ааа, вы лучшие! ноутбук был не мой, и даже не родителей, а корпорации, в которой мама работала!! ноутбук хранился у нас дома и я могла пользоваться им, но до тех пор, когда маме на работе он понадобится. ноутбук был хиленьким и некоторые функции на нём категорически нельзя было делать. ну а я забыла про это. включаю как обычно чтобы посмотреть сериал, и вот тина- чёрный экран. уже испугалась, думала столько проблем у мамы будет из-за этого. нашла видео и с 1 шагом он включился!! как камень с души упал. спасибо что выручили, всё понятно и ясно))
Привет Арина, спасибо за обращение! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Получилось, ура! Заходила сегодня в мастерскую, мне такую сумму озвучили, что проще было бы купить новый. Решила сама попробовать... Получилось. Огромное спасибо!
Спасибо! Мне помог способ с перестановкой оперативной памяти. Я как раз её заменял, после чего и появилась проблема. Как только видео дошло до этого способа, сразу предположил что это наиболее вероятная причина неисправности, чем в итоге оно и оказалось.
Спасибо, что обратились в службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады слышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете связаться с нами. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Хорошего вам дня! Привет Поддержка HP
Вы наш спаситель!!!🥰🥰🥰🤗Дай бог Вам здоровья!!🙏 Новый ноут за 160к!!! Включили,Клава подсвечивает,экран чёрный...Всё!!! Я думала брак,не повезло... Ваш первый способ 15 секунд помог✊️💪🥰 Я держала 5 ,не получалось...🙈
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Я понимаю, что вы испытываете проблему с черным экраном на вашем ноутбуке. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Используйте этот документ для решения проблемы, когда экран остается пустым после включения компьютера: hp.care/2ou62ed Дайте нам знать, как это происходит. Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Привет Мадина, спасибо за обращение! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Хи Гүлжаина, HP Global Social Media Support-ке хабарласқаныңыз үшін рахмет! Біз оның жұмыс істеп жатқанын естігенімізге қуаныштымыз! Егер болашақта қандай да бір көмек қажет болса, бізге әрдайым қайта оралуға болады. Құнды HP тұтынушысы болғаныңыз үшін рахмет. Тамаша күн болсын! Шешендер! Binu_HP әлеуметтік медианың технологиялық қолдауы
+сергей сокур В настоящее время у нас нет сотрудников для ответа на русском языке, но у нас есть переведенные видео, которые могут помочь. Подробнее см. по адресу th-cam.com/video/9GmeXqVPTMw/w-d-xo.html или посетите support.hp.com для дополнительных вариантов поддержки.
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо большое, много раз перезагружал, батарея не съёмная, удерживал кнопку питания 15 секунд, потом просто включил и экран отреагировал и ноут перезагрузился :)
Привет Akkus, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Гений. Почему я тебя раньше не увидел. Я уже вторую плашку оперативной памяти купил и всё было без толку. А оказывается надо было подержать кнопку 15сек. и всё прекрасно заработало. Если мог бы, поставил тысячу лайков.
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо. Помогло с выключением на 15сек удерживая кнопку. Хотя вентиляторы ноута не шумели, только огонёк горел что он включён. Ещё Помогло подключение по hdmi шнуру монитор к ноуту. Все работает
Привіт Eboy, дякуємо, що звернулися до HP Global Social Media Support! Ми раді почути, що це працює! Якщо вам знадобиться допомога в майбутньому, ви завжди можете зв'язатися з нами. Дякуємо, що ви цінний клієнт HP. Гарного дня! Бувай! Технічна підтримка соціальних мереж Binu-HP
Привет Александр, спасибо за обращение в HP! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Хоть у меня и не hp, но первый совет помог очень сильно, спасибо огромное. Я когда только загуглил эту пооблему, то одна из причин была смерть видеокарты, а у меня так сложилось, что можно было это подозреватт, хоть это было и очень маловероятно, короче говоря чуть я сам не умер, ещё раз спасибо!
Привет, Кемолаи, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады слышать, что это работает! Однако шаги, упомянутые в видео, протестированы на компьютерах HP. Мы не можем прокомментировать, будет ли это работать на других брендах. Хорошего вам дня! Аплодисменты! Техническая поддержка Binu-HP в социальных сетях
Привет Светлана, спасибо за обращение в HP! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Привет Анна, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Привет, Руслан, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Как владелец HP Folio 9470m Скажу, это из за драйверов. Не устанавливайте драйвера из приложений по типу driver hub и т.д.. Оно грузит комп и из за этого проблемы. Качайте вручную, а комп я просто запустил без зарядки, потом воткнул и все ок🎉
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Привет, спасибо, что связались с HP! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Привет Еркежан, спасибо, что связались с HP! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Здравствуйте, спасибо, что связались с глобальной поддержкой HP в социальных сетях! Мы очень рады это слышать! Если вам понадобится помощь в будущем, вы всегда можете связаться с нами. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Хорошего дня! Аплодисменты! Привет Поддержка HP
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо! У ноута HP Pavilion G6 перестал работать экран, вентиляторы шумели. Помогло выключить ноут, отсоединить от розетки, вынуть батарею, включить в розетку без батареи и попробовать включить.
Спасибо вам огромное.Сидел смотрел ютубчик а тут бац чёрный экран потом синий звук лагов и всё, ноутбук тем временем работал с чёрным экран.Достаточно было перезагрузить
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
@HPSupport Здравствуйте! HP 17-e050sh ноутбук просто перестал включатся, тёмный экран, вентилятор после 20 секунд начинает громко крутится на полную мощность. Пробовал ВСЕ варианты, показанные как на видео, но ничего не получилось. Менял память местами, и по отдельности пробовал. Ноутбук конечно уже не новый, но очень обидно, так-как пользовались им очень редко, брали для поездок. 😯
Привет, спасибо, что связались с HP! Я понимаю, что вы испытываете проблему с черным экраном на вашем ноутбуке. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Используйте этот документ для решения проблемы, когда экран остается пустым после включения компьютера: bit.ly/3Ow2FON Дайте нам знать, как это происходит. Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
HP Pavilion dv6-6b54er сделал все шаги - экран черный. Попробывал сделать флешку для обновления BIOS (скачал обновление биос с офсайта). При зажатии windows+b ноутбук начинает читать через примерно 25 сек флешку (идет обращение к флешке). Потом начинает индикатор флешки постоянно гореть и появляется моргание индикатора на Caps Lock циклично по 2 раза. Больше ничего не происходит. Экран черный. Подскажите как устранить черный экран, как БИОС восстановить (попасть если черный экран). Как потом в БИОС отключить дискретную графику, оставивь только интегрированную?
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Здравствуйте, испробовал все что на видео, но ноутбук экран все равно черный. Вентилятор работает, горят кнопки включения и интернета, и моргает caps look
Пиздец, мне этот шаг наоборот добил ноут, я сделал, как показано в 3 шаге, да, он загорелся, но он горел просто серым цветом, и ужасно сильно шумел и грелся, это ужас. Я сейчас его даже через хдмай к телеку подключить не могу, он начинает пытаться биос загрузить, боже...
+Marry Jane В настоящее время у нас нет сотрудников для ответа на русском языке, но у нас есть переведенные видео, которые могут помочь. Подробнее см. по адресу th-cam.com/video/9GmeXqVPTMw/w-d-xo.html или посетите support.hp.com для дополнительных вариантов поддержки.
А если после установки драйверов, на АМД и проверки, все функционирует... при загрузки системы около минуты всегда чёрный экран? Он по ощущениям, как-то взаимодействует между видеокартами, ибо до установки любых драйверов на интегрированную карту такого нет.
Но вы же Знаете, что поддержка Драйверов ноутбуков моделей более 5 летней давности вообще почти никакая. И это касается и всех моделей не только HP, а еще и производители видео карт забили на видео карты прошлого поколения (до RTX)
Привет Александр, спасибо за обращение! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Привет, спасибо, что связались с HP! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
А что делать если экран просто белый при включении сразу. Замена шлейфа матрицы не помогла. Всё также белый. На внешнем мониторе через vga ничего не показывает черный экран типо монитор переходит в режим ожидания. Но на fn+f4 не нажимал. Как-то не подумал про этот момент.
Привет, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что это работает! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
А у меня засада с hp 8760 . Перебирал чтобы почистить , теперь при включении мигает экран один раз и все изображения нет , хотя по дужжанию загрузка идёт . Передёргиваю батарейку Биоса все ок до следующего выключения ОС. Если делать перезагрузку все в норме , нормально бутается , Биос подгружается , если выключение питания выбрать , то все по новой . Не подскажите куда копать ? Память дёргал , тест памяти проходит успешно .
+Pavelmjoy В настоящее время у нас нет сотрудников для ответа на русском языке, но у нас есть переведенные видео, которые могут помочь. Подробнее см. по адресу th-cam.com/video/9GmeXqVPTMw/w-d-xo.html или посетите support.hp.com для дополнительных вариантов поддержки.
Привет Айдын, спасибо за контакт! Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему! Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Желаем вам прекрасного дня! Аплодисменты! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
А в чем может быть причина? Я нажал "Завершение работы" и вентилятор работал и нагревался ноутбук. Нажимал на кнопку питания и ничего не происходило, потом как на видео зажал кнопку питания и перестал работать вентилятор (т.е. ноут выключился). Потом нажал один раз питание и он включился и всё стало нормально. Скажите пожалуйста в чём причина? Я не хочу чтобы такое повторялось. Если что модель HP 15S
Привет, Айдар, спасибо, что обратились в службу поддержки HP Global Social Media! Я понимаю, что вам нужно знать о причине проблемы с черным экраном . Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Это может быть так же просто, как регулировка яркости или гибернации, или это может быть что-то более сложное, например, поврежденные или устаревшие драйверы или физические детали изношены. Какой бы ни была проблема, вы можете снова запустить ее, выполнив несколько шагов по устранению неполадок. Техническая поддержка Binu-HP в социальных сетях
у меня hp pavilion 15 gaming и у него иногда во время игры вылет черный экран но при этом комп реагирует на все кнопки и мышку. подсветка тоже на экране в этот момент работает. Биос обновил до последней версии и драйвер на видеокарту последний поставил с оф сайта. температуры не привышают 85 градусов. что ещё можно сделать? в чем может быть проблема?
Ураааа, получилось вроде) у меня экран работал но картинка черная и все) помогло обновление биоса) СПАСИБО! щас буду в дотку и кс катать МИУ МИУ МИУ (произносить как в трех котах)
Привет, спасибо за обращение! Мы рады, что видео помогло вам решить проблему! Если вам понадобится помощь в будущем, вы всегда можете вернуться к нам. Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP. Чудесного дня! Ваше здоровье! Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Помогло, лайк, я не верил даже что оперативку вытащить и вставить и все будет работать 😍
ааа, вы лучшие! ноутбук был не мой, и даже не родителей, а корпорации, в которой мама работала!! ноутбук хранился у нас дома и я могла пользоваться им, но до тех пор, когда маме на работе он понадобится. ноутбук был хиленьким и некоторые функции на нём категорически нельзя было делать. ну а я забыла про это. включаю как обычно чтобы посмотреть сериал, и вот тина- чёрный экран. уже испугалась, думала столько проблем у мамы будет из-за этого. нашла видео и с 1 шагом он включился!! как камень с души упал. спасибо что выручили, всё понятно и ясно))
Привет Арина, спасибо за обращение!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ВЫ МНЕ ПОЧТИ ЖИЗНЬ СПАСЛИ!!!❤❤❤❤❤
Получилось, ура!
Заходила сегодня в мастерскую, мне такую сумму озвучили, что проще было бы купить новый. Решила сама попробовать... Получилось. Огромное спасибо!
людишки, вы никогда платить не хотели. Даже когда цены были ниже на ремонты. Поэтому щас мастера и ценник повысили на услуги.
Нет, не поэтому повысили на услуги.
@@MrVictorbobr Ну а почему?
Мастерские они такие. Это как к протезисту зайти чтобы зуб вылечить - уйдёте с полным ртом протезов и с проданной машиной чтобы их оплатить.
Спасибо большое ,я вас люблю,думала уже на ремонт за большую сумму сдам ,вы меня выручили
(Мне помог шаг1)❤️❤️❤️
Спасибо вам большое!!! 42 секунды видео и ноутбук работает ❤️🩹
Спасибо!
Мне помог способ с перестановкой оперативной памяти. Я как раз её заменял, после чего и появилась проблема. Как только видео дошло до этого способа, сразу предположил что это наиболее вероятная причина неисправности, чем в итоге оно и оказалось.
Спасибо, что обратились в службу поддержки HP в социальных сетях!
Мы рады слышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете связаться с нами.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Хорошего вам дня!
Привет
Поддержка HP
Вы наш спаситель!!!🥰🥰🥰🤗Дай бог Вам здоровья!!🙏 Новый ноут за 160к!!! Включили,Клава подсвечивает,экран чёрный...Всё!!! Я думала брак,не повезло... Ваш первый способ 15 секунд помог✊️💪🥰 Я держала 5 ,не получалось...🙈
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях!
Я понимаю, что вы испытываете проблему с черным экраном на вашем ноутбуке.
Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Используйте этот документ для решения проблемы, когда экран остается пустым после включения компьютера: hp.care/2ou62ed
Дайте нам знать, как это происходит.
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо, помог вариант с удержанием 15 секунд с изъятым аккумулятором
А коли ви потім запихал батарею?
@@historykynia та після того як він запрацював, я його вимкнув вставив батарею і включив знову
все данные сохранились?
Спасибо вам! Думал уже чинить, работает, но только появился значок hp, но думаю сам разберусь с этим, спасибо вам! 👏
Первый способ помог, спасибо. Но почему так происходит? Ведь приходится это повторять постоянно, чтобы он заработал
Супер!!! Отличная работа!!!! Все получилось ! Ноутбук заработал!!! Благодарю ,что помогли мне🔥🙌💯
Привет Мадина, спасибо за обращение!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Керемет! Жақсы оперативканы шығарып, қайта салдым! Жұмыс істеді😍
Хи Гүлжаина, HP Global Social Media Support-ке хабарласқаныңыз үшін рахмет!
Біз оның жұмыс істеп жатқанын естігенімізге қуаныштымыз!
Егер болашақта қандай да бір көмек қажет болса, бізге әрдайым қайта оралуға болады.
Құнды HP тұтынушысы болғаныңыз үшін рахмет.
Тамаша күн болсын!
Шешендер!
Binu_HP әлеуметтік медианың технологиялық қолдауы
Спасибо вам, дорогие! Я очень благодарна! Да благословит Вас Господь во что крат!!!!!!!!❤
лучше никогда не покупать HP это верное решение
+сергей сокур В настоящее время у нас нет сотрудников для ответа на русском языке, но у нас есть переведенные видео, которые могут помочь. Подробнее см. по адресу th-cam.com/video/9GmeXqVPTMw/w-d-xo.html или посетите support.hp.com для дополнительных вариантов поддержки.
Такое случается не только на hp вот у меня сегодня такая проблема с acer nitro 5
У меня такая же проблема на Lenovo
@@svatoiotechкак решили? У меня с леново так
@perLOVVka32 неделю назад было обновление но все работало. А сегодня утром перезагрузил ноут и всё
Спасибо большое столкнулся с данной проблемой и у моего брата чуть инфаркт не случился помог способ перезагрузки ноутбука
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо большое, много раз перезагружал, батарея не съёмная, удерживал кнопку питания 15 секунд, потом просто включил и экран отреагировал и ноут перезагрузился :)
Привет Akkus, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо за видео, очень быстро помогло решить черный экран включенного ноута - надо было после выключения 15 секунд подержать кнопку включения.
Гений. Почему я тебя раньше не увидел. Я уже вторую плашку оперативной памяти купил и всё было без толку. А оказывается надо было подержать кнопку 15сек. и всё прекрасно заработало. Если мог бы, поставил тысячу лайков.
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо огромное , я уже был готов нести в ремонт а ютуб и Вы помогли и все запустилось 😊 спасибо
Спасибо огромное, даже у меня - чайника, получилось оживить ноутбук! Спасибо!
Спасибо большое за ВИДЕО!
Помогла инструкция по обновлению биос: зажать win+B и включить ноут.
Данные остались?
@@lukoshko2077 да, ноут просто начал загружаться как обычно, ничего не удалилось.
А вай фай должен быть включен??
@@ОлегАнтофьюк на сколько я понял, то абсолютно неважно 👍
Спасибо огромное, первый шаг помог! Значит, аккумулятор заменить?
Большое спасибо очень долго искала видео которое сможет помочь
Я в Шоке!! Изъяла просто аккумулятор и ноут заработал! Спасибо! Реально я в Шоке!!
Спасибо. Помогло с выключением на 15сек удерживая кнопку. Хотя вентиляторы ноута не шумели, только огонёк горел что он включён. Ещё Помогло подключение по hdmi шнуру монитор к ноуту. Все работает
Перший спосіб допоміг, спасибі велике ✊🙏
Привіт Eboy, дякуємо, що звернулися до HP Global Social Media Support!
Ми раді почути, що це працює!
Якщо вам знадобиться допомога в майбутньому, ви завжди можете зв'язатися з нами.
Дякуємо, що ви цінний клієнт HP.
Гарного дня!
Бувай!
Технічна підтримка соціальних мереж Binu-HP
Я и не догадывался что надо было обновить биос сейчас ноутбук в отличном состояние мне очень приятно Спасибо огромное
Привет Александр, спасибо за обращение в HP!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Спасибо вам, очень помогли!
А спасибо большое! Вы лучшие. Последний способ помог
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо Вам большое! Зделал как Вы показывали всё отлично экран открылся
Спасибо, за видос! Нажатием винд. и B. помогло.
Конечно экран монитора окажется пустым, поскольку на 1:19 вы забыли подключить к монитору блок питания.
Огромнейшее вам спасибо! Вы просто 🔥! Всё заработало
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
@@HPSupport ошибка 225 не войти в биос
Хоть у меня и не hp, но первый совет помог очень сильно, спасибо огромное. Я когда только загуглил эту пооблему, то одна из причин была смерть видеокарты, а у меня так сложилось, что можно было это подозреватт, хоть это было и очень маловероятно, короче говоря чуть я сам не умер, ещё раз спасибо!
Привет, Кемолаи, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях!
Мы рады слышать, что это работает!
Однако шаги, упомянутые в видео, протестированы на компьютерах HP. Мы не можем прокомментировать, будет ли это работать на других брендах.
Хорошего вам дня!
Аплодисменты!
Техническая поддержка Binu-HP в социальных сетях
Началось бесконечное обновление системы.
Ни помогает 15 сёк, горячие клавиши и тд. Печаль
Спасибо тебе, добрый человек! Оказалось дело в неправильной установке модулей памяти )))
не человек, а целая компания 😂
Большое человеческое спасибо! Очень помогли!
Привет Светлана, спасибо за обращение в HP!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Огромное спасибо, я очень переживала 🥰
Привет Анна, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо большое, а то я даже и не знала что мне делать. Вы лучшие спасибо
Привет, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо большое 🖐️ Помог последний способ,с плашками памяти ➕👍💪
Привет, Руслан, спасибо за обращение в глобальную службу поддержки HP в социальных сетях!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо большое за ваше видео❤️
Как владелец HP Folio 9470m Скажу, это из за драйверов. Не устанавливайте драйвера из приложений по типу driver hub и т.д.. Оно грузит комп и из за этого проблемы. Качайте вручную, а комп я просто запустил без зарядки, потом воткнул и все ок🎉
Восстановление BIOS помогло, огромное спасибо.
Спасибо, очень сильно помогли,я уже думал придется новый ноутбук покупать😅
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Вы ЛУЧШИЕ огромно огромное СПАСИБО!!!!
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо перезагрузил помогло включал отошол когда логотип появился и вернулся черный экран 1вый вариант помог
Спасибо вам огромное! Шаг 3 работает спасибо! 🙏
Спасибо большое, компютер был не мой, а отца, я думала, что мне капец, спасибо вам огромное. Спасибо
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо большое 👍, удалил случайно видео устройство и монитор погас,а у меня паника 😄, чтобы я без вас делал спасибо ещё раз
Привет, спасибо, что связались с HP!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Спасибо ты меня спас щастя тебе и здоровья !!!!
Большое спасибо!! 😘😘😘
Привет Еркежан, спасибо, что связались с HP!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
Спасибо вам, устронил проблему!
Здравствуйте, спасибо, что связались с глобальной поддержкой HP в социальных сетях!
Мы очень рады это слышать!
Если вам понадобится помощь в будущем, вы всегда можете связаться с нами.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Хорошего дня!
Аплодисменты!
Привет
Поддержка HP
Мне первый метод помог. Спасибо за помощь:)
Версия с Win+V помогло! Спасибо ребята!
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Огромное вам спасибо!
А какой способ помог?
Спасибо большое!!!! Вы мне нервы спасли
Вы волшебник!!
Спасибо! У ноута HP Pavilion G6 перестал работать экран, вентиляторы шумели. Помогло выключить ноут, отсоединить от розетки, вынуть батарею, включить в розетку без батареи и попробовать включить.
Спасибо! Мне помогло это видео.
Спасибо вам огромное.Сидел смотрел ютубчик а тут бац чёрный экран потом синий звук лагов и всё, ноутбук тем временем работал с чёрным экран.Достаточно было перезагрузить
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Спасибо помог вариант с памятью ❤
@HPSupport Здравствуйте! HP 17-e050sh ноутбук просто перестал включатся, тёмный экран, вентилятор после 20 секунд начинает громко крутится на полную мощность. Пробовал ВСЕ варианты, показанные как на видео, но ничего не получилось. Менял память местами, и по отдельности пробовал. Ноутбук конечно уже не новый, но очень обидно, так-как пользовались им очень редко, брали для поездок. 😯
Вы крутяк - получилось первое действие
Мужик спасибо от всей душы
Привет, спасибо, что связались с HP!
Я понимаю, что вы испытываете проблему с черным экраном на вашем ноутбуке.
Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Используйте этот документ для решения проблемы, когда экран остается пустым после включения компьютера: bit.ly/3Ow2FON
Дайте нам знать, как это происходит.
Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
HP Pavilion dv6-6b54er сделал все шаги - экран черный. Попробывал сделать флешку для обновления BIOS (скачал обновление биос с офсайта). При зажатии windows+b ноутбук начинает читать через примерно 25 сек флешку (идет обращение к флешке). Потом начинает индикатор флешки постоянно гореть и появляется моргание индикатора на Caps Lock циклично по 2 раза. Больше ничего не происходит. Экран черный. Подскажите как устранить черный экран, как БИОС восстановить (попасть если черный экран). Как потом в БИОС отключить дискретную графику, оставивь только интегрированную?
Caps lock 2 раза циклично,в чём прикол?У меня в данный момент тоже самое!
Нашли решение? Ситуация 1 в 1, уже в самые недры интернета спустился, даже там нет
Интересно BIOS Update как происходит, сети же нет?
Ты гений спасибо огромное
Ура получилось вы очень помогли мне я уже думала что мне хана от мамы посмотрела ваш канал и вы очень помогли мне спасибо вам
Спааасибо Огромное !!!!! очень помогли❤
Большое спасибо когда нажал там на какую а кнопку нажал и на би и на включения все работает
Спасибо! По итогу шлейф просто отошел чуток))
Супер, с первого раза помогло
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
А если использовать любой из этих способов, данные останутся? И получиться ли это после падения ноутбука? Спасибо за ответ.
Чел Ти лутший,помогло!
после сна не выходит, это же не нормально каждый раз манипуляции проводить.В чём конкретно проблема, ОС или драйвера или ещё что то?
Здравствуйте, испробовал все что на видео, но ноутбук экран все равно черный. Вентилятор работает, горят кнопки включения и интернета, и моргает caps look
Привет. Как решили проблему?
@@Graalemприсоединяюсь!
В оперативке проблема обычно , при капслоке
Здравствуйте! Произошло обновление биос и потом там был чёрный экран. Если нажать на клавиши в видео ноутбук просто напросто не на что не реагирует.
НАшли выход из ситуации, у меня после обновления биоаса просто черный экран, ноутбук в постоянную перезагрузку идет и все
Спасибо всё хорошо работает очень помогло
Подскажите ноутбук HP 650, после выключения ноутбука в нижних углах екрана не тухнет подсветка, куда копать ? Спасибо.
Добрый день! Спасибо огромное!!! Мне помог шаг 3. 👍
Пиздец, мне этот шаг наоборот добил ноут, я сделал, как показано в 3 шаге, да, он загорелся, но он горел просто серым цветом, и ужасно сильно шумел и грелся, это ужас. Я сейчас его даже через хдмай к телеку подключить не могу, он начинает пытаться биос загрузить, боже...
+Marry Jane В настоящее время у нас нет сотрудников для ответа на русском языке, но у нас есть переведенные видео, которые могут помочь. Подробнее см. по адресу th-cam.com/video/9GmeXqVPTMw/w-d-xo.html или посетите support.hp.com для дополнительных вариантов поддержки.
@@marryjane759 да ты савсем ахуел
А если после установки драйверов, на АМД и проверки, все функционирует... при загрузки системы около минуты всегда чёрный экран? Он по ощущениям, как-то взаимодействует между видеокартами, ибо до установки любых драйверов на интегрированную карту такого нет.
Но вы же Знаете, что поддержка Драйверов ноутбуков моделей более 5 летней давности вообще почти никакая. И это касается и всех моделей не только HP, а еще и производители видео карт забили на видео карты прошлого поколения (до RTX)
С акку помогло, большое спасибо!
Добрый день . Если сработал вариант с сбросом аккумулятора . Но через несколько минут появлються полосы и снова гаснет екран ... Это что то с платой ?
Спасибо, с первого раза помогло)))
Привет Александр, спасибо за обращение!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
Spasibo bratan ❤
Жирный лайк от меня ты гений
Спасибо большое,помог последний способ)
Привет, спасибо, что связались с HP!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка HP в социальных сетях
А что делать если экран просто белый при включении сразу. Замена шлейфа матрицы не помогла. Всё также белый. На внешнем мониторе через vga ничего не показывает черный экран типо монитор переходит в режим ожидания. Но на fn+f4 не нажимал. Как-то не подумал про этот момент.
1 способ помог!! Уже хотела ноутбук разбирать…
Привет, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что это работает!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
А у меня засада с hp 8760 . Перебирал чтобы почистить , теперь при включении мигает экран один раз и все изображения нет , хотя по дужжанию загрузка идёт . Передёргиваю батарейку Биоса все ок до следующего выключения ОС. Если делать перезагрузку все в норме , нормально бутается , Биос подгружается , если выключение питания выбрать , то все по новой . Не подскажите куда копать ? Память дёргал , тест памяти проходит успешно .
+Pavelmjoy В настоящее время у нас нет сотрудников для ответа на русском языке, но у нас есть переведенные видео, которые могут помочь. Подробнее см. по адресу th-cam.com/video/9GmeXqVPTMw/w-d-xo.html или посетите support.hp.com для дополнительных вариантов поддержки.
Спасибо вам большое!!!
Все спасибо брат✊🏻✊🏻
Привет Айдын, спасибо за контакт!
Мы рады услышать, что видео помогло вам решить эту проблему!
Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, вы всегда можете обратиться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Желаем вам прекрасного дня!
Аплодисменты!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
А в чем может быть причина? Я нажал "Завершение работы" и вентилятор работал и нагревался ноутбук. Нажимал на кнопку питания и ничего не происходило, потом как на видео зажал кнопку питания и перестал работать вентилятор (т.е. ноут выключился). Потом нажал один раз питание и он включился и всё стало нормально. Скажите пожалуйста в чём причина? Я не хочу чтобы такое повторялось. Если что модель HP 15S
Привет, Айдар, спасибо, что обратились в службу поддержки HP Global Social Media!
Я понимаю, что вам нужно знать о причине проблемы с черным экраном .
Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Это может быть так же просто, как регулировка яркости или гибернации, или это может быть что-то более сложное, например, поврежденные или устаревшие драйверы или физические детали изношены. Какой бы ни была проблема, вы можете снова запустить ее, выполнив несколько шагов по устранению неполадок.
Техническая поддержка Binu-HP в социальных сетях
у меня hp pavilion 15 gaming и у него иногда во время игры вылет черный экран но при этом комп реагирует на все кнопки и мышку. подсветка тоже на экране в этот момент работает. Биос обновил до последней версии и драйвер на видеокарту последний поставил с оф сайта. температуры не привышают 85 градусов. что ещё можно сделать? в чем может быть проблема?
Ураааа, получилось вроде) у меня экран работал но картинка черная и все) помогло обновление биоса) СПАСИБО! щас буду в дотку и кс катать МИУ МИУ МИУ (произносить как в трех котах)
блин биос обновился, а экран все равно черный при в ключении) он не пустой а просто черный) но биос показал обновление)
Спасибо все понятно всё включилось
Привет, спасибо за обращение!
Мы рады, что видео помогло вам решить проблему!
Если вам понадобится помощь в будущем, вы всегда можете вернуться к нам.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом HP.
Чудесного дня!
Ваше здоровье!
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях
А если при подключении адаптер питания и он включается самовольно но при этом светится клавиша капслок но изображение отсутствует.
??
Спасибо большое ❤️
Огромное спасибо )))