O conteúdo de vocês é bacana, mas o pessoal que atende na empresa pelo WhatsApp é lamentável, primeiro você fala com um robô, ai envia sua dúvida, ai o atendente em vez de responder a dúvida, bastante tempo depois, quer saber seu nome... Gente, o BÁSICO de atendimento ao cliente é você responder o que foi perguntado, e após isso, fazer uma pergunta caso seja necessário. Fechei com outra agência tanto pela demora na resposta pelo WhatsApp quanto por não responderem o que eu perguntei.
Olá Afonso! Primeiramente gostaria de agradecer seu comentário, pois assim podemos buscar entender o que houve e tratar o tema corretivamente. Poderia informar os 5 últimos números do telefone que você fez contato, por favor?
Espectacular !!!
Top 🎉
Valeu! Super maravilha
Essa trilha é a mini pq a verdadeira trilha tem 88 km de Mollepata a Machu Picchu
Muito bons os seus vídeos, obrigada por compartilhar! Estou vendo todos haha
Em qual mês vocês foram?
Obrigado por ajudar a poluir as placas!
De nada! 🤗
Obrigado por poluir a placa ... envergonhando nosso País com vandalismo
Oiii! Tudo bem? Qual é o nome desse lugar dos Domes? Estou pesquisando e vendo que tem vários.. achei um pouquinho caro. Me ajuda, Please? ❤❤
Que mês voces foram?
Qual meses voces foram ?
Olá. Qual mês vocês fizeram essa viagem? Obrigado
abril/23
Como a gente faz pra reservar os domos, ou o pacote com os domos para pernoitar?
Olá Márcia! Pode chamar por aqui a agência responsável pelas reservas: bit.ly/Ciatrip_Atendimento
Qual a mais bonita, salkantay ou humantay? Qual a mais difícil?
Humantay mais bonita e salkantay mais dificil....
Tenho interesse
Chama nosso time de atendimento através desse link! bit.ly/Ciatrip_Atendimento
O conteúdo de vocês é bacana, mas o pessoal que atende na empresa pelo WhatsApp é lamentável, primeiro você fala com um robô, ai envia sua dúvida, ai o atendente em vez de responder a dúvida, bastante tempo depois, quer saber seu nome... Gente, o BÁSICO de atendimento ao cliente é você responder o que foi perguntado, e após isso, fazer uma pergunta caso seja necessário. Fechei com outra agência tanto pela demora na resposta pelo WhatsApp quanto por não responderem o que eu perguntei.
Olá Afonso! Primeiramente gostaria de agradecer seu comentário, pois assim podemos buscar entender o que houve e tratar o tema corretivamente. Poderia informar os 5 últimos números do telefone que você fez contato, por favor?
Olá Afonso. Aguardo seu retorno para levantar o histórico do seu atendimento. Obrigado.