Qualitätsmanagement in 4 Minuten erklärt. Viel Spaß und Erfolg beim Lernen! Welche Management-Themen wollt ihr als nächstes sehen? Schreibt es uns in die Kommentare! Daumen hoch und abonnieren nicht vergessen :D Viele Grüße Oliver
Qualitätssicherung (QS) ---- Total Quality Management (TQM) Gegenüberstellung der wichtigsten Merkmale QS: Herstellerorientierter Qualitätsbegriff --- TQM: Mehrdimensionaler Qualitätsbegriff QS: Eng begrenzter Kundenbegriff --- TQM: Erweiterter Kundenbegriff (interner und externer Kunde) QS: Unternehmen als geschlossenes System --- TQM: Unternehmen als offenes System QS: Funktionale Qualitätspolitik --- TQM: Integrative Qualitätspolitik QS: Qualität ist die Aufgabe weniger Mitarbeitender --- TQM: Qualität ist die Aufgabe aller Mitarbeitenden QS: Produkt- und fertigungsbezogene Qualitätskontrolle bzw. -sicherung --- TQM: Unternehmensweites Qualitätsmanagement QS: Einhaltung von Toleranzen und Erfüllung bestimmter Kundenanforderungen --- TQM: Minimierung der Fehler und Maximierung der Kundenzufriedenheit QS: Qualität als operative Aufgabe --- TQM: Qualität als strategisches Ziel QS: Qualität gegen Produktivität (Widerspruch) --- TQM: Produktivität durch Qualität (Ergänzung) QS: Ergebnisbezogene Qualitätsmassnahmen --- TQM: Präventive Qualitätsmassnahmen Quelle: AKAD
Gegen Ende des Vortrages wir die Aussage getroffen, dass das EFQM-Modell aus 8 Eckpfeilern bestünde. Es werden anschliessend jedoch nur 6 vorgestellt und beschrieben. Was ist mit den anderen beiden Eckpfeilern, die nicht genannt werden hier?
Ich würde mich an deiner/eurer Stelle in Bezug auf QM vor allem auch speziell TQM an der ISO-Norm orientieren. Die würde hier nicht einmal genannt. Unternehmen orientieren sich grundsätzlich an der Norm um den Qualitätsnachweis zu erbringen. Außerdem würde ich an eurer Stelle immer einen Literaturnachweis anführen.
Wo liegt der Unterschied zwischen TQM, Lean Management, Prozessmanagement und Qualitätsmanagement? Ich habe immer das Gefühl, dass es bei allen 4 um Kundenorientierung, Qualität und Kostenminimierung geht und um die Einbeziehung der Mitarbeiter... wieso dann 4 verschiedene Begriffe/ Managementsysteme?
TQM bezieht sich auf Strategie, Führung, Prozesse, Mitarbeiter, Kunden und Ergebnisse. Durch TQM soll die Spannung, welche sich durch die 3 Größen: Zeit, Kosten, Qualität ergibt herausgenommen werde, um alles auf umfassende Qualität auszurichten. Lean Management bezieht sich auf die Produktion und ist ein Konzept um Verschwendung durch Schwankungen in Kunden-Lieferantenbeziehungen zu eliminieren. Prozessmanagement ziehlt auf das gleiche ab. QM ist ein Überbegriff für alle Qualitätsaspekte in modernen Unternehmen. Es stellt die Weiterentwicklung von Qualitätskontrolle hin zur systematischen Qualitätssicherung und schließlich zu QM.
Das glaube ich ehrlich gesagt auch nicht xD Aber ich finde es gut, dass es dazu auf jeden Fall gute Modelle gibt :D Bis zum nächsten Video :) Viele Grüße Oliver
Qualitätsmanagement in 4 Minuten erklärt. Viel Spaß und Erfolg beim Lernen! Welche Management-Themen wollt ihr als nächstes sehen? Schreibt es uns in die Kommentare! Daumen hoch und abonnieren nicht vergessen :D Viele Grüße Oliver
Qualitätssicherung (QS) ---- Total Quality Management (TQM)
Gegenüberstellung der wichtigsten Merkmale
QS: Herstellerorientierter Qualitätsbegriff --- TQM: Mehrdimensionaler Qualitätsbegriff
QS: Eng begrenzter Kundenbegriff --- TQM: Erweiterter Kundenbegriff (interner und externer Kunde)
QS: Unternehmen als geschlossenes System --- TQM: Unternehmen als offenes System
QS: Funktionale Qualitätspolitik --- TQM: Integrative Qualitätspolitik
QS: Qualität ist die Aufgabe weniger Mitarbeitender --- TQM: Qualität ist die Aufgabe aller Mitarbeitenden
QS: Produkt- und fertigungsbezogene Qualitätskontrolle bzw. -sicherung --- TQM: Unternehmensweites Qualitätsmanagement
QS: Einhaltung von Toleranzen und Erfüllung bestimmter Kundenanforderungen --- TQM: Minimierung der Fehler und Maximierung der Kundenzufriedenheit
QS: Qualität als operative Aufgabe --- TQM: Qualität als strategisches Ziel
QS: Qualität gegen Produktivität (Widerspruch) --- TQM: Produktivität durch Qualität (Ergänzung)
QS: Ergebnisbezogene Qualitätsmassnahmen --- TQM: Präventive Qualitätsmassnahmen
Quelle: AKAD
Sehr spannendes Thema - über Qualitätsmanagement habe ich bislang noch keine Gedanken gemacht. Top erklärt, danke! LG
Vielen Dank für das Lob. Ist ein sehr spannendes Thema :) Viele Grüße Oliver
solltest du aber , ist super wichtig in einer modernen unternehmung
TQM ist GOTT und das Video ist richtig gut 👍🏻
Das ist mal eine gute Qualität 🥰
Sehr gut erklärt, Dankeschön
Gegen Ende des Vortrages wir die Aussage getroffen, dass das EFQM-Modell aus 8 Eckpfeilern bestünde. Es werden anschliessend jedoch nur 6 vorgestellt und beschrieben. Was ist mit den anderen beiden Eckpfeilern, die nicht genannt werden hier?
Die 2 fehlenden Eckpfeiler sind Aufbau von Partnerschaften und Ergebnisorientierung. :)
danke für die Hilfe Stellung sehr gut erklärt...
Hey Steffen, vielen Dank für dein Lob! :) Wenn du Themenwünsche hast, dann schreibe uns gerne! Viele Grüße Oliver
Witzige Stimme, bringt mich jedesmal zum Lachen, ist so ne Stefan Raab Sprecher aus dem OFF Stimme, meine ich als Kompliment !
Ich empfinde sie eher unangenehm
Nächste Woche Abi ya sellame
So semi schlecht gelaufen
@@wilhelmvonpreussen alles Gute dir Abi nicht so wichtig ya sellame
@@floschmutz6202 alles gut habs mit 2,0 Bestanden trotzdem danke 😁, da hat mich mein Gefühl ein bisschen getäuscht.
MEGA VIDEOS ! Findet man irgendwo auch etwas zum "IMS" (Integriertes Managementsystem) ?
Danke für dein Lob ;-) "IMS" haben wir jetzt in der Planung! Liebe Grüße und bis bald
Ich würde mich an deiner/eurer Stelle in Bezug auf QM vor allem auch speziell TQM an der ISO-Norm orientieren. Die würde hier nicht einmal genannt. Unternehmen orientieren sich grundsätzlich an der Norm um den Qualitätsnachweis zu erbringen.
Außerdem würde ich an eurer Stelle immer einen Literaturnachweis anführen.
Hallo was ist die nr 8 beim dem EFQM ?? ich Zähle 7 :) danke
Wo liegt der Unterschied zwischen TQM, Lean Management, Prozessmanagement und Qualitätsmanagement?
Ich habe immer das Gefühl, dass es bei allen 4 um Kundenorientierung, Qualität und Kostenminimierung geht und um die Einbeziehung der Mitarbeiter... wieso dann 4 verschiedene Begriffe/ Managementsysteme?
Naja, Prozessmanagement fällt da schon ein wenig raus. TQM ist sehr radikal, Qualitätsmanagement hingegen mehr ein Oberbegriff.
TQM bezieht sich auf Strategie, Führung, Prozesse, Mitarbeiter, Kunden und Ergebnisse. Durch TQM soll die Spannung, welche sich durch die 3 Größen: Zeit, Kosten, Qualität ergibt herausgenommen werde, um alles auf umfassende Qualität auszurichten. Lean Management bezieht sich auf die Produktion und ist ein Konzept um Verschwendung durch Schwankungen in Kunden-Lieferantenbeziehungen zu eliminieren. Prozessmanagement ziehlt auf das gleiche ab.
QM ist ein Überbegriff für alle Qualitätsaspekte in modernen Unternehmen.
Es stellt die Weiterentwicklung von Qualitätskontrolle hin zur systematischen Qualitätssicherung und schließlich zu QM.
Danke für die Erklärung!
sehr cool, aber ich glaube nicht dass sich alle Unternehmen sooooo daran halten....^^
Das glaube ich ehrlich gesagt auch nicht xD Aber ich finde es gut, dass es dazu auf jeden Fall gute Modelle gibt :D Bis zum nächsten Video :) Viele Grüße Oliver
Die Stimme ist sehr störend
Wilson Jose Hernandez Timothy Thomas Margaret
Literatur Nachweis?:p :(
Garcia Linda Jackson Timothy Martinez Brian
Lee Timothy Gonzalez Gary Garcia Anthony
Brown Anna Wilson Michael Davis Robert
Thompson Brian Lee Melissa Taylor Richard
Rodriguez Deborah Rodriguez Joseph Clark Kenneth
Thomas Joseph Wilson Kenneth Lewis Jennifer
Martin Jeffrey Garcia Sandra Brown Susan
Davis Eric Taylor Gary Martin Charles
Thompson Betty Smith Daniel Perez Timothy
Gonzalez Jessica Williams Cynthia Gonzalez Helen
Johnson Robert Lewis Richard Garcia Larry
Wilson Donald White Ruth Hall Richard