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私はオーバーブッキングになったことはありませんが、友人があります。ヘルシンキで１泊（航空会社負担）して次の日に日本へ飛びました。その後、弁護士を通じ訴えたところ、ごめんなさいのお金が送金されてきたそうです。オーバーブッキングで飛べなかった方たちは全員、日本人だったそうです。きっと日本人は、裁判を起こしたりなどしないからではないかと友人は、言ってました。
非常に参考になりました。教えて頂きありがとうございます。
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抗議して下さい！
無事に帰ってこれでよかったけど、企業の対応としては納得いかないですね😢オーバーブッキングの被害にあった人の話題はSNSで見たことがあります。確率としては低いのかもしれないけど、遭遇してしまったらたまったもんじゃない！せめて保証はしっかりしてほしいですよね。お客様の大切な時間を、なんだと思ってるのか……
勉強になりました、そもそも無い席を売るってヤバいっすね…ジョー君大変やったね😢
航空会社のオーバーブッキングは普通です。
公式以外は信用できないです、もう。ちょっと高くても公式サイト使ったほうがいいです。
私は北欧との行き来ですが公式サイト以外は使いません。欧州の近場への休暇旅行とかなら別ですが。
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よりによってCMがトリップドットコムだった🥲間に弁護士入れて徹底的に戦ったら？って思ったけど中国の会社で規模もデカいから、話にならないかも。
日本の法律外です┐(´д｀)┌
@@T3000-j1y やっぱそういうことになりますか。
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トラブルに巻き込まれて大変でしたね…無事に帰ってこれて安心しました！ジョーくん黒髪ステキ❤
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誰に抗議するんだよ┐(´д｀)┌
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トリップドットコムあぶないなー。使わんとこ
ジョーくん。今晩は!散々だったね。無事に帰ってこられて良かったです。
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エグいわ。ちゃんと商売してほしいわ
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昔中国のホテルをドリップドットコムで取ったら、表示されてる住所が全然違くて彷徨ったのを思い出しました。。。
え、まじか。トリップドットコム普段使ってたけどもう使うのやめよ〜🙃
内容はひどい…ジョーさんの寝起きの顔は男前だから大丈夫👍
オーバーブッキングって、勝手にされるんですね。聞いた話だと、希望者を募って、自主的にキャンセルした方は全額返金＋謝礼みたいなのを聞きましたが😅
航空会社の公式で買わないと。手数料とか結構マージン払うことになっちゃう。
Kim Sunginさんは日本のパスポートでは出入国していないということですか？
私も以前、某E社を利用し海外航空券(LCC/預け荷物あり)で予約していましたが、航空会社のチェックイン時に「預け荷物分は予約に含まれていません」と言われ、自己負担しました。某E社には即刻抗議しましたが、「すみませんでした。でも返金はできません」と言われました。やり取りを何度もしましたが、都合が悪くなると返信がなくなったり、証拠の予約内容PDFを添付したメールを送ってもメールが届いていませんと言われる始末。その会社が日本に無いため、旅行業協会には訴えられないそうです。被害は少額ですが、誠実さが皆無であまりに腹立ったので消費者センターに被害を報告しましたが、結局、泣き寝入り状態です。この件があってから、海外予約サイトは利用しないようにしています。
私は予約サイトはよく使いますが、予約完了した後に必ず航空会社のサイトからも自分の予約状況を確認しています。
それは訴えていいレベルだと思います！
私はオーバーブッキングになったことはありませんが、友人があります。ヘルシンキで１泊（航空会社負担）して次の日に日本へ飛びました。その後、弁護士を通じ訴えたところ、ごめんなさいのお金が送金されてきたそうです。オーバーブッキングで飛べなかった方たちは全員、日本人だったそうです。きっと日本人は、裁判を起こしたりなどしないからではないかと友人は、言ってました。
非常に参考になりました。
教えて頂きありがとうございます。
昔って、海外旅行は、相当な金額かかりました。 今は、本当に安く行けるから、気をつけないといけないけど、日本人は、ギャーギャー言わない、訴えて来ないって思ってるから、キャンセルされる。 オーバーブッキングされたなら、せめて代替航空券を、その予約サイトがお金負担するべきだよね
@@kil8434 いや、余裕で足りないねそれじゃ。
代替航空券＋迷惑料としてチケット代相当の現金貰わないとダメ
ジョー君、台湾から応援してます。
私や周りの体験から、予約サイトで価格比較、それから必ず公式WEBから購入します。
そして、2日くらい前にWebチェックインします。
結局それが一番安くて安心。もしオーバーブッキングしてもちゃんと席なり、ホテルなり準備してくれます。海外生活20年のおばちゃんより
ホテルで働いてる者ですが、本当にトリップドットコム使わない方がいいです💦
ジョーくんと同じような目にあってる利用者めちゃくちゃ見ます。
海外サイト使うならせめて、予約ちゃんととれてるかどうか航空会社に直接聞いた方がいいかも。
海外のサイトって例えば、利用者はAで予約したのにAはBに予約依頼してBがCに依頼してCが最終的に航空会社(ホテル)で予約した。みたいな感じで提携会社挟んだりする事もあるからその間で予約内容間違ったりとかトラブルも多いですよ～😢
是非公式での予約オススメします！
私もそこのサイトで同じ様な事ありました。電話してみましたが返金は出来ないけどクレジットとしてキープできますと言われ、本社に電話したら中国でした。幸い中国語話せる友人がいたので会話してもらいましたが、返金されました。日本の会社の方だと無理だと言われました。なんか解決するのに一年くらいかかったので二度と使いたくないな。と思いました。
オーバーブッキングの場合は代理店は補償する義務はないと思いますよ。
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その際、元々発券した航空券の出発時間までに連絡を取らないと搭乗拒否だと思われるので必ず乗る意思を伝えて連絡をすること。
海外ブッキングサイトでは結構あります。ホテルでもダブルブッキングで勝手にキャンセル、リジェクションあるある。返金は闘うしかありません”消費者センターに訴える”と言うとかIATAに言うとか色々付けて
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抗議して下さい！
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横から失礼します。
私も1月に香港に行く予定で、香港航空(LCCではないはず)の公式で飛行機を取ってたのに、出発の2週間前くらいに、夜中の便から翌日のお昼の便に強制的に変更されました。有無も言わせず😅 それによって一泊延泊になってホテル代が余計にかかったけど何も保証はなさそうです💦
大変でしたね〜
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待ってましたぁー💓
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オーバーブッキングは時々起こるけどそれが無くなりましたなんて滅多に起きない。
初心者がジョーブログに向かって旅慣れしてないとか言ってんの笑えるわ
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ジョーくん､お疲れ様です😀 オーバーブッキング､そんな事があるんやね😆 許せない😣
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抗議するべき！
誰に抗議するんだよ┐(´д｀)┌
海外航空券は航空会社の公式サイトから買うのがベストですね。特に今回のトリップコムなどは中国のでただ大きいだけです。予約サイトはトラブルに弱く周囲にも理不尽な目に遭わされた人が何人もいる。予約サイトは価格の比較程度に利用するのみにして、今後は公式から購入を強くお勧めします
航空会社がオーバーブッキングすることは法律で認められた権利ではあるんだよね。
航空会社じゃなくて代理店がやってる場合(予約だけ受け付けてキャンセル出たタイミングで買う)もある「らしい」けど、利用者は知りようがないですよね。
たまに噂では聞くけど、実際ひどいよねえコレ
無事に帰国お疲れ様でした！飛行機✈️の旅は国内でも色々トラブル有りますね、飛行場のトラブルで新幹線に換えてレンタカー使って目的地着いたら夜中の２時だった事ありました、遅延も良くあるし、でも今回の件は常識の通用しない話しのエグイバージョン管理システムなしなし🤮
ビジネススクールなどでも教えられていますが、アメリカの行き過ぎた利益最大化に基づいた戦略です。
ジョーさんレベルで今までこういうことなかったのが不思議
大変でしたね。色々教えていただき参考になりました🙏 ピンクの帽子よく似合ってますね♪
大変やったねー！
動画楽しみにしてるねー
トリップドットコムで予約して、予約番号が出ず、航空会社に直接問い合わせて、ようやく確認が取れました。
キャンセル可能とも事でしたが、実際はキャンセル出来ず、全く信用出来ません。
この代理店は、二度と使う事はないでしょう。
飛行機の移動なのにキツキツで予定組むのは、リスク高いなあ
オーバーブッキング無くても、遅延とかいろいろあるのに
格安チケットのカラクリが表に出た感じですね。
キャンセル待ち狙いの予約なので、スンナリ滑り込めたらラッキーという予約なので。
確実に乗りたい場合は直予約が安心ですね。それでも機材の関係で急にフライトキャンセルとかあり得るので。
アメリカ系の航空会社だと機内で降りてくれる人募って、
なかなか立候補現れないと航空券の5倍くらいの現金報酬付きになるよ
もし無断で降ろされたら、5倍の値段請求で払われないなら暴れたほうがいい
トリップドットコムあぶないなー。使わんとこ
ジョーくん。今晩は!散々だったね。無事に帰ってこられて良かったです。
格安チケットの落とし穴、かな。
私も昔、海外行く時に使ってましたが、もう随分前の話でどんなトラブルだったか内容忘れちゃいましたが、それからは使っていません。
エアやホテルはいいところを少しでも安く取りたいと思うのですが、これはエグいですね。夜中にまたいきなりの解除なんて、勝手過ぎますよね〜。誰が見るねん💢
格安チケットやLCCはトラブルが付き物！！
安かろう悪かろうが当然です。
そんなことあるんですね…
わたしは少し前に、ネットでコンサートチケットを買いましたが、「後日ダブルブッキングしていた」と連絡が入りました。
けれども、「大変申し訳ありません」と言う事と、代わりの席を用意します、ということで、結果最初に取れた席より良い席を用意してもらえました。
せめて、後の対応を誠実にして欲しいですね😢
ぁ、誠実ならば、こんな事になってないか😅
トリップドットコムは私もホテル予約で痛い目にあったことがあるので、今後一切使いません…
こう言うトラブル避けるためにオンラインチェックインは早めにやるほうがいいと言うところ😊
オーバーブッキングって海外の航空会社ならあるあるなのかな？チケットないって言われたりやっぱり大丈夫って言われたり、、そんなん虫が良すぎる話じゃない？利用者ファーストであって欲しい😣こんな扱いされることあるって知れて良かった！
日本ではまず無いでしょうね...ただ海外というのはやはりどうしてもその国のいい加減さがあるので...
発展途上国の航空会社やマイナーな予約サイト･航空会社は要注意です。
レビューを前もって調べる、出来る限り高くついてもいいからフラッグキャリア(日本で言うJALやANAみたいな大手)を利用する等した方がリスクは減らせるかもですね。
日本でも全然日常的にありますよ。
ただこんな対応ではありませんが、、安いチケットならありえるのかも🤔？
基本は保証をつけて振替募ったりしてると思いますが、それでも見つからないときは航空会社がおろす人を決めるかと。
子連れや車椅子などのスペシャルが入ってる人、ミールリクエストがある人などは基本おろせないので(振替がめんどくさい)、どうしてもオーバーブッキングが嫌な方はリクエストや子連れで乗るか、公式サイトからのブッキングは絶対に必須です！
航空券はキャンセルが数割あるのが普通
その対策としてオーバーブッキングをさせている。
日本でも普通にあります。
訴えた方がいいよ。舐めてるよ。
自分もありました。次の便に無料で乗れますっていう案内だったので受け入れました😅
OBって結局乗れる事が多いよねー、、前日キャンセルする人って意外と多いんですよね。。でもそのシステムはフリーターとかじゃないと本当キツイですよね。。
エグいわ。ちゃんと商売してほしいわ
中国の動画 楽しみにしています❤
ジョーくんも もう気ままな流れ旅ではないので、安いものが高くつくことも！確実に行けるor代替手段がすぐ見つかる方法（航空会社・旅行社のサイト手配）に変えたほうがいいかもしれないですね。遅延や欠航ならカード会社の補償もあるけど今回はそれはむり・・・。今後 利用する人のためにも先方の対応もupしてください。
座席指定すれば防げるはずなんだけど…
まあ、公式使わないからだな…
それしか避ける方法ないんだよな…
ジョーありがとう😢
私、公式じゃないとこで取ってるわ💦空港泊とか寒いし無理。。
ちょっと見直そう。
LCCじゃなければ、そういうことはないと思うし、前に中国で飛行機の接続がうまくいかなかった時に、ホテルと食事と替えの便、用意されてました。知らない人と相部屋だったけど笑😂
bookingcomも航空券が勝手にキャンセルされるから絶対使わないのが良い
予約サイトより公式のほうがいいって聞いたことある。
トリップドットコムは利用しないようにします。
トリップなんか使うからだよ。
ジョークラスなら、SFC、JGCサクッととって、スターアライアンスとワンワールドの上級会員になって、ダイアモンドデスクばんばん使って取れば良いのに。自分みたいなしがない士業でもそうしてるんだから、有名人ジョーはすぐに航空上級会員になるべき。トリップコムて…。
ホンマそれな、なぜに会社公式で取らないのか、格安予約サイトってそういうリスクあるから安いってことだよねぇ・・・トリップで購入して怒っても御愁傷様としか思えん
オーバーブッキングでキャンセルはたまに聞く話やけど、解消されたから返金しませんってのが一番やばい。解消されたなら元の予定通りいくかキャンセルで返金か選ばせてよ
元の通り行くことは出来たと思う。元の通り行くか、キャンセルするならキャンセル料取りますって話になったのだと思う。
(それまではオーバーブッキングだったから全額返金だったけど)
結局航空会社が悪いのであって、トリップドットコムは悪くは無いのですよね〜
航空会社は直前キャンセルを見込みOver bookで受付るは多いと思う。旅客をどのように選別するか？常連客か？マイル会員か？さらにマイルエリート会員か？などかも。泣寝入りする旅客がほとんどだろうけど言ったもん勝ちで特典貰える場合もあるよ。対応は航空会社により違うから今回は何の特典もないかもしれないけど。無事帰国お疲れ様でした！
国内のイベント予約に使って問題なかったから使おうと思ってたけど、これ聞いてそっこーでアプリ消しちゃった。
公式が一番やね😢
いやー‼️‼️
ムカつきますねー😡‼️‼️
トリップドットコムですね！
使わないように気をつけます
教えてくれてありがとうございます。
酷い話し、全額返金保証しないと信用が無くなるね。昔、NYからアトランタ乗換えが天候で遅れて、日本に帰る便に乗れなくて、送迎バスで近くのホテルに行ったんだけど、周囲に何も無くて真っ暗で知らない道を飲食店探して歩いた経験があって一人だったから心細かったわ～。航空会社は天候まで責任は持てないってホテル代も自己負担でした。海外旅行は色んな事が起きますよね。一晩ゆっくり寝てホテルのモーニングして身体の負担を考えたら逆に感謝だったような...ジョー君の体験で多くの人が学べました😊
こんなのは、通常のECサイトでも良く有るじゃないですか?
頼んだモノが海外製で、サイト上では在庫有りで売り出してるけど、実際は在庫なし状態で注文受けて、お金も払い込ませ、
いつまで経っても商品が届かず、クレーム入れると、キャンセル処理して下さい。返金処理いたします。みたいな。
確かに航空会社本体ではオーバーブッキングは認められている商行為なので文句の付け様は無いと思います。でも、ちゃんと手当もしてくれる。
しかし、予約代行サイトではその限りでは無いのが実状でしょう。
何方かも書いてましたが、予約サイト(スカイスキャナー等)で、価格相場を調べ、航空会社公式サイトで見比べながら買うのが一番です。
只ね、彼ら(予約サイト)も馬鹿じゃないから、オーバーブッキング対応については絶対サイト上の『こんなトコ誰が見るんだよ？』って場所に明記してんだよ
日本の航空会社は国際線ではオーバーブッキングしないって聞いたことある。国内線とかでエアドゥとかよくオーバーブッキングで降りる人に1万円！とか呼びかけてるの札幌で聞くけどさ。誰も幸せにならないよね、あれ。出発は遅れるし、降りる人いなかったらスタッフも焦るし、客からは怒られるし。
昔中国のホテルをドリップドットコムで取ったら、表示されてる住所が全然違くて彷徨ったのを思い出しました。。。
え、まじか。トリップドットコム普段使ってたけどもう使うのやめよ〜🙃
内容はひどい…
ジョーさんの寝起きの顔は男前だから大丈夫👍
オーバーブッキングって、勝手にされるんですね。
聞いた話だと、希望者を募って、自主的にキャンセルした方は全額返金＋謝礼みたいなのを聞きましたが😅
航空会社の公式で買わないと。
手数料とか結構マージン払うことになっちゃう。
Kim Sunginさんは日本のパスポートでは出入国していないということですか？
私も以前、某E社を利用し海外航空券(LCC/預け荷物あり)で予約していましたが、航空会社のチェックイン時に「預け荷物分は予約に含まれていません」と言われ、自己負担しました。某E社には即刻抗議しましたが、「すみませんでした。でも返金はできません」と言われました。やり取りを何度もしましたが、都合が悪くなると返信がなくなったり、証拠の予約内容PDFを添付したメールを送ってもメールが届いていませんと言われる始末。その会社が日本に無いため、旅行業協会には訴えられないそうです。被害は少額ですが、誠実さが皆無であまりに腹立ったので消費者センターに被害を報告しましたが、結局、泣き寝入り状態です。
この件があってから、海外予約サイトは利用しないようにしています。
私は予約サイトはよく使いますが、予約完了した後に必ず航空会社のサイトからも自分の予約状況を確認しています。
それは訴えていいレベルだと思います！