@@nicecellassistec Renan eu sou inciante, exemplo eu troquei a frontal, se depois o cliente vier e e o aparelho não ligar e tipo o problema for na placa e tals sendo que eu só sei arrumar tela, tem alguma dica pra me ajudar nisso????
Verdade Renan a ordem de serviço é muito obrigatório em todas as lojas de assi é verdade Renan para evitar problemas futuros de cliente picareta e chato porque na ficha de ordem de serviço a pessoa bota o defeito tal na frente do cliente analisa é que o cliente vem depois reclamar que tem outro tipo de defeito a pessoa tem que comprovar que o defeito o verdadeiro é o que tava na ordem de serviço
Renan, parabéns por tudo que você grava, show, mas fica ligado numa coisa, essa ordem está em duas folhas e o cliente que vai criar problema e te levar se for o caso pra justiça vai alegar que a segunda folha não foi mostrada. Meu conselho é que refaça de forma que caiba dentro da mesma folha. Valeu abraço
cara vc foi uma luz que me apareceu em um video aleatório do nada em que eu já estava querendo tanto saber. Eu já tava com o pé atrás apenas por esse detalhe. agora vou criar a minha um pouco mais elaborada. Muito obrigado
Aconteceu um lance desse comigo, coloquei o aparelho pra conserto por ter caido na agua, aguardei por 4hs o tec tentar consertar e no final, nao consertou e disse que nao tinha as peças e ainda danificou meu aparelho, que quando vi achei ate nornal, mas depos vi que nao era nornal, a tela estava verde e antes não estava, foi aonde levei para outro profissional e la sim o problema da agua foi resolvido, porem agora ficou o problema de ter de trocar a tela do meu meu s9+ e como eu nao amostrei na hora la no rapaz que o danificou, eu nao pude voltar pra falar que ele tinha danificado meu aparelho, entao é muito importante registtar , gravar cada detalhe so aparelho antes se deixar pra conserto, agora eu fiquei com o prejuizo de ter que trocar a tela, prejuizo esse que nao foi causado por mim, e sim pelo técnico.
Vi que algumas ordens de serviço tem a opção de colocar IMEI do telefone. É necessaio colocar IMEI na ordem de serviço ou só colocar modelo do aparelho e marca ???
Opa amigo tbm! Sou novo na area e to com muita dificuldade de conseguir fornecedores de telas e peças em Geral. Vc teria umas dicas para me dar, de alguns fornecedores? Parabéns pelos videos me indentifiquei muito com a tua historia
Muito bom! Renan eu sou iniciante mas a primeira coisa que eu fiz fui fazer minha ordem de serviço, pra não tem problema dps. Hoje eu consertei um j2 prime quebrei um touch fiquei um pouco desanimado, comprei outro e consegui. Renan como vc faz pra limpar a cola que sai pelas laterais quando coloca a tela? Já tá seco!
Na assistência que eu trabalho têm um meio que não percebia na sua ordem, o número da ordem. Não estou dizendo que tá errado, só é algo que eu ultilizou muito porque digamos que tem várias ordens acumuladas, se você tiver o número dela já fica muito mais fácil para achar, e na assistência que trabalho nós usamos cadernos para passar a ordem, nós fazemos a ordem bonita normal pro cliente e passamos ela para o caderno depois, o cliente fica com a ordem e a gente fica com o caderno que tem as informações que estavam na ordem. Cada um tem seu jeito de trabalhar, não importa se você acha fácil ou não, se você fazer um bom trabalho no final é o que importa.
Olá Renan!! Me ajude aí,o que posso usar para marcar no celular os nomes do clientes para não fazer ou entregar serviço errado quando tem muito celular na bancada, obrigado abraços.
Olá, os últimos dizeres precisam estar acima da assinatura do cliente ou não tem validade jurídica. O imei não deveria constar se for possível ler no aparelho?
Cara, é necessário vc por o IMEI do aparelho sim. Assim que pegar o aparelho do cliente, já confere se o aparelho está limpo (sem restrição de uso) entendeu. Caso o aparelho esteja muito usado ou não esteja ligando, e não dê para ver o IMEI, o que vc pode fazer é o seguinte: caso aprovado o reparo, assim que abrir o aparelho e ter acesso as informações dele, confira o número de IMEI (muitas vezes vc consegue fazer isso com o aparelho desligado, ou conectando ele no computador ou no modo recovery/fastboot dele) e caso esteja bloqueado, não efetue o reparo e avise ao cliente, mas se estiver tudo limpo, pode fazer o serviço numa boa.... Espero te ajudado e forte abraço e boa sorte.
A O.S seria para qualquer manutenção ou reparo? Até para Software, Conta Google, Optimização de Sistema? (Sei que pode parecer uma pergunta boba kskssksk mas só por segurança)
@Tech Toys cara, vc pode por na ficha de que o cliente tem até 90 dias de garantia após o reparo, e para retirar o aparelho, caso contrário, será vendido para cobrir os custos.
Bom Dia Renan. Tudo bom? Vi que voce faz ordem de serviço pelo word... Ja pensou em usar algum sistema para gerenciar isso? Eu uso na minha assistencia um sistema chamado MAPOS. Ele é gratuito e é bem eficaz pra gerenciar essas coisas. Se quiser saber mais eu posso te ajudar
Olá Renan na minha assistência eu não trabalhava com o.s depois do seu vídeo. Comecei bem mais seguro obg🤜🤛
Renan faz um video ensinando a trocar botao power de volume, troca de ci e etc
Tudo Bom Renan? faz um vídeo relacionado a divulgação como conseguir os primeiros clientes, desde já agradeço.
Um bom tema para próximos vídeos
@@nicecellassistec Obrigado você!!
Boa noite Renan. Faz um vídeo de como trabalhar em casa. Será o meu caso. Como conseguir clientes se não tenho uma loja.
@@nicecellassistec Renan eu sou inciante, exemplo eu troquei a frontal, se depois o cliente vier e e o aparelho não ligar e tipo o problema for na placa e tals sendo que eu só sei arrumar tela, tem alguma dica pra me ajudar nisso????
Divulgação no facebook nos grupos da sua cidade só anunciar que vai pegar serviço!
Meeeeeu isso eh perfeitoooo pretendo um dia ter minha assistência técnica tô amando seu canal ♥️♥️
Bom dia boa tarde estou torcendo por vcs estou treinando através de onlains
Muito obrigado, Renan.
Que Deus te abençoe, mano. ❤
Um vídeo sobre divulgação da loja será legal
Valeu Renan, ajudou muito!
Eita que vídeo massa, o problema que os " clientes " cheios de enrolação choram com isso kkkkkk.
renan os videos seus são todos do mesmo niveo parabens muito bem explicado
faz um video explicando sobre o termo de risco ex. se for trocar o conector e a tela tiver quebrada pode danificar a tela ou algo semelhante
Muito bom seu vídeo Renan Deus abençoe mais e mais
Isso ai vai me ajudar muito no futuro. 😂 agr normalmente quando eu for fazer um reparo vou colocar nome e numero tudo numa fita atras do celular
Faz um vídeo sobre prejuízo e não desanima
Obrigado irmão por atender nosso pedido.
Verdade Renan a ordem de serviço é muito obrigatório em todas as lojas de assi é verdade Renan para evitar problemas futuros de cliente picareta e chato porque na ficha de ordem de serviço a pessoa bota o defeito tal na frente do cliente analisa é que o cliente vem depois reclamar que tem outro tipo de defeito a pessoa tem que comprovar que o defeito o verdadeiro é o que tava na ordem de serviço
Renan vc é massa viu muito bom
Muito bom. Parabéns.
Vc é fera maninho !!! ✌️✔️
PARABÉNS AMIGÃO.OBRIGADO.
Valeu irmão, você é monstro demais
Faz um vídeo mostrando a sua loja✌🏽
Vídeo muito show em parceiro!
Sucesso!
Renan, parabéns por tudo que você grava, show, mas fica ligado numa coisa, essa ordem está em duas folhas e o cliente que vai criar problema e te levar se for o caso pra justiça vai alegar que a segunda folha não foi mostrada. Meu conselho é que refaça de forma que caiba dentro da mesma folha. Valeu abraço
mas sempre que pega mais de uma folha sempre e mostrado as outras folhas ao cliente
cara vc foi uma luz que me apareceu em um video aleatório do nada em que eu já estava querendo tanto saber. Eu já tava com o pé atrás apenas por esse detalhe. agora vou criar a minha um pouco mais elaborada. Muito obrigado
@@nicecellassistec o meu ficou top, coloquei a folha na horizontal dividi em duas e ficou duas o.s em apenas uma folha. o cara que imprimiu elogiou
Assistência técnica e vontade só meter a cara e aprender ! Depois vão procurar você onde tiver pelo seu serviço! LR Celulares
Muito bom.
Super Like 👍 amigão
Muito bom.ele tem esexperiência
Aconteceu um lance desse comigo, coloquei o aparelho pra conserto por ter caido na agua, aguardei por 4hs o tec tentar consertar e no final, nao consertou e disse que nao tinha as peças e ainda danificou meu aparelho, que quando vi achei ate nornal, mas depos vi que nao era nornal, a tela estava verde e antes não estava, foi aonde levei para outro profissional e la sim o problema da agua foi resolvido, porem agora ficou o problema de ter de trocar a tela do meu meu s9+ e como eu nao amostrei na hora la no rapaz que o danificou, eu nao pude voltar pra falar que ele tinha danificado meu aparelho, entao é muito importante registtar , gravar cada detalhe so aparelho antes se deixar pra conserto, agora eu fiquei com o prejuizo de ter que trocar a tela, prejuizo esse que nao foi causado por mim, e sim pelo técnico.
muito obrigado!!! foi muito útil
Faz um vídeo mostrando sua assistência amigão ✌️
Apresenta pra nós
Boa noite uma pergunta aqi .... A câmera do moto G5 normal .... pega no motoG5 Plus????
Ótima explicação
Show de bola
Muito massa Mano.
Gostei ótima dica
Nice queria o modelo desse ordem de serviço
muito bom so uma duvida eu dou uma copia dessa ordem para o cliente ? ou fica so pra min essa orden ?
Como faz pra ter a assinatura do cliente aí no computador?
São usadas uma ou duas ordens de serviço por cada cliente?
Muito top amigo, onde consigo o arquivo para baixar?
Vi que algumas ordens de serviço tem a opção de colocar IMEI do telefone. É necessaio colocar IMEI na ordem de serviço ou só colocar modelo do aparelho e marca ???
Boa 👏👏👏👏👏👏
Oi tudo bem , pode me dizer qual é esse aplicativo para fazer essa ordem de serviço
*Depois que o cliente retirar o aparelho eu dou essa ordem de serviço para ele ou fica comigo ??*
Renan precisa ter um computador na bancada???
Opa amigo tbm! Sou novo na area e to com muita dificuldade de conseguir fornecedores de telas e peças em Geral. Vc teria umas dicas para me dar, de alguns fornecedores? Parabéns pelos videos me indentifiquei muito com a tua historia
Muito obrigado amigo pelas dicas baita trabalho o seu...
amigo, me ajudou bom
Muito bom! Renan eu sou iniciante mas a primeira coisa que eu fiz fui fazer minha ordem de serviço, pra não tem problema dps. Hoje eu consertei um j2 prime quebrei um touch fiquei um pouco desanimado, comprei outro e consegui. Renan como vc faz pra limpar a cola que sai pelas laterais quando coloca a tela? Já tá seco!
Amigo tem quer ter selo de garantia! Todo serviço feito você tem que colocar selo ! Pois cliente sempre fala que o aparelho não caiu ou etc!
Na assistência que eu trabalho têm um meio que não percebia na sua ordem, o número da ordem. Não estou dizendo que tá errado, só é algo que eu ultilizou muito porque digamos que tem várias ordens acumuladas, se você tiver o número dela já fica muito mais fácil para achar, e na assistência que trabalho nós usamos cadernos para passar a ordem, nós fazemos a ordem bonita normal pro cliente e passamos ela para o caderno depois, o cliente fica com a ordem e a gente fica com o caderno que tem as informações que estavam na ordem.
Cada um tem seu jeito de trabalhar, não importa se você acha fácil ou não, se você fazer um bom trabalho no final é o que importa.
Renan cadê a ord. de serviço que não estar pra download
Olá Renan!!
Me ajude aí,o que posso usar para marcar no celular os nomes do clientes para não fazer ou entregar serviço errado quando tem muito celular na bancada, obrigado abraços.
Bom dia e obrigado
E o modelo de nota fiscal de prestação de serviço com CNPJ Renan
Tem q preencher manualmente?
Olá, os últimos dizeres precisam estar acima da assinatura do cliente ou não tem validade jurídica. O imei não deveria constar se for possível ler no aparelho?
Cara, é necessário vc por o IMEI do aparelho sim. Assim que pegar o aparelho do cliente, já confere se o aparelho está limpo (sem restrição de uso) entendeu. Caso o aparelho esteja muito usado ou não esteja ligando, e não dê para ver o IMEI, o que vc pode fazer é o seguinte: caso aprovado o reparo, assim que abrir o aparelho e ter acesso as informações dele, confira o número de IMEI (muitas vezes vc consegue fazer isso com o aparelho desligado, ou conectando ele no computador ou no modo recovery/fastboot dele) e caso esteja bloqueado, não efetue o reparo e avise ao cliente, mas se estiver tudo limpo, pode fazer o serviço numa boa.... Espero te ajudado e forte abraço e boa sorte.
Renan tem como vc mandar pra mim essa ordem de serviço
Algum grupo de zap de manutenção para participar aí?
O cliente tem que ficar com 1 via da ordem de serviço ou não ?
Tem como deixar o arquivo do documento pra a gente imprimir ?
Como faço pra entrar em contato com vc nice?
Ondem encontrar está ordem de serviço
é necessário sempre consultar o imei do aparelho?
No lugar do RG seria legal colocar o CPF?
Sou de menor e Conserto em casa acha bom eu ter ordem de serviço? Se eu tiver vai valer pra alguma coisa?
Mais essa folha fica com o cliente ou fica com o técnico após o serviço?😅
Que documentação é preciso pra trabalhar em casa mano?
quau é o arquivo que vc usa. amigo?
Parabéns vc tem grupo de Whatsapp?
É necessário ter CNPJ para emitir ordens de serviço?
Não so presisa ter um curso
Boa
A O.S seria para qualquer manutenção ou reparo? Até para Software, Conta Google, Optimização de Sistema? (Sei que pode parecer uma pergunta boba kskssksk mas só por segurança)
@@nicecellassistec Vlw mano! Tmj 👍😎
E se for pelo WhatsApp?
Mas você escreve as informações e imprimi ou vc escreve a caneta ?
Quando eu fazer essa ordem de servico no Word terei q imprimir varias delas pra preencher ou pode preencher pelo computador ?
Irmão! Vc pode imprimir uma e xerocar o restante.
show
Renan mesmo vc morando longe do Centro as pessoas iam até vc?
@@nicecellassistec AAA intendi vlw Renan
Achei que era mais difícil Renan
@@nicecellassistec obrigado de verdade Renan vc ta me ajudando bastante mesmo que eu nn tenha começado de verdade nessa area
Quantos meses de garantia eu devo dar para o cliente
@Tech Toys cara, vc pode por na ficha de que o cliente tem até 90 dias de garantia após o reparo, e para retirar o aparelho, caso contrário, será vendido para cobrir os custos.
0,75x 🙏🏼
Fala Renan Blz Mano Me Tira Um Dúvida
Maior De 16 Anos Já Pode Trabalhar Na Área?
@@nicecellassistec Ah Entendi e Abrir Uma Loja pode?
@@nicecellassistec No Caso Se Eu Coloca No Nome Do Meu Irmão De 23 Anos Eu Posso?
Bom Dia Renan. Tudo bom?
Vi que voce faz ordem de serviço pelo word... Ja pensou em usar algum sistema para gerenciar isso?
Eu uso na minha assistencia um sistema chamado MAPOS. Ele é gratuito e é bem eficaz pra gerenciar essas coisas. Se quiser saber mais eu posso te ajudar
Cara, não sou o Renan, mas gostaria de saber mais sobre esse sistema MAPOS.
@@CapaHala14 th-cam.com/channels/_pN1FE0eiUB6EK8rsxyjcQ.html
esse é o canal oficial do desenvolvedor. Tem varios tutoriais no youtube também
@@orley1994 vlw cara, viu dar uma olhada
"João da Silva Pedroso" assistindo esse vídeo 🤡😐
Vc fica com falta de ar por q fala muito rápido