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シアさん、もっと早く知りたかった😓10年以上前ですけど、メールで、コンビニくびになりました。収支あわないと、払わされてましたし、毎日顔合わせるのに、メールで、くびとか、考えれませんでした。
私がまだ入社して間もない頃1人の男性が来られました。多分30代いかないくらいの方でしたが私の隣にいた店長に○○店でこういう事されたけど責任者誰?と聞いておられました。そこは同じ市内とはいえうちの店から20キロ以上離れた店舗。店長も責任者が違うから分からないです。と言いましたが10分以上引き下がらず。等々こちらがうちの店の責任者の電話番号です。と紙を渡し帰っていただきました。文句があるならその店に電話して店長出してもらったらいいのに?って思いました。あれから3〜4回うちの店に来られ買い物してましたが一つ一つの事に文句言われ何処も悪くないのに障がい者用スペースに車止めてました。でも知らないうちに来られなくなりましたよ。
その人、いつの間にか来なくなったみたいで、それだけは良かったですけども…一体何を考えてるんでしょうかねぇ?その店舗での問題はその店に電話するなり訪問するなりしろよ、って話ですよね~…普通に考えて分かるようなことだと思うけど…嫌がらせがしたかったんですかねぇ?なにはともあれ、お疲れ様でしたー!今は来なくなったみたいで本当に良かったです‼
自分のレジがお客様途切れたので、違うレジに並ばれてる方を誘導しようと思い、声を掛けました。商品の入っているカゴをレジに上げて差し上げようとカゴを掴んだら、「触らないで!何してんの?!」と、バイ菌の様に嫌な顔をされて怒鳴られました。コロナ禍で手袋もしているのに、すごく悲しかったです。
それは非常に悲しいですね…😢お客様のためを思っての行動なのに…嫌な思いされましたね😭本当にお疲れ様です!😭😭😭
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 早速の返信と励ましのメッセージありがとうございます😭いつも動画を見て励まされています。これからもよろしくお願いします❗️
@@takayumika630 わぉ!そう言ってもらえるとホント嬉しい!✨ありがとうございますー😭✨
触るななんて、そんなのセルフレジへ行って下さい!!💢ですよねー
チャージからなかなか返ってこん人。最初からしとかんかい!後ろ詰まっとんねん!
それめっちゃ思います!
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる おはようございます。昨日、また指舐めるおっちゃんきました。もうマスクずらすのわかってるから、布巾最初に差し出して、こちらご利用ください、ていったにも関わらず、指舐めたので、アルコールでブシューッてグローブ消毒しました。ほんまわかってない!!
最近シアンさんのこと知って出されてる動画沢山見ています!ところで、スーパーとかで、豆腐とかお肉とかをビニールの袋に入れるのはわかるのですが、トレーから出して袋に入れてる方を何人か見かけて、綺麗じゃない気がするけど良いのかなって思ったことがあります。しかもそのトレーをサッカー台の上に放置したりしている人もいたので、ほかの店員さんと一緒に苦笑いしながら見てました…😅シアンさんはこういった経験ありますか?
コメントありがとうございます!✨トレーからビニール袋への移し替え、私が働いてるとこでもよくありましたよー😂ゴミ箱に入れてくれる人もいますが、それでもやはり臭いや虫の発生に繋がってたので正直迷惑でしたね😓トレーを放置する人ももちろんいましたが、そういう方々は論外です!
惣菜を入れるパックを揚げ物2個に対してパックを10枚近く重ねて持って来る厄介なお客がいました。中身が何か分からないので嫌でした😖😖袋もいました
いたいたー!!うちにもいましたよー!!中身も見えないし、ホンマ困りますよね!!😡
ビニール袋に一つ一つ商品を入れてくるの、めっちゃ分かります。なんなら2枚使って互い違いにしてくる(伝われ)。そろそろ「これ(ビニール袋)1度お取りしてもよろしいですか?」って一つ一つ聞いてやろうかな?
2枚を互い違いにする、分かりますよー!!肉とか魚とかによくあるやつですね😂あれめっちゃ手間もかかるし効率悪いしで、めっちゃイライラしてましたー😭💦
おはようございます。昨日まさにいたので、お値段違うので、一度出してもいいですか?と嫌味ぽくいいました。全部ビニールいれてきた人に、全部一回自分でしてみ!!て言いたくなります。あとエコバッグとりつけ遅いし、蓋部分が分厚いエコバッグで、かさばって置きにくい。毎回してもらうん当たり前と思うなよ!です。
ちょっと遅くなったけど、イラつきお客様毎日相手してるんで、愚痴って良いスか?(笑)私の所に毎回マイバックに入れてくれって持って来る客居るんですけど、それがもう……袋詰めしてる商品でさぁ💦しかも、大体全部!😩今となっちゃあ、もう諦めて入れてあげてるけど、本当最初見た時『えっ👀⁉️』って思考止まったよ?😁💧しかも、当然の様にマイバックをバンッて出されてさ💦(いやぁ………、この客嫌なタイプの客やん😣💦)って思いながら、マイバックに苦労しながら詰めてあげたのよ…。勿論有難うとか全然その時は言われなかったよ😁💦それから、毎回同じ様に私のレジに来てさ、マイバックに袋だらけの商品詰めて行くんだけど…。他の従業員達もその人の事知ったみたいで『私なら無理やわ~…』とか『マイバックに全部入らんってアレ…💧』とか言ってて…。正直私もうんざりだったんだけど、何度も来てるせいか入れるのにそんな苦労しなくなってきてさ😏💦んで、何回目かの時にそのお客さん、『いつも有難うね?それと毎回沢山袋入れて来てごめんね?ほら、今こんな時だからさ、感染怖いのよ…』って言ってくれたんですよ😳💦あら?良い人?!って思って、今現在までずっとその人のマイバックに入れてあげてるんだけど…💦まぁ確かにこんな時だからねぇ………仕方ないのかなぁって😁💦でもまぁやっぱマイバックは本当やめて欲しいんだけど…😣💦🌸良い人ばかりじゃないしね…😩💧マイバックめちゃ臭う人とか居るし😱💦本当……入れて欲しいならせめて洗って来てよ😭😭😭
いつも本当にお疲れ様ですー!😭やっぱマイバッグて嫌ですよね~💦そのお客さんも、いい人っぽいみたいで、とりあえずは(?)良かったですね✨マイバッグに入れるシステムは嫌だけども😂
シアンさん😄💕こんばんは🌃カード類を長々と時間をかけて探す客、いますよね😖なぜ、会計前に探しておかないんだ?っていつも思います💨あと、水産の透明で少し丈夫な袋を大量に貰って行く人❗️うちのスーパーでは「お魚購入の人のみお願いします」と注意書をしてありますが、無視ですね👊商品を一つ一つそれに入れられてると、レジは打ちにくいし、なぜこの袋使うの?って思います。前回の動画にも繋がりますが、タイミーの窃盗?って思います💨
ホントどこにでも居ますねー😤備品の大量持ち帰り!しかも対象商品買ってないのに持って帰る人も!私が働いてたスーパーでも注意書きしててもあまり意味なかったですー😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 備品の大量持ち帰り、本当多いですよね‼️ツイートしたこともあるのですが、安い4つセットになってるヨーグルト、必ずスプーンを大量にくれっていう客がいるのですが、乞食だな…と思ってしまいます💧今日も14本くれと言われて、呆れてしまいました💧
@@すみれ姉 14本!?Σ(゚д゚;)4本じゃなくて「14」!?Σ(゚д゚;)厚かましすぎる…💧
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる スプーン14本て、なかなかですよね😓4個入りで70円しない安いヨーグルトを3セットと、半額のヨーグルト2つを買ったお客でしたが、本当セコいなぁと思いました😣
先日レジをしていたら商品1つ1つにビニール袋を入れてレジに来る人いました。酒、ジュース、牛乳、スナック菓子、チロルチョコ5個に5袋などなど30点以上商品を全てでした。
私が働いてたスーパーでもいましたー!!😂スキャンしにくいことこの上ない!!💦てかビニール袋そんなに欲しいの!?って思っちゃう🤔
私のコンビニでは、お会計している横から割り込んできて、買う商品をおいては、売り場に選びに行き、おいては選びに行きする人がいます。やめてくれといったら弁護士に訴えてやると娘さんからお怒りの電話がかかってきました
それぐらいで何故弁護士沙汰になるのか意味不明ですね(笑)一体何に対して、どういう内容で訴えたいのか…😂精神的苦痛に対する損害賠償請求とか?😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 正直に店に来ないでと店長が言ったことあるのですがお客さん本人は覚えてないんですボケてるから
読んでいただきありがとうございました😊毎日、毎回何かありますね😫緊急自体宣言出ても逆に買い物客増えてると思います。学校休みなるらしくて不安しかないです。子供も大人もマスクしないでレジ並ぶから😅
緊急事態宣言出ても、小売業はむしろ悪質な客が増えて大変ですよねー💦学校休みになるんですか!!Σ(゚д゚;)もうホント…色々大変ですよね…色々と…💧
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 言えてる!目に見えてガラが悪くなってる!
指舐めもおるしね。マスクずらして。ほんまわかってない!!怒鳴りたい!笑
ドラッグストアのレジしてますがーコロナで一時、レシートお釣り、カードをトレーに乗せる事になったのですがーお年寄りとかー取りにくそうだし、手渡しの方が速いので結局、手渡ししています💦でも、渡そうとした時にお客様が前を向いてくれてなくて何かしてるのでー仕方なくレシートをカゴに入れました。私が一言、カゴに入れますねーと言えば良かったのですがー忙しく次のレジを通すことに意識していわなかったらーお客様センターに、クレーム連絡入りレシートカゴに放り込んで教育がなってない💢と過去の事も、あれこれクレームが店舗に届きました。難癖つけたいのか?そこまで怒られるの5年レジして初めて😱😖でした。
嫌な思いされましたね(´;ω;`)ウゥゥ私もそういうレシートをカゴに入れること、たまにあります。声かけは多分してると思いますが、あまり意識してないので、もしかしたら声掛けしてないこともあったかも。。。きっとそういう方は、少しでも自分の思うとおりにならなかった文句言うタイプの人だと思います!お疲れ様でしたね…(´;ω;`)ウゥゥ
私がイラッとしたのが今モンエナとはちみつレモン買うと無料引換券が出るのですが、お客様が忘れて行かれたので渡しに行ったら、「いらねぇ!っつてんだろうが💢」って逆ギレされていらねぇなら買うなやと思いましたね。後は昨日私が驚いたのがハンガーにかかった服を持ってトイレで着替えるお客様が居ました。ビックリして言葉も出ず、そのお客様はお買い物された後「すいませんトイレ借りちゃって。」と言われたので冷静に対応したのですが、トイレって一番汚い場所やし、家で着替えてこいよと思いました。
無料引換券をお忘れの方(いらなくてわざと放置してる方も含め)に「無料引換券お忘れですよ~」って追いかけることは多々ありますが、いらなくて怒られるってのは私はまだ経験したことないです😱😱😱💧親切心から言ってあげてるのに、一体何なんだ、その態度はっ!!😡トイレで着替える人いたんですか!💦これは神経が理解できない😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 私は何故怒られなくちゃいけないんだって、親切に言ってるのにそれを仇で返すんですよ。もうたまりませんでした😭私初めて見ましたあんな人を家で着替える時間より楽しみの方が勝ってしまったんやなと改めて感じました😥
いつも思うことですが…明らかに、未成年と思われる客が、タバコやアルコール類をレジに持ってきた時、身分証明証の確認すると思いますが、その時、持ってないと返事が帰ってきた時、車運転してきてるのに、それって免許証不携帯じゃね!?て感じることが多々あります。。。
うちにもそういう人、来ましたよー!😂私が対応したわけではないですが、他のスタッフが「車で来てましたよね?免許証持ってないんですか?警察呼びましょうか?」ってめっちゃ詰めてました(笑)
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる ボクも車で来てるのに、免許証持ってないてことは、不携帯ですよね?とかとか声掛けようとも思うのですが、捕まろうがどうなろうが関係ないことなので、聞かずにやめてます笑
私も何度か遭遇した事があります!“車で来店されたのでは??”と思いますが、年齢確認ができないのでお売りしませんけど(笑)
コメントに対して1個1個丁寧に返答して下さってありがとうございます(^^)イラッとするお客さんたくさんいますよね。私的には、値引きシールを貼ってる商品をわざわざ値引きシールを隠すようにして裏向ける人。冷蔵や冷凍商品を常温の所に置く人(逆もあります)元に戻すのがめんどくさかったのか商品を違う棚に置く人にイラッとします。
値引きシール貼ってる商品を裏向ける人は一体何がしたいのだろうか…(;´Д`)その商品取られないようにキープ?してるとか?それかただの嫌がらせか…商品を違う棚に平然と置く奴はパンチしたいですね。
ビニール袋分かる!バーコード通らないですよね!列混んでる時イラッってなりますね!袋詰めたいなら、会計終わってからね(笑)ビニール袋の合せ技?として、違う商品を1つの袋に、詰める、肉と刺し身とか、惣菜ならコロッケとサラダみたいな、やるならせめて、同じ商品にして、✕ボタン使えるんで
いるいるー!💦いちいち取り出さなアカンし、その後またビニール袋に入れなアカンしで、めっちゃ効率悪くなりますよね😭💦
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる ですよね!汁漏れとかしそうな惣菜やお漬け物とか普通かごに入れてくれたら、こっちで袋入れますよね
シアンさんお疲れさまです😊今日ある新聞買われたおじさんおられました。私が150円でございます。って言ったらおじさん140円じゃないのか❗️前は140円だったぞ!なら要らんわ!と言われ新聞をめちゃくちゃにして立ち去って行かれました。こっちからしたら知らんがな?文句があるなら新聞会社に言えよ!と思いました。あとから取消し作業したんですが新聞ってバーコード付いてないじゃないですか?一応できたので後から来るスタッフにもしかしたらマイナスになるかも知れないって伝えて帰社しました。2時間後くらいに店長からLINEがありその新聞の値上げについては店でも張り紙して伝えていたとのこと。店長から謝罪のLINEもらいました。
お疲れ様でしたねー!😭嫌なお客さんに当たってしまいましたね。。。新聞の値上げなんて、こっちからしたら「知らんがな!」の一言に尽きますね😤最近は結構定期的に?値上がりしてるし、文句あるなら新聞社に言うべきであって、こちらに言われても…って話ですよね。もう二度とその人がその店に来ないことを祈ります!
今度12時間ライブ👍️😁どうかいな?😁
12時間は長いわーΣ\(゚Д゚ )ナンデヤネン 笑でもいつかはライブ配信やってみようと思ってます✨
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 12時間は、さすがに長いか🤔じゃ11時間30分😁シアンさんの動画なら12時間でも短いがな😅
@@sasukesy4172 30分しか短くなってない∑(°∀° )笑そう言ってもらえて嬉しい❤
ライブ配信されるなら、参加したいです!
@@micchintaka-p6881 いつかそのうちやります!(時期はまだ未定だけど…笑)
お疲れ様でーす!店の消耗品をたくさん要求する人意味分かりませんよね(💢'ω')うちのコンビニもお弁当ふたつ買って何故かお箸12くれって言った人いて一瞬「え?」って言っちゃって固まったら「箸、12ぜんっ!!」って言われてクレ〜ムになるので仕方なくくれてやりました💦ビニールもスーパーの時めっちゃやられたし惣菜のパックに輪ゴムをたくさんグルグルに巻いてくる変な人もいましたよw
箸12膳!?💦多すぎだろマジで…💦一体何人で食べるつもりだ…😂うちの店ではお弁当買ってなくても何か商品買われてたら、要求されたら渡してあげてってスタイルなので、内心めっちゃ腹立ってます(ジュース1本買ってお箸1膳の要求とか)
最近スーパーでアイスを購入して、帰宅までに息子と食べようと思いアイス用のスプーンを売り場やサッカー台付近を探して無くて、レジの人に『アイス用のスプーンありませんか??』聞いたら『カレー用のスプーンですか??』と言われた事がありました…
@@micchintaka-p6881 店員さん、ちゃんと話聞けてなかったんですね😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる たぶん『スプーンありませんか?』しか聞こえてなかったのかもしれません(-ω-;)わざわざ後ろの店員さんに聞くくらいですから。最悪スプーンって何だろう??と思ったのかも??
配信ありがとうございます!とあるお店で働いてますが、従業員がクレジットカードカードでの返品交換作業を教えてくれないです。2、3回説明がありましたが、2人1組で返品交換作業をする店の決まりなので、先輩を、呼ぶと全部仕切られたり、早打ちされて何やってるかわからないうちに終わってしまいます。マニュアルはあり、メモにかいてありますが、微妙にマニュアルと違う状況があったりすると、パニくるし、夏休みで特に繁忙期だったので教えるのがめんどくさかったりしたかもしれませんが、客の前で一回り以上歳下のスタッフにもう、とか、あなた何やってくれたの?なんて叱責されるのはまじで、神経がやられました。店長に言ってみましたが、これといった改善策はなく、人によっては客の前でもメモをみながらでも自分でやっていかないと覚えない、と言ってくれた、先輩もいますが、そのように指導方法を変えれないか?と若手に店長が言ったらできません、と言っていたそうです。地道に、返品交換の機会に当たるのを待ち、全部仕切られてもばかにされても、ぐっと耐え、覚えるしかない、と思っていますが、マウント取ってくるのがまじでむかつきました。夏場、欠員一名、濃厚接触者一名1週間休む、一名足を痛めて休むなどで、人手不足の中、大型商品の荷出しもやりながらのキャッシャーをやり、3時間、ほんっとに走りっぱなしでした。疲れも溜まりに溜まっていたので、爆発して店長に我慢できないことぶっちゃけました。嘘や間違った対応も平気で教えてくるスタッフもいて、ほんとに変な職場です。
シアンさんお疲れさまです。今日400円のタバコ買われたおじさん。出したお金が全部5円玉。後ろにはお客様並んでおられ数えるの大変でした。ちなみに10円玉バージョンのおじさんもおられます。早くセミセルフレジにして欲しいです。
全部5円玉ですか!?かなりの枚数ですよね…たしか法律で「同一硬貨20枚以上は断っていい」というのがあったと思うので、断るのもいいかも知れませんね。(過去に断って怒られた経験はありますがw)
うちの店では断らなくていいって言われてますが本当にI円玉5円玉のオンパレードはやめてほしいです。レジが混雑して無ければ大丈夫なんですが。
シアンさん、お疲れ様です。このような動画を配信していただき、ありがとうございます。みなさん、ぜひぜひ観てほしいものです。サービス員は、あなた方に対して一生懸命なんです。不手際もあるかもしれませんが、理解してもらいところです。その店責も正しい判断や毅然した対応をお願いしたいところです。そうすれば、スタッフも、少しは気持ちが違うのではないかと。失礼しました。
ありがとうございます^^*そうなんですよね~店員も人間なので、やはりミス・不手際等は発生してしまうのですが(本来ダメですけども)、真摯に反省し、再発防止に努めてる店員に対しては、ある程度寛大なお気持ちで接してもらえたらなと思いますね。。。
シアンさんのお声聞いているだけでも元気でます🎵ところで、レジ打ちされていらっしゃる方に質問したいことが…コンビニでも最近は卵、取り扱われてますよね❓袋詰めお願いされて、卵、どのように入れられますか?私はお客の立場として頼んだ時に袋の一番上に入れられた時に家に帰って卵ほぼ全滅割れていたことがあって、卵を買った時は、袋詰めお願いしないように気をつけています。また、レジを通した後かごに入れる時、立てておく方がいらっしゃいますが、少ししか買っていないって時には、卵割れないか心配なんですよね。m(_ _)mこれって神経質過ぎですか?
卵の件は本当にお気の毒でしたね😭私もよく卵買うので、帰ってほぼ割れてたら腹立つし、普通に泣きそうになるかも…😢以下、私は…ですけども。卵は絶対縦に入れません。お客様に立てて入れてって言われない限りは絶対しないです。卵のパックの特性として、上下からの衝撃には強いけど、左右からの衝撃には弱いって教えられました。なので、左右から何か物が当たるような置き方、入れ方になりそうな場合はお客様にお声かけしたり、別の袋やカゴに入れたり…っていう細心の注意は払ってます😃卵の袋詰めをする場合は結構気を使うので、お客様に全部の商品を一緒に入れてもいいか、入れていいなら卵の入れてる大体の位置(牛乳パックの上に乗せてます、とか、ペットボトルの近くにあります、とか)をお伝えした上で、「卵も一緒に入ってるのでお気をつけください」と一言添えてるようにしてます😊せっかく買ったのに卵割れてたら嫌ですよね😭
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 良かったです😃✌️共感していただけて嬉しい🎵😍🎵です😃✌️
最近、人気アニメのくじの買い占め(ある程度少なくなり、上位賞、ラストワン賞を狙っている)があって困っています。あきらかに転売目的です。純粋にアニメのくじを引きたい!ならいいですが、残り少なくならないと買いませんし、毎回毎回残りを買い占めは流石におかしい。お金は払ってくれるので、被害が出ているわけではありません。ただ、くじを楽しみにしている人が引けなくなるのが悔しくて。今回は回数制限をして対策しましたが、まんまと回収されてしまいました。他の店舗ではどんな対策をしていますか?
うちの店では特に回数制限は決めてないですね~💧私が今までで一度に受けた最高回数は38回だったかな?笑ただ店に出す時間はピーク時の混雑を避ける目的で、問い合わせがあっても一切お教えしないスタイルを取ってます!明らかな転売目的の人めっちゃ多いですよね!💦
会計時に同じ賞品を複数鳴いてたり、割引しなかったりするのは取り上げないの?
すみません、複数鳴く…とは?割引しなかったり…とはどういう状況のことですかね?💦
シアさん、もっと早く知りたかった😓10年以上前ですけど、メールで、コンビニくびになりました。収支あわないと、払わされてましたし、毎日顔合わせるのに、メールで、くびとか、考えれませんでした。
私がまだ入社して間もない頃1人の男性が来られました。多分30代いかないくらいの方でしたが私の隣にいた店長に○○店でこういう事されたけど責任者誰?と聞いておられました。そこは同じ市内とはいえうちの店から20キロ以上離れた店舗。
店長も責任者が違うから分からないです。と言いましたが10分以上引き下がらず。等々こちらがうちの店の責任者の電話番号です。と紙を渡し帰っていただきました。
文句があるならその店に電話して店長出してもらったらいいのに?って思いました。
あれから3〜4回うちの店に来られ買い物してましたが一つ一つの事に文句言われ何処も悪くないのに障がい者用スペースに車止めてました。
でも知らないうちに来られなくなりましたよ。
その人、いつの間にか来なくなったみたいで、それだけは良かったですけども…
一体何を考えてるんでしょうかねぇ?その店舗での問題はその店に電話するなり訪問するなりしろよ、って話ですよね~…普通に考えて分かるようなことだと思うけど…
嫌がらせがしたかったんですかねぇ?
なにはともあれ、お疲れ様でしたー!
今は来なくなったみたいで本当に良かったです‼
自分のレジがお客様途切れたので、違うレジに並ばれてる方を誘導しようと思い、声を掛けました。
商品の入っているカゴをレジに上げて差し上げようとカゴを掴んだら、「触らないで!何してんの?!」と、バイ菌の様に嫌な顔をされて怒鳴られました。コロナ禍で手袋もしているのに、すごく悲しかったです。
それは非常に悲しいですね…😢お客様のためを思っての行動なのに…嫌な思いされましたね😭本当にお疲れ様です!😭😭😭
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 早速の返信と励ましのメッセージありがとうございます😭
いつも動画を見て励まされています。これからもよろしくお願いします❗️
@@takayumika630
わぉ!そう言ってもらえるとホント嬉しい!✨
ありがとうございますー😭✨
触るななんて、そんなのセルフレジへ行って下さい!!💢ですよねー
チャージからなかなか返ってこん人。最初からしとかんかい!後ろ詰まっとんねん!
それめっちゃ思います!
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
おはようございます。
昨日、また指舐めるおっちゃんきました。もうマスクずらすのわかってるから、布巾最初に差し出して、こちらご利用ください、ていったにも関わらず、指舐めたので、アルコールでブシューッてグローブ消毒しました。ほんまわかってない!!
最近シアンさんのこと知って出されてる動画沢山見ています!
ところで、スーパーとかで、豆腐とかお肉とかをビニールの袋に入れるのはわかるのですが、トレーから出して袋に入れてる方を何人か見かけて、綺麗じゃない気がするけど良いのかなって思ったことがあります。しかもそのトレーをサッカー台の上に放置したりしている人もいたので、ほかの店員さんと一緒に苦笑いしながら見てました…😅シアンさんはこういった経験ありますか?
コメントありがとうございます!✨
トレーからビニール袋への移し替え、私が働いてるとこでもよくありましたよー😂ゴミ箱に入れてくれる人もいますが、それでもやはり臭いや虫の発生に繋がってたので正直迷惑でしたね😓トレーを放置する人ももちろんいましたが、そういう方々は論外です!
惣菜を入れるパックを揚げ物2個に対してパックを10枚近く重ねて持って来る厄介なお客がいました。中身が何か分からないので嫌でした😖😖袋もいました
いたいたー!!うちにもいましたよー!!中身も見えないし、ホンマ困りますよね!!😡
ビニール袋に一つ一つ商品を入れてくるの、めっちゃ分かります。
なんなら2枚使って互い違いにしてくる(伝われ)。
そろそろ「これ(ビニール袋)1度お取りしてもよろしいですか?」って一つ一つ聞いてやろうかな?
2枚を互い違いにする、分かりますよー!!肉とか魚とかによくあるやつですね😂
あれめっちゃ手間もかかるし効率悪いしで、めっちゃイライラしてましたー😭💦
おはようございます。
昨日まさにいたので、お値段違うので、一度出してもいいですか?と嫌味ぽくいいました。
全部ビニールいれてきた人に、全部一回自分でしてみ!!て言いたくなります。
あとエコバッグとりつけ遅いし、蓋部分が分厚いエコバッグで、かさばって置きにくい。毎回してもらうん当たり前と思うなよ!です。
ちょっと遅くなったけど、イラつきお客様毎日相手してるんで、愚痴って良いスか?(笑)
私の所に毎回マイバックに入れてくれって持って来る客居るんですけど、それがもう……袋詰めしてる商品でさぁ💦
しかも、大体全部!😩
今となっちゃあ、もう諦めて入れてあげてるけど、本当最初見た時『えっ👀⁉️』って思考止まったよ?😁💧しかも、当然の様にマイバックをバンッて出されてさ💦(いやぁ………、この客嫌なタイプの客やん😣💦)って思いながら、マイバックに苦労しながら詰めてあげたのよ…。勿論有難うとか全然その時は言われなかったよ😁💦
それから、毎回同じ様に私のレジに来てさ、マイバックに袋だらけの商品詰めて行くんだけど…。他の従業員達もその人の事知ったみたいで『私なら無理やわ~…』とか『マイバックに全部入らんってアレ…💧』とか言ってて…。正直私もうんざりだったんだけど、何度も来てるせいか入れるのにそんな苦労しなくなってきてさ😏💦んで、何回目かの時にそのお客さん、『いつも有難うね?それと毎回沢山袋入れて来てごめんね?ほら、今こんな時だからさ、感染怖いのよ…』って言ってくれたんですよ😳💦あら?良い人?!って思って、今現在までずっとその人のマイバックに入れてあげてるんだけど…💦まぁ確かにこんな時だからねぇ………仕方ないのかなぁって😁💦
でもまぁやっぱマイバックは本当やめて欲しいんだけど…😣💦🌸
良い人ばかりじゃないしね…😩💧マイバックめちゃ臭う人とか居るし😱💦本当……入れて欲しいならせめて洗って来てよ😭😭😭
いつも本当にお疲れ様ですー!😭
やっぱマイバッグて嫌ですよね~💦
そのお客さんも、いい人っぽいみたいで、とりあえずは(?)良かったですね✨
マイバッグに入れるシステムは嫌だけども😂
シアンさん😄💕こんばんは🌃
カード類を長々と時間をかけて探す客、いますよね😖
なぜ、会計前に探しておかないんだ?っていつも思います💨
あと、水産の透明で少し丈夫な袋を大量に貰って行く人❗️
うちのスーパーでは「お魚購入の人のみお願いします」と注意書をしてありますが、無視ですね👊
商品を一つ一つそれに入れられてると、レジは打ちにくいし、なぜこの袋使うの?って思います。
前回の動画にも繋がりますが、タイミーの窃盗?って思います💨
ホントどこにでも居ますねー😤備品の大量持ち帰り!しかも対象商品買ってないのに持って帰る人も!
私が働いてたスーパーでも注意書きしててもあまり意味なかったですー😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
備品の大量持ち帰り、本当多いですよね‼️
ツイートしたこともあるのですが、安い4つセットになってるヨーグルト、必ずスプーンを大量にくれっていう客がいるのですが、乞食だな…と思ってしまいます💧
今日も14本くれと言われて、呆れてしまいました💧
@@すみれ姉
14本!?Σ(゚д゚;)4本じゃなくて「14」!?Σ(゚д゚;)
厚かましすぎる…💧
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
スプーン14本て、なかなかですよね😓
4個入りで70円しない安いヨーグルトを3セットと、半額のヨーグルト2つを買ったお客でしたが、本当セコいなぁと思いました😣
先日レジをしていたら商品1つ1つにビニール袋を入れてレジに来る人いました。酒、ジュース、牛乳、スナック菓子、チロルチョコ5個に5袋などなど30点以上商品を全てでした。
私が働いてたスーパーでもいましたー!!😂スキャンしにくいことこの上ない!!💦
てかビニール袋そんなに欲しいの!?って思っちゃう🤔
私のコンビニでは、お会計している横から割り込んできて、買う商品をおいては、売り場に選びに行き、おいては選びに行きする人がいます。
やめてくれといったら
弁護士に訴えてやると娘さんからお怒りの電話がかかってきました
それぐらいで何故弁護士沙汰になるのか意味不明ですね(笑)
一体何に対して、どういう内容で訴えたいのか…😂精神的苦痛に対する損害賠償請求とか?😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
正直に店に来ないでと店長が言ったことあるのですが
お客さん本人は覚えてないんです
ボケてるから
読んでいただきありがとうございました😊毎日、毎回何かありますね😫緊急自体宣言出ても逆に買い物客増えてると思います。学校休みなるらしくて不安しかないです。子供も大人もマスクしないでレジ並ぶから😅
緊急事態宣言出ても、小売業はむしろ悪質な客が増えて大変ですよねー💦
学校休みになるんですか!!Σ(゚д゚;)
もうホント…色々大変ですよね…色々と…💧
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
言えてる!
目に見えてガラが悪くなってる!
指舐めもおるしね。マスクずらして。ほんまわかってない!!怒鳴りたい!笑
ドラッグストアのレジしてますがーコロナで一時、レシートお釣り、カードをトレーに乗せる事になったのですがー
お年寄りとかー取りにくそうだし、手渡しの方が速いので結局、手渡ししています💦
でも、渡そうとした時にお客様が前を向いてくれてなくて何かしてるのでー仕方なくレシートをカゴに入れました。
私が一言、カゴに入れますねーと言えば良かったのですがー忙しく次のレジを通すことに意識していわなかったらー
お客様センターに、クレーム連絡入りレシートカゴに放り込んで教育がなってない💢と
過去の事も、あれこれクレームが店舗に届きました。
難癖つけたいのか?そこまで怒られるの5年レジして初めて😱😖でした。
嫌な思いされましたね(´;ω;`)ウゥゥ
私もそういうレシートをカゴに入れること、たまにあります。声かけは多分してると思いますが、あまり意識してないので、もしかしたら声掛けしてないこともあったかも。。。
きっとそういう方は、少しでも自分の思うとおりにならなかった文句言うタイプの人だと思います!
お疲れ様でしたね…(´;ω;`)ウゥゥ
私がイラッとしたのが
今モンエナとはちみつレモン買うと無料引換券が出るのですが、
お客様が忘れて行かれたので
渡しに行ったら、「いらねぇ!っつてんだろうが💢」って逆ギレされて
いらねぇなら買うなやと思いましたね。後は昨日私が驚いたのが
ハンガーにかかった服を持って
トイレで着替えるお客様が居ました。ビックリして言葉も出ず、
そのお客様はお買い物された後
「すいませんトイレ借りちゃって。」と言われたので冷静に対応したのですが、トイレって一番汚い場所やし、家で着替えてこいよと思いました。
無料引換券をお忘れの方(いらなくてわざと放置してる方も含め)に「無料引換券お忘れですよ~」って追いかけることは多々ありますが、いらなくて怒られるってのは私はまだ経験したことないです😱😱😱💧親切心から言ってあげてるのに、一体何なんだ、その態度はっ!!😡
トイレで着替える人いたんですか!💦これは神経が理解できない😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
私は何故怒られなくちゃいけないんだって、親切に言ってるのに
それを仇で返すんですよ。
もうたまりませんでした😭
私初めて見ましたあんな人を
家で着替える時間より
楽しみの方が勝ってしまったんやなと改めて感じました😥
いつも思うことですが…
明らかに、未成年と思われる客が、タバコやアルコール類をレジに持ってきた時、身分証明証の確認すると思いますが、その時、持ってないと返事が帰ってきた時、車運転してきてるのに、それって免許証不携帯じゃね!?て感じることが多々あります。。。
うちにもそういう人、来ましたよー!😂私が対応したわけではないですが、他のスタッフが「車で来てましたよね?免許証持ってないんですか?警察呼びましょうか?」ってめっちゃ詰めてました(笑)
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる ボクも車で来てるのに、免許証持ってないてことは、不携帯ですよね?とかとか声掛けようとも思うのですが、捕まろうがどうなろうが関係ないことなので、聞かずにやめてます笑
私も何度か遭遇した事があります!
“車で来店されたのでは??”と思いますが、年齢確認ができないのでお売りしませんけど(笑)
コメントに対して1個1個丁寧に返答して下さってありがとうございます(^^)
イラッとするお客さんたくさんいますよね。
私的には、値引きシールを貼ってる商品をわざわざ値引きシールを隠すようにして裏向ける人。
冷蔵や冷凍商品を常温の所に置く人(逆もあります)
元に戻すのがめんどくさかったのか商品を違う棚に置く人にイラッとします。
値引きシール貼ってる商品を裏向ける人は一体何がしたいのだろうか…(;´Д`)その商品取られないようにキープ?してるとか?それかただの嫌がらせか…
商品を違う棚に平然と置く奴はパンチしたいですね。
ビニール袋分かる!バーコード通らないですよね!列混んでる時イラッってなりますね!袋詰めたいなら、会計終わってからね(笑)ビニール袋の合せ技?として、違う商品を1つの袋に、詰める、肉と刺し身とか、惣菜ならコロッケとサラダみたいな、やるならせめて、同じ商品にして、✕ボタン使えるんで
いるいるー!💦いちいち取り出さなアカンし、その後またビニール袋に入れなアカンしで、めっちゃ効率悪くなりますよね😭💦
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
ですよね!汁漏れとかしそうな惣菜やお漬け物とか普通かごに入れてくれたら、こっちで袋入れますよね
シアンさんお疲れさまです😊
今日ある新聞買われたおじさんおられました。
私が150円でございます。って言ったらおじさん140円じゃないのか❗️前は140円だったぞ!なら要らんわ!と言われ新聞をめちゃくちゃにして立ち去って行かれました。
こっちからしたら知らんがな?文句があるなら新聞会社に言えよ!と思いました。
あとから取消し作業したんですが新聞ってバーコード付いてないじゃないですか?一応できたので後から来るスタッフにもしかしたらマイナスになるかも知れないって伝えて帰社しました。
2時間後くらいに店長からLINEがありその新聞の値上げについては店でも張り紙して伝えていたとのこと。
店長から謝罪のLINEもらいました。
お疲れ様でしたねー!😭嫌なお客さんに当たってしまいましたね。。。
新聞の値上げなんて、こっちからしたら「知らんがな!」の一言に尽きますね😤最近は結構定期的に?値上がりしてるし、文句あるなら新聞社に言うべきであって、こちらに言われても…って話ですよね。
もう二度とその人がその店に来ないことを祈ります!
今度12時間ライブ👍️😁どうかいな?😁
12時間は長いわーΣ\(゚Д゚ )ナンデヤネン 笑
でもいつかはライブ配信やってみようと思ってます✨
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
12時間は、さすがに長いか🤔
じゃ11時間30分😁
シアンさんの動画なら12時間でも短いがな😅
@@sasukesy4172
30分しか短くなってない∑(°∀° )笑
そう言ってもらえて嬉しい❤
ライブ配信されるなら、参加したいです!
@@micchintaka-p6881
いつかそのうちやります!(時期はまだ未定だけど…笑)
お疲れ様でーす!
店の消耗品をたくさん要求する人意味分かりませんよね(💢'ω')
うちのコンビニもお弁当ふたつ買って何故かお箸12くれって言った人いて一瞬「え?」って言っちゃって固まったら
「箸、12ぜんっ!!」
って言われてクレ〜ムになるので仕方なくくれてやりました💦
ビニールもスーパーの時めっちゃやられたし惣菜のパックに輪ゴムをたくさんグルグルに巻いてくる変な人もいましたよw
箸12膳!?💦多すぎだろマジで…💦一体何人で食べるつもりだ…😂
うちの店ではお弁当買ってなくても何か商品買われてたら、要求されたら渡してあげてってスタイルなので、内心めっちゃ腹立ってます(ジュース1本買ってお箸1膳の要求とか)
最近スーパーでアイスを購入して、帰宅までに息子と食べようと思いアイス用のスプーンを売り場やサッカー台付近を探して無くて、レジの人に『アイス用のスプーンありませんか??』聞いたら『カレー用のスプーンですか??』と言われた事がありました…
@@micchintaka-p6881
店員さん、ちゃんと話聞けてなかったんですね😂
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる たぶん『スプーンありませんか?』しか聞こえてなかったのかもしれません(-ω-;)わざわざ後ろの店員さんに聞くくらいですから。最悪スプーンって何だろう??と思ったのかも??
配信ありがとうございます!
とあるお店で働いてますが、従業員がクレジットカードカードでの返品交換作業を教えてくれないです。
2、3回説明がありましたが、
2人1組で返品交換作業をする店の決まりなので、先輩を、呼ぶと全部仕切られたり、
早打ちされて何やってるかわからないうちに終わってしまいます。
マニュアルはあり、メモにかいてありますが、微妙にマニュアルと違う状況があったりすると、パニくるし、
夏休みで特に繁忙期だったので教えるのがめんどくさかったりしたかもしれませんが、
客の前で一回り以上歳下のスタッフにもう、とか、あなた何やってくれたの?
なんて叱責されるのはまじで、神経がやられました。
店長に言ってみましたが、これといった改善策はなく、人によっては客の前でもメモをみながらでも自分でやっていかないと覚えない、と言ってくれた、先輩もいますが、
そのように指導方法を変えれないか?と若手に店長が言ったらできません、と言っていたそうです。
地道に、返品交換の機会に当たるのを待ち、
全部仕切られてもばかにされても、ぐっと耐え、覚えるしかない、と思っていますが、
マウント取ってくるのがまじでむかつきました。夏場、欠員一名、
濃厚接触者一名1週間休む、一名足を痛めて休むなどで、
人手不足の中、大型商品の荷出しもやりながらのキャッシャーをやり、3時間、ほんっとに走りっぱなしでした。
疲れも溜まりに溜まっていたので、爆発して店長に我慢できないことぶっちゃけました。
嘘や間違った対応も平気で教えてくるスタッフもいて、ほんとに変な職場です。
シアンさんお疲れさまです。
今日400円のタバコ買われたおじさん。
出したお金が全部5円玉。後ろにはお客様並んでおられ数えるの大変でした。
ちなみに10円玉バージョンのおじさんもおられます。
早くセミセルフレジにして欲しいです。
全部5円玉ですか!?かなりの枚数ですよね…たしか法律で「同一硬貨20枚以上は断っていい」というのがあったと思うので、断るのもいいかも知れませんね。
(過去に断って怒られた経験はありますがw)
うちの店では断らなくていいって言われてますが本当にI円玉5円玉のオンパレードはやめてほしいです。
レジが混雑して無ければ大丈夫なんですが。
シアンさん、お疲れ様です。
このような動画を配信していただき、ありがとうございます。みなさん、ぜひぜひ観てほしいものです。サービス員は、あなた方に対して一生懸命なんです。不手際もあるかもしれませんが、理解してもらいところです。その店責も正しい判断や毅然した対応をお願いしたいところです。そうすれば、スタッフも、少しは気持ちが違うのではないかと。失礼しました。
ありがとうございます^^*
そうなんですよね~店員も人間なので、やはりミス・不手際等は発生してしまうのですが(本来ダメですけども)、真摯に反省し、再発防止に努めてる店員に対しては、ある程度寛大なお気持ちで接してもらえたらなと思いますね。。。
シアンさんのお声聞いているだけでも元気でます🎵
ところで、レジ打ちされていらっしゃる方に質問したいことが…
コンビニでも最近は卵、取り扱われてますよね❓
袋詰めお願いされて、卵、どのように入れられますか?
私はお客の立場として頼んだ時に袋の一番上に入れられた時に家に帰って卵ほぼ全滅割れていたことがあって、卵を買った時は、袋詰めお願いしないように気をつけています。また、レジを通した後かごに入れる時、立てておく方がいらっしゃいますが、少ししか買っていないって時には、卵割れないか心配なんですよね。m(_ _)mこれって神経質過ぎですか?
卵の件は本当にお気の毒でしたね😭私もよく卵買うので、帰ってほぼ割れてたら腹立つし、普通に泣きそうになるかも…😢
以下、私は…ですけども。
卵は絶対縦に入れません。お客様に立てて入れてって言われない限りは絶対しないです。卵のパックの特性として、上下からの衝撃には強いけど、左右からの衝撃には弱いって教えられました。
なので、左右から何か物が当たるような置き方、入れ方になりそうな場合はお客様にお声かけしたり、別の袋やカゴに入れたり…っていう細心の注意は払ってます😃
卵の袋詰めをする場合は結構気を使うので、お客様に全部の商品を一緒に入れてもいいか、入れていいなら卵の入れてる大体の位置(牛乳パックの上に乗せてます、とか、ペットボトルの近くにあります、とか)をお伝えした上で、「卵も一緒に入ってるのでお気をつけください」と一言添えてるようにしてます😊
せっかく買ったのに卵割れてたら嫌ですよね😭
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 良かったです😃✌️共感していただけて嬉しい🎵😍🎵です😃✌️
最近、人気アニメのくじの買い占め(ある程度少なくなり、上位賞、ラストワン賞を狙っている)があって困っています。あきらかに転売目的です。純粋にアニメのくじを引きたい!ならいいですが、残り少なくならないと買いませんし、毎回毎回残りを買い占めは流石におかしい。お金は払ってくれるので、被害が出ているわけではありません。ただ、くじを楽しみにしている人が引けなくなるのが悔しくて。今回は回数制限をして対策しましたが、まんまと回収されてしまいました。
他の店舗ではどんな対策をしていますか?
うちの店では特に回数制限は決めてないですね~💧私が今までで一度に受けた最高回数は38回だったかな?笑
ただ店に出す時間はピーク時の混雑を避ける目的で、問い合わせがあっても一切お教えしないスタイルを取ってます!
明らかな転売目的の人めっちゃ多いですよね!💦
会計時に同じ賞品を複数鳴いてたり、割引しなかったりするのは取り上げないの?
すみません、複数鳴く…とは?割引しなかったり…とはどういう状況のことですかね?💦