
@@지아재-v1s 무슨말뜻으로 적은건진 아는데 저상황에 이해라는 단어자체가 어불성설임
1~2만원짜리는 그래도 된다고 보이는데 충분히?
@@제프-p2u 1 ~2 만 짜리도 이해하면안댐
식당쪽이 완전히 쓰레기네요. 부끄러움도 모르네요. 무조건 환불을 해야죠. 다른 손님들을 위해서라도 어느 가게인지 가게이름을 밝혀야될 것 같네요.
치킨집은 시간알려쥬고 미리튀기지만
짜장면집은 면불까봐약속시간 지나도 면을 안익히는데...
방도확님안하고 죽여놓고 환불거부..
울산 바다바라기 입니다😊
울산 대게궁
욕심내다 된통걸렸네요.
3시간 앉아있는 손님에게 양해를 구해서 자리를 만들던가 아님 환불해줘야죠~ 손님입장에서 1~2십만원 내고 먹는 것도 아닌데 어이없죠~
나도 식당을 하고있지만 울산이 장사천국인가보네요
대개는 손님들이 말도 못하게 피해를 주지만 손해를 감수하고있습니다
예로 횟집인데 단체예약시간 맞쳐서 상을 다 차려놓고 활어를 잡아서 회를 다 뜨서 준비해놨는데 시간되서 전화해보면 취소라고합니다
아무말도 못합니다ㅠㅠ
부산에서 횟집합니다
정말 저런식으로 장사하지 맙시다~~~!!! 식당 자리도 확인안하고 돈받아놓고 큰소리 치는 업주들은 망해야 합니다.
그니까요ㅡ 돈을 선불 받는것도 첨보네ㅡ😅
예약자 이름이 없다는거 자체가 어의없네요
그걸 자랑이라 말하나요
사과를 해도 모자를 판에
손님을 호구로 보는 저런 곳은
불매가 답입니다
예약받으면서 예약자 이름은 모른다?
이게 말이됩니까?세상에 예약자 이름은
모르면서 예약을 어떻게 받을까요?
어의는 허준한테 찾으시죠..어이에요
저런 행동이
맞다고 생각하는 자체가 문제다.
@@박꿈꾸는아이 죄송...다른 맞춤법은 안거슬리는데 어의는 젤 거슬림...아는 사람이 어의라고 쓰면 확 이미지 깸
지나가던사람입니다만 어의 는 틀리는사람이 너무 많아요
그것때문에 글 전체의 신뢰성이 떨어져 보이는것도 사실입니다
제발좀 상식적으로 살자 가게사장 뭔 개떡같은소릴하고 있나 75만원 생물대게를 손님이 잡았냐? 방도없는데 손님받고 결제는 지들이 다해놓고 지들은 손해1도 안보려고 하고 그럼 손님이 밖에서 신문지깔고 먹을까? 진짜 제정신인가??
울산 저분들이하는 가계들 보이콧해야겠네요.
가보고 명함받은다음 저분들이 운영하는 가계는 가지말아야겠어요.
예약도 예약이지만 시간이 중요한게 아니라 방문 했을시 사장님께서는 빈자리가 있는걸 확인을 하시고 손님을 받으시는게 순리 아닙니까 제발 상식이 통하는 사회가 됩시다
식당측이 잘못을한게 맞습니다. 7시에
예약을 손님이 햇다면 그전에 오는 손님한테 자리에 앉기전에 7시에 예약팀이 잇기때문에 괜찮으시다면 7시 전까지 식사를 하시고 가실수 잇는지를 먼저 양해를 구해야 합니다. 안그러면 전손님은 하루종일 앉아잇어도 뭐라 할말이 없죠. 식당에서 단체 예약 손님을 받을시 이런부분을 잘 생각하셔야 합니다.
➕
이게 정답이지.
맞아요
빙고~
이런 상식적인 응대도 못 하는 식당은 영업할 필요도 없네요
일단결제를 하고 조리를 했다는게 방을 제공할 생각으로 한거 아닌가요. 업주 미쳤네요
손님이 일찍 왔던 아니던 그게 중요한건 아니네요
어휴. 속상하겠다. 기념일도 망치고.
자리를 그전에 빼고 준비했어야지.
그리고 차라리 예약시간에 딱 맞춰서 차려줄수 있다거나.
장모님도 참으로 괜히 미안하겠네.
사위도 딸도 괜히 장모님한테 미안하겠고.
사장놈이 참 대단하시다 저런식으로 가게를 운영하다니 참... 기가막혀서 말이 안나온다. 가게 문닫아라
울산 바다바라기 대게궁
사장놈.. 이라욕하고 또 대단하시다. 라고 또 경어씀...그리고 끝에선 ..가게문닫아라.. 하고 명령함....웃김
@@한울광 혹시 저가게측을
실드쳐주는건가요?? ㅋㅋㅋㅋ 와~아
이해를 해달라고하는 입장에서 조금도 미안하거나 부탁하는 뉘앙스는 없어보인다. 자신들의 일처리 과정에서 문제가 있었으면 죄송하다 백번을 말해도 모자라고 손님분들 화를 풀어드리고 설득해드릴 노력을 했어야지. 뭐? 고작 초장값을 안받아? 뭐가 저리 당당해?
고래고래 소리 지르면서 지들 핑계만 대네
사장이 잘못한게 맞는듯요!!!
손님을 받을때 룸을 미리 예약을 잡았주었으면!!!그 전에 먼저 예약룸에 온 손님에게 7시에 예약손님이 온다고 말하고 받지 않나요??좀 이상한 식당이네요!!!! 룸도 마련도 안되어 있으면서 게값은 왜 미리 받고 미리 찌나요??? 가게가 한 짓이 말두 안되죠!!!남의 가족행사를 다 망쳐놓고 내가 다 열받네요
그쵸 보통 7시 예약이 있으면 해당방은 이전 고객에게 먼저 말을하고 언제언제까지는 방을 비워주셔야한다 말을하는게 정상이죠. 저건 주인이 욕심을 많이 부린거고 심보가 고약하네요. 그리고 게를 그냥 쪄버리면 어캅니까. 고객에게 먼저 확인하고 쪄야지 ㅉㅉ 한심. 장사 하루이틀 하는것도 아니고
맞아요 법으로 하는게 맞나요 사과하고 환불해 줘야지 이런 가게는 안가면 됩니다 이름 바꿔서 해도 가면 되요
식당주인이 문제가 있네 방이 없으면 결재하지 말았어야지
부산 남포동에서 대게집30년간 운영하는
사장입니다. 대게 특성상 룸이 있는지 확인후 손님이 입장한후 결제를 하고 대게를 쪄야지 이건 순서가 아닙니다. 시간을 떠나서 예약한 손님이 가게에 왔다면 노쇼가 아닙니다. 생물을 다루는 가게는 선입장 후 결제입니다.
그렇쵸.
같은 업계 업주분의 의견도 이러한데..
이분 장사 지대로하네~이런분을 밀어줘야지 굿~~
옳으신 말씀입니다.
00시00분 부터 먹을거니까 준비해달라 했으면 미리 찌는게 맞긴 한데
그럼 왜 자리가 없었나?
조금, 딱 하고 들어맞지가 않네요
민사 우습게 아는 사람에겐, 다시는 이런일을 다른 누구도 감히 생각도 못하게 강한 피해와 패널티를 주는거라봅니다.
예전에 저희도 어머니생신에 비슷한 일이 있었네요. 룸 예약했는데, 룸이 없다고 각각 흩어져서 앉으라고 했어요. 저희는 돈을 지불한게 아니라서 다른가게로 갔지만 어머니 생신에 오신 친척분들에게 죄송하고 허둥지둥 아무곳에나가서 먹어야해서 기분이 매우 안좋았어요. 특히 업주사장의 무대포 태도에 정말 화가 나서 다시는 그곳에 가지 않습니다.
너무 기분 나쁘셨겠네요..
어딘지 상호 밝혀야 좋습니다.
동네가 좁아서 맘카페가 알았으면 좋겠군요
@@choigunhee1004이런 건 맘카페뿐만 아니라 여러 커뮤니티에 소문 내도 인정입니다..
상호 밝혀 주세요
연말이라 아무리 바빠도 ᆢ
손님 입장에서 보면 1주일전에도 예약을했고 하루전날에도 예약확인을 했고 도착해서도 확인을 계속해서 했어요 사장님한테 괜찮냐고 근데 마치 자리가 있는거마냥 결제까지 선결제로 받으셨어요 손님 입장에서는 선결제라고하니까 손님은 시키는대로 다 선결제를 미리 했어요 근데 자리가 없네요? 누가 잘못한거겠어요? 이미 들어와있는 손님을 나가라고 할수가 없어서 자리가 없는것이라면 환불을 사장님이 해주셔야 맞는겁니다 애초에 자리가 없었으면 팔지 말아야할 생물입니다 근데 그것을 후불도 아니고 선결제로 팔아놓고 돈받고 나서 자리 없다고 하신거잖아요 그리고 환불 못하게 할라고 생물 미리 죽이는 치밀함까지 보이셨어요 그거 죽이는것도 자리없는것도 다 식당 책임인데 손님이 뭘 잘못했죠? 하라고한대로 다 했는데? 자리가 없으니 환불하고 다른곳가서 먹겠다는데 이걸 무슨권리로 막으시는거죠? 본인들이 잘못해놓고 이걸 누구한테 뒤집어 씌웁니까? 결론 손님은 확인을 계속해서 했어요 그리고 선결제까지 하라는대로 다했어요 예약을 미리 받아놓고도 식당은 자리 마련못했고 생물죽이는것도 식당측이 한것이고 자리가 없으면 자리가 없는데 그래도 드시겠냐고 물어보고 결제 하셨어야 했는데 그냥 돈에 눈이 멀어서 결제만받으면 장땡이라고 생각했는지 확인도 없이 그냥 결제부터 받은게 잘못을 하신겁니다. 잘못을 하셔놓고 아무 반성없이 손님이 잘못이라고 우기는것은 애초에 사기치겠다고 작정하고 이런일을 꾸민것으로 밖에 보이지 않습니다. 이제 제발 그만 우기세요 아 그리고 기다린거 뭐 그런거 계속 얘기 하시는데 예약을 하고 오는건 안기다리고 먹을라고 예약을 하는겁니다 그게 아니라면 뭐하러 예약을합니까? 그냥 아무 곳에나 가서 얼마가 걸리든 기다리다 먹겠죠?
이런게 억울하시면 예약 시스템을 없애고 전화오면 "저희는 예약을 안받습니다 그냥 선착순입니다" 라고 하세요 그랬으면 이런일도 없었을거에요 이런일이 발생한것도 식당측 예약 시스템에 문제가 있는겁니다 그렇게 원활한 예약시스템을 구축할수없다면 예약을 애초에 받으면 안되는 겁니다. 이것도 식당측 잘못이죠? 남 탓 그만하세요
하여간 세상이 거꾸로 돌아가네요
가게가 고소?
지나가던 개가 웃겠다
칠순잔치 살면서 한번 있는 날인데
부모 자식들 마음 생각하는
사람이라면 ...안따깝네요
손님이 3천만원이상 손해배상 받았으면 하네요. 앞으로 전례로 남아 다시는 이런일 없었으면 합니다
이건 사장이 미리 선결제를 하고 대게를 잘라 놓으면 빼도박도 못하니깐 방아니라도 우짜든지 되겠지란 심보로 장사를 한거다 근데 손님이 취소해달라고 강경하게 나오니 이렇게 된거고 더 웃긴건 식당에서 손님에게 고소를 한부분이다 정말 괴씸한 부분이다. 그리고 죄송하다고 사정사정해도 모자랄판에 손님에게 고압적인 자세로 큰소리를 치다니 ㅉㅉ 지금까지 이런식으로 장사를 한건데 이참에 뿌리를 뽑아야 한다 다신 저런식으로 장사를 못하게
다른건 다 의견이 갈리지만 나와있는 팩트는
"룸을 예약한 손님이 일찍와서 방이없는데
게를 고르게 하고 결제부터 시키고 게를 찜기에 넣었다."
식당사장 무서운 분이군요. 말을 지어내서 역으로 고소까지 하다니요! 녹뫄된게 없었으면 영업방해죄로 처벌 받을 뻔 했습니다. 죽은 생물 어찌하냐고 큰소리치는 것은 습관적으로 하는 말 입니다. 돈 좀버니 함부로 소송거는 겁니다. 처식당에 당한 분들 또있을겁니다. 제보해야 합니다.
녹뫄 녹화로 수정합니다
식당 사장아...그리 살지 말아라,,,
예약이 있던 없던 오는 손님은 무조건 다 받아 놓고,
예약한 손님은 어찌 어찌 말로 해결해서 또 팔아 벅으려고 하는 짓...눈에 뻔하다.
장사하는 사람이 보면 다 안다..
여긴 절대 거를 곳이네...
손님 응원합니다.
민사소송 꼭 들어가세요.
식당사장이 되려 고소했다 하니, 조사 받으시고 무조죄로 엄벌하세요.
원래는 민사소송 사건인데...
무식하게 가오 잡으려고 고소를 해서 형사사건으로 만들고 이로인해 무고죄로 처벌받게 생겼네..
요새는 범죄자가 되려 고소하는 어처구니 없는 일이 비일비재...
무고죄가 얼마나 큰 처벌인지 모르지?
변호사에게 물어 봐라..놀라 자빠질거다.
식당사장은 뭐가 그리 당당하냐.참 얍삽하다
미리 돈 받고 방이 없다니
습관적으로 저런식으로 영업한거로 보이네
방예약있으면서 손님받은거네. 양쪽다 팔아먹으려고. 결제해버리면 빼박이니까
쓰레기 식당엔 벌금 1000만원 이상때려야 한다. 일벌백계 차원에서라도....
그건 약하네요 1억 갑시다 악질손님도있고악질사장도있지만 이런경우는최악이네요저런가게는망해야됩니다
울산 바다바라기 대게궁
이식당 주인 무지하기 그지 없네요 엄벌해야 합니다.
용팔이가 하는 식당
손님이 사장을 고소한것도 아니고 사장이 고소를 해??? 저긴 망해야 한다 진짜
대게 집에서 선불하는건 첨봤는데 ㅋㅋ
예약 자리도 없는데 대게부터 죽여놓고 배째라는건데
뭐 게를 서서 먹으리?
그러려고 거제에서 예약잡고 온거 아니지 않을까
어쩔수없이 따르겠지하는 상인의 안의함이 많이 묻어 있어요. 종종 저런 곳이 있어요. 좋은 날 싸우기 싫어 그냥 넘어가며 배려해주니까...
선을 넘었네요.
먼길을 특별한 날을 위해 기대하는 마음으로 간 가족 나들이를 완전히 망쳐놓은 것은 뭘로 보상 받아야 하나요. 식당측은 돈 미리 받으니 배 째라는 말이 나오는게 상식적이지는 않습니다. 큰돈이니 환불을 못해 준다는 심보는 남의 돈을 그냥 꿀꺽 한다는 말로 들립니다. 큰맘먹고 큰돈을 내고 그 먼길 갔던 그 가족들이 얼마나 속상하고 실망 스러웠을지 ....🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
@@김마리-e4nㅋㅋㅋ 돌아 다니며 댓글다네.. 이보쇼 그렇게 장사하지마쇼😅
@@김마리-e4n테이크아웃 할거면 가까운데서 하지 대게집이 거기밖에 없나
@@김마리-e4n지능수준이 처참하네ㅋㅋㅋ 진짜 이런 마인드 가진 사람들도 있다는게 신기방기
@@김마리-e4n
이보세요,
테이크아웃이요?
정말로 제정신이세요?
그냥 보고 있으려니 분노가 치밀어 오르네요, 입은 비뚤어졌어도 말은 똑바로 해야죠
@@김마리-e4n 테이크아웃 할거면 더좋은 맛집도 있는데 거기에 왜가냐