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熱々商品だから「袋つけますか?」で「いらない」言って「火傷したやねーか💢」は殺意芽生えた
目の前で遭遇した事客 『タバコ』店 『銘柄は』『マイルドセブン』店員が持って来て『こちらで?』『メンソール』店員が持って来て『こちらで?』『ライト💢』店員が持って来て『こちらで?』『カートンで💢💢』キレそうなのは店員だろうと後ろに並びながら思った
店員やったことある目線から言うと、こんなのではそこまでイラつかないというか可愛いもんだなって思う私だけかもしれんが、というか新人さん相手だとマイルドセブンの時点で絶対伝わらないなこれ…今メビウスだし
@@葛葉ゲイリン 吸ってる人以外で、今の人にマイルドセブンは通じないだろうね.......
タバコの番号言わないやつ後ろで並んでる客としてもイライラするw
店員さんかわいそうだ……
アラフォーの世代くらいまでですかね【マイセン】で通じるの。【マイセン】【チャコール】【マイセンライト】【セッタ】【赤マル】【金マル】【マルメン】【マルメラ】【ミディアム】【セーラム】【ピアニシモ】【ヴァージニア】【ラッキー】【赤ラッキー】【メンラー】(これ少数派だと思うけど、ラッキーストライクのメンソール)【白ラッキー】とか、タバコの略称えぐすぎますね。コンビニバイト入って最初の試練はレジ打ち。その次がタバコの銘柄かカウンターフードだと思ってます
「袋有料ですがご利用ですか?」「当たり前でしょ」「お弁当温めますか?」「当たり前でしょ」なんでも当たり前って言葉を付けて返されると何が当たり前なのか分からなくなりますw
当たり前の意味は変わりますよね~😅😅
@@みず-g2w ですよね🥲言われた時だいぶイライラしました😂
@@RIRI-uwu- 御疲れ様でしたね😓次から頑張りましょう!!💖🎌
@@RIRI-uwu- むかつく話はthrough👍
その当たり前はアナタの当たり前で、私の当たり前ではない!って言ってやりたいです💢💢
「店長にはキツく注意しておきますので」注意されてる店長想像してワロタw
そして、キツく注意される店長ですまぬ。ただ言い訳をさせてくれ。困ってる人甘やかすのって気持ちいいやん?…ハイ、スミマセン。深く反省します。
たけしメモみたいな事が、めっちゃおもろい
コンビニじゃないですけど「他の人はやってくれた」「前はやってた」ってめっちゃ多いですね、しかもそういう人に限って絶対タメ口(笑)
「他の人がやった」「あ!!!はい!はい!はい!あいつはそのせいで店長に怒られたよ」
私は最初申し訳ございません!と言ってから前と今は違いますと説明をします!
なお、名物店員が生まれるとその時間帯にそのセリフをはいたやつはもれなく詰められてキレて帰っていきましたそして店長からお叱りを受けるも名物店員のほうが弁が立つので言い負かされて「とにかく次はしっかりやってね!」「嫌です!」とハッキリ断れるというのをみて安心してレジを任せられましたw(なお、私は店長からの小言は「バックにいたので気づきませんでした。呼ばれなかったし」で逃げた模様)
400円のゴボウ天うどんのゴボウ5本、全部海老に変えてくれ!って言われた!他の店舗ではいつもしてもらってるとか、(海老3本のうどんが720円なのにやるわけねぇじゃん!)じゃあそちらの店舗で注文してくださいって言ったら怒って帰ったけど!
コンビニじゃないんだけど他の人はやらせてくれたってのも有るらしい
接客の仕事を長くやり続けていると痛感するのは「特別を作るな」なんですよね。実際に他の店員や店長が特別に対応した事によってそれが当たり前だと勘違いする人間が一定数出て来ますからね。仮に善意だとしても双方にとって良い結果にはならないので接客における鉄壁の掟だったりします。
分かります、店長にあのお客様には特別なマニュアルあるから、会計の時はクレジット、イートインで食事済ましてコチラこられたらコーヒのs.袋いるかいらないかは聞いちゃダメで4個以上買ったら入れて、聞いたら怒られるとかなんとか、ほんと嫌
「他の店員がやってくれた」は現在進行形で頻発してる「無料の袋に入れてくれ」「いつも入れてもらってる」そんなものは存在しない()
無料の袋存在しますよ?取手付きのやつで、用途は店員がゴミ拾いに使うヤツですがねちなみに、店のオーナーが個人で用意している場合ですが
@@池田純-c2x まあ物質として存在するかと言われればYESなんですけど、そういう問題では無いので……
@@Chomuto あ、すいません。ちょこちょこ買い物行くセブンで袋いる(俺は有料のつもり)店員「じゃこの袋に入れておくね(無料)」俺(・・;)?「おお、ありがとう」ちなみに客いっぱい居たり、店長やオーナーいる時は有料袋 w俺は他の客や店員には何も言わない wトラブルの原因になるから
スーパーとかで肉とか豆腐とか入れてくれるポリ袋ですかね?これ目当てで、袋(有料)いらないって言って会計後に薄い袋のやつ頂戴っていうおじさんがいますよ〜高級車に乗ってゴルフにも行ってるんだから3円ぐらい出せよって思いますね…(こういう時は今切らしててないですって言います笑)
客「無料の袋ちょうだい!ない?ならあんた払っといて」ってやつならこないだいた
お客さん怒ると怖いからあわわしちゃうけど、冷静に対応して戦えるのが凄いなぁ
客「店長はやってくれたんですけどねぇ…」私「(店長は私なんだけどなぁ…)」
尚、それを口に出すと、「あれ~?あの店長っぽい年かさの人、店長じゃないの?雰囲気あるから間違えちゃった。で、部下がやった事あるんだし、やってくれるよね。お宅の教育が足りてなかったからだもん」とか言ってくる模様。
タバコの銘柄が分からなかった私に対して上の人呼んできてと言われ、私が責任者ですと答えたときと同じです。
@@サキ-s4x それを口に出した方がいいですよ、そのあとの言論もちゃんと武装しておいた方が良いです。
最近のコンビニ店員さんの接客対応が冷たい原因は言葉の暴力を振るって来る客が多いからなのかぁと感じました。自分もコンビニ店員だった経験上改めて思う事は、コンビニが便利な店な分店員を人間扱いしてないお客が多い様な…。
「他の店ではやってくれた。」とお客様に言われた時に私は、「本来やってはいけない事なので、本部にその店に対してクレームを言いたいので、店の名前教えて頂けますか。」と言ったら、舌打ちして帰って行った。(笑)
次その場面あったら使おっと笑良くその場面に遭遇して頭が回るよな…。自分ならあわわわしちゃう笑
お客様『他の店はやってくれる』じゃあそこ行けよって思う。
たしかに💧
それこの間やられました…
ホント。やってくれるとこに行ってくれよって思います。
どうぞどうぞその他の店とやらに行ってください、って言いたい
そんなやつでもお客”様”ってつけんの流石やなぁ
基本客は話聞かないからね私「袋いりますか?」客「いや」会計終了客「袋ないんだけど」
私もありました
あるあるですね
何度もあります 笑
「袋ないんだけど」って言い方すごい嫌いです私
こればっかりはしかたないかと小泉が現場を知らんから作った法律だからねー秋の選挙で小泉を落とすしか道はありませんね。これからスプーンフォークストローも聞かなきゃいけませんのでますます地獄です。
名札みて名前呼んでくる客も9割ヤバイ逆に笑っちゃうくらいヤバイ
やばいというか名前覚えられて、今日何時までー???今度デートしようよ〜と60過ぎくらいの小太りのおっさんに言われたことありますよww話しそらしたけどwwちなみに当時24くらいww今考えたら冗談だったのかもしれんけどまだ若かったんで普通に怖かった…
理不尽要求を突っぱねられたときに「ふーん、、〇〇さん、ね、わかったわ」と、本部か本社連絡を匂わせるひと。強がるのは赤くなった耳と震え声を収めてからにしましょう。
名札見て名前呼ぶお客嫌いお前に呼ばれる筋合いねぇてなる馴れ馴れしい
名札とか名字だけでいいわ何でフルネームでつけなあかんねんそれ見てSNS調べられた事件あったし危ないわ
なめてんのか!?ってセリフやめて欲しいなめてないし、普通に説明してるし、そのセリフで笑いそうになるからマスク先輩にはこういう時お世話になりますm(_ _)m
このコメ欄の方々と気が合うかもしれない。一度オフ会開きたいくらい共感
タクシー運転手にも酔った時でも優しくしてください(切実)運転に影響出るので(切実)快適に乗りたいでしょうから変に絡むとドライバーも人間なんで運転にイライラが出てしまうので
わたしはコンビニ店員ではないんですけどコロナ禍になってから店で複数で食べるのをやめて一人で外に出るのが面倒でコンビニ弁当が増えたのでよくローソンで買うんですけど今回の客の対応とかたまに見かけて全部コンプリートしてましたw投稿主の変な客シリーズはまだ見たことない人いないかなーっと楽しみに観てます
ローソンパート10年やってます。あーーー全部共感‼️店長と友達って人ほんと、たまにくるけど、うちに店長はいない。いいね👍ボタン100回いやもっと押したい‼️
自分これでも店長なんですけど、店長の友達って言うやつには「君のこと知らないんですけどー」って言うし、店長はやってくれた「自分そんな事しないですよ」って言ってあげてます笑反応楽しんでます!(そうでもしないとやってらんない笑)
お客さんに立ち向かって意見言えるのほんとに凄いです…😳
( ・ω・` ){それが大事。
私がタクシー乗務員の時「運転手が客に向かって口答えしたー」と苦情入れられた事ありました!😡😡
私はバトルしてます。ある一定超えたら客ではないと思っております。毅然と断らないと要求が図にのってきます。
友人がコンビニでバイトしてて列抜かしした客を見て何度も注意しても「私は列抜かししてない」と意地でも列に並ばなかったから友人がボロっと「やってる事赤ちゃんじゃん」と本音が出てしまい「何よ!」と怒って帰って行ってその人の後ろに並んだ人が「赤ちゃん怒って行っちゃったね🤣🤣あんなの気にしくて良いのよ」と励ましてくれたというエピソードがあった。見てくれてる人はちゃんと居て日本も捨てたもんじゃないなと思ったよね。
ホントにタメ口の客は、ロクでもないヤツが多いです。そして、理不尽にキレる。それを諌めると「何、逆ギレ?」と言われたなぁ…。その後に「オレが親切に言ってあげてるのにさぁ」とも…。
ろくでもない事しか言わない奴ほど多いですよね「俺が親切に言ってやっているのに」実際は営業妨害でしかないんでさっさと帰れやこの野郎と思う
小さな親切大きなお世話ですよねΣ(-᷅_-᷄๑)
接客業相手にタメ口で話す人はどんな神経してるんだろうね?友達でもないし知り合いでもない、ほぼ初対面の相手にタメ口は社会人としておかしいように思う。自分が働いてる時間に毎回来る常連さんとかなら顔も覚えて話すことはあるんだけどね、それでも最初は敬語だけどね
別の動画のコメントにあった「全国民コンビニ店員経験させたほうがいい」っていうの、ほんといいと思う。
前は使えた、他の人はやってくれたのやつ、めっちゃわかります!!一緒に戦いましょう。
バカな店長とかだと面倒くさがってすぐ甘やかしてしまう甘やかすと常態化してしまう危険をわかってない
コロナの助成金で空気清浄機を去年大量に買いに来て助成金貰ったあとに店に来て空気清浄機いらなくなったから金返してくれて言いに来たやつがいたまさか返さんだろと仕事しながら横目で見てたら数分偉い人と揉めたあと金返しててあほかと思ったそんなんするから調子乗るんだよ
@@saksak6236 使っていらなくなったら返品しに来る人いますよねもう使わないからとか、もう着ないからとか一度でも受けてしまうと前はやってくれたじゃん!ってごねるし大変ですよね
めっちゃ分かります!我々の一存で決められることじゃないっての…
俺「ほかのローソンではモバイルぽんた使えたのに、なんでここのローソンでは使えないの? ここローソンだよね? 前、別の店員さんの時はこの店でも使えたよね?」って台詞は1度使った。あのおばちゃん店員はポンタカードはクレカみたいなプラスチックのカードだと言って、決して意見を曲げなかったw
前はやってくれた。あの店員はやってくれた。に対しては「それは良くない事ですので私から厳重に注意したいのでその店員の特徴教えて下さい」って言うとなんとかなるってコメントあった
そうそう、引き下がる率あがるよ。よく言われるわ😂それでもごねる奴いるけど(笑)
エリアマネージャーにそれ言った敵がいてマネージャー「すいません、それどこの誰ですか?懲戒解雇ものなので是非詳しくお聞かせ願えますか?」てなってて笑ったちなみに懲戒解雇というのは嘘w敵は逃亡した模様
@@山口-u1i パワーワードにとことん弱いのにカマかけしてくる奴多いイメージw
@@山口-u1i 同じこと言ったことありますわ「あ~どこだったかな~・・・」とか言って逃げてったw
@@けもなー-w9n 1ヶ月前のコメントに失礼しますその店員の特徴を聞くときに「もしかして○○(いない人の名前)でしょうか?」「金髪の店員(いない)でしょうか?」と言って「そう、それそれ」と客の墓穴を掘らせるようなら作戦も良いと思います
このチャンネル絶対伸びると思う伸びて欲しい
レジ横の棚から自分でタバコを取ってお会計したのに「これじゃねーよ」と怒鳴られました…理不尽すぎる
いやいやちがうんかーいとかノリツッコミすりゃええよ
基本お客さんはこちらの言うことは聞いてないと思ってます。『袋いれますか?』客『いいえ』『温めますか?』客『いいえ』『箸はご利用ですか?』客『いいえ』会計終了客『……。』『?』客『袋に入れてほしいんだけど…。』
たまに逆の店員もいるワシ「温めで、箸、スプーン、アメリカドック、タバコ○○番(店員の動き見て間を少しあける)袋いるよ全部一緒でオケ」店員「わかりました」レンジ「チーン」店員「お待たせしました」ワシ「アメリカドックとタバコは?」店員「あ、すいません」これ、良く行くセブンなんだが、コヤツ未だに仕事出来んのよ1年以上いるのに💢なので2人いる時はそっち行かん💢
@@池田純-c2x 店員は人間だからそんなに一気に言われても全部は覚えられないですし、そもそも店員に対して敬語使えないのかなと
@@池田純-c2x まとめて言われると対応出来ん人もいるんじゃない?かなり早口で言ってない?
ちなみに、ちゃんとリピートしてるよ店員書き方悪かったようで申し訳ない、初めて行く店は敬語とまでとは言わないけど、ちゃんと丁寧語、よく行くようになると丁寧語と仲間内で話す中間くらい、いつまで経っても仕事出来ない人にはそれ相応って段々と変わるこっちも人間なので💧というかコンビニ経験からちゃんとリピートするのはマニュアルにあるよ(店にもよるかもだけど)聞き間違いの可能性があるわけだし
@@nofanakia そして間を空けてと書いてあるとおり間をあけて頼んでいるよ
店は当然買って頂いている。客は欲しいものが手に入るんだから、売って頂いている。 互いに相手を尊重出来る世界になれば嬉しいですね。
そうですね。一部の人とは言え、なんで客が一方的に偉いと思うでしょうか。商品を補充していつでも手に入る環境を作ってくれる店に対して感謝の気持ちが無いんでしょうか。
店員に優しくできる気持ちを持てた事は、コンビニで働いた事の最大の財産なのかもしれません・・・
コンビニで働いた事ないけど店員にも気を使ってますよ!同じ人間なので!
「他の店ではやってくれた」「オーナーと知り合いなんだけど」「お前じゃ話しにならん」「融通効かねえな」「聞いてないんだけど」辺りが濃厚ですかねぇ…「店長出せ」に至っては私が店長です。はい。
客「店長呼べ! お前じゃ話にならん お客様は神様だろ!」店長「私だ!」客「お前だったのか…」店長「また、騙されたようだな」お客&店長「暇を持て余した お客様と店長の」お客&店長「遊び!」常連さん「早くしろよ(●`ε´●)」隣のレジで爆笑した ステラです(*´ω`*)今日も我がコンビニは平和です(*´∀`)
@@stellarloussier (≧▽≦)笑った
よく言われるので結構信用できないのが「前ここで買ったんだけど」大体別の店で買ってる前はやってくれた系だと、電話で「マスクの入荷日いつですか」→「お答えできません」→「昨日は教えてもらったんだけど」→「ではその通りです」って言ったら即切りされたことがある
すごいっすなそんな天才的な返しを思いつけるあなたは素晴らしいです!ぜひ小泉に変わって環境大臣になってほしいです。
消臭ビーズさんって良い声だよなぁ
私「ポイントカードよろしいですか?」客「ない」お会計終え、私「ありがとうございました〜」客 お釣りを財布に入れる際、ずっともぞもぞ…→堂々と「なあ。ポイントカードあるって言っただろ?」と言ってきて、「お会計終えられましたのでポイントは付けかねます」と言ったら逆ギレ。その時はほんと震えた。
いますよね...聞いて「ない」って言ってたのに「なんであるかないか聞かないの?接客業舐めてる?」ってキレられたことあります...怖いです(色んな意味で)
あるあるすぎるし大体ウザイオバハンかオッサン
そういった場合は、ポイントカードをスキャンだけして一切ポイント付かないけど付けた風にしとくとスムーズに帰ってくれるよ。一回だけ気づかれたけど基本バカばっかだからこれで大丈夫。
ありますね基本やり直ししますけどごめんねてめっちゃ謝られたら悪い気はしないけど、聞かれなかったんですけど!て言われたら聞いたわ!!てなる言い方一つで変わります
@@bubu5974 棒ハンバーガー屋店員ワイ、めちゃくちゃやってた。でも別の店員に対して「以前はやって貰えた!」ってごねられそうで最近はやってない。
クソ客「前やってくれたの、店長だけどね?」店長「え、僕ですか?」とかなったら面白そ笑
ホムセンのレジで「セメント10袋 」とか「培養土3つ」とか言ってきて何もカウンターに持って来ないお客様、本当に困ります。ここはマックじゃねえ!!
他には、店先にある荒材2つね。とレジに来るバカ業者
この人ちゃんと反論してくれるからスッキリする、好き
消臭ビーズさんの動画をレジ前でリピートで流しておきたい・・・
たしかに!!
それいいねwwレジの画面で流しとこ😂笑
それな!!
名案だが、一番見て欲しい連中は自分の事だと気づかないよ。自分が常識だからね。
@@crystalajka4733 よね…世知辛い世の中よ。。
やばい、めっちゃわかる。「前に来たときは学生証無くても学生料金で入れた」とか言われて滅茶苦茶ごねられる時は最悪。学生である証明されなきゃその料金で入れるわけ無いだろバーカ!!!ってなる!!!そんで絶対に無理だと断ると「融通の効かない店員」呼ばわりだからね。
「常識的に考えて箸つけるだろ!!あ?」缶コーヒーのみをご購入いただいたお客様でしたタバコにストローを要求されたことも・・・常識って難しいなぁ
煙草にストローはキセルを想像したらなんか笑えませんか?w自分だけかも知れませんが。コーヒーに箸か……常識的に……モノボケ?(すっとぼけ)
私「レジ袋ご入用ですか?」客「いらない」私「ではこちら商品です(商品お渡し)」客「え、このままなの?」袋いらないって言ったのに何に入るんだよ
コンビニの店長してます。セルフなのに店員が優しさでコーヒーとか淹れてあげてると、後々ワンオペとか忙しい時に首が絞まるよね〜最近、実感してるwww
お客様毎の対応を変えちゃうと、結果最大限のサービスを提供しなくちゃいけなくなるから。客側の質も大いに問題なんだけどねー
私もコンビニの店長ですが、動画にあった通り誰かが優しさから淹れてあげたり融通を効かせたりすると、「前はやってくれた」「他の店員は優しかった」など、オペレーション外であるにも関わらず逆にクレームに繋がったりしますよね…当店にも1人いるんだぁ無駄にお客様に対して介護並みに寄り添う店員…いやいい事ではあるかもしれないんだけど…!
@サクラローレル コンビニだと、本当にそういう方が多い印象ですね。。。本当に難しい🥲
@@じゅにおーる-n9g そうなんですよ…分かってるんですけど、コンビニで一定のサービスを貫き通すのって難しいですね…バランスが取りにくいです
@@user-sessya この問題って答えがないから難しいですよね。その店員さんもお客様を思っての寄り添った接客なら素敵だなって私は思います🥲
俺「袋ご利用ですか?」俺「ポイントカードはお持ちですか」俺「お弁当orパスタの温めはどうしますか?」俺「常温の揚げ物は温めどうされますか?」俺「収納代行の支払いはまとめて大丈夫ですか?」俺「パスタはお箸とフォークのどちらになさいますか?」この数を袋詰めしながら聞くと、だんだんお客さんの返答トーンが下がる。中には、最後の方キレてるかのように返答される。こっちは聞かなきゃならないこと聞いてるだけで、お前さんと仲良く話すつもりないから、俺(怒らないでよ…)といつも内心思ってる。
聞かなかったら聞かなかったで「聞いてくれなかった!」って小学生並みの怒り方する
病院に勤めていますが、「ここには何十年も通ってるから〜」「遠いところから通ってるから〜」と言ってごねてくる方が沢山いらっしゃいますね😊
病院にもそういう人来るのか....
お客相手の所は、普通に沸きますよね、そういう輩。「だから?」って思っちゃいます。
@@nick-pf4oy むしろ病院は多いですよ。高齢の人達は私達が払ってる病院代より安いですから(安い分現役世代の我々が負担しております。)同じような人達が暇を持て余して持病自慢大会をしてます
接客業ですが、ここの常連で何十年通ってるんだよて言って偉そうにしてるやつ、心の中でお前なんて知らねーよて思ってます笑
要求が通らない時に「私いつもここで買い物してるんだけどねぇ」と言う年配の方は多いですね。?と思うのですが、どうやら常連なら無理を押し通してくれると思ってるようです。
ストローおつけしますか?って聞いたら、いらないですって言われて帰る時にストロー下さいって言われた時はハテナだらけだった
袋詰めてる間に「あ、やっぱり要ります」は心情的にセーフなんですけどねぇ…
@@ogiene2216 それは私もセーフなのですが、私が聞いたのにあたかも聞いてないかのように欲しいと言ったので、、、イヤホン外してくださいねって思いました
空返事が多いです
やっぱり欲しくなったのでしょうが。せめて一言「すみません、やっぱり下さい。」言えよ、と思います。
全く同じことが3日に1回起こります!ww
給油以外セルフのガソリンスタンドでバイトしてました。ここでは窓拭きタオルは給油機械の上に置いてあり、お客が勝手に使って、下のかごに返して貰います。ある日忙しい深夜に数台の車の誘導&給油に一人でてんてこ舞いしてたらタオル使い終わった客が窓から、「これ戻しといて」とヤニで真っ黒になったタオルを渡そうとしてきたが、「セルフなので、こちらにお戻しください」と言って、次の客に行こうとしました。そしたら「ちょっと待てや!てめえ店員じゃないんか?店員なら客の言う事聞けや!ちょっとそこに入れるだけだろうが!そんな事もできないんか?てめえは無能か?あぁっ?」と意味不明にキレてきた。その客に数分間拘束されて、他の給油に来た客は帰って行くし、休憩していたもう一人は出なきゃいけなくなるし、給油中の客は待たされてイライラするしで大変だった。( ̄▽ ̄;)その後しばらくして辞めたけど、もう二度と接客業やりたくない。こんなクソみたいな客が跋扈する世の中で、真面目に接客業している人達を本気で尊敬する。
~はやってくれた、はマジで言われる自分は責任者の立場なので、誰が言ったか聞いて指導しておきますと言ってカウンターしてます笑
私がバイトしてるスーパー、箸とか醤油とかセルフサービスなんですけどお弁当1つしか買ってないのに醤油は掴み取りみたいに15個くらい持ってきて箸は10善くらい持っていくので補充大変でイラつきます笑
箸難民ご来店かな?w日本人が持っていってるなら同じ日本人として恥ずかしいw
お弁当とかを結構な量を買って箸とかをたくさん持って帰るなら百歩譲って分かるんですけどねぇ~
わかります
自分は取らないけど正直それについてイラつく方が理解できない。(違反行為してるなら別)というよりセルフサービスで大量にとってはいけないなら、店側に禁止事項を書かないといくら取っても問題ないし。そんなにイラつくならお店側でちゃんと話し合いして問題かそうじゃないかを定義すべき。日本人が持っていってるなら同じ日本人として恥ずかしいw←ちなみに動画のやべぇ客と同じレベルの思考だぞ
当事者現るw
接客業していて言われた事ある言葉ばかりで、頷きながら動画拝見させて頂きました。「前はやってくれた」「他の人はやってくれた」なんかは遭遇率高いです!!
接客業ではありませんが、消臭ビーズさんの冷めたきっぱりしたコメント、めっちゃ面白いです!🤣また、続編楽しみにしています
現代版のたけしメモマジ、おもろい。
店内のゴミ箱にワイシャツやらスーツをドカドカ捨ててる人がいたので「申し訳ないですが、このゴミはご自身で処分して下さい」とす声を掛けたら「すいません以後気をつけるので今回は見逃して下さい」みたいな事いうから冗談じゃないと思い「いや、以後も何も今やってる事がダメなので返します」って言って捨てた服を返した事があります笑
頑張りましたね!
それ、犯罪者が証拠隠滅図ってたりしないですかね!?
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私この前外ゴミ掃除してたら、瓶と缶のゴミ箱の中に使い捨ての傘がささってました!店長と相談した結果まとめちゃっていいよって言われたので別の所に置いておきました!
これ今回許したらまた来て次回「前は 捨てさせてくれた」とかほざきそう……(偏見)
待ってました!爆笑しました(笑)セルフサービス系は絶対断らないとですよね!以前バイキングレストランで働いてて飲み放題のお客さんに席まで運んでと言われました。もちろん居酒屋でもないし土日で多忙だしそんなサービスする訳ないから断ったら大声で店内でごね始めてました。若い女性客です。連れの男性がなだめてました(笑)
タバコを銘柄じゃなくて番号で言ってくれる人はマジで神様だと思ってました
ホントにこんな事言う人いるの!?ってレベルのやばいお客さんばかり…💦店員さんいつもお疲れ様です😭😭😭
朝から夜までコンビニで1回働いてみて下さいこの動画の全部とは言わないけど1日いればどれか来ますよw
@@たけぽん-r5x コンビニは来ますね本当に来るから
客の7割は自分が神様だと思ってる耳が聞こえない喋れない極度のコミュ障みたいな感じ
友人から聞いた話客「前来た時はやってくれた。」友「どこのどいつですか?」客「……いや、なんで?今は関係ないじゃん。」友「(あ、俺カモだと思ってるな)いえ、ルール守れない奴には教育しないといけないんで。」客「いや、もういいです。」これで帰ったらしい。やっぱ一定数いるんですねぇ
やべぇと言うと…お客側なんだけど、近所のコンビニで前日に「ビール券で買い物出来ますか?」と聞いた所「ビールも一緒に買ってくれるのでしたら使えますよ」と言われたので翌日買い物しようとしたら「使えません」と言われたw不思議に思って店員さんが違うので、前日に聞いた事も含め聞いてみたんですが…「使えません」しか返事は返ってこないw理由を聞いても返ってくる言葉は「使えません」正直、店に振り回される客の事も考えて欲しい一件と思いきや…後日、前日に使えると言ってくれた店員さん(オーナーの奥さん)に謝られました。「使えません」しか物言わない店員さん(店長だったらしい)はビール券が使える事を知っていながら、処理が面倒なので断った事が発覚w厳重注意されたらしく、たまに私が来店すると裏手へ逃げて行きますw
正直いうとビールケ券ってビール買ってなくても使えちゃうんですよね。
iDとEdyはもっと大きな声で発声してほしい😢
クイックペイとペイペイやメルカリペイなどの~~~ペイも語尾しか聞こえないことありますよねー
たまにおる無言で端末かざす人がいちばん厄介…………。言って……頼むから言って…………。私は店員側でiDとEdyの件困りまくったので、客側で行く時はゆっくり『あ↑いでぃー……で、お願いします』っていうようにしてます。それでもダメならタントンって言って、まだダメなら画面にiDの黄色い四角だして店員さんに見せるようにしてます笑
すごくわかりますー!!
@@yuurio505 楽天Edyと言えばよろしいな。
店員側としては、間違いでもいいのであえて口に出して復唱するようにはしている。無言の方には、「ナナコでお支払いですか?」で対応してる。まぁそれでも無反応だったりするとお手上げなんですがね。
コンビニにて「これ(パックご飯)温めて」「すみません。これは家庭用なので出来かねます」「別の店ではやってくれたのに」首をかしげながら頭の中で(どれくらいやればいいかな)「いや首をかしげる事じゃねえだろ」加熱しすぎて破裂してもしらねぇぞ
ワット数対応してないから~って断られたことあるけど、なんちゃらプレミアムみたいな(袋入りの)コンビニ独自の商品がワット数対応してないのは正直どうかと思ったわ。他社の(パック飯みたいな奴)ならともかく、自社の商品くらい対応してほしい(確かローソン)帰って(レンジないから)湯煎しました。
@@さるさる-j1r 一応500w3分のものはコンビニの電子レンジが1500wの場合1分レンジアップすると温まると思います!(今までお客さんの商品それで温めて破裂させたことはないから大丈夫だと思う…)自社の製品であれば確かに対応させるべきだと思いますよね…
パウチとか惣菜は家で温めて食べるのを想定してるのか家庭用レンジのワット数に対応してるのかな?自分は出力%を調節してやってます短時間だと冷凍とか物によっては中が冷たいままのがあるから…まぁそうゆうのは2分とかざらなんで待ち時間長くても文句言わないでね(はあと
あたしは、ワット数が違いますので、商品の保証はできませんが、それでも、よろしいですか?と聞いてからしてました。大抵、それで良いからと言ってきたからしたけど、だいたいの秒数ってマジ難しいから本来は諦めてほしい。
@@さるさる-j1r それをバイトに言っても知らねーよ案件
クソ暑い日に「弁当温めますか?」って聞いたら「見たらわかるでしょ」ってキレ気味に言われた時しんどかったなぁ‥‥その日その店で初めての勤務で収納代行めちゃくちゃ来る日だったのに地獄だった
いるいる「見れば分かるでしょう」より「はい」「いいえ」の方が返事楽なのにね(´・ω・)逆の立場なら見れば分かるのか聞きたいわw
アップお疲れ様です!コンビニ店員ですが、今日まさにイラッてするお客さまが来て消臭ビーズさんの「なんだ、お前は?」を脳内再生して怒りを沈めました(○`ε´○)
「言っただろ?」は逆に、うちのバイトが客に言ったことがあるwバ「袋入りますか?」客「いいえ(大量の買い物)」バ「…本当に入りませんか?」客「はい」バ「(会計済み)アリアトヤッシター」客「やっぱり袋下さい」バ「だから言ったじゃないですか!」客「す、すいません…」バイトくん曰く「客商売として失格なのは分かっていますが、つい言ってしまいました」とのこと君は悪くないw
客が袋に入らないと答えているのになんで袋渡さないんだと思ったら、「袋要りますか」の誤記かよw
@@晴-c8r ホントだゴメーンw「袋要りますか?」「本当に要りませんか?」でした
最近は自分「いらっしゃいませ」客「いらないです」って言う客が言うんだけど何がいらないのか分からないから全部つけなかったら袋は?とか言う挙げ句俺「いr」客「大丈夫です」とかぶった斬ってくるやつがいるし肉まんって言われたから持ってったらなんでこんな小さいんだよとか言い始めるし…てめぇが言ってんのは豚まんだって敬語で伝えたら大入り“肉まん”とか言い始める馬鹿もいるしピザまんと肉まん間違える馬鹿もいるし…最近の日本はすげぇや…
客から一気に早口で袋!箸!揚げ物!タバコ!コーヒー!決済方法!全部言われた時はいかつい脳トレやってると思って会計してる
鋼の意志カッコいいです🤣🤣日頃のイライラを店員さんにぶつけないで欲しいですね💦
一回だけあったのは、客「さっき店長からオッケー貰ったからサービスしてくれ」私「はぁ、店長は私ですが…。そう言った覚えは無いのですが…。」客「こんな店二度とくるか!」
エピソード7の奴はおそらく使い方が分からない→店員に聞く→店員が教えながらやってやる→『店員がやってくれた』になる→覚えることを諦め、店員に毎回やってもらおうとする。って流れもあるからねぇ一時の善意を常にどんな時でも受けようとするのが当たり前になる輩は一定数いるよね。
全然関係ない話なんですけど名札見て○○さんって言ってくれる幼稚園ぐらいの子たちがすごく可愛いでございますレジの合間の癒しでございまする
現役コンビニ店員です!ぜーんぶあるある!すごーくわかる!です!温めますか?に対して温めないでどうやって食べるん?とか、袋いりますか?に対して、袋無くてどーやって持って帰るん?などなど。YESかNOで答えろよ(怒)ってwあと他のコンビニはやってくれたよ?とか。じゃそこ行けよ(怒)などなど。レジ袋有料化してストレス爆増です。
やばい無理だ。いいあるある動画のはずなのに強烈なストレスが蘇って見てらんない。接客に関わる仕事の皆様、共に頑張っていきましょう。
レジで前に並んでた客が「前はやってくれた!」っていちゃもんつけてて、店員が折れて本来は対象外商品なのにクーポン割引しちゃってたわ。そういうことするからあいつらは調子乗るんだよなぁ。
コンビニ行った時は、さっさと帰りたいから店員の言うこと聞いてハッキリと受け答えして、追加でなにか必要があれば自ら言うようにしてる。いつもありがとう
コメ欄見てると自分だけじゃないんだって楽になります皆さんこれからも共に頑張りましょう
「どっちでもいいです」すごいわかるw何度も経験した事あるけど、毎回どうしたらいいか迷う
店員がやるものではないものはやるべきではない間違いや失敗のリスクをおってまでやるべきではない
急におすすめにでてきて出来心で開いてしまったのですが、共感の嵐で朝から元気が出ました。『お客様は神様』を鵜呑みにしすぎたお客様は早く減ってほしいと切に思います。
バイトのとき耐えられなくて思いっきり怒鳴ったら静かにしてくれた。今ではそこの社員。これからも本当に迷惑な客には怒鳴ります。客以外は店に来るな。
店長にキツく言っときますは草
商品渡しながら聞き取りやすく「袋いらないです」からの「かしこまりました、ありがとうございます」今までになく理想的なやり取りだったと思う。コンビニでの上客様の話
すいません五百円玉ばっかりなんですけどいいですか?って聞いたら「寧ろ助かります!!」って店長に感謝された時、Win-Winの関係性ってこういうことなんだ!と実感しました。レジをアップグレードしてくれたメーカーさんに感謝です。
お客様がガッツリ並んでていちまんえん札ばっかりの時とか両替する時間が惜しい。そんな時に小銭を沢山出してくれて申し訳なさそうなお客様は神様かと思います(笑)
3:10「使えるわけねぇだろ」笑ってしまったwwwwww普段言えない事を言ってくれてなんかスッキリしました!ありがとうございます!(^ω^)✨
コンビニで働いてます以前パートのおばちゃんがアプリのクーポンを打ち忘れてると文句を言われてました。実際はクソ客がアプリを開いてレジの所にスマホを置いただけで何も言わなかったのでおばちゃんは何もしなかったのですが何故クーポンをうたなかったのかとどなられ結局返品処理をしもう一度商品を打ち直してクーポンを適用させたことがありましたほんと理不尽です
このチャンネルのコメント欄と動画主が私にとって共感しかなくて心の拠り所になってます。もっと伸びて(切実)
思わず同意して笑っちゃいましたwww 心の中で『お前の常識は非常識』と念じながら接客してます。
新しい動画待ってました👏なうコンビニバイトしてるので、こういう共感動画めっちゃ嬉しいです笑
本部から「詐欺が流行ってるから万単位のギフトカードなどを買ったお客様には確認をとるように」って言われておじいさんがPlayStationのカード万単位でお会計で来たので最初に「ご確認なんですがこちらPlayStationのカードでお間違いないですか?」って聞いたら「確認ってなんだ!今まで確認されたことないぞ!確認するなら他で買うからいいよ!」って怒られました…確認もしちゃいけないのって思いました😅
嫌な客。・袋いらないって言ってたのに袋は?と聞いてくる客・買ったお弁当以上に箸をくれくれ客・商品を奥から取っていく客・家庭ごみを持って来る客・ヘッドホンして来る客
こっちでは買う気ないのに無駄にベタベタ触っておいて結局買わないでどっか行く客がいますよ(−_−#)
@@May0829. 様あるあるですよね(笑)今コロナとかもありますし、やめていただきたいですよね
タバコをカートンで買いに来たおじいちゃん、求めてた銘柄の在庫がないことを伝えると不機嫌になり、「俺がいつでも買いに来れるように在庫用意しとけ」と理不尽な注文されましたね。
世の中には通販というシステムがございましてね…?
今回も爽快な動画ありがとうございます!!!飲み物のホットorアイス問題はほんとに何とかして欲しいです、、、「ホットでよろしいですか?」って質問に対し「アイス頼むわけないだろ」って言われた時ほぼブチ切れてました
私は、コーヒーなのかラテなのか。ホットなのかアイスなのか。サイズはどれなのか。数は幾つなのか。この全てが埋まるまで、ひたすら聞き返します。それが鬱陶しいと感じるのであれば最初から全て言って欲しいですね。何のために聞いているのか…というのを理解して欲しいですね。因みに一発で解決する言い方は一例を挙げるなら「ホットコーヒーのLサイズを一つ下さい」でおkです。逆に何故これが言えない!?と、日々思いますねww
えっ知らないの?的な感じで夏場にホット頼まれる方結構おられますよ〜(逆バージョンもあり)と言って差し上げます笑おじさんに多いです自分もおばさんだけど笑笑
コンビニじゃなくてドラッグストアで働いてますが、ドラッグストアでもやばい客多いですね。おじさんのお客さんがカゴの中に袋入れてて、自分にもそれは見えてるんですけどたまに持ってきた袋に入らなそうってことで追加で袋買う人とかもいるので、一応確認の意も込めて「袋はお付けしなくてよろしいですか?」って聞いた後客「ねぇ兄ちゃんねぇねぇねぇこれ見て。ねぇこれなーんだ?」自分「あ…袋…ですね…」客「うんだよね?だよね?袋持ってるってことは別に袋は付ける必要はないよね?」自分「あぁ…そうですね…」客「だよね?だって持ってるんだもん」自分「はい…。じゃあ袋はなしで失礼します」客「はーい」↑これ実体験なんですけど、普通に「持ってるから大丈夫だ」とか言えばいいのになと思ってイラってきました
ひどい!その時間も客からしたら無駄なはずなのにね袋ありますでいいのに
コンビニバイトはオペレーション通りに失礼のないようにやっていても変な客に絡まれる(特にジジババ)まあ社会勉強だと思ってやっています笑全国のコンビニ従業員の皆様お疲れ様です。
客「店長と知り合いだけど?」私「いえ、母にはそのような知り合いはおりません」親が責任者ってこういう時便利だよね、下手な脅しなんざ全く効果ないんだよ😠😠
店員がやってるサービスは感謝の気持ちでやってる事なので当たり前にやってもらえると思わないで欲しい
僕も全て言われたことある…消臭ビーズさんのコンビニ経験はほとんど体験したことあるから納得ww
ローソンでジジイがタバコをポイントで支払いしようとして、「ポイントでは購入できないです」と言ったら、「前はできたけど」っていうのはありました。
15年くらい昔は、買えたことがあります。
お箸(とかスプーンとか)使いますか?に対して使うに決まってんだろって言う人家に箸ないのかって心の中でつっこんでる。自分は仕事場とかで食べるのかもだけど、家で食べる人がいるとか考えられない自分の尺度だけでしか物事を考えられない人なんだな〜って思って心を沈めている。
『店長にはキツク注意』に笑った『前はやってくれた』(―ω―)今は其れに悩まされています。配送伝票はお客様で貼ってもらう事を伝えると1日5人は居る。『あっ!そうなんだ…どうやって貼るの?』って聞いてくれるお客様は神だ!
客「店長と友だちなんだけど飲みに行くから止めてって良いかな?」わし「オーナーの奥さんとどう言ったご関係で?」客「・・・・・・・」下向いて黙ってたww
商品が無かった時に「俺は客だぞ何で無いんや」とか「在庫の無い理由を説明しろ」とか怒り口調で言われた事がある
コンビニではないですが接客業です。わかりみが深い!何で日本はこんなキチガイ客が多くなったんですかねぇ…やっぱ幸せじゃないやからが多いってことなんですかねぇ…今の仕事するまで割に人には優しく親切にしようと生きてきましたが、いまでは『こいつ店出たあと車にひかれろ!』とかまじで思います。最初は『お客様』と思ってましたが、いまは『こいつらバカ』と思ってます。たまに、すごく丁寧で腰の低いお客様に当たると、なんていい人なんだろう…と感動しますね。いまの仕事するようになり私はものすごく性格悪くなりました(笑)
これ見た後に接客すると似たような状況に遭遇した時に「あ、これ動画で見たやつだー」って思って割と楽になるからありがたい
ヤンキー姉ちゃん、鮭おにぎりとつくねおにぎり購入時私「レジ袋ご利用ですか?」ヤンキー「いりません、おにぎり温めて下さい」2つ温めようとするとヤンキー「鮭のはいいです、普通それ温めんやろ」私「……」無視私「お待たせしました」おにぎり差し出すヤンキー「おしぼり下さい」私「はいどうぞ」一枚差し出すヤンキー「普通二枚やろ、気が利かんな」知らんがな。バーカ。
普通とか常識とか言ってる人はやばい奴多いから…
これねぁ、接客じゃなくてもあるんですよ。前はできたよ。とか言われて今はできねーよwww面倒ですよね
両替え禁止のコンビニで働いた時何人もの女性客が両替を要求して、ダメですとは言いました。でも店長が「禁止でも両替えに応じなさい。」と言われてこの規則を作った意味がなく矛盾に感じたのでコンビニ店員を辞めました😭ここの店長が原因で店員を辞める人たちが多いことに気付きました。問題があるコンビニでした。
他の店員はやってくれたけど?と両替えの時に言われてしまいました。
熱々商品だから「袋つけますか?」で「いらない」言って「火傷したやねーか💢」は殺意芽生えた
目の前で遭遇した事
客 『タバコ』
店 『銘柄は』
『マイルドセブン』
店員が持って来て『こちらで?』
『メンソール』
店員が持って来て『こちらで?』
『ライト💢』
店員が持って来て『こちらで?』
『カートンで💢💢』
キレそうなのは店員だろうと後ろに並びながら思った
店員やったことある目線から言うと、こんなのではそこまでイラつかないというか可愛いもんだなって思う私だけかもしれんが、というか新人さん相手だとマイルドセブンの時点で絶対伝わらないなこれ…今メビウスだし
@@葛葉ゲイリン 吸ってる人以外で、今の人にマイルドセブンは通じないだろうね.......
タバコの番号言わないやつ後ろで並んでる客としてもイライラするw
店員さんかわいそうだ……
アラフォーの世代くらいまでですかね
【マイセン】で通じるの。
【マイセン】
【チャコール】
【マイセンライト】
【セッタ】
【赤マル】
【金マル】
【マルメン】
【マルメラ】
【ミディアム】
【セーラム】
【ピアニシモ】
【ヴァージニア】
【ラッキー】
【赤ラッキー】
【メンラー】(これ少数派だと思うけど、ラッキーストライクのメンソール)
【白ラッキー】
とか、タバコの略称えぐすぎますね。
コンビニバイト入って最初の試練はレジ打ち。その次がタバコの銘柄かカウンターフードだと思ってます
「袋有料ですがご利用ですか?」
「当たり前でしょ」
「お弁当温めますか?」
「当たり前でしょ」
なんでも当たり前って言葉を付けて返されると何が当たり前なのか分からなくなりますw
当たり前の意味は変わりますよね~😅😅
@@みず-g2w ですよね🥲
言われた時だいぶイライラしました😂
@@RIRI-uwu- 御疲れ様でしたね😓次から頑張りましょう!!💖🎌
@@RIRI-uwu- むかつく話はthrough👍
その当たり前はアナタの当たり前で、私の当たり前ではない!って言ってやりたいです💢💢
「店長にはキツく注意しておきますので」
注意されてる店長想像してワロタw
そして、キツく注意される店長ですまぬ。
ただ言い訳をさせてくれ。
困ってる人甘やかすのって気持ちいいやん?
…ハイ、スミマセン。深く反省します。
たけしメモみたいな事が、めっちゃおもろい
コンビニじゃないですけど「他の人はやってくれた」「前はやってた」ってめっちゃ多いですね、しかもそういう人に限って絶対タメ口(笑)
「他の人がやった」
「あ!!!はい!はい!はい!あいつはそのせいで店長に怒られたよ」
私は最初申し訳ございません!
と言ってから
前と今は違いますと説明をします!
なお、名物店員が生まれるとその時間帯にそのセリフをはいたやつはもれなく詰められてキレて帰っていきました
そして店長からお叱りを受けるも名物店員のほうが弁が立つので言い負かされて「とにかく次はしっかりやってね!」「嫌です!」とハッキリ断れる
というのをみて安心してレジを任せられましたw
(なお、私は店長からの小言は「バックにいたので気づきませんでした。呼ばれなかったし」で逃げた模様)
400円のゴボウ天うどんのゴボウ5本、全部海老に変えてくれ!って言われた!他の店舗ではいつもしてもらってるとか、(海老3本のうどんが720円なのにやるわけねぇじゃん!)じゃあそちらの店舗で注文してくださいって言ったら怒って帰ったけど!
コンビニじゃないんだけど
他の人はやらせてくれたってのも有るらしい
接客の仕事を長くやり続けていると痛感するのは「特別を作るな」なんですよね。
実際に他の店員や店長が特別に対応した事によってそれが当たり前だと勘違いする人間が一定数出て来ますからね。
仮に善意だとしても双方にとって良い結果にはならないので接客における鉄壁の掟だったりします。
分かります、店長にあのお客様には特別なマニュアルあるから、会計の時はクレジット、イートインで食事済ましてコチラこられたらコーヒのs.袋いるかいらないかは聞いちゃダメで4個以上買ったら入れて、聞いたら怒られるとかなんとか、ほんと嫌
「他の店員がやってくれた」は現在進行形で頻発してる
「無料の袋に入れてくれ」
「いつも入れてもらってる」
そんなものは存在しない()
無料の袋存在しますよ?取手付きのやつで、用途は店員がゴミ拾いに使うヤツですがね
ちなみに、店のオーナーが個人で用意している場合ですが
@@池田純-c2x まあ物質として存在するかと言われればYESなんですけど、そういう問題では無いので……
@@Chomuto
あ、すいません。
ちょこちょこ買い物行くセブンで袋いる(俺は有料のつもり)店員「じゃこの袋に入れておくね(無料)」俺(・・;)?「おお、ありがとう」
ちなみに客いっぱい居たり、店長やオーナーいる時は有料袋 w俺は他の客や店員には何も言わない wトラブルの原因になるから
スーパーとかで肉とか豆腐とか入れてくれるポリ袋ですかね?
これ目当てで、
袋(有料)いらないって言って会計後に
薄い袋のやつ頂戴っていうおじさんがいますよ〜
高級車に乗ってゴルフにも行ってるんだから
3円ぐらい出せよって思いますね…
(こういう時は今切らしててないですって言います笑)
客「無料の袋ちょうだい!ない?ならあんた払っといて」ってやつならこないだいた
お客さん怒ると怖いからあわわしちゃうけど、冷静に対応して戦えるのが凄いなぁ
客「店長はやってくれたんですけどねぇ…」
私「(店長は私なんだけどなぁ…)」
尚、それを口に出すと、「あれ~?あの店長っぽい年かさの人、店長じゃないの?雰囲気あるから間違えちゃった。で、部下がやった事あるんだし、やってくれるよね。お宅の教育が足りてなかったからだもん」とか言ってくる模様。
タバコの銘柄が分からなかった私に対して上の人呼んできてと言われ、
私が責任者ですと答えたときと同じです。
@@サキ-s4x それを口に出した方がいいですよ、そのあとの言論もちゃんと武装しておいた方が良いです。
最近のコンビニ店員さんの接客対応が冷たい原因は言葉の暴力を振るって来る客が多いからなのかぁと感じました。
自分もコンビニ店員だった経験上改めて思う事は、コンビニが便利な店な分店員を人間扱いしてないお客が多い様な…。
「他の店ではやってくれた。」とお客様に言われた時に私は、「本来やってはいけない事なので、本部にその店に対してクレームを言いたいので、店の名前教えて頂けますか。」と言ったら、舌打ちして帰って行った。(笑)
次その場面あったら使おっと笑
良くその場面に遭遇して頭が回るよな…。
自分ならあわわわしちゃう笑
お客様『他の店はやってくれる』
じゃあそこ行けよって思う。
たしかに💧
それこの間やられました…
ホント。やってくれるとこに行ってくれよって思います。
どうぞどうぞ
その他の店とやらに行ってください、って言いたい
そんなやつでもお客”様”ってつけんの流石やなぁ
基本客は話聞かないからね
私「袋いりますか?」
客「いや」
会計終了
客「袋ないんだけど」
私もありました
あるあるですね
何度もあります 笑
「袋ないんだけど」って言い方すごい嫌いです私
こればっかりは
しかたないかと
小泉が現場を知らんから作った法律だからねー
秋の選挙で小泉を落とすしか道はありませんね。
これからスプーンフォークストローも聞かなきゃいけませんので
ますます地獄です。
名札みて名前呼んでくる客も9割ヤバイ逆に笑っちゃうくらいヤバイ
やばいというか名前覚えられて、今日何時までー???
今度デートしようよ〜と60過ぎくらいの小太りのおっさんに言われたことありますよww話しそらしたけどwwちなみに当時24くらいww今考えたら冗談だったのかもしれんけどまだ若かったんで普通に怖かった…
理不尽要求を突っぱねられたときに「ふーん、、〇〇さん、ね、わかったわ」と、本部か本社連絡を匂わせるひと。強がるのは赤くなった耳と震え声を収めてからにしましょう。
名札見て名前呼ぶお客嫌い
お前に呼ばれる筋合いねぇてなる
馴れ馴れしい
名札とか名字だけでいいわ
何でフルネームでつけなあかんねん
それ見てSNS調べられた事件あったし危ないわ
なめてんのか!?ってセリフやめて欲しい
なめてないし、普通に説明してるし、そのセリフで笑いそうになるから
マスク先輩にはこういう時お世話になりますm(_ _)m
このコメ欄の方々と気が合うかもしれない。
一度オフ会開きたいくらい共感
タクシー運転手にも酔った時でも優しくしてください(切実)
運転に影響出るので(切実)快適に乗りたいでしょうから変に絡むとドライバーも人間なんで運転にイライラが出てしまうので
わたしはコンビニ店員ではないんですけどコロナ禍になってから店で複数で食べるのをやめて一人で外に出るのが面倒でコンビニ弁当が増えたのでよくローソンで買うんですけど今回の客の対応とかたまに見かけて全部コンプリートしてましたw
投稿主の変な客シリーズは
まだ見たことない人いないかなーっと楽しみに観てます
ローソンパート10年やってます。
あーーー全部共感‼️店長と友達って人ほんと、たまにくるけど、うちに店長はいない。
いいね👍ボタン100回いやもっと押したい‼️
自分これでも店長なんですけど、店長の友達って言うやつには「君のこと知らないんですけどー」って言うし、店長はやってくれた「自分そんな事しないですよ」って言ってあげてます笑
反応楽しんでます!
(そうでもしないとやってらんない笑)
お客さんに立ち向かって意見言えるのほんとに凄いです…😳
( ・ω・` ){それが大事。
私がタクシー乗務員の時「運転手が客に向かって口答えしたー」と苦情入れられた事ありました!😡😡
私はバトルしてます。
ある一定超えたら客ではないと思っております。
毅然と断らないと要求が図にのってきます。
友人がコンビニでバイトしてて列抜かしした客を見て何度も注意しても
「私は列抜かししてない」と意地でも列に並ばなかったから友人がボロっと「やってる事赤ちゃんじゃん」と本音が出てしまい
「何よ!」と怒って帰って行って
その人の後ろに並んだ人が
「赤ちゃん怒って行っちゃったね🤣🤣あんなの気にしくて良いのよ」と励ましてくれたというエピソードがあった。
見てくれてる人はちゃんと居て日本も捨てたもんじゃないなと思ったよね。
ホントにタメ口の客は、ロクでもないヤツが多いです。そして、理不尽にキレる。それを諌めると「何、逆ギレ?」と言われたなぁ…。その後に「オレが親切に言ってあげてるのにさぁ」とも…。
ろくでもない事しか言わない奴ほど多いですよね「俺が親切に言ってやっているのに」
実際は営業妨害でしかないんでさっさと帰れやこの野郎と思う
小さな親切大きなお世話ですよねΣ(-᷅_-᷄๑)
接客業相手にタメ口で話す人はどんな神経してるんだろうね?
友達でもないし知り合いでもない、ほぼ初対面の相手にタメ口は社会人としておかしいように思う。
自分が働いてる時間に毎回来る常連さんとかなら顔も覚えて話すことはあるんだけどね、それでも最初は敬語だけどね
別の動画のコメントにあった「全国民コンビニ店員経験させたほうがいい」っていうの、ほんといいと思う。
前は使えた、他の人はやってくれたのやつ、めっちゃわかります!!
一緒に戦いましょう。
バカな店長とかだと面倒くさがってすぐ甘やかしてしまう
甘やかすと常態化してしまう危険をわかってない
コロナの助成金で空気清浄機を去年大量に買いに来て
助成金貰ったあとに店に来て空気清浄機いらなくなったから金返してくれて言いに来たやつがいた
まさか返さんだろと仕事しながら横目で見てたら数分偉い人と揉めたあと金返しててあほかと思った
そんなんするから調子乗るんだよ
@@saksak6236 使っていらなくなったら返品しに来る人いますよね
もう使わないからとか、もう着ないからとか
一度でも受けてしまうと前はやってくれたじゃん!ってごねるし大変ですよね
めっちゃ分かります!
我々の一存で決められることじゃないっての…
俺「ほかのローソンではモバイルぽんた使えたのに、なんでここのローソンでは使えないの? ここローソンだよね? 前、別の店員さんの時はこの店でも使えたよね?」
って台詞は1度使った。
あのおばちゃん店員はポンタカードはクレカみたいなプラスチックのカードだと言って、決して意見を曲げなかったw
前はやってくれた。あの店員はやってくれた。に対しては「それは良くない事ですので私から厳重に注意したいのでその店員の特徴教えて下さい」って言うとなんとかなるってコメントあった
そうそう、引き下がる率あがるよ。よく言われるわ😂それでもごねる奴いるけど(笑)
エリアマネージャーにそれ言った敵がいて
マネージャー「すいません、それどこの誰ですか?懲戒解雇ものなので是非詳しくお聞かせ願えますか?」
てなってて笑った
ちなみに懲戒解雇というのは嘘w敵は逃亡した模様
@@山口-u1i パワーワードにとことん弱いのにカマかけしてくる奴多いイメージw
@@山口-u1i 同じこと言ったことありますわ
「あ~どこだったかな~・・・」とか言って逃げてったw
@@けもなー-w9n 1ヶ月前のコメントに失礼します
その店員の特徴を聞くときに「もしかして○○(いない人の名前)でしょうか?」「金髪の店員(いない)でしょうか?」と言って「そう、それそれ」と客の墓穴を掘らせるようなら作戦も良いと思います
このチャンネル絶対伸びると思う伸びて欲しい
レジ横の棚から自分でタバコを取ってお会計したのに「これじゃねーよ」と怒鳴られました…
理不尽すぎる
いやいやちがうんかーいとかノリツッコミすりゃええよ
基本お客さんはこちらの
言うことは聞いてないと思ってます。
『袋いれますか?』
客『いいえ』
『温めますか?』
客『いいえ』
『箸はご利用ですか?』
客『いいえ』
会計終了
客『……。』
『?』
客『袋に入れてほしいんだけど…。』
たまに逆の店員もいる
ワシ「温めで、箸、スプーン、アメリカドック、タバコ○○番(店員の動き見て間を少しあける)袋いるよ全部一緒でオケ」
店員「わかりました」
レンジ「チーン」
店員「お待たせしました」
ワシ「アメリカドックとタバコは?」
店員「あ、すいません」
これ、良く行くセブンなんだが、コヤツ未だに仕事出来んのよ1年以上いるのに💢なので2人いる時はそっち行かん💢
@@池田純-c2x 店員は人間だからそんなに一気に言われても全部は覚えられないですし、そもそも店員に対して敬語使えないのかなと
@@池田純-c2x まとめて言われると対応出来ん人もいるんじゃない?
かなり早口で言ってない?
ちなみに、ちゃんとリピートしてるよ店員
書き方悪かったようで申し訳ない、初めて行く店は敬語とまでとは言わないけど、ちゃんと丁寧語、よく行くようになると丁寧語と仲間内で話す中間くらい、いつまで経っても仕事出来ない人にはそれ相応って段々と変わるこっちも人間なので💧というかコンビニ経験からちゃんとリピートするのはマニュアルにあるよ(店にもよるかもだけど)聞き間違いの可能性があるわけだし
@@nofanakia
そして間を空けてと書いてあるとおり間をあけて頼んでいるよ
店は当然買って頂いている。客は欲しいものが手に入るんだから、売って頂いている。
互いに相手を尊重出来る世界になれば嬉しいですね。
そうですね。一部の人とは言え、なんで客が一方的に偉いと思うでしょうか。
商品を補充していつでも手に入る環境を作ってくれる店に対して感謝の気持ちが無いんでしょうか。
店員に優しくできる気持ちを持てた事は、コンビニで働いた事の最大の財産なのかもしれません・・・
コンビニで働いた事ないけど店員にも気を使ってますよ!同じ人間なので!
「他の店ではやってくれた」
「オーナーと知り合いなんだけど」
「お前じゃ話しにならん」
「融通効かねえな」
「聞いてないんだけど」
辺りが濃厚ですかねぇ…
「店長出せ」
に至っては私が店長です。はい。
客「店長呼べ! お前じゃ話にならん お客様は神様だろ!」
店長「私だ!」
客「お前だったのか…」
店長「また、騙されたようだな」
お客&店長「暇を持て余した お客様と店長の」
お客&店長「遊び!」
常連さん「早くしろよ
(●`ε´●)」
隣のレジで爆笑した ステラです(*´ω`*)
今日も我がコンビニは平和です(*´∀`)
@@stellarloussier (≧▽≦)笑った
よく言われるので結構信用できないのが「前ここで買ったんだけど」大体別の店で買ってる
前はやってくれた系だと、電話で「マスクの入荷日いつですか」→「お答えできません」→「昨日は教えてもらったんだけど」→「ではその通りです」って言ったら即切りされたことがある
すごいっすな
そんな天才的な返しを思いつけるあなたは素晴らしいです!
ぜひ小泉に変わって環境大臣になってほしいです。
消臭ビーズさんって良い声だよなぁ
私「ポイントカードよろしいですか?」
客「ない」
お会計終え、
私「ありがとうございました〜」
客 お釣りを財布に入れる際、ずっともぞもぞ…→
堂々と「なあ。ポイントカードあるって言っただろ?」と言ってきて、「お会計終えられましたのでポイントは付けかねます」と言ったら逆ギレ。その時はほんと震えた。
いますよね...聞いて「ない」って言ってたのに「なんであるかないか聞かないの?接客業舐めてる?」ってキレられたことあります...怖いです(色んな意味で)
あるあるすぎるし大体ウザイオバハンかオッサン
そういった場合は、ポイントカードをスキャンだけして一切ポイント付かないけど付けた風にしとくとスムーズに帰ってくれるよ。
一回だけ気づかれたけど基本バカばっかだからこれで大丈夫。
ありますね
基本やり直ししますけど
ごめんねてめっちゃ謝られたら悪い気はしないけど、聞かれなかったんですけど!て言われたら聞いたわ!!てなる
言い方一つで変わります
@@bubu5974
棒ハンバーガー屋店員ワイ、めちゃくちゃやってた。
でも別の店員に対して「以前はやって貰えた!」ってごねられそうで最近はやってない。
クソ客「前やってくれたの、店長だけどね?」
店長「え、僕ですか?」
とかなったら面白そ笑
ホムセンのレジで「セメント10袋 」とか「培養土3つ」とか言ってきて何もカウンターに持って来ないお客様、本当に困ります。ここはマックじゃねえ!!
他には、店先にある荒材2つね。とレジに来るバカ業者
この人ちゃんと反論してくれるからスッキリする、好き
消臭ビーズさんの動画をレジ前でリピートで流しておきたい・・・
たしかに!!
それいいねww
レジの画面で流しとこ😂笑
それな!!
名案だが、一番見て欲しい連中は自分の事だと気づかないよ。自分が常識だからね。
@@crystalajka4733 よね…世知辛い世の中よ。。
やばい、めっちゃわかる。
「前に来たときは学生証無くても学生料金で入れた」とか言われて滅茶苦茶ごねられる時は最悪。
学生である証明されなきゃその料金で入れるわけ無いだろバーカ!!!ってなる!!!
そんで絶対に無理だと断ると
「融通の効かない店員」呼ばわりだからね。
「常識的に考えて箸つけるだろ!!あ?」
缶コーヒーのみをご購入いただいたお客様でした
タバコにストローを要求されたことも・・・
常識って難しいなぁ
煙草にストローはキセルを想像したらなんか笑えませんか?w自分だけかも知れませんが。コーヒーに箸か……常識的に……モノボケ?(すっとぼけ)
私「レジ袋ご入用ですか?」
客「いらない」
私「ではこちら商品です(商品お渡し)」
客「え、このままなの?」
袋いらないって言ったのに何に入るんだよ
コンビニの店長してます。
セルフなのに店員が優しさでコーヒーとか淹れてあげてると、後々ワンオペとか忙しい時に首が絞まるよね〜
最近、実感してるwww
お客様毎の対応を変えちゃうと、結果最大限のサービスを提供しなくちゃいけなくなるから。
客側の質も大いに問題なんだけどねー
私もコンビニの店長ですが、
動画にあった通り誰かが優しさから淹れてあげたり融通を効かせたりすると、
「前はやってくれた」「他の店員は優しかった」
など、オペレーション外であるにも関わらず逆にクレームに繋がったりしますよね…
当店にも1人いるんだぁ無駄にお客様に対して介護並みに寄り添う店員…
いやいい事ではあるかもしれないんだけど…!
@サクラローレル
コンビニだと、本当にそういう方が多い印象ですね。。。
本当に難しい🥲
@@じゅにおーる-n9g
そうなんですよ…
分かってるんですけど、コンビニで一定のサービスを貫き通すのって難しいですね…
バランスが取りにくいです
@@user-sessya
この問題って答えがないから難しいですよね。
その店員さんもお客様を思っての寄り添った接客なら素敵だなって私は思います🥲
俺「袋ご利用ですか?」
俺「ポイントカードはお持ちですか」
俺「お弁当orパスタの温めはどうしますか?」
俺「常温の揚げ物は温めどうされますか?」
俺「収納代行の支払いはまとめて大丈夫ですか?」
俺「パスタはお箸とフォークのどちらになさいますか?」
この数を袋詰めしながら聞くと、だんだんお客さんの返答トーンが下がる。
中には、最後の方キレてるかのように返答される。
こっちは聞かなきゃならないこと聞いてるだけで、お前さんと仲良く話すつもりないから、
俺(怒らないでよ…)
といつも内心思ってる。
聞かなかったら聞かなかったで
「聞いてくれなかった!」
って小学生並みの怒り方する
病院に勤めていますが、
「ここには何十年も通ってるから〜」
「遠いところから通ってるから〜」
と言ってごねてくる方が沢山いらっしゃいますね😊
病院にもそういう人来るのか....
お客相手の所は、普通に沸きますよね、そういう輩。
「だから?」って思っちゃいます。
@@nick-pf4oy
むしろ病院は多いですよ。
高齢の人達は
私達が払ってる病院代より安いですから(安い分現役世代の我々が負担しております。)同じような人達が暇を持て余して持病自慢大会をしてます
接客業ですが、ここの常連で何十年通ってるんだよて言って偉そうにしてるやつ、心の中でお前なんて知らねーよて思ってます笑
要求が通らない時に「私いつもここで買い物してるんだけどねぇ」と言う年配の方は多いですね。
?と思うのですが、どうやら常連なら無理を押し通してくれると思ってるようです。
ストローおつけしますか?って聞いたら、いらないですって言われて帰る時にストロー下さいって言われた時はハテナだらけだった
袋詰めてる間に「あ、やっぱり要ります」は心情的にセーフなんですけどねぇ…
@@ogiene2216
それは私もセーフなのですが、私が聞いたのにあたかも聞いてないかのように欲しいと言ったので、、、イヤホン外してくださいねって思いました
空返事が多いです
やっぱり欲しくなったのでしょうが。
せめて一言
「すみません、やっぱり下さい。」
言えよ、と思います。
全く同じことが3日に1回起こります!ww
給油以外セルフのガソリンスタンドでバイトしてました。
ここでは窓拭きタオルは給油機械の上に置いてあり、お客が勝手に使って、下のかごに返して貰います。
ある日忙しい深夜に数台の車の誘導&給油に一人でてんてこ舞いしてたらタオル使い終わった客が窓から、「これ戻しといて」とヤニで真っ黒になったタオルを渡そうとしてきたが、「セルフなので、こちらにお戻しください」と言って、次の客に行こうとしました。
そしたら「ちょっと待てや!てめえ店員じゃないんか?店員なら客の言う事聞けや!ちょっとそこに入れるだけだろうが!そんな事もできないんか?てめえは無能か?あぁっ?」と意味不明にキレてきた。
その客に数分間拘束されて、他の給油に来た客は帰って行くし、休憩していたもう一人は出なきゃいけなくなるし、給油中の客は待たされてイライラするしで大変だった。( ̄▽ ̄;)
その後しばらくして辞めたけど、もう二度と接客業やりたくない。
こんなクソみたいな客が跋扈する世の中で、真面目に接客業している人達を本気で尊敬する。
~はやってくれた、はマジで言われる
自分は責任者の立場なので、誰が言ったか聞いて
指導しておきますと言ってカウンターしてます笑
私がバイトしてるスーパー、箸とか醤油とかセルフサービスなんですけどお弁当1つしか買ってないのに醤油は掴み取りみたいに15個くらい持ってきて箸は10善くらい持っていくので補充大変でイラつきます笑
箸難民ご来店かな?w
日本人が持っていってるなら同じ日本人として恥ずかしいw
お弁当とかを結構な量を買って箸とかをたくさん持って帰るなら百歩譲って分かるんですけどねぇ~
わかります
自分は取らないけど正直それについてイラつく方が理解できない。(違反行為してるなら別)
というよりセルフサービスで大量にとってはいけないなら、店側に禁止事項を書かないといくら取っても問題ないし。
そんなにイラつくならお店側でちゃんと話し合いして問題かそうじゃないかを定義すべき。
日本人が持っていってるなら同じ日本人として恥ずかしいw←ちなみに動画のやべぇ客と同じレベルの思考だぞ
当事者現るw
接客業していて言われた事ある言葉ばかりで、頷きながら動画拝見させて頂きました。「前はやってくれた」「他の人はやってくれた」なんかは遭遇率高いです!!
接客業ではありませんが、消臭ビーズさんの冷めたきっぱりしたコメント、
めっちゃ面白いです!🤣
また、続編楽しみにしています
現代版のたけしメモ
マジ、おもろい。
店内のゴミ箱にワイシャツやらスーツをドカドカ捨ててる人がいたので「申し訳ないですが、このゴミはご自身で処分して下さい」とす声を掛けたら「すいません以後気をつけるので今回は見逃して下さい」みたいな事いうから冗談じゃないと思い「いや、以後も何も今やってる事がダメなので返します」って言って捨てた服を返した事があります笑
頑張りましたね!
それ、犯罪者が証拠隠滅図ってたりしないですかね!?
www
私この前外ゴミ掃除してたら、瓶と缶のゴミ箱の中に使い捨ての傘がささってました!店長と相談した結果まとめちゃっていいよって言われたので別の所に置いておきました!
これ今回許したらまた来て次回「前は 捨てさせてくれた」とかほざきそう……(偏見)
待ってました!爆笑しました(笑)セルフサービス系は絶対断らないとですよね!以前バイキングレストランで働いてて飲み放題のお客さんに席まで運んでと言われました。もちろん居酒屋でもないし土日で多忙だしそんなサービスする訳ないから断ったら大声で店内でごね始めてました。若い女性客です。連れの男性がなだめてました(笑)
タバコを銘柄じゃなくて番号で言ってくれる人はマジで神様だと思ってました
ホントにこんな事言う人いるの!?ってレベルのやばいお客さんばかり…💦
店員さんいつもお疲れ様です😭😭😭
朝から夜までコンビニで1回働いてみて下さい
この動画の全部とは言わないけど1日いればどれか来ますよw
@@たけぽん-r5x コンビニは来ますね
本当に来るから
客の7割は
自分が神様だと思ってる
耳が聞こえない
喋れない
極度のコミュ障
みたいな感じ
友人から聞いた話
客「前来た時はやってくれた。」
友「どこのどいつですか?」
客「……いや、なんで?今は関係ないじゃん。」
友「(あ、俺カモだと思ってるな)いえ、ルール守れない奴には教育しないといけないんで。」
客「いや、もういいです。」
これで帰ったらしい。やっぱ一定数いるんですねぇ
やべぇと言うと…
お客側なんだけど、近所のコンビニで前日に
「ビール券で買い物出来ますか?」
と聞いた所
「ビールも一緒に買ってくれるのでしたら使えますよ」
と言われたので翌日買い物しようとしたら
「使えません」
と言われたw
不思議に思って店員さんが違うので、前日に聞いた事も含め聞いてみたんですが…
「使えません」
しか返事は返ってこないw
理由を聞いても返ってくる言葉は
「使えません」
正直、店に振り回される客の事も考えて欲しい一件と思いきや…
後日、前日に使えると言ってくれた店員さん(オーナーの奥さん)に謝られました。
「使えません」しか物言わない店員さん(店長だったらしい)はビール券が使える事を知っていながら、処理が面倒なので断った事が発覚w
厳重注意されたらしく、たまに私が来店すると裏手へ逃げて行きますw
正直いうとビールケ券ってビール買ってなくても使えちゃうんですよね。
iDとEdyはもっと大きな声で発声してほしい😢
クイックペイとペイペイやメルカリペイなどの~~~ペイも語尾しか聞こえないことありますよねー
たまにおる無言で端末かざす人がいちばん厄介…………。言って……頼むから言って…………。
私は店員側でiDとEdyの件困りまくったので、客側で行く時はゆっくり『あ↑いでぃー……で、お願いします』っていうようにしてます。
それでもダメならタントンって言って、まだダメなら画面にiDの黄色い四角だして店員さんに見せるようにしてます笑
すごくわかりますー!!
@@yuurio505 楽天Edyと言えばよろしいな。
店員側としては、間違いでもいいのであえて口に出して復唱するようにはしている。
無言の方には、「ナナコでお支払いですか?」で対応してる。
まぁそれでも無反応だったりするとお手上げなんですがね。
コンビニにて
「これ(パックご飯)温めて」
「すみません。これは家庭用なので出来かねます」
「別の店ではやってくれたのに」
首をかしげながら頭の中で(どれくらいやればいいかな)
「いや首をかしげる事じゃねえだろ」
加熱しすぎて破裂してもしらねぇぞ
ワット数対応してないから~って断られたことあるけど、なんちゃらプレミアムみたいな(袋入りの)コンビニ独自の商品がワット数対応してないのは正直どうかと思ったわ。他社の(パック飯みたいな奴)ならともかく、自社の商品くらい対応してほしい(確かローソン)
帰って(レンジないから)湯煎しました。
@@さるさる-j1r 一応500w3分のものはコンビニの電子レンジが1500wの場合1分レンジアップすると温まると思います!(今までお客さんの商品それで温めて破裂させたことはないから大丈夫だと思う…)
自社の製品であれば確かに対応させるべきだと思いますよね…
パウチとか惣菜は家で温めて食べるのを想定してるのか家庭用レンジのワット数に対応してるのかな?
自分は出力%を調節してやってます
短時間だと冷凍とか物によっては中が冷たいままのがあるから…
まぁそうゆうのは2分とかざらなんで待ち時間長くても文句言わないでね(はあと
あたしは、ワット数が違いますので、商品の保証はできませんが、それでも、よろしいですか?と聞いてからしてました。大抵、それで良いからと言ってきたからしたけど、だいたいの秒数ってマジ難しいから本来は諦めてほしい。
@@さるさる-j1r それをバイトに言っても知らねーよ案件
クソ暑い日に「弁当温めますか?」って聞いたら「見たらわかるでしょ」ってキレ気味に言われた時しんどかったなぁ‥‥
その日その店で初めての勤務で収納代行めちゃくちゃ来る日だったのに地獄だった
いるいる
「見れば分かるでしょう」より
「はい」「いいえ」の方が返事楽なのにね(´・ω・)
逆の立場なら見れば分かるのか聞きたいわw
アップお疲れ様です!
コンビニ店員ですが、今日まさに
イラッてするお客さまが来て
消臭ビーズさんの「なんだ、お前は?」を脳内再生して怒りを沈めました(○`ε´○)
「言っただろ?」は逆に、うちのバイトが客に言ったことがあるw
バ「袋入りますか?」
客「いいえ(大量の買い物)」
バ「…本当に入りませんか?」
客「はい」
バ「(会計済み)アリアトヤッシター」
客「やっぱり袋下さい」
バ「だから言ったじゃないですか!」
客「す、すいません…」
バイトくん曰く「客商売として失格なのは分かっていますが、つい言ってしまいました」とのこと
君は悪くないw
客が袋に入らないと答えているのになんで袋渡さないんだと思ったら、「袋要りますか」の誤記かよw
@@晴-c8r ホントだゴメーンw
「袋要りますか?」
「本当に要りませんか?」でした
最近は
自分「いらっしゃいませ」
客「いらないです」って言う客が言うんだけど何がいらないのか分からないから全部つけなかったら袋は?とか言う挙げ句
俺「いr」
客「大丈夫です」とかぶった斬ってくるやつがいるし肉まんって言われたから持ってったらなんでこんな小さいんだよとか言い始めるし…
てめぇが言ってんのは豚まんだって敬語で伝えたら大入り“肉まん”とか言い始める馬鹿もいるしピザまんと肉まん間違える馬鹿もいるし…
最近の日本はすげぇや…
客から一気に早口で袋!箸!揚げ物!タバコ!コーヒー!決済方法!全部言われた時はいかつい脳トレやってると思って会計してる
鋼の意志カッコいいです🤣🤣日頃のイライラを店員さんにぶつけないで欲しいですね💦
一回だけあったのは、
客「さっき店長からオッケー貰ったからサービスしてくれ」
私「はぁ、店長は私ですが…。そう言った覚えは無いのですが…。」
客「こんな店二度とくるか!」
エピソード7の奴はおそらく
使い方が分からない→店員に聞く→店員が教えながらやってやる→『店員がやってくれた』になる→覚えることを諦め、店員に毎回やってもらおうとする。
って流れもあるからねぇ
一時の善意を常にどんな時でも受けようとするのが当たり前になる輩は一定数いるよね。
全然関係ない話なんですけど名札見て○○さんって言ってくれる幼稚園ぐらいの子たちがすごく可愛いでございますレジの合間の癒しでございまする
現役コンビニ店員です!
ぜーんぶあるある!すごーくわかる!です!温めますか?に対して温めないでどうやって食べるん?とか、袋いりますか?に対して、袋無くてどーやって持って帰るん?などなど。YESかNOで答えろよ(怒)ってw
あと他のコンビニはやってくれたよ?とか。じゃそこ行けよ(怒)などなど。
レジ袋有料化してストレス爆増です。
やばい無理だ。いいあるある動画のはずなのに強烈なストレスが蘇って見てらんない。
接客に関わる仕事の皆様、共に頑張っていきましょう。
レジで前に並んでた客が「前はやってくれた!」っていちゃもんつけてて、店員が折れて本来は対象外商品なのにクーポン割引しちゃってたわ。
そういうことするからあいつらは調子乗るんだよなぁ。
コンビニ行った時は、さっさと帰りたいから店員の言うこと聞いてハッキリと受け答えして、追加でなにか必要があれば自ら言うようにしてる。いつもありがとう
コメ欄見てると自分だけじゃないんだって楽になります
皆さんこれからも共に頑張りましょう
「どっちでもいいです」すごいわかるw
何度も経験した事あるけど、毎回どうしたらいいか迷う
店員がやるものではないものはやるべきではない
間違いや失敗のリスクをおってまでやるべきではない
急におすすめにでてきて出来心で開いてしまったのですが、共感の嵐で朝から元気が出ました。
『お客様は神様』を鵜呑みにしすぎたお客様は早く減ってほしいと切に思います。
バイトのとき耐えられなくて思いっきり怒鳴ったら静かにしてくれた。今ではそこの社員。これからも本当に迷惑な客には怒鳴ります。客以外は店に来るな。
店長にキツく言っときますは草
商品渡しながら聞き取りやすく「袋いらないです」からの「かしこまりました、ありがとうございます」
今までになく理想的なやり取りだったと思う。
コンビニでの上客様の話
すいません五百円玉ばっかりなんですけどいいですか?って聞いたら「寧ろ助かります!!」って店長に感謝された時、Win-Winの関係性ってこういうことなんだ!と実感しました。
レジをアップグレードしてくれたメーカーさんに感謝です。
お客様がガッツリ並んでて
いちまんえん札ばっかりの
時とか両替する時間が惜しい。
そんな時に小銭を沢山
出してくれて申し訳なさそうな
お客様は神様かと思います(笑)
3:10「使えるわけねぇだろ」
笑ってしまったwwwwww
普段言えない事を言ってくれてなんかスッキリしました!ありがとうございます!(^ω^)✨
コンビニで働いてます
以前パートのおばちゃんがアプリのクーポンを打ち忘れてると文句を言われてました。
実際はクソ客がアプリを開いてレジの所にスマホを置いただけで何も言わなかったのでおばちゃんは何もしなかったのですが何故クーポンをうたなかったのかとどなられ結局返品処理をしもう一度商品を打ち直してクーポンを適用させたことがありました
ほんと理不尽です
このチャンネルのコメント欄と動画主が私にとって共感しかなくて心の拠り所になってます。もっと伸びて(切実)
思わず同意して笑っちゃいましたwww 心の中で『お前の常識は非常識』と念じながら接客してます。
新しい動画待ってました👏
なうコンビニバイトしてるので、こういう共感動画めっちゃ嬉しいです笑
本部から「詐欺が流行ってるから万単位のギフトカードなどを買ったお客様には
確認をとるように」って言われて
おじいさんがPlayStationのカード万単位でお会計で来たので
最初に「ご確認なんですがこちらPlayStationのカードでお間違いないですか?」って聞いたら
「確認ってなんだ!今まで確認されたことないぞ!確認するなら他で買うからいいよ!」
って怒られました…
確認もしちゃいけないのって思いました😅
嫌な客。
・袋いらないって言ってたのに袋は?と聞いてくる客
・買ったお弁当以上に箸をくれくれ客
・商品を奥から取っていく客
・家庭ごみを持って来る客
・ヘッドホンして来る客
こっちでは買う気ないのに無駄にベタベタ触っておいて結局買わないでどっか行く客がいますよ(−_−#)
@@May0829. 様
あるあるですよね(笑)
今コロナとかもありますし、やめていただきたいですよね
タバコをカートンで買いに来たおじいちゃん、求めてた銘柄の在庫がないことを伝えると不機嫌になり、「俺がいつでも買いに来れるように在庫用意しとけ」と理不尽な注文されましたね。
世の中には通販というシステムがございましてね…?
今回も爽快な動画ありがとうございます!!!
飲み物のホットorアイス問題はほんとに何とかして欲しいです、、、
「ホットでよろしいですか?」って質問に対し
「アイス頼むわけないだろ」って言われた時ほぼブチ切れてました
私は、
コーヒーなのかラテなのか。
ホットなのかアイスなのか。
サイズはどれなのか。
数は幾つなのか。
この全てが埋まるまで、ひたすら聞き返します。
それが鬱陶しいと感じるのであれば最初から全て言って欲しいですね。
何のために聞いているのか…というのを理解して欲しいですね。
因みに一発で解決する言い方は
一例を挙げるなら
「ホットコーヒーのLサイズを一つ下さい」
でおkです。
逆に何故これが言えない!?
と、日々思いますねww
えっ知らないの?的な感じで
夏場にホット頼まれる方結構おられますよ〜(逆バージョンもあり)
と言って差し上げます笑
おじさんに多いです
自分もおばさんだけど笑笑
コンビニじゃなくてドラッグストアで働いてますが、ドラッグストアでもやばい客多いですね。おじさんのお客さんがカゴの中に袋入れてて、自分にもそれは見えてるんですけどたまに持ってきた袋に入らなそうってことで追加で袋買う人とかもいるので、一応確認の意も込めて「袋はお付けしなくてよろしいですか?」って聞いた後
客「ねぇ兄ちゃんねぇねぇねぇこれ見て。ねぇこれなーんだ?」
自分「あ…袋…ですね…」
客「うんだよね?だよね?袋持ってるってことは別に袋は付ける必要はないよね?」
自分「あぁ…そうですね…」
客「だよね?だって持ってるんだもん」
自分「はい…。じゃあ袋はなしで失礼します」
客「はーい」
↑これ実体験なんですけど、普通に「持ってるから大丈夫だ」とか言えばいいのになと思ってイラってきました
ひどい!その時間も客からしたら無駄なはずなのにね
袋ありますでいいのに
コンビニバイトはオペレーション通りに失礼のないようにやっていても変な客に絡まれる(特にジジババ)
まあ社会勉強だと思ってやっています笑
全国のコンビニ従業員の皆様お疲れ様です。
客「店長と知り合いだけど?」
私「いえ、母にはそのような知り合いはおりません」
親が責任者ってこういう時便利だよね、下手な脅しなんざ全く効果ないんだよ😠😠
店員がやってるサービスは感謝の気持ちでやってる事なので当たり前にやってもらえると思わないで欲しい
僕も全て言われたことある…
消臭ビーズさんのコンビニ経験はほとんど体験したことあるから納得ww
ローソンでジジイがタバコをポイントで支払いしようとして、「ポイントでは購入できないです」と言ったら、「前はできたけど」っていうのはありました。
15年くらい昔は、買えたことがあります。
お箸(とかスプーンとか)使いますか?に対して使うに決まってんだろって言う人家に箸ないのかって心の中でつっこんでる。
自分は仕事場とかで食べるのかもだけど、家で食べる人がいるとか考えられない自分の尺度だけでしか物事を考えられない人なんだな〜って思って心を沈めている。
『店長にはキツク注意』に笑った
『前はやってくれた』(―ω―)
今は其れに悩まされています。
配送伝票はお客様で貼ってもらう事を伝えると1日5人は居る。
『あっ!そうなんだ…どうやって貼るの?』
って聞いてくれるお客様は神だ!
客「店長と友だちなんだけど飲みに行くから止めてって良いかな?」
わし「オーナーの奥さんとどう言ったご関係で?」
客「・・・・・・・」
下向いて黙ってたww
商品が無かった時に「俺は客だぞ何で無いんや」とか「在庫の無い理由を説明しろ」とか怒り口調で言われた事がある
コンビニではないですが接客業です。
わかりみが深い!
何で日本はこんなキチガイ客が多くなったんですかねぇ…
やっぱ幸せじゃないやからが多いってことなんですかねぇ…
今の仕事するまで割に人には優しく親切にしようと生きてきましたが、いまでは『こいつ店出たあと車にひかれろ!』とかまじで思います。
最初は『お客様』と思ってましたが、いまは『こいつらバカ』と思ってます。
たまに、すごく丁寧で腰の低いお客様に当たると、なんていい人なんだろう…と感動しますね。
いまの仕事するようになり私はものすごく性格悪くなりました(笑)
これ見た後に接客すると似たような状況に遭遇した時に「あ、これ動画で見たやつだー」って思って割と楽になるからありがたい
ヤンキー姉ちゃん、鮭おにぎりとつくねおにぎり購入時
私「レジ袋ご利用ですか?」
ヤンキー「いりません、おにぎり温めて下さい」
2つ温めようとすると
ヤンキー「鮭のはいいです、普通それ温めんやろ」
私「……」無視
私「お待たせしました」
おにぎり差し出す
ヤンキー「おしぼり下さい」
私「はいどうぞ」
一枚差し出す
ヤンキー「普通二枚やろ、気が利かんな」
知らんがな。バーカ。
普通とか常識とか言ってる人はやばい奴多いから…
これねぁ、接客じゃなくてもあるんですよ。前はできたよ。とか言われて今はできねーよwww面倒ですよね
両替え禁止のコンビニで働いた時何人もの女性客が両替を要求して、ダメですとは言いました。でも店長が「禁止でも両替えに応じなさい。」と言われてこの規則を作った意味がなく矛盾に感じたのでコンビニ店員を辞めました😭
ここの店長が原因で店員を辞める人たちが多いことに気付きました。問題があるコンビニでした。
他の店員はやってくれたけど?と両替えの時に言われてしまいました。