Hola Estoy teniendo problemas con el CMM366A, ya lo tengo conectado con B- y B+ pero el led de power/Alarm se queda en rojo y no prende ningun otro led
Si ya logre configurar lo sin problema, todo el error de debió a un error en el cable de red, ya una vez configurado con la plataforma funciona sin problema
@@fernandoruiz5037 excelente, lo mío era un descuido, sólo hacia falta cambiar la zona horaria, lo que no pude lograr es tener la autoridad de administrador,tuve que contactar con smartgen y solo me dieron clave de operador, cuando instale otro módulo tendré que volver a pedirlo, y me parece poco práctico. Saludos
@@fabioaquino5705 ya tengo configurado el módulo cmm ahora no logro adicionar mi generador en la app Android y por la web para gestionarlo remotamente. Según veo debo solicitar una invitación para unirme al smartgen Cloud y poder adicionar generadores. Me puede colaborar en que estoy fallando
donde descargo el software para configurar la ip
para cualquier duda envias email con video o fotos de tu problema a sales@smartgen.cn o smartgen.cn/datadownload
Hola Estoy teniendo problemas con el CMM366A, ya lo tengo conectado con B- y B+ pero el led de power/Alarm se queda en rojo y no prende ningun otro led
ya configure el gateway y todo del modulo, inclusive ahorita esta conecyado con una IP publica de mi provedor de servicios de internet
Hola solucionaste tu problema, yo también le puse la alimentación el ethernet, pero no se conecta
Si ya logre configurar lo sin problema, todo el error de debió a un error en el cable de red, ya una vez configurado con la plataforma funciona sin problema
@@fernandoruiz5037 excelente, lo mío era un descuido, sólo hacia falta cambiar la zona horaria, lo que no pude lograr es tener la autoridad de administrador,tuve que contactar con smartgen y solo me dieron clave de operador, cuando instale otro módulo tendré que volver a pedirlo, y me parece poco práctico. Saludos
@@fabioaquino5705 ya tengo configurado el módulo cmm ahora no logro adicionar mi generador en la app Android y por la web para gestionarlo remotamente. Según veo debo solicitar una invitación para unirme al smartgen Cloud y poder adicionar generadores. Me puede colaborar en que estoy fallando