Cuidado nos golpistas compradores, eles pedem pra o vendedor entrar em contato, pedem detalhes do produto, e dizem que vão efetuar a compra, eles pedem seu email pra fazer uma confirmação de seguro, e chega no seu email uma compra forjada em um email falso da enjoei, eles dizem que não vai aparecer nada no app, e tem que seguir as instruções do email. A melhor forma de se proteger é fazer tudo dentro da plataforma da enjoei, e não passar contato nenhum.
Cara, a única coisa que eu discordo é que contas recentes são todos golpistas, afinal um conta que já tem muitas vendas, um dia já foi uma conta recente.
Eu concordo com você! Toda conta que já tem avaliação e reputação, um dia já foi uma conta recente. Então nem toda conta nova é golpista, porém, eu me sinto mais seguro em comprar de pessoas que passam segurança e tendo a reputação ajuda bastante. Abraço!
Pior é vc achar uma oferta muito boa mas não poder pedir detalhes pro vendedor, assim a gente fica nessa desconfiança de q é um golpe, mas tem sempre pelo menos 1% de chance de não ser e acabar perdendo uma baita oportunidade.
Eu não concordo com o que vc diz a respeito dos novos vendedores, nem todos são golpistas, eu preciso vender duas máquinas e essa plataforma não é de vendas? Não entendi seu vídeo?
Oi Maria, eu concordo você, nem todos os novos vendedores são golpistas, mas todos os golpistas tem contas recentes. Quando criei este video de dicas, foi pensando no comprador, pois eu como comprador, opto por vendedores mais antigos que tem reputação. Caso você ou outra pessoa tenha uma conta nova, use o máximo de fotos possíveis, faça uma descrição bem completinha, tire todas as duvidas dos interessados e tenho certeza que vai conseguir vendas. Abraço!
Pois é cara, eu mesmo nem conhecia essa plataforma da enjoei, ontem postei no marketplace do facebook um macbook m2 pro ( pouquissimo uso) meu mesmo, e teve 1 pessoa que se interessou, mandei videos e fotos, e ela quer comprar, porém, ela quer que eu cadastre a venda por essa plataforma enjoei, que eu nunca tinha ouvido falar. Segundo o comprador porque ele quer parcelar e tbm ter uma segurança da compra. No entanto, pesquisei com uns amigos, e todos me disseram que eu ia tomar golpe, o valor do macbook é R$ 8.000 , e me disseram o seguinte: Que o cara vai comprar, ai eu envio o produto, e meu dinheiro fica retido na plataforma, até o comprador confirmar a compra, porém, se ele pedir reembolso, e mandar um produto avariado ou qualquer outra coisa no lugar, eu saio totalmente no prejuizo e a plataforma devolve o dinheiro pro golpista. Isso é verdade ????????
@@Russian.LingKay Rapaz ja desisti de tentar vender por lá.. Produto de valores maiores não vale a pena não, a plataforma cobra 20% decomissão, dos meus 8 mil que to pedindo, eu ia receber R$ 6400. Da não
Pessoal, produtos mais caros como iPhone e Mac, em nenhum cenário acho viável vender pelo Enjoei. A plataforma cobram taxas absurdas, que vai encarecer demais o produto, para o comprador, e para o vendedor vai ser uma facada de taxas. Quando se trata de produtos caros com esse, minha sugestão e o que sempre faço, anúncio no Mercado Livre. Por lá, também tem golpista, mas contanto que você negocie dentro da plataforma, não fornece dados pessoais vai dar tudo certo. Apareceu a notificação de venda dentro do app/site do ML, gera a etiqueta de venda e pronto. Não tem de pagar envio, nem nada, eles descontam tudo da compra do vendedor. Se tiver alguma dúvida, comenta aqui. Espero que de certo!
Muito bom o vídeo!! Hoje entrei na enjoei e estou querendo comprar um galaxy book 360. O preço do cara está bom, e ele colocou um contato na ultima foto, como vc disse. Falei pra ele que so fechava negócio se o pagamento e o envio do produto fossem feitos pela plataforma. E ele aceitou, disse que tranquilo. Ainda nao fechei negocio, qual a opinião de voces?
Se ele colocou contato na foto, eu já evitaria. A plataforma do enjoei é para que tudo seja conversado, negociado e pago pela plataforma. Passar contato, não está nas normas da plataforma, logo, tu corre risco de cair em golpe. Eu procuraria outro negócio.
Fala, Natan! Sim, tem golpista tentando vender mas tem os que querem comprar também. Se a pessoa que está querendo comprar, quiser passar número de contato, email ou instagram, não cai nessa que é tentativa de golpe na certa. Faça sempre negociações dentro do Enjoei para não correr nenhum risco, qualquer outra dúvida, pode deixar aqui que vou te ajudando. Se puder, se inscreva no canal para me dar uma força, abraço!
comprei um celular na enjoei o vendedor o (a) era de Fortaleza paguem o frete do Correios padrão e o seguro, depois de uns dias só min respondeu pq falei com ele(a) falou pelo zap até ser tudo bem, depois min mandou imagem da remessa dos Estados Unidos um código de rastreio que só pegava no site que ele enviou e uma taxa fora da patraforma alfandegária de 400R$ no pix sendo que não contava nada na receita Federal... Puro golpe.
A gente tem que ficar esperto, porque tem pessoa que não quer trabalhar e fica aplicando golpe nos outros. Nunca pague nada por fora, e quando se trata de enjoei, nunca passe email e nem WhatsApp, nenhum contato. Cuidado, abraço!
Moço obrigada pela sua explicação. Anunciei hoje no Facebook marketplace. Recebi milhares de interessadas mas todas de uma maneira copiada escritas da mesma forma. Dizem que vão pagar a vista e que tem uma taxa ou um crédito no enjoei . Acho que é golpe
Oi Angela, obrigado pelo seu comentário. Minha sugestão, se você anunciou no Marketplace do Facebook, só aceite vender e entregar pessoalmente. Dê preferência para encontrar em lugares públicos, como shopping, para ser seguro para você. Assim a pessoa pode ver e testar o que você estiver vendendo, e você pode garantir que recebe na sua conta tudo certinho. Até pagamento em dinheiro eu evito, pra não ter risco de ser notas falsas, dou preferência a pix, caiu na minha conta, leva, senão, nada feito. Espero ter ajudado, um abraço!
Se eu vender e a pessoa “devolver” o produto, mas na verdade ela devolveu outro item, como fica? Estou vendendo um produto e a pessoa aceitou pagar R$1000 a mais só para comprar pelo Enjoeii…
Esse negócio de pagar R$1000 a mais me parece suspeito, você não acha? Teoricamente, sim, você teria a segunda de ter a devolução. Mas ficará a mercê do Enjoei resolver os trâmites caso o vendedor/comprador aja de má fé e te devolva outro item. Não se vale a dor de cabeça, ou o risco, se você acha que pode dar ruim. Espero que tenha ajudado, abraço!
Gostei do vídeo bem didático. Eu fiz uma compra e paguei com pix, fiz tudo dentro da plataforma, mas, a compra não aparece no meu menu de compras. Não consigo contato na enjoei pra saber como proceder nesse caso...me ajuda
Iolanda, tente acionar o enjoei por todos os canais, email, redes sociais, SAC, é a única coisa que consigo recomendar. Espero que tenha conseguido solucionar o problema! Obrigado pelo seu comentário.
Oii, comprei uma bolsa e a vendedora é antiga e bem avaliada, me respondeu em pouco tempo no chat da plataforma, mas disse que está viajando a trabalho, pois é comissária e poderia cancelar a compra, pela demora do envio, e me avisar novamente quando voltasse da viagem pra eu comprar e não perder essa bolsa. tem cara de golpe? achei atenciosa, mas tenho receio
Se ela não estiver pedindo nenhum dado seu, celular, e-mail, ou pedindo pra pagar por fora, não me parece golpe. Se ela tiver bastante avaliação e positiva, pode ser real o caso e ela simplesmente não estar disponível, para enviar no momento. Espere ela voltar, para poder fazer a compra. Espero que dê tudo certo, abraço!
Eu acho que tem muitos golpes pois achei um nintendo switch v2 por 400 pilas, o preço de um novo é 2k, tenho quase certeza que é golpe, sem contar que tem o produto pra vender, e o mesmo produto ja vendido
Sinto muito pelo golpe, é uma sensação horrível. Cai em um dos grande ao tentar comprar um computador na OLX. Mas fique atento na próxima vez, tem muita gente que vive aplicando golpes. Obrigado pelo comentário, abraço!
Fala Joao Vitor, obrigado pelo comentário. Eu não compraria iPhone pelo Enjoei. Este é um produto caro, e para compensar pro vendedor ele precisa vender caro pra compensar as altas taxas do Enjoei. Pode até não ser golpe, mas pela minha experiencia eu não arriscaria comprar não. Neste caso se busca iPhone usado, compraria pelo Mercado Livre, acredito ser mais seguro. Abraço!
Amigo por favor, poderia me ajuda, fez uma compra de uma tv smart 55 por 352 reais, paguei o frete e o vendendo me informou que o correio não aceita pelo tamanho e a largura da tv por ser grande e no momento ele me mandou envia um pix pra uma transportadora que no caso está saindo por 81,42 pro meu endereço. Tô achando que isso é golpe
É golpe, tem lojas que tem parcerias com logistics e plataformas como Olx, enjoei...jadlog, o valor do frete pra qualquer produto ja vem no.proprio app, o vendedor so posta e chega. E vc paga o frete junto com o produto no site ou no app. Nunca faça nada diretamente, sempre via app.
A Tita esta certa, provavelmente é golpe. Geralmente compras de valores muito alta podem ser golpes, devido as altas taxas não compensa vender por la, e o vendedor ou possível golpista vai querer contatar você por fora da plataforma.
Sim, qualquer compra que você fizer, mesmo se vier como o descrito, você tem o direito de devolver. Só não pode perder o prazo da devolução, que acredito que seja de 7 dias depois de receber o produto.
Me tira uma dúvida pfv !!! Coloquei hj uma bota pra vender.minha primeira venda.dai uma moça me chamou pediu pra passar as fotos no Instagram.eu passei. Porem ela disse que estava efetuando a compra e estava pedindo meu e-mail. Achei estranhoo. É normal?
É golpe! Sempre que pedirem dados, telefone, email, e até o Instagram, é golpista ou pessoa tentando negociar por fora. Não compartilhe essas informações, cuidado!
Só uma dúvida, o vendedor só recebe o valor do seu produto após o comprador receber? Pq estou pra fazer uma compra, o vendedor é bem avaliado, mas esse detalhe conta muito, evita de possivelmente eu não receber e poder receber o reembolso
Fala Kleber! O vendedor só recebe a grana depois de uns dias que o comprador receber o produto. O comprador recebendo o produto e estando tudo ok, sem abrir reclamações, aí sim ele recebe a grana. Se o comprador tem boa reputação e responde rápido parece uma compra segura. Especialmente se ele não quer negociar fora da plataforma, aí sim é perigo. Abraço!
Analisei a conta, avaliações boas (umas 13 avaliações) acabei comprando um aparelho na enjoei, mas chegou num saquinho, deduzi que era golpe. Recusei a compra, mas o suporte da enjoei não me ajuda em nada, não sei o que fazer. Tô com medo de não ter direito ao reembolso e ter que pagar! O "vendedor" não entendeu nada, e tava super exaltado (típico golpista) falando que enviou certinho com nota fiscal e tudo, enrolou 6 dias pra enviar dizendo que estava numa viagem á trabalho.
@@driellealves2717 K k k k k k k Eu desisti de comprar no enjoei,É muito na cara que é golpe, Pessoas anunciando preços muito baixos, Contas feitas muito recentemente, E sempre vendem o mesmo produto e ryan no simon com a mesma foto, Não sei qual o metrô do utilizam de golpe, Mas atenas perguntas e respostas não parecem donos, parecem robôs "pode comprar senhor "
Comigo aconteceu o seguinte, coloquei uma bolsa de marca pra vender lá,pois tinha colocado no Facebook mas a compradora me pediu pra colocar na enjoei ,coloquei e fui falando com ela pelo Instagram, dai eles me mandaram um e-mail, pedido dados, logo em seguida me chamaram no WhatsApp, e falaram que tinha uma taxa de 1primeira compra, mas iam devolver ,mas era apenas pra assegurar o comprador,queriam o valor total da compra,mas não tinha na minha conta,era no valor de 389,dai a compradora fez de 189 e eu fiz de 200, depois me ligaram de novo,querendo mais pix,mas só tinha 28 reais, eu acabei fazendo e fiquei zerada,resumindo eles me limparam,fiquei sem nada em conta...ahh eles falaram que esses depósitos era pra validar a compra e eu cai,e agora não consigo falar com o suporte
Sinto muito ter caído em golpe, é uma sensação horrível. Temos que sempre ficar atentos pois golpistas estão por todo lado. Obrigado pelo comentário, um abraço!
infelizmente minha esposa caiu em um golpe , anunciou uns vestido e recebeu msg no email sobre clientes interessados , respondeu a perguntas e recebeu um zap se dizendo ser da empresa falando que havia sido vendido o produto e que precisava pagar umas taxas por que era a primeira venda e ela disse q não pagaria ate que eles convenceram ela a pagar 585,
Sinto muito pelo acontecido. Eu já cai em golpe e recebo varias tentativas de golpe, sempre que estiver vendendo nestas plataformas, evite compartilhar dados pessoais. As taxas da plataforma são descontadas automaticamente de cada compra/venda, portanto não é necessário fazer pagamento separado. Abraço!
Pela minha experiência, celular no enjoei que esta a venda barato, é indicio de golpe. Pelo fato de que a taxa da plataforma é muito alta, o vendedor ficaria com pouquíssimo dinheiro da venda, então o golpista tentará fazer contato por fora da plataforma.
queria comprar um Xbox que está bem abaixo da média, usado, mas ainda abaixo da média de valor de vendas, ele tem 20 vendas e todas as avaliações são boas, mas o preço baixo me pega, não quero pagar caro mas não consigo achar normal kkk (atualização, depois que mandei pergunta dizendo que era estranho ele vender tão barato, a loja entrou de "férias" kkkkk)
Me tira uma duvida, se eu compra o produto e ele não vim ou chega e ser diferente do que eu comprei, lá diz q tenho 7 dias para devolver, então no caso é seguro não é? Se caso der algum b.o só pedir reembolso
@@diversidadeparanormal4538 tecnicamente seria seguro mas fui olhar as reclamações e tem muitaaa gente dizendo que não recebeu o reembolso então.... não consigo confiar
Eu fiz o video pela minha experiencia galera, mas pode ter casos que pode ser golpe. Se for muito barato, eu desconfio. Tem casos que você compra o produto, e recebe algo diferente, a plataforma até deixa fazer a devolução, mas além da dor de cabeça, eles te cobram o frete do envio do produto.
Provavelmente não. Mas veja se a avaliação se é positiva, o que fala, faça perguntas ao vendedor, e veja se o preço está dentro valor de mercado de usados.
Oi, tudo bem? Queria saber se eu como compradora comprando tem garantia do produto. Por exemplo, eu compro um produto mas ele vem quebrado, ou ele não é como na descrição, eu recebo meu dinheiro de volta? Tô com muito receio de comprar por isso!
Toda compra na internet, dentro de uma plataforma, você pode devolver dentro de 7 dias, mesmo que esteja em perfeito estado. No caso do enjoei se chegou algo que você não quer, não funciona, ou diferente da descrição, acione a ajuda do enjoei e solicite devolução para enviar o produto de volta.
conseguiu resolver?? eu to com medo de vender um produto de 8 mil reais e acontecer exatamente isso. Qual a segurança que a plataforma da para os vendedores ?
amigo, gostaria de tirar uma duvida quero comprar um logitech g29, um volante que geralmente é 1100 e o vendedor está pedindo 600, se eu comprar pela plataforma normalmente e ser golpe, consigo reembolso? na hora de comprar não me dá a opção de envio por correios, só retirada, mas o mesmo fala que envia via correios.
Se você comprar DENTRO do enjoei seu dinheiro será reembolsado sim. Contato com o vendedor só pode ser feito por nensagens dentro do app do enjoei. Mas demoram pra te reembolsar. Primeiro você tem que esperar passar o prazo pro vendedor te enviar, depois mais 15 dias úteis para o enjoei te reembolsar. Também não pague nada pro vended8r fora do app do enjoei, principalmente não pague frete ou taxa diretamente pro vendedor, pois no preço que você paga pelo produto dentro do enjoei JA ESTA INCLUÍDO todo custo + taxas pra você receber o produto na sua casa.
Se você compre dentro da plataforma do Enjoei, eles podem te fazer o estorno. Mas na minha opinião, este caso me parece estranho, fora o valor bem abaixo só mercado, parte destes 600 são de taxas para o Enjoei, então acho difícil ser verídico e a pessoa estar vendendo e aceitando um valor tão baixo assim. Eu evitaria, abraço.
To qrendo comprar um celular mas o rapaz fala q n consegue enviar o produto pelo enjoei mas fala q pode estar enviando via transportadora ou sedex, é confiavel???
Eu acredito que este vendedor esta querendo fazer por fora da plataforma. Não recomendaria seguir dessa maneira. Se comprar dentro da plataforma do enjoei, eles mesmo se viram para ver a logística de envio.
Sabe como apagar a conta, eu corri a conta usando o e-mail mas quando tento excluir ele fala que precisa da senha, aí eu uso a senha do email mas fala que tá incorreta
Primeiro tenta resolver isso da senha, clicando em esqueci a senha, depois de criar a nova senha tudo certinho, você deve conseguir apagar a conta sem problemas. Abraço!
Infelizmente caí no golpe, por questão de desatenção e pressa, acabei não prestando atenção mesmo nos detalhes e só vim a perceber no momento em que entraram em contato comigo solicitando mais dados e um pagamento de uma nova taxa. Gostaria da ajuda de alguém para tomar as ações cabíveis contra o golpe e saber se há a possibilidade de estorno do valor !?
Poxa David, que bad. Eu recomendaria entrar em contato diretamente com a plataforma da Enjoei e dar os detalhes da sua compra/venda. E fique atento para os golpistas que tem de monte, um abraço!
No começo você realmente não vai ter vendas e avaliações. Minha sugestão, crie seu perfil bem descritivo, foto de perfil(não precisa ser sua, pode ilustrar com outra coisa), coloque um nome na sua lojinha, crie uma foto de capa, pode ser qualquer coisa, mas você pode também fazer uma personalizada dizendo que fazendo sacolinha ganha desconto. Aí depois de configurar sua conta, e começar a postar seus produtos, antes pesquise quanto custa, seja bem descritivo no anúncio, as vezes até medida de roupas, pois muitas pessoas perguntam, e coloque o maior número de fotos possível, pois ajuda a destacar seu anúncio e seu perfil. Obrigado pelo seu comentário, espero que consiga fazer muitas vendas!
Fiz um anúncio pelo Facebook, e a moça pediu para que eu anunciasse pela enjoei para comprar o produto porque a esposa teria saldo na carteira na enjoei. Será que é golpe? Caso ela compre o produto por dentro da plataforma, mesmo que a entrega seja feita em mãos, é seguro?
@@alinebeatriz9219 Bom, eu não fiz a venda e bloqueei o usuário. Muito suspeito. Pode ser cartão clonado, ou algo do tipo. Era um homem, falando pelo número da esposa, dizendo que a mulher dele faz diversas vendas na plataforma e que a transação era segura, onde a própria plataforma garante a segurança e a transação seria feita por ela. O problema é que quando eu pedi o perfil da esposa, dizendo que algo que eles vendiam poderiam me interessar para que eu comprasse, ele informou que no momento não havia nada sendo anunciado. Toda a conversa foi esquisita, ainda mais um perfil recente no Facebook que havia posto uma foto de perfil a 54 minutos atrás, foi muito esquisito, então preferi cancelar a compra por segurança. O juros da plataforma é altíssimo também, acaba não compensando.
Esse negócio de saldo no enjoei realmente existe, mas quando pedem pra fazer anúncio dentro do Enjoei eu desconfio. Pode não ser golpe, mas é melhor não arriscar. Abraço!
Maisa, eu nunca vi vendas de coisas muito grande darem certo por lá. Veja se o vendedor tem avaliação positiva e se a conta não é nova, se for positivo, pergunte como seria a entrega. Se o vendedor quiser passar e-mails, telefone ou Instagram ou negociar fora da plataforma, aí vai fora que deve ser golpe. Espero que dê tudo certo!
Acho que toda plataforma vai ter golpista, e não é culpa da plataforma. Eu tenho conta conta desde 2020 e já vendi mais 100 coisas por lá e fiz algumas compras. Quando se trata de compra, tem que pesquisar bastante, pra achar algo bom, barato e que não seja golpe. Na maioria das vezes, será coisas usadas, e quase nunca eletrônicos, uma peça de roupa, decoração, bolsa, livro, ou algo do gênero. Mas temos que esta sempre atentos! Obrigado pelo comentário :)
Eu já comprei bastante coisa do enjoei, e também já vendi muita coisa. Depois de 4 anos, o que eu aprendi foi, o Enjoei cobra uma taxa muito alta. Quem vende, está disposto a “perder” muito com a venda, então quanto mais caro, maior a taxa do enjoei. Conclusão: se você compra algo caro, como um iPhone, teoricamente você está seguro se comprar pela plataforma. Mas eu ficaria com o pé atrás, e geralmente prefiro comprar celular pelo OLX ou Marketplace do Facebook.
@@RZND market place do face mais seguro? N tem garantia nenhuma. Achei valores melhores lá, mas to receoso pq é compra direto com a pessoa, na enjoei 7 dias . No face tenho medo ate de marcar e ser roubad0 . Mas n to descartando a possibilidade de tente lá, porem a questão dos 7 dias da enjoei na teoria da uma segurança a mais
@@faelrodrigues5740para produtos mais caros usados, eu acho. Não existe certo ou errado, pq golpe tem em toda plataforma. Se você for comprar OLX e Marketplace, certifique se de encontrar em um lugar público e seguro, por exemplo em um shopping da sua cidade. Faça todos os testes que precisar para garantir que é o que você quer e que está funcionando. Antes do enjoei, eu sempre fiz negócios pessoalmente pelo OLX. Se você suspeitar de não ser confiável, é só não realizar o negócio. Espero que tenha ajudado, abraço!
Moço comprei uma geladeira hj,mas antes do envio o rapaz me pediu uma taxa por ser um objeto grande, e a plataforma só pede o valor do correio, e o correio não envia esse pedido por conta da medida, devo cancelar?
Pessoal cuidado! Tem golpista em todo lugar, especialmente para casos como este de geladeira ou coisas muito grande dificilmente se vende no enjoei. As taxas são cobradas somente pelo enjoei, o vendedor recebe só dps de entregue o produto.
Acho que guarda roupas ou itens muito grandes não seja uma boa vender pelo Enjoei. Como é algo muito grande, o frete vai ficar absurdamente caro. Tente vender no OLX ou no Facebook Marketplace na sua cidade. Abraço!
Oii boa tarde tudo bem estou com uma dúvida.uma pessoa comprou uma bota na minha mão,mais não chegou no aplicativo.e eles está cobrando uma taxa de trezentos reais é verdade isso
Oi Samira, tudo bem? Se você vendeu por fora da plataforma, e recebeu por não tem porque a plataforma cobrar taxa. Minha sugestão é ignorar essa taxa. Quando se faz uma venda no enjoei, a plataforma automaticamente já desconta do valor da venda, pra você não ter que pagar taxa depois. Não compartilhe seus dados com outras pessoas, telefone, email, e nem nada disso, isso da margem para tentarem aplicar golpe em ti. Espero que dê tudo certo, um abraço!
Opa me tira uma dúvida, o perfil do vendedor tem nota boa e a conta dele e de 2020 e tem vendas, mas tem 3 dias q ele n envia meu produto e n responde no chat, oq pode ser ?
Olha, sobre não responder o chat pode ser que a pessoa é desatenta mesmo e nem viu sua mensagem. Se está no status dizendo que o produto não foi enviado, ou a pessoa já despachou o produto, e a transportadora não notificou o app do Enjoei, ou realmente a pessoa não enviou o produto ainda. Se você estiver com pressa, solicite o cancelamento pelo próprio enjoei, mas é que realmente acontece isso às vezes, as transportadoras demoram a dar baixa e notificar o Enjoei. Se puder, se inscreva no canal para me dar uma força Luan, abraço! Depois me conta que fim deu seu produto.
Nesse caso eu acredito que não. Se está notificado que você fez a compra, ele deve sair da loja dele, e aparecer como vendido. A não ser que a pessoa vendeu por fora do Enjoei e esqueceu de tirar do site. Mas fica tranquilo, se você fez o pagamento pelo Enjoei, a sua compra e seu dinheiro está seguro. A única coisa, é que se a pessoa demora para enviar você fica na mão e aí se quiser cancelar tem que solicitar pro Enjoei cancelar a compra.
@@mairlabrito8586 vouch resumir … eu fiz a compra dentro do app e depois eles te chamam pedindo o Whats(já achei estranho) pra enviar o código de rastreio. O código era da arabaia saudita pro Brasil. Daí no outro dia o produto mostra que ficou preso e que precisa pagar a taxa e ele te pedem o valor no pix ou transferência. Foi aí que não mandei nada e eles que ficam insistindo até cancelarem a compra.
@@mairlabrito8586 Sim. Antes de tudo não pague nada por fora. Faca tudo dentro do app. Quando finalizei a compra(já sabendo que era golpe) entrei em contato e pedi o código de rastreio. Me passaram mas o produto tava vindo da Arábia…. Deixei rolar. Dois dias depois fui consultar o rastreio e tava parando na alfândega. Falei com eles e me disseram que tinha que pagar mais 400 reais (pra eles) pra liberar. Ai tive a confirmação que era golpe. Insistiram pelo Whats mas não respondi mais e no outro dia estornaram a compra e entrou o saldo no meu cartão.
Olá boa noite ! Existe a possibilidade de vazar os dados do meu cartão na plataforma? Tipo , tentei comprar algo q não finalizou a compra e voltava pra fazer tudo de novo
Olá, possibilidade sempre existe, mas eu nunca tive essa preocupação com o Enjoei. Se tiver receio, sugiro usar um cartão virtual do Nubank, e ficar de olho para cancelar compras ou mesmo bloquear o cartão.
Não pague essa taxa de email, provavelmente é golpe. Quando você faz uma venda, o próprio enjoei tira uma parte da venda do seu produto para pagar as taxas.
Tem eu sei comprador safado q compra e pede devolução e manda um lixo ai tem a parte da própria plataforma q é safada da proteção nenhuma reimbolso e difícil comprá
Poxa sinto muito. Infelizmente tem muito picareta, sugiro tentar abrir chamado no suporte, e outros canais para expor o seu caso. Tive um problema, uma seguradora de veículos, e só depois de expor eles no Reclame aqui, e em outras plataformas que consegui a atenção deles para resolver o problema. Boa sorte!
Não envie nenhum dado para vendedores ou compradores. Apenas o site do enjoei precisa dos seus dados, tudo que for fora da plataforma ter seus dados, pode ser tentativa de golpe sim. Abraço.
Quando eu gravei o vídeo, era aquela promoção da capa, agora atualizou o site e só tem novas promoções. Espero que encontre alguma que te ajude, abraço!
Pela minha experiencia, nunca tive problemas comprar de outro estado, a única coisa é que vai demorar bem mais. O enjoei para economizar utiliza o método de envios PAC, que é mais devagar para enviar, então se tiver pressa para que a sua compra chegue, verifique se o vendedor tem boa reputação e se o tempo de entrega é rápido. Caso contrário, sugiro comprar na mesma cidade, estado para receber antes. Obrigado pelo comentário!
Você tem razão. Talvez eu não tenha sido tao justo, ou não me expressei direito. Nem toda pessoa que entra hoje, ou novos vendedores são golpistas, mas é mais seguro comprar com vendedores com reputação e mais vendas, comentários positivos na plataforma. Obrigado pelo comentário, abraço!
Olá Marcos, obrigado pelo seu comentário. Eu diria que é questão de preferência. Em termos de desempenho e câmeras, acredito que o iPhone seja melhor. O Edge deve ser mais conta. Coloque na balança se você já é mais acostumado com o sistema Android ou o iOS. Abraço!
Se o vendedor não enviar o produto, a venda será cancelada depois de uns dias. Mas lembre-se, não troque mensagem e nem dados pessoais fora do enjoei, faça a compra e a negociação tudo pela plataforma para não correr riscos. Abraço!
Olha, pelo que eu sei, o enjoei ainda não aceita comprar via pix. Eu evitaria, mantenha a compra no cartão se der algo errado, você pode solicitar o cancelamento da compra ou com a operadora do cartão, ou mesmo com o enjoei. Abraço!
Eu concordo contigo! O aplicativo é ótimo para encontrar coisas para se comprar usadas e baratas, e até vender(mesmo com taxas absurdas), mas o suporte e atendimento deles deixa muito a desejar. Obrigado pelo comentário!
Eu tenho desde 2020 a conta no Enjoei e sempre tem malandro querendo ser esperto e dar golpe na gente. Não é fácil! Fique esperta Caren, obrigado pelo comentário :)
![[UNCUT] "บอสณวัฒน์" แฉ! แหล่งซุกเงินแก๊งบอส ขยันผิดที่ไม่กี่ปีก็เข้าคุก l คนดังนั่งเคลียร์ l17ต.ค.67](http://i.ytimg.com/vi/BL56qIfXYZM/mqdefault.jpg)
Cuidado nos golpistas compradores, eles pedem pra o vendedor entrar em contato, pedem detalhes do produto, e dizem que vão efetuar a compra, eles pedem seu email pra fazer uma confirmação de seguro, e chega no seu email uma compra forjada em um email falso da enjoei, eles dizem que não vai aparecer nada no app, e tem que seguir as instruções do email. A melhor forma de se proteger é fazer tudo dentro da plataforma da enjoei, e não passar contato nenhum.
Boa, obrigado por fortalecer compartilhando as dicas!
como responder esse tipo de pessoal? tipo que logo pede esses dados?
PASSEI POR ISSO AGORA. Sorte que achei bem estranho ter que mandar email pelo whatsapp e vim pesquisar
Vc me salvou de um golpe obg ❤
Cara, a única coisa que eu discordo é que contas recentes são todos golpistas, afinal um conta que já tem muitas vendas, um dia já foi uma conta recente.
Eu concordo com você! Toda conta que já tem avaliação e reputação, um dia já foi uma conta recente.
Então nem toda conta nova é golpista, porém, eu me sinto mais seguro em comprar de pessoas que passam segurança e tendo a reputação ajuda bastante. Abraço!
@@RZND ✌✌
Cheguei até aq para pesquisar sobre a plataforma e começar a vender, então nem vou, pq com certeza vão me denunciar😂🤷🏽♀️
Pior é vc achar uma oferta muito boa mas não poder pedir detalhes pro vendedor, assim a gente fica nessa desconfiança de q é um golpe, mas tem sempre pelo menos 1% de chance de não ser e acabar perdendo uma baita oportunidade.
Risco sempre vai ter comprando usado, mas as chances de ser um golpe diminuem se você comprar dentro da plataforma :)
Eu não concordo com o que vc diz a respeito dos novos vendedores, nem todos são golpistas, eu preciso vender duas máquinas e essa plataforma não é de vendas? Não entendi seu vídeo?
Oi Maria, eu concordo você, nem todos os novos vendedores são golpistas, mas todos os golpistas tem contas recentes.
Quando criei este video de dicas, foi pensando no comprador, pois eu como comprador, opto por vendedores mais antigos que tem reputação. Caso você ou outra pessoa tenha uma conta nova, use o máximo de fotos possíveis, faça uma descrição bem completinha, tire todas as duvidas dos interessados e tenho certeza que vai conseguir vendas. Abraço!
Pois é cara, eu mesmo nem conhecia essa plataforma da enjoei, ontem postei no marketplace do facebook um macbook m2 pro ( pouquissimo uso) meu mesmo, e teve 1 pessoa que se interessou, mandei videos e fotos, e ela quer comprar, porém, ela quer que eu cadastre a venda por essa plataforma enjoei, que eu nunca tinha ouvido falar. Segundo o comprador porque ele quer parcelar e tbm ter uma segurança da compra. No entanto, pesquisei com uns amigos, e todos me disseram que eu ia tomar golpe, o valor do macbook é R$ 8.000 , e me disseram o seguinte: Que o cara vai comprar, ai eu envio o produto, e meu dinheiro fica retido na plataforma, até o comprador confirmar a compra, porém, se ele pedir reembolso, e mandar um produto avariado ou qualquer outra coisa no lugar, eu saio totalmente no prejuizo e a plataforma devolve o dinheiro pro golpista. Isso é verdade ????????
O que devo fazer ?
Estou com a mesma dúvida....
@@Russian.LingKay Rapaz ja desisti de tentar vender por lá.. Produto de valores maiores não vale a pena não, a plataforma cobra 20% decomissão, dos meus 8 mil que to pedindo, eu ia receber R$ 6400. Da não
Pessoal, produtos mais caros como iPhone e Mac, em nenhum cenário acho viável vender pelo Enjoei. A plataforma cobram taxas absurdas, que vai encarecer demais o produto, para o comprador, e para o vendedor vai ser uma facada de taxas.
Quando se trata de produtos caros com esse, minha sugestão e o que sempre faço, anúncio no Mercado Livre.
Por lá, também tem golpista, mas contanto que você negocie dentro da plataforma, não fornece dados pessoais vai dar tudo certo. Apareceu a notificação de venda dentro do app/site do ML, gera a etiqueta de venda e pronto.
Não tem de pagar envio, nem nada, eles descontam tudo da compra do vendedor. Se tiver alguma dúvida, comenta aqui. Espero que de certo!
Muito bom o vídeo!! Hoje entrei na enjoei e estou querendo comprar um galaxy book 360. O preço do cara está bom, e ele colocou um contato na ultima foto, como vc disse. Falei pra ele que so fechava negócio se o pagamento e o envio do produto fossem feitos pela plataforma. E ele aceitou, disse que tranquilo. Ainda nao fechei negocio, qual a opinião de voces?
Se ele colocou contato na foto, eu já evitaria. A plataforma do enjoei é para que tudo seja conversado, negociado e pago pela plataforma. Passar contato, não está nas normas da plataforma, logo, tu corre risco de cair em golpe. Eu procuraria outro negócio.
Uma pessoa que tem 19 de avaliação e vendeu 32 e está na enjoei desde 2021 sera que confio nesse vendedor ????
Se as avaliações forem positivas acredito que sim. Faca perguntas para tirar dúvidas certinho antes de comprar.
Vc sabe dizer se há perigo de golpista tentando comprar ? Anuncei um produto mas esta estranho a conversa do comprador
Fala, Natan! Sim, tem golpista tentando vender mas tem os que querem comprar também. Se a pessoa que está querendo comprar, quiser passar número de contato, email ou instagram, não cai nessa que é tentativa de golpe na certa. Faça sempre negociações dentro do Enjoei para não correr nenhum risco, qualquer outra dúvida, pode deixar aqui que vou te ajudando. Se puder, se inscreva no canal para me dar uma força, abraço!
comprei um celular na enjoei o vendedor o (a) era de Fortaleza paguem o frete do Correios padrão e o seguro, depois de uns dias só min respondeu pq falei com ele(a) falou pelo zap até ser tudo bem, depois min mandou imagem da remessa dos Estados Unidos um código de rastreio que só pegava no site que ele enviou e uma taxa fora da patraforma alfandegária de 400R$ no pix sendo que não contava nada na receita Federal... Puro golpe.
A gente tem que ficar esperto, porque tem pessoa que não quer trabalhar e fica aplicando golpe nos outros. Nunca pague nada por fora, e quando se trata de enjoei, nunca passe email e nem WhatsApp, nenhum contato. Cuidado, abraço!
😮
Moço obrigada pela sua explicação. Anunciei hoje no Facebook marketplace. Recebi milhares de interessadas mas todas de uma maneira copiada escritas da mesma forma. Dizem que vão pagar a vista e que tem uma taxa ou um crédito no enjoei . Acho que é golpe
Oi Angela, obrigado pelo seu comentário. Minha sugestão, se você anunciou no Marketplace do Facebook, só aceite vender e entregar pessoalmente. Dê preferência para encontrar em lugares públicos, como shopping, para ser seguro para você. Assim a pessoa pode ver e testar o que você estiver vendendo, e você pode garantir que recebe na sua conta tudo certinho.
Até pagamento em dinheiro eu evito, pra não ter risco de ser notas falsas, dou preferência a pix, caiu na minha conta, leva, senão, nada feito. Espero ter ajudado, um abraço!
Se eu vender e a pessoa “devolver” o produto, mas na verdade ela devolveu outro item, como fica? Estou vendendo um produto e a pessoa aceitou pagar R$1000 a mais só para comprar pelo Enjoeii…
Esse negócio de pagar R$1000 a mais me parece suspeito, você não acha? Teoricamente, sim, você teria a segunda de ter a devolução. Mas ficará a mercê do Enjoei resolver os trâmites caso o vendedor/comprador aja de má fé e te devolva outro item. Não se vale a dor de cabeça, ou o risco, se você acha que pode dar ruim. Espero que tenha ajudado, abraço!
Gostei do vídeo bem didático. Eu fiz uma compra e paguei com pix, fiz tudo dentro da plataforma, mas, a compra não aparece no meu menu de compras. Não consigo contato na enjoei pra saber como proceder nesse caso...me ajuda
Iolanda, tente acionar o enjoei por todos os canais, email, redes sociais, SAC, é a única coisa que consigo recomendar. Espero que tenha conseguido solucionar o problema! Obrigado pelo seu comentário.
Tentei o reclame aqui. Já conseguiu resolver
Oii, comprei uma bolsa e a vendedora é antiga e bem avaliada, me respondeu em pouco tempo no chat da plataforma, mas disse que está viajando a trabalho, pois é comissária e poderia cancelar a compra, pela demora do envio, e me avisar novamente quando voltasse da viagem pra eu comprar e não perder essa bolsa. tem cara de golpe? achei atenciosa, mas tenho receio
Se ela não estiver pedindo nenhum dado seu, celular, e-mail, ou pedindo pra pagar por fora, não me parece golpe. Se ela tiver bastante avaliação e positiva, pode ser real o caso e ela simplesmente não estar disponível, para enviar no momento. Espere ela voltar, para poder fazer a compra. Espero que dê tudo certo, abraço!
Eu acho que tem muitos golpes pois achei um nintendo switch v2 por 400 pilas, o preço de um novo é 2k, tenho quase certeza que é golpe, sem contar que tem o produto pra vender, e o mesmo produto ja vendido
Meu erro não foi ter visto esse vídeo antes, acabei de sofrer golpe ! Me sinto inútil.
Obrigado pelo vídeo excepcional parabéns
Sinto muito pelo golpe, é uma sensação horrível. Cai em um dos grande ao tentar comprar um computador na OLX. Mas fique atento na próxima vez, tem muita gente que vive aplicando golpes. Obrigado pelo comentário, abraço!
Eu tbm
como voce sofreu esse golpe?
Cara você pode me ajudar? Se pesquisar "iPhone" neste exato momento no enjoei tem uma loja vendendo iPhone muito abaixo do preço! Será que é golpe?
Fala Joao Vitor, obrigado pelo comentário. Eu não compraria iPhone pelo Enjoei. Este é um produto caro, e para compensar pro vendedor ele precisa vender caro pra compensar as altas taxas do Enjoei. Pode até não ser golpe, mas pela minha experiencia eu não arriscaria comprar não. Neste caso se busca iPhone usado, compraria pelo Mercado Livre, acredito ser mais seguro. Abraço!
Amigo por favor, poderia me ajuda, fez uma compra de uma tv smart 55 por 352 reais, paguei o frete e o vendendo me informou que o correio não aceita pelo tamanho e a largura da tv por ser grande e no momento ele me mandou envia um pix pra uma transportadora que no caso está saindo por 81,42 pro meu endereço. Tô achando que isso é golpe
É golpe, tem lojas que tem parcerias com logistics e plataformas como Olx, enjoei...jadlog, o valor do frete pra qualquer produto ja vem no.proprio app, o vendedor so posta e chega. E vc paga o frete junto com o produto no site ou no app. Nunca faça nada diretamente, sempre via app.
A Tita esta certa, provavelmente é golpe. Geralmente compras de valores muito alta podem ser golpes, devido as altas taxas não compensa vender por la, e o vendedor ou possível golpista vai querer contatar você por fora da plataforma.
O enjoei assegura o comprador? Caso o produtobvenha errado, venha um produto diferente do anunciado e etc.
Sim, qualquer compra que você fizer, mesmo se vier como o descrito, você tem o direito de devolver. Só não pode perder o prazo da devolução, que acredito que seja de 7 dias depois de receber o produto.
Me tira uma dúvida pfv !!!
Coloquei hj uma bota pra vender.minha primeira venda.dai uma moça me chamou pediu pra passar as fotos no Instagram.eu passei.
Porem ela disse que estava efetuando a compra e estava pedindo meu e-mail.
Achei estranhoo.
É normal?
É golpe! Sempre que pedirem dados, telefone, email, e até o Instagram, é golpista ou pessoa tentando negociar por fora. Não compartilhe essas informações, cuidado!
Só uma dúvida, o vendedor só recebe o valor do seu produto após o comprador receber? Pq estou pra fazer uma compra, o vendedor é bem avaliado, mas esse detalhe conta muito, evita de possivelmente eu não receber e poder receber o reembolso
Fala Kleber! O vendedor só recebe a grana depois de uns dias que o comprador receber o produto. O comprador recebendo o produto e estando tudo ok, sem abrir reclamações, aí sim ele recebe a grana. Se o comprador tem boa reputação e responde rápido parece uma compra segura. Especialmente se ele não quer negociar fora da plataforma, aí sim é perigo. Abraço!
Analisei a conta, avaliações boas (umas 13 avaliações) acabei comprando um aparelho na enjoei, mas chegou num saquinho, deduzi que era golpe. Recusei a compra, mas o suporte da enjoei não me ajuda em nada, não sei o que fazer. Tô com medo de não ter direito ao reembolso e ter que pagar!
O "vendedor" não entendeu nada, e tava super exaltado (típico golpista) falando que enviou certinho com nota fiscal e tudo, enrolou 6 dias pra enviar dizendo que estava numa viagem á trabalho.
Eai o que deu? Tô com receio de comprar, tem uns celulares baratos dms lá
Eai??
@@driellealves2717 K k k k k k k Eu desisti de comprar no enjoei,É muito na cara que é golpe, Pessoas anunciando preços muito baixos, Contas feitas muito recentemente, E sempre vendem o mesmo produto e ryan no simon com a mesma foto, Não sei qual o metrô do utilizam de golpe, Mas atenas perguntas e respostas não parecem donos, parecem robôs "pode comprar senhor "
Quando o milagre é grande até o santo desconfia. Bom que não caiu no golpe Pamella. Obrigado pelo comentário, abraço!
tu deveria ter visto o que era ne kkk é só gravar abrindo o pacote e se for golpe tem prova
Comigo aconteceu o seguinte, coloquei uma bolsa de marca pra vender lá,pois tinha colocado no Facebook mas a compradora me pediu pra colocar na enjoei ,coloquei e fui falando com ela pelo Instagram, dai eles me mandaram um e-mail, pedido dados, logo em seguida me chamaram no WhatsApp, e falaram que tinha uma taxa de 1primeira compra, mas iam devolver ,mas era apenas pra assegurar o comprador,queriam o valor total da compra,mas não tinha na minha conta,era no valor de 389,dai a compradora fez de 189 e eu fiz de 200, depois me ligaram de novo,querendo mais pix,mas só tinha 28 reais, eu acabei fazendo e fiquei zerada,resumindo eles me limparam,fiquei sem nada em conta...ahh eles falaram que esses depósitos era pra validar a compra e eu cai,e agora não consigo falar com o suporte
Sinto muito ter caído em golpe, é uma sensação horrível. Temos que sempre ficar atentos pois golpistas estão por todo lado. Obrigado pelo comentário, um abraço!
Me ajudou muito ! Já ganhou uma inscrita
Que bom que ajudou! :)
Suponhamos que compre direto no App e vier coisa diferente eu consigo pedir reembolso? Ent não perco,certo?
Sim, se chegar coisa diferente, contanto que você abra reclamação nos primeiros dias, pode receber o estorno sim, e devolver o produto.
Fiz uma compra dia 21 e até agora mostra "aguardando envio" o vendedor parou de responder, acho q cai em golpe
😂😂😂😂
Man tem que ver q avaliação do vendedor
@@santanafilho3791 ele não tem avaliação, eu ia ser o primeiro a comprar nele
Conseguiu o dinheiro de volta?
@@imannavieira consegui sim mano, o cara não enviou minha compra e o dinheiro voltou pra mim dps de 4 dias
infelizmente minha esposa caiu em um golpe , anunciou uns vestido e recebeu msg no email sobre clientes interessados , respondeu a perguntas e recebeu um zap se dizendo ser da empresa falando que havia sido vendido o produto e que precisava pagar umas taxas por que era a primeira venda e ela disse q não pagaria ate que eles convenceram ela a pagar 585,
Sinto muito pelo acontecido. Eu já cai em golpe e recebo varias tentativas de golpe, sempre que estiver vendendo nestas plataformas, evite compartilhar dados pessoais. As taxas da plataforma são descontadas automaticamente de cada compra/venda, portanto não é necessário fazer pagamento separado. Abraço!
Mas mano, se vc comprar pelo site ou App, se a comprar for golpe, eles devolvem o dinheiro?
Se você fizer a compra e pagar pela plataforma, e abrir reclamação para devolver dentro do prazo da plataforma, sim eles devolverão o dinheiro.
Alguem sabe me responder, se eu compra um produto e ele vim diferente do anuciado, consigo recuperar o dinheiro ?
Você consegue sim. Se fizer qualquer comprar online, dentro de até 7 dias você pode abrir reclamação para devolução do produto.
Lá tem muito celular barato mano só que tem que ter segurança igual a olx se o produto não chegar oq comprou devolver o dinheiro
Pela minha experiência, celular no enjoei que esta a venda barato, é indicio de golpe. Pelo fato de que a taxa da plataforma é muito alta, o vendedor ficaria com pouquíssimo dinheiro da venda, então o golpista tentará fazer contato por fora da plataforma.
queria comprar um Xbox que está bem abaixo da média, usado, mas ainda abaixo da média de valor de vendas, ele tem 20 vendas e todas as avaliações são boas, mas o preço baixo me pega, não quero pagar caro mas não consigo achar normal kkk (atualização, depois que mandei pergunta dizendo que era estranho ele vender tão barato, a loja entrou de "férias" kkkkk)
Me tira uma duvida, se eu compra o produto e ele não vim ou chega e ser diferente do que eu comprei, lá diz q tenho 7 dias para devolver, então no caso é seguro não é? Se caso der algum b.o só pedir reembolso
@@diversidadeparanormal4538 tecnicamente seria seguro mas fui olhar as reclamações e tem muitaaa gente dizendo que não recebeu o reembolso então.... não consigo confiar
Eu fiz o video pela minha experiencia galera, mas pode ter casos que pode ser golpe. Se for muito barato, eu desconfio. Tem casos que você compra o produto, e recebe algo diferente, a plataforma até deixa fazer a devolução, mas além da dor de cabeça, eles te cobram o frete do envio do produto.
Cara, eu achei um conta que tem apenas uma avaliação e está no enjoei desde Abril de 2020. É golpe?
Provavelmente não. Mas veja se a avaliação se é positiva, o que fala, faça perguntas ao vendedor, e veja se o preço está dentro valor de mercado de usados.
Oi, tudo bem? Queria saber se eu como compradora comprando tem garantia do produto. Por exemplo, eu compro um produto mas ele vem quebrado, ou ele não é como na descrição, eu recebo meu dinheiro de volta? Tô com muito receio de comprar por isso!
Toda compra na internet, dentro de uma plataforma, você pode devolver dentro de 7 dias, mesmo que esteja em perfeito estado. No caso do enjoei se chegou algo que você não quer, não funciona, ou diferente da descrição, acione a ajuda do enjoei e solicite devolução para enviar o produto de volta.
Vendo um produto , a pessoa ficou com o produto pediu reembolso , e mandou outra coisa no lugar , como que faço pra receber meu dinheiro
Você precisa acionar o suporte do enjoei. É muita sacanagem né, mas tem golpista pra tudo infelizmente. Espero que consiga resolver, abraço!
conseguiu resolver?? eu to com medo de vender um produto de 8 mil reais e acontecer exatamente isso. Qual a segurança que a plataforma da para os vendedores ?
amigo, gostaria de tirar uma duvida
quero comprar um logitech g29, um volante que geralmente é 1100 e o vendedor está pedindo 600, se eu comprar pela plataforma normalmente e ser golpe, consigo reembolso?
na hora de comprar não me dá a opção de envio por correios, só retirada, mas o mesmo fala que envia via correios.
Se você comprar DENTRO do enjoei seu dinheiro será reembolsado sim. Contato com o vendedor só pode ser feito por nensagens dentro do app do enjoei.
Mas demoram pra te reembolsar. Primeiro você tem que esperar passar o prazo pro vendedor te enviar, depois mais 15 dias úteis para o enjoei te reembolsar.
Também não pague nada pro vended8r fora do app do enjoei, principalmente não pague frete ou taxa diretamente pro vendedor, pois no preço que você paga pelo produto dentro do enjoei JA ESTA INCLUÍDO todo custo + taxas pra você receber o produto na sua casa.
Se você compre dentro da plataforma do Enjoei, eles podem te fazer o estorno. Mas na minha opinião, este caso me parece estranho, fora o valor bem abaixo só mercado, parte destes 600 são de taxas para o Enjoei, então acho difícil ser verídico e a pessoa estar vendendo e aceitando um valor tão baixo assim. Eu evitaria, abraço.
To qrendo comprar um celular mas o rapaz fala q n consegue enviar o produto pelo enjoei mas fala q pode estar enviando via transportadora ou sedex, é confiavel???
Eu acredito que este vendedor esta querendo fazer por fora da plataforma. Não recomendaria seguir dessa maneira. Se comprar dentro da plataforma do enjoei, eles mesmo se viram para ver a logística de envio.
Sabe como apagar a conta, eu corri a conta usando o e-mail mas quando tento excluir ele fala que precisa da senha, aí eu uso a senha do email mas fala que tá incorreta
Primeiro tenta resolver isso da senha, clicando em esqueci a senha, depois de criar a nova senha tudo certinho, você deve conseguir apagar a conta sem problemas. Abraço!
Infelizmente caí no golpe, por questão de desatenção e pressa, acabei não prestando atenção mesmo nos detalhes e só vim a perceber no momento em que entraram em contato comigo solicitando mais dados e um pagamento de uma nova taxa. Gostaria da ajuda de alguém para tomar as ações cabíveis contra o golpe e saber se há a possibilidade de estorno do valor !?
Poxa David, que bad. Eu recomendaria entrar em contato diretamente com a plataforma da Enjoei e dar os detalhes da sua compra/venda. E fique atento para os golpistas que tem de monte, um abraço!
Agorinha uma tentando dar um golpe aki....dá raiva porq a gente precisa vender e estes golpistas atrapalha muito
Tome cuidado! Tem pessoas assim em toda parte.
Eu que quero começar agora, não vou ter nada em termos de vendas e avaliação, o que faço?
No começo você realmente não vai ter vendas e avaliações. Minha sugestão, crie seu perfil bem descritivo, foto de perfil(não precisa ser sua, pode ilustrar com outra coisa), coloque um nome na sua lojinha, crie uma foto de capa, pode ser qualquer coisa, mas você pode também fazer uma personalizada dizendo que fazendo sacolinha ganha desconto. Aí depois de configurar sua conta, e começar a postar seus produtos, antes pesquise quanto custa, seja bem descritivo no anúncio, as vezes até medida de roupas, pois muitas pessoas perguntam, e coloque o maior número de fotos possível, pois ajuda a destacar seu anúncio e seu perfil. Obrigado pelo seu comentário, espero que consiga fazer muitas vendas!
Fiz um anúncio pelo Facebook, e a moça pediu para que eu anunciasse pela enjoei para comprar o produto porque a esposa teria saldo na carteira na enjoei. Será que é golpe? Caso ela compre o produto por dentro da plataforma, mesmo que a entrega seja feita em mãos, é seguro?
Vim assistir esse vídeo por conta disso, anunciei um violão e o moço está pedindo a mesma coisa. E falando a mesma coisa. E agora?
@@alinebeatriz9219 Bom, eu não fiz a venda e bloqueei o usuário. Muito suspeito. Pode ser cartão clonado, ou algo do tipo.
Era um homem, falando pelo número da esposa, dizendo que a mulher dele faz diversas vendas na plataforma e que a transação era segura, onde a própria plataforma garante a segurança e a transação seria feita por ela. O problema é que quando eu pedi o perfil da esposa, dizendo que algo que eles vendiam poderiam me interessar para que eu comprasse, ele informou que no momento não havia nada sendo anunciado.
Toda a conversa foi esquisita, ainda mais um perfil recente no Facebook que havia posto uma foto de perfil a 54 minutos atrás, foi muito esquisito, então preferi cancelar a compra por segurança. O juros da plataforma é altíssimo também, acaba não compensando.
Esse negócio de saldo no enjoei realmente existe, mas quando pedem pra fazer anúncio dentro do Enjoei eu desconfio. Pode não ser golpe, mas é melhor não arriscar. Abraço!
Vídeo sensacionalllllllll
Tô querendo comprar um sofá por lá tá com um preço muito bom pra ser verdade por isso estou desconfiada
Maisa, eu nunca vi vendas de coisas muito grande darem certo por lá. Veja se o vendedor tem avaliação positiva e se a conta não é nova, se for positivo, pergunte como seria a entrega. Se o vendedor quiser passar e-mails, telefone ou Instagram ou negociar fora da plataforma, aí vai fora que deve ser golpe. Espero que dê tudo certo!
A sensação q eu tenho é que no Enjoei só tem golpista
Acho que toda plataforma vai ter golpista, e não é culpa da plataforma. Eu tenho conta conta desde 2020 e já vendi mais 100 coisas por lá e fiz algumas compras.
Quando se trata de compra, tem que pesquisar bastante, pra achar algo bom, barato e que não seja golpe. Na maioria das vezes, será coisas usadas, e quase nunca eletrônicos, uma peça de roupa, decoração, bolsa, livro, ou algo do gênero.
Mas temos que esta sempre atentos! Obrigado pelo comentário :)
Qual risco de comprar um iphone na enjoei, vi vc falar que tem risco. Sendo que eles vão te dar 7 dias pra troca?
Eu já comprei bastante coisa do enjoei, e também já vendi muita coisa. Depois de 4 anos, o que eu aprendi foi, o Enjoei cobra uma taxa muito alta. Quem vende, está disposto a “perder” muito com a venda, então quanto mais caro, maior a taxa do enjoei. Conclusão: se você compra algo caro, como um iPhone, teoricamente você está seguro se comprar pela plataforma. Mas eu ficaria com o pé atrás, e geralmente prefiro comprar celular pelo OLX ou Marketplace do Facebook.
@@RZND market place do face mais seguro? N tem garantia nenhuma. Achei valores melhores lá, mas to receoso pq é compra direto com a pessoa, na enjoei 7 dias . No face tenho medo ate de marcar e ser roubad0 . Mas n to descartando a possibilidade de tente lá, porem a questão dos 7 dias da enjoei na teoria da uma segurança a mais
@@faelrodrigues5740para produtos mais caros usados, eu acho. Não existe certo ou errado, pq golpe tem em toda plataforma. Se você for comprar OLX e Marketplace, certifique se de encontrar em um lugar público e seguro, por exemplo em um shopping da sua cidade. Faça todos os testes que precisar para garantir que é o que você quer e que está funcionando. Antes do enjoei, eu sempre fiz negócios pessoalmente pelo OLX. Se você suspeitar de não ser confiável, é só não realizar o negócio. Espero que tenha ajudado, abraço!
Eu vi uma sapatilha e queria comprar mas como nao tenho cartao de credito e pix como faço? 😢
Eu nunca comprei por mix no enjoei, mas acredito que seja possível sim!
Moço comprei uma geladeira hj,mas antes do envio o rapaz me pediu uma taxa por ser um objeto grande, e a plataforma só pede o valor do correio, e o correio não envia esse pedido por conta da medida, devo cancelar?
Que taxa moça é golpe tá de sacanagem
Eu não paguei, cancelei o pedido, mas já faz qse 2 semanas e o app não me reembolsou
Pessoal cuidado! Tem golpista em todo lugar, especialmente para casos como este de geladeira ou coisas muito grande dificilmente se vende no enjoei. As taxas são cobradas somente pelo enjoei, o vendedor recebe só dps de entregue o produto.
Não se vende geladeira no enjoei
Preciso vende um guarda roupa aqui mais e primeira vez que vou fazer
Acho que guarda roupas ou itens muito grandes não seja uma boa vender pelo Enjoei. Como é algo muito grande, o frete vai ficar absurdamente caro. Tente vender no OLX ou no Facebook Marketplace na sua cidade. Abraço!
Oii boa tarde tudo bem estou com uma dúvida.uma pessoa comprou uma bota na minha mão,mais não chegou no aplicativo.e eles está cobrando uma taxa de trezentos reais é verdade isso
Oi Samira, tudo bem? Se você vendeu por fora da plataforma, e recebeu por não tem porque a plataforma cobrar taxa. Minha sugestão é ignorar essa taxa. Quando se faz uma venda no enjoei, a plataforma automaticamente já desconta do valor da venda, pra você não ter que pagar taxa depois. Não compartilhe seus dados com outras pessoas, telefone, email, e nem nada disso, isso da margem para tentarem aplicar golpe em ti. Espero que dê tudo certo, um abraço!
@@RZND eu mandei meu e-mail pra ela ai chegou uma mensagem falando
Pois é ela viu o anúncio do Facebook e mandou mensagem pra mim falando pra baixar esse Facebook
Opa me tira uma dúvida, o perfil do vendedor tem nota boa e a conta dele e de 2020 e tem vendas, mas tem 3 dias q ele n envia meu produto e n responde no chat, oq pode ser ?
Olha, sobre não responder o chat pode ser que a pessoa é desatenta mesmo e nem viu sua mensagem. Se está no status dizendo que o produto não foi enviado, ou a pessoa já despachou o produto, e a transportadora não notificou o app do Enjoei, ou realmente a pessoa não enviou o produto ainda. Se você estiver com pressa, solicite o cancelamento pelo próprio enjoei, mas é que realmente acontece isso às vezes, as transportadoras demoram a dar baixa e notificar o Enjoei. Se puder, se inscreva no canal para me dar uma força Luan, abraço! Depois me conta que fim deu seu produto.
@@RZND entendi, pode acontecer de o produto já pode ter sido vendido e msm assim tá lá no site a venda ?
Nesse caso eu acredito que não. Se está notificado que você fez a compra, ele deve sair da loja dele, e aparecer como vendido. A não ser que a pessoa vendeu por fora do Enjoei e esqueceu de tirar do site. Mas fica tranquilo, se você fez o pagamento pelo Enjoei, a sua compra e seu dinheiro está seguro. A única coisa, é que se a pessoa demora para enviar você fica na mão e aí se quiser cancelar tem que solicitar pro Enjoei cancelar a compra.
@@RZND muito obgd
Eu paguei taxa por e-mail, como e minha primeira venda esta certo ?
Não é preciso pagar taxas, o próprio enjoei faz o desconto na sua venda. Abraço!
Fiz uma compra hj dentro do app masi acho que foi golpe... vou esperar o tem de entrega pra ver se chega senão vou acionar a Enjoei.
Foi golpe. Cancelaram a compra e estornaram o pagamento.
Oi moço, foi mesmo?
Acho que cai em um e ainda paguei 108 por fora kkkkk mas pelo menos o do enjoei eles fazem estorno
@@mairlabrito8586 vouch resumir … eu fiz a compra dentro do app e depois eles te chamam pedindo o Whats(já achei estranho) pra enviar o código de rastreio. O código era da arabaia saudita pro Brasil. Daí no outro dia o produto mostra que ficou preso e que precisa pagar a taxa e ele te pedem o valor no pix ou transferência. Foi aí que não mandei nada e eles que ficam insistindo até cancelarem a compra.
@@mairlabrito8586 Sim. Antes de tudo não pague nada por fora. Faca tudo dentro do app. Quando finalizei a compra(já sabendo que era golpe) entrei em contato e pedi o código de rastreio. Me passaram mas o produto tava vindo da Arábia…. Deixei rolar. Dois dias depois fui consultar o rastreio e tava parando na alfândega. Falei com eles e me disseram que tinha que pagar mais 400 reais (pra eles) pra liberar. Ai tive a confirmação que era golpe. Insistiram pelo Whats mas não respondi mais e no outro dia estornaram a compra e entrou o saldo no meu cartão.
Olá boa noite ! Existe a possibilidade de vazar os dados do meu cartão na plataforma? Tipo , tentei comprar algo q não finalizou a compra e voltava pra fazer tudo de novo
Olá, possibilidade sempre existe, mas eu nunca tive essa preocupação com o Enjoei. Se tiver receio, sugiro usar um cartão virtual do Nubank, e ficar de olho para cancelar compras ou mesmo bloquear o cartão.
Dis se eu quero concluir a venda tenho q pagar as taxa por ser a primeira vez q to vendendo
Não pague essa taxa de email, provavelmente é golpe. Quando você faz uma venda, o próprio enjoei tira uma parte da venda do seu produto para pagar as taxas.
Tem eu sei comprador safado q compra e pede devolução e manda um lixo ai tem a parte da própria plataforma q é safada da proteção nenhuma reimbolso e difícil comprá
Poxa sinto muito. Infelizmente tem muito picareta, sugiro tentar abrir chamado no suporte, e outros canais para expor o seu caso.
Tive um problema, uma seguradora de veículos, e só depois de expor eles no Reclame aqui, e em outras plataformas que consegui a atenção deles para resolver o problema.
Boa sorte!
Acho que acabei de cair em um golpe, vamos ver se a enjoei devolve meu dinheiro :(
Devolveu?
@@imannavieira devolveu, demorou cerca de 7 dias
Que bom que conseguiu a devolução! Temos que ficar atentos porque infelizmente tem muito golpista por aí, então todo cuidado é pouco. Abraço!
@@RZNDvocê sabee dizer se o S23 ultra compensa mais que iPhone 14 pro?
Oii, não cheguei a efetuar nenhum tipo de pagamento, apenas envio de dados depois que me toque. Será que o envio de dados é um risco?
Deu alguma coisa?
Não envie nenhum dado para vendedores ou compradores. Apenas o site do enjoei precisa dos seus dados, tudo que for fora da plataforma ter seus dados, pode ser tentativa de golpe sim. Abraço.
qual o Codigo do desconto de 150 da capa??? so lembro dos outros, quero usar o de 150 mas nao lembro e nao aparece mais pra mim 😂😂
Quando eu gravei o vídeo, era aquela promoção da capa, agora atualizou o site e só tem novas promoções. Espero que encontre alguma que te ajude, abraço!
Compensa comprar algo de outro estado? Ou melhor só comprar da sua cidade?
Pela minha experiencia, nunca tive problemas comprar de outro estado, a única coisa é que vai demorar bem mais. O enjoei para economizar utiliza o método de envios PAC, que é mais devagar para enviar, então se tiver pressa para que a sua compra chegue, verifique se o vendedor tem boa reputação e se o tempo de entrega é rápido. Caso contrário, sugiro comprar na mesma cidade, estado para receber antes. Obrigado pelo comentário!
Para com isso cara , agora uma pessoa que entra hoje para vender é golpista?
Você tem razão. Talvez eu não tenha sido tao justo, ou não me expressei direito. Nem toda pessoa que entra hoje, ou novos vendedores são golpistas, mas é mais seguro comprar com vendedores com reputação e mais vendas, comentários positivos na plataforma. Obrigado pelo comentário, abraço!
@@RZNDvocê acha que um iPhone 14 pro Max supera um Edge 50 pro da Motorola ou S23 ultra da Samsung?
um golpista detectado
Qual vale mais a pena o iphone 14 pro max ou Edge 50 pro?
Depende
Olá Marcos, obrigado pelo seu comentário. Eu diria que é questão de preferência. Em termos de desempenho e câmeras, acredito que o iPhone seja melhor. O Edge deve ser mais conta. Coloque na balança se você já é mais acostumado com o sistema Android ou o iOS. Abraço!
Se o vendedor nao enviar o produto eu terei meu dinheiro de volta ?
Se o vendedor não enviar o produto, a venda será cancelada depois de uns dias. Mas lembre-se, não troque mensagem e nem dados pessoais fora do enjoei, faça a compra e a negociação tudo pela plataforma para não correr riscos. Abraço!
@@RZND obrigado
@@RZND e o dinheiro será devolvido sem burocracia?
@@guilhermesylva1 O dinheiro foi devolvido?
Se eu comprar pelo pix dentro da plataforma e não receber o produto a enjoei reeembolsa ?
Olha, pelo que eu sei, o enjoei ainda não aceita comprar via pix. Eu evitaria, mantenha a compra no cartão se der algo errado, você pode solicitar o cancelamento da compra ou com a operadora do cartão, ou mesmo com o enjoei. Abraço!
vlw pelas dicas
Espero ter ajudado! Precisando de mais dicas, ou ideias comenta aqui que faço um vídeo. Se puder se inscreva no canal para me dar uma força. Abraço!
Cara ainda bem q vim aq pqp
que bom que o vídeo ajudou! :)
O ENJOEI TEM BONS PRODUTOS MAS O ATENDIMENTO CASO VC NAO RECEBA O SEU PRODUTO È UMA MEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEERDDDDDDDDDDDDDDDDAAAAAAAAAAAAAAAAA
Eu concordo contigo! O aplicativo é ótimo para encontrar coisas para se comprar usadas e baratas, e até vender(mesmo com taxas absurdas), mas o suporte e atendimento deles deixa muito a desejar. Obrigado pelo comentário!
E nois mn valeus
Tamo junto 👊
Se ficar denúnciando todos os golpista e melhor a enjoei para pra mim ao invés de colocar a porra de uma IA melhor e uma programação melhor porra
Concordo contigo, talvez uma IA ajudasse a resolver parte dos golpistas.
e de 2021 e 2022 e seguro
Eu tenho desde 2020 a conta no Enjoei e sempre tem malandro querendo ser esperto e dar golpe na gente. Não é fácil! Fique esperta Caren, obrigado pelo comentário :)
Me ajudou muito ! Já ganhou uma inscrita
Uhul! Fico feliz em ter ajudado, precisando estou por aqui