Millones de miles de gracias, soy nueva en ÃĐsto y tus videos me ayudan una barbaridad y sobre todo por lo detallado que ÃĐres en cada explicaciÃģn. Gracias genioÂĄ
Sos lo maximo ayer te segui paso a paso tus instrucciones, literalmente MINUTO A MINUTO y al pie de la letra y HOY literalmente exploraron las personas interesadas en mis productos. INFINITAS GRACIAS, la frase que me motivo fue que lo automatico hay que dejarlo para la competencia jajjja
Buenas! HarÃĐ un vÃdeo especÃfico para los que no tienen pÃĄgina web, pero tambiÃĐn puedes seguir este mismo tutorial y en "ubicaciÃģn de la conversiÃģn" seleccionar mensajes a Messenger o WhatsApp para cerrar tus ventas :)
Hola Juan, he aplicado tu capacitaciÃģn a un negocio de PizzerÃa y los resultados estÃĄn por los aires. De seguro le voy a tu app de certificaciÃģn ya mismo. Un gran abrazo
Tengo un inconveniente. Fabrico muebles a medida. Tengo una tienda online que la uso como catalogo y para que tengan una idea referencial de precios. Entiendo que mi pÚblico siempre va a ser frÃo. Mi intenciÃģn era una campaÃąa de ventas con conjunto de anuncios de Messenger y whats app. Que te parece ? Excluir sitio web, porque justamente no vendo por ahà o mejor dicho la gente pide otras medidas y los precios cambian. Y entiendo que dirijo gente que tenga hÃĄbitos para comprar en shops online. Por Último. Me tiene loco algunas personas que hacen campaÃąas de mensaje a instagram direct . No entiendo como hacer eso. Slds y gracias
Hola! muchas gracias por la informaciÃģn, por fa me podrÃas ayudar tengo unas dudas al respecto, si quiero crear una campaÃąa de conversiones a Messenger, puedo hacerlo sin el Pixel o es necesario?
El vÃdeo es buenÃsimo! Una duda, para escoger la foto o vÃdeo conviene mÃĄs hacer varios anuncios y luego escoger los ganadores o tener varÃa multimedia en el anuncio?
Si tengo un curso que cuesta $100 que presupuesto diario deberÃa colocar en el anuncio para ver resultados, te agradezco mucho por tu ayuda :) nueva suscriptora
Buenas! Si la cuenta es nueva seguramente Facebook no tenga los suficientes datos como para hacer estimaciones mÃĄs realistas, por eso no te preocupes :)
hola gracias por esos buenos videos, tengo una pregunta cuando selecciono ventas y que dirijan a whapsat me pide crear el pixel, como lo creo para whapsat?
Buenas! Pues que Facebook no podrÃĄ hacer seguimiento de las acciones que realicen los usuarios en tu sitio web. Entonces, si haces anuncios optimizados por el evento de Comprar, por ejemplo, Facebook no puede registrar ese evento porque en tu web no estÃĄ puesto, aunque tengas 500 compras, y esto harÃĄ que tu campaÃąa no salga de la fase de aprendizaje. Ahora si no haces nada en tu web o no tienes web, todas las ventas, contrataciones, leads, etc. lo haces a travÃĐs de Instagram, Facebook o WhatsApp no hay problema.
Hola Juan gusto en saludar. Soy vendedor de una marca de pinturas y tengo el reto de conseguir nuevos clientes ferreteros a nivel nacional. B2b es mi caso. Que tips me puedes dar para segmentar y campaÃąas a usar?
Muy buen video amigo Juan , queria hacerte una consulta aun no tengo mi sitio web ,puedo hacer una campaÃąa de conversion que solo me dirija al whats up de mi negocio , gracias por la ayuda
Hola Juan Fran, una consulta al intentar crear un anuncio dinÃĄmico, cuando selecciono en la opciÃģn de mi conjunto de productos, en la barra de la derecha me sale esto: Tipo de destino no vÃĄlido para promocionar el conjunto de productos. Como puedo verificar o arreglar eso?
hola estuve realizando el proceso tal cual lo describes en el video pero no puedo hacer la configuracion manual ya que no me aparece el recuadro de la configuracion solo me aparece de forma automatica alguna idea de como puedo hacer para resolver este inconveniente
TambiÃĐn querÃa saber sobre cÃģmo hago el pago para lo del presupuesto en las campaÃąas, en esa parte fue que me quedÃĐ cuando estaba configurando la pageface
Buenas! Ahà ya tendrÃas que ver tus mÃĐtricas para saber si la audiencia es la correcta, las imÃĄgenes y descripciones llaman la atenciÃģn de tu pÚblico e intentar identificar donde estÃĄ el problema :)
Hola Juan Fran, te cuento que he abierto mi pagina para vender productos de maquinas para belleza permanente, he publicado 1 campaÃąa de conversiÃģn de ventas tipo carrusel, con una inversiÃģn de 5 dolares diarios por 1 senana, pero me salio el mensaje âEl conjunto de anuncios podria no generar ningun evento âcomprasâ y no he logrado ni 1 venta :( porque sucede ello y que recomendarias?
Buenas Daniel! Si el pÃxel es nuevo es muy probable que te ponga ese mensaje porque aÚn no tiene suficientes datos como para estimar las conversiones. Ahora, si no has conseguido ventas te recomiendo que revises tus mÃĐtricas para ver si el problema es del anuncio, de la segmentaciÃģn, de la pÃĄgina del producto, de la estrategia o del presupuesto. Si tu producto cuesta por ejemplo 100⎠te va a ser difÃcil conseguir conversiones con una inversiÃģn de 5âŽ, revisa el LTV de tus clientes para establecer mejor el presupuesto :)
Hola hermanito, muchas gracias por compartir mucho valor en cada vÃdeo. ÂŋCÃģmo puedo vender mÃĄs para mà inmobiliaria? Mis costo se van altos :/ Solo una vez he tenido .24 en. TrÃĄfico para what'sapp. Las otras campaÃąas me salen mÃĄs caras y casi es lo mismo de segmento.
Buenas! Con el objetivo de "Clientes potenciales", si seleccionas "Formulario instantÃĄneo" puedes aÃąadir preguntas que quieres que respondan tus clientes :)
Una duda maestro. Por quÃĐ en campaÃąas de formularios de Facebook para una ciudad local. Cuando pongo un presupuesto de 10 euros y audencias de 100.000 a 300.000 personas, me pone debajo a las personas que llega diariamente el anuncio pero justo debajo poner conversiones 0 con un aviso de este conjunto de anuncios puede que no genere ningÚn a conversiÃģn
Buenas! Eso depende mucho de como estÃĐ entrenado Facebook, al final son estimaciones. A mi tambiÃĐn me ha puesto lo de Conversiones 0 muchas veces, he conseguido conversiones y en las siguientes campaÃąas han cambiado esos valores :)
@@JuanFranMorenoC Muchas gracias maestro. Mi pixel aÚn estÃĄ comenzando. Pero me asustÃĐ al ver que ponÃa 0 conversiones. Eres un mÃĄquina te voy a recomendar.
Ha sido genial! pero en el sector servicios como el mÃo que vendo curso y ofrezco empleo. No nos dejan editar audiencias por el tema de la discriminaciÃģn. No se si podrÃas hacer un video especifico para el sector servicios. Mil gracias igualmente
Hola amigo, esta bien el video pero me frustre un poco al tener que estar haciendo pausa cada vez que muestras la pantalla antes de que empieces a hablar de nuevo porque me tengo que estar regresando al video y para buscar en mi pagina ya que no salen igual y cada vez que quiero cambiar algo cambias la vista a la cÃĄmara y me pierdo, puede que sea muy bruto pero seria mas practico ver mas la pagina y los comentarios solo hacer un zoom sin quitar tu pantalla
Buenas! Gracias por el feedback, lo tendrÃĐ en cuenta para prÃģximos vÃdeos :) Pd: Si no se te ve igual la pÃĄgina o el menÚ es por el tema de actualizaciones, hay clientes con los que tengo la interfaz clÃĄsica y otros la nueva, si tienes alguna duda sobre encontrar alguna funciÃģn puedes hablarme por instagram @juanfranmorenoc
Buenas Isaac! Yo no soy muy fan de las campaÃąas de trÃĄfico para vender, si mi objetivo es vender selecciono ventas y si son productos fÃsicos tambiÃĐn ventas del catÃĄlogo, pero esto es como todo, testea para ver cual te funciona mejor :) En el vÃdeo donde explico los objetivos hablo sobre cÃģmo interpreta Facebook cuando seleccionas el objetivo de trÃĄfico o ventas para vender :)
Hola amigo, muchas gracias por tu aporte, me gustarÃa que me aconsejes en una campaÃąa, trabajo realizando ventas de servicios, siendo especÃficos, servicio de internet en todo Mexico. ÂŋMe recomiendas hacer campaÃąa de conversiÃģn optimizada a Messenger? Espero me puedas ayudar y cuando crees en dÃģlares que deba ingresar diario
Hola disculpa, queria preguntarte algo, entiendo que estas campaÃąas son lo mejor para vender, pero que sucede si no tengo una tienda. Yo actualmente vendo laptops, etc. por instagram tengo mi pagina y mis publicaciones pero no se si deberia ir por crearme una tienda mejor o seguir con las campaÃąas de interaccion (mensajes en instagram direct). Algo mas, las segmentaciones me dejan muchas dudas siento que no las hago bien, en estos casos de venta de articulos de tecnologia que intereses me recomiendas? Si he vendido con la campaÃąa de mensajes pero igual quiero aprovechar al maximo mi presupuesto que es de alrededor 60 dolares. Hubo veces que hasta ponia la publicidad por 15 dias y un presupuesto de 60...no se si este bien eso. Disculpa las muchas dudas que te traigo saludos desde Ecuador.
Buenas! mi recomendaciÃģn es una tienda, mÃĄs especÃficamente con Shopify, pero no estÃĄs obligado a hacerla. Tiene muchas ventajas como credibilidad, facilidad de trackeo y remarketing, etc. Pero si decides no crear una tienda y finalizar las compras por mensaje lo que te recomiendo es crear campaÃąas de ventas/conversiones o clientes potenciales optimizada para mensajes, te darÃĄ mejores resultados :) El presupuesto era diario o para los 15 dÃas? El presupuesto es importante pero no lo es todo en las campaÃąas, eso es lo bueno de Facebook Ads, que estÃĄ democratizada :) Yo te recomiendo revisar el LTV de tus clientes para poder fijar un presupuesto y lÃmite de costo mÃĄs cercano a la realidad :) AdemÃĄs, tambiÃĐn influye el precio del producto, te serÃĄ muy complicado, conseguir vender un laptop de $500 con $4 diarios.
Muchas gracias, me fue muy Útil para montar mi primera campaÃąa de conversiones.
Me alegro mucho de que te ayudara Hamilton :)
Millones de miles de gracias, soy nueva en ÃĐsto y tus videos me ayudan una barbaridad y sobre todo por lo detallado que ÃĐres en cada explicaciÃģn. Gracias genioÂĄ
MuchÃsimas gracias a ti! Si tienes cualquier duda puedes hablarme por privado por instagram @juanfranmorenoc
Sos lo maximo ayer te segui paso a paso tus instrucciones, literalmente MINUTO A MINUTO y al pie de la letra y HOY literalmente exploraron las personas interesadas en mis productos. INFINITAS GRACIAS, la frase que me motivo fue que lo automatico hay que dejarlo para la competencia jajjja
Vamooos! Me alegro muchÃsimo de que te haya ayudado ðĪĐ cualquier duda aquà estoy :)
me surgio una pregunta entonces tu sugieres que se elija la version advantage en lugar de la manual?
Tu Canal es el MÃĄximo!!!
Muchas gracias Filipo!!
Despacio franchute, esto es oro!!
Muchas gracias Mariano!
exelente canal, felicidades, podrÃĄs hacer videos para los que no tienen pÃĄginas web o landing. saludos
Buenas! HarÃĐ un vÃdeo especÃfico para los que no tienen pÃĄgina web, pero tambiÃĐn puedes seguir este mismo tutorial y en "ubicaciÃģn de la conversiÃģn" seleccionar mensajes a Messenger o WhatsApp para cerrar tus ventas :)
Gracias bro muy importante esta informaciÃģn
Gracias a ti!
Muchas gracias por el aporte
Gracias a ti JosÃĐ!
Hola Juan, he aplicado tu capacitaciÃģn a un negocio de PizzerÃa y los resultados estÃĄn por los aires. De seguro le voy a tu app de certificaciÃģn ya mismo. Un gran abrazo
Tengo un inconveniente. Fabrico muebles a medida. Tengo una tienda online que la uso como catalogo y para que tengan una idea referencial de precios. Entiendo que mi pÚblico siempre va a ser frÃo. Mi intenciÃģn era una campaÃąa de ventas con conjunto de anuncios de Messenger y whats app. Que te parece ? Excluir sitio web, porque justamente no vendo por ahà o mejor dicho la gente pide otras medidas y los precios cambian. Y entiendo que dirijo gente que tenga hÃĄbitos para comprar en shops online. Por Último. Me tiene loco algunas personas que hacen campaÃąas de mensaje a instagram direct . No entiendo como hacer eso. Slds y gracias
Muchas gracias por tus vÃdeos, reciÃĐn me unà y me encanta y me ayuda mucho tu contenido ð
Gracias a ti Roxana! Para cualquier duda o idea de vÃdeo puedes hablarme por instagram @juanfranmorenoc
@@JuanFranMorenoC gracias ya te sigo .me gustarÃa un vÃdeo especÃfico de cÃģmo hacer un vÃdeo para la primera campaÃąa de ventas ð
@@roxygonzalez9202 Oye pues buena idea
Hola! muchas gracias por la informaciÃģn, por fa me podrÃas ayudar tengo unas dudas al respecto, si quiero crear una campaÃąa de conversiones a Messenger, puedo hacerlo sin el Pixel o es necesario?
El vÃdeo es buenÃsimo! Una duda, para escoger la foto o vÃdeo conviene mÃĄs hacer varios anuncios y luego escoger los ganadores o tener varÃa multimedia en el anuncio?
Si tengo un curso que cuesta $100 que presupuesto diario deberÃa colocar en el anuncio para ver resultados, te agradezco mucho por tu ayuda :) nueva suscriptora
Gracias por tu explicaciÃģn bro
Gracias a ti! ðĪĐ
Gracias por tu conocimiento
Gracias a ti!
Por quÃĐ al segmentar me dice conversiones 0? Tienes algun video?
Buenas! Si la cuenta es nueva seguramente Facebook no tenga los suficientes datos como para hacer estimaciones mÃĄs realistas, por eso no te preocupes :)
hola gracias por esos buenos videos, tengo una pregunta cuando selecciono ventas y que dirijan a whapsat me pide crear el pixel, como lo creo para whapsat?
Buenas tardes Juan me parece muy interesante tus cursos, pero tengo una duda, mi negocio son los bienes raices ahà no aplica la tienda Online?
y sino le pongo pixel ose el sitio web que pasa???
funciona igual
Buenas! Pues que Facebook no podrÃĄ hacer seguimiento de las acciones que realicen los usuarios en tu sitio web. Entonces, si haces anuncios optimizados por el evento de Comprar, por ejemplo, Facebook no puede registrar ese evento porque en tu web no estÃĄ puesto, aunque tengas 500 compras, y esto harÃĄ que tu campaÃąa no salga de la fase de aprendizaje.
Ahora si no haces nada en tu web o no tienes web, todas las ventas, contrataciones, leads, etc. lo haces a travÃĐs de Instagram, Facebook o WhatsApp no hay problema.
ðī CREA TU TIENDA EN INSTAGRAM: th-cam.com/video/2dVrYA-5OqQ/w-d-xo.html
si tengo un tienda en linea como tee spring entonces Âŋ la opcion de conversiones o ventas para facebook ads no es lo recomendable o si?
Hola Juan gusto en saludar. Soy vendedor de una marca de pinturas y tengo el reto de conseguir nuevos clientes ferreteros a nivel nacional. B2b es mi caso. Que tips me puedes dar para segmentar y campaÃąas a usar?
Nitido y GRacias
Muy buen video amigo Juan , queria hacerte una consulta aun no tengo mi sitio web ,puedo hacer una campaÃąa de conversion que solo me dirija al whats up de mi negocio , gracias por la ayuda
Sii si se puede!!
Hola Juan Fran, una consulta al intentar crear un anuncio dinÃĄmico, cuando selecciono en la opciÃģn de mi conjunto de productos, en la barra de la derecha me sale esto: Tipo de destino no vÃĄlido para promocionar el conjunto de productos. Como puedo verificar o arreglar eso?
Mi bro como sabes tanto ....
hola estuve realizando el proceso tal cual lo describes en el video pero no puedo hacer la configuracion manual ya que no me aparece el recuadro de la configuracion solo me aparece de forma automatica alguna idea de como puedo hacer para resolver este inconveniente
Buenas! Puedes pasarme captura del recuadro por instagram? @juanfranmorenoc
TambiÃĐn querÃa saber sobre cÃģmo hago el pago para lo del presupuesto en las campaÃąas, en esa parte fue que me quedÃĐ cuando estaba configurando la pageface
ya hace una semana hice un anuncio de acuerdo a tu tutorial, me estÃĄn cobrado, pero nadie se contacta por Messenger, elegà esa opciÃģn.
Buenas! Ahà ya tendrÃas que ver tus mÃĐtricas para saber si la audiencia es la correcta, las imÃĄgenes y descripciones llaman la atenciÃģn de tu pÚblico e intentar identificar donde estÃĄ el problema :)
Hola Juan Fran, te cuento que he abierto mi pagina para vender productos de maquinas para belleza permanente, he publicado 1 campaÃąa de conversiÃģn de ventas tipo carrusel, con una inversiÃģn de 5 dolares diarios por 1 senana, pero me salio el mensaje âEl conjunto de anuncios podria no generar ningun evento âcomprasâ y no he logrado ni 1 venta :( porque sucede ello y que recomendarias?
Buenas Daniel! Si el pÃxel es nuevo es muy probable que te ponga ese mensaje porque aÚn no tiene suficientes datos como para estimar las conversiones.
Ahora, si no has conseguido ventas te recomiendo que revises tus mÃĐtricas para ver si el problema es del anuncio, de la segmentaciÃģn, de la pÃĄgina del producto, de la estrategia o del presupuesto.
Si tu producto cuesta por ejemplo 100⎠te va a ser difÃcil conseguir conversiones con una inversiÃģn de 5âŽ, revisa el LTV de tus clientes para establecer mejor el presupuesto :)
@@JuanFranMorenoC muchas gracias amÃĐ el comentario, deprime cuando no logras ventas
Hola hermanito, muchas gracias por compartir mucho valor en cada vÃdeo.
ÂŋCÃģmo puedo vender mÃĄs para mà inmobiliaria?
Mis costo se van altos :/
Solo una vez he tenido .24 en. TrÃĄfico para what'sapp.
Las otras campaÃąas me salen mÃĄs caras y casi es lo mismo de segmento.
th-cam.com/video/kPC924Vol2g/w-d-xo.html depronto esto te ayude
Hola @@camilatoro3594 muchas gracias. ÂĄYa lo habÃa revisado ese vÃdeo, pero no me funcionÃģ lo que el comento! ðĩ
Hola!, una consulta, antes habia la opcion de ponerle alternativas de preguntas cuando tu prospecto ve tu anuncio. Creo que ahora ya no hay cierto?
Buenas! Con el objetivo de "Clientes potenciales", si seleccionas "Formulario instantÃĄneo" puedes aÃąadir preguntas que quieres que respondan tus clientes :)
Una duda maestro. Por quÃĐ en campaÃąas de formularios de Facebook para una ciudad local. Cuando pongo un presupuesto de 10 euros y audencias de 100.000 a 300.000 personas, me pone debajo a las personas que llega diariamente el anuncio pero justo debajo poner conversiones 0 con un aviso de este conjunto de anuncios puede que no genere ningÚn a conversiÃģn
DEBO HACER caso a ese aviso de Facebook respecto a las 0 conversiones o lo pongo el anuncio sin hacerle caso?
Buenas! Eso depende mucho de como estÃĐ entrenado Facebook, al final son estimaciones. A mi tambiÃĐn me ha puesto lo de Conversiones 0 muchas veces, he conseguido conversiones y en las siguientes campaÃąas han cambiado esos valores :)
@@JuanFranMorenoC Muchas gracias maestro. Mi pixel aÚn estÃĄ comenzando. Pero me asustÃĐ al ver que ponÃa 0 conversiones. Eres un mÃĄquina te voy a recomendar.
Muchas gracias a ti Ismael! Tu tirale sin miedo y cualquier cosa me dices jajaja
Ha sido genial! pero en el sector servicios como el mÃo que vendo curso y ofrezco empleo. No nos dejan editar audiencias por el tema de la discriminaciÃģn. No se si podrÃas hacer un video especifico para el sector servicios. Mil gracias igualmente
Hola amigo, esta bien el video pero me frustre un poco al tener que estar haciendo pausa cada vez que muestras la pantalla antes de que empieces a hablar de nuevo porque me tengo que estar regresando al video y para buscar en mi pagina ya que no salen igual y cada vez que quiero cambiar algo cambias la vista a la cÃĄmara y me pierdo, puede que sea muy bruto pero seria mas practico ver mas la pagina y los comentarios solo hacer un zoom sin quitar tu pantalla
Buenas! Gracias por el feedback, lo tendrÃĐ en cuenta para prÃģximos vÃdeos :)
Pd: Si no se te ve igual la pÃĄgina o el menÚ es por el tema de actualizaciones, hay clientes con los que tengo la interfaz clÃĄsica y otros la nueva, si tienes alguna duda sobre encontrar alguna funciÃģn puedes hablarme por instagram @juanfranmorenoc
Hola juan quÃĐ piensas de hacer campaÃąas en 2022 con objetivo de trÃĄfico en la web site para vender y hacer retargeting
Buenas Isaac! Yo no soy muy fan de las campaÃąas de trÃĄfico para vender, si mi objetivo es vender selecciono ventas y si son productos fÃsicos tambiÃĐn ventas del catÃĄlogo, pero esto es como todo, testea para ver cual te funciona mejor :)
En el vÃdeo donde explico los objetivos hablo sobre cÃģmo interpreta Facebook cuando seleccionas el objetivo de trÃĄfico o ventas para vender :)
@@JuanFranMorenoC juan cuanto cobras por hacer esto
Hola amigo, muchas gracias por tu aporte, me gustarÃa que me aconsejes en una campaÃąa, trabajo realizando ventas de servicios, siendo especÃficos, servicio de internet en todo Mexico.
ÂŋMe recomiendas hacer campaÃąa de conversiÃģn optimizada a Messenger? Espero me puedas ayudar y cuando crees en dÃģlares que deba ingresar diario
Que pasÃģ? Pense que hacÃas videos de lenguaje corporal.
ðĪĢðĪĢðĪĢ
Un dÃa probarÃĐ con asmr: CÃģmo crear tu primera campaÃąa en Facebook Ads ASMR ðĪĢ
Hola disculpa, queria preguntarte algo, entiendo que estas campaÃąas son lo mejor para vender, pero que sucede si no tengo una tienda.
Yo actualmente vendo laptops, etc. por instagram tengo mi pagina y mis publicaciones pero no se si deberia ir por crearme una tienda mejor o seguir
con las campaÃąas de interaccion (mensajes en instagram direct).
Algo mas, las segmentaciones me dejan muchas dudas siento que no las hago bien, en estos casos de venta de articulos de tecnologia que intereses me recomiendas?
Si he vendido con la campaÃąa de mensajes pero igual quiero aprovechar al maximo mi presupuesto que es de alrededor 60 dolares.
Hubo veces que hasta ponia la publicidad por 15 dias y un presupuesto de 60...no se si este bien eso.
Disculpa las muchas dudas que te traigo saludos desde Ecuador.
Buenas! mi recomendaciÃģn es una tienda, mÃĄs especÃficamente con Shopify, pero no estÃĄs obligado a hacerla. Tiene muchas ventajas como credibilidad, facilidad de trackeo y remarketing, etc.
Pero si decides no crear una tienda y finalizar las compras por mensaje lo que te recomiendo es crear campaÃąas de ventas/conversiones o clientes potenciales optimizada para mensajes, te darÃĄ mejores resultados :)
El presupuesto era diario o para los 15 dÃas? El presupuesto es importante pero no lo es todo en las campaÃąas, eso es lo bueno de Facebook Ads, que estÃĄ democratizada :)
Yo te recomiendo revisar el LTV de tus clientes para poder fijar un presupuesto y lÃmite de costo mÃĄs cercano a la realidad :)
AdemÃĄs, tambiÃĐn influye el precio del producto, te serÃĄ muy complicado, conseguir vender un laptop de $500 con $4 diarios.
@@JuanFranMorenoC gracias por tu respuesta ð tomarÃĐ tus consejos en prÃĄctica y vere como me va ð