🚀Offre Noël Luminar Neo : skylum.evyy.net/c/1333172/2258494/3255 (coupon code AFS-Eddy pour une réduction supplémentaire) Mes presets pour Luminar Neo sur le marketplace : skylum.evyy.net/9W5ZBQ (coupon code AFS-Eddy pour une réduction supplémentaire) (liens affiliés)
super tuto merci beaucoup a toi je travail énormément avec un format DNG mon fichier passe d'abord par DXO pur Raw j'ai toujours mes problème avec Luminar une 2e personnes de chez skylum cherche et me demande la même chose que la première ont tourne en rond il ne communique pas entre eu très bonne semaine a toi 📸📸📸📸📸📸📸📸☕☕☕☕
Salut Albert et merci pour ton retour🙏 juste un truc, je suis sur la version 1.22 de Luminar sur Mac, et hier une mise à jour 1.22.1 est sortie pour PC. As-tu fait l’upgrade ? Il y avait des corrections de bugs pour PC, donc si le problème vient de ton côté, il est possible que cette mise à jour l’ait corrigé. De mon côté, que ce soit sur PC ou Mac, tout fonctionne correctement, donc il doit y avoir un détail spécifique qui pose problème. Quand tu échanges avec le support de Skylum, n’hésite pas à bien suivre ton dossier en gardant une trace de leurs réponses et en restant précis sur l’historique de ton souci (garde le même numéro de ticket). Ça les aide à mieux comprendre et ça évite de repartir de zéro à chaque fois. Pour avancer, je te conseille de générer un nouveau fichier de log. C’est vraiment important pour qu’ils puissent identifier exactement où ça bloque. Voici ce que je te recommande : 1. Refais l’opération qui plante plusieurs fois, idéalement 3 ou 4 fois, pour que le problème soit bien traçable. 2. Ensuite, génère un fichier de log et envoie-le à leur support avec une description claire de ce qui se passe. Si besoin, voici de nouveau le lien vers une vidéo Loom qui explique comment faire : www.loom.com/share/d7d8325cb83b4539a0a2dae3ebf286f6. Passe une belle journée Albert 👍👍👍👍👍📸📸📸📸📸📸📸📸☕☕☕☕
@EddyKinol salut eddy oui j'ai fait la mise à jour et j'ai recommandé à la nouvelle personne qui me suis sur le même ticket de remonter jusqu'au début de ma demande J'attends sont retour pour le moment pour faire mon tri j'utilise les étoiles ça me permet d'avoir un repaire ensuite il me faut plusieurs manipulation pour suprimer les photos que je ne conserve pas donc j'arrête luminar je le remets en route jusqu'au moment où les photo sont vraiment suprimer Bonne soirée à toi 📷📷📷📷📷📷☕️☕️☕️
Salut Albert, Quand tu supprimes des photos dans Luminar Neo, elles sont d’abord déplacées dans une corbeille/poubelle temporaire propre à l’application. Cela signifie qu’elles ne sont pas effacées physiquement tout de suite. Pour les supprimer définitivement, tu dois vider cette corbeille Luminar en cliquant soit sur “Vider la corbeille/poubelle” (le bouton jaune en haut à droite) ou en utilisant un clic droit. Une fois cela fait, les photos sont transférées dans la corbeille système de Windows. À partir de là, tu peux les supprimer définitivement si besoin. C’est un système de sécurité pratique qui te permet de récupérer des photos en cas de fausse manipulation. Maintenant, si tu parles de devoir répéter ce processus plusieurs fois, c’est normal, car il y a plusieurs étapes. Par contre, si c’est un autre problème, mieux vaut attendre une réponse du service technique. En tout cas, j’espère que tout se réglera vite pour toi. Passe une excellente soirée, Albert 👍👍👍👍👍👍👍📷📷📷📷📷📷☕️☕️☕️
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Merci Eddy pour ta vidéo instructive. prends bien soin de toi et de ta famille 😃
Merci beaucoup @Fotoman73 ! 🙏 Prends soin de toi et de tes proches également. À bientôt 😉📷👍
Merci Eddy encore une belle video instructive
Merci beaucoup Gérard🙏 Passe une belle journée l'ami😉👍📸
super tuto merci beaucoup a toi je travail énormément avec un format DNG mon fichier passe d'abord par DXO pur Raw j'ai toujours mes problème avec Luminar une 2e personnes de chez skylum cherche et me demande la même chose que la première ont tourne en rond il ne communique pas entre eu très bonne semaine a toi 📸📸📸📸📸📸📸📸☕☕☕☕
Salut Albert et merci pour ton retour🙏 juste un truc, je suis sur la version 1.22 de Luminar sur Mac, et hier une mise à jour 1.22.1 est sortie pour PC. As-tu fait l’upgrade ? Il y avait des corrections de bugs pour PC, donc si le problème vient de ton côté, il est possible que cette mise à jour l’ait corrigé. De mon côté, que ce soit sur PC ou Mac, tout fonctionne correctement, donc il doit y avoir un détail spécifique qui pose problème. Quand tu échanges avec le support de Skylum, n’hésite pas à bien suivre ton dossier en gardant une trace de leurs réponses et en restant précis sur l’historique de ton souci (garde le même numéro de ticket). Ça les aide à mieux comprendre et ça évite de repartir de zéro à chaque fois.
Pour avancer, je te conseille de générer un nouveau fichier de log. C’est vraiment important pour qu’ils puissent identifier exactement où ça bloque. Voici ce que je te recommande :
1. Refais l’opération qui plante plusieurs fois, idéalement 3 ou 4 fois, pour que le problème soit bien traçable.
2. Ensuite, génère un fichier de log et envoie-le à leur support avec une description claire de ce qui se passe.
Si besoin, voici de nouveau le lien vers une vidéo Loom qui explique comment faire : www.loom.com/share/d7d8325cb83b4539a0a2dae3ebf286f6.
Passe une belle journée Albert 👍👍👍👍👍📸📸📸📸📸📸📸📸☕☕☕☕
@EddyKinol salut eddy oui j'ai fait la mise à jour et j'ai recommandé à la nouvelle personne qui me suis sur le même ticket de remonter jusqu'au début de ma demande
J'attends sont retour pour le moment pour faire mon tri j'utilise les étoiles ça me permet d'avoir un repaire ensuite il me faut plusieurs manipulation pour suprimer les photos que je ne conserve pas donc j'arrête luminar je le remets en route jusqu'au moment où les photo sont vraiment suprimer
Bonne soirée à toi 📷📷📷📷📷📷☕️☕️☕️
Salut Albert,
Quand tu supprimes des photos dans Luminar Neo, elles sont d’abord déplacées dans une corbeille/poubelle temporaire propre à l’application. Cela signifie qu’elles ne sont pas effacées physiquement tout de suite. Pour les supprimer définitivement, tu dois vider cette corbeille Luminar en cliquant soit sur “Vider la corbeille/poubelle” (le bouton jaune en haut à droite) ou en utilisant un clic droit. Une fois cela fait, les photos sont transférées dans la corbeille système de Windows. À partir de là, tu peux les supprimer définitivement si besoin. C’est un système de sécurité pratique qui te permet de récupérer des photos en cas de fausse manipulation. Maintenant, si tu parles de devoir répéter ce processus plusieurs fois, c’est normal, car il y a plusieurs étapes. Par contre, si c’est un autre problème, mieux vaut attendre une réponse du service technique.
En tout cas, j’espère que tout se réglera vite pour toi. Passe une excellente soirée, Albert 👍👍👍👍👍👍👍📷📷📷📷📷📷☕️☕️☕️