Servicio versus servilismo
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 10 ต.ค. 2024
- El servilismo, resultado de un esfuerzo excesivo por complacer a los clientes, compromete la integridad y rentabilidad de su negocio. A diferencia de un buen servicio, que se basa en el respeto mutuo y la generación de valor, el servilismo crea expectativas poco realistas, destruye la credibilidad y desequilibra la relación poniéndolo en una posición de subordinación, algo para nada deseable.
Que tema tan interesante y muy reflexivo