ไม่สามารถเล่นวิดีโอนี้
ขออภัยในความไม่สะดวก
Kecewa dengan produknya, ini yang dilakukan The North Face
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 2 ธ.ค. 2023
- Wanita ini kecewa dengan jaket hujan the north face yang baru dia beli.
Pasalnya, Label pada jaketnya menyatakan bahwa produk tersebut tahan air.
Namun, ketika dia sedang mendaki dalam kondisi hujan, ternyata jaket tersebut tidak tahan air.
Kekecewaan itu dia posting di akun tiktoknya yang hingga saat ini mendapatkan 11 juta views dan 1 juta like.
Wanita tersebut tidak marah, dia hanya kecewa dan meminta north face untuk mendesain ulang jaketnya agar menjadi tahan air dan mengantarnya ke puncak hooker valley di new zealand.
The north face pun benar-benar meresponnya.
Dalam sebuah video, seorang pria mengambil jaket berwarna merah dari toko.
Pria tersebut lalu pergi dengan menggunakan sebuah helikopter.
Dan ternyata dia menggunakan helikopter untuk mengantarakan jaket baru tersebut ke tempat si wanita tadi.
Netizen pun langsung percaya bahwa ini bagian dari kampanye pemasaran the north face.
Dan banyak juga yang terkesan dengan cara mereka memasarkan produknya.
Source : @thenorthface & @fannypack310
#thenorthface #waterproof #newzealand #viral #trending #faktaunik #funfacts #shortsfeed #shortsvideo #straightupnews
Note: All content here aims to provide a education under the Fair Use. Copyright Disclaimer Section 107 of the Copyright Act 1976 permits "fair use" for purposes such as criticism, commentary, news reporting, teaching, scholarship, teaching and research. Fair use is any use permitted under copyright law that may infringe copyright. Non-commercial, educational or personal use favors fair use.
Iklan ini Menunjukan kesungguhan penjual dalam menjaga kepuasan konsumen
Ini namanya mereka serius dalam perkejaan demi kerja mereka sanggup menggunakan helikopter yang pasti lumayan mahal buat dipinjam walau sekali
bodoh kau, itu bisa jadi cara mengiklankan produknya tod
@@EnderFamily732bener bgt. Biaya helikopter sekali terbang udah berjuta2
gimana gak puas konsumen, gunungnya kenyal
Ini namanya s3 marketing
Ini jenius,,,memasarkan produk tanpa menjelekan brand lain tapi menjelekan produk sendiri,dan dibumbui dengan cara yg luar biasa
Itu sudah alasan aku ngambil manajemen pemasaran, karna pengen bisa kreatif seperti ini
Kreatif itu tak perlu kuliah@@ryanwiranata
@@aliimranrasyadi2541 selagi bisa kuliah, mengapa tidak, bisa lah membantu
@@aliimranrasyadi2541dan kaw butuh ijazah untuk masuk ke sebuah pabrik/perkantoran,saya sudah mencoba masuk ke sebuah perkantoran dengan bermodalkan ijaza terakhir SMA,dan hasilnya mengecewakan😂
@@aliimranrasyadi2541orang kreatif yg terus upgrade ilmunya salah satunya lewat kuliah akan beda sama orang kreatif yg gitu gitu aja, dikira udah paling kreatif padahal diluar sana banyak yg lebih lebih, kalau ga belajar kita ga bakal tau dimana kekurangan kita
Berani mengakui kesalahan adalah kemenangan yang mutlak
Yaelah cuma iklan, coba lu beli produknya terus lu kritik dan minta penggantinya, lu kira mereka peduli🤣
@@GG_Wepretkalo yang mengomentari orang berpengaruh mereka bakalan mikir lagi, tpi kalau org" biasa ya mimpi jika dilayani😅
Iklan😂😂😂😂
Tai kucing tetap akan menampakan dirinya sebagai tai kucing walau butiran gula menghiasi tubuhnya
@@kugelfansmith8666perumpamaan yg bagus kawan
Ini baru iklan yang bagus , tidak menjatuhkan produk lain.
Ketika uang produksi tidak di korupsi, hasil iklan nya niat 🗿
Hiahahahaaa.. anak agency kayaknya nihh😂😂😂
Iklan marjan: ketika bulan puasa datang akan kubuat iklan yg berkualitas
Bang itu ceweknya pegang itunya cok pas awal awalnya 🗿
tepat bang,
saya sepemikiran..
@@WLDN12345Alhamdulillah ada yg se otak dengan gua☕🗿
Cara marketingnya keren, sutradaranya top...😂👍
Iy
I love how she grabs her's breast 😍
@@chandrysuanda2390apcb
Iya bagus apalagi ceweknya pas hujan hujan terus tes jaketnya pakai toel toel dadanya pula. Jadi, mantul juga🤤
@@danniegamersbro😏😋🤤
respect tanggung jawab penjualnya, pelanggannya juga ga menjelek"an produknya. Respect keduanya
Itu iklan dri the north face sendiri kocak lu pikir ini real? Mknya cari tau dulu
@@mangeak-gp2sc ya kn gw ga tau, intiny jd motivasi aj
Santai aj kali
Saya bekerja di pabrik sedang mengerjakan topi the north face
@@Zaaajah.6_6 gini ni bocil klo udh megang hp
Pemasaran yang gue suka dari pada menjelakan produk orang lain
Lebih suka iklan marjan 🗿
Saya lebih suka marketing seperti ini 👍 produk tersebut bisa diartikan dpt menangani masalah dengan cepat melalui kritikan
sepertinta iklannya udah dimulai dari video wanitanya 😂
@@ariffurqon3490pastinya setingan tp dibuat senatural mungkin, Buat konten dengan beberapa angel camera g bisa satset, helinya jg pasti dah disiapin.
strategi marketing yg menunjukkan kualitas brand demi menjaga kepercayaan konsumen
"MEMBESARKAN YANG KECIL TANPA MENGECILKAN YANG BESAR"... mengoreksi kekurangan produk sendiri tanpa mendiskreditkan produk orang lain...mantappps
Kok konotasinya rada-rada 😂😂
Bisa bersifat negatif atau positif 🤣🤣
Di luar ini sebuah iklan... Kita seharusnya belajar bahwa tidak ada berita negatif kalau kita bisa membalikkannya menjadi positif. Contoh kayak kritikus makanan yg kemarin viral, kalau mereka langsung berbenah dan menunjukkan kalau mereka sudah jauh lebih baik. Maka yg awalnya berita negatif tentang tempat mereka bisa berbalik jadi berita positif. Tapi semua itu tergantung pilihan kita mau terbawa arus berita negatif atau berbenah kemudian menjadi berita positif
😅😅Namanya juga orang indo.. Kan suka keributan... Apa itu berfikir kritis? Mending adu hantam😅😅Gk smua ya tapi.. Hanya oknum
@@akbaryeuhhh903 kalau oknumnya lebih banyak apakah masih bisa disebut oknum 🤣
iya juga ya
@@rilogintmkomunitas oknum mungkin 😅
@@rilogintmjadinya oknums
Kritik yg bagus untuk lebih mmperbaiki kualitas produk, & di tanggapi dengan cara yg sngt bgus. 👏👏
Apa? Gimana? Orang wanita itu bagian dari marketing.
Lah. Korban iklan😂
*Salfok sama cewek cantik pegang jaket hitam* 🥵
Btw mereka berperilaku baik dalam jual beli jika ada kerusakan/masalah pada produk bisa diganti(mungkin ada garansi) dan tidak menjelekkan produk hingga protes demo/buat rusuh,berbeda dengan warga indo saat beli online shop kalo gak sesuai viralin buat rusuh+salahkan kurir,padahal penjualnya yang bersalah dan tidak menggantikan atau tanggung jawab 😢
Enak banget bang di remes nya🥵🥵🥵
Salfok sma jaket : no
Salfok sma tangan nya : yes
bandel ya tanganya
Saya suka
Apa cb peod
Iklan ini juga sebenarnya ikut menyindir brand lain.Soalnya pernah ada kasus seseorang yg mengkritik brand tertentu karena dianggap menipu/gak sesuai dengan yg diiklankan tetapi malah kena somasi dan dianggap mencemarkan nama baik brand 😂,dia malah harus minta maaf ke publik padahal gak salah.Di negeri konoha juga pernah ada kasus kaya gitu.
Engger?
Bagus ni jadi keinget kata kakek dulu "bersinarlah tanpa meredupkan cahaya orang lain"😊
Wow 1,1k like 😯🙏
Kenapa like nya banyak,,padahal aku tanpan
Wwkkwk
Maa syaa Allah kata²nya masuk banget ke jiwa
Beliau udh ALM 😭
@@random23899 Semoga Almarhum Ditempatkan ditempat yang terbaik disisi Allah SWT 🤲🏻
Ini baru cara yang bijak untuk memasarkan sebuah produk
Iklan motivasi justru lebih baik , memberikan produk lebih berkwaliti
Next level marketing
Sekarang berita baik atensi nya kurang heboh dibanding berita buruk.. Strategi bagus 👏👏👏
Walau iklan tp keren juga ...respon yg positif dari produsen
coba lu beli produknya terus lu kritik dan minta penggantinya, lu kira mereka peduli🤣
Salfok sama keluhannya:❌
SALVOK SAMA TANGAN NY MEGANG TT:✅
Otak jangan ngeres banget bro
Harus di ewe
tekanan tombol kanan kiri itu sangat mengapresiasi 😅
😋
Wkwkwk ente ya 😂
kadang kalo ada jaket label anti air/tahan air, itu maksudnya air kek cipratan/volumenya yang dikit
kalo kena guyuran hujan, nah beda lagi itu
contoh aja jas hujan, labelnya ada kata hujan bukan air
karna jaket anti air/tahan air itu didesain nyaman juga yang bisa nyerap keringet, ada sirkulasi udara semisal bahannya dari awal pake bahan jas hujan, cepet gerahnya
btw salut juga sih sama pemasarannya yang ga menjelekkan brand lain
Enggak juga. Anti air, ya, benar-benar harus anti air. Apalagi, itu 🧥 untuk hiking. Ada bahan-bahan tertentu yang memang untuk desain kondisi cuaca ektrem. Kalau pakai standar cuaca sehari-hari, ya, bahan katun saja cukup.
serius sekali komentarnya.
ini kan cuma marketing promo.
sangat kecil presentasi nya TNF memproduksi apparel/equipment yang gagal.
btw.. sudah banyak bahan textile yang breathable + water resistent untuk produk jacket outdoor / extrem activity.
Pada Jaket/Apparel outdoor terkenal, misalnya The North Face dan Lapuma ada beberapa label untuk ketahanan airnya.
1. Waterproof (Anti Air)
Tidak akan tembus air, Walaupun terkena air dengan intensitas tinggi karena sifat lapisan luarnya tidak dapat menyerap air. Salah satu bahan kain pada Apparel Outdoor terkenal adalah Gore-Tex
2. Water Repellent (Tahan Air)
Sifat Bahannya mirip dengan daun talas, namun hanya mampu menahan air dengan intensitas sedang/dalam durasi yang tidak panjang. 😅
3. Water Resistant (Kedap Air)
Bahannya memiliki tenunan yang sangat rapat sehingga mampu menahan rembesan air dalam intensitas tinggi, seperti percikan air.
Tapi, Walaupun menggunakan Apparel Waterproof, seiring waktu juga akan melemah/merembes. Kecuali dirawat dengan baik, misalkan untuk Apparel Gore-Tex harus mengikuti petunjuk pada label, seperti tidak boleh dicuci menggunakan deterjen biasa, tidak disikat, d.ll. bahkan dalam penyimpanan dalam waktu yang lama tidak disarankan untuk dilipat, karena akan melemahkan lapisan pada bagian lipatan.
Dan catatan yang perlu diperhatikan, bahwa harus menggunakan Apparel original ketika mau merasakan fungsinya. Karena misal The North Face yang waterproof biasanya dijual di Toko Outdoor Indonesia Kisaran 300-600K, tetapi kebanyakan barang dari TNF itu di kisaran 1jt-10jt
@@presidenmars5053Wah dapet ilmu baru. Makasih kak penjelasan nya🙏
@@presidenmars5053bg gw punya tnf goretex umurnya dah 7 tahunan tp waterproof nya gk se waterproof pas awal² beli, disiram air agak meresep enaknya dikasih DWR apa gimana bg?
Kalau di indonesia mungkin beda ya. sama seperti beberapa tahun yang lalu ketika video review eigar yang menyebabkan blunder dan banyak hujatan ke brand tersebut. Bukannya kasih solusi malah dari pihak eigar terkesan membela diri. Akibatnya banyak brand kompetitor yg menyindir kemudian berhasil unjuk gigi memasarkan produk mereka yg dianggap lebih baik daripada eigar itu sendiri
Iklan ini menunjukan respek dan bertanggung jwb, luar biasa...
strateginya gak main2😂pakai helikopter bnrn😂
Klo pke heli boongan kan gk bkl nyampe😢
iklan gojek juga pernah pake helikopter
Disana mah hal biasa helikopter itu mah kendaraan biasa bagi orang maju
Iklan di tv juga mahal bro.
Ketika fokus ke jaket
Me: gue yang lihat lain😂
Empuk banget😅
Rill
Awowkwowk njirr amat lu 😂
Ada jg yg se frekuensi 😂
Keren nih strategi marketing nya tanpa menjatuhkan brand lain 😁
Nah seperti ini harusnya ketika di komentari seseorang langsung introspeksi diri apa salahnya bukannya membungkam seseorang yang mengomentari
Wajarlah di ambil tindakan coba yang nonton nya cuman 1K ini 11juta, klo dia ga respond jadi merosot brandnya
Strategi marketing
Nonton setengah' awokawok, ending nya hanya iklan (strategi marketing)
🫵🏿
Emang boleh se bego ini😭
Ini iklan bro
Strategi Marketing memanfaatkan Favorit nya Netizen. Yaitu Orang yg lagi dalam Masalah, atau Drama Sosial Media.
Ya kita kadang memang suka menonton Orang lain yang dalam Masalah, dan kita juga kadang Mendebat kan ada di pihak yg mana
Tanggung jawabnya tinggi, konsumen jadi lebih terjamin.
Makanya produk TNF laris walaupun harganya mahal❤🙏
Oooh jadi shopeefood yang nganter makanan smpai mendaki gunung juga marketing shopeefood ya 😂
Gini, loh water ressistance itu kalo kamu gak sengaja keguyur hujan, sampai kamu ketemu tempat utk berteduh , bukan sengaja di buat hujan hujanan dalam wqktu yg cukup lama, sama hal nya kaya hp,jam tangan dll, water resistan yg di maksud adalah jika barang barang tadi gak sengaja keciprat atau masuk kedalam air, bukan sengaja di celupin ke air, jass hujan saja kadang bisa rembes
Dan TNF dan kebanyakan jaket outdoor make kata waterproof, bukan water resistant. Belum pernah megang jaket yg beneran waterproof ya? 😂 gw pernah 2 jam nembus hujan deres tengah malam cuma make jaket columbia wp + helm, baju aman ga basah sampe tujuan
water resistant beda dengan waterproof, waterproof lebih tahan air jangka waktu lama hujan hujanan
@@bill10__01itu yg pake semprotan itu bukan?
Jaman 2012 masih SMA gw pertama kali pake jaket water resist. Gw pamerin ke temen2 sekolah sampe diguyur air berkali2 kaga nembus njir. Bener2 teknologi yg canggih menurut gw pada jaman itu. Kalo lagi ujan yg lain pada pake mantel gw tetep keren pake jaket. Tapi kok setelah bertaun2 akhirnya rembes juga😂
😂😂😂
jaket water proof air ngalir semua tuu bahkan masih kelihatan kering, gk percaya sy pesenin...😊
mau lama bentar sama aja, mau hujan besar kecil....😊
Seharusnya bisa diterapkan di produk otomotif yg sedang viral
Bukanya recall malah mencari alasan dan pembelaan
Cantik banget kakaknya ❤️
Sama kyk pernah baca artikel seorang penjual telur sengaja menyisipkan telur busuk besoknya konsumen komplain satu telurnya busuk dia ganti dengan 2kg gratis setelahnya banyak orang orang berbondong" belanja di kiosnya berharap dpt tlur bsuk😂
Masak sih? Tapi menurut aturan itu termasuk penipuan bukan ya?
@@YonIon996penipuan itu klo ada korban yg dirugikan klo promosi ya sah" Saja
Dibalik kepuasaan pelanggan,,
Kampanye ini sperti km bersinar tanpa harus menutupi cahaya oranglain
Buat aku North face itu brand pendakian yang bagus, cuma harga produk nya mahal-mahal untuk aku, jadi selama ini yang sering aku pakai ialah Eiger, kualitasnya gk terlalu kalah jauh, tapi harga nya yg jauh lebih terjangkau, 15th bersama Eiger, Salam Pencinta Gunung Indonesia 😇
Branded brooo kualitas internasional….harga tidak diragukan mahall…. Tp bagusss
Baru kali ini gue melihat iklan yg mengekspos kekurangan dari produknya, sungguh keren.
Emng harus pegang gunung kembar juga ya pemasaranya 😂
Otak Cabul!!
Apasihhhh
😂😂😂
Ya itu juga termasuk dalam tehnik marketing.
Agak Laen lu😂
Jirr dipegang😂
diremes bjir
Croootttt ahhhh
Bocil sangean
@@myoriginal7849 wkwkwkwkkw
Ini komen yang gue cari, rupanya ada yang sadar jika dia pegang tetek nya sendiri
Tahan air ≠ anti air
Jaket yang dipake itu sudah tahan air (water resistant) tapi pas dia beli dilabelin anti air (waterproff). Eh pas dipake ternyata tidak anti air.
inilah contoh iklan tidak perlu menjatuhkan lawan tapi di awali dg menjatuhkan diri lalu naik seringgi tingginya
kalo di indonesia di apain ges? yup di somasi😂
somasi itu apa?
@@Kusuma4di perkarakan.
@@Kusuma4somasi itu sejenis makanan yg ada telur nya, parenya, Kol, tahu dan disiram sambal kacang.
Namanya juga negara paling demokrasi, negara paling menjanjikan kebebasan untuk rakyatnya. 😂
@@user-vs4vr4ck3osamosa?😂
Klu di indo masih ditanyain..kapan beli nya bu..barang bawa ga boleh tukar..indonesia banget
Kalo kalimatnya jaket anti air maka iklannya benar, klo bilangnya tahan air maka iklannya yg salah. Contoh... kopiah anti air artinya ga boleh ken aid anti ken air bisa rusak, itu arti anti air
Tangannya sangat ramah Sekali🗿
Betul betul betul
Dia cewe bebas ngelakuin tubuh nya
Aku suka detik 14
😂😂😂😂😂
Management konflik untuk menambah keyakinan bahwa sebuah product benar2 memperhatikan kepuasan
Strategi marketing bro 😁😁😁
Berbenah diri lebih baik❤❤... drpd menjatuhkan kompetitor utk membranding bahwa dirinya yg terbaik
Kek le minerale ya?
Betul seperti ahmpas yg selalu menyalah kan user ,yg mengalami apes produk gagal, bukan nya berbenah malah keras kepala
Di Indo, rangka Esap da kekurangan, eh brnd lain pamer rangka ktimbang meningkatkan hal lainnya yang perlu di tingkatkan jg
@@chacikslamboy1179dan pihak ahm malah nyalahin pengguna nya
Ini iklan😂😂😂
Waw megang bobanya😋
Yang komen "The North Face has left the conversation" pasti udah ngerasa keren dengan sindirannya, ternyata dia ikut kebawa menjadi bagian dari kampanye marketing itu sendiri
Gak seperti Iklan Coca-Cola dan Pepsi, Saling menjelekkan produk lawan dengan melecehkan dan menampilkan produk lawan di dlm iklannya.... 😆😅😅😂😂😂😂
Mereka emang udah rival
Skill marketing nya di luar nalar kalo di indo kita komplen ke pedagang malah di caci maki😂
Epic banget pegunungannya
Yang dipegang
@@Luminarlink😂😂😂
kirain cuma sy sja yg sadar, apa emang cewe klo kehujanan suka megang gunung?perasaan gk ssmua tp si mba di video 2 tangan langsung pegang gunung donk😂😂
Waktu promo...sangat bagus. Bgtu dipesan...yg nyampe, kls abal2😅😅😅
Udh ketebak sekelas thf gak kek yg di pikirin di awal😂
gilak brand lokal nih
Bukan band lokal ngab, ini mah brand asli amerika
Bahaha brand lokal
@@zainulmuttaqin5676mungkin brand lokal Amerika 🗿
The North Face adalah apparel brand asal California, Amerika Serikat
Betul bang keren brand lokal..lokal amerika sono tp
Daglog , namanya tahan bukan brarti anti air 😅
Ya iya tahan air ya anti
Wow keren baru pertama kali saya melihatnya di respon luar biasa 👍👍👍👍👍💖💖💖
Tanggung jwb itu salah satu itikad baik dr pelaku usaha, mereka sdh melakukan kewajibannya... Salut dan respek .. coba aja dsini kaya gt wkwkwkwk.. aamiin
makanya mbak tadi ditawarin yg 5000 gak mau😅
Hayo ngaku pasti lu ulang2 di detik 14😂
Bjirrr g ego
Seharusnya ahm itu seperti ini, disaat customer motornya patah, langsung diantar rangka sekalian tim teknisi pake heli
Hanya iklan.tpi aku percaya kalau jaket sekelas TNF berkualitas waterproof.
Raba raba TT🤤
op aku tidak lihat
Waduh langsung ke intinya 🗿🙂
Goblok
Sangat realistis🔥🔥🔥
🤤
14 detik 🙈
Produk North face emang berkelas dan tahan lama....
Tidak seperti lemineral yang seakan akan mebjatuhkan Aqua
pas di antar udah gak hujan dan cuaca terang benderang😂😂
Gak kayak toko olshop di shopee..
"Tidak menerima kritik bahkan mengamcam yg ngasih bintang 3 kebawah akan di blacklist"
Padahal Barang gak sesuai foto, kualitas buruk, dikritik malah konsumen di blacklist 😂
Aku ngk peduli dengan iklan ini,...yg ku pedulikan, wanita cantik itu...❤❤❤kapan ke indonesia
Marketing nya keren
Jika Vidio itu hanyalah sebuah iklan untuk memasarkan ,lalu kenapa pas di awal wanita bilang jika label yg tertera menunjuk.kan bahwa sudah anti air ,tapi jaketnya masih basah karna tidak anti air?? Kan padahal juga sama merk brendnya dari awal dan yg ke 2?
Manajemen skill tingkat expert,,😊😊
Gw salfok ma model ceweknya.. Cantik 😍
yaa setidaknya dia beli produk yang asli dari brand North Face. Jangan harap ada Respon dari North face kalau anda beli yang KW..
Seperti teman saya beli Under armour KW protes sama under armour. Waktu di datangi di cek barang KW...😂
Btw marketing nya jenius.
Tahan Air itu mau di cek dulu baru puas bukan tidak mau beli tapi ingin produk yang sesui kondisi berkualitas..
Salut sama tnf menghargai kritik konsumen.. pernah ada merek lokal, yang komplain di review sama youtuber amatir yang gak dibayar 😂
:v bayar pake followers
🗿
KALAU DI NEGRI KONOHA, BORO BORO MAU DI ANTER.. HAHAHA MALAH MARAH KLU DI KOMPLAIN KWKWKWK
Gillaaaaa.... tanggung jawab prsuhaan outdoor nya gilaaaa.... jd pngen TNF deh....hehheheh mehong sih😊
Teknik marketing yg sangat bagus👍
Iklannya bener bener bagus niat dan bjir😂😂
Pinter banget cara marketingnya.. menunggangi platform besar dengan cuma cuma lagi. Pinter banget
Ini mah AKTING BUAT STRATEGI MARKETING PERUSAHAAN SENDIRI.................
Menurut aku ini iklan laris karna ada momen yg wow😊😊😊
Letak rembesan air yg sering terjadi pd raincoat adlh jahitannya
Teknik marketing, gw yakin si mba nya klo di indonesia mungkin kaya mba" sales promotion girl( spg) biar ngangkat nama produk yg dia jual
Inih baru produk terbaik memperbaiki kesalahan dngn cara yg pintar haha😂
Sebenernya strategi marketing kayak gini di indonesia udah sering banget dipake. Cuma bedanya the North Face effortnya gak main-main pake sewa helikopter buat marketingnya 👍🏽
Hanya ingin menunjukan barang mereka berkualitas tingkat tinggi
kepintaran marketing 📈🔝🔝🔝
Bandingkan dengan iklan2 diindonesia 🤭🤭🤭🤭
North face menjaga produk dan nama baik, bukan menuntut balik dan somasi pelanggan untuk pemulihan nama baik dalam 3 hari seperti di negara Konoha.
disaat yg lain memakai eiger, rei, osprey, Consina, saya lebih nyaman memakai tnf