6 MANEIRAS DE SE DEFENDER DE PROVOCAÇÕES E COMENTÁRIOS TÓXICOS NO TRABALHO
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- เผยแพร่เมื่อ 1 มิ.ย. 2024
- VIDEOAULA DE GESTÃO - Confira, nesse vídeo, 6 maneiras inteligentes de se defender de ataques de provocadores e pessoas tóxicas, com o objetivo de anular a provocação, evitando discussões e confrontos desnecessários!
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Seções desta videoaula:
Vinheta: 0:00
Introdução: 0:18
Alerta: 1:07
Um exemplo: 1:47
Importante: 2:47
Maneira #1: 3:35
Maneira #2: 5:10
Maneira #3: 6:16
Maneira #4: 7:18
Maneira #5: 8:36
Maneira #6: 10:44
Resumo: 11:40
Agradecimento: 12:49
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Conteúdo adaptado do meu livro "52 Bons Hábitos de Gestão, Liderança e Relações Humanas", disponível na Amazon: www.amazon.com.br/dp/B00DGCF9UU
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Referências:
1) Livro "Como se defender de ataques verbais", de Barbara Berckhan.
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#universodagestão #videoaulas #gestão #liderança
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Tenho 3 colegas que estão fazendo de tudo pra eu sair do trabalho, eles são da mesma família, são funcionários com muitos anos de casa, mandam até no patrão. Já tentei enfrenta- los, já tentei ignora- los, nada deu certo até agora, o patrão só diz pra não dar importância. E no momento não tenho como trocar de trabalho, está fraco de trabalho e moro no interior de Portugal.
É realmente desafiador, Edna, lidar com colegas tóxicos, especialmente quando eles têm uma influência considerável no ambiente de trabalho. Sei que é ainda mais complicado quando o mercado de trabalho está difícil e mudar de emprego não é uma opção imediata. Talvez seja útil buscar apoio em outras áreas, como conversar com recursos humanos sobre a situação, documentar as interações problemáticas ou, ainda, procurar aconselhamento profissional (interno ou externo) para desenvolver estratégias para lidar melhor com essa situação. Lembre-se de que, mesmo em ambientes difíceis, o mais importante é cuidar de sua saúde mental e bem-estar.
Eu tenho algumas videoaulas que, se você não assistiu, eu recomendo a você, pois, de algum modo, poderão ajudá-la:
O QUE FAZER COM PESSOAS TÓXICAS NO TRABALHO?: th-cam.com/video/JNNKoMHksZY/w-d-xo.html
13 SINAIS DE MANIPULAÇÃO NO TRABALHO: th-cam.com/video/lUGClZuzv2E/w-d-xo.html
Espero que as coisas melhorem para você em breve!
Sucesso!
Muito obrigada , vou assistir com certeza.
Moro em Portugal e o ambiente de trabalho era tranquilo e eu tinha uma colega confidente. Daí entrou uma nova funcionária e desde então minha vida no trabalho virou uma constante perseguiçao. Agora o foco da fofoca e coxicho nos cantos é meu nome. Nem tô dormindo com essa situaçao. Estão me desprezando muito😢
💚
Cara......trabalho tinha que ser um ambiente melhor. É um querendo pular no pescoço do outro. Horrível. Parece ambiente de guerrilha.
Inveja meu amigo, Tudo Inveja!
Ninguem vai falar mau se voce não tiver algo que o incomode.
Atualmente estou tendo o Desprazer de ta vivendo isso.
@@darlangarcia1 Tem que fazer força para não levar essas energias ruins para casa.
@@kubanights2516 Até Banho de Sal Grosso! ja tive que tomar, quando um invejoso quer fazer da sua vida um inferno ele consegue, a maioria das vezes.
se uma praga dessas morresse eu soltava era foguete no mesmo dia!
Eu simplesmente ignoro, deixo pra la, o silencio, o desprezo, a indiferenca, sao as melhores respostas para esse tipo de pessoa..... Quando um nao quer dois nao briga... Eu passo isso no meu trabalho , um colega de trabalho parou de conversar comigo so porque eu nao fiz nada contra a pessoa que me assediou na empresa, esse colega de trabalho, me ignora o tempo todo, eu como sou muito tranquila e boa tentei conversar com ele, ele simplesmente me diz: melhor nao por favor, depois que eu fiz isso me sentir mais leve e fiquei na minha, deixei pra la, fiz o que estava no meu alcance, nao tem mais nada que eu possa fazer, deixei ele nas maos de Deus...Cada um oferece aquilo que tem de melhor dentro do coraçao..... Esse colega de trabalho ele e muito rancoroso, isso prejudica a ele mesmo, esse tipo de sentimento atrai doencas como: pressao alta, dor de cabeca, cancer, alzheimer, estresse, problemas no figado, problemas nos rins, depressao, envelhecimento , e etc... 14:17 14:17 14:17 14:17
Sem dúvida, Josyane, ignorar o provocador é uma forma de defesa que pode ser utilizada.
Obrigado pelo seu comentário!
Sucesso!
@@universodagestao obrigada pela sua forca, suas palavras me ajudou muito....Ignorar e a melhor coisa...
Também faço a mesma coisa, ignoro. Você está certa, se e o que eles sabem oferecer, e não me serve, então não há nada pra fazer.
@universodagestao, boa tarde, fico felissima que minhas palavras te ajudou muito , ignora mesmo é a melhor coisa , doi mais ao nosso amor proprio ser desprezado do que ser aborrecido. ..
@@claudialuizadossantosnakam7996 boa tarde, amor proprio é tudo gata... Aprendi a ter amor proprio a pouco tempo.. Uma hora a gente cansa de tudo e de todos sabe
Que Deus me abençoe no meu trabalho 😔
Amém! Que sua jornada de trabalho seja repleta de momentos de alegria, aprendizado e crescimento. Que a sabedoria divina guie seus passos e que você encontre satisfação e propósito em tudo o que fizer!
Sucesso!
Estou passando isso com vizinhos aff tenso viu.
Esse tipo de gente ñ existe só na internet e no trabalho ñ.
voce tem é sorte! do seu vizinho não ficar fazendo trabalho de magia pra voce separar como minha vizinha fez pra mim.
Ela é novata na vizinhança e chegou a pouco tempo e se engraçou por mim a ponto de fazer trabalho pra mim separar da namorada e jogou um sapo com a boca costurada dentro da minha casa quando eu não tava. e ainda por cima um rato em cima da casa com um papel dentro da barriga.. tudo pra dar briga em casa e me fazer separar da outra.
Bem isso
O cidadão de faz uma ofensa e vc retruca com uma resposta desconexa? Acho que além de perceber fraqueza ainda vão te chamar de doido....
Trabalho num local cheio de gente tóxica, fofoqueiros, zombeteiros ( bullyiers). Vou ficar na minha até conseguir um outro emprego, mas na mudança de empresa, vou jogar as provas do assédio moral na cara da chefia e depois na justiça.
As empresas têm responsabilidade pelo comportamento de seus colaboradores, não se deve deixar barato.
Seu comentário é compreensível! Ao dar uma resposta desconexa, você pode, sim, sentir-se “meio maluco”, como eu mesmo falo na videoaula. Mas o objetivo é defender-se da agressão! Veja esse exemplo que a especialista em comunicação, Barbara Berckham, dá em seu livro "Como se defender de ataques verbais":
Provocação: "Mas que absurdo! Da próxima vez, tente usar o cérebro para trabalhar!"
Defesa: "Acho que vai chover, hoje! Você trouxe o guarda-chuva?"
Lembre-se de que quando o agressor ouve uma resposta desconexa, seu cérebro fica procurando um sentido nela, o que o deixa desconcertado. O objetivo é que, numa próxima vez, ele pense duas vezes antes de provocá-lo, pois poderá ouvir coisas que não entenderá, e isso é coisa que esse tipo de gente não gosta.
O provocador espera atingí-lo, ele gosta de vê-lo irritado; quando isso não acontece, ele se frustra! Mas, atente que, como eu alerto na videoaula, este tipo de resposta, bem como os outros tipos que abordo no vídeo, podem resolver boa parte das situações corporativas do dia a dia, mas não todas! Em determinados casos (um comentário muito ofensivo, ou um assédio moral ou sexual, por exemplo), pode haver necessidade de ser mais direto, ou de se envolver a chefia ou o RH; ou, ainda, outras esferas. Claro que tudo depende da situação!
Como eu mesmo enfatizo no início da videoaula, não existe uma receita definitiva e, algo que funciona bem para um, pode não funcionar para outro, isso depende muito da personalidade de cada um, e de como cada um lida com as emoções.
Boa sorte, e obrigado pelo seu comentário!
Sucesso!
@@universodagestao Olha, sua sugestão de livro foi legal, devo lê-lo, mas essa dica não serve muito no caso.
De qual quer forma, alguns conselhos foram bons, como esses das perguntas curtas e irônicas, deixando o zombeteiro ter que detalhar suas ofensas.
Acho que servem por um momento, mas o ideal é ter condições de manter distância o máximo possível.
No dia que conseguir materializar meu sonho de arrumar outro emprego - o que é bem difícil- será contato zero, uma página virada. Até o número do celular mudarei.
Obrigado pela atenção. 🙏
@@quandovoceleroscomentarios8808trabalhar por conta,eu comecei um curso daí preciso conviver em grupo está sendo um desafio tem pessoas que fecha comigo,outras se deixar pega até minha caneta. As vezes a pessoa toma medicação é verdade até esqueci vou dar um desconto kkk
*PODIS CRÊ SÓ VAI SOFRER MAIS BULLIYNG AINDA!!!*
*PS: SE JA TEM UM APELIDO VAI GANHAR UM NOVO, VULGO ESQUIZOFRÊNICO!!!*
É que pra dar a resposta desconexa você tem que ter um certo equilíbrio pra manter o controle da situação.
Sou uma pessoa que não sei fazer piadas fracas então assim que uma pessoa me zoa eu aviso,olha eu só zou se me zoar só que eu faço piada com tudo esteja ciente
fera
Cara conteúdo muito bom, isso é uma situação que acontece muito principalmente aqui no bostil
Ainda não sei tenho saúde mental/emocional para trabalhar onde trabalho.
O ambiente é tóxico. Só reclamações e cobranças. Além de odiar o que eu faço
Sinto muito em saber que você, Ale, está enfrentando uma situação tão difícil no seu trabalho! Considerando que a nossa saúde mental e emocional é extremamente importante, trabalhar em um ambiente tóxico pode ser muito (muito!) desgastante!
Lembre-se de que buscar apoio, seja de alguém de confiança, seja de um profissional de psicologia, pode ser útil. E, claro, explorar alternativas de emprego, também pode ser uma solução.
Porém, acima de tudo, é fundamental priorizar seu bem-estar e procurar formas de cuidar de si mesma. Espero, siceramente, que as coisas aconteçam da melhor forma para você!
Talvez lhe interesse assistir a essas videoaulas:
O QUE FAZER COM PESSOAS TÓXICAS NO TRABALHO?: th-cam.com/video/JNNKoMHksZY/w-d-xo.html
CHEFES TÓXICOS - COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE ELES: th-cam.com/video/cFtybhOlfYI/w-d-xo.html
Lembre-se de que "veneno de cobra que não mata, fortalece!" Força e cuide-se!
Sucesso!
Obrigada por suas dicas.Sem saber usei algumas, rss
Excelente 🎉
Tem gente que querem o nosso mal
Infelizmente, Sirlene, às vezes encontramos pessoas que parecem desejar nosso mal. É uma realidade desafiadora e difícil de lidar. Nessas situações, é importante manter o equilíbrio emocional, e não permitir que o comportamento delas afete nossa paz interior. Se necessário, é bom procurar apoio de amigos, familiares ou profissionais para lidar com essas situações de maneira saudável e construtiva.
Sucesso!
Cassa muito mais eu nao aguento mais o pior e o sustento da minha familia
Atualmente to passando por perseguição no trabalho de um funcionario que fica debochando toda vez que chego e o cara chega a querer puxar minhas orelhas pra mim reagir a provocação.
O cara fica duente! da minha falta de reação porque fico sempre calado, ae fica me empurrando, puxando meu braço e agente reclama na diretoria e eles não fazem nada!
A Situação ta ficando tão dificil que ja pensei em matar o Maldito através de magia Negra!
ja tentei de tudo! Não resolve nada, não posso ficar esperando Justiça de Deus enquanto passo por humilhação sem merecimento.
Sinto muito que você esteja passando por uma situação tão difícil no trabalho. Ninguém merece ser alvo de perseguição ou humilhação no ambiente profissional, e é profundamente preocupante que suas reclamações não tenham sido levadas a sério pela diretoria.
No entanto, é importante você abordar essa situação de maneira segura e legal! Talvez lhe ajude procurar apoio e orientação profissional, por exemplo, através do Recursos Humanos da empresa, ou de um psicólogo para ajudá-lo a lidar com essa situação de forma eficaz e segura.
De todo modo, procurar uma boa assistência para resolver esse problema de maneira adequada poderá lhe ajudar muito. Acima de tudo, agir com equilíbrio e perspicácia lhe darão uma boa vantagem sobre o outro!
Lembre-se de que todo desafio pode tornar você maior e mais forte se você souber aproveitar a oportunidade para se desenvolver!
Sucesso!
Se ele toca você fisicamente primeiro voce fala em alto e bom tom pra ele nao tocar voce e fale isso na frente de todos e de maneira séria, depois ele insistindo voce procura o RH e registra ocorrencia formal, depois eles nao fazendo nada voce registra na polícia, depois ninguem fazendo nada voce usa defesa pessoal pra repelir ele.